Diese Anwendung erleichtert den Mitarbeitern wirklich die Arbeit. Ob es darum geht, eine Arbeitsanweisung zu konsultieren, um zu wissen, wie eine Aufgabe auszuführen ist, oder ein Problem mit Hilfe von Fehlerbehebungsanleitungen zu lösen, sie erledigt wirklich die Arbeit.

Die elektronischen Formulare sind einfach zu erstellen und äußerst praktisch für ein Unternehmen. Die Möglichkeit, mit Mitarbeitern über verschiedene Themen wie Sicherheit und Qualität zu kommunizieren, macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der schwierigste Teil ist, dass man sich sofort einloggen muss, sobald man die Anwendung benutzt, selbst wenn man in einem privaten Netzwerk ist. Es wäre besser, wenn die Anwendung direkt geöffnet würde und nur dann eine Identifikation erforderlich wäre, wenn eine Änderung vorgenommen werden muss, und zwar mit einem vierstelligen Code. Dies würde die Arbeit der Produktionsmitarbeiter erheblich vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden POKA seit dem vierten Quartal 2019 und haben mehr als 150 Nutzer in unserem Werk. Wir haben POKA hauptsächlich als Werkzeug zur Unterstützung der Kommunikation innerhalb der Fabrik genutzt, um Wissen und Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu teilen.

Ich mag den Schulungsaspekt, den POKA mit sich bringt, und in den letzten Jahren haben wir Änderungen implementiert, die es uns ermöglichen, diesen Teil der Anwendung zu nutzen, hauptsächlich für OJT durch unser TWI-Programm. Die Team-Matrix ist ein nützliches visuelles Hilfsmittel für Trainer, um Schulungsmöglichkeiten zu identifizieren, sowie für Manager, um zu sehen, auf welchem Niveau jedes ihrer Teammitglieder geschult wurde.

Vielleicht ist mein Lieblingsmerkmal POKA Forms, da sie so einfach zu erstellen sind und extrem benutzerfreundlich für Bediener sind, die ihre täglichen Anforderungen erfüllen. Die QR-Codes führen sie direkt zum Formular und jedes Formular hat ein ähnliches Aussehen, was einen Standard schafft, der leicht zu befolgen und zu verstehen ist.

Wenn es Probleme mit der Anwendung gibt, reagiert das Kundensupport-Team immer schnell und löst das Problem oft in minimaler Zeit. Wo dies nicht möglich ist, halten sie Sie über den aktuellen Status auf dem Laufenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Designmerkmale, die verbessert werden könnten, wie zum Beispiel das Benachrichtigungssymbol oben auf dem Bildschirm. Dieses wird derzeit für alle Benachrichtigungen verwendet und die angezeigte Zahl wird entfernt, wenn das Symbol gedrückt wird. Es wäre gut, diese Benachrichtigungen in ein symbol für Problembezogene und ein symbol für Einzelaufgabenbezogene Benachrichtigungen aufzuteilen, um besser zu unterscheiden und hervorzuheben, wann jede einzelne Person eine ausstehende Anforderung hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Poka auf vielfältige Weise in unseren Abläufen. Wir verlassen uns darauf für Arbeitsanweisungen, Maschinenanleitungen, Fehlersuche, Schulungen, Formulare und allgemeinen Informationsaustausch. Es hilft auch unseren Produktionsmitarbeitern, reibungslos über Schichten hinweg zu kommunizieren und mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Insgesamt ist es eine einzige Plattform, die einfach zu bedienen, leicht zu navigieren und effektiv bei der Einbindung von Benutzern ist. Für uns fungiert es als unser internes soziales und Arbeitsnetzwerk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, auf das wir gestoßen sind, war nicht Poka selbst, sondern der Mangel an Konnektivität zwischen unseren Werken. Jetzt, da wir alles verstehen, wozu Poka fähig ist, hätten wir es von Anfang an anders eingerichtet. Das gesagt, ist es ein Vorteil, dass wir das, was wir gelernt haben, nutzen können, um neue Werke besser zu unterstützen, wenn sie hinzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass die sehr einfache, aber effektive Benutzeroberfläche ein großer Vorteil der Plattform ist. Als Unternehmensbeteiligter der Plattform für GE Appliances habe ich festgestellt, dass Poka sowohl aus der Sicht des Endbenutzers als auch des Administrators/Fachexperten sehr einfach zu navigieren ist. Dies hat eine reibungslose Einführung an mehreren unserer Produktionsstandorte ermöglicht.

Um spezifische Beispiele zu geben, schätze ich besonders Folgendes:

- Mehrere Möglichkeiten, auf denselben Inhalt zuzugreifen (manuell über die Seitenstruktur, QR-Code-Scannen, Poka fragen). Dies ist in einer Umgebung mit hohem Produktionsvolumen sehr entgegenkommend, wenn der rechtzeitige Zugang zu Informationen sehr wichtig ist.

- Teilen von Informationen: Da ich ein Unternehmensbeteiligter der Plattform bin, finde ich es sehr vorteilhaft, Inhalte (Formulare, WI/TBS, Fähigkeiten usw.) über Standorte hinweg teilen zu können. Dies ermöglicht eine faire Verteilung der Poka-Administrationsverantwortlichkeiten.

- Datenvisualisierung: Die Fähigkeit der Plattform, Daten zu nehmen und sichtbare Aktionen zu erstellen, ist sehr mächtig, einschließlich der Fähigkeit von "Analytics-Managern", benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Erfahrung wurde durch einen bemerkenswerten Mangel an Anpassungsfähigkeit beeinträchtigt. Die Plattform steht vor Herausforderungen, wenn sie in eine breitere Fertigungsumgebung integriert wird, insbesondere dort, wo bestehende externe Systeme als primäre Datenquelle dienen.

