Retention.com Bewertungen & Produktdetails

Ich finde den Datenaspekt von Retention.com wirklich wertvoll. Wir senden nicht über Retention.com, sondern erhalten Daten davon, was uns bei unserer Kontaktaufnahme erheblich hilft. Eine gute Kapitalrendite ist offensichtlich, mit einem klaren Unterschied in den Ergebnissen, wenn man Retention.com verwendet im Vergleich dazu, es nicht zu verwenden. Dies liegt hauptsächlich daran, dass wir Zugang zu Signalen und Daten über die Personen haben, die wir ansprechen. Ich kenne viele, die Shopify und E-Commerce-Plattformen nutzen und es äußerst nützlich finden, obwohl wir diese nicht verwenden, profitieren wir dennoch erheblich. Die Einrichtung war wirklich einfach – einfach ein Konto erstellen und entweder Kurzcodes oder möglicherweise ein Plugin verwenden – und sobald es aktiviert war, begann es sofort mit der Datenerfassung ohne Unterbrechungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine E-Commerce-Plattform und nutze auch nicht Shopify, daher gibt es Funktionen in Retention.com, die auf diese Art von Unternehmen ausgerichtet sind. Es ist nicht so, dass sie für uns nicht gut funktionieren, sondern wir nutzen einfach nicht alle Funktionen, die andere möglicherweise verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Retention.com macht es einfacher, einige anonyme Website-Besucher zu identifizieren, ohne sich vollständig auf Formularausfüllungen zu verlassen. Die Einrichtung ist relativ unkompliziert, und sobald es läuft, erscheinen Kontakte mit minimalem fortlaufendem Aufwand. Es integriert sich gut mit bestehenden E-Mail- und CRM-Tools, was es einfacher macht, es innerhalb eines bestehenden Marketing-Workflows zu testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Qualität und Nützlichkeit der Kontakte kann je nach Traffic-Quelle und Branche variieren. Nicht jeder identifizierte Kontakt ist relevant oder nutzbar, daher ist oft eine zusätzliche Filterung erforderlich. Die Preisgestaltung kann für kleinere Teams oder solche mit geringeren Traffic-Volumen auch hoch erscheinen, was es schwieriger macht, sie ohne konsistente Ergebnisse zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das umsatzorientierte Dashboard von Retention.com wirklich, weil es alles um das organisiert, was Gewinn bringt, und nicht nur um das, was geöffnet wird. Es ist eine E-Mail-Plattform, die sich tatsächlich um die Pipeline kümmert. Der Support und die strategische Beratung sind ebenfalls sehr hilfreich, da ihr Team uns aktiv dabei unterstützt, über Flow-Strategien nachzudenken, neue Ideen zu testen und basierend auf dem, was funktioniert, zu optimieren. Es fühlt sich an, als hätte man einen Strategen im Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding-Prozess war ziemlich lang. Das Migrieren von Abläufen und das Einrichten aller Details dauerte länger als erwartet, aber es war kein K.-o.-Kriterium oder so etwas. Die Integrationen und das geführte Onboarding waren hilfreich, aber leider dauerte das Migrieren bestehender Abläufe länger als erwartet, daher vielleicht eine 7/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Retention.com für seine Fähigkeit, anonyme Kontakte in gute Nutzer zu verwandeln. Es hilft uns, den Verkehr, den wir normalerweise verlieren würden, in echte Chancen zu verwandeln, sodass wir Personen folgen können, die tatsächlich interessiert sind. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne klarere Einblicke, welche Nutzer am wahrscheinlichsten konvertieren. Klarere Dashboards, die hervorheben, welche Besucher am wahrscheinlichsten konvertieren und am wertvollsten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Retention.com hauptsächlich für E-Commerce und um Besucher im Auge zu behalten. Damit entgeht mir kein zusätzlicher Umsatz von Personen, die fast kaufen. Ich mag die reibungslose Integration, und als wir es das erste Mal ausprobierten, waren wir begeistert. Die anfängliche Einrichtung war super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Kontaktqualität inkonsistent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe ihre neuen Ergänzungen und Produkte, die sie anbieten. Viel mehr auch mit KI und Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport-Teams müssen aufmerksamer und proaktiver bei der Optimierung für ihre Kunden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Retention.com unser ansprechbares Publikum erweitert, ohne zusätzliche Ausgaben für Traffic, und das Problem löst, dass wir für Traffic zahlen, der geht, ohne sich zu identifizieren, sodass wir erneut darauf abzielen können. Außerdem war die anfängliche Einrichtung für unser Team einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Geschwindigkeit, mit der ich Website-Traffic in nutzbare Daten umwandeln und Umsatz generieren kann. Die Einrichtung von Retention.com war super einfach, und es bietet eine effektivere Lösung für On-Site-Daten, weshalb wir darauf umgestiegen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichterstattung über das nachgelagerte Engagement wäre schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Retention.com einfach zu bedienen, was ich sehr schätze. Ich mag die LinkedIn-Integration, weil sie es mir viel einfacher macht, Leute zu finden. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert, und ich nutze es hauptsächlich mit LinkedIn und HubSpot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts hinzuzufügen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser E-Commerce-Geschäft nutzt Retention.com seit fast 6 Monaten. Die Einrichtung/Implementierung verlief ziemlich reibungslos. Wir sind besonders beeindruckt von den "Reclaim"-Kampagnen (d.h. sie duplizieren unsere Warenkorbabbruch-, Checkout-Abbruch- und Browse-Abbruch-Flows in Klaviyo und senden sie an Abonnenten, die möglicherweise von unseren normalen Klaviyo-Flows übersehen wurden). Seit der Einrichtung haben wir einen ROI von 5,1x erzielt, womit wir sehr zufrieden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden sowohl die "Reclaim"- als auch die "Grow"-Tools durch Retention (Reclaim hilft uns, bestehende Kunden zurückzugewinnen, Grow hilft, neue Kontakte zu erfassen und sie zu unserer E-Mail-Liste hinzuzufügen). Das "Grow"-Tool hat seit seiner Einführung vor 6 Monaten etwa 20.000 neue Kontakte zu unserer E-Mail-Liste hinzugefügt. Wir haben jedoch festgestellt, dass diese Grow-Kontakte nicht so qualifiziert/engagiert sind wie unsere normalen Abonnenten. Die Hinzufügung dieser neuen Kontakte hat keinen spürbaren Einfluss auf unsere E-Mail-Einnahmen gehabt. Ich bin mir sicher, dass wir mit etwas mehr Arbeit unsererseits herausfinden können, wie wir das verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.