Humi by Employment Hero Bewertungen & Produktdetails

Als HR-Berater, der mit einer Vielzahl von Unternehmen arbeitet, habe ich Humi von Employment Hero genutzt und finde es sehr benutzerfreundlich. Die Plattform ermöglicht es mir, schnell zwischen verschiedenen Konten zu wechseln, und ich schätze den Zugang zu verschiedenen Modulen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten werden können. Darüber hinaus bietet Humi eine hervorragende Mischung aus HRIS-Funktionen zusammen mit einer unkomplizierten Gehaltsabrechnungsanwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bemerkt, dass der Großteil des Helpdesk-Supports im Osten angesiedelt ist, und als jemand, der im Westen lebt, macht es das manchmal schwieriger für mich, Unterstützung zu bekommen, wenn ich sie brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich über ein Jahr mit Humi gearbeitet habe, sehe ich, dass es viel Raum für Verbesserungen gibt. Also gibt es nicht viel, was mir an der Plattform gefällt. Sie haben eine ansprechend aussehende Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unternehmen scheint aufgehört zu haben, in die Plattform zu investieren. Es werden keine neuen interessanten Funktionen oder Verbesserungen implementiert. Die Plattform kann kaum angepasst werden. Es fehlen viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humi ist einfach zu bedienen und unkompliziert einzurichten. Was es bietet – grundlegendes HR-Management, Mitarbeiterakten und einfache Arbeitsabläufe – macht es ziemlich gut, ohne übermäßig komplex oder mit Funktionen überladen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl funktional, wirkt Humi im Vergleich zu robusteren HRIS-Plattformen rudimentär. Es fehlt an Tiefe in Bereichen wie fortgeschrittene Berichterstattung, Integrationen und Anpassungen, was es für Unternehmen einschränkend machen kann, wenn sie wachsen oder komplexere HR-Anforderungen entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Unterstützung ist zeitnah, hilfreich und freundlich. Leicht in unseren Arbeitsablauf zu integrieren und die Implementierung war schnell. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und intuitiv (größtenteils, es gibt einige seltsame Eigenheiten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie erwähnt, gibt es einige seltsame Eigenheiten in ihrer Benutzeroberfläche. Die Suchfilter haben unsere ausgeschiedenen Mitarbeiter für eine wirklich lange Zeit vor uns versteckt. Ich habe mit einem Gehaltsspezialisten zusammengearbeitet, der sagte, dass sie anfangs auch damit zu kämpfen hatten. Es ist eine kleine Eigenheit, und sobald man weiß, wo sie ist, ist es leicht zu beheben, es ist nur anfangs nicht intuitiv.

Ich mag auch nicht, dass sie keine Datenverarbeitung in ihren Berichten haben. Ich muss die Berichte als CSV herunterladen und die Daten dann in Excel verarbeiten. Zum Beispiel, wenn wir versicherbare Einnahmen an die WSIB melden, gehe ich zum WSIB-Bericht, aber ich kann keine Gesamtsumme aus dem Webbericht extrahieren. Stattdessen lade ich die CSV herunter und berechne dann die gesamten versicherbaren Einnahmen für WSIB-berechtigte Mitarbeiter. Es ist klein, aber es verändert eine 1-Minuten-Aufgabe in eine 5-Minuten-Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das After-Sales-Support-Team ist fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis sich ein Teammitglied bei mir meldet. Ich wünschte auch, es gäbe eine Telefonnummer, die wir kontaktieren könnten, um mit jemandem zu sprechen, der mich durch einige Schritte führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es rationalisiert die HR-Operationen und ermöglicht eine einfachere, papierlose Verwaltung von Mitarbeiterdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mitarbeiter berichteten von einem Kulturwandel, dem Verlust von Vergünstigungen (wie halbtägige Freitage) und schlechter Kommunikation nach der Übernahme durch Employment Hero. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfache Plattform zum Aufnehmen und Lernen - sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige weitere Zugänge zu Ressourcen, sobald sie verfügbar sind, oder ein Berater würden sehr helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben zuvor ein in den USA basiertes HRIS-System verwendet, und da wir in Ontario, Kanada, ansässig sind, wollten wir etwas „lokaleres“. Humi ist relativ benutzerfreundlich, und bisher verlief der Übergang ziemlich reibungslos. Wir nutzen jeden Tag das Kern-HR und arbeiten derzeit daran, die Performance-Module sowie das Recruiting einzurichten. Der Kundenservice war gut für das, was wir brauchten, und die Integration von unserem alten HRIS-System verlief in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humi ist weniger intuitiv als unser vorheriges HRIS-System, jedoch weiß ich, dass sie ständig daran arbeiten, das System zu verbessern, und sie nehmen das Feedback ihrer Nutzer ziemlich ernst. Derzeit kann unser Rekrutierungsmodul nicht mit Indeed Hiring verknüpft werden, obwohl ich weiß, dass sie auch daran arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen ist von BambooHR umgezogen, auf der Mitarbeiterseite ist es ziemlich ähnlich - die App ist nicht so intensiv, ermöglicht aber die Funktion von Urlaubsanträgen. Es war eine nahtlose Integration, seit wir vor 2 Tagen gestartet sind, scheinen sich die Mitarbeiter bereits ziemlich gut angepasst zu haben, der Onboarding-Prozess war nahtlos und einfach. Der KI-Kundensupport war sehr nützlich, um uns zu den richtigen Anleitungen zu führen, und das Team reagierte innerhalb von 2-3 Werktagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch viel Arbeit auf der Verwaltungsseite zu erledigen, es war viel manuelle Arbeit erforderlich, um Mitarbeiterprofilinformationen zu integrieren, die nicht grundlegende Informationen (Name, E-Mail usw.) waren. Wir haben viel Zeit und Ressourcen aufgewendet, die anderswo hätten genutzt werden können, um Daten einzugeben. Das System könnte etwas Arbeit gebrauchen, um es speziell auf unser Unternehmen und unsere Nutzung anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an Humi am meisten schätze, ist, dass es ein in Kanada ansässiges Unternehmen ist. Wenn ich Fragen dazu habe, wie man in Kanada die Gehaltsabrechnung durchführt, können sie diese normalerweise mit den Besonderheiten des kanadischen Systems beantworten.

Ich schätze auch die Flexibilität der Pläne, die auf die Größe meines Unternehmens abgestimmt sind. Ich habe ein sehr kleines Unternehmen mit einer einzigartigen Zahlungsstruktur, aber Humi konnte meine Bedürfnisse berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Dinge, mit denen ich bei Humi Schwierigkeiten habe. Erstens, wenn das Datum der Gehaltsabrechnung auf ein langes Wochenende fällt (Montag für einen Zahltag am Freitag), verschieben sie das Datum der Gehaltsabrechnung auf den vorherigen Freitag. Das bedeutet, dass wir die Gehaltsabrechnung verarbeiten müssen, bevor der Abrechnungszeitraum vorbei ist.

Die zweite Herausforderung ist, dass Humi ziemlich komplex ist und es schwierig sein kann, herauszufinden, wo man bestimmte Einstellungen ändern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.