QBench Bewertungen & Produktdetails

QBench bietet viele verschiedene Werkzeuge und Anpassungen, die es Ihnen ermöglichen, das System so zu konfigurieren, dass es am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Besonders der Kundenservice ist ausgezeichnet und geht oft über das normale Maß hinaus, um Fragen zu beantworten und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten. Ich fühle mich wohl, da ich weiß, dass das System zuverlässig, gründlich und von einem technisch versierten Team unterstützt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt selten Fälle, in denen eine Funktion oder Funktionalität wie bestimmte Feldanpassungen nicht verfügbar sind, jedoch aktualisiert und verbessert QBench ständig, und mehr als einmal wurden diese gewünschten Funktionen kurz nach dem Feedback implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es Optionen für technisch versiertere Benutzer gibt, wie zum Beispiel die Implementierung Ihres Codes für Berichtsvorlagen oder Arbeitsblätter, aber dennoch benutzerfreundliche UI-Elemente für nicht-technische Benutzer vorhanden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Hilfedokumente sind etwas veraltet oder gehen nicht so tief ins Detail, wie ich es mir wünschen würde, daher kann es etwas verwirrend sein, neue Funktionen auszuprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, flexible Konfiguration, großartige Fähigkeiten zur Anpassung an Kundenoperationen. Support-Team und Kundenservice sind unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nichts falsch mit QBench, sondern ein kritischer Aspekt der Implementierung. Es muss von Anfang an sehr gut definiert sein, da einige Funktionen schwer zu ändern sind, sobald die Software konfiguriert wurde, weil die Beziehungen zwischen den Datenbanken bereits festgelegt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Integrationen mit Drittanbieter-Apps, modernes UI, benutzerfreundliche Oberfläche, flexible/anpassbare Werkzeuge, exzellenter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können Anpassungen lange dauern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QBench war für unser Labor von entscheidender Bedeutung, da es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Protokolle und Berichte mit einer eleganten und modernen Benutzeroberfläche zu erstellen. Die Filterwerkzeuge sind ausgezeichnet, und das Erstellen benutzerdefinierter Felder ist ein Kinderspiel. Die Berichtsvorlagen und Automatisierungen sind ebenfalls extrem einfach zu konfigurieren und zu ändern.

Update Oktober 2025: Seit dem Start hat QBench seinen exzellenten Kundenservice beibehalten und uns dabei geholfen, die Berichtsfähigkeiten unseres Labors weiterzuentwickeln und KPIs im Zusammenhang mit unseren täglichen Abläufen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um ein neueres Produkt handelt, fehlen im Vergleich zu anderer LIMS-Software auf dem Markt einige Funktionen und Merkmale. Das Team ist jedoch stets bereit, die Software zu verbessern und bei Bedarf Funktionen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen und wir können viele Anpassungen selbst über den Code-Editor vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Laden kann eine Weile dauern, wenn nach Proben gesucht wird, Daten für Arbeitsblätter geladen werden und Berichte erstellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Starke kontinuierliche Kundenunterstützung, Eingebautes Kundenportal funktioniert zuverlässig für den Zugriff auf Ergebnisse und Benachrichtigungen, Jüngste Betriebszeit und Reaktionsfähigkeit waren solide Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die interne Logik von QBench ist immer noch testzentriert, während wir mit Probenchargen und mehrschichtigen Aufträgen arbeiten, was in hochvolumigen Arbeitsabläufen Reibung erzeugt. Das Berichtssystem bleibt schwierig anzupassen für kundenorientierte Ausgaben, daher mussten wir unser eigenes Berichtssystem implementieren, um es in QBench zu integrieren. Die Dokumentation ist minimal für fortgeschrittene Anpassungen, was die interne Automatisierung verlangsamt. Die Skalierung auf Hunderte von Proben pro Woche (mit verknüpften Proben-IDs, Kundenarbeitszonen und Testtypen) ist umständlich. Der Support ist hilfreich, aber eine flexiblere Datenstruktur und stärkere Berichtswerkzeuge sind entscheidend für die langfristige Eignung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was am meisten auffällt, ist das QBench-Team selbst. Von unserem ersten Verkaufsgespräch über die Implementierung bis hin zur laufenden Unterstützung waren sie unglaublich reaktionsschnell, geduldig und wirklich daran interessiert, uns zum Erfolg zu verhelfen. Sie haben sogar neue Funktionen direkt basierend auf unseren Anfragen entwickelt – was viel über ihr Engagement für ihre Kunden aussagt. Die Plattform ist modern, flexibel und intuitiv und deckt alle Funktionen ab, die unser Labor benötigt, während sie gleichzeitig leicht anpassbar bleibt, wenn wir wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, sehr wenig. Da unser Labor einige hochspezifische Arbeitsabläufe hat, gab es anfangs Momente, in denen wir bestimmte Konfigurationen feinabstimmen mussten, aber das QBench-Team war immer schnell zur Stelle, um zu helfen oder neue Lösungen zu entwickeln. Alle Herausforderungen, denen wir begegneten, verwandelten sich in gemeinsame Verbesserungen, was genau das ist, was man sich von einem Softwarepartner wünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die einfache Konfiguration sowie den einfachen Prozess der Einrichtung von Verbindungen zu unseren anderen Datenbanken, um Daten zu importieren und zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Tabs können gleichzeitig geöffnet sein, wenn man nicht vorsichtig ist, und der Prozess, dies zu tun, um die Effizienz zu maximieren, kann etwas Gewöhnung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QBench ist an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar. Das Personal und die Ingenieure sind äußerst hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erlernen aller Funktionen von QBench erfordert Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.