Skedulo Bewertungen & Produktdetails

Einfaches, aber modernes Aussehen. Leicht zu erlernen und noch einfacher zu verwenden. Funktioniert in Verbindung mit unserer bestehenden Techniker-App. Der Kundensupport war bei der Nachverfolgung von Problemen fleißig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war keine genaue Übereinstimmung mit dem, was wir tun, daher funktionieren einige der Prozesse nicht auf die idealste Weise. In einigen Fällen könnten diese angepasst werden, aber zu höheren Kosten, in anderen Fällen ist dies nicht möglich. Zeit wird in aufeinanderfolgenden Stunden gezählt, wenn ein Auftrag sich über mehrere Tage erstreckt, es sei denn, Sie teilen den Auftrag in kleinere, wiederkehrende Aufträge auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Routing, Stellenvermittlung/Zuweisung, Auswahl von Anforderungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was ich nicht mag, ist, dass die Kundennummer in der App-Version nicht verfügbar ist, um ein umfassendes System zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben den Optimierungsplan, er hilft, die Routenplanung und Ressourcenzuweisung zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden eine einfachere Integration mit unserem CRM lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der anfängliche Übergang war schwierig, mehr weil Menschen Veränderungen gegenüber zurückhaltend sind als wegen irgendwelcher Programmprobleme. Sobald unser Team begann, Skedulo zu nutzen, erkannten sie, dass es benutzerfreundlich ist und die Feinheiten leicht zu erlernen sind. Die Planung von Zeitplänen für mehrere Installateure kann herausfordernd sein, die bereitgestellten Karten und Zeitrahmen zwischen den Aufträgen machen meine Arbeit so viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kommunikation mit anderen Systemen kann langsam sein, insbesondere bei der Planung rund um Feiertage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Skedulo hat neue Fähigkeiten zur Verfolgung von Informationen als unser altes System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen ist die Plattform zu starr, um Elemente hinzuzufügen, die unser altes System verwendet hat, die wirklich hilfreich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach zu bedienen und einfach zu lernen - ich nutze die Dienstplanfunktion täglich und finde die Möglichkeit, mit ein paar Klicks zu sehen, wer für eine Schicht verfügbar ist und wer nicht, während dieser Stoßzeiten, in denen normalerweise eine Million Dinge gleichzeitig passieren, von unschätzbarem Wert. Die Integration mit unseren Salesforce-Daten bedeutet, dass alles griffbereit ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, dieselbe Aufgabe zu erledigen - was manchmal zu leichter Verwirrung bei neuen Teammitgliedern führen kann. Kein großes Problem, aber ein optimierter Prozess ist immer vorzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert gut beim Kompilieren von Aufgaben und Zuweisen von Aufgaben, es funktioniert auch gut beim Verfolgen von Standorten von Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Routenführung funktioniert nicht optimal, kombiniert Aufträge, die aufgrund ihrer Lage nicht zusammenpassen, und erfordert manuelle Eingriffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Option der Notizvervollständigung. Sie können zurückgehen und Ihre Zeit verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schriftart und -größe sind schwer zu lesen. Die Funktionen funktionieren nicht immer gut. Der Bildschirm springt herum und man scrollt ständig zurück, um zu finden, wo man war. Der Abschnitt für Abschlussnotizen funktionierte monatelang nicht, es erschien nur ein leerer Bildschirm. Es ist nicht zugänglich. Mehr Stornierungsgründe sind nötig oder eine "Andere" Option mit Platz, um den Grund anzugeben. Es funktioniert nicht gut mit Outlook. Es verfolgt die Reisezeit nicht zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfacher Zugang zum Hochladen abgeschlossener Arbeiten und auch Gipfelnotizen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Skedulo wirft Sie manchmal ohne Grund heraus. Läuft auch ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Modernes System zur Nutzung

Genauigkeit bei den Aufenthaltsorten der Ingenieure

Gute Filteroptionen für Daten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Systemverfügbarkeit könnte genauer sein

Reisezeit berücksichtigt keine Verkehrsverzögerungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.