[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Produkt-Avatar-Bild
G2 hat FACTS Financial Aid Management anerkannt
FACTS Financial Aid Management

Von FACTS

4.5 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit FACTS Financial Aid Management bewerten?

Es sind zwei Monate vergangen, seit dieses Profil eine neue Bewertung erhalten hat
Eine Bewertung hinterlassen

FACTS Financial Aid Management Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

FACTS Financial Aid Management Integrationen

(4)
Verifiziert von FACTS Financial Aid Management
Produkt-Avatar-Bild

Haben sie FACTS Financial Aid Management schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der FACTS Financial Aid Management-Community zu helfen

FACTS Financial Aid Management-Bewertungen (39)

Bewertungen

FACTS Financial Aid Management-Bewertungen (39)

4.5
39-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den ausgezeichneten Kundenservice, den FACTS Financial Aid Management bietet. Viele schätzen, wie die Plattform den Prozess der finanziellen Unterstützung vereinfacht, was eine effiziente Verwaltung und schnellen Zugang zu notwendigen Informationen ermöglicht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Verifizierungsprozess langsam sein kann, was gelegentlich zu Frustration führt.
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AC
Accountant/Bookkeeper
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe dieses Unternehmen"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit dieses Programms und wie einfach es für unsere Eltern ist, durch die Anwendung zu navigieren. Die Ergebnisse sind schnell und sehr genau, was uns bei unserem Unterstützungsvergabeprozess hilft. Ihr Kundenserviceteam ist immer sehr hilfsbereit und leicht zu erreichen, wenn entweder ich oder ein Elternteil Fragen hat. Sie haben eine endlose Anzahl von Funktionen, die ständig aktualisiert werden, um mit den jährlichen Veränderungen Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ich wünschte, es gäbe mehr anpassbare Berichte, die wir ausführen könnten, um alle Informationen, die wir benötigen, auf einem Bildschirm zu erhalten, anstatt zwischen den Bildschirmen/Jahren der Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Operations Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"FACTS Grant & Aid vereinfacht den Prozess"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

FACTS Grant & Aid hat unseren Prozess zur Verwaltung unserer Finanzhilfeentscheidungen jedes Jahr vereinfacht. Die Bewerbung enthält relevante Informationen und bietet die Möglichkeit, benutzerdefinierte Fragen hinzuzufügen. Es ist großartig, sich auf ein unvoreingenommenes Team verlassen zu können, das die Bewerbungen überprüft und Empfehlungen auf der Grundlage der bereitgestellten Daten abgibt. Die Einbeziehung einer externen Gruppe bietet unseren Familien ebenfalls Sicherheit über den Prozess. Jedes Mal, wenn ich mit einem FACTS-Supportmitarbeiter sprechen musste, waren sie hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen und der Erklärung, wie die Finanzen analysiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Die Anforderungen an Steuerdokumente können Eltern manchmal verwirrend erscheinen; jedoch hilft der FACTS-Kundensupport, die Dinge auf eine verständliche Weise zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
AP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Formalierung des Prozesses der finanziellen Unterstützung für Familien"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Die FACTS Grant & Aid Assessment ist Teil der Produktpalette, die von FACTS angeboten wird. Da wir bereits Zahlungspläne nutzen, war die Benutzerfreundlichkeit für Familien und Mitarbeiter der Institution fast nahtlos. Vor Grant & Aid verwendeten wir einen Papier-und-Stift-Prozess für das Finanzhilfeverfahren. Familien die Möglichkeit zu geben, einen Online-Antrag auszufüllen und Dokumente direkt hochzuladen, die dann von FACTS verarbeitet und analysiert werden, hat viel Zeit gespart, um einen formalen Prozess für diesen wichtigen Aspekt der Einschreibung zu schaffen. Die automatischen E-Mail-Erinnerungen und die Kundenunterstützungsfunktionen haben ebenfalls dazu beigetragen, den Prozess zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Da das FACTS Grant & Aid Assessment-System mit einer anderen Organisation verbunden ist, die Stipendien für mehrere unserer Familien bereitstellt, verwirrt dies oft Familien, die sich nicht für Stipendien dieser Organisation qualifizieren. Manchmal müssen wir Fragen zu diesem zusätzlichen Stipendium beantworten, das sie im Grant & Aid-Antrag sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr empfehlenswert: FACTS Grant and Aid"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Was mir an der FACTS Grant and Aid Assessment am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit der Website und der ausgezeichnete Kundenservice. Ich kann die Seite problemlos nutzen, finde, wonach ich suche, und kann die notwendigen Änderungen an den Konten der Eltern vornehmen. Wenn eine Frage auftaucht, ist FACTS schnell am Telefon, und der Mitarbeiter ist immer sehr kompetent und in der Lage, mir zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Was ich an der FACTS Grant and Aid Assessment nicht mag, ist, dass ich den Eltern sagen muss, sie sollen den Kundenservice anrufen, wenn sie Hilfe benötigen, und ich ihnen nicht selbst helfen kann. Eltern würden es vorziehen, keinen weiteren Anruf tätigen zu müssen, aber es gibt bestimmte Funktionen, bei denen ihnen nur ein Kundenservice-Mitarbeiter helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MG
Scholarship Program Director/Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"FAKTEN - Bester Kundenservice"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Ich liebe meinen FACTS-Kundenbetreuer. Sie hat unsere Gruppe in FACTS einfach und schnell eingerichtet. Sie antwortet immer schnell auf E-Mails oder Anrufe mit Fragen. Die Website ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ich mag es nicht, dass es in Grant & Aid keine Möglichkeit gibt, Bewerbern zu schreiben. Ich wünschte, ich hätte die Möglichkeit, Bewerbern mit unvollständigen Bewerbungen eine Nachricht zu senden. Es scheint, dass die Leute nicht so schnell oder gar nicht auf E-Mails reagieren im Vergleich zu Textnachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marcos F.
MF
Director of Finance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Perfektes Werkzeug für Finanzhilfe"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Die FACTS Grant & Aid Assessment war für unsere Schule äußerst hilfreich. Eltern arbeiten direkt mit FACTS zusammen, um ihre Informationen hochzuladen, und FACTS teilt uns mit, wie viel Unterstützung eine Familie erhält. Ihr Algorithmus zur Berechnung der Unterstützung ist speziell auf Ihre Schule zugeschnitten und sehr aufschlussreich! Die Einrichtung des Programms über FACTS war so einfach. Außerdem, wenn Sie jemals Hilfe benötigen, ist ihr Team schnell zur Stelle und proaktiv beim Nachfragen. Sehr zu empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

