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Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

10 Monate

Greater Giving Medien

Greater Giving Demo - Greater Giving Event Software
Manage every aspect of your fundraising with Greater Giving Event Software. From your event dashboard, you can manage guests, sponsors, registrations, table assignements, donations, auction items, auction settings, reporting and more.
Greater Giving Demo - Greater Giving Online Bidding
Greater Giving Online Bidding provides a virtual auction interface for your silent and live auction, live appeal or paddle raise, donations and includes the ability to live stream or pre-record video for guest engagement.
Greater Giving Demo - Go Time Event Manager
Manage your fundraising events easily and seamlessly with Greater Giving's Go Time event manager. Whether gala, golf or luncheon, get guests checked in easily, enter and view donations and bids and use the express check-out to painlessly get your guests closed out and on their way.
Greater Giving Demo - Giving Board
Give your guests the recognition they deserve with Greater Giving's Giving Board. Fuel your live appeal with an engaging progress visual and guest recognition.
Greater Giving Demo - Auction Display Board
Engage your guests visually with the Greater Giving Auction Display Board. Use multiple displays per project with dozens of different setting options to highlight your sponsors, highest bidders, top-selling packages and more.
Greater Giving Demo - Free Fundraising Resources
Greater Giving is dedicated to nonprofit fundraising success and provides hundreds of fundraising resources to help you raise more and stress less. Subscribe to get all our resources delivered to your inbox.
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Greater Giving-Bewertungen (101)

Bewertungen

Greater Giving-Bewertungen (101)

4.2
101-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die Benutzerfreundlichkeit und den ausgezeichneten Kundensupport von Greater Giving, was es zu einer zuverlässigen Wahl für die Verwaltung von Fundraising-Veranstaltungen macht. Viele schätzen, wie die Plattform verschiedene Aufgaben des Veranstaltungsmanagements konsolidiert und so eine effiziente Organisation und Berichterstattung ermöglicht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das System eine steile Lernkurve haben kann, was zusätzliche Schulungen für neue Teammitglieder erfordern könnte.

Vorteile & Nachteile

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfaches Navigieren"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Das organisatorische Segmentmodell von Greater Giving ist sehr benutzerfreundlich. Ich schätze die Bequemlichkeit und Einfachheit bei der Nutzung ihres Kundenservice, sie sind aufmerksam und professionell in ihrer Hilfe und ihren Antworten. Als wir uns entschieden, Greater Giving zu nutzen, war das Onboarding-Erlebnis einfach. Wenn es an der Zeit ist, die Plattform für unser Event zu nutzen, verwende ich Greater Giving täglich. Ich schätze auch die Vielfalt der angebotenen Berichtsvorlagen sowie die einfache Navigation von einem Tab oder einer Funktion zur anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Der einzige Nachteil ist die Erhöhung der Online-Gebühren und der Kreditkartennutzungsgebühren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Endlose Möglichkeiten"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Die Berichte werden erstellt, sobald Ihre Transaktionen verarbeitet sind. Außerdem die Flexibilität, Ereignisse bei Bedarf zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Der Fehler tritt auf, wenn Sie die Einstellungen der Bearbeitungsseite aktualisieren und die Änderungen auf der Website überschrieben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maggie S.
MS
Director of Alumni Relations & Special Events
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Veranstaltungstool, jüngste Frustrationen mit der Reaktion des Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Greater Giving sorgt dafür, dass die Veranstaltungen an der High School reibungslos ablaufen. GG bietet Ressourcen für fast alles, was mit dem Erfolg von Veranstaltungen zu tun hat, und ich kann mir unseren Golf-Ausflug und das Dinner/Auktion ohne seine Ressourcen nicht vorstellen. Ich kann eine Website für die Registrierung erstellen, Gästeinformationen speichern, Berichte erstellen und Sponsoren- und Registrierungspakete einfach anpassen. Die Seite war für mich sehr einfach zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Es gibt Nachteile bei den Einschränkungen beim Erstellen einer Website. Als Person mit einem Design-Hintergrund wünschte ich, ich könnte größere Dateigrößen hochladen, um meine Seiten ästhetisch ansprechender zu gestalten. Es wäre schön, ein Video oder mehrere (nicht nur ein) Bilder, die auch Links sind, auf einer Seite einfügen zu können.

