Qonto Bewertungen & Produktdetails

Ich weiß nicht, ich hatte keine Zeit, irgendetwas zu schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich mein Unternehmen gründete, hinterlegte ich mein Kapital auf einem Sperrkonto bei Qonto. Es dauerte nicht nur mehrere Tage, um diese Einzahlung zu validieren, sondern selbst nachdem mein Unternehmen offiziell registriert war – und trotz Qontos Versprechen, das Kapital innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Kbis freizugeben – sind meine Gelder fünf Tage später immer noch nicht verfügbar.

Wenn ich ihren Kundenservice anrufe, legen sie entweder auf, sobald ich darum bitte, mit einem Manager zu sprechen, oder sie setzen mich in die Warteschleife (ich habe 45 Minuten gewartet, bevor ich aufgegeben habe), oder sie tun so, als könnten sie mich nicht mehr hören. Nach fünf Tagen des Wartens, als ich fragte, warum mein Kapital immer noch nicht verfügbar sei, sagten sie mir, der Notar sei im Urlaub – als ob das eine gültige Entschuldigung wäre!

Ich habe mehrere E-Mails an das Support-Team von Qonto gesendet, aber ich habe keine einzige Antwort erhalten. Ich weiß immer noch nicht, wann der Notar aus dem Urlaub zurückkehren wird – oder ob er sich überhaupt die Mühe machen wird, meine Akte zu überprüfen (vorausgesetzt, er wird nicht zwischenzeitlich krank) und endlich mein Kapital freizugeben. Ich habe keine Ahnung, wann ich mein Geld tatsächlich zurückbekommen werde.

