Od moderátorů se očekává dodržování pravidel Redditu tím, že v komunitě nastaví pravidla, normy a očekávání v souladu s našimi zásadami webu. Vaše role jako moderátora znamená, že nejen dodržujete naše podmínky a pravidla Redditu, ale aktivně usilujete o budování komunity, která je dodržuje také. To znamená, že byste nikdy neměli vytvářet, schvalovat, povolat ani povzbuzovat obsah či chování, které pravidla porušují. Mezi obsah ve vašem subredditu, pro který platí pravidla Redditu, mimo jiné patří:

• Příspěvky
• Komentáře
• Flairy
• Pravidla
• Wikistránky
• Nastavení stylu
• Moderátorská pošta
• Boti, automatizace a/nebo aplikace
• Další moderátorské nástroje

Uživatelé, kteří přejdou do vaší komunity, by měli přesně vědět, co je čeká, a její obsah by je neměl překvapit. Pro vytvoření stabilní a dynamické komunikace mezi redditory je důležité transparentně informovat o zaměření komunity a jejích pravidlech. Moderátoři můžou uživatelům zajistit předvídatelné prostředí na Redditu pomocí následujících kroků:

• Poskytnou srozumitelný a stručný popis témat diskutovaných v dané komunitě.
• Respektují komunitu a spolumoderátory. Komunita se může v průběhu času vyvíjet, ale očekáváme, že moderátoři budou usilovat o její stabilitu a použitelnost.
• Přesně označí popisky obsah i komunity, zejména obsah určený pro dospělé publikum nad 18 let (například sexuálně explicitní obsah).
• Vytvoří pravidla, která jasně stanoví, co se od členů komunity očekává.
• Pokud se téma komunity týká určité značky či organizace a daná společnost s komunitou není oficiálně spojena, moderátor zřetelně označí komunitu jako neoficiální.
• Pokud se téma komunity týká určité značky nebo společnosti, se kterou je komunita oficiálně spojena, moderátor zřetelně označí komunitu jako oficiální.

Přestože povolujeme metadiskuze o Redditu, a to i o dalších subredditech, vaše komunita by se neměla využívat k řízení, organizaci nebo podněcování zásahů v jiných komunitách a/nebo k cílenému obtěžování redditorů. Moderátoři nesmí zasahovat do komunit na Redditu ani je narušovat a současně to nesmí umožňovat či usnadňovat členům své komunity nebo je k tomu vybízet či takovou činnost organizovat.

Zásahy se rozumí následující aktivity:

• Zmiňování dalších komunit a/nebo obsahu či uživatelů v těchto komunitách za účelem podněcování cíleného obtěžování nebo zneužívání
• Vybízení uživatelů k porušování pravidel Redditu kdekoli na platformě Reddit nebo umožňování takového porušování
• Vybízení uživatelů ve vlastní komunitě k publikování či repostování obsahu v jiných komunitách, který je výslovně v rozporu s jejich pravidly, nebo umožňování takových kroků
• Umožňování nebo podpora obsahu, který zobrazuje, kdy uživatelé dostali ban nebo byli jiným způsobem potrestáni v ostatních komunitách, se záměrem vyvolat negativní reakci

Je důležité, aby se komunity bez ohledu na velikost aktivně a konzistentně moderovaly. To zajistí, aby se vyřešily případné problémy a redditoři mohli pak spolu komunikovat bez obav. Aktivita a zapojení moderátorů znamená:

• Máte dostatečný počet moderátorů pro efektivní a konzistentní správu komunity. To zahrnuje pravidelné sledování a řešení obsahu ve frontě moderátora a moderátorské poště a (pokud je to možné) aktivní komunikace s komunitou prostřednictvím příspěvků, komentářů a hlasování.
• Držení postu moderátora bez aktivního zapojení v komunitě se nedoporučuje.

Uživatelé očekávají, že je obsah v komunitách autentický, a věří, že moderátoři o něm rozhodují na základě pravidel komunity i celého webu.

