แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 16 มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจึงขอแนะนำให้คุณอ่านอย่างละเอียด

บทนำ

เราให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินสำหรับอินเทอร์เน็ต โดยบุคคลและธุรกิจทุกขนาดต่างก็ใช้เทคโนโลยีและบริการของเราเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อขาย รับชำระเงิน โอนเงิน และบริหารจัดการธุรกิจออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จะอธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้และเผยแพร่ และวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว นโยบายนี้ยังระบุถึงสิทธิ์และทางเลือกของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

Stripe จะทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" และ/หรือ "ผู้ประมวลผลข้อมูล" (หรือ "ผู้ให้บริการ") โดยขึ้นอยู่กับกิจกรรมนั้นๆ หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว รวมถึงบทบาทของเรา หน่วยงานของ Stripe ที่มีหน้าที่รับผิดชอบภายใต้นโยบายนี้ และฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถดูได้ที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัว

คำจำกัดความ

ในนโยบายนี้ คำว่า "Stripe", "เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา" หมายถึงหน่วยงานของ Stripe ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวม ใช้งาน ประมวลผล และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ โดยหน่วยงานของ Stripe ที่มีหน้าที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไป ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีการระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา และข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ระหว่างที่คุณใช้บริการของเรา (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ฯลฯ)

"บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ บริการ อุปกรณ์ และแอปพลิเคชันที่เราให้บริการภายใต้ข้อตกลงการให้บริการของ Stripe หรือข้อกำหนดการให้บริการของบัตรเครดิต Stripe (เรียกรวมกันว่า "บริการทางธุรกิจ") หรือข้อกำหนดในการให้บริการผู้ใช้ปลายทางของ Stripe ("บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง") เว็บไซต์ ("เว็บไซต์") เช่น Stripe.com และ Link.com และแอปพลิเคชันและบริการออนไลน์อื่นๆ ของ Stripe เราให้บริการทางธุรกิจแก่นิติบุคคล ("ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ") โดยเราให้บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางโดยตรงแก่บุคคลทั่วไปเพื่อการใช้งานส่วนตัว

"พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน" คือสถาบันการเงิน ธนาคาร และพาร์ทเนอร์อื่นๆ เช่น ผู้รับชำระเงิน ตัวกลางการชำระเงิน ผู้รวบรวมการชำระเงิน ผู้ให้บริการเบิกจ่าย ผู้ให้บริการวิธีการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเครือข่ายบัตรที่เราร่วมเป็นพาร์ทเนอร์เพื่อให้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

"พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน" คือสถาบันการเงิน ธนาคาร และพาร์ทเนอร์อื่นๆ เช่น ผู้รับชำระเงิน ตัวกลางการชำระเงิน ผู้รวบรวมการชำระเงิน ผู้ให้บริการเบิกจ่าย ผู้ให้บริการวิธีการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเครือข่ายบัตรที่เราร่วมเป็นพาร์ทเนอร์เพื่อให้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

คำว่า "คุณ" อาจหมายถึงลูกค้าปลายทาง ผู้ใช้ปลายทาง ตัวแทน หรือผู้เข้าชม ขึ้นอยู่กับบริบทที่เกี่ยวข้อง โดยมีคำอธิบายดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้ปลายทาง เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เช่น การบันทึกวิธีการชำระเงินด้วย Link เพื่อการใช้งานส่วนตัว เราจะเรียกคุณว่า "ผู้ใช้ปลายทาง"
• ลูกค้าปลายทาง เมื่อคุณไม่ได้ทำธุรกรรมโดยตรงกับ Stripe แต่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ รวมถึงเมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจในหน้า Stripe Checkout หรือรับการชำระเงินหรือบริการอื่นๆ จากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เราจะเรียกคุณว่า "ลูกค้าปลายทาง"
• ตัวแทน เมื่อคุณดำเนินการในนามของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจในปัจจุบันหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้งานเชิงธุรกิจในอนาคต เช่น ผู้ก่อตั้งบริษัท ผู้ดูแลบัญชีให้กับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ หรือผู้ที่ได้รับบัตรเครดิตของพนักงานจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่ใช้ผ่าน Stripe Issuing เราจะเรียกคุณว่า "ตัวแทน"
• ผู้เข้าชม เมื่อคุณโต้ตอบกับ Stripe โดยการเข้าไปที่เว็บไซต์โดยไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Stripe หรือเมื่อคุณโต้ตอบกับ Stripe โดยที่คุณไม่ได้เป็นผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้าปลายทาง หรือตัวแทน หรือเมื่อคุณไปที่สำนักงานของ Stripe หรือสถานที่อื่นๆ ของ Stripe เราจะเรียกคุณว่า "ผู้เข้าชม" ตัวอย่างเช่น คุณเป็นผู้เข้าชมเมื่อคุณส่งข้อความไปยัง Stripe เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา

ในนโยบายนี้ "ข้อมูลธุรกรรม" หมายถึงข้อมูลที่ Stripe เก็บรวบรวมหรือใช้เกี่ยวกับธุรกรรมที่คุณร้องขอ โดยข้อมูลธุรกรรมบางอย่างเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และอาจประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง ข้อมูลวิธีการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงิน หรือรูปภาพบัตรชำระเงินที่คุณเลือก) รายละเอียดผู้ค้าและสถานที่ จำนวนเงินและวันที่ซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการชำระเงิน และในบางกรณี ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ซื้อ สถานะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สถานะการสมัครใช้งาน จำนวนภาษีที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการคืนเงินหรือการดึงเงินคืน และการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและแนวทางการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

2. แนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

3. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

4. สิทธิและทางเลือก

5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

7. การแก้ไขปรับปรุงและการแจ้งเตือน

8. ข้อกำหนดเฉพาะเขตอำนาจศาล

9. ติดต่อเรา

10. ประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทางในสหรัฐอเมริกา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและแนวทางการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้าปลายทาง ตัวแทน หรือผู้เข้าชม และบริการที่คุณใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของกิจการคนเดียวที่ต้องการใช้บริการทางธุรกิจของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการลงทะเบียนธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกัน คุณก็อาจเป็นลูกค้าปลายทางด้วย หากคุณซื้อสินค้าจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจรายอื่นที่ใช้บริการการประมวลผลการชำระเงินของเรา และคุณอาจเป็นผู้ใช้ปลายทางก็ได้  หากคุณใช้บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางของเรา เช่น Link สำหรับธุรกรรมต่างๆ

1.1 ผู้บริโภค

เราให้บริการแก่ผู้บริโภคเมื่อเราให้บริการกับคุณโดยตรงเพื่อการใช้งานส่วนบุคคล (เช่น ผู้ใช้ Link) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ตลอดจนฐานกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว โปรดเข้าไปที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทาง

การใช้ Link หรือการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ Stripe ให้บริการที่ชื่อว่า "Link" ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยให้คุณสร้างบัญชีและจัดเก็บข้อมูลสำหรับการโต้ตอบในอนาคตกับบริการต่าง ๆ ของ Stripe และผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ โดยคุณสามารถบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลได้หลายประเภทด้วย Link ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกชื่อ รายละเอียดวิธีการชำระเงิน ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่ เพื่อใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในการชำระเงินสำหรับธุรกรรมต่างๆ ในกลุ่มผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเราได้อย่างสะดวก เมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วย Link เราจะรวบรวมข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณยังสามารถแชร์และบันทึกรายละเอียดบัญชีธนาคารลงในบัญชี Link ได้ด้วยผลิตภัณฑ์ Financial Connections เมื่อคุณใช้ Financial Connections แล้ว Stripe จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบัญชีของคุณเป็นระยะ (เช่น ข้อมูลเจ้าของบัญชีธนาคาร ยอดคงเหลือในบัญชี หมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมในบัญชี และข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบในบางกรณี) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณและแจ้งให้เรายุติการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณยังสามารถใช้บัญชี Link เพื่อเข้าถึงบริการที่ให้บริการโดยพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของ Stripe เช่น บริการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) หรือบริการกระเป๋าเงินคริปโตได้อีกด้วย ในสถานการณ์เหล่านี้ เราจะเก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมกับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของเราเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการดังกล่าว คุณสามารถบันทึกข้อมูลนี้ลงในบัญชี Link ของคุณเพื่อเข้าถึงบริการที่คล้ายคลึงกันในอนาคตได้ และเรายังอาจได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของเรา ซึ่งเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่พาร์ทเนอร์เหล่านี้ให้บริการแก่คุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

สุดท้าย คุณสามารถใช้ Link เพื่อจัดเก็บเอกสารระบุตัวตน (เช่น ใบขับขี่) และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ (เช่น หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี) เพื่อให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลเหล่านั้นในการติดต่อกับ Stripe หรือผู้ใช้งานเชิงธุรกิจในอนาคตได้

การชำระเงินให้ Stripe เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการจาก Stripe โดยตรง เราจะได้รับข้อมูลธุรกรรมของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณชำระเงินให้กับ Stripe Climate เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดวิธีการชำระเงิน

บริการระบุตัวตน/บริการยืนยันตัวตน เรามีบริการยืนยันตัวตนที่จะเปรียบเทียบเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ (เช่น ใบอนุญาตขับขี่) กับรูปภาพของคุณ (เช่น ภาพถ่ายของตัวคุณเอง (selfie)) โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถให้ความยินยอมแยกต่างหากในการอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลไบโอเมตริกของคุณ เพื่อการพัฒนาปรับปรุงเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนของเรา โดยคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เพิ่มเติม หากต้องการดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทาง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณและการใช้งานบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางของเรา โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่าง

