Corporate Traveler Bewertungen & Produktdetails

Was wir an Corporate Traveler am hilfreichsten finden, ist der ausgezeichnete Kundenservice und die schnelle Reaktionsfähigkeit auf unsere Bedürfnisse. Ein engagiertes Team zu haben – einschließlich eines Senior Customer Success Managers, eines Managers und herausragender Reiseagenten – hat das Reiseerlebnis für die Mitarbeiter in unserer Organisation wirklich verbessert. Wir fühlen uns gut betreut, mit praktischen Lösungen, die angeboten werden, wenn Probleme auftreten, und klaren Antworten auf unsere Fragen und Bedenken.

Unsere Erfahrung während der Implementierung und Einführung der Plattform war reibungslos, und wir fühlten uns während des gesamten Prozesses stets unterstützt. Wir schätzen auch die rechtzeitige Kommunikation über Updates und Änderungen, die uns hilft, informiert und zuversichtlich in den Service zu bleiben.

Darüber hinaus hat sich der Rechnungsprozess verbessert, was unseren Abrechnungsablauf erheblich erleichtert. Ein internes Verzeichnis für die vorherige Woche zu haben, war besonders hilfreich, um alles organisiert und leicht zugänglich zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Aspekt im Zusammenhang mit Rechnungen, der noch verbessert werden muss, ist die Sicherstellung, dass alle Rechnungen die entsprechenden Codes enthalten, die wir benötigen, um unsere Ausgaben intern nachzuverfolgen. Wir müssen auch untersuchen, warum einige Tickets als Gesamtbetrag berechnet werden, anstatt eine Aufschlüsselung zwischen Flugkosten und Gebühren zu zeigen, was für unsere Buchhaltungszwecke notwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach, es an mein Team auszurollen, und der Kundensupport ist immer verfügbar, wenn wir Hilfe benötigen. Ich genieße auch die Berichtsfunktionen wirklich – sie sind sehr robust und machen es einfach, die Informationen zu erhalten, die ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Crew ist es gewohnt, das Hotel aufgrund unseres Status zu übersteuern, aber wir können auf diese Weise nicht buchen, es sei denn, wir gehen direkt über die Hotelkette. Ich hätte wirklich gerne eine einfachere Möglichkeit, Zimmerkontingente zu buchen, mit weniger Zwischenhändlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr kundenorientiert; sie nehmen sich die Zeit, mit unseren Reisenden zusammenzuarbeiten, um ihnen die bestmöglichen Flugoptionen zu bieten. Außerdem sind Dale und sein Team immer bereit, uns bei der Suche nach den besten Lösungen für unsere geschäftlichen Bedürfnisse zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Nicht mögen“ ist ein starkes Wort. Ich würde dies eher als einen Bereich zur Verbesserung formulieren: Das Format ihres Flugmanifests, wenn es exportiert wird, erfordert viel manuelle Bearbeitung. Außerdem muss der Prozess der Datenerfassung die Möglichkeit bieten, spezifischere Daten abzurufen. Ich bin zuversichtlich, dass sich dies mit der Implementierung von Melon verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Corporate Traveler für die Reisebuchung zusammen mit unserer Concur-Plattform und finde, dass es den Buchungsprozess einfacher und effizienter macht. Ich mag, dass sie reaktionsschnell und hilfsbereit sind, besonders bei komplexen internationalen Buchungen. Es ist großartig, mehrere Buchungsoptionen zu haben, sei es per Telefon, E-Mail oder online. Außerdem schätze ich es, ein großartiges Kundenserviceteam zu haben und einen nahtlosen Implementierungsprozess zu erleben. Sie haben sich auch um den Großteil der Einrichtung gekümmert, einschließlich der Schulung unserer Benutzer, was den Übergang sehr einfach machte. Unser Unternehmen hat Echtzeit-Einblick in unsere Reisekosten, was für uns neu ist und uns hilft, genauer zu planen/budgetieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen ist mit Corporate Traveler zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann gar nicht genug wunderbare Dinge über Corporate Traveler und ihr außergewöhnliches Team sagen. Von Anfang an waren sie gründlich, professionell und wirklich an unserem Erfolg interessiert. Sie erfüllen nicht nur Erwartungen – sie übertreffen sie ständig auf eine Weise, die sie wie eine Erweiterung unserer eigenen Abteilung erscheinen lässt. Ihre Fürsorge und Hingabe sind unübertroffen, und ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, unsere Geschäftsreisebedürfnisse ohne sie zu bewältigen.

Matthew Curry, unser Principal Account Executive, war von Anfang an phänomenal. Seine Geduld und sein Engagement, jede einzelne Frage zu beantworten – egal wie groß oder klein – haben den Ton für eine unglaubliche Partnerschaft gesetzt. Matthew kümmert sich wirklich um unser Erlebnis und das zeigt sich in allem, was er tut.

