WO2022260550A1 - Self-service system and method of providing self-service services for users of manned points of sale - Google Patents
Self-service system and method of providing self-service services for users of manned points of sale Download PDFInfo
- Publication number
- WO2022260550A1 WO2022260550A1 PCT/RU2021/000298 RU2021000298W WO2022260550A1 WO 2022260550 A1 WO2022260550 A1 WO 2022260550A1 RU 2021000298 W RU2021000298 W RU 2021000298W WO 2022260550 A1 WO2022260550 A1 WO 2022260550A1
- Authority
- WO
- WIPO (PCT)
- Prior art keywords
- user
- sale
- session
- point
- server
- Prior art date
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/18—Payment architectures involving self-service terminals [SST], vending machines, kiosks or multimedia terminals
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
Definitions
- Fig. 2 illustrates the claimed method and principle of operation of the system.
- the user scans 21 items and sends the item's barcode to a central server.
- the server 5 determines the code or identifier of the product and, using the microservice 29 "Products", determines the product whose code is scanned by the user and which the user intends to add to a real basket or cart, and information about which should be taken into account by the microservice 31 "Cart Management”.
- Microservice 31 takes into account the specified information and generates, using the microservice "Basket” 32, a data set that reflects the goods selected by the user and the user ID.
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
The invention relates to automated customer service systems at points of sale. The technical result of the invention is to provide increased functionality to existing retail outlets at the same time as reducing the costs entailed in steps of the purchase process, as well as to increase the appeal of the proposed system to retail outlet users. The claimed solution involves generating, with the aid of means for contactlessly registering an incoming user, a first unique point of sale identification code which is presented so as to be contactlessly transmittable to a communication device of the user; enabling, upon verification of the user's authentication data, commencement of a purchase session for the user, and generating a protected communication channel between the communication device of the user and a control server, using a session key; sending commands to a point of sale server to generate an audiovisual message about the entry of the user into the point of sale; generating, upon termination of the purchase session, an audiovisual message that is accessible both to the user and to a staff member of the retail outlet.
Description
Система самообслуживания и способ предоставления услуг самообслуживания для пользователя обслуживаемой точки продаж Self-service system and method for providing self-service services to a user of a served point of sale
Область техники Technical field
Изобретение относится к системам автоматизированного обслуживания покупателей в точках продаж и может быть использовано при создании основной самостоятельной системы продаж или дополнительной системы продаж для полностью автоматизированной точки розничных продаж, или точки продаж, имеющей кассовые аппараты, обслуживаемые операторами. The invention relates to automated customer service systems at points of sale and can be used to create a main independent sales system or an additional sales system for a fully automated retail sales point, or a point of sale with cash registers serviced by operators.
Уровень техники State of the art
Существующий в настоящее время уровень развития техники обеспечивает возможность полной автоматизации процесса продаж товаров непосредственно на торговых площадях с обеспечением высокой степени предотвращения краж или ошибок, связанных с наличием у покупателя неоплаченного товара при выходе из точки продаж. The current level of development of technology provides the possibility of fully automating the process of selling goods directly on the trading floor with a high degree of prevention of theft or errors associated with the presence of unpaid goods at the buyer's exit from the point of sale.
Например, в патенте КНР CN106056822 (опубл. 26.10.2016) «Система и способ защиты от краж в магазине самообслуживания» описывается система блокировки выхода при наличии у покупателя неоплаченного товара. For example, in PRC Patent CN106056822 (published on 10/26/2016) "Anti-theft protection system and method in a self-service store", an exit blocking system is described when a customer has an unpaid item.
Как показали проведенные исследования, при наличии альтернативы, 80% покупателей предпочитают использовать кассовые терминалы, обслуживаемые персоналом магазинов, вместо систем, аналогичных известной системе, поскольку возможность ошибочной блокировки покупателя с привлечением внимания к нему персонала магазина и других покупателей создает существенный психологический дискомфорт. Поскольку стоимость товаров, непреднамеренно не отсканированных пользователями перед оплатой, в сумме, как правило, не превышает расходы на оплату работы
кассирбв и обслуживание кассовых аппаратов, существует потребность в автоматизированной системе продаж, имеющей повышенную привлекательность для покупателей. As studies have shown, if there is an alternative, 80% of buyers prefer to use cash terminals serviced by store personnel instead of systems similar to the known system, since the possibility of erroneously blocking a customer, drawing the attention of store staff and other customers to him, creates significant psychological discomfort. Since the cost of goods that are inadvertently not scanned by users before payment, in total, as a rule, does not exceed the cost of paying for the work cash registers and maintenance of cash registers, there is a need for an automated sales system that has increased attractiveness to customers.
Назначением предложенного изобретения является создание приемлемой для покупателей автоматизированной системы розничных продаж, а техническим результатом, достигаемым при использовании изобретения, является обеспечение возможности расширения функциональности действующих торговых точек с обеспечением сокращения издержек на этапы процесса покупки товаров, а также повышение привлекательности предложенной системы для потребителя торговой точки. Дополнительно, повышение привлекательности системы для потребителя торговой точки, в целом, обеспечивает сокращение удельных материальных издержек на продажу единицы товара и повышает оборот торговой точки, снижает среднее количество покупателей, одновременно находящихся в торговом зале. The purpose of the proposed invention is to create an automated retail sales system acceptable to customers, and the technical result achieved by using the invention is to provide the possibility of expanding the functionality of existing outlets while reducing costs at the stages of the process of purchasing goods, as well as increasing the attractiveness of the proposed system for the consumer of the outlet. . Additionally, increasing the attractiveness of the system for the consumer of the outlet, in general, reduces the specific material costs for the sale of a unit of goods and increases the turnover of the outlet, reduces the average number of buyers who are simultaneously on the trading floor.
