Đo lường và tối ưu hoá hiệu suất chiến dịch Quảng cáo ứng dụng bằng Google Analytics

Bằng việc sử dụng Google Analytics (Google Analytics) với Google Analytics cho Firebase SDK (Google AnalyticsF SDK), bạn sẽ nhận được số liệu phân tích toàn diện, tập trung vào quyền riêng tư để đo lường và tối ưu hoá hiệu suất chiến dịch Quảng cáo ứng dụng một cách hiệu quả hơn. Tìm hiểu thêm về những lợi ích và tính năng mà bạn sẽ nhận được khi sử dụng Google Analytics.

Hướng dẫn này trình bày quy trình từng bước toàn diện để tích hợp Google Analytics và Google Analytics cho Firebase SDK với tính năng đặt giá thầu của Google Ads.

Trước khi bắt đầu

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn có:

• Một ứng dụng để tiếp thị trong Google Ads.
• Quyền quản trị đối với tài khoản Google Ads hoặc tài khoản người quản lý Google Ads.
• Người dùng Android cần có quyền sở hữu tài khoản Google Play Console. Tìm hiểu thêm về các cấp truy cập trong Play Console.
• Dự án Firebase.
• (Không bắt buộc) Nếu có công cụ phân tích web, bạn có thể thiết lập Google Analytics cho trang web và ứng dụng của mình.
• Khi liên kết trong:
  • Một tài sản Google Analytics, Tài khoản Google phải là quản trị viên hoặc người chỉnh sửa trong tài sản Google Analytics tương ứng.
  • Một dự án Firebase, Tài khoản Google phải là chủ sở hữu của dự án Firebase mà bạn muốn liên kết.
  • Cập nhật lên các API hoặc SDK mới nhất.
    • Bạn cũng nên cập nhật lên phiên bản SDK mới nhất để SDK có thể truyền đạt đúng cách các tín hiệu về sự đồng ý nhằm tôn trọng các lựa chọn của người dùng, đồng thời đo lường và lập mô hình một cách toàn diện. Tìm hiểu thêm về Các tài nguyên giúp bạn chuẩn bị sẵn sàng cho những thay đổi về quyền riêng tư và quy định đối với lưu lượng truy cập ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA).

Bắt đầu sử dụng Google Analytics

Để đặt giá thầu thành công cho các sự kiện trong ứng dụng thông qua Google Ads bằng Google Analytics, bạn phải làm theo các bước sau:

1. Thêm Google Analytics cho Firebase SDK vào ứng dụng
2. Triển khai tính năng theo dõi sự kiện
3. Bật Google Analytics cho dự án của bạn
4. Liên kết với Google Play nếu ứng dụng có sự kiện in_app_purchase
5. Đánh dấu sự kiện là sự kiện chính
6. Liên kết với Google Ads
7. Tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads dựa trên các sự kiện chính
8. Bật tính năng tự động gắn thẻ
9. Đặt giá thầu cho lượt chuyển đổi

Bước 1/9: Thêm Google Analytics cho Firebase SDK vào ứng dụng

Google Analytics cho Firebase SDK (Google AnalyticsF) là một đoạn mã cần được triển khai trong ứng dụng của bạn. Bạn có thể tìm thấy tất cả hướng dẫn triển khai và tài liệu dành cho nhà phát triển qua các đường liên kết sau:

• Đối với dự án iOS, Android hoặc Flutter: Bắt đầu sử dụng Google Analytics cho Firebase SDK
• Đối với dự án Unity: Bắt đầu sử dụng Google Analytics cho Firebase SDK dành cho Unity

Bước 2/9: Triển khai tính năng theo dõi sự kiện

Google AnalyticsF SDK tự động thu thập một số sự kiện nhất định. Bạn không cần phải thêm đoạn mã để thu thập các sự kiện này (bao gồm first_open và in_app_purchase).

Triển khai các sự kiện bổ sung thông qua tính năng ghi nhật ký sự kiện bằng Google AnalyticsF SDK:

• Android
  • Ghi nhật ký sự kiện
  • Bắt đầu sử dụng Google Analytics cho Firebase bằng Kotlin và Android (Firecasts)
• iOS
  • Ghi nhật ký sự kiện
  • Bắt đầu sử dụng Analytics trên iOS #1: Sự kiện (Firecasts)

Đối với các sự kiện thường được đề xuất, hãy đọc Sự kiện được đề xuất.

Bước 3/9: Bật Google Analytics cho dự án của bạn

Bước 4/9: Liên kết với Google Play nếu ứng dụng của bạn có sự kiện in_app_purchase

Bạn có thể liên kết với Google Play trong Google Analytics hoặc bảng điều khiển của Firebase.

Xác minh rằng ứng dụng đã được liên kết đúng cách. Trạng thái phải là "Đã liên kết".

Tìm hiểu thêm về cách liên kết Google Play với Firebase và cách liên kết tài khoản nhà phát triển với các dịch vụ của Google.

Bước 5/9: Đánh dấu sự kiện là sự kiện quan trọng

1. Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
   Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem hoặc có vai trò cao hơn ở cấp tài sản để đánh dấu sự kiện là sự kiện chính.
2. Bật nút chuyển trong cột "Đánh dấu là sự kiện quan trọng".

Hãy nhớ đánh dấu các sự kiện bắt buộc mà bạn dự định sử dụng để đặt giá thầu dưới dạng sự kiện quan trọng trong chiến dịch Quảng cáo ứng dụng. Tìm hiểu thêm về cách Đánh dấu sự kiện là sự kiện quan trọng.

