Tropic vereinfacht den gesamten SaaS-Beschaffungsprozess und macht ihn sowohl einfach als auch transparent. Ich schätze, wie die Plattform Benchmark-Preiseinsichten, Unterstützung bei der Verhandlung mit Anbietern und zentrales Vertragsmanagement in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche vereint. Sie hat uns unzählige Stunden erspart, die wir mit dem Hin und Her mit Anbietern verbracht hätten, und bietet die datengestützte Sicherheit, die wir beim Erneuern oder Kaufen von Software benötigen. Die Account-Manager sind proaktiv, reaktionsschnell und fühlen sich wirklich wie eine Erweiterung unseres Beschaffungsteams an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Tropic einen großartigen Job bei der Straffung eines Großteils des Beschaffungsprozesses macht, kann das Onboarding-Erlebnis anfangs etwas überwältigend wirken, da eine Vielzahl von Funktionen und Datenpunkten präsentiert wird. Gelegentlich können die Antworten oder Verhandlungen mit Anbietern länger dauern als erwartet, da Tropic als Vermittler fungiert. Nachdem man sich jedoch an die Plattform und ihren Kommunikationsfluss gewöhnt hat, werden diese Herausforderungen in der Regel weniger auffällig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tropic am wertvollsten finde, ist, wie unkompliziert sie das Management von Softwarekäufen und -verlängerungen gestalten. Ihre Preisbenchmarks geben uns klare Einblicke, was ein faires Angebot ausmacht, und ihr Verhandlungsteam war hervorragend darin, bessere Konditionen für uns zu sichern, ohne endlose Hin- und Herverhandlungen zu benötigen. Die Beschaffungs- und Rechnungsabgleichstools sind ebenfalls intuitiv und helfen uns, mit minimalem Aufwand organisiert zu bleiben. Dank Tropic konnten wir unseren P2P-Prozess optimieren und die Notwendigkeit vermeiden, ein vollständiges PO-System aufzubauen, was uns erheblich Zeit und interne Ressourcen gespart hat. Die Hauptvorteile sind definitiv die Kosteneinsparungen und die allgemeine Einfachheit. Zum Beispiel lag das anfängliche Angebot eines Anbieters bei einem kürzlichen HRIS-Kauf etwa 20 % über dem Marktpreis, aber mit den Benchmarks von Tropic konnten wir einen Rabatt von 30 % aushandeln. Über das reine Sparen hinaus hat Tropic den gesamten Beschaffungsprozess erheblich erleichtert. Verlängerungen, Rechnungsabgleich und Vertragsverfolgung sind alle effizienter, und unser Team verbringt jetzt viel weniger Zeit damit, mit Anbietern nachzufassen oder Verträge manuell zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Tropic nicht mögen könnte, aber ein Bereich zur Verbesserung ist die OCR-Genauigkeit beim Hochladen und Scannen von Verträgen. Wir verwenden Tropic auch, um nicht-SaaS-Vereinbarungen wie Auftragnehmerverträge, NDAs und DPAs zu speichern, und manchmal markiert das System automatische Verlängerungen fälschlicherweise oder liest bestimmte Begriffe falsch. Das ist allerdings ziemlich üblich bei der OCR-Technologie, sie ist großartig, aber nicht perfekt. Der Vorteil ist, dass die Kundenservice- und Operationsteams von Tropic sehr reaktionsschnell sind. Sie führen auch eine weitere Überprüfung durch und beheben schnell alle OCR-Fehler, was das Gesamterlebnis reibungslos und zuverlässig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Einblicke in das SaaS-Benchmarking. Robuster Datensatz. Das Geschäftsteam ist reaktionsschnell und sehr aufmerksam und arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass ich den Wert der Plattform voll ausschöpfen kann. Es hat sich mehrfach bezahlt gemacht, da wir die Einblicke nutzen konnten, um bessere Preise zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas langsam sein, Daten zu neuen Anwendungen zu erhalten, aber das ist einfach die Natur der Sache. Mit KI ändern sich die Dinge so schnell und es kommen so häufig neue Tools heraus, dass wir sie alle ausprobieren möchten. Daher gibt es eine beträchtliche Anzahl neuer Tools, für die wir keine Benchmark-Daten erhalten konnten, aber leider wird niemand diese haben. Kein Vorwurf an Tropic, nur eine allgemeine Frustration der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ironclad-Integration funktioniert gut, Tropic war eine relativ nahtlose Implementierung in unserer Organisation, trotz der Vielzahl von Tools, die wir vor Tropic zur Beschaffung genutzt haben.