Moderátorům je z důvodu zajištění důvěry zakázáno provádět moderátorské akce (včetně akcí realizovaných pomocí moderátorských nástrojů, botů a dalších služeb) výměnou za jakoukoli formu odměny, protiplnění, daru nebo laskavosti od třetích stran nebo jejich jménem.

Mezi příklady moderátorských akcí mimo jiné patří:

• Banování uživatelů a rušení banů
• Udělování statusu schváleného uživatele
• Odstraňování nebo schvalování obsahu
• Úpravy postranních lišt, widgetů, wikistránek nebo jiné nastavení stylu
• Udělování flairů
• Udělování statusu schváleného navrhovatele nebo přístupu k příspěvku v subredditu
• Vytváření „reklamního prostoru“ v komunitě, jako je například nabídka připnutí příspěvků za poplatek nebo využití nastavení stylu subredditu k reklamě pro třetí stranu
• Odesílání pozvánek k moderování nebo převod vlastnictví subredditu

Mezi příklady odměn mimo jiné patří:

• Finanční produkty a/nebo služby (například hotovostní platby, NFT tokeny, akcie či dárkové karty)
• Produkty a/nebo služby Redditu, které je možné koupit (například předplatné Premium, zlato či sběratelští avataři)
• Fyzické produkty a/nebo služby (například merch, sponzorované výlety nebo žádané předměty)
• Protiplnění a/nebo laskavosti (například zvláštní zmínky ze strany společnosti či přísliby pobídek)
• Osobní služby nebo přístup k obsahu (například předplatná či exkluzivní obsah)

Události a zapojení v rámci třetích stran a aktivita ve vašem subredditu ze strany značky nebo společnosti, případně zaměstnanců společnosti, která subreddit založila a spravuje ho, jsou povoleny, pokud za ně nikdo z nich nedostává žádnou odměnu.

Budeme se snažit s vámi spolupracovat na řešení problémů, aniž bychom museli přikračovat k restriktivním opatřením. Ve většině případů dokážeme dosáhnout řešení a vzájemné dohody nikoli prostřednictvím nápravného opatření, ale diskuze.

Pokud vás kontaktuje administrátor, aby vás informoval, že jste porušili moderátorská pravidla chování, může k vyřešení daného problému přispět vaše spolupráce a rychlá reakce. Velký počet problémů je možné snadno odstranit například aktualizací pravidel komunity, aktivním moderováním nebo přidáním dalších moderátorů. Neváhejte se ptát a žádat o objasnění.

Pokud zjistíme, že příslušné problémy není možné vyřešit osvětovým přístupem nebo že moderátoři odmítají spolupracovat či dodržovat moderátorská pravidla chování, můžeme zvážit následující vynucovací opatření:

• Varování
• Odstranění obsahu nebo nastavení stylu subredditu, které porušují pravidla
• Odebrání moderátorů z komunity
• Úprava nastavení subredditu nebo přístupu k nástrojům, jako jsou tagy 18+, spamový filtr nebo jiné ovládací prvky obsahu
• Vyhledání nových moderátorů nebo umožnění převzetí komunity
• Zákaz zapojení moderátora do dalšího moderátorského týmu nebo zákaz vytvoření nových subredditů
• Odebrání oprávnění nebo přidání omezení u účtů
• Dočasné nebo trvalé pozastavení účtů
• Bany komunit

Chápeme, že moderování komunity může být náročné. Následující zdroje vám můžou významně pomoct s budováním silné a stabilní komunity:

• Centrum nápovědy Redditu pro moderátory
• Komunity pro moderátory
• Programy a iniciativy pro moderátory
• r/ModSupport: Oficiální komunita, která funguje jako kontaktní místo pro moderátory, kde můžou s administrátory Redditu diskutovat o problémech většinou spojených s moderátorskými nástroji
• Reddit pro komunity

Hlášení týkající se moderátorských pravidel chování můžete podat prostřednictvím tohoto formuláře.