Технический результат достигается за счет того, что в системе самообслуживания для пользователя обслуживаемой торговой площади, содержащей сервер управления системой, сервер точки продаж, доступные для персонала визуальные информационные устройства, устройства звукового оповещения и подсистему фискализации, сервер управления системой выполнен с возможностью обмена данными с коммуникатором пользователя, сервер точки продаж выполнен управляющим оборудованием точки продаж с использованием команд управления, сформированных сервером управления; система содержит установленные между входом торговой площади и местом размещения товаров средства для бесконтактной регистрации входящего пользователя, формирующие первый уникальный идентификационный код точки продаж, представленный с возможностью бесконтактной передачи кода на коммуникатор пользователя, с обеспечением,
по результату проверки аутентификационных данных пользователя, начала покупательской сессии пользователя и формирования защищенного канала связи между коммуникатором пользователя и сервером управления с использованием сессионного ключа, с отправкой на сервер точки продаж команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж, сервер управления выполнен с возможностью получения данных о выбранных пользователем товарах, с внесением выбранных товаров в список покупок, а также данных о корректировке списка покупок и с возможностью корректировки списка покупок соответствующим образом; сервер управления выполнен с возможностью после получения от коммуникатора пользователя запроса на завершение торговой сессии, формирования сообщения о необходимости бесконтактного получения второго идентификационного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из торговой зоны, формирования запроса банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием мобильного устройства или платежной карты пользователя с использованием подсистемы фискализации, формирования фискального документа, соответствующего списку покупок и передачи серверу торговой точки команды на формирование аудиовизуального сообщения об успешном завершении торговой сессии пользователем. В частном случае реализации изобретения, система может содержать установленные на торговой площади обслуживаемые кассовые аппараты, расположенные вблизи выхода из торговой площади, а визуальные информационные устройства, устройства звукового оповещения расположены с обеспечением возможности ознакомления с соответствующими уведомлениями персоналом кассовых аппаратов. Также сервер управления системы может быть выполнен с возможностью формирования полного списка покупок пользователя после завершения сессии с указанием стоимости каждой из покупок. В системе
может использоваться биометрический сканер, выполненный обеспечивающим проверку аутентификационных данных пользователя, система может быть выполнена с возможностью отображения параметров покупательской сессии пользователя при завершении покупательской сессии пользователя. The technical result is achieved due to the fact that in the self-service system for the user of the serviced retail space, containing the system control server, the server of the point of sale, visual information devices available to the personnel, the sound notification devices and the fiscalization subsystem, the system control server is configured to exchange data with the communicator of the user, the point of sale server is executed by the point of sale control equipment using control commands generated by the control server; the system contains means installed between the entrance of the trading area and the place of placement of goods for contactless registration of an incoming user, forming the first unique identification code of the point of sale, presented with the possibility of contactless transmission of the code to the user's communicator, providing, based on the result of checking the user's authentication data, starting the user's shopping session and forming a secure communication channel between the user's communicator and the control server using the session key, sending a command to the point of sale server to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale, the control server is configured to obtaining data on the goods selected by the user, with the inclusion of the selected goods in the shopping list, as well as data on the adjustment of the shopping list and with the possibility of adjusting the shopping list accordingly; the control server is configured to, after receiving a request from the user's communicator to end the trading session, generate a message on the need for contactless receipt of the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the exit from the trading area, generate a request to the acquiring bank to start the payment session using a mobile device or user's payment card using the fiscalization subsystem, generating a fiscal document corresponding to the shopping list and sending a command to the point of sale server to generate an audiovisual message about the successful completion of the trading session by the user. In a particular case of the implementation of the invention, the system may contain serviced cash registers installed on the sales area, located near the exit from the sales area, and visual information devices, sound notification devices are located so that the cash register personnel can familiarize themselves with the corresponding notifications. Also, the system management server can be configured to generate a complete list of user purchases after the session ends, indicating the cost of each of the purchases. In system a biometric scanner capable of verifying the user's authentication data can be used, the system can be configured to display the parameters of the user's shopping session when the user's shopping session ends.
Технический результат может также достигаться тем, что в системе используется способ предоставления услуг самообслуживания пользователю обслуживаемой торговой площади, заключающийся в том, что с помощью средства для бесконтактной регистрации входящего пользователя, формируют первый уникальный идентификационный код точки продаж, представленный с возможностью бесконтактной передачи кода на коммуникатор пользователя, обеспечивают, по результату проверки аутентификационных данных пользователя, начало покупательской сессии пользователя и формируют защищенный канал связи между коммуникатором пользователя и сервером управления с использованием сессионного ключа, отправляют на сервер точки продаж, команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж, получают данные о выбранных пользователем товарах, с внесением выбранных товаров в список покупок, а также данные о корректировке списка покупок и корректируют список покупок соответствующим образом; после получения от коммуникатора пользователя запроса на завершение торговой сессии, формируют сообщение о необходимости бесконтактного получения второго идентификационного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из торговой зоны, формируют запрос банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием мобильного устройства или платежной карты пользователя с использованием подсистемы фискализации формируют фискальный документ, соответствующий списку покупок, и формируют аудиовизуальное сообщение об успешном завершении торговой сессии пользователем. При
использовании способа устройства! оповещения могут быть установлены с обеспечением возможности ознакомления с соответствующими уведомлениями персоналом кассовых аппаратов. В частном случае использования способа, формируют и отображают список покупок пользователя после завершения сессии с указанием стоимости каждой из покупок, а при неуспешной завершении сессии оплаты формируют уведомление о причинах неуспешного завершения сессии оплаты. The technical result can also be achieved by the fact that the system uses a method of providing self-service services to a user of a serviced retail space, which consists in the fact that using a means for contactless registration of an incoming user, the first unique identification code of the point of sale is generated, presented with the possibility of contactless transmission of the code to the communicator of the user, provide, based on the result of checking the user's authentication data, the beginning of the user's shopping session and form a secure communication channel between the user's communicator and the control server using the session key, send to the server of the point of sale, commands to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale, receive data on the goods selected by the user, with the inclusion of the selected goods in the shopping list, as well as data on the adjustment of the shopping list and adjust the shopping list accordingly; after receiving a request from the user's communicator to end the trading session, a message is generated on the need to contactless receive the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the exit from the trading area, a request is made to the acquiring bank to start the payment session using a mobile device or a user's payment card using the fiscalization subsystem, a fiscal document is generated corresponding to the shopping list, and an audiovisual message is generated about the successful completion of the trading session by the user. At using the device method! alerts can be set so that the relevant alerts can be read by cash register personnel. In a particular case of using the method, a user's shopping list is formed and displayed after the session is completed, indicating the cost of each of the purchases, and if the payment session is unsuccessful, a notification is generated about the reasons for the unsuccessful completion of the payment session.