FACTS Grant & Aid integriert sich nicht mit anderer Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Director of Community Relations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Toller Kundenservice"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Das Personal bei FACTS hat mir geholfen, in eine neue Rolle an einer Privatschule in Dallas zu wechseln. Sie sind immer bereit zu helfen und nehmen sich die Zeit (oder 30 Minuten), um sicherzustellen, dass ich die Prozesse verstehe. Ich liebe es, das Konto aus der Sicht der Eltern sehen zu können, denn sobald ich sehe, was sie sehen, kann ich helfen oder ihre Probleme beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ich habe nichts an dieser Plattform gefunden, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tiffany D.
TD
Chief Administrative Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung mit dem FACTS-Helpdesk."
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Der FACTS-Helpdesk ist großartig. Wenn Ihr Kundenbetreuer nicht verfügbar ist, konnte mich eine andere Person rechtzeitig anrufen, um mein Problem zu lösen. Der Kundenservice war großartig und er war sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ich hatte wirklich gehofft, dass ich ein Jahr im Voraus arbeiten könnte, ohne die Klassenstufe oder die Noten zu beeinflussen, aber das ist keine Option. Sie haben mir jedoch eine Umgehungslösung gegeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kathy R.
KR
Administrative Assistant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizient und kundenorientiert"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Die Integration der Kommunikation mit dem SIS macht es so effizient. Das Niveau des Kundenservice ist unvergleichlich. Mehrere Personen können auf den Kundenservice zugreifen, und wir haben ein Team engagierter Fachleute, die alles tun, um unsere Bedürfnisse und Anfragen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ehrlich gesagt, bin ich noch auf nichts gestoßen, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashli W.
AW
Head of School
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Organisation ist der Schlüssel"
Was gefällt dir am besten FACTS Financial Aid Management?

Die FACTS-Zuschuss- und Beurteilungshilfe ermöglicht es uns, Zuschuss- und Beihilfevergaben sowie deren Auszahlung einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FACTS Financial Aid Management?

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einzelne Steuerdokumente in separaten Dateien massenhaft herunterzuladen, anstatt jedes Konto einzeln aufrufen und die Dokumente abrufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

2 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

FACTS Financial Aid Management Funktionen
Reporting
Plattform-Suche
Dashboard
Automatisierung
Dateifreigabe
Messaging
Produkt-Avatar-Bild
FACTS Financial Aid Management