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Bonterra Apricot Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Bonterra Apricot Integrationen

(5)
Verifiziert von Bonterra Apricot

Bonterra Apricot Medien

Bonterra Apricot Demo - Bonterra Case Management Connect
Connect is a mobile-friendly, easy-to-access feature that allows participants to apply for services, view and make updates to select information and gain a deeper understanding of their progress through the organization’s programs.
Bonterra Apricot Demo - Bonterra Case Management Census Dashboard
The Census Data Dashboard is an interactive map powered by a google maps integration that allows users to dig into the demographic make-up of the communities they serve.
Bonterra Apricot Demo - Bonterra Case Management Schedule
Apricot Schedule redefines how appointments are created and conducted in your day-to-day operations. Schedule allows you to sync your external calendar accounts, schedule appointments, and link your video conferencing account right from within Apricot.
Bonterra Apricot Demo - Bonterra Case Management Participant Profile
A participant's profile consolidates all of their information and data, so you can connect them with the best services to help them succeed. You can track a person’s assessments, progress towards goals, attendance, upcoming appointments, and more.
Bonterra Apricot Demo - Bonterra Case Management Closed-Loop Referrals
Closed-Loop Referrals provides a two-way communication path between community-based organizations using Apricot, making it easy to share data proactively and productively. Additionally, organizations gain visibility into the progress of service delivery, allowing for more effective referrals.
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Haben sie Bonterra Apricot schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der Bonterra Apricot-Community zu helfen

Bonterra Apricot-Bewertungen (321)

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Bewertungen

Bonterra Apricot-Bewertungen (321)

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4.4
321-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und intuitive Navigation, die tägliche Aufgaben und Datenverwaltung vereinfacht. Viele schätzen, wie sie das Fallmanagement und die Berichterstattung optimiert, was es erleichtert, Kundeninformationen effizient zu verfolgen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass lange Ladezeiten gelegentlich die Leistung bei der Eingabe großer Datenmengen beeinträchtigen können.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Treena B.
TB
Case Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Aprikose und der Fallmanager"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Ich liebe es, wie Apricot es ermöglicht, Registerkarten zum Verfolgen meiner Fallnotizen und Aktivitäten in der Datenbank zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Aprikose kann repetitiv sein, und ich bin mir nicht sicher, ob es ein Softwareproblem oder ein Benutzerproblem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Sowohl mobil als auch auf dem Desktop sind sie sehr ähnlich und auf jedem Gerät einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Der Nachteil ist, dass man zwischen verschiedenen Dateien wechseln und zu viele Fenster geöffnet haben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tracy N.
TN
Administrator/Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tracy Neals Bonterra Aprikosenbewertung"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Ich mag die Skalierbarkeit der Anwendung und die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Ich möchte mehr über andere Möglichkeiten der Software-Integration erfahren. Ich habe nicht viele Informationen zu diesem Thema. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung für CRM"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit. Sehr einfach zu navigieren und das System zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Gelegentlich treten technische Störungen auf und verursachen Unzugänglichkeit während notwendiger Zeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Arbeitsdokumentation"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Es ist sehr einfach zu navigieren und Dokumentation hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Zurzeit habe ich keine Abneigungen gegen Aprikose. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joseph S.
JS
Director of Grants & Finance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überwinde die Lernkurve und du hast ein gutes Produkt."
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Die Nutzung der Plattform zum Erstellen von Formularen und Generieren von Berichten ist unkompliziert, und Bonterras Fähigkeit, alle unsere Kundeninformationen organisiert zu halten, ist absolut entscheidend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Manchmal gibt es Abweichungen beim Ausführen paralleler Berichte, aber dies kann durch sorgfältige Formularerstellung behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalwesen
BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Fallmanagement-Website"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Am meisten gefällt mir die einfache Zugänglichkeit. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und jede verfügbare Schaltfläche/Option erfüllt einen Zweck. Ich habe die Seite in den letzten Monaten, seit unsere Organisation sie implementiert hat, ziemlich schnell gelernt, und sie hat meine tägliche Nutzung/Fallverwaltung erheblich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Der Hauptnachteil, den ich mit dieser Seite erlebt habe, ist, dass sie relativ schnell abläuft. Ich habe die Seite oft im Hintergrund geöffnet, während ich an anderen Dingen arbeite, und wenn ich zur Seite zurückkehre, werde ich abgemeldet und muss mich erneut anmelden. Das ist kein großes Problem, da ich sicher bin, dass es dafür einen Sicherheitsgrund gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kathleen Connelly aus Bonterra Apricot