На фиг. 1 представлена обобщенная схема системы самообслуживания согласно заявленному изобретению. In FIG. 1 is a generalized diagram of a self-service system according to the claimed invention.
На фиг. 2 представлена упрощенная схема реализации способа. In FIG. 2 shows a simplified diagram of the implementation of the method.
Как показано на фиг. 1, предложенная система предназначена для использования с коммуникатором 12 пользователя или покупателя. Коммуникатор, выполненный в виде смартфона, планшетного компьютера или аналогичного устройства может использовать доступные беспроводные сети для формирования каналов 1 и 2 передачи данных для взаимодействия с торговой подсистемой 16 аутентификации, и подсистемой аутентификации 14 платежной подсистемы 18. As shown in FIG. 1, the proposed system is intended for use with a user or customer communicator 12. The communicator, made in the form of a smartphone, tablet computer or similar device, can use the available wireless networks to form data channels 1 and 2 for interacting with the trading authentication subsystem 16, and the authentication subsystem 14 of the payment subsystem 18.
Система самообслуживания для пользователя обслуживаемой торговой площади содержит сервер 5 управления системой, сервер 17 точки продаж, облачные сервисы которой также могут содержать базу данных, используемые, в том числе, для хранения фискальной отчетности, получаемой по каналу 11 от фискального брокера 10 или подсистемы 9 фискализации. Система содержит не показанные на фигурах доступные для персонала визуальные информационные устройства и устройства звукового оповещения, которые могут быть выполнены в виде жидкокристаллических мониторов, выполненных раздельно или в одном корпусе с устройствами воспроизведения звука. Сервер управления системой выполнен с возможностью обмена данными с коммуникатором пользователя по каналам связи доступным для коммуникатора пользователя, например через
подсистему аутентификации, выполненную дополнительно формирующей выделенный защищенный канал обмена данными. Сервер точки продаж выполнен управляющим оборудованием точки продаж с использованием команд управления, сформированных персоналом, команд управления, обусловленных логикой работы торговой точки, а также сформированных сервером управлении. The self-service system for a user of a serviced retail space contains a system management server 5, a point of sale server 17, the cloud services of which can also contain a database used, among other things, for storing fiscal reporting received via channel 11 from a fiscal broker 10 or a fiscalization subsystem 9 . The system contains visual information devices, not shown in the figures, accessible to personnel and sound warning devices, which can be made in the form of liquid crystal monitors, made separately or in one housing with sound playback devices. The system management server is configured to exchange data with the user's communicator via communication channels available to the user's communicator, for example, via an authentication subsystem, which additionally forms a dedicated secure data exchange channel. The point of sale server is executed by the control equipment of the point of sale using control commands generated by the personnel, control commands determined by the logic of the point of sale, and also generated by the control server.
Система может содержать установленные между входом торговой площади и местом размещения товаров средства для бесконтактной регистрации входящего пользователя, формирующие первый уникальный идентификационный код точки продаж, представленный с возможностью бесконтактной передачи кода на коммуникатор пользователя, с обеспечением, по результату проверки аутентификационных данных пользователя блоком 14 начала покупательской сессии пользователя и формирования защищенного канала связи между коммуникатором пользователя и сервером управления с использованием сессионного ключа, с отправкой на сервер точки продаж команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж. В частном случае реализации в качестве средств формирования уникального кода могут использоваться плакаты, размещенные в соответствующих местах торговой точки, либо жидкокристаллические мониторы. После распознавания покупателя и начала торговой сессии, может быть сформировано звуковое приветствие, которое, помимо прочего, может использоваться для уведомления персонала о том, что в торговую точку вошел покупатель, который предполагает использовать предложенную систему и способ. The system may contain means installed between the entrance of the trading area and the place of placement of goods for contactless registration of an incoming user, forming the first unique identification code of the point of sale, presented with the possibility of contactless transmission of the code to the user's communicator, with user session and formation of a secure communication channel between the user's communicator and the control server using the session key, with sending a command to the point of sale server to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale. In a particular case of implementation, posters placed in the appropriate places of the outlet, or liquid crystal monitors, can be used as a means of generating a unique code. Upon recognition of a customer and the start of a trading session, an audible greeting can be generated which can be used, among other things, to notify staff that a customer has entered the outlet who intends to use the proposed system and method.
Сервер управления, с использованием внутренних средств обработки данных или с использованием облачных сервисов, выполнен с возможностью получения данных о выбранных пользователем товарах, с внесением выбранных товаров в список покупок, а также данных о корректировке списка покупок и с возможностью корректировки списка покупок соответствующим
образом. Выбор товара пользователем может осуществляться сканированием штрих кода или QR кода с использованием видеокамеры коммуникатора, либо путем считывания коммуникатором пользователя бесконтактных радиочастотных меток, при наличии у коммуникатора такой возможности. Просканированный код может быть распознан на коммуникаторе и передан к серверу 5 в виде текстовой строки или может быть передан серверу в виде изображения для последующего распознавания. The control server, using internal data processing tools or using cloud services, is configured to receive data on the goods selected by the user, with the inclusion of the selected goods in the shopping list, as well as data on the correction of the shopping list and with the possibility of correcting the shopping list accordingly. way. The choice of goods by the user can be carried out by scanning a barcode or a QR code using the communicator's video camera, or by reading contactless RFID tags by the user's communicator, if the communicator has such an opportunity. The scanned code may be recognized on the communicator and transmitted to the server 5 as a text string, or may be transmitted to the server as an image for later recognition.
