Ich liebe, wie schnell die Kommunikation ist und wie einfach jedes Problem gelöst wird. Sogar die Chat-Funktion funktioniert großartig. Wir sind mit echten Fachleuten verbunden, die wissen, was sie tun, und das ist für uns äußerst wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass mir etwas nicht gefallen hat – es hat nur ein wenig Zeit gebraucht, um die anfängliche Lernkurve zu überwinden, besonders für jemanden, der nicht sehr technisch versiert ist wie ich. Aber das Team hat mich während des gesamten Prozesses angeleitet, was es einfach machte, zu lernen und sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rignba tends to be the most flexible tool out there. You can make it do anything you need it to do. The options are basically limitless. Customizable options are plentiful, and they provide you the support you need to learn and figure out how to set up campaigns to not just "meet the need" but you can set your business apart if you take the time to learn and use support to help you set it up right the first time. Best part is that it is accurate and precise. I have worked on other platforms that are "missing time" - calls would just go missing, and it was counted as an acceptable deviation - Not on Ringba. You can count on precision. Love the back-end invite ability, which makes it the right tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It gets complicated quickly, so the learning curve is steep. Once you learn it, though, it can be the preferred option because of the things you can do with it. I have found that an easy learning curve and fast implementation isn't always the best choice because it can come with limitations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringba lässt unser kleines Team „größer“ erscheinen. Die Routing-Funktion, Berichterstattung und Live-Analysen helfen unserem Team, Kampagnen zu verwalten, ohne zusätzliches Personal zu benötigen. Es ist zuverlässig und macht es viel einfacher zu verstehen, welche Anzeigen oder Partner uns die beste Rendite bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre die anfängliche Lernphase, um sich mit der Anwendung vertraut zu machen. Einige der Einstellungen und Routing-Optionen benötigen zusätzliche Zeit zum Lernen, besonders als wir gerade erst anfingen. Sobald ich mich an das Layout gewöhnt hatte, ergab es Sinn, aber die ersten paar Tage erforderten etwas Mühe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringba ist die beste Anrufverfolgungssoftware, die ich bisher verwendet habe. Sie ist sehr einfach zu bedienen und erfordert keine technischen Kenntnisse. Ihre Analysefunktionen haben es mir viel einfacher gemacht, fundierte Entscheidungen über mein Geschäft zu treffen. Ich empfehle sie anderen Geschäftsinhabern in der PPC-Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Live-Chat benötigt etwa 10-15 Minuten, um zu antworten. Eine kürzere Wartezeit wäre besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringba war unglaublich hilfreich für das Reporting und bietet eine Vielzahl von Optionen für die Anrufweiterleitung. Ich finde es auch sehr benutzerfreundlich und habe in kurzer Zeit viel gelernt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über Ringba. Es war bisher sehr hilfreich für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr intuitive Benutzeroberfläche/Benutzerfreundlichkeit

Schneller und hilfreicher Support

Geschwindigkeit/Reaktionsfähigkeit der Software

Es gibt so viel, was man damit machen kann

Viele Integrationsmöglichkeiten - nicht zu schwer einzurichten, sobald man versteht, wie alles funktioniert.

Ich wünschte, ich könnte alle meine Callcenter-Einrichtungen über Ringba durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Die Hilfedateien sind nicht die besten, aber zum Glück kann ich die meiste Zeit meine Fragen durch den Support beantwortet bekommen. Ich würde es begrüßen, wenn die Hilfedateien mehr Kontext dafür bieten würden, warum man verschiedene Funktionen nutzen möchte. Und um sie mit anderen ähnlichen Funktionen zu vergleichen/kontrastieren (zum Beispiel Pixel, Anreicherungen, RTB-Postinganweisungen, Integrationen usw.). (Ein weiteres Beispiel - all die VIELEN verschiedenen Schaltflächen innerhalb von Kampagnen und anderen Setups - das Fragezeichen ist eine gute grundlegende Erklärung - aber es wäre hilfreich, Hilfedateien mit Anwendungsfällen usw. zu haben - wann man verschiedene Funktionen/Einstellungen nutzen oder nicht nutzen möchte).

2) Keine Möglichkeit, Berichte nach einem Zeitplan zu exportieren. Eingeschränkte Funktionalität für Datenanalysten, um die benötigten Informationen mit minimaler Erfahrung beim Einrichten von APIs/Skripten zu extrahieren. Oder Hilfe beim Einrichten von APIs/Skripten, um dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach ist Ringba das komplette Paket. Ihre Fähigkeiten und Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse der Branche zugeschnitten.

Ich nutze die Plattform seit über 8 Jahren und habe nie eine Zeit gefunden, in der ich etwas nicht mit ihnen machen konnte.

Darüber hinaus ist ihr Team immer hilfsbereit und sachkundig. Kombinieren Sie dies mit ihrer herausragenden Plattform und Sie haben das komplette Paket, um Ihre Anforderungen an die Anrufverfolgung zu erfüllen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen Nachteil bei Ringba, wenn Sie im Anrufbereich tätig sind und jemals Ringba verwendet haben, bin ich sicher, dass Sie das nachvollziehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel zu lieben an Ringba, aber eine der hilfreichsten Dinge war ihre benutzerfreundliche Support-Funktion. Immer wenn ich eine Frage zu unserer Implementierung habe, wird mir eine sachkundige Person verbunden, um mir bei der Beantwortung meiner Frage zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Transparenterweise haben einige ihrer erweiterten Funktionen (Ringgruppen mit Simudial, Pixels & Webhooks usw.) einige Einschränkungen. Ich bin kleinlich, aber wir mussten bei einigen Umgehungslösungen kreativ werden und einige Dinge waren anfangs unklar in Bezug auf die Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr praktisch, daran zu arbeiten, und wenn man nicht weiß, wie man etwas macht, kann der Support es entweder erklären oder es für einen erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal scheint es, dass ich automatisch abgemeldet werde, aber ein einfaches Aktualisieren und alles ist in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ringba ist einfach zu bedienen, sehr effektiv bei der Verwaltung von Anrufkampagnen, und die Berichterstattung ist ausgezeichnet. Es verfügt über alle Funktionen, die eine Agentur oder ein Unternehmen jemals benötigen würde. Unser Anstieg der Effizienz seit dem Wechsel zu Ringba war erstaunlich.

Anmerkung: Das beste Support-Team, das ich je gesehen habe. Schnell, einfach und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform einfach zu bedienen ist, ist sie auch sehr robust. Dies ist wahrscheinlich nicht die beste Lösung für Einzelbetreiber, die eine Tracking-Nummer (DID) benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.