Unutulma hakkı ile ilgili olarak verilen Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın (ABAD) son kararını nasıl uyguluyorsunuz?

Kısa süre önce Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın verdiği karar, Avrupa Birliği'ndeki arama motorları üzerinde kapsamlı sonuçlara sahip. Mahkeme, belirli kullanıcıların, Google gibi arama motorlarından, içinde kendi adlarının geçtiği sorgulara ilişkin sonuçların kaldırmasını isteme hakkına sahip oldukları kararına vardı. Bundan yararlanabilmek için, gösterilen sonuçların yetersiz, alakasız veya lüzumsuz olmaları ya da artık alakalı olmamaları gerekir.

Bu hükmün yayınlandığı 13 Mayıs 2014'ten bu yana, yasalara uygun hareket etmek için hiç durmadan çalışıyoruz. Bu karmaşık bir süreç, çünkü her bir isteği tek tek değerlendirmemiz ve bireyin kendi kişisel verilerini denetleme hakkı ile kamunun bilme ve bilgi dağıtma hakkı arasındaki dengeyi sağlamamız gerekiyor.

Bir kaldırma isteğiniz varsa lütfen bu web formunu doldurun. İsteğinizin bize ulaştığını onaylayan otomatik bir yanıt alacaksınız. Biz de akabinde durumunuzu değerlendireceğiz, ancak şimdiden bu türde çok fazla sayıda istek aldığımız için değerlendirmemiz biraz zaman alabilir. İsteğinizi değerlendirirken, sonuçların özel hayatınızla ilgili zaman aşımına uğramış bilgi içerip içermediğine bakacağız. Aynı zamanda, bilgilerin arama sonuçlarımızda kalmasında bir kamu yararı olup olmadığını, örneğin, mali dolandırıcılığa, görevi kötüye kullanmaya, adli suç kayıtlarına veya bir hükümet görevlisi (seçilmiş veya seçilmemiş) olarak kamu görevinize ilişkin olup olmadığını da inceleyeceğiz. Bunlar verilmesi zor kararlardır ve özel bir kuruluş olarak sizin durumunuzla ilgili karar vermeye çok uygun bir konumda olmayabiliriz. Kararımıza katılmıyorsanız bölgenizdeki yerel makamlar ile bağlantı kurabilirsiniz.

Nasıl bir yaklaşım sergileyeceğimiz daha da netleştiğinde, önümüzdeki aylarda veri koruma yetkili makamları ve diğerleri ile daha yakın çalışma içine girmeyi umuyoruz. ABAD'ın kararı, arama motorları için önemli bir değişiklik teşkil etmektedir. Etkisinin nasıl olacağı konusunda endişelerimiz olmakla birlikte Mahkeme'nin kararına saygı göstermenin önemli olduğunu düşünüyoruz ve yasaya uygun bir süreç belirlemek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz.

Bir ad için arama yaptığınızda, sonuçların, Avrupa'daki veri koruma yasası uyarınca değiştirilmiş olabileceğini belirten bir uyarı görebilirsiniz. Avrupa'da bu uyarıyı, bir kullanıcının, yalnızca bir kaldırma işleminden etkilenmiş sayfaları değil, çoğunlukla adları araması durumunda gösteririz.

Google gizliliğimi nasıl koruyor ve bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlıyor?

Güvenliğin ve gizliliğin sizin için önemli olduğunu biliyoruz. Bunlar bizim için de önemlidir. Güçlü bir güvenlik sağlamak, bilgilerinizin güvende olduğu ve istediğiniz zaman bilgilerinize erişebileceğiniz konusunda size güven vermek bizim için öncelikli bir konudur.

Güvenliği güçlendirmek, gizliliğinizi korumak ve Google'ı sizin için daha da etkili ve verimli kılmak amacıyla sürekli çalışıyoruz. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için her yıl güvenlik konusunda yüz milyonlarca dolar harcıyor ve veri güvenliğinde dünyaca tanınmış uzmanları işe alıyoruz. Ayrıca Google Hesap Özeti, 2 adımlı doğrulama ve Reklam Merkezim'de bulunan kişiselleştirilmiş reklam ayarları gibi kullanımı kolay gizlilik ve güvenlik araçları da geliştirdik. Konu Google ile paylaştığınız bilgilerin güvenliği olduğunda, denetim sizdedir.

Çevrimiçi ortamda kendinizi ve ailenizi nasıl koruyacağınıza ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere çevrimiçi güvenlik hakkında daha fazla bilgiyi Google Güvenlik Merkezi'nde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi gizli ve güvenli bir şekilde nasıl sakladığımız ve kontrolün nasıl sizde olmasını sağladığımızla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Hesabım neden bir bölgeyle ilişkilendiriliyor?

İki şeyi belirleyebilmemiz için Hizmet Şartları'nda hesabınız bir bölgeyle (veya idari bölgeyle) ilişkilendirilir:

1. Hizmetleri sağlayan, bilgilerinizi işleyen ve geçerli gizlilik yasalarına uymaktan sorumlu Google satış ortağı. Google genellikle tüketici hizmetlerini iki şirketin biri üzerinden sunar:
   1. Avrupa Ekonomik Alanı (AB ülkeleri artı İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç) veya İsviçre'deyseniz Google Ireland Limited
   2. Dünyanın geri kalanı için merkezi Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Google LLC
2. Sizinle olan ilişkimizi yöneten ve yerel yasalara göre değişiklik gösterebilen şartların sürümü
3. Oturduğunuz bölgede geçerli Google hizmetleri şartlarının uygulanması

Hesabınızla ilişkilendirilen bölgeyi belirleme

Yeni hesap oluşturduğunuzda, Google Hesabınızı nerede oluşturduğunuza dayanarak onu bir bölgeyle ilişkilendiririz. En az bir yıllık hesaplarda, Google hizmetlerine genellikle hangi bölgeden erişiyorsanız, yani önceki yıl en çok zamanı nerede geçirdiyseniz orayı kullanırız.

Sık seyahat etmeniz genellikle hesabınızın ilişkilendirildiği bölgeyi etkilemez. Yeni bir bölgeye taşınırsanız hesabınızla ilişkilendirilen bölgenin güncellenmesi yaklaşık bir yıl sürebilir.

Hesabınızla ilişkilendirilen bölge bilgisi, yaşadığınız bölgeyle eşleşmiyorsa bunun nedeni, yaşadığınız bölge ile çalıştığınız bölgenin farklı olması, IP adresinizi maskelemek için Sanal Özel Ağ (VPN) yüklemiş olmanız veya sınıra yakın bir yerde oturmanız olabilir. Hesabınızla ilişkilendirilen bölgenin doğru olmadığını düşünüyorsanız bölgenizi değiştirme talebi gönderin.

Kendimle ilgili bilgileri Google arama sonuçlarından nasıl kaldırabilirim?

Google arama sonuçları, web üzerinde herkese açık olarak bulunan içeriğin yansımasıdır. Arama motorları, doğrudan web sitelerinden içerik kaldıramazlar. Bu nedenle, arama sonuçlarının Google'dan kaldırılması içeriğin web'den kaldırılmasını sağlamaz. Bir içeriği web'den kaldırmak istiyorsanız, söz konusu içeriğin yayınlandığı sitenin web yöneticisi ile bağlantı kurmanız ve kendisinden değişiklik yapmasını istemeniz gerekir. Ayrıca, Google'ın arama sonuçlarında görüntülenen sizinle ilgili belli bilgilerin Avrupa veri koruma hukuku uyarınca kaldırılmasını istiyorsanız lütfen burayı tıklayın. İçerik kaldırıldığında ve Google güncellemeyi dikkate aldığında, bu bilgi artık Google'ın arama sonuçlarında görüntülenmez. İçerik kaldırma isteğiniz acilse, daha fazla bilgi için yardım sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.

Google Arama sonuçlarını tıkladığımda arama sorgularım web sitelerine gönderiliyor mu?

Genellikle gönderilmez. Google Arama'da bir arama sonucunu tıkladığınızda web tarayıcınız belirli bilgileri hedef web sayfasına gönderir. Arama terimleriniz, arama sonuçları sayfasının internet adresinde veya URL'sinde görünebilir. Ancak Google Arama'nın amacı, tarayıcılar tarafından ilgili URL'nin yönlendiren URL olarak hedef sayfaya gönderilmesini engellemektir. Arama sorgularıyla ilgili verileri Google Trendler ve Google Search Console aracılığıyla sağlarız. Ancak bunu yaparken sorguları bir araya toplarız. Böylece, yalnızca birden fazla kullanıcı tarafından gönderilen sorguları paylaşmış oluruz.