После получения идентификатора товара, который должен быть добавлен в корзину пользователя, центральный сервер передает идентификатор товара и идентификатор пользователя к сервисам 8, которые, как показано ниже на фиг. 2, определяют стоимость товара, при необходимости формируют описание товара и управляют корзиной путем добавления товара в корзину, вычисления стоимости товара, определения возможности снижения стоимости на размер скидок и вычисляют общую стоимость товаров, добавленных в корзину. Сервисы могут быть выполнены в виде средств обработки данных, входящих в состав центрального сервера 5, либо могут быть выполнены в виде облачных или удаленных сервисов. After receiving the product ID to be added to the user's shopping cart, the central server transmits the product ID and user ID to the services 8, which, as shown below in FIG. 2, determine the cost of the goods, if necessary, form a description of the goods, and manage the basket by adding the goods to the basket, calculating the cost of the goods, determining the possibility of reducing the cost by the amount of discounts, and calculating the total cost of the goods added to the basket. The services can be implemented as data processing facilities included in the central server 5, or can be implemented as cloud or remote services.
Сервер управления выполнен с возможностью после получения от коммуникатора пользователя запроса на завершение торговой сессии, формирования сообщения о необходимости бесконтактного получения второго идентификационного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из торговой зоны, формирования запроса 7 банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием мобильного устройства или платежной карты пользователя с использованием подсистемы фискализации, формирования фискального документа, соответствующего списку покупок. The control server is configured to, after receiving a request from the user's communicator to end the trading session, generate a message on the need for contactless receipt of the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the exit from the trading area, generate a request 7 to the acquiring bank to start the payment session using a mobile device or a user's payment card using the fiscalization subsystem, generating a fiscal document corresponding to the shopping list.
Для оплаты покупок сервер 5 может направить 3 платежной системе 14 сообщение о сумме, подлежащей оплате, а также идентификационные данные платежа, например, идентификационные данные торговой точки, а также
краткое описание товара или товаров, подлежащих оплате. В случае успешной оплаты, центральный сервер получает соответствующее сообщение и может завершить торговую сессию, для чего покупателю может быть направлено 4 соответствующее сообщение 19, например, в виде емс или push уведомления, отражаемого на экране коммуникатора. При успешной оплате покупок и формировании фискального документа, серверу торговой точки передается команда на формирование аудиовизуального сообщения об успешном завершении торговой сессии пользователем. Аудиовизуальное сообщение может быть сформировано немедленно с использованием визуальных информационных устройств и устройств звукового оповещения или формирование сообщения может быть отложено до того момента, когда покупатель отсканирует графический код, воспроизводимый визуальным информационным устройством, расположенным вблизи выхода из торговой точки или размещенный на графическом плакате. В том случае, если пользователь, не завершивший оплату покупок, сканирует графический код, воспроизводимый визуальным информационным устройством, расположенным вблизи выхода из торговой точки или размещенный на графическом плакате, формируется аудиовизуальное сообщение или напоминание о том, что пользователь не завершил торговую сессию. В том случае, если пользователь сканирует графический код, воспроизводимый визуальным информационным устройством, расположенным вблизи выхода из торговой точки или размещенный на графическом плакате сообщение об успешном завершении сессии или необходимости оплаты покупок может отображаться на том же терминале или визуальном информационном устройстве, с которого считан или отсканирован соответствующий код. Для целей идентификации визуальных информационных устройств и/или терминалов, каждое из соответствующих устройств может отображать уникальный графический код, который может меняться динамически. Для безопасного обмена информацией 6 и 13 и согласования протоколов обмена данными, в предложенной системе может быть организована подсистема 15
безопасного обмена информацией, например, шлюз передачи данных, выполняющий функции поддержки виртуальной частной сети. To pay for purchases, the server 5 may send 3 to the payment system 14 a message about the amount to be paid, as well as identification data of the payment, for example, identification data of the outlet, as well as a brief description of the item or items subject to payment. In case of successful payment, the central server receives a corresponding message and can end the trading session, for which the corresponding message 19 can be sent to the buyer, for example, in the form of an ems or push notification displayed on the communicator screen. Upon successful payment for purchases and the formation of a fiscal document, a command is sent to the merchant's server to generate an audiovisual message about the successful completion of the trading session by the user. An audiovisual message can be generated immediately using visual information devices and audible alert devices, or the formation of a message can be delayed until the customer scans a graphic code reproduced by a visual information device located near the outlet of the outlet or placed on a graphic poster. In the event that a user who has not completed the payment for purchases scans a graphic code reproduced by a visual information device located near the outlet of the outlet or placed on a graphic poster, an audiovisual message or a reminder is generated that the user has not completed the trading session. In the event that the user scans a graphic code reproduced by a visual information device located near the outlet of the outlet or placed on a graphic poster, a message about the successful completion of the session or the need to pay for purchases can be displayed on the same terminal or visual information device from which it was read or the corresponding code is scanned. For purposes of identifying visual information devices and/or terminals, each of the respective devices may display a unique graphical code that may change dynamically. For secure exchange of information 6 and 13 and harmonization of data exchange protocols, a subsystem 15 can be organized in the proposed system secure exchange of information, for example, a data gateway that performs the functions of supporting a virtual private network.
Фиг. 2 иллюстрирует заявленный способ и принцип работы системы. Пользователь сканирует 21 товар и направляет штрих-код товара центральному серверу. Сервер 5 определяет код или идентификатор товара и, с использованием микросервиса 29 «Товары» определяет товар, код которого просканирован пользователем и который пользователь предполагает добавить в реальную корзину или тележку, и сведения о котором должны быть учтены микросервисом 31 «Управление корзиной». Микросервис 31 учитывает указанные сведения и формирует, с использованием микросервиса «Корзина» 32, набор данных, отражающий выбранные пользователем товары и идентификатор пользователя. Fig. 2 illustrates the claimed method and principle of operation of the system. The user scans 21 items and sends the item's barcode to a central server. The server 5 determines the code or identifier of the product and, using the microservice 29 "Products", determines the product whose code is scanned by the user and which the user intends to add to a real basket or cart, and information about which should be taken into account by the microservice 31 "Cart Management". Microservice 31 takes into account the specified information and generates, using the microservice "Basket" 32, a data set that reflects the goods selected by the user and the user ID.
