Punti salienti principali

• Un team Agile è un gruppo interfunzionale focalizzato sulla collaborazione, sul miglioramento continuo e sulla fornitura di valore.

• I team si evolvono attraverso fasi di sviluppo, traggono vantaggio dal tutoraggio e condividono le competenze per ottimizzare le prestazioni.

• La collaborazione tra i reparti e i ruoli chiari supportano il successo della metodologia Agile.

• Crea e fai crescere team Agile promuovendo la fiducia, l'apprendimento condiviso e solide pratiche ingegneristiche.

I precursori dell'Agile ritenevano che il lavoro di squadra fosse essenziale per rilasciare software di elevata qualità e che i team Agile di successo dovessero essere orientati al "noi" piuttosto che all'"io". Nulla è più gratificante di condividere l'esperienza della creazione di un prodotto frutto del coinvolgimento di tutti i membri del team.

Anche se tutti i membri condividono gli stessi valori, non esiste una formula per avere un team Agile perfetto. Alcuni implementano la metodologia Scrum, mentre altri utilizzano Kanban. I puristi della metodologia Agile preferiscono i team che operano nella stessa sede, ma alcune volte le realtà aziendali richiedono una distribuzione del team Agile in sedi diverse.

La maggior parte dei team Agile dispone di tutte le competenze necessarie, ma alcune volte occorre rivolgersi a degli specialisti per svolgere un lavoro specifico. Dunque, come sapere se il proprio team è sulla strada giusta? Continua a leggere.

Costruire su fondamenta solide

Una volta creato il team, è importante ricordare che i team Agile, proprio come le persone, hanno bisogno di tempo per crescere. I teorici dell'Agile spesso citano le "fasi di sviluppo del gruppo" di Tuckman. Durante il loro sviluppo, i team Agile attraversano quattro fasi chiave.

Una volta che il team ha raggiunto la fase dell'efficienza, si entra nel vivo del processo di sviluppo. I membri sono animati da fiducia reciproca, conoscono i punti di forza di ciascuno e li utilizzano per individuare diverse modalità di ottimizzazione della compilazione del software.

Per mantenere intatto questo ambiente di lavoro del team Agile occorre un po' di disciplina organizzativa, ma per proteggere il team ne vale la pena (entro limiti ragionevoli, naturalmente). Per assorbire i nuovi cambiamenti (nuove assunzioni, licenziamenti ecc.), il team ritorna alla fase di formazione.

Alla base dei team Agile con elevate prestazioni vi sono inoltre solide pratiche di progettazione come revisioni del codice, creazione di branch di task, continuous integration e rilasci a cadenza regolare. Non lo ripeteremo mai abbastanza: i principi fondamentali di progettazione sono essenziali per la creazione di team di successo (leggi di più su questi argomenti nella sezione "Lo sviluppatore Agile").

I team Agile di successo si fondano inoltre su altri due pilastri: mentoring continuo e insiemi di competenze condivisi. Uno dei maggiori vantaggi del lavoro in team consiste nello scambio di conoscenze tra i colleghi e nel mentoring reciproco. Le attività di mentoring non sono destinate soltanto ai membri junior che devono apprendere dai colleghi senior. Tutti i componenti del team apprendono gli uni dagli altri per fare in modo che l'impatto del team nel suo insieme sia maggiore della somma dell'impatto dei singoli membri. Allo stesso tempo, le competenze condivise accrescono la capacità del team di affrontare diversi tipi di attività. In qualità di tecnici, è sempre importante acquisire nuove competenze per essere più utili all'organizzazione ed essere meglio preparati per supportare il lavoro del team. Ciò consente inoltre di vigilare che nessuno intraprenda un percorso critico, togliendo un peso enorme dalle spalle di tutti.

Collaborazione dei team Agile nei diversi reparti

Oltre agli sviluppatori e ai tester, fanno parte dei team software odierni anche manager del prodotto, progettisti, addetti al marketing e addetti alle operazioni. In Atlassian, i team Agile sono focalizzati su tre fasi del prodotto: creazione, vendita e funzionamento.

Ogni fase del prodotto è supportata da tre team (idealmente composti da cinque a sette membri ciascuno) che formano una triade. Ogni triade adotta un approccio Agile poiché durante la fase di sviluppo del prodotto i team lavorano costantemente su ogni fase apprendendo nuovi concetti sul prodotto stesso e sul mercato. Di seguito è riportata un'analisi dettagliata di ciascuna triade con informazioni su chi si occupa di cosa, dove e perché suddivise per ogni team all'interno del team software più grande.

Ecco il trucco: è impossibile raggiungere la fase di efficienza se la fase di creazione del team cambia in modo sostanziale.

A prescindere dalla triade in cui opera, grazie all'approccio Agile, il tuo team potrà lavorare in condizioni più favorevoli e accelerare i rilasci. Continua a leggere questa sezione per scoprire come focalizzare e ottimizzare i team Agile.