Außerdem erhielt ich großartigen Kundenservice bis in die letzten Monate - der Kundenservice war nicht mehr reaktionsschnell. In der Vergangenheit konnte ich Greater Giving jederzeit anrufen, und ein Vertreter würde antworten/mich durch die Schritte führen, um sicherzustellen, dass ich wusste, was ich tat. In diesem Jahr hatte unsere Seite ein Problem, und tagelang würde kein Vertreter ans Telefon gehen. Der Online-Chatbot oder die Person, mit der ich schließlich nach zahlreichen Versuchen in Kontakt kam, versuchte dann, unserem Server die Schuld zu geben, anstatt das Problem zu lösen. Es war enttäuschend. Wir zahlen viel Geld für GG, Geld wie Servicegebühren von unseren Veranstaltungen fließen in GG, und ich würde eine bessere Reaktion schätzen. Ich war in der Nacht extrem besorgt, dass, wenn es ein Problem gäbe, niemand bei GG antworten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brian Powers aus Greater Giving

Hallo Maggie! Mein Name ist Brian Powers und ich bin der Direktor des Kundendienstes bei Greater Giving. Es tut mir leid zu hören, dass Sie kürzlich eine frustrierende und negative Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen gemacht haben. Wir schätzen das Feedback von Kunden wie Ihnen sehr. Wir nutzen dieses Feedback, um unsere Produkte, Dienstleistungen und den Support, den wir unseren großartigen Kunden bieten, zu verbessern. Es beunruhigt mich zu hören, dass unser Kundendienstteam nicht auf Sie reagiert hat, als Sie uns brauchten. Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 6:30 Uhr bis 16:00 Uhr PST. Wir bieten während dieser Zeiten telefonischen und Chat-Support an und sind auch unter support@greatergiving.com erreichbar. Wir antworten auf alle E-Mails innerhalb eines Geschäftstages. Wir bieten auch 24-Stunden-Notfallsupport am Tag Ihrer Fundraising-Veranstaltung an, falls vor, während oder nach Ihrer Veranstaltung etwas Dringendes auftritt. Ich würde gerne Ihr spezifisches Feedback besprechen und hoffentlich versuchen, Ihre Erfahrung mit uns in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Greater Giving-Familie sind!

LL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Service ... großartige Produkte ... großartige Plattform!"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Es ist sehr benutzerfreundlich für die Einrichtung und Verwaltung von Projekten aller Art. Je mehr man es benutzt, desto einfacher wird es, da die meisten Produkte in ihrer Art ähnlich sind. Die Option der Projektwebsites ist vielseitig und ziemlich einfach zu erstellen, was zu einem professionellen und ansprechenden öffentlichen Auftritt führt. Die Hinweise sind klar und es gibt eine Fülle von Informationen in der Bibliothek, auf die man auf verschiedene Weise zugreifen kann. Der Support ist sehr reaktionsschnell, sei es per Chat oder Telefon. Es ist meine Lieblingsplattform und ich empfehle sie jedem, mit dem ich über Projekt-/Eventplattformen spreche.

Ich nutze es täglich während meiner Event-Saisons und fühle mich sehr unterstützt, während ich meine Projekte erstelle und verwalte. Es war auch sehr einfach, vor über einem Jahr mit dieser Plattform zu beginnen. Die Integration unserer Datenbank war einfach und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Einige der Standardeinstellungen, die innerhalb des Website-Baus und der JoinMe-Optionen nicht geändert werden können, sind frustrierend zu handhaben. Aus irgendeinem Grund haben viele meiner Studenten Schwierigkeiten, ihre individuellen Fundraising-Seiten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janson W.
JW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zurückgekehrt zu Greater Giving und jetzt verstehen wir, warum wir gegangen sind."
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Es ist die am weitesten verbreitete Plattform in Austin - sodass wir Ressourcen und Verständnis mit anderen lokalen gemeinnützigen Organisationen hier teilen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Der Kundenservice ist im Vergleich zu GiveSmart, die einen Vertreter für unser Konto bereitgestellt haben, schrecklich. Die Plattform ist äußerst unflexibel - wir führen unser Anliegen außerhalb der Plattform durch, da sie nicht das leisten kann, was wir benötigen (oder zumindest konnte uns kein Vertreter beraten, wie wir sie nutzen können). Die Unterscheidung zwischen 'Seiteneinstellungen bearbeiten' und 'auf der Website bearbeiten' verursacht riesige Kopfschmerzen, wenn man Änderungen an seiner Seite vornehmen möchte --> Ich habe mehrfach massive kosmetische Änderungen verloren, weil ein Vertreter mich angewiesen hat, 'Seiteneinstellungen zu bearbeiten.' Es gibt eine massive Diskrepanz zwischen den Vertretern - ich hatte eine gute Erfahrung mit einem Vertreter, aber meistens lautet ihre Antwort 'nein' oder 'ich weiß nicht.' Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brian Powers aus Greater Giving

Hallo Janson! Mein Name ist Brian Powers und ich bin der Direktor der Kundenbetreuung bei Greater Giving. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Erlebnis zu hören, und ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir suchen stets nach Möglichkeiten, unseren Service und unsere Unterstützung für unsere großartigen Kunden zu verbessern.

LP
Development Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Größere Spenden machen Veranstaltungen so viel einfacher zu verwalten!"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Ich mag, dass ich nicht nur Spender, sondern auch Sponsoren für unsere Veranstaltungen verfolgen kann. Ich kann Benachrichtigungen an Teilnehmer senden, ohne eine separate Datenbank in meinem Spendenverwaltungssystem erstellen zu müssen. Außerdem kann ich Auktionen nach einem voreingestellten Zeitplan abschließen, ohne auf die Uhr schauen zu müssen, und mit einem Knopfdruck werden Zahlungen empfangen. Je mehr ich Greater Giving nutze, desto mehr Möglichkeiten finde ich, Veranstaltungen einfacher zu verwalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Ich möchte, dass es sich in mein Spendenverwaltungssystem integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tamara Varner aus Greater Giving

Danke, Laurie! Ihr Feedback wird sehr geschätzt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Funktionalität unserer Plattform zu schätzen wissen, wie die Möglichkeit, Spender und Sponsoren für Veranstaltungen zu verfolgen, Benachrichtigungen nahtlos an Teilnehmer zu senden und Auktionen effizient nach einem voreingestellten Zeitplan abzuschließen. Es ist erfreulich zu wissen, dass Greater Giving das Veranstaltungsmanagement für Sie erleichtert hat, und wir sind gespannt darauf, den Erfolg Ihrer Fundraising-Bemühungen weiterhin zu unterstützen.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
BP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Größere Großzügigkeit erfüllt all unsere Bedürfnisse"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Greater Giving ermöglicht mehrere Benutzer, ist einfach zu erlernen, erstellt wertvolle Berichte und ist ein All-in-One-Tool für unsere Fundraising-Veranstaltungen. Es erledigt die Registrierung, den Check-in und die Check-out-Verfahren mühelos und generiert alle unterstützenden Dokumente. Der technische Support ist immer verfügbar und bereit, bei Problemen zu helfen. Dies ist ein ausgezeichnetes Programm zu einem vernünftigen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Die Einrichtung der Website war etwas herausfordernd, da einige unserer Bilder und Dateien zu groß waren, aber wir haben es mit einigem Ausprobieren herausgefunden. Abgesehen davon habe ich bei Greater Giving wirklich keinen Nachteil gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Unternehmen, das uns bei unserer Mittelbeschaffung hilft!"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Sie haben einen großartigen Kundenservice. Ich mag, dass man ein jährlich wiederkehrendes Projekt kopieren kann. Alle Berichte zu haben, ist eine großartige Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Ich habe Schwierigkeiten, den Leuten zu erklären, wie man die Funktion "mehr bieten" verwendet. Ich wünschte, es hätte die Funktion wie bei anderen Unternehmen, wo es weitergeht, wenn 2 Personen bieten. Ich wünschte, ich könnte Bilder von früheren Veranstaltungen auf meine Webseite hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bridget H.
BH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Greater Giving wird Ihren Veranstaltungen zum Erfolg verhelfen!"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Wenn Sie nach einer kostengünstigen, umfassenden Plattform für Veranstaltungsfundraising suchen, sind Sie hier genau richtig. Greater Giving hat alle Teile an einem Ort zusammengeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltung ein Erfolg wird. Es gibt viele Optionen, aber GG macht es einfacher, alles an einem Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Es gibt eine kleine Lernkurve, wenn man lernt, wie man Greater Giving verwendet. Sobald man es jedoch gelernt hat, wird es einfach zu benutzen und bremst den Erfolg nicht aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tamara Varner aus Greater Giving

Danke vielmals für das Teilen einer so positiven Bewertung! Es ist fantastisch zu hören, dass die Funktionen unserer Plattform für Ihre Fundraising-Initiativen hilfreich waren. Wir freuen uns auf die Aussicht, den Erfolg der Fundraising-Bemühungen Ihrer Organisation weiterhin zu unterstützen!

Liz K.
LK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Greater Giving ist ein wunderbares Fundraising-Tool!"
Was gefällt dir am besten Greater Giving?

Greater Giving ist ein einfaches Fundraising-Tool. Wenn ich auf etwas stoße, mit dem ich Schwierigkeiten habe - wie das Einrichten einer Webseite oder andere technische Dinge, kann der technische Support mir immer helfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Greater Giving?

Möchte, dass die Webseite einfacher einzurichten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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1 Monat

Return on Investment

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