По завершении покупательской сессии сервер 5 направляет 26 сведения, сформированные микросервисом 32 фискальному брокеру на фискализацию, и после завершения фискальных операций сформированный фискальный документ 36 направляется 28 пользователю в виде бумажного чека, который распечатывается в торговой точке или в виде сообщения, которое может быть прочитано с использованием коммуникатора или другого устройства. At the end of the buying session, the server 5 sends 26 the information generated by the microservice 32 to the fiscal broker for fiscalization, and after the completion of fiscal operations, the generated fiscal document 36 is sent 28 to the user in the form of a paper receipt, which is printed out at the point of sale or in the form of a message that can be read from using a communicator or other device.
Система может быть выполненной содержащей обслуживаемые кассовые аппараты, расположенные вблизи выхода из точки продаж, а визуальные информационные устройства, устройства звукового оповещения расположены с обеспечением возможности ознакомления с соответствующими уведомлениями персоналом кассовых аппаратов. The system can be made containing serviced cash registers located near the exit from the point of sale, and visual information devices, sound notification devices are located so that the cash register personnel can familiarize themselves with the corresponding notifications.
Взаимодействие пользователя и системы самообслуживания согласно заявленному изобретению может осуществляться при помощи набора команд, представленных, например, в виде мобильного приложения, обеспечивающего выполнение коммуникатором требуемых функций. Установка приложения обеспечивает использование коммуникатора в виде
программно-аппаратного комплекса, функции которого соответствуют требованиям системы. The interaction between the user and the self-service system according to the claimed invention can be carried out using a set of commands, presented, for example, in the form of a mobile application that ensures that the communicator performs the required functions. Installing the application provides the use of the communicator in the form software and hardware complex, the functions of which correspond to the requirements of the system.
После установки мобильного приложения может сопровождаться созданием учетной записи пользователя, идентификатор которой используется при формировании корзины покупок, оплаты и других действий, например, расчета накопительных скидок. Каждой учетной записи может быть сопоставлен уникальный логин (сочетание букв, цифр и символов) и пароль (сочетание букв, цифр и символов, уникальное для логина). При совместном вводе логин и пароль позволяют пользователю получить доступ к своей учетной записи. Доступ к одной и той же учетной записи может быть выполнен с использованием неограниченного количества вычислительных устройств, на которых выполнена установка программного обеспечения, при использовании логина и пароля учетной записи. After installing a mobile application, it may be accompanied by the creation of a user account, the identifier of which is used when creating a shopping cart, paying and other actions, for example, calculating cumulative discounts. Each account can be associated with a unique login (a combination of letters, numbers, and symbols) and a password (a combination of letters, numbers, and symbols that is unique to the login). When entered together, the login and password allow the user to access their account. Access to the same account can be performed using an unlimited number of computing devices on which the software is installed, using the login and password of the account.
Для доступа к системе самообслуживания пользователь активирует мобильное приложение и, после подключения к предложенной системе, имеет возможность осуществлять покупки в выбранной торговой точке. При этом между коммуникатором пользователя и удаленным сервером управления системой устанавливается защищенное соединение посредством временного (не постоянного) защищенного канала связи с использованием сессионного ключа. Сервер управления системой расположен в специализированном центре обработки данных и не имеет физической привязки к какой-либо точке продаж. To access the self-service system, the user activates the mobile application and, after connecting to the proposed system, has the opportunity to make purchases at the selected outlet. In this case, a secure connection is established between the user's communicator and the remote system management server via a temporary (not permanent) secure communication channel using a session key. The system management server is located in a specialized data processing center and is not physically linked to any point of sale.
Для начала пользовательской сессии сервер управления формирует первый уникальный идентификационный код точки продаж, который передается на коммуникатор пользователя, обеспечивающий ответную передачу аутентификационных данных пользователя с отправкой на сервер точки продаж команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж.
Аутентификационные данные пользователя могут представлять собой, но не ограничиваться, номером бонусной карты клиента, иные персональные данные клиента из мобильного приложения, установленного на коммуникаторе клиента или биометрические параметры, считываемые при помощи биометрического сканера, которым может быть оснащена система согласно заявленному изобретению. To start a user session, the control server generates the first unique identification code of the point of sale, which is transmitted to the user's communicator, which provides a response transmission of the user's authentication data with sending a command to the point of sale server to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale. User authentication data can be, but not limited to, the client's bonus card number, other personal data of the client from a mobile application installed on the client's communicator, or biometric parameters read using a biometric scanner that can be equipped with a system according to the claimed invention.
Как показано на фиг. 2, добавление товара в виртуальную корзину происходит по результатам сканирования пользователем штрих-кода товара при помощи коммуникатора. При сканировании товара, информация передается от коммуникатора, посредством сервера 5 к следующим микросервисам и относящимся к ним хранилищам данных: As shown in FIG. 2, the product is added to the virtual basket based on the results of the user scanning the product barcode using the communicator. When scanning a product, information is transmitted from the communicator, through server 5, to the following microservices and related data stores:
- микросервису 29, отвечающему за хранение информации о товарах. Информация о товарах может содержать такие сведения, как как идентификатор товара, штрих-код (ШК) название товара, описание товара, вес, размер и иные характеристики. При этом серверная часть мобильного приложения, на которой хранится и обрабатывается информация (бэкенд мобильного приложения), непосредственно или опосредованно направляет 22 запрос в указанный микросервис, передавая идентификатор товара или штрих- код товара, а микросервис возвращает полную информацию о товаре или ошибку в случае отсутствия информации внутри микросервиса; - microservice 29 responsible for storing information about goods. Product information may contain information such as product identifier, barcode (BC), product name, product description, weight, size and other characteristics. At the same time, the server part of the mobile application, on which information is stored and processed (mobile application backend), directly or indirectly sends a request to the specified microservice, passing the product identifier or product barcode, and the microservice returns full information about the product or an error in case of absence information inside the microservice;
- микросервису 30, предназначенному для определения цены товара для добавления в виртуальную корзину с учетом фактических цен в конкретном магазине, при этом бэкенд мобильного приложения направляет запрос в указанный микросервис, передавая идентификатор товара и идентификатор магазина, а микросервис 30 возвращает 23 значение актуальной цены товара в выбранном магазине с учетом действующих промо-акций и данных об объектах лояльности для конкретного пользователя, полученных от соответствующего микросервиса, путем направления соответствующего
запроса. Указанная последовательность действий выполняется при каждом сканировании товара пользователем. - microservice 30, designed to determine the price of goods to be added to the virtual basket, taking into account the actual prices in a particular store, while the mobile application backend sends a request to the specified microservice, passing the product ID and store ID, and the microservice 30 returns the value of the actual price of the product in selected store, taking into account the current promotions and data on loyalty objects for a particular user received from the corresponding microservice, by sending the appropriate request. The specified sequence of actions is performed each time the user scans the product.