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Fallmanagement-Software von Bonterra Ihre tägliche Arbeit reibungsloser gestaltet und dass Sie sie leicht erlernen konnten. Wir schätzen Ihr Verständnis für die Timeout-Funktion - sie dient dazu, Ihr Konto sicher zu halten. Ihr Erfolg bei der effizienteren Verwaltung von Hunderten von Fällen ist genau das, was wir anstreben - machen Sie weiterhin diesen positiven Einfluss!

Michele K.
MK
Peer Support Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Immer etwas Neues lernen"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Dass ich, wann immer ich eine Frage zum Programm habe, nur ein IT-Ticket erstellen muss und in der Regel noch am selben Tag eine Antwort erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Ich lerne immer eine neue Art und Weise, wie Dinge getan werden müssen. Und manchmal ist es sehr anders als die Art, wie ich es gelernt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Macht die Datenpflege für NPOs recht einfach zu verwenden"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Für diejenigen, die von Grund auf neu beginnen, ermöglichen die Anzahl der vorgefertigten Vorlagen eine schnelle Implementierung neuer Formulare. Benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberflächen ermöglichen eine einfache Datenbankerstellung für diejenigen, die eine Vorstellung davon haben, was sie verfolgen möchten. Die Fähigkeit, Formularlogik zu verwenden, um die Sichtbarkeit bestimmter Datenfelder je nach Eingabe in bestimmte Felder zu steuern, ermöglicht es, Formulare für den täglichen Dateneingabearbeiter einfacher zu gestalten, indem er basierend auf der Eingabe geleitet wird. Der Support für administrative Benutzer ist ausgezeichnet, mit Live-Chat, der während der täglichen Supportverfügbarkeitsfenster verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Für diejenigen, die bereits "im Bilde" sind, wie man Datenbanken erstellt / pflegt, kann BCM (Apricot) ohne das Erlernen von Umgehungslösungen sehr einschränkend wirken. Dateneingabeformulare können nicht mit Feldern in präzisen Positionen angepasst werden: Sie können visuell für die Dateneingabe umgestellt werden, aber nicht präzise genug für das Ausfüllen von Formularen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kathleen Connelly aus Bonterra Apricot

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere vorgefertigten Vorlagen und die benutzerfreundliche Oberfläche die Verwaltung von Nonprofit-Daten erleichtern, und wir schätzen besonders Ihr Feedback zu unserem Support-Team. Ich werde Ihr Feedback zu den Einschränkungen bei der Formularanpassung mit unserem Produktteam teilen, da wir ständig daran arbeiten, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit in Einklang zu bringen. Es ist wunderbar zu hören, wie Bonterra Ihnen hilft, Klientendienste zu verfolgen und Finanzierung zu sichern.

Anissa P.
AP
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundensupport ist SCHRECKLICH!!!"
Was gefällt dir am besten Bonterra Apricot?

Software ist großartig. Hoffentlich geht nichts schief! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bonterra Apricot?

Sie versuchten, unseren Vertrag automatisch um fünf Jahre zu verlängern. Mehrere E-Mails an unseren "Vertreter" gesendet, keine Antwort. Herausgefunden, dass wir einen neuen Vertreter haben, keine Antwort! Zwei Support-Tickets eingereicht, keine Antwort. Aber sie senden weiterhin die Rechnung zur Zahlung und werden es nicht auf eine einjährige Verlängerung ändern.

Außerdem... welches Unternehmen hat Konten im Wert von Tausenden von Dollar jährlich ohne Telefonnummer, um jemanden zu erreichen? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

16 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

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Mobilität
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