PayJunction Bewertungen & Produktdetails

Rief den Kundenservice mit einer Frage an und nicht nur beantwortete Alex die Frage, sondern gab auch eine kurze Tour durch die Website für die zukünftige Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab keine Probleme beim Anruf. Schnelle Reaktion und der Wunsch zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als das Unternehmen, für das ich arbeite, auf Pay Junction für unsere Kreditkartenabwicklung umstellte, war ich zögerlich. Wir hatten das normale Kartenlesegerät in unserem Büro und ich konnte nicht verstehen, warum wir die Änderung brauchten. Nun, es sind wahrscheinlich über fünf Jahre vergangen, und ich bin so froh, dass wir die Änderung vorgenommen haben. Anfangs wurde uns Nick DiNapoli zugewiesen, um uns bei unserem Übergang zu helfen, und zu sagen, dass er der Grund ist, warum wir alle anfangs erfolgreich waren, ist eine Untertreibung. Nick ist äußerst sachkundig, freundlich und hilfsbereit. Manchmal ist es ein wenig unangenehm, wenn man Schulungen am Telefon durchführen muss, aber Nicks Freundlichkeit und fröhliches Wesen kamen deutlich zum Ausdruck. Ich erinnere mich, dass ich nach unserem Anruf das Gefühl hatte, ihn mit allem anrufen zu können, was genau das ist, was man braucht, wenn ein neues System eingeführt wird. Zu dieser Zeit war ich der Trainer in einer Gruppe von 25 Personen, und er hat mit ihnen allen einen fantastischen Job gemacht. Nick war immer beruhigend für uns alle und hat sich besonders bemüht, alle auftretenden Probleme zu lösen. Wenn man betrachtet, was Nick in Ihre Supportabteilung einbringt und das mit allem kombiniert, was Pay Junction bietet, hat man eine gewinnende Kombination. Die Website selbst ist einfach zu navigieren und zu verstehen. Ich liebe es, wie einfach es ist, Leute darauf zu schulen. Außerdem weiß ich, dass ich mich bei Problemen an Nick wenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich an der Website nicht mag, ist, dass wenn eine Transaktion über unsere Terminplanungsseite abgelehnt wird, es nicht klar ist, und die Geschäfte oft weiterhin die Karte belasten, was zu mehreren Reservierungen auf den Karten unserer Patienten führt. Das ist allerdings eher unser Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super schneller Support bei allen Problemen. Sie kümmern sich sofort darum, zumindest nach meiner Erfahrung mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

kann nichts finden, was ich an ihnen nicht mag Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir neu bei Payjunction sind, haben wir mit Nick zusammengearbeitet, um uns mit der Nutzung der Website und den verfügbaren Optionen vertraut zu machen. Nick hat schnell geantwortet, war sehr umgänglich und sachkundig. Er konnte alle meine Fragen und das Problem, das wir hatten, klären. Ich war äußerst zufrieden mit der Hilfe, die Nick geleistet hat!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher sieht die Website-Software großartig aus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass ich bei Bedarf lokale Unterstützung vor Ort erhalten kann. Das Personal ist jedes Mal höflich und hilfsbereit, wenn ich anrufe, eine E-Mail schreibe oder eine Nachricht über das Web sende. Andere Anbieter waren in der Vergangenheit eine Enttäuschung, weshalb wir zu Pay Junction gewechselt sind. Der beste Kundenservice-Mitarbeiter, Nick DiNapoli, ist der Grund, warum wir seit fünf Jahren bei Pay Junction geblieben sind. Er hat unserem Unternehmen geholfen, das Beste aus unseren PayJunction-Konten herauszuholen, von denen wir derzeit sechs haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht, dass ich wüsste. Wir möchten mobiles Bezahlen von entfernten Terminals aus durchführen, ähnlich wie Square. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass der Kundenservice immer verfügbar ist, um kompetente Hilfe zu leisten. Ich habe am Sonntag wegen eines Notfalls angerufen, den ich hatte, und Nick DiNapoli war so hilfreich, indem er mich darüber informierte, was unternommen wurde, um mein Problem zu lösen. Er hat mich sogar am Dienstag zurückgerufen, um bezüglich meines Problems nachzufragen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher ist das einzige Problem, das ich habe, die Lernkurve beim Übergang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die sofortige Lösung unserer Probleme und ausgezeichnete Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts, was ich als meine Abneigung betrachte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nick ist immer so hilfsbereit und kümmert sich um all meine Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, ich habe immer eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nick Napoli ist äußerst hilfsbereit. Er ist ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen, er steht bereit, um bei der Fehlersuche zu helfen und folgt immer nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir scheinen viele Ablehnungen zu bekommen - Adresse und Postleitzahl stimmen nicht überein. Es ist sehr frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte meine Dankbarkeit für die außergewöhnliche Unterstützung ausdrücken, die ich jedes Mal erhalte, wenn ich das PayJunction Support-Team kontaktiere. Obwohl Vertreter Nicholas DiNapoli immer meine erste Wahl für Unterstützung ist, spielt es keine Rolle, welches Teammitglied meinen Anruf entgegennimmt, der Service und die Unterstützung, die ich erhalte, sind immer überaus außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht zutreffend. Bitte lesen Sie das Obige noch einmal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.