Anstatt eine reibungslose Integration zu erreichen, finden wir uns häufig in der Situation, unnötige Hindernisse überwinden zu müssen, nur um Arbeitsabläufe wie beabsichtigt zu betreiben. Dies hat zu negativem Feedback von Endbenutzern geführt und die Akzeptanz behindert.

Ein klares Beispiel für dieses Problem ist die Schwierigkeit, ein Problem zu einem Arbeitsauftrag zu eskalieren, sobald das CMMS-System vollständig integriert ist. Anstatt eine unkomplizierte Verbindung zu haben, sind wir gezwungen, zusätzliche, redundante Formulare zu erstellen, nur um Poka mit unseren internen Systemen zu verbinden.

Damit die Plattform wirklich unternehmensbereit ist, sollte das Poka-Team mehr Flexibilität bei der Berücksichtigung von Funktionsvorschlägen bieten und mehr Anpassungsmöglichkeiten für individuelle Kundenumgebungen ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit der Implementierung von Poka im Jahr 2020 konnten wir unser Schulungsprogramm auf der Website sprunghaft verbessern! Früher haben wir nur über die Fähigkeiten der Bediener nach Bereichen gesprochen, aber jetzt können wir darüber nach spezifischen Aufgaben sprechen. Es ist für uns viel einfacher, Kompetenzlücken zu identifizieren und das entsprechende Training mit Arbeitsanweisungen und Fehlerbehebungen zu verbessern, die wir in das Schulungsprogramm einbetten. Wir führen jedes Quartal neue Fähigkeiten ein, um gezielt bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse zu fördern, und als Ergebnis konnten wir spezifische Verluste reduzieren und KPI-Ergebnisse demonstrieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbesserungen und die Entwicklung neuer Funktionen scheinen langsam zu sein. Außerdem wird manchmal eine Verbesserung oder neue Funktion eingeführt, die die Benutzererfahrung stark negativ beeinflusst. Ich bin unsicher, wie stark die tatsächlichen Endbenutzer in die Entwicklung einbezogen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie es das Teilen und die Zusammenarbeit unterstützt. Mitarbeiter mit viel Erfahrung oder solche, die ganz neu sind, können sich schnell und einfach verbinden. Standorte und Mitarbeiter können nicht nur die Zusammenarbeit nutzen, sondern auch die Sichtbarkeit auf technische Informationen (Wissen & Fähigkeiten). Sichtbarkeit auf Fähigkeiten, Compliance und Onboarding-Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es immer noch schwierig, Daten einfach abzurufen und Poka-Daten mit anderen Systemen abzugleichen. Ein großer Teil der Hindernisse ist intern und die Sicherheit ist ebenfalls intern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Poka ist ein supereinfaches Werkzeug, um die benötigten Informationen für alle Arten von Aufgaben am Arbeitsplatz zu erhalten. Die Arbeitsanweisungen können mit nur ein paar Schlüsselwörtern gefunden werden. Kein endloses Suchen mehr nach Informationen, die rechtzeitig benötigt werden. Außerdem ist das Poka-Training sehr leicht verständlich und sehr einfach, selbstständig durchzuarbeiten. Die Art und Weise, wie das Programm Ihre Fähigkeiten nutzt, um Ihren Fortschritt zu verfolgen und Sie über neue Ergänzungen oder Änderungen im System auf dem Laufenden zu halten, ist ziemlich erstaunlich. Es hält Sie auf die richtigen Dinge fokussiert, eine gute Möglichkeit, Ihren Fortschritt, Ihr Wachstum und vor allem eine einfache Möglichkeit, zu wissen, wie man eine Aufgabe korrekt, sicher und nach Standard ausführt, im Auge zu behalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Felder in Poka sind schwer zu verstehen, nur durch Lesen. Einige Dinge kann man leicht lernen, aber bei anderen ist ein praktischerer Ansatz hilfreicher. Poka ist eine wirklich großartige Anwendung für das Arbeitsumfeld, nicht zu viele Nachteile, es ist definitiv die Zukunft in Arbeitsplätzen! Ich wünschte, es würde nicht so lange dauern, Informationen vom alten System auf Poka zu übertragen, aber bald wird auch das kein Problem mehr sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Einfachheit der Bereitstellung im Unternehmen + die Benutzerfreundlichkeit für unsere Nutzer (benutzerfreundlich) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vervielfachung der Optionen macht die Lösung komplexer zu verstehen und zu entschlüsseln; wenn man in Schwesterwerke, die noch nicht implementiert haben, implementieren möchte, kann dies das Verständnis des Mehrwerts erschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arbeitsanweisungen, Fähigkeiten und Formulareigenschaften Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlender spezifischer Bericht erforderlich und nicht einfach für einen Bediener, der keine Firmen-E-Mail hat, sich anzumelden. Auch die Massenbearbeitung für Ausrüstung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, die stetige Entwicklung der Mitarbeiter an vorderster Front zu beobachten und ihre Fähigkeiten zu demonstrieren – manchmal über das hinaus, was die Führungskräfte im Werk vielleicht erkennen – war bisher ein bedeutender Anreiz für die Moral. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mitarbeiter werden zu schnell deaktiviert. Da ihre Teamleiter wissen, wann jemand die Linie oder das Unternehmen verlässt, wäre es besser, sie die Deaktivierung der Konten übernehmen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.