Актуальная цена товара, а также его описание могут быть сохранены 25 микросервисом 32 в синхронном или асинхронном режиме. The actual price of the product, as well as its description, can be stored 25 by the microservice 32 in a synchronous or asynchronous mode.
Пользователь, после выбора всех необходимых товаров, отправляет, с использованием аппаратного интерфейса коммуникатора и системы команд мобильного приложения команду на завершение торговой сессии. The user, after selecting all the necessary goods, sends a command to end the trading session using the hardware interface of the communicator and the mobile application command system.
После получения запроса, исходящего от клиентской стороны интерфейса мобильного приложения на завершение торговой сессии, сервер управления формирует сообщение о необходимости бесконтактного получения второго идентификационного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из точки продаж. После получения второго кода и его валидации сервер управления формирует запрос банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием выбранного средства платежа: мобильного устройства, платежной карты или платежной сессии пользователя. After receiving a request from the client side of the mobile application interface to end the trading session, the control server generates a message about the need to contactlessly receive the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the outlet of the point of sale. After receiving the second code and validating it, the management server generates a request to the acquiring bank to start a payment session using the selected payment method: a mobile device, a payment card, or a user's payment session.
Бэкенд мобильного приложения обращается за информацией к микросервису, отвечающему за расчет стоимости виртуальной корзины с примененными механиками лояльности, после чего запрошенная стоимость виртуальной корзины используется для блокировки денежных средств с использованием службы эквайринга банка, обслуживающего торговое предприятие. Кроме этого, бэкенд приложения формирует запрос 26 к брокеру фискализации на формирование фискального чека по покупке, после чего брокер фискализации обращается к ферме фискализации, на которой установлены фискальные регистраторы, выполняет фискализацию чека и уведомляет бэкенд приложения уведомление об успешной фискализации. The backend of the mobile application requests information from the microservice responsible for calculating the cost of a virtual basket with loyalty mechanics applied, after which the requested cost of the virtual basket is used to block funds using the acquiring service of the bank serving the merchant. In addition, the application backend generates a request 26 to the fiscalization broker to generate a fiscal receipt for the purchase, after which the fiscalization broker contacts the fiscalization farm where fiscal registrars are installed, performs fiscalization of the receipt, and notifies the application backend of a successful fiscalization notification.
После получения ответа от брокера фискализации об успешной фискализации чека, бэкенд приложения обращается к службе эквайринга,
которая производит финальное списание денежных средств, соответствующих стоимости виртуальной корзины. After receiving a response from the fiscalization broker about the successful fiscalization of the check, the application backend calls the acquiring service, which produces the final write-off of funds corresponding to the value of the virtual basket.
На завершающем этапе бэкенд приложения направляет на коммуникатор пользователя информацию о успешном завершении покупки и фискализации чека, а фискальные регистраторы передают фискализированный чек в налоговую через сервера оператора фискальных данных (ОФД), находящиеся вне рамок описываемой системы, а сервер ОФД доставляет чек клиенту в электронном виде. At the final stage, the backend of the application sends to the user's communicator information about the successful completion of the purchase and fiscalization of the check, and fiscal registrars transfer the fiscalized check to the tax office through the fiscal data operator's (FDO) servers that are outside the scope of the described system, and the OFD server delivers the check to the client in electronic form .
Система может одновременно обслуживать несколько торговых точек с использованием серверов 33 и 34 различных торговых точек, а сведения о продажах в отдельных магазинах могут направляться 27 различным магазинам и обрабатываться локальными подсистемами 35 фискальной базой данных выбранного магазина. The system can simultaneously serve several outlets using servers 33 and 34 of different outlets, and information about sales in individual stores can be sent to 27 different stores and processed by local subsystems 35 of the fiscal database of the selected store.
При использовании системы обеспечивается возможность скрытого наблюдения персоналом за пользователями, приходящими и выходящими из точки продаж, а пользователи получают возможность комфортного использования сервиса, так как при входе в точку продаж и выходе из нее пользователи получают очевидные уведомления о начале и завершении торговой сессии, при этом указанные уведомления доступны как для самих пользователей, так и для персонала торговой точки, а также для других пользователей, находящихся в торговом зале. When using the system, it is possible to covertly monitor users entering and leaving the point of sale by personnel, and users get the opportunity to comfortably use the service, since when entering and leaving the point of sale, users receive obvious notifications about the beginning and end of the trading session, while these notifications are available both for the users themselves and for the staff of the outlet, as well as for other users located on the trading floor.
По результатам статистических исследований звуковое и визуальное уведомление о завершении торговой сессии, доступное более чем одному посетителю точки продаж, наряду с другими признаками, обеспечивающими самостоятельную перепроверку списка покупок, существенно повышает психологический комфорт покупателя и привлекательность предложенной системы перед традиционными системами продаж с использованием обслуживаемых кассовых аппаратов. Кроме этого, доступное нескольким посетителям объявление о завершении торговой сессии исключает
психологический дискомфорт от ожидания обычной в уровне техники проверки, после завершения процесса покупки.
