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OnPage Demo - Incident Alert and Secure Messaging
Deliver high-priority alerts to the on-call staff reliably through the OnPage app. Mobilize teams on critical issues by collaborating through secure messaging. The persistent, alert-until-read technology ensures that alerts are never missed.
OnPage Demo - OnPage’s On-Call Scheduler
Create and manage multiple on-call schedules for distributed teams, all under one unified platform. Democratize schedule creation for employees through OnPage’s fail-safe scheduler while ensuring continuous, error-free coverage when schedules are populated incorrectly.
OnPage Demo - Enhance Service Delivery Through ITSM Integration
OnPage’s Incident Alert Management capabilities can be extended to leading ITSM solution providers such as ServiceNow, ConnectWise, Jira and Autotask to achieve synchronization across messages, notes, and actions along the incident lifecycle and drive seamless incident management.
OnPage Demo - Featured integration: Bi-directional Integration with Slack
OnPage offers bi-directional integration with Slack and MS Teams, allowing users to initiate and manage critical alerts/pages from within their Slack/ Teams instance. Elevate critical notifications from Slack/Teams into loud, audible push notifications on the phone app, distributing them to the r...
OnPage Demo - Harness the power of data
Gain real-time visibility into the incident resolution progress and response times. After an incident is resolved, access detailed reports to uncover critical insights and identify gaps in incident response for process improvements.
OnPage Demo - Centralized Contact Management System
OnPage’s centralized contact management system provides a centralized directory to manage all the enterprise contacts and their privileges, on-call schedules, communication workflows and escalation policies, and critical messages. Platform administrators can also mobilize teams using the two-way ...
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Bewertungen

OnPage-Bewertungen (294)

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4.3
294-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die App konsequent für ihre zuverlässigen Benachrichtigungen und Benutzerfreundlichkeit, was sie zu einem effektiven Werkzeug für dringende Kommunikation macht. Viele schätzen, wie sie Telefoneinstellungen überschreibt, um sicherzustellen, dass Warnungen empfangen werden, insbesondere in kritischen Situationen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Warnton übermäßig laut sein kann, was in bestimmten Umgebungen störend sein könnte.

Vorteile & Nachteile

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Jarrod H.
JH
Business Information Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Für Büropersonal kann OnPage physische Pager ersetzen und mehr Funktionen bieten."
Was gefällt dir am besten OnPage?

Es ist selten, ein SaaS-Produkt zu finden, das genau das tut, was beworben wird, und OnPage tut genau das. Wir suchten nach einer Lösung, um physische Pager zu ersetzen, und OnPage hat es uns ermöglicht, dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Nicht viel. Es ist ein großartiges Produkt, aber ich würde gerne den Zeitplan in der mobilen App sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehsan P.
EP
IT MAnager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"HIPAA-KONFORM SEIN"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Onpage hat uns geholfen, VM zu E-Mail zu implementieren und gleichzeitig HIPAA-konform zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

nichts, um ehrlich zu sein, außer dass wir einmal einen Ausfall hatten und wir nicht wussten, dass unser Dienst nicht so funktioniert, wie er sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wenn Sie eine Unterbrechung in Ihrem Service haben, kontaktieren Sie bitte OnPage Support unter 781-916-0040, Option 8, oder senden Sie eine E-Mail an Support unter support@onpagecorp.com.

Eric S.
ES
Network Administrator III
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Es entleert wirklich den Akku des Telefons. Es wäre schön, den Dienst stoppen zu können."
Was gefällt dir am besten OnPage?

Es ermöglicht die Planung. Nicht sicher über die Anpassung für einen sekundären Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich sehe keinen Weg, das Problem anzuerkennen. Wenn es nicht anerkannt wird, kann eine zweite Person benachrichtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Hallo Eric,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Zeitplan können Sie eine Eskalation hinzufügen, bei der, wenn der Alarm nicht von der ersten Person nach einer bestimmten Zeitspanne bestätigt wird, er an die zweite Person weitergeleitet wird.

