Ich mag, wie einfach Automate einzurichten und zu migrieren ist, aber auch, wie einfach es ist, Automatisierungen damit zu entwickeln. Sie können die eingebauten Funktionen/Schritte verwenden, aber Sie können auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Sachen (z.B. SQL-Jobs, Powershell/Bat-Skripte, APIs) aufrufen und sie nahtlos in Ihre Automate-Aufgabe integrieren, die Sie erstellen.

Das Trainingsportal und die Hilfe sind ziemlich gut. Die Möglichkeit, die Aufgabendatei in Ihrem bevorzugten Editor zu bearbeiten, ist ebenfalls sehr leistungsstark und nützlich für mühsame Aufgaben. Ich hatte überhaupt keine Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine visuelle Möglichkeit, Aufgaben zu erstellen. Wie ein Flussdiagramm, das man erstellen kann, und in jedem Flussdiagramm-Element sind die eigentlichen Schritte enthalten. Je größer die Aufgabe ist, desto umständlicher ist es, sie im Automate Task Builder durchzulesen. Abgesehen von Kommentaren gibt es keine gute Möglichkeit, Dokumentation oder Notizen zu jedem Schritt hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat viele erstaunliche Funktionen, aber was mir am meisten gefällt, ist, dass es uns hilft, sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren, ohne Code schreiben zu müssen, da es eine Drag-and-Drop-Oberfläche mit vielen integrierten Aktionen hat, die es einfach machen, Workflows schnell zu erstellen und uns viel Zeit spart. Die Automatisierungsaufzeichnungsfunktion ist einfach erstaunlich, da sie Benutzeraktivitäten wie Mausklicks und Tastenanschläge aufzeichnet, was uns hilft, eine genaue Automatisierung zu erstellen. Es unterstützt sowohl UI- als auch API-Ebene Automatisierung. Darüber hinaus sorgen sein Anmeldeinformations-Tresor und die Prüfprotokolle dafür, dass Workflows sicher und gut nachverfolgt sind. Mit integrierten Auslösern und Fehlerbehandlung laufen Aufgaben reibungslos, selbst wenn etwas schiefgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine gut gestaltete und sichere Plattform, nichts, was man an der Nutzung dieser Software nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automate macht es einfach, geplante Aufgaben zu erstellen, die Daten aus verschiedenen Systemen abrufen können. Es kann grundlegende Programmierungen für Sie übernehmen, ohne dass Sie viel Verständnis von Code benötigen, kann aber auch mit fortgeschritteneren Programmierkenntnissen für tiefere Programmierungen verwendet werden.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet und sie werden immer versuchen, Ihnen bei jedem Ziel zu helfen, an dem Sie arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie eine Datenquelle abfragen, wird im Job ein Datensatz erstellt. Ich möchte in der Lage sein, mehrere Datensätze aus verschiedenen Quellen zu erstellen und gegen beide Datensätze im System abfragen zu können. Stattdessen muss ich durch den ersten Datensatz schleifen und die zweite Quelle abfragen, um alle Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch keinen Prozess gefunden, den ich nicht verbessern konnte. Es hat die Fähigkeit, Skripte auszuführen, also wenn ich keine automatisierte Aktion zur Verfügung habe, kann ich einfach ein Skript implementieren. Ich schätze es, dass ich meine Prozesse durch Workflows standardisieren kann, sodass meine Leute die Details nicht nachschlagen müssen... der Workflow kann das übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Microsoft-Funktionalität würde auf Word und PowerPoint erweitert. Ich habe viele Berichte und Serienbriefe... die wir ausführen, und ich musste Skripte schreiben. Es ist für mein Personal einfacher, die automatisierten Aktionen zu verstehen, im Gegensatz zu Skripten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Die Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit der Anweisungen und der Hilfedokumentation sind die besten und am einfachsten zu verstehen im Vergleich zu jedem anderen RPA-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einige der Module in Automate wie FTP erhalten keine Sicherheitsupdates, die für Entwickler unerlässlich sind, um diese Funktionen in älteren Versionen von Automate weiter zu nutzen.

- Die Missachtung der Abwärtskompatibilität des Produkts, als der Automate-Anbieter neue Versionen entwickelte, zwingt uns dazu, in der gleichen Version festzustecken und nicht ohne erheblichen Arbeitsaufwand upgraden zu können.

- Selbst nach der Bezahlung für das Produkt und den Support für ältere Versionen erhalten wir nur Kundensupport, der uns antwortet und vorschlägt, Workarounds zu befolgen, da dies nicht bedeutend genug ist, um ein Fix oder eine Untersuchung durch ihr Entwicklerteam zu rechtfertigen.