According to the results of statistical studies, sound and visual notification of the end of the trading session, available to more than one visitor to the point of sale, along with other features that provide self-checking of the shopping list, significantly increase the psychological comfort of the buyer and the attractiveness of the proposed system over traditional sales systems using serviced cash registers . In addition, the announcement of the end of the trading session, available to several visitors, excludes psychological discomfort from waiting for the usual state of the art verification, after the completion of the purchase process.
Claims
1. Система самообслуживания для пользователя обслуживаемой торговой площади, содержащая сервер управления системой, сервер точки продаж, доступные для персонала визуальные информационные устройства, устройства звукового оповещения и подсистему фискализации, при этом сервер управления системой выполнен с возможностью обмена данными с коммуникатором пользователя, сервер точки продаж выполнен управляющим оборудованием точки продаж с использованием команд управления, сформированных сервером управления; система содержит установленные между входом торговой площади и местом размещения товаров средства для бесконтактной регистрации входящего пользователя, формирующие первый уникальный идентификационный код точки продаж, представленный с возможностью бесконтактной передачи кода на коммуникатор пользователя, с обеспечением, по результату проверки аутентификационных данных пользователя, начала покупательской сессии пользователя и формирования защищенного канала связи между коммуникатором пользователя и сервером управления с использованием сессионного ключа, с отправкой на сервер точки продаж, команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж, сервер управления выполнен с возможностью получения данных о выбранных пользователем товарах, с внесением выбранных товаров в список покупок, а также данных о корректировке списка покупок и с возможностью корректировки списка покупок соответствующим образом; сервер управления выполнен с возможностью после получения от коммуникатора пользователя запроса на завершение торговой сессии, формирования сообщения о необходимости бесконтактного получения
второго идентификацибнного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из торговой зоны, формирования запроса банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием мобильного устройства или платежной карты пользователя с использованием подсистемы фискализации, формирования фискального документа, соответствующего списку покупок и передачи серверу торговой точки команды на формирование аудиовизуального сообщения об успешном завершении торговой сессии пользователем. 1. A self-service system for a user of a serviced trading area, containing a system management server, a point of sale server, visual information devices accessible to personnel, sound alert devices and a fiscalization subsystem, while the system management server is configured to exchange data with the user's communicator, the point of sale server executed by the control equipment of the point of sale using control commands generated by the control server; the system contains means installed between the entrance of the trading area and the place of placement of goods for contactless registration of an incoming user, which generates the first unique identification code of the point of sale, presented with the possibility of contactless transmission of the code to the user's communicator, ensuring, based on the result of checking the user's authentication data, the start of the user's shopping session and forming a secure communication channel between the user's communicator and the control server using a session key, with sending to the point of sale server a command to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale, the control server is configured to receive data about the goods selected by the user, with entering the selected goods to the shopping list, as well as data on the adjustment of the shopping list and with the possibility of adjusting the shopping list accordingly; the control server is configured to generate a message on the need for contactless receipt of the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the exit from the trading area, generating a request to the acquiring bank to start a payment session using a mobile device or a user's payment card using the fiscalization subsystem, generating a fiscal document corresponding to the shopping list and transferring it to the outlet server commands to generate an audiovisual message about the successful completion of the trading session by the user.
2. Система по пункту 1, отличающаяся тем, что она содержит установленные на торговой площади обслуживаемые кассовые аппараты, расположенные вблизи выхода из торговой площади, а визуальные информационные устройства, устройства звукового оповещения расположены с обеспечением возможности ознакомления с соответствующими уведомлениями персоналом кассовых аппаратов. 2. The system according to claim 1, characterized in that it contains serviced cash registers installed on the trading floor, located near the exit from the trading floor, and visual information devices, sound alert devices are located so that the cash register personnel can familiarize themselves with the relevant notifications.
3. Система по пункту 1, отличающаяся тем, что сервер управления выполнен с возможностью формирования полного списка покупок пользователя после завершения сессии с указанием стоимости каждой из покупок. 3. The system according to claim 1, characterized in that the control server is configured to generate a complete list of the user's purchases after the end of the session, indicating the cost of each of the purchases.
4. Система по пункту 1, содержащая биометрический сканер, выполненный обеспечивающим проверку аутентификационных данных пользователя. 4. The system according to claim 1, containing a biometric scanner designed to verify the user's authentication data.
5. Система по пункту 1 , выполненная с возможностью отображения на визуальном информационном устройстве параметров покупательской сессии пользователя при завершении покупательской сессии пользователя. 5. The system according to claim 1, configured to display the parameters of the user's shopping session on the visual information device at the end of the user's shopping session.
6. Способ предоставления услуг самообслуживания пользователю обслуживаемой торговой площади, заключающийся в том, что с помощью средства для бесконтактной регистрации входящего пользователя формируют первый уникальный идентификационный код точки продаж, представленный с возможностью бесконтактной передачи кода на
коммуникатор пользователя, обеспечивают, pό результату проверки аутентификационных данных пользователя, начало покупательской сессии пользователя и формируют защищенный канал связи между коммуникатором пользователя и сервером управления с использованием сессионного ключа, отправляют на сервер точки продаж команды на формирование аудиовизуального сообщения о входе пользователя в точку продаж, получают данные о выбранных пользователем товарах, с внесением выбранных товаров в список покупок, а также данные о корректировке списка покупок и корректируют список покупок соответствующим образом; после получения от коммуникатора пользователя запроса на завершение торговой сессии, формируют сообщение о необходимости бесконтактного получения второго идентификационного кода точки продаж от индивидуального терминала, установленного на выходе из торговой зоны, формируют запрос банку-эквайреру на начало сессии оплаты с использованием мобильного устройства или платежной карты пользователя; с использованием подсистемы фискализации формируют фискальный документ, соответствующий списку покупок и формируют аудиовизуальное сообщение об успешном завершении торговой сессии пользователем. 6. A method for providing self-service services to a user of a serviced trading area, which consists in the fact that using a means for contactless registration of an incoming user, the first unique identification code of the point of sale is generated, presented with the possibility of contactless transmission of the code to the user's communicator, provide, based on the result of checking the user's authentication data, the beginning of the user's shopping session and form a secure communication channel between the user's communicator and the control server using the session key, send commands to the point of sale server to generate an audiovisual message about the user entering the point of sale, receive data on the goods selected by the user, with the inclusion of the selected goods in the shopping list, as well as data on the adjustment of the shopping list and adjust the shopping list accordingly; after receiving a request from the user's communicator to end the trading session, a message is generated on the need to contactless receive the second identification code of the point of sale from an individual terminal installed at the exit from the trading area, a request is made to the acquiring bank to start the payment session using a mobile device or a user's payment card ; using the fiscalization subsystem, a fiscal document is generated corresponding to the shopping list and an audiovisual message is generated about the successful completion of the trading session by the user.