Workflows sind einfach zu erstellen, die Funktionalität hinter Regeln und Bedingtheit ist enorm notwendig.

Das Support-Team hat schnell reagiert und war hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt bestimmte Felder (geschätzte Ausgaben, Anfragetyp), die nicht anpassbar oder entfernbar sind. Ich würde gerne die Möglichkeit haben, einen vollständig benutzerdefinierten Workflow zu erstellen. Es gibt auch viel Verwirrung darüber, dass alles als ein bestimmter Workflow-Typ beginnt und dann in einen anderen wechselt, abhängig von Tropics Beteiligungsgrad an den Verhandlungen. Ich denke, die Möglichkeit, die Workflows vollständig zu 100 % anpassbar zu machen, wäre die nützlichste Entwicklung.

Es gibt viel zu verwalten zwischen den Einkaufskategorien, deren angemessene Zuweisung in Kriterien und dann das Verknüpfen von Einkaufs-Workflows mit spezifischen Kategorien. Für mich macht es am meisten Sinn, dass alles unter einer Funktion zusammengefasst wird: den Eingang erstellen, den Workflow und alles in einem Einstellungsbereich live schalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hilft, das Lieferantenmanagement überschaubar zu machen, insbesondere wenn die Anzahl der Lieferanten unübersichtlich wird (50-100+). Hält die Dinge organisiert und hilft, den Arbeitsablauf bei der Nachverfolgung und Validierung von Lieferantenausgaben zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der ROI ist schwer zu bewerten. Die Zeitersparnis ist klar, aber wie viel man bereit ist zu zahlen, um die Kosten besser zu organisieren, ist schwer zu rechtfertigen. Wenn es ein Budget für ein solches Tool gibt, ist es definitiv lohnenswert. Aber wenn man es anschafft, um Ausgaben zu verwalten und zu reduzieren, könnte es einfach eine zusätzliche Ausgabe in die falsche Richtung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze das Support-Team von Tropic; sie waren ziemlich nett und boten gute Unterstützung, als ich Hilfe beim ersten Einrichten benötigte. Obwohl Tropic nicht unbedingt direkte Probleme für mich gelöst hat, finde ich es wertvoll, da es mir Ideen über die Flexibilität von Anbietern gibt, was mir bei der Vorbereitung auf Verhandlungsgespräche mit neuen Anbietern geholfen hat. Obwohl ich anfangs Schwierigkeiten hatte, zu verstehen, wie man Funktionen wie den Supply-Intelligence-Teil nutzt, erkenne ich seinen Nutzen und die potenziellen Vorteile, insbesondere im Kontext von Verhandlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die anfängliche Einrichtung und Benutzeroberfläche von Tropic nicht sehr benutzerfreundlich, insbesondere für neue Benutzer wie mich, die versuchen, eine Suche nach neuen Anbietern zu starten. Das Dashboard-Design ist verwirrend, wobei bestimmte Elemente wie die Lkw-Leistung auf der ersten Seite keinen Sinn ergeben. Außerdem habe ich Schwierigkeiten, bestimmte Funktionen wie den Bereich der Lieferintelligenz effektiv zu nutzen und benötige dabei Unterstützung. Mehr Klarheit bei Benchmarking und Preisinformationen für Produkte würde die Transparenz erheblich verbessern und meine Erfahrung verbessern. Schließlich wirkt das Layout der Hauptseite überladen und ist etwas verwirrend, was keine intuitive Benutzererfahrung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tropic am meisten schätze, ist ihr Team. Ich habe noch nie so hilfsbereite Berater während der Implementierungsphase erlebt, und noch beeindruckender ist, dass das Tropic-Team auch nach Abschluss der Implementierung weiterhin unterstützend ist. Wenn wir Einkäufe verhandeln und enge Fristen einhalten müssen, und der Anforderer nicht reagiert, geht das Team die Extrameile, um jeden notwendigen Kontakt herzustellen, damit wir rechtzeitig Abschlüsse tätigen und unsere ausgehandelten Rabatte behalten können. Ein weiterer Aspekt, den ich an Tropic wirklich schätze, ist die Möglichkeit, benutzerdefinierte Workflows für verschiedene Arten von Einkäufen zu erstellen. Ich finde auch den Anforderungsprozess unkompliziert und benutzerfreundlich, was die Plattform für mich einfach zu