2. แนวทางการใช้และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทาง

บริการ เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางแก่คุณซึ่งรวมถึงการสนับสนุน การปรับแต่ง (เช่น การตั้งค่าภาษาและตัวเลือกการตั้งค่าต่างๆ) และการสื่อสารเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (เช่น การแจ้งการปรับปรุงนโยบายและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา) ตัวอย่างเช่น Stripe อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน หรือข้อมูลที่คุณให้ไว้กับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา (เช่น เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ) เพื่อจดจำคุณและช่วยให้คุณใช้งาน Link ได้ง่ายขึ้นเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันในนโยบายคุกกี้ของ Stripe

เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการดิจิทัล โดยใช้ Stripe Managed Payments ในกรณีนี้ Stripe จะทำหน้าที่เป็นผู้ค้าในการบันทึกและเก็บรวบรวมข้อมูลธุรกรรมและรายละเอียดระดับคำสั่งซื้อบางอย่างเพื่อให้บริการ เช่น สถานะการสมัครใช้บริการ สถานะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จำนวนภาษี ข้อมูลการคืนเงินหรือการดึงเงินคืน และการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุน สำหรับการซื้อการสมัครใช้งานใดๆ จำเป็นต้องมีบัญชี Link เพื่อจัดการการสมัครใช้งานของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เช่น การใช้ Link เพื่อชำระเงินกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดวิธีการชำระเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้ Stripe เปิดเผยข้อมูลบัญชีธนาคารและเอกสารระบุตัวตนที่บันทึกไว้กับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณทำธุรกรรมด้วยได้ เมื่อเราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านั้นตามรายละเอียดในส่วนที่ 1.2 ของนโยบายนี้ คุณควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณทำธุรกรรมด้วยเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านั้นใช้ข้อมูลที่พวกเขาได้รับมา

การตรวจจับการฉ้อโกงและการป้องกันการความเสียหาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการของเราเพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและปกป้องคุณ เรา ตลอดจนผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเราจากความเสียหายทางการเงิน รวมทั้งตรวจจับการซื้อสินค้าหรือบริการที่ไม่ได้รับอนุญาต เราอาจมอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ (ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการพยายามเข้าทำธุรกรรมของคุณ) ให้แก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและพาร์ทเนอร์ด้านการเงิน รวมถึงผู้ที่ใช้บริการสำหรับธุรกิจด้านการตรวจสอบการฉ้อโกง (เช่น Stripe Radar) เพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงและความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราอาจใช้เทคโนโลยีเพื่อประเมินความเสี่ยงจากการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับความพยายามในการทำธุรกรรมและข้อมูลที่เราเปิดเผยกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและพาร์ทเนอร์ด้านการเงินที่นี่และที่นี่

การโฆษณา ในกรณีที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลธุรกรรม เพื่อประเมินคุณสมบัติของคุณและเสนอบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางแบบอื่นๆ ให้กับคุณ หรือส่งเสริมการบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่มีในปัจจุบัน รวมทั้งผ่านการทำการตลาดร่วมกับพาร์ทเนอร์ เช่น ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของ Stripe ดูข้อมูลเพิ่มเติม เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทางกับพาร์ทเนอร์บุคคลภายนอกเพื่อให้เราสามารถทำการโฆษณาบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางให้กับคุณ รวมถึงการโฆษณาแบบอิงตามความสนใจ และเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาดังกล่าว ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการขอความยินยอมใดๆ เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอกเพื่อแลกกับการได้รับเงิน แต่เราอาจให้ข้อมูลของคุณแก่พาร์ทเนอร์บุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และเครือข่ายโซเชียล ซึ่งช่วยเราในการโฆษณาบริการของเราให้กับคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราอาจจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทาง

1.2 ลูกค้าปลายทาง

Stripe ให้บริการสำหรับธุรกิจแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลการชำระเงินที่จุดขายหรือการชำระเงินออนไลน์ หรือการเบิกจ่ายให้กับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านั้น เมื่อเราดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการ หรือที่เรียกว่า ผู้ประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ที่เป็น 

ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทางตามข้อตกลงที่เราทำร่วมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราประมวลผลการชำระเงินให้ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเนื่องจากคุณซื้อสินค้าจากพวกเขา หรือเมื่อผู้ใช้งานเชิงธุรกิจสั่งให้เราส่งเงินให้แก่คุณ

ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจมีหน้าที่ในการรับรองว่า จะเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าปลายทาง ซึ่งรวมถึงการได้รับความยินยอมที่เหมาะสมและการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของตนเองที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน หากคุณเป็นลูกค้าปลายทาง โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเลือกจะทำธุรกรรมด้วยเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ทางเลือก และการควบคุมข้อมูลของพวกเขา

เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทางโดยละเอียดมากขึ้นในศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งรวมถึงฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าปลายทาง

ข้อมูลธุรกรรม หากคุณเป็นลูกค้าปลายทางที่ชำระเงินให้กับ รับการคืนเงินหรือการชำระเงินจาก เริ่มซื้อสินค้าหรือบริการ บริจาคเงิน หรือทำธุรกรรมอื่นใดกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา ไม่ว่าที่จุดขายหรือทางออนไลน์ เราจะได้รับข้อมูลธุรกรรมของคุณ นอกจากนี้ เรายังอาจได้รับประวัติการทำธุรกรรมของคุณกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ป้อนลงในแบบฟอร์มการชำระเงินแม้ว่าคุณจะเลือกที่จะไม่กรอกแบบฟอร์มหรือทำธุรกรรมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่ใช้บริการเทอร์มินัลของ Stripe เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้แก่ลูกค้าปลายทาง สามารถใช้บริการเทอร์มินัลเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทาง (เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ลายมือชื่อ หรืออายุ) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

ข้อมูลระบุตัวตน/ข้อมูลยืนยันตัวตน Stripe ให้บริการด้านการยืนยันและการป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยให้ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจสามารถยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เช่น การอนุมัติของคุณในการใช้วิธีการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจง ในระหว่างขั้นตอนนี้ จะมีการขอให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนกับเรา (เช่น บัตรประจำตัวประชาชนและภาพถ่ายของตัวคุณเอง (selfie)เพื่อการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณป้อน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนจากวิธีการชำระเงินทางกายภาพ เช่น รูปภาพบัตรเครดิต) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบว่ามีใครบางคนพยายามอ้างตัวว่าเป็นคุณหรือไม่ เราอาจนำข้อมูลนี้ไปเปรียบเทียบกับข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เราเก็บรวบรวมมาจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน บริษัทธุรกิจในเครือ บริการยืนยันตัวตน แหล่งข้อมูลสาธารณะ และผู้ให้บริการบุคคลภายนอกและแหล่งข้อมูลอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริการบัตรเครดิตของลูกค้าปลายทาง Stripe ให้บริการที่ช่วยให้ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเราในนามของธนาคารผู้ออกบัตรสามารถให้บริการบัตรเครดิตแก่ผู้ใช้ปลายทางได้ หากคุณสมัครบัตรเครดิตเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ครอบครัว หรือครัวเรือนผ่านผู้ใช้งานเชิงธุรกิจรายใดรายหนึ่งของเราที่ใช้บริการออกบัตรของ Stripe ในกรณีนี้ Stripe จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และเอกสารระบุตัวตน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายได้ที่รายงานด้วยตนเอง เราอาจขอรับรายงานเครดิตเกี่ยวกับคุณจากเครดิตบูโรเพื่อพิจารณาเกณฑ์คุณสมบัติของคุณ เมื่อคุณใช้บัตรเครดิตที่ออกผ่านบริการออกบัตรของ Stripe ในกรณีนี้ Stripe จะรวบรวมข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับธุรกรรมของคุณด้วย

เพิ่มเติม หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าปลายทาง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณ โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่าง

2. แนวทางการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทาง

เพื่อให้บริการธุรกิจของเราแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทางกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทางเพื่อวัตถุประสงค์ของ Stripe เอง เช่น การเพิ่มการรักษาความปลอดภัย การนำเสนอ การปรับแต่ง และการปรับปรุงบริการทางธุรกิจของเรา ตลอดจนการป้องกันการฉ้อโกง การสูญเสีย และความเสียหายอื่นๆ ตามที่อธิบายเพิ่มเติมด้านล่างนี้

การประมวลผลการชำระเงินและการบัญชี เราใช้ข้อมูลธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวกับการชำระเงินให้แก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ รวมทั้งเพื่อประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินทางออนไลน์ คำนวณภาษีการขาย และจัดการใบแจ้งหนี้ ใบเรียกเก็บเงิน และข้อโต้แย้งการชำระเงิน และช่วยประเมินรายรับ ชำระค่าใช้จ่าย และจัดการงานบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติม เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการทางธุรกิจของเราอีกด้วย

ระหว่างธุรกรรมการชำระเงิน เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนิติบุคคลหลายรายที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ เนื่องจากเราดำเนินการเป็นผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลข้อมูล เราจึงมีความจำเป็นในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถทำธุรกรรมตามคำสั่งของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงินในการทำธุรกรรม เราอาจเปิดเผยข้อมูลธุรกรรมของคุณกับธนาคารหรือผู้ให้บริการวิธีการชำระเงินอื่นๆ รวมถึงเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ (ดูข้อมูลเพิ่มเติม) ประมวลผลธุรกรรมของคุณ ป้องกันการฉ้อโกง และจัดการข้อโต้แย้งการชำระเงิน นอกจากนี้ ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเลือกทำธุรกรรมด้วยก็จะได้รับข้อมูลธุรกรรมของคุณด้วยเช่นกันและอาจเปิดเผยข้อมูลนั้นกับบุคคลอื่น โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ค้า ธนาคาร และผู้ให้บริการวิธีการชำระเงินของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริการทางการเงิน ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจบางรายอาจใช้บริการของเราเพื่อให้บริการทางการเงินแก่คุณผ่าน Stripe หรือพาร์ทเนอร์ด้านการเงินรายอื่น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจอาจจัดหาผลิตภัณฑ์ประเภทบัตรที่ช่วยให้คุณซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ได้สะดวก ซึ่งบนบัตรเหล่านี้อาจมีแบรนด์ Stripe แบรนด์พาร์ทเนอร์ธนาคาร และ/หรือ แบรนด์ของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจอยู่ นอกเหนือจากข้อมูลธุรกรรมที่เราอาจสร้างขึ้นหรือได้รับเมื่อมีการใช้บัตรเหล่านี้ซื้อสินค้าหรือบริการ เรายังอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาและจัดการผลิตภัณฑ์เหล่านี้ รวมทั้งช่วยผู้ใช้งานเชิงธุรกิจป้องกันการใช้งานบัตรโดยมิชอบ ทั้งนี้ โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ และหากมี พาร์ทเนอร์ธนาคารที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงิน (แบรนด์ที่ปรากฏอยู่บนบัตร) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริการระบุตัวตน/บริการยืนยันตัวตน เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตัวตนของคุณเพื่อให้บริการยืนยันตัวตนแก่ Stripe หรือแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณทำธุรกิจด้วย รวมทั้งเพื่อป้องกันการทุจริตและยกระดับการรักษาความปลอดภัย โดยเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับมาจากผู้ให้บริการ รวมถึงการยืนยันทางโทรศัพท์ เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณมอบภาพถ่ายของตัวคุณเอง (selfie)พร้อมทั้งรูปถ่ายบัตรประจำตัว เราอาจใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกมาเปรียบเทียบและคำนวณว่ารูปถ่ายทั้งสองตรงกันหรือไม่และยืนยันตัวตนของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การตรวจจับการทุจริตและการป้องกันการสูญเสีย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมจากบริการของเราเพื่อตรวจจับและป้องกันการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ กับเรา รวมถึงผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ และพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงธุรกรรมที่คุณพยายามทำ) ให้แก่ผู้ใช้บริการทางธุรกิจและพาร์ทเนอร์ทางการเงิน รวมถึงผู้ที่ใช้บริการทางธุรกิจของเราที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการทุจริต เพื่อช่วยให้พวกเขาประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตหรือความสูญเสียได้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราอาจใช้เทคโนโลยีเพื่อประเมินความเสี่ยงจากการทุจริตที่เกี่ยวข้องกับการพยายามทำธุรกรรม และข้อมูลที่เราเปิดเผยกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและพาร์ทเนอร์ด้านการเงินได้ที่นี่และที่นี่

ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา (และบุคคลภายนอกที่ได้รับมอบหมาย) เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทางกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่เกี่ยวข้องและบุคคลที่ได้รับมอบหมายโดยตรงจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านั้นให้รับข้อมูลดังกล่าว ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่พบบ่อยในการเปิดเผยดังกล่าว

• เมื่อผู้ใช้งานเชิงธุรกิจรายหนึ่งขอให้ Stripe อนุญาตให้ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจอีกรายหนึ่งสามารถเข้าถึงบัญชี Stripe ของตน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าปลายทางผ่าน Stripe Connect
• การเปิดเผยข้อมูลที่คุณมอบให้เรากับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เพื่อที่เราจะได้ส่งการชำระเงินให้กับคุณในนามของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจรายนั้นได้
• การเปิดเผยข้อมูล แชร์เอกสารหรือรูปภาพที่ได้รับมาจากลูกค้าปลายทางกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจซึ่งเป็นผู้ใช้บริการยืนยันตัวตนของเราอย่าง Stripe Identity เพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้าปลายทาง

ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเลือกทำธุรกรรมด้วยอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพิ่มเติม (เช่น ผู้ให้บริการบุคคลภายนอกเพิ่มเติมนอกเหนือจาก Stripe) โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การโฆษณาโดยผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เมื่อคุณเริ่มเข้าสู่ขั้นตอนการซื้อสินค้าหรือบริการกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเราในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำธุรกรรมการซื้อจนถึงขั้นตอนสุดท้ายก็ตาม ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปทำการตลาดและโฆษณาสินค้าหรือบริการของตัวเอง โดยจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงสิทธิของคุณในการไม่อนุญาตให้มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอื่นๆ ที่เราอาจจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปลายทาง

1.3 ตัวแทน

เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากตัวแทนของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ (เช่น เจ้าของธุรกิจ) เพื่อให้บริการทางธุรกิจของเรา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากตัวแทน ตลอดจนฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว โปรดไปที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวแทน

การจดทะเบียนและข้อมูลติดต่อ เมื่อคุณจดทะเบียนใช้งานบัญชี Stripe สำหรับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ (รวมถึงการจัดตั้งธุรกิจ) เราจะเก็บรวบรวมชื่อและข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณลงทะเบียนหรือเข้าร่วมกิจกรรมที่ Stripe เป็นผู้จัดขึ้น หรือลงทะเบียนรับข่าวสารจาก Stripe เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการลงทะเบียนและโปรไฟล์ของคุณ ในฐานะตัวแทน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการข้อมูล เพื่อโฆษณา ทำการตลาด และสื่อสารกับคุณตามรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่าง เราอาจเชื่อมโยงตำแหน่งที่ตั้งกับคุณเพื่อปรับแต่งบริการหรือข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลระบุตัวตน เนื่องจากคุณเป็นหรืออาจกลายมาเป็นผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เจ้าของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ หรือผู้ถือหุ้น เจ้าหน้าที่ หรือกรรมการบริษัทของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ เราจึงจำเป็นต้องขอข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเราและข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อป้องกันกิจกรรมที่เป็นการทุจริตและเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม Stripe เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ผลประโยชน์ความเป็นเจ้าของในผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ วันเกิด เอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล และตัวระบุที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนประวัติการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด โดยตรงจากคุณและ/หรือจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ บุคคลภายนอก เช่น สำนักงานเครดิต และผ่านทางบริการที่เรามอบให้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลบัญชีธนาคารแก่เราได้ด้วย

เพิ่มเติม หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวแทน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณ โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้านล่าง

2. แนวทางการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทน 

โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนเพื่อให้บริการสำหรับธุรกิจให้แก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่เกี่ยวข้อง วิธีการที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลนี้มีคำอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง

บริการสำหรับธุรกิจ เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของเราตามที่คุณหรือผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทนร้องขอ

ในบางกรณี เราอาจต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังหน่วยงานของรัฐบาลเพื่อให้บริการทางธุรกิจของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การจัดตั้งกิจการ หรือการคำนวณและชำระภาษีการขายที่เกี่ยวข้อง สำหรับบริการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับภาษี เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตเพื่อจัดทำเอกสารภาษี ลงทะเบียนภาษี และยื่นภาษีในนามของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทน สำหรับบริการจัดตั้งกิจการของ Atlas เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งแบบฟอร์มไปยัง IRS ในนามของคุณ และยื่นเอกสารกับหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาล เช่น หนังสือบริคณห์สนธิในรัฐที่คุณจัดตั้งบริษัท นอกจากนี้ เรายังอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อพิจารณาเกณฑ์คุณสมบัติของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทนสำหรับบริการบางอย่างของ Stripe

เราจะเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ เช่น พาร์ทเนอร์ด้านการเงินที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอก หรือบริการที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจใช้ร่วมกับบริการสำหรับธุรกิจของเรา ต่อไปนี้คือตัวอย่างการเปิดเผยข้อมูลในลักษณะดังกล่าวที่พบได้บ่อย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Visa หรือ WeChat Pay จะต้องการข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและตัวแทนของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่ยอมรับวิธีการชำระเงินของพวกเขา โดยทั่วไปแล้ว จะมีการขอข้อมูลนี้ในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานหรือระหว่างการประมวลผลธุรกรรมและจัดการข้อโต้แย้งการชำระเงินให้กับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเหล่านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจอาจจะอนุญาตให้ Stripe แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจรายอื่นๆ เพื่อความสะดวกให้กับการมอบบริการผ่าน Stripe Connect

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น

หากคุณเป็นผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่เลือกใช้ชื่อซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ใช้ชื่อผู้ถือกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวหรือนามสกุลในชื่อบริษัท) เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลเหล่านั้นเช่นเดียวกับที่เราทำกับชื่อของบริษัทอื่นๆ เพื่อมอบบริการของเราให้แก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงการแสดงบนใบเสร็จและคำอธิบายอื่นๆ ที่ระบุธุรกรรม

การตรวจจับการทุจริตและการป้องกันการความเสียหาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนเพื่อระบุและจัดการความเสี่ยงที่บริการสำหรับธุรกิจของเราอาจถูกนำไปใช้ในกิจกรรมทุจริตงซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายแก่ Stripe ผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้าปลายทาง ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน และอื่นๆ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ได้รับจากแหล่งที่มาสาธารณะ บุคคลภายนอก เช่น สำนักงานเครดิต และจากบริการของเรา เพื่อจัดการกับความเสี่ยงดังกล่าว รวมถึงระบุรูปแบบการใช้งานในทางที่ผิดและติดตามการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ Stripe อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ พาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเรา และผู้ให้บริการบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการการตรวจสอบทางโทรศัพท์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้และระบุตัวบ่งชี้ความเสี่ยง ดูข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ เรายังใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนเพื่อทำการตรวจสอบข้อมูล รวมทั้งคัดกรองบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินและมีชื่ออยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกกำหนดตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

การโฆษณา หากได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และหากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนกับบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงพาร์ทเนอร์ เพื่อให้เราสามารถโฆษณาและทำการตลาดบริการของเราและการผสานการทำงานกับพาร์ทเนอร์ อีกทั้งยังอาจทำการตลาดผ่านการแสดงโฆษณาแบบอิงตามความสนใจและประเมินประสิทธิภาพในการโฆษณาดังกล่าว ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการขอความยินยอมใดๆ ก็ตาม ดูนโยบายคุกกี้ของ Stripe เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอกเพื่อแลกกับการได้รับเงิน แต่เราอาจจะมอบข้อมูลของคุณให้แก่พาร์ทเนอร์บุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ช่วยโฆษณาบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ เราจะยังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งข้อมูลกิจกรรมบัญชี Stripe เพื่อประเมินคุณสมบัติของคุณและเสนอบริการสำหรับธุรกิจให้กับคุณ หรือส่งเสริมบริการสำหรับธุรกิจที่มีในปัจจุบัน ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เพิ่มเติม โปรดดูส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอื่นๆ ที่เราอาจจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทน

1.4 ผู้เข้าชม

เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชม คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชม พร้อมทั้งฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ในศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา

ก. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้เข้าชม

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการที่คุณมอบให้เราโดยตรง หรือเก็บรวบรวมผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นโยบายคุกกี้ของ Link เมื่อคุณเลือกที่จะกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา หรือบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่แสดงโฆษณาของเรา (เช่น LinkedIn or Facebook) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่ในแบบฟอร์มนั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา โดยเราอาจเชื่อมโยงตำแหน่งที่ตั้งกับการเข้าชมของคุณด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อคุณไปที่สำนักงานของเราหรือสถานที่อื่นๆ ของ Stripe หรือเข้าร่วมงานกิจกรรมของ Stripe เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการลงทะเบียน (รวมถึงข้อกำหนดในการเข้าถึง) และข้อมูลภาพถ่าย รวมถึงภาพและเสียงที่บันทึกไว้ในกล้องวงจรปิดหรือระบบวิดีโออื่นๆ 

เพิ่มเติม หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้เข้าชม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณ โปรดดูส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่าง

ข. แนวทางการใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชม

การปรับแต่งเฉพาะบุคคล เราจะนำข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เก็บรวบรวมได้จากคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันมาประเมินการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ ปรับปรุงเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ และการนำทาง ปรับแต่งประสบการณ์ (เช่น การกำหนดค่าภาษาและข้อมูลเฉพาะของแต่ละภูมิภาค) และคัดสรรเนื้อหาเกี่ยวกับ Stripe และบริการของเราให้เหมาะกับคุณ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากเราไม่ได้ให้บริการในทุกประเทศทั่วโลก เราอาจปรับแต่งการตอบสนองของเราตามภูมิภาคของคุณ

การโฆษณา หากได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และหากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมกับบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงพาร์ทเนอร์ เพื่อให้เราสามารถโฆษณาและทำการตลาดบริการของเราและการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ อีกทั้งยังอาจทำการตลาดผ่านการแสดงโฆษณาแบบอิงตามความสนใจและประเมินประสิทธิภาพในการโฆษณาดังกล่าว ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการขอความยินยอมใดๆ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของ Stripe เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอกเพื่อแลกกับการชำระเงิน แต่เราอาจจะมอบข้อมูลของคุณให้แก่พาร์ทเนอร์บุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ช่วยโฆษณาบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การมีส่วนร่วม เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณที่เราเก็บรวบรวม รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเปิดโอกาสให้คุณสามารถติดต่อกับเราได้มากขึ้น เช่น พูดคุยเกี่ยวกับบริการหรือปฏิสัมพันธ์กับแชทบอท เพื่อตอบข้อสงสัยของคุณ

เพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนแนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอื่นๆ ที่เราอาจจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชม

2. แนวทางอื่นๆ ของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากแนวทางที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เรายังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ด้วย

ก. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

กิจกรรมทางออนไลน์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้และลักษณะที่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจใช้งานบริการสำหรับธุรกิจของเรา

• อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก แอปพลิเคชัน และบริการอื่นๆ ทางออนไลน์ (“เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก”)
• ข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เหล่านั้น รวมถึงการมีส่วนร่วมของคุณกับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบข้อมูลต่างๆ เช่น ที่อยู่ IP, ปลั๊กอิน, การตั้งค่าภาษา, เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก, หน้าที่เข้าชม, ลิงก์ที่คลิก, วิธีการชำระเงินที่ใช้ และหน้าเว็บที่นำคุณไปยังเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลตัวชี้วัดกิจกรรม เช่น ตัวชี้วัดกิจกรรมการเคลื่อนไหวของเมาส์ เพื่อช่วยเราตรวจจับการฉ้อโกงอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูนโยบายคุกกี้ของเราประกอบได้อีกด้วย

ข้อมูลการสื่อสารและการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณเลือกเปิดเผยกับเราผ่านช่องทางต่างๆ ด้วย เช่น คำขอรับการสนับสนุน อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย หากคุณตอบอีเมลหรือแบบสำรวจจาก Stripe เราจะเก็บข้อมูลที่อยู่อีเมล ชื่อของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกใส่ไว้ในอีเมลหรือคำตอบของคุณด้วย หากคุณมีส่วนร่วมกับเราผ่านทางโทรศัพท์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและข้อมูลอื่นใดที่คุณอาจให้ไว้ในระหว่างการโทร โดยอาจมีการบันทึกเสียงการสนทนาทางโทรศัพท์กับ Stripe หรือตัวแทนของ Stripe ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลการมีส่วนร่วมของคุณด้วย เช่น การลงทะเบียน การเข้าร่วม หรือการรับชมงานกิจกรรมของ Stripe รวมทั้งการโต้ตอบอื่นใดกับเจ้าหน้าที่ของ Stripe

ฟอรัมและกลุ่มสนทนา หากเว็บไซต์ของเราอนุญาตให้โพสต์เนื้อหาได้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในส่วนที่เกี่ยวข้องกับโพสต์นั้น

ข. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ข้างต้น เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามแนวทางดังต่อไปนี้ด้วย

การวิเคราะห์ การปรับปรุง และการพัฒนาบริการของเรา เราเก็บรวบรวมและประมวลข้อมูลส่วนบุคคลในบริการต่างๆ ของเรา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้าปลายทาง ตัวแทน หรือผู้เข้าชม เพื่อปรับปรุงบริการของเรา พัฒนาบริการใหม่ๆ และสนับสนุนความพยายามของเราในการทำบริการมีประสิทธิภาพ มีความเกี่ยวข้อง และมีประโยชน์กับคุณมากยิ่งขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการสร้างข้อมูลรวมและข้อมูลทางสถิติเพื่อทำความเข้าใจและอธิบายว่าบริการของเรามีการใช้งานอย่างไร ตัวอย่างของลักษณะการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ได้แก่

• นำการวิเคราะห์มาใช้บนเว็บไซต์ รวมถึงตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้ของเรา เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราอย่างไร รวมทั้งวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
• ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์เพื่อนำมาใช้กับบริการของเราและป้องกันการทุจริตและอันตรายอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• วิเคราะห์และอนุมานจากข้อมูลธุรกรรม เพื่อลดต้นทุน การทุจริต และการโต้แย้งการชำระเงิน รวมทั้งเพิ่มอัตราการตรวจสอบตัวตนและอัตราการอนุมัติให้กับ Stripe และผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา
• วิเคราะห์บันทึกการโทรและบันทึกการโทรและแชทเพื่อการรับประกันคุณภาพ การฝึกอบรม และวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การติดต่อสื่อสาร เราใช้ข้อมูลติดต่อที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อส่งมอบบริการของเรา ซึ่งอาจมีการส่งรหัสผ่านทาง SMS เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม เราจะไม่แชร์ข้อมูลมือถือที่เราเก็บรวบรวมเพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบสิทธิ์กับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ด้านการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย หากคุณเป็นผู้ใช้ปลายทาง ตัวแทน หรือผู้เข้าชม เราอาจสื่อสารกับคุณโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราและบริการของบริษัทในเครือ เชิญคุณเข้าร่วมงานกิจกรรม การสำรวจ หรือการวิจัยผู้ใช้ของเรา หรือเพื่อสื่อสารกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ รวมถึงข้อกำหนดในการให้ความยินยอมหรือการเลือกไม่รับ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณให้ข้อมูลติดต่อแก่เรา หรือเมื่อเราเก็บรวบรวมรายละเอียดการติดต่อทางธุรกิจของคุณผ่านการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าหรืองานกิจกรรมอื่นๆ เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามคุณเกี่ยวกับงานกิจกรรม ให้ข้อมูลตามที่ร้องขอเกี่ยวกับบริการของเรา และเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อแคมเปญทางการตลาดของเรา ในกรณีที่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้อนุญาต เราอาจบันทึกและถอดเสียงการสนทนาทางโทรศัพท์กับคุณเพื่อให้บริการของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา ดำเนินการวิจัยและรับรองคุณภาพ และเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม ดูข้อมูลเพิ่มเติม

โซเชียลมีเดียและโปรโมชัน หากคุณเลือกส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าร่วมข้อเสนอ โปรแกรม หรือโปรโมชัน เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเพื่อจัดการข้อเสนอ โปรแกรม หรือโปรโมชัน นอกจากนี้ เรายังจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มา พร้อมกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่เราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น

การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยเราระบุและจัดการกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นอันตรายทั่วทั้งบริการของเรา เปิดใช้งานบริการทางธุรกิจด้านการตรวจจับการฉ้อโกง และปกป้องบริการและธุรกรรมของเราให้ปลอดภัยจากการเข้าถึง การใช้ การดัดแปลง หรือการยักยอกข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูล และเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการป้องกันการฉ้อโกง การตรวจจับการฉ้อโกง การติดตามตรวจสอบการรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Stripe และผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของ Stripe เราจะรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่เข้าถึงได้ บุคคลภายนอก (เช่น สำนักงานเครดิต) และผ่านบริการที่เราเสนอให้ด้วย ในบางกรณี เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยตรงจากคุณ หรือจากผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน และบุคคลภายนอกอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันด้วย นอกจากนี้ เพื่อปกป้องบริการของเรา เราอาจได้รับรายละเอียดต่างๆ ด้วย เช่น ที่อยู่ IP และการระบุข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากบุคคลภายนอกอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม โดยข้อมูลดังกล่าวช่วยให้เรายืนยันตัวตน ดำเนินการตรวจสอบเครดิตในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย และป้องกันการฉ้อโกงได้ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้เทคโนโลยีเพื่อประเมินความเสี่ยงของการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับบุคคลทั่วไปที่ต้องการใช้บริการสำหรับธุรกิจของเรา หรือความเสี่ยงที่เกิดจากการที่ลูกค้าปลายทางหรือผู้ใช้ปลายทางพยายามทำธุรกรรมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจหรือพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเรา

การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางสัญญาและข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงิน กฎหมายว่าด้วยการรู้จักลูกค้า ("KYC") กิจกรรมการต่อต้านการก่อการร้าย การปกป้องลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง การควบคุมการส่งออก และการห้ามทำธุรกิจกับบุคคลที่ถูกจำกัดหรือในบางสาขาธุรกิจ รวมถึงข้อผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจติดตามตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมและสัญญาณออนไลน์อื่นๆ และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อระบุการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อ Stripe, พาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเรา, ผู้ใช้ปลายทาง, ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ และอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริการของเราเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา และการเก็บรวบรวมรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นส่วนสำคัญในความพยายามนี้

ผู้เยาว์ บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราขอให้พวกเขาไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อขอรับบริการโดยตรงจาก Stripe โดยในบางเขตอำนาจศาล เราอาจมีการกำหนดเกณฑ์อายุที่สูงกว่าตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

ค. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากแนวทางการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เรายังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามแนวทางดังต่อไปนี้ด้วย

บริษัทในเครือ Stripe เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับนิติบุคคลอื่นๆ ในเครือ Stripe เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

ผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผล เราพึ่งพาผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อให้บริการ สื่อสาร ทำการตลาด วิเคราะห์ และโฆษณาบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ให้บริการที่สำคัญ เช่น การจัดหาโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์, การวิเคราะห์เพื่อประเมินความเร็ว, ความถูกต้อง และ/หรือความปลอดภัยของบริการของเรา, การยืนยันตัวตน, การระบุกิจกรรมที่อาจเป็นอันตราย รวมถึงการให้บริการลูกค้าและหน้าที่ด้านการตรวจสอบบัญชี เราอนุมัติให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามอบให้แก่พวกเขาเพื่อดำเนินการบริการในนามของเราและเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเรากำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องทำสัญญากับเราเพื่อให้มีผลผูกมัดตามข้อกำหนดด้านการรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาประมวลผลในนามของเรา ซึ่งผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา และอินเดีย ดูข้อมูลเพิ่มเติม

พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงินบางรายเพื่อให้บริการของเราและเสนอบริการบางอย่างร่วมกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงินเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น ปริมาณการประมวลผลการชำระเงินหรือข้อมูลการชำระคืนเงินกู้ และข้อมูลติดต่อตัวแทนกับนักลงทุนสถาบันและผู้ให้กู้ที่ซื้อลูกหนี้สินเชื่อหรือให้บริการจัดหาเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับ Stripe Capital ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บุคคลอื่นที่ได้รับความยินยอม ในบางกรณี เราอาจไม่ได้ให้บริการด้วยตนเอง แต่จะแนะนำคุณไปยังบุคคลอื่นแทน (เช่น บริษัทด้านบริการเฉพาะทางที่เราเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยสำหรับให้บริการ Atlas) ในกรณีเหล่านี้ เราจะเปิดเผยตัวตนของบุคคลภายนอกพร้อมทั้งแจ้งให้คุณทราบว่าจะเราเปิดเผยข้อมูลใดบ้างกับพวกเขา และขอความยินยอมจากคุณเพื่อให้สามารถเปิดเผยข้อมูลเหล่านั้นได้

ธุรกรรมขององค์กร หากเราทำหรือมีเจตนาว่าจะทำธุรกรรมที่ปรับเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจของเรา เช่น การปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขายกิจการ การร่วมทุน การโอนสิทธิ์ การถ่ายโอนสิทธิ์ การเปลี่ยนการควบคุม หรือการจำหน่ายธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วนด้วยวิธีการอื่นใด เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นด้วย นิติบุคคลอื่นใดที่ซื้อกิจการของเราหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของธุรกิจของเราจะมีสิทธิใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป โดยจะเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายฉบับนี้

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการป้องกันความเสียหาย เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่พาร์ทเนอร์ด้านการเงินกำหนดไว้ในการใช้วิธีการชำระเงินนั้น การบังคับใช้สิทธิตามสัญญาของเรา การรักษาความปลอดภัยและการปกป้องบริการ สิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และทรัพย์สินของ Stripe ของคุณ หรือของบุคคลอื่น รวมถึงการป้องกันกิจกรรมมุ่งร้ายและฉ้อโกง และการตอบสนองคำขอที่มีผลถูกต้องสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนทางการกฎหมาย ทั้งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานรัฐและหน่วยงานราชการอื่นๆ ซึ่งอาจหมายรวมถึงหน่วยงานนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัยด้วย

3. ฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อบังคับทั่วไปด้านการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราอาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบางเขตอำนาจศาล อาจมีฐานกฎหมายเพิ่มเติม ซึ่งระบุไว้ในส่วนข้อกำหนดเฉพาะเขตอำนาจศาลด้านล่าง

ก. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามสัญญาและความสัมพันธ์ทางธุรกิจก่อนทำสัญญา เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้งานเชิงธุรกิจและผู้ใช้ปลายทาง และปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่มีกับพวกเขา ซึ่งประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ได้แก่

• การสร้างและการจัดการบัญชี Stripe และข้อมูลประจำตัวของบัญชี Stripe รวมทั้งการประเมินใบสมัครขอเริ่มใช้บริการหรือขยายการใช้บริการของเรา
• การสร้างและการจัดการบัญชี Stripe Checkout
• กิจกรรมด้านการบัญชี การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงิน และ
• การประมวลผลการชำระเงินและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการตรวจจับการฉ้อโกง การป้องกันความเสียหาย การเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกรรม การสื่อสารเกี่ยวกับการชำระเงินดังกล่าว และกิจกรรมเกี่ยวกับการบริการลูกค้า

ข. การปฏิบัติตามกฎหมาย เราจะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลนิติบุคคลเพื่อ ปฏิบัติตามข้อบังคับเกี่ยวกับการตรวจสอบการทุจริต การป้องกัน และการตรวจจับการทุจริต กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการระบุและการรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและไม่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น ระเบียบข้อบังคับด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (“AML”) และระเบียบข้อบังคับด้านการรู้จักลูกค้าของคุณ (“KYC”) และข้อบังคับด้านการรายงานทางการเงิน เช่น เราอาจต้องบันทึกและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเพื่อปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านการป้องกันการฉ้อโกง และอาชญากรรมทางการเงิน พันธกรณีทางกฎหมายเหล่านี้อาจกำหนดให้เราต้องรายงานการปฏิบัติตามกฎหมายของเราต่อบุคคลภายนอก และกำหนดให้เราต้องได้รับการตรวจสอบยืนยันจากบุคคลภายนอก

ค. ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานกฎหมายด้านผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย รายการต่อไปนี้คือตัวอย่างวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้านต่างๆ ที่เรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

• ตรวจจับ ตรวจสอบ ป้องกันการฉ้อโกงและธุรกรรมการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การบรรเทาความสูญเสียทางการเงิน การอ้างสิทธิ ความรับผิด หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าปลายทาง ผู้ใช้ปลายทาง ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ พาร์ทเนอร์ด้านการเงิน และ Stripe
• การกำหนดสิทธิการใช้งานและเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของ Stripe (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
• ตอบคำถาม ส่งหนังสือบอกกล่าวเกี่ยวกับบริการ และให้การสนับสนุนลูกค้า
• ประชาสัมพันธ์ วิเคราะห์ แก้ไข และปรับปรุงบริการ ระบบ และเครื่องมือของเรา ตลอดจนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ รวมทั้งความน่าเชื่อถือของบริการ
• จัดการ ดำเนินการ และปรับปรุงสมรรถนะของเว็บไซต์และบริการ โดยการศึกษาทำความเข้าใจประสิทธิภาพและปรับปรุงสินทรัพย์ดิจิทัลของเราให้มีความเหมาะสม
• วิเคราะห์และโฆษณาบริการของเรา และการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมและจัดทำข้อมูลธุรกิจที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน การปกป้อง การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล และการรายงานผลการดำเนินงานของธุรกิจของเรา
• การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกที่ให้บริการในนามของเรา และพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ช่วยเราดำเนินงานและปรับปรุงธุรกิจ (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
• ใช้งานเครือข่ายและระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับทุกส่วนของ Stripe และบริการของเรา
• เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายในเครือบริษัทของเรา

ง. การให้ความยินยอม เราอาจต้องได้รับความยินยอมหรือความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสารกับคุณและการให้บริการต่างๆ เช่น Link, Financial Connections, Atlas และ Identity เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และการเพิกถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมดังกล่าวก่อนที่จะมีการเพิกถอนนั้น

จ. ผลประโยชน์ของสาธารณะที่สำคัญ เราอาจต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่พิเศษตามคำจำกัดความของ GDPR เมื่อการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการรักษาประโยชน์ของสาธารณะที่สำคัญและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อเราตรวจสอบบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องทางการเมือง เป็นต้น นอกจากนี้ เรายังอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการประวัติการพิพากษาลงโทษและความผิดทางอาญา เมื่อการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้รับอนุญาตจากกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อเราคัดกรองรายชื่อบุคคลที่ถูกกำหนดเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และข้อกำหนด KYC

ฉ. กฎหมายอื่นๆ ที่ใช้ได้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานกฎหมายอื่นๆ ที่ใช้ได้ ซึ่งเป็นที่ยอมรับภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่เฉพาะเจาะจง ดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน "ข้อกำหนดเฉพาะเขตอำนาจศาล" ด้านล่าง

4. สิทธิและทางเลือก

คุณอาจมีทางเลือกเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

ก. การเลือกไม่รับข่าวสารทางอิเล็กทรอนิกส์จากเรา

หากคุณต้องการหยุดรับข่าวสารที่เกี่ยวกับการตลาดจากเรา คุณสามารถเลือกไม่รับได้โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ระบุไว้ในสื่อสารดังกล่าวหรือตามที่อธิบายไว้ที่นี่ เราจะพยายามดำเนินการคำขอของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ตามความสมควร อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับข่าวสารที่เกี่ยวกับการตลาดจากเรา แต่เรายังคงมีสิทธิติดต่อกับคุณเกี่ยวกับบริการที่คุณได้รับ (เช่น การแจ้งเตือนการสนับสนุนและการแจ้งเตือนทางกฎหมายที่สำคัญ) และผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเราอาจยังคงส่งข้อความให้คุณหรือให้เราส่งข้อความให้คุณในนามของพวกเขา

ข. สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

คุณอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามรายละเอียดที่อธิบายไว้ที่นี่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ สิทธิดังกล่าวมีดังต่อไปนี้

• สิทธิในการขอการยืนยันว่า Stripe ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณหรือไม่ หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ Stripe ประมวลผลและบุคคลภายนอกหรือหมวดหมู่ของบุคคลภายนอกซึ่งมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ Stripe ประมวลผลเกี่ยวกับคุณ (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
• สิทธิในการขอให้ Stripe แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอให้ Stripe ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนดไว้ (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
• สิทธิในการขอให้ Stripe จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น ในขณะที่ Stripe กำลังพิจารณาคำขออีกหนึ่งรายการที่คุณส่งเข้ามา (เช่น คำขอให้ Stripe ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)
• สิทธิในการขอให้เราส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราครอบครองอยู่ไปให้บริษัทอื่น หากทำได้ในทางเทคนิค
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ก่อนหน้า
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอิงตามผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่จะมีเหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมายหรือการประมวลผลข้อมูลนั้นมีความจำเป็นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย โดยเราจะหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับการคัดค้านจากคุณ (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
• สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิเหล่านี้ และ
• สิทธิในการอุทธรณ์ต่อคำตัดสินใดๆ ของ Stripe ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ของ Stripe ที่ dpo@stripe.com และ/หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ โปรดดูส่วนข้อกำหนดเฉพาะเขตอำนาจศาลด้านล่าง

ค. กระบวนการในการใช้สิทธิคุ้มครองข้อมูลของคุณ 

หากต้องการใช้สิทธิคุ้มครองข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล โปรดไปที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเราหรือติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ) เพื่อใช้สิทธิของคุณ หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เราจะส่งต่อคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขอบเขตที่เราสามารถระบุตัวตนได้

5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อมอบความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะนำมาตรการทางองค์กร มาตรการทางเทคนิค และมาตรการด้านการบริหารจัดการที่ออกแบบมาสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้มาใช้ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย การทำให้สูญหาย การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการใช้งานในทางที่ผิด ดูข้อมูลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบการส่งหรือเก็บรักษาข้อมูลนั้นมีความปลอดภัย 100%

เราขอแนะนำให้คุณช่วยเหลือเราในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีบัญชี Stripe คุณสามารถทำเช่นนั้นได้โดยใช้รหัสผ่านที่รัดกุม ปกป้องรหัสผ่านหรือคีย์ API ของคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกันกับที่คุณใช้กับบริการหรือบัญชีอื่นสำหรับบัญชี Stripe ของคุณ หากคุณสงสัยว่าการโต้ตอบกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (เช่น คุณเชื่อว่าการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Stripe ของคุณถูกละเมิด) โปรดติดต่อเราโดยทันที

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่เรายังให้บริการแก่คุณหรือแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจของเรา หรือตลอดระยะเวลาที่ซึ่งเราคาดการณ์ตามความสมควรว่าเราจะยังคงให้บริการต่อไป โดยเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ แม้ว่าเราจะหยุดให้บริการโดยตรงแก่คุณหรือแก่ผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณทำธุรกิจด้วยไปแล้ว และแม้ว่าคุณจะปิดบัญชี Stripe ของคุณหรือทำธุรกรรมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเสร็จสมบูรณ์แล้ว

• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและหน้าที่ด้านการกำกับดูแล
• เพื่อติดตามตรวจสอบ ตรวจจับ และป้องกันการทุจริต
• เพื่อปฏิบัติหน้าที่ด้านภาษี การทำบัญชี และการรายงานทางการเงิน รวมถึงในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามข้อกำหนดในสัญญาที่ทำร่วมกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงิน และในกรณีที่เป็นข้อบังคับของวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ในกรณีที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านเวลาและภาระผูกพันในการเก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนด ดูข้อมูลเพิ่มเติม

6.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะธุรกิจระดับโลก บางครั้งเราจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและอินเดีย ซึ่งประเทศเหล่านี้อาจจะมีกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ เมื่อเราโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้มาตรการต่างๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกับการโอนนั้น และในบางสถานการณ์ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายของเจ้าหน้าที่ด้วย เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรักษาความปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA"), สหราชอาณาจักร ("UK") หรือสวิตเซอร์แลนด์ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา เมื่อกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดให้ใช้กลไกการโอนข้อมูล เราจะใช้วิธีต่างๆ ดังต่อไปนี้ตั้งแต่หนึ่งวิธีขึ้นไป

• การโอนข้อมูลไปยังบางประเทศหรือผู้รับบางรายที่ได้รับการยอมรับว่ามีระดับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดไว้  
• ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป และภาคผนวกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักรที่ออกโดยสำนักงานคณะกรรมการด้านข้อมูล (Information Commissioner’s Office) คุณสามารถขอรับสำเนาข้อสัญญามาตรฐานที่เกี่ยวข้องได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• วิธีการทางกฎหมายอื่นๆ ที่เราใช้ได้ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

Stripe ปฏิบัติตามกรอบแนวคิดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ("EU-U.S. DPF") ส่วนขยายของ EU-U.S. DPF สำหรับสหราชอาณาจักร และกรอบแนวคิดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา ตามที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกากำหนด และตามที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติม

แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Stripe ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ปฏิบัติตามระบบกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวข้ามพรมแดน ("CBPR") และระบบกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ประมวลผล ("PRP") ระบบเหล่านี้จะมอบกรอบการทำงานสำหรับองค์กรต่างๆ เพื่อให้มั่นใจถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการโอนระหว่างเขตเศรษฐกิจที่เข้าร่วม ในกรณีที่ CBPR และ/หรือ PRP ได้รับการยอมรับว่าเป็นกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ ทาง Stripe จะโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามการรับรอง CBPR และ PRP ที่ Stripe ได้รับ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบการทำงานนี้ได้ที่นี่และที่นี่ หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่น่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการแก้ไขข้อโต้แย้งจากภายนอกของเรา ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request หากต้องการดูสถานะการรับรองของเรา โปรดคลิกที่นี่ (CBPR) และที่นี่ (PRP)

7. การแก้ไขปรับปรุงและการแจ้งเตือน

เราอาจปรับเปลี่ยนนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการใหม่ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อความ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนสุดของนโยบายนี้จะระบุว่ามีการปรับปรุงแก้ไขนโยบายฉบับนี้ในส่วนที่เป็นสาระสำคัญครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อเราประกาศนโยบายฉบับแก้ไขไว้กับบริการ หรือเมื่อเราแจ้งการแก้ไขปรับปรุงนโยบายตามที่กฎหมายกำหนดไว้ในลักษณะอื่นใด ขึ้นอยู่กับว่าอย่างใดเกิดขึ้นทีหลัง

เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยการโพสต์ลงบนเว็บไซต์ของเรา และโดยการติดต่อคุณผ่านแดชบอร์ด Stripe, อีเมล และ/หรือที่อยู่จริงตามข้อมูลในบัญชี Stripe ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ปลายทางหรือตัวแทน

8. ข้อกำหนดเฉพาะเขตอำนาจศาล

• ออสเตรเลีย "ข้อมูลส่วนตัว" หมายรวมถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ตามคำจำกัดความภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ในออสเตรเลีย รวมถึง Privacy Act 1988 (Cth) ที่มีการแก้ไขเป็นครั้งคราว
  • หากเราใช้ข้อมูลส่วนตัวในการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ ซึ่งสามารถคาดการณ์ได้ตามสมควรว่าจะส่งผลต่อสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายและแสดงความโปร่งใสผ่านศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือแล้วแต่กรณีไป
  • หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลียและไม่พอใจกับการจัดการข้อร้องเรียนที่คุณรายงานภายใต้นโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อ Office of the Australian Information Commissioner (สำนักงานกรรมาธิการข้อมูลออสเตรเลีย) ได้
• บราซิล คุณสามารถใช้สิทธิของคุณโดยติดต่อ DPO Adi Gilad ของเราที่ dpo@stripe.com ผู้มีถิ่นที่อยู่ในบราซิล (ซึ่ง Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD") มีผลบังคับใช้) จะมีสิทธิตามที่ระบุไว้ในมาตรา 18 ของ LGPD หาก LGPD มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิที่จะ
  • ยืนยันการมีอยู่ของการประมวลผลข้อมูล
  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย
  • ปกปิดชื่อ บล็อก หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ที่มีมากเกินไป หรือที่ประมวลผลโดยละเมิด LGPD
  • โอนข้อมูลของคุณไปให้ผู้ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น
  • ลบข้อมูลที่ประมวลผลโดยได้รับความยินยอมจากคุณ
  • ขอรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานของรัฐและเอกชนที่ Stripe ได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้
  • ขอรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและผลที่ตามมาของการปฏิเสธไม่ให้ความยินยอม
  • เพิกถอนความยินยอม

หากจำเป็น เราได้วางมาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนจากบราซิล รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานของบราซิล

• แคนาดา ตามที่ใช้ในนโยบายนี้ คำว่า "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”), Personal Information Protection Act, SBC 2003 c 63 ในบริติชโคลัมเบีย, Personal Information Protection Act, SA 2003 c P-6.5 ในอัลเบอร์ตา และ Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector, CQLR c P-39-1 (“Quebec Private Sector Act”) ในควิเบก ดูข้อมูลเพิ่มเติม "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายรวมถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ตามคำจำกัดความภายใต้กฎหมายดังกล่าว
  • หัวหน้าฝ่ายความเป็นส่วนตัวระดับสากลของ Stripe คือผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงภายใต้ Quebec Private Sector Act คุณสามารถติดต่อได้ทางอีเมลที่ privacy@stripe.com เมื่อ Stripe เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นของผู้อยู่อาศัยในแคนาดา (รวมถึงรัฐควิเบก) Stripe จะโอนข้อมูลนั้นไปยังศูนย์ข้อมูลในสหรัฐอเมริกา เมื่อ Stripe อาศัยผู้ให้บริการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในที่นี้ ผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจอยู่นอกแคนาดาหรือรัฐควิเบกได้เช่นกัน
  • คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ Stripe เก็บไว้ที่เกี่ยวข้องกับคุณ หรือเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่ให้ไว้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านั้นได้โดยติดต่อหัวหน้าฝ่ายความเป็นส่วนตัวระดับสากลของ Stripe ที่ privacy@stripe.com หากคุณเป็นลูกค้าปลายทาง คุณควรติดต่อผู้ใช้งานเชิงธุรกิจที่คุณทำธุรกรรมด้วยเพื่อใช้สิทธิของคุณ
• เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้โดยติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA หรือหน่วยงานของ Stripe ที่เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ GDPR ในลักษณะอื่นใด และคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของคุณขัดต่อข้อกำหนดของ GDPR คุณสามารถส่งข้อสงสัยหรือยื่นข้อร้องเรียนต่อ Irish Data Protection Commission (คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งไอร์แลนด์) ได้ หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักร ให้ส่งข้อสงสัยหรือข้อกังวลของคุณไปที่ UK Information Commissioner’s Office (สำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักร) คุณยังมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กรอบแนวคิดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. DPF) และส่วนขยายของ EU-U.S. DPF สำหรับสหราชอาณาจักร ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• อินเดีย ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Digital Personal Data Protection Act ("DPDPA") เมื่อ DPDPA มีผลบังคับใช้ และมีการออกกฎภายใต้กฎหมายดังกล่าว นอกจากนี้ คำว่า "ผู้ควบคุมข้อมูล" จะหมายรวมถึง "ผู้ดูแลข้อมูล" (Data fiduciary) และคำว่า "เจ้าของข้อมูล" จะหมายรวมถึง "ผู้รับผิดชอบข้อมูล" (Data principal) ซึ่งทั้งสองคำนิยามไว้ใน DPDPA
  • การที่คุณยอมรับนโยบายนี้ถือเป็นการดำเนินการยืนยันที่ชัดเจน และแสดงว่าคุณตกลงให้ Stripe ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ คุณควรงดเว้นการเข้าถึงหรือการใช้บริการของเรา
  • ในบางกรณี และตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ DPDPA เราอาจอาศัย "การใช้งานที่ชอบด้วยกฎหมาย" เป็นฐานทางกฎหมายตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้มาตรา 7 ของ DPDPA ตัวอย่างเช่น เราอาจดำเนินการดังกล่าวเพื่อสิ่งต่อไปนี้
    • เมื่อคุณสมัครใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราโดยไม่ระบุว่าคุณไม่ยินยอมให้ใช้ จะถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว
    • เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันใดๆ ภายใต้กฎหมายใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ในอินเดียในขณะนี้ ซึ่งกำหนดให้ Stripe ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อรัฐหรือหน่วยงานของรัฐ โดยการประมวลผลดังกล่าวเป็นไปตามบทบัญญัติที่มีผลบังคับใช้เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลภายใต้กฎหมายดังกล่าว
    • เพื่อการปฏิบัติตามคำพิพากษา กฤษฎีกา หรือคำสั่งใดๆ ที่ออกภายใต้กฎหมายใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ในอินเดีย หรือโดยศาลหรือตุลาการในอินเดีย
  • ในกรณีที่เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบจากคุณ เราจะดำเนินการดังกล่าวเป็นกรณีๆ ไป "ผู้จัดการความยินยอม" (Consent Manager) ตามที่กำหนดไว้ใน DPDPA อาจส่งคำขอเพิกถอนหรือให้ความยินยอมโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ด้านล่าง หรือตามที่ระบุไว้ในย่อหน้าต่อไปนี้ หรือผ่านวิธีการอื่นที่ Stripe สามารถใช้ได้ในอนาคต เราอาจขอหลักฐานการอนุมัติและหลักฐานแสดงตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอดังกล่าว
  • นอกเหนือจากสิทธิอื่นๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณมีสิทธิติดต่อ Stripe เพื่อขอรับข้อมูลสรุปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่กำลังประมวลผลและกิจกรรมการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
  • คุณมีสิทธิติดต่อ Stripe เพื่อเสนอชื่อบุคคลอื่น (ในกรณีที่คุณเสียชีวิตลงหรือไร้ความสามารถ) ให้ใช้สิทธิของคุณได้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และภายใต้ DPDPA และการนำกฎระเบียบข้อบังคับมาใช้
  • ในบางกรณี คุณอาจได้รับการร้องขอให้มอบความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลหมายเลข Aadhaar ของคุณโดยพาร์ทเนอร์ด้านการยืนยันซึ่งเป็นบุคคลภายนอกของเรา ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ จุดประสงค์ของการเก็บรวบรวมนี้คือเพื่ออำนวยความสะดวกในขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ การให้รายละเอียด Aadhaar ของคุณจะเป็นไปโดยสมัครใจเท่านั้น และคุณอาจจัดเตรียมเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ตามที่เรายอมรับเป็นครั้งคราว คุณจะไม่ถูกปฏิเสธบริการเพียงเพราะไม่ส่งรายละเอียด Aadhaar การเก็บรวบรวม การใช้ การประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูล Aadhaar ของคุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของพาร์ทเนอร์ด้านการยืนยันซึ่งเป็นบุคคลภายนอกดังกล่าว
  • หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอินเดีย หรือหากคุณต้องการรับนโยบายนี้หรือติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยใช้ภาษาราชการอย่างใดอย่างหนึ่งของอินเดีย โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ประสานงานและร้องทุกข์ของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือคุณสามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ dpo@stripe.com เราจะพยายามดำเนินการกับข้อร้องเรียนของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และไม่ว่าในกรณีใดๆ จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน หากเราไม่สามารถดำเนินการกับข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ของคุณได้ คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งเรื่องไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของอินเดียได้
  • Stripe อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอกหรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกเขตอำนาจศาลของคุณ เราจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าการโอนดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ ในกรณีที่เจ้าหน้าที่จำกัดการโอนไปยังบางประเทศหรือเขตแดน เราจะปฏิบัติตามข้อจำกัดเหล่านั้นและใช้มาตรการที่เหมาะสม
• อินโดนีเซีย ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึงกฎหมายฉบับที่ 11 ปี 2008 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายฉบับที่ 19 ปี 2016 ว่าด้วยข้อมูลและธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อบังคับของรัฐบาลฉบับที่ 71 ปี 2019 ว่าด้วยการนำระบบอิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมไปใช้ และระเบียบรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมและสารสนเทศ ฉบับที่ 20 ปี 2016 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระบบอิเล็กทรอนิกส์ และ (ตั้งแต่เดือนกันยายน 2024 เป็นต้นไป) กฎหมายฉบับที่ 27 ปี 2022 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("กฎหมาย PDP") หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com
• ญี่ปุ่น ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Act on the Protection of Personal Information ("APPI" หรือพระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลในญี่ปุ่นไปยังเขตอำนาจศาลที่ไม่ได้รับการยอมรับว่า 'มีความคุ้มครองเพียงพอ' โดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Protection Commission) เราจะทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับบุคคลภายนอกที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น ข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรเหล่านี้ให้สิทธิและภาระผูกพันเทียบเท่ากับที่ระบุไว้ภายใต้ Japanese Act on the Protection of Personal Information (พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมว่าเรามั่นใจได้อย่างไรว่าบุคคลภายนอกกำลังปกป้องข้อมูลของคุณและตำแหน่งที่ข้อมูลของคุณอยู่ โปรดดูข้อมูลด้านบนหรือติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากต้องการคำอธิบายของระบบและกรอบการทำงานต่างประเทศที่อาจส่งผลต่อการดำเนินการตามมาตรการที่เทียบเท่าโดยบุคคลภายนอก โปรดดูที่นี่ ในบางกรณี และตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ APPI เราอาจใช้ "ผลประโยชน์สาธารณะ" เป็นพื้นฐานทางกฎหมาย เช่น การตรวจจับการฉ้อโกงและการป้องกันการสูญเสีย
• มาเลเซีย ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Malaysian Personal Data Protection Act 2010 (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมาเลเซียปี 2010) ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com
• นิวซีแลนด์ ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง New Zealand Privacy Act (กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์ปี 2020) ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว การประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกของเราผ่าน Stripe Identity เป็นไปตาม Biometric Privacy Processing Code (ประมวลกฎหมายว่าด้วยการประมวลผลความเป็นส่วนตัวด้วยข้อมูลไบโอเมตริก) เมื่อคุณใช้บริการนี้ เราจะเก็บรวบรวมและใช้รูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนและรูปเซลฟีของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลไบโอเมตริกนี้จะได้รับการจัดเก็บไว้เป็นเวลาหนึ่งปี หากคุณมีข้อกังวล คุณมีสิทธิ์ติดต่อเราหรือ New Zealand Privacy Commissioner (คณะกรรมาธิการด้านความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์) หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์เฉพาะของเราในการเก็บรวบรวม และการยืนยันแบบอื่นๆ ที่เลือกใช้ได้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา ศูนย์ความเป็นส่วนตัว และเอกสารประกอบของ Stripe Identity
• สิงคโปร์ ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Personal Data Protection Act 2012 ("PDPA" หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2012) (ฉบับที่ 26 ปี 2012) ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว ในบางกรณี และตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ PDPA เราอาจใช้ "ความยินยอมโดยปริยาย" เป็นพื้นฐานทางกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราทำเช่นนั้นเมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราโดยสมัครใจ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com
• สวิตเซอร์แลนด์ ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึง Swiss Federal Act on Data Protection (“FADP” หรือกฎหมายรัฐบาลกลางสวิสว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล) ตามที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม หากต้องการใช้สิทธิของคุณภายใต้ FADP โปรดติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กรอบแนวคิดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• ไทย ในนโยบายนี้ "กฎหมายที่มีผลบังคับใช้" หมายรวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act 2019 หรือ "PDPA") หากเราอาศัยฐานทางกฎหมายบางประการ เช่น "การปฏิบัติตามกฎหมาย" หรือ "ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา" และคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ DPO ของเราที่ dpo@stripe.com เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามความจำเป็นสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนจากประเทศไทย ซึ่งรวมถึงข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป ซึ่งมีการปรับให้เหมาะกับการโอนข้อมูลของประเทศไทยตามประกาศของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าด้วยหลักเกณฑ์การให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งหรือโอนไปยังต่างประเทศ ตามมาตรา 29 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 พ.ศ. 2566 (2023)
• สหรัฐอเมริกา หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ("US") เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางและรัฐของสหรัฐอเมริกา หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลด้านล่างและดูการเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของสหรัฐอเมริกาที่นี่ Stripe ใช้คุกกี้ รวมถึงคุกกี้โฆษณาตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
  • สิทธิและทางเลือกของคุณ ในฐานะผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา ภายใต้ข้อจำกัดบางอย่างของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา คุณอาจมีทางเลือกเกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากสิทธิข้างต้น คุณอาจมีสิทธิที่ระบุไว้ในส่วนนี้ด้วย โปรดดูที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกสิทธิเจ้าของข้อมูล และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายที่อาจใช้สิทธิ์เหล่านี้
    • การใช้สิทธิที่จะรู้: คุณมีสิทธิขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ขาย เปิดเผย หรือแชร์ ตลอดจนวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ขาย หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลส่วนบุคคล และหมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่เราเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ให้
    • การใช้สิทธิไม่ให้ขายหรือเปิดเผยข้อมูล: เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อแลกกับการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจจะมอบข้อมูลให้แก่พาร์ทเนอร์บุคคลภายนอก เช่น พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และเครือข่ายโซเชียลที่ช่วยโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ เนื่องจากบุคคลภายนอกเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลที่ Stripe จัดหาให้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง การที่ Stripe มอบข้อมูลให้แก่บุคคลเหล่านี้จึงอาจถือเป็นการ "ขาย" หรือ "เปิดเผย" ข้อมูล (สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรม) ตามคำจำกัดความใน CCPA และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้ของสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายและการ "ขาย" หรือ "เปิดเผย" ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (สำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรม) ได้ที่นี่
    • การใช้สิทธิจำกัดการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: เราจะไม่ขายหรือเปิดเผย (เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามคำจำกัดความของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา และไม่ได้ทำเช่นนั้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของเราในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาที่นี่
    • การทำโปรไฟล์ที่มีผลทางกฎหมายหรือมีนัยสำคัญอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน: ในกรณีที่เรามีส่วนร่วมกับการทำโปรไฟล์หรือทำการตัดสินใจอัตโนมัติ ซึ่งกฎหมายที่มีผลบังคับใช้มอบสิทธิให้คุณเลือกไม่ใช้บริการได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะใช้สิทธิในการเลือกไม่รับบริการได้อย่างไร
    • การอุทธรณ์: หากคุณประสงค์ที่จะอุทธรณ์การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับการขอใช้สิทธิภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา คุณสามารถทำได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ("DPO") ของ Stripe ได้ที่ dpo@stripe.com
  • หากต้องการส่งคำขอใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราด้วยวิธีการที่ระบุไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ด้านล่าง โปรดทราบว่าสิทธิภายใต้กฎหมายของบางรัฐในสหรัฐอเมริกาอาจไม่มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผย เมื่อคุณดำเนินการในฐานะผู้ใช้ปลายทางเพื่อขอรับผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงินจาก Stripe เพื่อใช้ประโยชน์เป็นการส่วนบุคคล ภายในครอบครัว หรือในครัวเรือน แต่จะใช้กฎหมาย Gramm-Leach Bliley ของรัฐบาลกลางมากำกับดูแลวิธีการที่ Stripe เปิดเผยและคุ้มครองข้อมูลแทน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทางในสหรัฐอเมริกาด้านล่าง
  • เราจะยืนยันคำขอโดยการให้คุณส่งคำขอจากอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีหรือขอให้คุณมอบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ประวัติธุรกรรม เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • คุณสามารถทำหนังสือมอบหมายหรือหนังสือมอบอำนาจให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้ยื่นคำขอในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย CCPA และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาฉบับอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้ได้ ตัวแทนของคุณสามารถส่งคำขอในนามของคุณได้โดยติดต่อเราผ่านวิธีการที่อธิบายไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ด้านล่างนี้ ทั้งนี้ เรายังอาจจำเป็นต้องขอให้คุณยืนยันตัวตนและยืนยันกับเราโดยตรงว่าคุณได้ให้สิทธิ์แก่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในการส่งคำขอดังกล่าว
• สัญญาณ Global Privacy Control Stripe จะทำตามสัญญาณห้ามขายหรือเปิดเผยข้อมูล Global Privacy Control (GPC) ดูข้อมูลเพิ่มเติม

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ โปรดติดต่อเรา หากคุณเป็นลูกค้าปลายทาง (กล่าวคือ เป็นบุคคลทั่วไปที่ทำธุรกิจหรือธุรกรรมกับผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ) โปรดอ่านนโยบายหรือประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ทางเลือก และการควบคุมของผู้ใช้งานเชิงธุรกิจ หรือติดต่อผู้ใช้งานเชิงธุรกิจโดยตรง

10. ประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

ประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับคุณ หากคุณเป็นบุคคลทั่วไปที่มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและใช้บริการทางการเงินจาก Stripe เพื่อใช้ประโยชน์เป็นการส่วนบุคคล ภายในครอบครัว หรือในครัวเรือนของคุณเองเป็นหลัก

แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 16 มกราคม 2026

โปรดเข้าไปที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ Stripe เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา