Oi ​@tanearc pelo que pude perceber, a segunda cobrança partiu da Tim, correto? Neste caso, você precisa entrar em contato com a operadora, visto que o contrato foi realizado com eles.

Estou sendo cobrada 24,90 cartão de crédito, mas não solicitei nada a mais do que já faz parte do meu plano Tim.