Kurz gesagt, wenn Sie ein Problem mit Qonto haben, erwarten Sie keine Hilfe – denn ihr Callcenter-Personal ist inkompetent, gibt widersprüchliche Informationen und verweigert jede Diskussion über „Bitte haben Sie Geduld“ hinaus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einfache und effiziente Fintech-Anwendung, die sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät läuft. Viele Funktionen können mit einem einfachen Klick aktiviert werden und alles ist schnell. Ich benutze die App Qonto mehrmals pro Woche, um die Kontostände zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts im Moment. Ich denke, dass Qonto eine der besten Apps auf dem Markt ist. Aber... der Kundenservice konnte mir mehrmals nicht helfen: Am Ende habe ich aufgegeben, den Kundenservice zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit, Schnelligkeit, Effizienz und die reduzierten Kosten von Qonto. Ich fühle eine Freiheit im Vergleich zu traditionellen Banken. Die vereinfachten und sofortigen Überweisungen sind besonders schätzbar. Die Ergonomie von Qonto macht die Überweisungsaktion flüssig und schnell, und die Abonnementkosten sind niedrig. Selbst die zusätzlichen Gebühren, wenn man Überweisungen über die Grenze hinaus tätigt, machen das gesamte Angebot wettbewerbsfähiger. Ich habe auch den Eindruck, dass Qonto das Geschäft von kleinen Unternehmen vereinfacht und bevorzugt. Außerdem macht die KI die Dienstleistung eines Bankberaters überflüssig. Die anfängliche Einrichtung von Qonto war schnell und einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jeder Unternehmer, der sowohl ein starkes nachgewiesenes Entwicklungspotential hat als auch gleichzeitig Schwierigkeiten hat, die geeigneten Finanzierungen zu finden, möchte ich, dass Qonto angepasste Finanzierungen anbietet, wie FBR, wie es PayPal tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Qonto seit der Gründung meines Unternehmens genutzt, um das Bankkonto meines Unternehmens einfach zu verwalten. Ich schätze wirklich die Einfachheit, Effizienz und Schnelligkeit der Bearbeitung. Bei der Gründung meines Unternehmens war es sehr einfach und reibungslos, und alles war in 7 Tagen abgeschlossen. Ich mag die Online- oder Mobile-Oberfläche, die es mir ermöglicht, sofort alle gängigen Transaktionen durchzuführen, die ich für mein Geschäft benötige. Die Initialisierung von Qonto war sehr einfach, ohne jegliche Schwierigkeiten, und ich würde diesen Service ohne zu zögern mit einer Note von 10 empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte noch vereinfacht werden. Die UX ist noch nicht ideal. Es gibt auch einen wiederkehrenden Fehler, ich kann die hochgeladenen PDFs (Belege) nicht online lesen (Safari auf MacBook). Ich muss sie herunterladen, um sie zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Qonto ein günstiger Online-Banking-Service ist, der mit meinem Buchhalter verbunden ist. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein großer Pluspunkt für mich. Ich mag es, meine Rechnungen direkt eingeben zu können und dass mein Konto mit Pennylane verbunden ist, was meine Buchhaltung vereinfacht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und ich empfehle es sehr, so sehr, dass ich eine Bewertung von 9 von 10 geben würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinen Zugang zu Finanzierungen und auch nicht zur Ratenzahlung, obwohl mein Unternehmen einen regelmäßigen Umsatz hat und ich mein Konto seit 6 Monaten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Dynamik und die Schnelligkeit der Antworten von Qonto, sowie das Gefühl der Sicherheit, das sie mir bieten. Sie haben Probleme mit nicht anerkannten Abbuchungen und Versuchen von betrügerischen Abbuchungen ohne Zögern gelöst. Als ich ein Problem mit einer Karte hatte, haben sie mir innerhalb von nur 2 Tagen eine neue geschickt, was mir das Gefühl gab, unterstützt zu werden und nie in Schwierigkeiten zu sein. Die anfängliche Konfiguration war sofort und sehr einfach, dank der Schritt-für-Schritt-Anleitung, die sie anbieten. Auch die Dokumentenprüfungen sind schnell, ein ausgezeichneter Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Also nein ja ja, wenn es gelänge, auch ein System wie einen Cloud-Faktor zu integrieren, wo ich meine Buchhaltung vollständig verwalten kann und nicht nur auf die Archivierung von Rechnungen für Einkäufe beschränkt bin, sagen wir, das wäre außergewöhnlich und ich denke, dass 99 von 100 Unternehmen es nutzen würden. Vielleicht auch die Gebühr erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Qonto als Selbstständiger für eine effiziente und zentrale Verwaltung der Rechnungen, von ihrer Erstellung bis zu ihrer Nachverfolgung. Die in die Zahlungswerkzeuge integrierten Rechnungswerkzeuge sind ein großer Pluspunkt, da traditionelle Banken diesen Service mit ihren Geschäftskontopaketen nicht anbieten. Außerdem ist Qonto super einfach zu bedienen mit Rechnungen, die den Normen in Frankreich entsprechen, und es ist auf elektronische Rechnungen umgestiegen, was großartig ist! Ich bin auch sehr zufrieden mit den über die App angebotenen Zahlungslösungen. Der Service ist tadellos, das Angebot ist sehr umfassend und professionell, und dennoch leicht verständlich für Anfänger wie mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Qonto sehr hilfreich beim Überweisen und Nachverfolgen von Rechnungen ist. Es ordnet die vorhandenen Rechnungen den Transaktionen zu, was ebenfalls sehr hilfreich ist. Diese Funktion ermöglicht es mir, sie leicht zu verfolgen, und sie hilft mir zu wissen, welche Mitglieder bezahlt wurden und welche nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass die Aufgabenfunktion für mich nicht wirklich relevant ist, weil die Aufgaben, die mir dort zugewiesen werden sollten, nicht vorhanden sind. Außerdem finde ich die Benachrichtigungen, insbesondere die Ereignisbenachrichtigungen, etwas nervig, und ich würde es begrüßen, wenn Qonto zusammengefasste Benachrichtigungen erstellen würde. Die anfängliche Einrichtung war nicht einfach. Ich fand das Personal nicht hilfreich. Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht professionell waren. Sie baten mich, rechtliche Dokumente per E-Mail zu teilen, obwohl ich sie bereits beim Eröffnen des Kontos auf dem Qonto-Portal geteilt hatte. Ich erhielt auch einige unhöfliche Anrufe vom Personal, die mich baten, mehr Details zu teilen, die ich bereits zuvor geteilt hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von Qonto sowie den Preis sehr. Die Unternehmensverwaltung wird dank der Ergonomie im Internet einfach. Ich mag es, sofort über Ausgaben und Einnahmen informiert zu werden. Die Integration mit Dougs erfolgt reibungslos, und die anfängliche Einrichtung geht schnell. Alles wird über das Internet erledigt, was die Installation sehr praktisch macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass es an Klarheit über die Rendite des Kontos mangelt. Es scheint, dass die Option erst ab einem bestimmten Betrag aufgrund der Servicekosten gültig ist. Es gibt keine Simulation, um zu schätzen, ab welchem Betrag auf dem Konto die Servicegebühren anfallen. Außerdem wird das Sponsoring nicht gewürdigt, obwohl das Sponsoring bei Dougs berücksichtigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Qonto am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit, sowohl bei der Kontoeröffnung als auch bei der täglichen Verwaltung. Es ist besonders bequem, Transaktionen durchführen zu können, ohne Tage mit der Terminvereinbarung und dem Besuch von Filialen zu verlieren. Außerdem war es sehr einfach, den Dienst anfangs einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Support-Optionen sind manchmal nicht so fleißig, wie sie sein sollten. Der Support-Chat zeigt nicht klar die durchschnittliche Antwortzeit an, was Unsicherheit erzeugt. Außerdem ist es schwierig, klar zu erkennen, welche Support-Kanäle verfügbar sind und welche in jedem Fall verwendet werden sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.