Hyland OnBase ist ressourcenreich in der Inhalts- und Dokumentenverwaltung und stellt sicher, dass alle erfasst und gespeichert werden. Die App unterstützt den Workflow durch einfache Konfiguration und Automatisierung, was manuelle Schritte reduziert. Hyland erfordert keinen Code und erledigt Aufgaben mit hoher Präzision. Die App verbindet sich mit mehreren Unternehmensanwendungen, darunter Workday, Salesforce und andere. Hyland gewährleistet hohe Zuverlässigkeit und Compliance, was ein robustes Sicherheitsmanagement beinhaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyland hat Herausforderungen bei der Konfiguration, etwas, das IT-Unterstützung und ordnungsgemäße Schulung erfordert.

Das Preismodell von Hyland ist herausfordernd und die Gesamtkosten sind erheblich hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, einfache Verwaltung, die Fähigkeiten (wenn genutzt). Großartige Community und reaktionsschneller Support. Wir sind neu bei dem Produkt und sind noch dabei, unsere Flügel und die von OnBase zu entfalten. Wir sind cloudbasiert, was die Verwaltung des Produkts ebenfalls erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es schwierig sein, sich in den verschiedenen Angeboten zurechtzufinden, um zu wissen, was in "Paketen" enthalten ist und was Zusatzoptionen sind. Es sind Kosten damit verbunden. Außerdem kann es schwierig sein, die richtige Ressource zu finden, um die richtige Antwort auf eine technische oder produktbezogene Frage zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Integrationsoptionen. Unity ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der technische Support ist ein Glücksspiel. Einige Analysten sind erstaunlich und sehr hilfsbereit. Andere scheinen nur die Tickets so schnell wie möglich schließen zu wollen, ohne eine wirkliche Lösung zu bieten. Scan-Formate in Unity sind schwer zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit ist wirklich das, was hervorsticht. Die Low-Code-Lösungen für komplexe Prozesse sind beeindruckend und werden es uns ermöglichen, unser vorgesehenes Projekt ziemlich nahtlos anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatte ich unser System vor Ort noch nicht in den Händen, aber von der Konferenz und Schulung gab es nicht viele Probleme. Ich denke, dass mehrere Clients für neue Benutzer etwas verwirrend sein können, aber sobald man sich daran gewöhnt hat, funktioniert es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnBase hat es möglich gemacht, Prozesse zu automatisieren, die traditionell manuell waren. Die Möglichkeiten scheinen endlos zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Es gibt Funktionen, die wir uns wünschen würden, und eine davon ist die Möglichkeit, Studenten von OnBase aus zu texten. Wir haben Kommentare/Antworten eingerichtet und der Student erhält eine E-Mail, aber wir würden gerne eine SMS verschicken können. Wir lieben OB jedoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, so viele Papier- und digitale Inhalte in einem Hauptarchiv mit einfachem und vielfältigem Zugriff zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Einschränkungen bei der Indizierung und der Citrix-Umgebung für unsere cloudbasierte Lösung. (Wie oft kann ich wiederholen, wie sehr ich die Citrix Virtual Interface als Administrator nicht mag?) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist die robusteste Plattform ihrer Art auf dem Markt mit der leistungsstärksten Workflow-Engine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendiskrepanz, es hat lange gedauert, bis Sie zu diesem modernen Look / dieser Plattform gekommen sind, die Sie jetzt haben. Ich habe jahrelang "das scheint alt zu sein" ertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Prozesse zu optimieren, von der Aufnahme von E-Mails über die automatische Indexierung von Dokumenten bis hin zur Weiterleitung notwendiger Dokumente in einen Workflow, damit Benutzer darauf reagieren können. Wir können auch Aktionen ausführen, die Benachrichtigungen und E-Mails an andere Abteilungen senden, um die Zeit zu reduzieren, die Benutzer mit dem Wechsel zwischen Systemen verbringen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn OCR Daten erfassen könnte, ohne sie als Schlüsselwort im Dokument zu speichern. Es wäre schön, wenn es die Daten einfach in eine Datenbanktabelle schreiben könnte, die durch die docid verknüpft ist, damit wir die Werte bei Bedarf referenzieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein herausragendes Merkmal ist die nahtlose Verbindung mit geografischen Systemen – Dokumente werden mit realen Standorten verknüpft, um eine intelligentere Planung zu ermöglichen. OnBase vereinfacht auch das sichere elektronische Signieren {kein Drucken/Scannen erforderlich} und hält unsere Datenbank ordentlich, konform und mühelos im Einklang mit internen Standards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es benötigt regelmäßige Wartungen – wie Abfrageoptimierung, Komponentenaktualisierungen oder Speicherüberprüfungen – um schnell, zuverlässig und frei von kleinen „Hickups“ zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnBase kann großartige Dinge leisten, wenn es richtig konfiguriert ist. Ich habe gesehen, wie viele Prozesse gestrafft und optimiert wurden und wie sehr es den Mitarbeitern hilft. Einer der Prozesse, die ich in der Vergangenheit erstellt habe, war so erstaunlich, dass die Person, für die ich ihn erstellt habe, buchstäblich Freudentränen geweint hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt fällt mir momentan nichts ein. Ich bin auf keine großen Hindernisse bei der Konfiguration von OnBase-Lösungen gestoßen, die mir im Gedächtnis geblieben sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.