Feedonomics Bewertungen & Produktdetails

Feedonomics ist sehr einfach zu bedienen und ließ sich leicht in unseren Arbeitsablauf integrieren. Ich benutze es täglich, und es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie ich Feeds verwalte und optimiere. Die Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, die das Exportieren und Verwalten von Daten einfach machen, und wir haben kürzlich weitere Integrationen/Exporte hinzugefügt, um unser PIM-System zu verbessern. Der Übergang von unserer PIM-Integration zu FDX wurde schnell und effizient abgeschlossen, was sich spürbar auf Geschwindigkeit und Leistung auswirkte. Vor allem ist ihr 24/7-Kundensupport-Team herausragend – sie sind reaktionsschnell, sachkundig und immer bereit, Probleme zu lösen, bis sie behoben sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich keine Abneigung, aber ich sehe eine Möglichkeit zur Verbesserung im Bereich des Ticketmanagements. Da ich täglich auf die Plattform angewiesen bin, wäre es hilfreich, wenn die Ticketstatus mehr detaillierte Einblicke bieten würden – zum Beispiel, ob der zugewiesene Spezialist aktiv daran arbeitet oder sich gerade außerhalb seiner Arbeitszeiten befindet. Da mein Zeitplan nicht immer mit ihrem übereinstimmt, muss ich manchmal bis zum nächsten Tag auf Updates warten. Dieses Maß an Einsicht würde einen bereits exzellenten Supportprozess und Integrationserfahrung noch stärker machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Feedonomics ist einfach zu bedienen und macht das Senden Ihres Feeds an verschiedene Plattformen flexibel und einfach. Die Umwandlung Ihrer Daten und das Einrichten neuer Feed-Exporte ist einfach. Ihr Support ist äußerst reaktionsschnell. Wenn ich jemals Unterstützung benötige, kümmern sie sich schnell darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Regeln können manchmal etwas verworren und verwirrend werden, aber wann immer das passiert, ist das Support-Team schnell zur Stelle, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Feedonomics ist ehrlich gesagt eine der am besten aufgebauten und optimierten Plattformen für Inventar-/Feed-Management, die auf dem Markt erhältlich sind. Ich nutze diese Plattform fast täglich, und der Prozess zur Erstellung von Transformatoren ist äußerst intuitiv, und die Möglichkeit, Feed-Quellen aus einer Vielzahl von Plattformen einfach zu integrieren, ist erstklassig. Nicht nur können Sie hier Ihre Inventar-Feeds verwalten - ich habe dieses System für eine Vielzahl von unterschiedlichen Datenaggregationen und automatisierten Prozessen genutzt, was zeigt, wie flexibel dieses System ist. Egal, ob Sie Ihre Feeds selbst verwalten oder sich auf eines ihrer unglaublich fähigen Teams verlassen, dies ist die überlegene Plattform auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Probleme, die ich mit Feedonomics hatte, betrafen den direkten Kundensupport - hauptsächlich die Pünktlichkeit der Antworten. Ohne Ausnahme waren sie bereit, einen Anruf zu tätigen, um Dinge zu klären, aber manchmal kann es schwierig sein, zeitnah einen Vertreter zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionalität der Plattform und die Support-Teams stechen wirklich hervor. Ich hatte über ein Dutzend Interaktionen mit dem Feedonomics-Team während meiner Zeit bei Wpromote, und ich hatte nie eine negative Erfahrung. Sie bieten immer eine zeitnahe Lösung und sind gerne bereit, einen Anruf zu tätigen, um eine kompliziertere Funktionalität zu besprechen, falls erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass es nicht kostenlos ist... aber wir zahlen gerne die Gebühren für Feedonomics, weil der Wert, den es zu unserem Feed-Management hinzufügt, eine enorme Rendite hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand, der zuvor GoDataFeed genutzt hat, hatte Feedonomics einen besseren Kundenservice und schien sich mehr darum zu kümmern, Probleme zu lösen. Das Onboarding und die Einrichtung verliefen ebenfalls ziemlich reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist etwas teuer und es gibt eine komplexe Benutzerfreundlichkeitsherausforderung aufgrund der steilen Lernkurve und einer nicht intuitiven Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die E-Mail-Benachrichtigungen für Probleme und die schnelle Umsetzung von Anfragen. Unser Vertreter Tyler und die Support-Spezialisten sind alle sehr kompetent und antworten zeitnah. Tyler hat auch gute Empfehlungen und Standpunkte zu den Testmöglichkeiten von Feedonomics gegeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neue Support-Oberfläche/LP bietet nicht die gleichen Optionen wie zuvor. Es sollte eine allgemeine "Support-Feedback"-Schaltfläche geben, anstatt gezwungen zu sein, eine der anderen Optionen zu wählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Feedonomics ist, dass ich genau erklären kann, was ich mit dem Feed erreichen möchte, und sie machen sich an die Arbeit, um es zu verwirklichen. Das spart mir viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Plattform für mich verwirrend sein, aber gleichzeitig sind sie diejenigen, die sie für mich verwalten, damit ich nicht in den Details stecken bleibe und die Arbeit nicht selbst erledigen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie pünktlich sie mit Anfragen sind. Sie antworten fast sofort und es ist ein Experte, der antwortet, und sie sind sehr kommunikativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und das Antragsformular sind manchmal etwas verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie übernehmen die gesamte Datenbereinigung für uns und können große Änderungen an den Daten vornehmen, ohne dass wir Regeln erstellen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menüs sind nicht die einfachsten zu navigieren und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Feedonomics war ein großartiger Partner für mein Konto mit erstklassigem Kundensupport, und ihre Dashboards/Ticketsystem sind einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tickets führen manchmal zu keiner Lösung, obwohl das manchmal auf Kundenprobleme zurückzuführen sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.