- Die Inkonsistenz des automatischen Logins zwischen verschiedenen Windows-Versionen hat uns immer verwirrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag auch die Benutzerfreundlichkeit der Drag-and-Drop-Oberfläche von Automate Robotic Process Automation. Sie ermöglichte es uns, aufwendige Workflows zu entwickeln, die selbst für unsere nicht-technischen Mitarbeiter viel einfacher sind. Zum Beispiel konnten wir in Sekundenschnelle Daten aus den Altsystemen extrahieren, ohne jegliche Programmierung. Ein weiterer großer Vorteil für uns ist die Fähigkeit, Fehler zu handhaben. Unsere Bots können nun unerwünschte Pop-ups oder die Langsamkeit von Systemen elegant bewältigen. Dies bedeutet weniger manuelle Bedienung und das ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das erste, was verbessert werden kann, ist die steile Lernkurve der fortgeschritteneren Funktionen. Es ist etwas Zeit erforderlich, um alle komplexen Einstellungen zu erlernen. In einigen Fällen kann es auch etwas schwierig sein, schwierige Probleme zu beheben. Gute Dokumentation, aber der Debugger könnte etwas Interaktion gebrauchen. Kleine Organisationen, die sich schnell in Bezug auf Preise erweitern müssen, könnten ebenfalls auf eine Art Herausforderung stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir persönlich an Automate gefällt, ist, dass es trotz der Tatsache, dass es im Grunde ein Drag-and-Drop-Grafikprogramm ist, in dem man Automatisierungsabläufe erstellt, irgendwie sowohl entwicklerfreundlich als auch nicht-entwicklerfreundlich ist. Das bedeutet, dass jede Person in meinem Team in der Lage sein wird, einen neuen Bot zu erstellen und ihn im Handumdrehen zu veröffentlichen, ohne viel Fachwissen im Programmieren zu besitzen. Darüber hinaus ist die Bibliothek der Aktionen (vorgefertigte Module) sehr umfangreich, und es wird möglich sein, das Problem der Automatisierung komplexer Excel-Berichtserstellung oder der Datensuche auf Webseiten auf den Prozess der Zusammenstellung dieser Module zu reduzieren. Die Tatsache, dass es keine Überwachung der Aktivitäten benötigt, um die zugewiesenen Aufgaben und Aktivitäten rechtzeitig auszuführen, ist ebenfalls ein zusätzlicher Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich werde ehrlich sein und sagen, dass das Einzige, was mir daran nicht gefällt, ist, dass selbst wenn einfache Automatisierungen leicht zu bewerkstelligen sind, etwas komplexere und einzigartige Anwendungsintegrationen dennoch einen Lernprozess erfordern, um gut zu harmonieren. Das Nachverfolgen komplexer Arbeitsabläufe kann anstrengender sein, als viele erwarten, insbesondere wenn unerwartete Pop-ups oder dynamische Webelemente involviert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich Bots einfach durch Ziehen und Ablegen von Blöcken erstellen kann, ohne langen Code schreiben zu müssen. Es zeichnet auch meine Klicks und Eingaben auf, was mir hilft, Aufgaben schnell zu wiederholen. Es funktioniert sowohl mit Bildschirmen als auch mit APIs, sodass ich viele Dinge einfach erledigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal, wenn die Aufgabe sehr groß wird, sieht sie unordentlich und schwer lesbar aus. Ich wünschte, sie würde Schritte wie ein Bild oder Flussdiagramm zeigen, damit es leichter zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Gegensatz zu einigen anderen Plattformen bietet Automate tatsächlich zusätzliche Flexibilität. Das kann mit Nachteilen wie Problemen und Bugs einhergehen, die umgangen werden müssen, aber sie sind definitiv empfänglicher für Kundenfeedback als einige andere Unternehmen, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe. Ein Beispiel dafür ist das 11.7-Update. Dieses Update ist fantastisch und enthält viele Korrekturen und Verbesserungen. Es ist selten, einen Anbieter zu finden, der mit einer neuen Veröffentlichung Ihre Erwartungen übertrifft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es keine Cloud-Hosting-Option gibt. Es wäre fantastisch, den Menschen diese Option zu geben, wenn sie das möchten. Außerdem macht Cloud-Hosting es wirklich einfach, alle Funktionen auszuprobieren. Selbstbedienungs-Testversionen auf einer cloudbasierten Version wären viel einfacher für die Menschen, um es auszuprobieren und zu sehen, wie es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Automatisierung der Robotic Process Automation am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, Workflows zu erstellen, ohne programmieren zu müssen. Ich habe es genutzt, um sich wiederholende Aufgaben wie die Berichtserstellung und die Dateneingabe zwischen Excel und unserem ERP-System zu automatisieren. Es integriert sich auch reibungslos mit Outlook, sodass wir Bots haben, die Anhänge abrufen und korrekt ablegen, ohne einen Finger zu rühren. Es hat uns viel manuelle Arbeit erspart und kleine Fehler reduziert, die früher durchgerutscht sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, was mir an Automate RPA nicht gefällt, ist, dass es Systemupdates nicht immer gut durchführt. Unsere Bots haben ein paar Mal nach einem Betriebssystem- oder App-Update aufgehört zu arbeiten und dann Teile des Workflows neu konfiguriert. Außerdem fehlen einige tiefere Integrationsoptionen zwischen den Plattformen, die wir im Web verwenden, und wie weit wir mit der Automatisierung gehen können. Manchmal hat es zusätzliche Arbeit geschaffen, weil wir wollten, dass der Bot die Aufgabe vollständig erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.