Reggie Marham, unser Customer Success Manager, ist immer nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt, wann immer ich Unterstützung brauche. Ob es darum geht, den Portalzugang für unser Team zu beheben oder mich durch Berichte zu führen, Reggie erledigt alles mit Fachwissen und einer positiven Einstellung. Zu wissen, dass er da ist, gibt mir so viel Ruhe.

Und dann ist da noch Kelly Barncastle, mein Account Manager und absoluter Superstar. Kelly ist in jeder Hinsicht mein Fels in der Brandung. Er erledigt alles mit solcher Anmut und Geschicklichkeit, dass er mich selbst in unseren stressigsten Momenten ruhig und zentriert hält. Seine Geduld, Führung und unerschütterliche Unterstützung waren einfach unglaublich. Kelly, danke, dass du in allem dabei warst – du hast einen solchen Unterschied für mich und unser Unternehmen gemacht. Ich schätze die Zusammenarbeit mit dir wirklich sehr!

An das gesamte Corporate Traveler Team: Danke, dass ihr so außergewöhnlich in dem seid, was ihr tut, und dass ihr uns das Gefühl gebt, wirklich wichtig zu sein. Ihr seid die Besten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - Ihr gesamtes Team ist absolut erstaunlich, sogar das Team außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corporate Traveler an meiner Seite zu haben, wenn ein Flug verspätet oder gestrichen wird, war ein echter Lebensretter. Ich kann nicht zählen, wie oft unser Vertreter, Connor, eingesprungen ist und uns einen alternativen Flug gefunden hat, um sicherzustellen, dass wir rechtzeitig zu unseren Meetings kommen oder ohne den Albtraum, in irgendeiner zufälligen Stadt festzusitzen, nach Hause zurückkehren können, wenn man einfach nur in sein eigenes Bett möchte. Sie helfen mir auch, Upgrades ohne zusätzliche Kosten zu finden und Flüge zu wechseln, wenn sich die Pläne ändern. Ich muss kaum einen Finger rühren. Die Arbeit ist immer schnell, präzise und freundlich. Ich würde Corporate Traveler jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das ich an Corporate Traveler nicht mag. Nichts fällt mir sofort ein, also wäre es unaufrichtig, tief zu graben, um sich irgendeinen Fehltritt auszudenken. Ich hatte wirklich nie ein Problem mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corporate Traveler ist eine großartige Möglichkeit, Reisevorbereitungen zu treffen. Haben Sie ein spezielles Team, das bei der Reservierung und bei Problemen hilft. Arrangements mit Concur über Corporate Traveler zu treffen, ist so einfach. Wir hatten noch nie ein Problem, die Reservierungen zu bekommen, die wir für unsere Reisenden benötigen. Jeder, mit dem wir zusammengearbeitet haben, ist so freundlich und kennt sein Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher sind wir auf nichts gestoßen, das uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass wir mit Corporate Traveler ganz einfach die Reisekostenrichtlinien unseres Unternehmens festlegen können. Es ist auch eine sehr benutzerfreundliche Plattform, so sehr, dass wir unsere Mitarbeiter nicht einmal schulen müssen, was ein großer Vorteil ist. Die anfängliche Einrichtung verlief super reibungslos, und die Mitarbeiter von Corporate Traveler waren die besten bei der Unterstützung unserer Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, was mir nicht gefällt. Vielleicht könnte das Hinzufügen der offenen Flugmeilenguthaben zum Mitarbeiterprofil eine mögliche Verbesserung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation nutzt Corporate Traveler für die Reisebedürfnisse unserer Kunden, und es spart unserem Team enorm viel Zeit bei der Reiseplanung. Wir schätzen die Kosteneinsparungen bei Flugtickets, Hotels und Bodentransporten, die sie bieten. Am wichtigsten ist, dass sie einen 24/7-Notdienst anbieten, der für unsere Branche aufgrund der zeitkritischen medizinischen Versorgung entscheidend ist. Das Team ist kommunikativ, flexibel und versteht unsere einzigartigen Geschäftsbedürfnisse. Sie stimmen mit den Zielen unseres Unternehmens überein und machen Vorschläge zur Verbesserung unseres Programms. Ihre Beratung ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Benutzerfreundlichkeit der Melon-Plattform

2. Kundenservice durch echte Personen

3. Aufmerksamkeit des CT-Teams zur Lösung von Problemen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Unfähigkeit, mit unserem Finanzverwaltungssystem zu synchronisieren

2. Relative Unflexibilität bei der Anpassung von Rohdateneingaben und -ausgaben >> das Hochladen von Rohdaten in unsere Systeme wäre viel einfacher, wenn es flexibler wäre

3. Relativer Mangel an Vielfalt bei Flugoptionen >> insbesondere bei internationalen Routen, da ein Großteil unserer Reisen international ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.