bedienen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Lieferantenansicht unhilfreich, da es für mich am wichtigsten ist, die Verträge sofort sehen zu können. Allerdings sind die Verträge nicht das Erste, was erscheint. Außerdem gefällt mir nicht, dass es keine Option gibt, verpflichtende Verlängerungsanfragen für unbefristete Verträge festzulegen. In meiner Situation musste ich den Vertragstyp ändern und ein falsches Verlängerungsdatum hinzufügen, nur um Verlängerungserinnerungen auszulösen, was sich wie ein unnötiger Umweg anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Funktionalität von Tropic sehr, insbesondere in Bezug auf die Lösung von Vertragsmanagement- und Verhandlungsprozessen, was meinen Arbeitsablauf effizienter macht. Tropic ist seit etwa drei bis vier Jahren ein wichtiges Werkzeug für mich und erleichtert nahtlos Anfragen für Verlängerungen und die Integration neuer Tools. Seine Fähigkeit, datenbasierte Preis-Benchmarks bereitzustellen, ist unglaublich vorteilhaft, wenn man in einen neuen Markt eintritt, ohne klare Ausgaberichtlinien zu haben, da es mir effektiv ermöglicht, zu validieren, ob die Vorschläge, die ich erhalte, gute Angebote sind. Besonders das Rechnungsabgleich-Feature funktioniert außergewöhnlich gut, wenn Verträge korrekt eingerichtet sind, und bietet mir eine präzise Übereinstimmung der Vertragsinformationen. Das System bringt definitiv insgesamt viel Wert und ist ein Gewinn für unsere Organisation. Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bin ich geneigt, Tropic weiterhin zu nutzen, und ich würde es mit einer Bewertung zwischen acht und neun empfehlen, wenn ich es einem Freund oder Kollegen empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Dashboard etwas schwierig zu verfolgen und denke, es könnte für eine einfachere Navigation vereinfacht werden. Außerdem liest die OCR-Funktionalität Verträge nicht korrekt, was dazu führt, dass die richtigen Informationen nicht extrahiert werden, was zu Problemen bei Aufgaben wie der Rechnungsabstimmung führt. Es gibt auch ein Problem mit dem System, das Verträge falsch kategorisiert, wie zum Beispiel Beratungsverträge mit automatischer Verlängerung als SaaS-Verträge zu behandeln. Es wäre vorteilhaft, wenn die Plattform besser zwischen Anbietertypen unterscheiden könnte, wie SaaS, Berater oder Marketinganbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tropic bietet eine einzige, einheitliche Plattform zur Verwaltung von Ausgaben außerhalb des Personalbestands, zur Durchsetzung eines effizienten Überprüfungsprozesses unter Einbeziehung von Finanzen, Recht und Sicherheit und zur Kostensenkung durch wettbewerbsfähige Anbieterpreise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet umfangreiche Funktionen und Möglichkeiten, die anfangs überwältigend sein können und möglicherweise Zeit erfordern, bis neue Benutzer sich eingearbeitet haben, insbesondere beim Navigieren durch Genehmigungen oder beim Interpretieren von Vertragsdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vertragsverfolgungstools von Tropic haben einen großen Einfluss auf unser Geschäft gehabt. Beim Onboarding haben wir schnell erkannt, in welchem Ausmaß unsere Verträge und Zahlungen dezentralisiert waren. Wir konnten unsere Ausgaben viel besser organisieren, konsolidieren und kontrollieren.

Die wahren Vermögenswerte von Tropic sind seine Mitarbeiter. Jeder, dem wir begegnet sind, ist äußerst fähig, hilfsbereit und freundlich. Unsere Erfolgsmanger fühlten sich wie ein Teil unseres Teams an, und die kommerziellen Führungskräfte von Tropic haben uns mehr eingespart, als wir erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Tropic Aktualisierungen an seiner Plattform vornimmt, kann dies zu einiger Verwirrung führen, da bestehende Verträge bearbeitet und deren Details/Felder an die neuen Aktualisierungen angepasst werden müssen. Außerdem haben wir mehrere Funktionsanfragen eingereicht, die von geringfügiger Natur sind, und Tropic hat sie nicht umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.