Sie können das Problem entweder durch Lesen oder Beantworten des Alarms bestätigen. Und wenn es nicht bestätigt wird, folgt der Alarm dem Zeitplan und eskaliert zur nächsten Person in der Reihe.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@onpagecorp.com oder 781-916-0040 x8, und wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Best Practices an.

Danke,

DH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung war begrenzt, ich habe keine Seiten erhalten."
Was gefällt dir am besten OnPage?

Der Bereich sollte größer sein als das Funkrufsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Meine Einrichtung bezahlt nicht für das Telefon, das ich benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Der Bereich der OnPage-App basiert auf Ihren mobilen Daten und Ihrem WLAN-Empfang.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen; Funktioniert gut; Konsistent"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Funktioniert jedes Mal, wenn ich es brauche. Benachrichtigt mich pünktlich und mit hoher Alarmstufe. Erfüllt seine Aufgabe gut und zuverlässig. Ich schätze, dass es mir erlaubt, meine eigenen Benachrichtigungstöne auszuwählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Die Benutzeroberfläche könnte ein Update vertragen. Fühlt sich zumindest auf IOS etwas veraltet an, könnte aktualisiert werden, um etwas moderner zu wirken. Wenige Einstellungen, vielleicht könnten ein paar Dinge hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Bitte die neueste Version der OnPage-App für das iPhone überprüfen, da sie ein neues Aussehen und neue Funktionen hat.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"OnPage-Bewertung"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität für mehrere Benutzerteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich habe bisher nichts gefunden, worüber ich enttäuscht bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass Sie OnPage als benutzerfreundlich und flexibel für mehrere Benutzerteams empfinden. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung geteilt haben!

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hochfunktionale Zwei-Wege-Nachrichtenplattform"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Einfach zu bedienen, zuverlässig, ermöglicht die bidirektionale Kommunikation zwischen Mitarbeitern auf persönlichen Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Keine Möglichkeit, ein stummgeschaltetes Telefon zu überschreiben, um Benachrichtigungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

OnPage-Benachrichtigungen überschreiben den Nicht-Benachrichtigen- und Stummschalten-Schalter auf Android und iPhone.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Klinikmanager/Triage-Krankenschwester"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich mag, dass es alle Anrufe speichert, bis man sie löscht. Ich mag auch, dass die meisten eine Anrufer-ID haben, sodass man sehen kann, wer anruft, da die Patienten manchmal nicht deutlich auf ihren Voicemails sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Der Alarmton ist absolut der nervigste Ton. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Der Standard-Warnton ist der schärfste, den wir finden können. Es gibt ein Menü mit anderen Tönen, die Sie im Einstellungs-Tab auswählen können, von denen einige viel sanfter für die Ohren sind.

Libby A.
LA
Emergency Dispatcher
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden und zu navigieren."
Was gefällt dir am besten OnPage?

einfach und benutzerfreundlich, die Navigation im System ist einfach Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich möchte das Format in einem NEUEN Layout sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass Sie OnPage einfach zu bedienen und zu navigieren finden. Wir schätzen Ihr Feedback. Wir haben eine neue Version der OnPage-App für iPhone- und Android-Nutzer veröffentlicht. Diese beinhaltet neue Funktionen und Features.

TT
Service Desk Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AufSeite"
Was gefällt dir am besten OnPage?

Fähig, Warnungen für kritische Vorfälle und Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten direkt an den erforderlichen Ingenieur oder die Gruppe zu leiten. Dies bietet die Sicherheit, dass Maßnahmen ergriffen werden und keine Sorge besteht, ob eine E-Mail oder SMS sie erreicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Das einzige Problem wäre, dass wir festgestellt haben, dass auf Android-basierten Geräten, wenn die App über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird, das Android-Betriebssystem möglicherweise entscheidet, die Anwendung zu entfernen oder einzuschränken, indem es sie in einen Tiefschlaf versetzt. Dies ist nur etwas, das man im Hinterkopf behalten sollte. Wir senden auch eine Testnachricht, um sicherzustellen, dass der Ingenieur, der sich um die OnPage-Anwendung kümmert, benachrichtigt wird, wenn er/sie seine/ihre Schicht abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Preise bereitgestellt von OnPage.

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