Support til Apple TV
Abonnementer og køb
Administrer eller annuller et abonnement, se din købsoversigt, kontrollér dine betalingsmetoder og meget mere.
Apple TV-appen
Hvis du ikke kan se eller streame videoer
Der er nogle ting, du kan prøve, hvis du ikke kan streame indhold via en Wi-Fi- eller mobilforbindelse.
Hvis du ikke kan finde delte apps og delt indhold
Få mere at vide om, hvad du kan gøre, hvis medlemmer af din familiedelingsgruppe ikke kan se dit indhold.
Skift undertekster eller sprog
Du kan vælge sprog til lyd, undertekster, closed captions m.m. i Apple TV-appen.
Rapportér et indholdsproblem
Du kan rapportere et indholdsproblem eller se berettigede klager under bedste praksis.
Apple TV 4K og Apple TV HD
Indstil dit Apple TV
Få mere at vide om, hvordan du bruger Siri Remote, Apple TV Remote eller din iPhone til at indstille dit Apple TV.
Hvis din Siri Remote eller Apple TV Remote ikke virker
Få mere at vide om, hvad du kan gøre, hvis din fjernbetjening ikke virker som forventet.
Hvis din Apple TV ikke virker
Der er nogle ting, du kan prøve, hvis dit Apple TV ikke virker, ikke kan tændes eller viser en sort skærm.
Hvis du har mistet din Apple TV Remote
Du kan finde din Apple TV Remote eller Siri Remote (2. generation) eller en nyere model ved hjælp af din iPhone.
Service og reparation
Min support
Log ind med din Apple-konto for at tjekke din dækningsstatus eller søge efter en eksisterende reparation.
Servicemuligheder
Få mere at vide om dine muligheder for Apple-certificeret service og reparation.
Start en reparation
Fortæl os, hvad der er galt med dit Apple TV, så finder vi de rette supportmuligheder til dig.
Brugerhåndbøger
Apple TV 4K og Apple TV HD
Få mere at vide om, hvordan du bruger Siri Remote, bruger FaceTime på Apple TV m.m.
Apple TV-appen
Få mere at vide om, hvordan du administrerer dine abonnementer, ser Originals i Apple TV+ m.m.
Det er ikke noget problem med AppleCare+
Få ubegrænsede reparationer ved skade som følge af uheld, prioriteret adgang til Apple-eksperter og meget mere.
Søg efter flere emner
Apple-fællesskaber
Find svar, stil spørgsmål, og opret forbindelse til andre Apple-brugere.
Appen Support
Få personligt tilpasset adgang til løsninger for dine Apple-produkter.