Bước 6/9: Liên kết với Google Ads

Bật tính năng đặt giá thầu cho các lượt chuyển đổi đối với ứng dụng bằng cách kết nối các luồng dữ liệu ứng dụng trong Google Analytics với tài khoản Google Ads của bạn. Bạn có thể liên kết Google Analytics với Google Ads trong Google Analytics bằng cách làm theo các bước bên dưới:

Bước 7/9: Tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads dựa vào các sự kiện quan trọng

Thiết lập nguồn dữ liệu web của Google Analytics

1. Chuyển đến mục Tóm tắt trong trình đơn Mục tiêu .
2. Chọn + Tạo hành động chuyển đổi.
3. Chọn Lượt chuyển đổi trên trang web rồi chọn Tiếp tục
4. Nhấp vào Thêm URL.
5. Nhấp vào Quét.
6. Nếu có tài khoản Google Analytics, bạn sẽ thấy tài khoản đó xuất hiện.
7. Chọn dữ liệu bạn muốn chia sẻ bằng cách bật nút chuyển:
   • Nhập chỉ số web và ứng dụng. Tìm hiểu về cách sử dụng các chỉ số GA trong Google Ads.
   • Nhập đối tượng Google Analytics. Tìm hiểu về đối tượng tái tiếp thị.
8. Nhấp vào Liên kết.
9. Nhấp vào Xong.
   • Lưu ý: Khi chúng tôi phát hiện thấy một tài sản Google Analytics có luồng dữ liệu ứng dụng, bạn sẽ được nhắc sử dụng tài sản Google Analytics đó để đo lường hoạt động trong ứng dụng.
10. Để sử dụng Google Analytics nhằm đo lường hoạt động trong ứng dụng, hãy chọn Sử dụng tài sản.
11. Bạn phải chọn cả "Lượt chuyển đổi trên trang web" và "Lượt chuyển đổi trên ứng dụng".
12. Nhấp vào Tiếp tục.

Bước 8/9: Bật tính năng tự động gắn thẻ

Bạn bắt buộc phải sử dụng tính năng tự động gắn thẻ để theo dõi lượt chuyển đổi cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thúc đẩy sự tương tác và chiến dịch web có mục tiêu liên quan đến ứng dụng.

1. Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị .
2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
3. Nhấp vào mục Tự động gắn thẻ.
4. Bạn sẽ có thể kiểm tra trạng thái hiện tại của tính năng tự động gắn thẻ cho tài khoản của mình. Để bật hoặc tắt tính năng tự động gắn thẻ, hãy nhấp để đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp bên cạnh "Gắn thẻ URL mà mọi người nhấp vào từ quảng cáo của tôi".
5. Nhấp vào Lưu.

Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về tính năng tự động gắn thẻ.

Bước 9/9: Đặt giá thầu cho lượt chuyển đổi

Sau khi tạo lượt chuyển đổi dựa trên các sự kiện chính, bạn có thể bắt đầu đặt giá thầu cho các lượt chuyển đổi đó bằng cách bắt đầu sử dụng chiến dịch Quảng cáo ứng dụng hoặc chọn chiến dịch phù hợp có thể sử dụng các lượt chuyển đổi đối với ứng dụng.

Tìm hiểu thêm về mục tiêu lượt chuyển đổi và cách sử dụng mục tiêu lượt chuyển đổi để định hướng cho chiến dịch mới.

Nếu bạn đã đặt giá thầu cho các lượt chuyển đổi được nhập từ một SDK ứng dụng khác và muốn bắt đầu sử dụng GA4 để đặt giá thầu, hãy làm theo hướng dẫn về cách Di chuyển chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để sử dụng Google Analytics.

Web to App Connect

Nếu chạy chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và/hoặc chiến dịch Mua sắm ngoài chiến dịch Quảng cáo ứng dụng, bạn có thể sử dụng Web to App Connect để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng thông qua tính năng tích hợp web với ứng dụng liền mạch. Đối với người dùng thiết bị di động đã cài đặt ứng dụng của bạn, bạn có thể sử dụng Web to App Connect để đưa khách hàng đến các trang liên quan trên ứng dụng di động của mình thông qua các đường liên kết sâu trên quảng cáo trong chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và chiến dịch Mua sắm.

Khi được liên kết sâu đến một trang cụ thể trong ứng dụng của bạn, khách hàng có thể dễ dàng hoàn thành hành động mà họ muốn, cho dù hành động đó là mua hàng, đăng ký hay thêm mặt hàng vào giỏ hàng. Khi sử dụng giao diện Web to App Connect, bạn cũng có thể dễ dàng theo dõi các hành động chuyển đổi trong ứng dụng này và nhận đề xuất về cách cải thiện chiến dịch của mình. Việc tạo trải nghiệm kết nối web với ứng dụng liền mạch cho khách hàng có thể giúp tỷ lệ chuyển đổi tăng trung bình gấp 2 lần cho các lượt nhấp vào quảng cáo đưa đến ứng dụng so với trang web dành cho thiết bị di động của bạn. Tìm hiểu thêm về cách chuyển đổi tốt hơn bằng giao diện Web to App Connect.

Để bắt đầu sử dụng Web to App Connect, hãy làm theo 3 bước dưới đây:

1. Chuyển đến Trung tâm quảng cáo ứng dụng trong trình đơn Công cụ .
2. Thao tác này sẽ đưa bạn đến giao diện Web to App Connect.

Tìm hiểu thêm về cách chuyển đổi tốt hơn bằng giao diện Web to App Connect.