7. Способ по пункту 6, заключающийся в том, что устанавливают устройства оповещения с обеспечением возможности ознакомления с соответствующими уведомлениями персоналом кассовых аппаратов. 7. The method according to paragraph 6, which consists in the fact that notification devices are installed with the possibility of familiarization with the relevant notifications by the personnel of cash registers.
8. Способ по пункту 6, отличающийся тем, что формируют и отображают список покупок пользователя после завершения сессии с указанием стоимости каждой из покупок. 8. The method according to paragraph 6, characterized in that the user's shopping list is formed and displayed after the session ends, indicating the cost of each of the purchases.
9. Способ по пункту 6, отличающийся тем, что при неуспешном завершении сессии оплаты формируют уведомление о причинах неуспешного завершения сессии оплаты.
9. The method according to paragraph 6, characterized in that in case of unsuccessful completion of the payment session, a notification is generated about the reasons for the unsuccessful completion of the payment session.
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| RU2021116439A RU2779962C1 (en) | 2021-06-07 | Self-service system and method for providing self-service services for user of serviced point of sale | |
| RU2021116439 | 2021-06-07 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO2022260550A1 true WO2022260550A1 (en) | 2022-12-15 |
Family
ID=81175198
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/RU2021/000298 WO2022260550A1 (en) | 2021-06-07 | 2021-07-13 | Self-service system and method of providing self-service services for users of manned points of sale |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| WO (1) | WO2022260550A1 (en) |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20070181680A1 (en) * | 2001-01-12 | 2007-08-09 | Wm. Wrigley Jr. Company | Apparatus and method for providing point of purchase products |
| RU2727084C1 (en) * | 2017-03-07 | 2020-07-17 | Алибаба Груп Холдинг Лимитед | Device and method for determining order information |
-
2021
- 2021-07-13 WO PCT/RU2021/000298 patent/WO2022260550A1/en active Application Filing
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20070181680A1 (en) * | 2001-01-12 | 2007-08-09 | Wm. Wrigley Jr. Company | Apparatus and method for providing point of purchase products |
| RU2727084C1 (en) * | 2017-03-07 | 2020-07-17 | Алибаба Груп Холдинг Лимитед | Device and method for determining order information |
Non-Patent Citations (2)
| Title |
|---|
| GUSAROV ALEKSEY: "Geterogennaya sistema svyazi, obespechivajushchaya kogerentnost ustroystv dlya postroeniya samoorganizujushchikhsya setey IPv6 [HETEROGENEOUS COMMUNICATION SYSTEM PROVIDING COHERENCE OF DEVICES FOR CONSTRUCTION OF SELF-ORGANIZING IPV6 NETWORKS]", KOMPONENTY I TEKHNOLOGII [COMPONENTS AND TECHNOLOGIES], no. 6, 30 November 2018 (2018-11-30), pages 95 - 98, XP009543279, ISSN: 2079-6811 * |
| ZIMIN A.S. ET AL.: "Innovatsii v deyatelnosti predpriyatiy torgovli. Khabarovskiy gosudarstvenny universitet ekonomiki i prava", KHABAROVSK, 2017, pages 52, XP009543279 * |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| RU2021116439A3 (en) | 2022-03-28 |
| RU2021116439A (en) | 2022-03-28 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| AU2009296822B2 (en) | Intelligent alert system and method | |
| US11127009B2 (en) | Methods and systems for using a mobile device to effect a secure electronic transaction | |
| US7370012B2 (en) | Electronic payment system | |
| US6908031B2 (en) | Systems and methods for price matching on funds transfers | |
| US9846877B2 (en) | In-store mobile payment | |
| US20130041776A1 (en) | Cash payment apparatus, system and method | |
| CN101116090A (en) | Pre-paid activation and replenishment on a point-of-sale device | |
| US20120109762A1 (en) | Method and apparatus for providing mobile payment through a device user interface | |
| KR20100045586A (en) | Payment service method and its system using mobile phone | |
| KR20120087336A (en) | Method and server of mediating ticket transaction | |
| JPWO2020137142A1 (en) | Electronic receipt issuing device, electronic receipt issuing method and program | |
| US20060143118A1 (en) | Systems and methods for price matching on funds transfers | |
| RU2779962C1 (en) | Self-service system and method for providing self-service services for user of serviced point of sale | |
| CA2941310A1 (en) | Method for transmitting data, corresponding devices and computer programs | |
| WO2022260550A1 (en) | Self-service system and method of providing self-service services for users of manned points of sale | |
| EP3020011A1 (en) | Shared video vendor | |
| RU2810469C2 (en) | Sales management system for independent retail outlets | |
| US20140005825A1 (en) | Methods, apparatuses and system for obtainment and/or use of goods and/or services in controlled way | |
| WO2020096524A1 (en) | Method and system for managing a tax refund | |
| KR100671542B1 (en) | Prepaid Card Service Operation System and Method | |
| RU2809136C2 (en) | System for determining value of weight product | |
| KR20130082745A (en) | Method for reserving seat realtime using qr code | |
| KR20070044237A (en) | How to provide food expiration date notification service using barcode | |
| JP2025122261A (en) | Server device, payment terminal, and server device control method and program | |
| KR20230047873A (en) | Utilization system and method of unique identification code issued for every transaction |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| 121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 21945301 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
|
| NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
|
| 122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 21945301 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |