Företagets aktiviteter

Uppdaterad för 22 timmar sedan

Här kan du se en detaljerad översikt över hur Recharge.com har använt Trustpilot under de senaste 12 månaderna. Få reda på var deras omdömen kommer ifrån, hur deras stjärnbetyg skiljer sig beroende på omdömeskälla, hur många omdömen de rapporterar och om dessa rapporterade omdömen faktiskt strider mot våra riktlinjer.

Registrerade sin Trustpilot-profil: maj 2014.

Bekräftade uppgifter

Identitetsbevis

Identitetsbevis som tillhör en användare av detta konto

Kontaktuppgifter

Google My Business-konto är verifierat och synkroniserat

Bankkonto

Bankkontonummer registrerat i samband med att det använts för ett abonnemang

Betalar för att få tillgång till extra funktioner på Trustpilot.

Ber sina kunder om omdömen — oavsett om det är positiva eller negativa omdömen.

Omdömeskällor

Omdömena har kommit från dessa källor under de senaste 12 månaderna

Organiska

921

Verifierade

6 417

Med inbjudan

0

Omdirigerad

0


Totalt antal omdömen från de senaste 12 månaderna

7 338

Stjärnfördelning per omdömeskälla

Så skiljer sig stjärnbetyget beroende på omdömeskälla under de senaste 12 månaderna

Filtrera efter

Omdömen över tid

Så har Recharge.com fått sina omdömen under de senaste 12 månaderna

Filtrera efter
nov.-jan.feb.-apr.maj-juliaug.-okt.

Nya omdömen sorterade efter stjärnbetyg

Antalet nya omdömen (sorterade efter stjärnbetyg) som Recharge.com har fått per månad under de senaste 12 månaderna

Filtrera efter
nov.-jan.feb.-apr.maj-juliaug.-okt.

Svarsaktivitet

Så har Recharge.com svarat på negativa omdömen under de senaste 12 månaderna

  • Besvarar vanligtvis negativa omdömen inom 2 dagar.

  • Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen.

Recharge.coms rapporteringsaktivitet

En översikt över hur ofta Recharge.com har rapporterat sina omdömen under de senaste 12 månaderna

Vad är ett rapporterat omdöme?

  • Recharge.com kan rapportera ett omdöme om de tycker att det strider mot Trustpilots riktlinjer.

  • Recharge.com anger sina anledningar till att rapportera omdömet, så att vi vet vad som ska undersökas.

  • Vi döljer inte rapporterade omdömen medan vi undersöker dem, såvida de inte rapporteras för skadligt eller olagligt innehåll (dessa omdömen maskeras).

  • Vårt Content Integrity-team undersöker det rapporterade omdömet för att klargöra om det faktiskt strider mot våra riktlinjer. Ifall omdömet strider mot våra riktlinjer kontaktar vi omdömeslämnaren.

  • Om omdömeslämnaren inte kan lösa problemet tar vi bort omdömet från Trustpilot.

  • Recharge.com har rapporterat 193 av sina omdömen, totalt 200 gånger.
  • 78 % av dessa rapporteringar visade sig vara ogiltiga.

Fördelningen av rapporterade omdömen efter stjärnbetyg

5 stjärnor

1

<1 %

4 stjärnor

0

0 %

3 stjärnor

1

<1 %

2 stjärnor

9

5 %

1 stjärna

182

94 %

* Datan inkluderar inte 1 rapporterat omdöme som Trustpilot för närvarande undersöker.

Vad har hänt med de 193 omdömen som rapporterades under de senaste 12 månaderna?

Antal omdömen som är kvar på Trustpilot

156

Antal omdömen som har tagits bort från Trustpilot

37

Omdömet strider inte mot Trustpilots riktlinjer på det eller de sätt som rapporterats av Recharge.com

152

Omdömeslämnaren har löst problemet

4

Omdömeslämnaren har inte svarat på Trustpilots förfrågan om att lösa problemet

37

Omdömeslämnaren har inte löst problemet

0