Freshteam by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Freshteam ist einfach zu bedienen, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es unserem Rekrutierungsteam und den Einstellungsmanagern ermöglicht, reibungslos mit minimalem Training zusammenzuarbeiten. Die Implementierung war schnell und schmerzlos, sodass wir fast sofort mit der Veröffentlichung von Stellenangeboten und der Verwaltung von Kandidaten beginnen konnten. Wir nutzen die Plattform täglich als unser zentrales Rekrutierungszentrum, und sie hat unsere Einstellungsabläufe erheblich vereinfacht. Der Funktionsumfang ist genau richtig für unsere Bedürfnisse – fokussiert, aber dennoch umfassend genug, um alles von Stellenangeboten bis zur Kandidatenverfolgung zu verwalten. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und hilfsbereit, wenn nötig, und insgesamt passt das Tool gut in unseren täglichen Betrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trotz seiner Stärken weist Freshteam eine begrenzte Flexibilität bei der Anpassung auf, insbesondere wenn es darum geht, Rekrutierungsabläufe für verschiedene Abteilungen oder Rollentypen anzupassen. Obwohl das System einfach zu implementieren ist, können Integrationen mit anderen Tools (wie Kalendern oder HR-Plattformen) ohne Umgehungslösungen umständlich oder unzureichend sein. Die Anzahl der Funktionen kann für Teams, die fortschrittlichere Berichterstattung oder Automatisierung benötigen, etwas eingeschränkt erscheinen. Während der Kundensupport im Allgemeinen hilfreich ist, können die Reaktionszeiten in Situationen mit hoher Priorität langsamer sein. Schließlich würde das Skalieren über grundlegende Rekrutierungsanwendungsfälle hinaus robustere Fähigkeiten erfordern, als Freshteam derzeit bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein akzeptables Werkzeug für einige Dinge, aber die Art und Weise, wie wir es verwendet haben, war nicht geeignet für die Skalierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einschränkungen in der Art und Weise, wie wir es verwenden wollten, aber konventionellere Anwendungen waren in Ordnung. Ich fand den Kundensupport in seinem Verständnis unserer Bedürfnisse begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das hilfreichste Merkmal ist die Erstellung von Berichten. Wir können den gesamten Rekrutierungszyklus eines Kandidaten auf täglicher/wöchentlicher/monatlicher Basis verfolgen. Der gesamte Prozess ist einfach automatisiert und sobald Sie die erforderlichen Schlüsselkriterien in Ihren Berichten festgelegt haben, war's das. Sie können die Kriterien frei anpassen und dann wird die E-Mail basierend auf Ihrem gewünschten Zeitplan automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil des Tools ist, dass es eine Reihe von Fehlern gibt, die immer wieder auftreten und einen Fehler anzeigen. Obwohl diese nicht sehr häufig sind, stellen sie ein Hindernis für ein schnelllebiges Einstellungsumfeld dar. Es gibt auch ein Problem, das in den letzten Monaten sehr häufig aufgetreten ist, nämlich dass, wenn man eine E-Mail an den Kandidaten entwirft und sendet, die Seite einen Fehler 404 anzeigt. Obwohl ein Fehler angezeigt wird, wird die E-Mail dennoch an den Kandidaten gesendet. Manchmal wird dieselbe E-Mail zweimal an den Kandidaten gesendet. Dies ist ein wesentlicher Nachteil der Software, da die Erfahrung nicht reibungslos genug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die intuitiv und einfach zu navigieren ist. Das ATS-Tool ist nützlich, um alle kandidatenbezogenen Informationen zu erfassen, und zusätzliche Felder können hinzugefügt werden, um mehr Informationen zu erfassen. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Jobs, die eröffnet werden können, und jeder Job kann einem Recruiter zugewiesen werden. Der Berichtsteil verfügt über erweiterte Analysen, die sehr hilfreich sind, um den Einstellungsprozess zu verstehen. Freshteams machte es einfach, Kandidaten zu verfolgen und zu verwalten, was es wiederum einfach macht, Bewerbungen zu überprüfen, Interviews zu planen und mit dem Einstellungsteam zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald eine Stelle geschlossen oder auf Eis gelegt wird, werden die Bewerber, die dieser bestimmten Stelle zugeordnet sind, nicht mehr zugewiesen und in den Talentpool verschoben, was ein Nachteil ist, da die Suche nach den Kandidaten, die für diese bestimmte Stelle gelistet waren, in dieser Stelle nicht mehr sichtbar sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshteams hilft uns, die Kommunikation und das Projektmanagement zu optimieren. Es hat unserem Team geholfen, effizienter zusammenzuarbeiten und die Produktivität zu steigern. Manager können alle Abwesenheiten, Anwesenheit und Zeitmanagement im Auge behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile Anwendung könnte zusätzliche Funktionen für ein konsistentes Erlebnis über verschiedene Geräte hinweg haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte gehofft, es zu nutzen, um meine bevorstehenden Terminerinnerungen zu automatisieren, sowie um automatisierte Nachverfolgungen zu versenden. Der Prozess war viel umständlicher als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe für das ganze Jahr bezahlt, um einen Rabatt zu erhalten, dann stellte sich heraus, dass die Einrichtung viel umständlicher war und viel länger dauerte als erwartet, als mein Assistent sich damit beschäftigte. Ich wechselte zu einem anderen Anbieter, Thryv, und innerhalb einer Woche hatten wir mehr eingerichtet als in einem Monat mit Freshworks. Leider bin ich aufgrund ihrer Rückgabebedingungen das gesamte Jahresinvestment los, aber die Leichtigkeit, die ich mit einem anderen Anbieter habe, ist mir diesen Verlust wert, und es ist eine wertvolle Lektion für mich: nicht ein Jahr im Voraus zu bezahlen, bevor ich etwas vollständig geprüft habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die benutzerfreundliche Oberfläche, die es ermöglicht, alles an einem Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung scheint im Vergleich zum geschaffenen Wert etwas hoch zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Benutzeroberfläche und viele Funktionen, die bei vielen Aufgaben helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einstellung von Kandidaten entspricht nicht den Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist so hübsch, die Plattform so intuitiv, leicht zu erlernen und zu benutzen. Ich genieße es sehr, mit dieser Plattform eine Vorauswahl zu treffen, weil sie meine Arbeit so einfach macht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, ich habe nichts gefunden, worüber ich mich beschweren könnte. Freshteam dient meinem Unternehmen sehr gut und ich bin zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine sehr effiziente Verfolgung von Mitarbeitern und Bewerbern. Dennoch ist es einfach, Ihr Team zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe bisher alles, außer dass die Benachrichtigung manchmal nicht angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.