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WO2004114702A1 - Método, sistema y producto de programa para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones - Google Patents

Método, sistema y producto de programa para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones Download PDF

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Publication number
WO2004114702A1
WO2004114702A1 PCT/ES2004/000301 ES2004000301W WO2004114702A1 WO 2004114702 A1 WO2004114702 A1 WO 2004114702A1 ES 2004000301 W ES2004000301 W ES 2004000301W WO 2004114702 A1 WO2004114702 A1 WO 2004114702A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
segment
value
vies
alarm
alarms
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
PCT/ES2004/000301
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
José Manuel YANES MONTIEL
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Vodafone Group PLC
Original Assignee
Vodafone Group PLC
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Vodafone Group PLC filed Critical Vodafone Group PLC
Priority to EP04742030A priority Critical patent/EP1646255B1/en
Priority to DE602004016163T priority patent/DE602004016163D1/de
Publication of WO2004114702A1 publication Critical patent/WO2004114702A1/es
Anticipated expiration legal-status Critical
Ceased legal-status Critical Current

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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W24/00—Supervisory, monitoring or testing arrangements
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    • H—ELECTRICITY
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    • H04L41/064—Management of faults, events, alarms or notifications using root cause analysis; using analysis of correlation between notifications, alarms or events based on decision criteria, e.g. hierarchy, tree or time analysis involving time analysis
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    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
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    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/24—Accounting or billing
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/20—Technology dependant metering
    • H04M2215/2026—Wireless network, e.g. GSM, PCS, TACS
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/32—Involving wireless systems

Definitions

  • PROGRAM METHOD SYSTEM AND PRODUCT TO OBTAIN AT LEAST A VALUE RELATING TO THE AVAILABILITY OF A SEGMENT OF A NETWORK OF
  • the invention encompasses in the field of telecommunications and, specifically, in the field of telecommunications networks, for example, mobile cellular telephone networks.
  • telecommunications for example, mobile cellular telephone networks.
  • acronyms and Anglo-Saxon terms are often used to refer to elements and concepts of the field.
  • Anglo-Saxon acronyms and terms used in this text will be explained throughout the text.
  • a telecommunications network can be considered (for example, a GSM cellular mobile network - "Global System for Mobile Communication” - or UMTS - “Universal Mobile Telecommunications System", also called “Third Generation of Mobile Telephony "-) works properly, the network must meet certain requirements related to its functionality and quality.
  • the concept “functionality” usually refers to the network must support certain types of services and conform to certain standards.
  • the concept of "quality” usually covers several aspects, one of which is the "availability" of the network.
  • alarms can be used to obtain data related to network availability, also during network development.
  • many of the elements that make up a telecommunications network are configured so that they generate an element status alarm when the element in question goes into a "non-operational" state, that is, when it stops function.
  • These alarms are sent to an entity responsible for saving data related to alarms (or, in complex networks, to one of several entities provided for this purpose).
  • alarm data is stored in a database in which, for each item status alarm that is generated in the network, an alarm start time is saved (indicating the time -year, month, day, hour, minute, second- in which the state of the element changed from operational state to non-operational state), an end time of the alarm (indicating the moment -year, month, day, hour, minute, second- in which the state of the element changed from non-operative state to operational state) and an identifier of the item ⁇ " ( ⁇ " that it was ⁇ ⁇ ⁇ p ⁇ siBlé ⁇ check which elements have generated problems), as well as others data that identify the type of problem, possible cause of the failure, etc.) (For clarity and to make the description easier to read, in the examples of start times and end times of alarm set forth below in this text, year, month and day data will be omitted, and only the hour, minute and sometimes second data).
  • a known way to check the availability of the network is to check, with a certain frequency, the current situation of certain elements (that is, if certain elements are in operational state or not) and, depending on the situation detected, calculate a value of current availability.
  • this way of proceeding implies certain problems when applied to a telecommunications network: since the current values of the states of the elements are checked (something that can be done by consulting the alarms) at a given time, and given that These checks are not done continuously (making checks continuously would involve an excess of calculations and possibly traffic related to data collection and management) but on a timely basis, for example, every five minutes, it is likely that many alarms are not detected: for example, suppose a check is made of the states of the elements at 12:05:00 and another at 12:10:00.
  • a node or element for example, a BTS ("Base Transceiver Station" - Base Station) in a GSM network or a Node B (Nodes B in UMTS networks basically correspond to the base stations - BTS, " Base Transceiver Station "- of the GSM networks, that is, they correspond to the antennas distributed in the area where you want to have mobile phone coverage) in a UMTS network, it stops working at 12:06:00 and returns to work three minutes later, at 12:09:00.
  • BTS Base Transceiver Station
  • Node B Node B
  • the status alarm of the element indicative of the status Operation of this element (BTS / Node B) has an alarm start time of 12:06:00 (the moment when the element stopped working / being operational) and an alarm end time of 12: 09:00 (the moment in which the element in question was operational again).
  • the conventional method would give an availability value for the item in question of 100% (while the actual value in the range was 40%). This problem is accentuated if the frequency of data collection is reduced (for example, if you pass from 5 minute intervals to 30 minute intervals, etc.).
  • the risk of error could be reduced by increasing the frequency, for example, by taking the element status data every 10 seconds or less.
  • this would imply a substantial increase in the number of calculations to be performed and, possibly, in data traffic, which would represent an additional burden on the equipment involved.
  • Figure 1 schematically illustrates a segment of a UMTS network;
  • RNC Radio Network Controller
  • the availability of each of the elements must be assessed at all times, as they interact (for example, if RNC 6 is not operational, a user cannot access the GSM 9 network through Node B 1, no matter how much Interface Lu 7, WG 8 and Nodes B 1-5 work with the system described above, and if you want to obtain alarm data with great frequency (to avoid that an excess of alarms remain undetected because they start and end in the interval between two data captures), a large number of calculations and data related to the process occurs, which explains an " important burden on the equipments In “ change, " if " one refrains from obtaining data with great frequency, it is likely that the calculation of availability does not reflect actual values, since many alarms are not detected or are not taken into account according to its actual duration (in the known system or commented on, this actual duration is not measured, but only if an item is operational or not at the times when data are taken).
  • a need has been detected to provide a system that allows a user or operator to obtain values related to the availability of an element or segment of a telecommunications network, in a reliable way and without having to make an excess of calculations or generate an excess of data traffic, so as to avoid an excess load on the equipment involved.
  • the system allows the operator to define how the availability of the segment should be calculated based on the states of the elements that constitute the segment (or the element status alarms corresponding to those elements).
  • a first aspect of the invention relates to a method for obtaining at least one value relative to the availability of a segment of a telecommunications network, whose network includes a plurality of elements that, each, when in a non-operational state, generates an alarm (A) of non-operational state of the element, the network comprising at least one database in which the alarms (A) generated by the network elements are stored, with an indication of a time of beginning (TCA) and of an end time (TFA) of each alarm, corresponding to the beginning and end, respectively, of a period of non-operational status of the element that generated the alarm, and with an identification of said element.
  • the method comprises the steps of:. ..
  • a period (P) of analysis for example, a 24-hour period, from 00:00 “ to ⁇ 24 “ : 00 erTü ⁇ a fec arddérmi ⁇ áda) T ⁇ ⁇ "
  • the list can be obtained, for example, from the network database;
  • VDS segment availability value
  • the segment availability value (VDS) can be identical to the value (VIES) of the status indicator segment ( ⁇ ES) calculated, or a function of said value (VIES)).
  • the "segment” may correspond to a part of the network, but it may also comprise an entire telecommunications network, depending on whether or not all relevant elements of the network are selected.
  • the intervals (I) of the period (P) can all have the same duration, for example, -15 minutes.
  • the segment availability value (VDS) is obtained for at least one interval (I) during said interval with the following procedure: dividing the interval (I) into subintervals (I ') corresponding to each interval between a start time (TCA) or an end time (TFA) of an alarm generated by a segment element and the next start time (TCA) or end time (TFA) of an alarm generated by an element of the segment (in this way, the value (VIES) of the segment status indicator is kept constant throughout each sub-interval (!
  • the division of the period (P) into intervals (I) can be done so that the separation between successive intervals corresponds to the moments of the start times (TCA) and end times (TFA) of the alarms in the list, so that the value (VIES) of the segment status indicator ( ⁇ ES) is constant throughout each interval (I).
  • n 1, whereby the segment would comprise a single element, the value (VIES) of the segment status indicator being at all times a direct function of whether there is, in the list, an alarm (A) corresponding to said element already said moment.
  • the segment comprises at least two elements, the value (VIES) of the segment status indicator being at each moment a function of whether there is, in the list, one or more alarms (A) corresponding to said elements already said.
  • the value (VIES) of the segment status indicator can be defined at any time as a function (F) weighted of the value at the same time of alarms (A) corresponding to a plurality of segment elements, establishing the weighting based on an estimated relevance of an element for segment availability.
  • the operator can decide that an alarm corresponding to a first element (for example, a Node B in a system of cellular mobile telephony) should contribute less to the value (VIES) of the segment status indicator than an alarm corresponding to a second element (for example, an RNC), if the operator considers that the fall of the second element (RNC) has effects more serious for the availability of the segment, than the fall of the first element (Node B).
  • a first element for example, a Node B in a system of cellular mobile telephony
  • a second element for example, an RNC
  • a second aspect of the invention relates to a system for obtaining at least one value relative to the availability of a segment of a telecommunications network, whose network includes a plurality of elements that, each, when in a non-operational state, generates an alarm (A) of the non-operational state of the element, the network comprising at least one database in which the alarms (A) generated by the network elements are stored, with an indication of a start time (TCA ) and an end time (TFA) of each alarm, corresponding to the beginning and end, respectively, of a period of non-operational status of the element that generated the alarm, and with an identification of said element.
  • the system comprises:
  • IES segment status indicator
  • VIES value at any time as a function (F) of the value at the same time of at least one alarm (A) corresponding to the selected elements (It can be considered that the alarm has the value "1” if it exists and "0” if it does not exist at the moment in question);
  • the system also includes: - means to obtain a list of the alarms (A) corresponding to the selected elements and the defined period (P), including said list, for each alarm (A), the start time (TCA) and the end time (TFA) of the alarm and an identification of the element that generated the alarm (this list can be obtained from a database of network alarms; alarms are chosen whose start time (TCA) or end time (TFA) are within the chosen period);
  • VDS segment availability value
  • VIES value of the calculated segment status indicator
  • ⁇ ES segment status indicator
  • the means for defining at least one segment status indicator (IES) and, specifically, its value (VIES) at any time as a function (F) of the value at the same time of at least one corresponding alarm (A), can understand tables and / or diagrams with the architecture of the segment, tables with a list of the elements that can generate alarms, and a weighting assigned to each element and / or type of element, depending on its estimated relevance to the availability of the segment.
  • the weighting can be pre-assigned by the system (by default) or it can be assigned in each case by the user.
  • the system may be designed to automatically assign a weighting to certain elements based on their estimated or predefined relevance to the availability of a segment, for example, taking into account if there is redundancy, etc.
  • the weighting assigned to a Node B must be equal to "1 / (total number of Nodes B of the segment)", etc.
  • the intervals (I) of the period (P) can all have the same duration (DI), in which case the means to calculate the value (VIES) of the segment status indicator ( ⁇ ES) and the means to obtain an availability value segment (VDS) from the value (VIES) can be configured so that it is obtained, paramal minus one interval.
  • the system may be configured so that the division of the period (P) into intervals (I) is done so that the separation between successive intervals corresponds to the moments of the start times (TCA) and end times (TFA ) of the alarms in the list, so that the value (VIES) of the segment status indicator (IES) is constant throughout each interval (I).
  • n 1, in which case the segment comprises a single element, being the value (VIES) of the segment status indicator at any time a direct function of whether there is, in the list, an alarm ( A) corresponding to said element and to said moment.
  • the segment comprises at least two elements, the value (VIES) of the segment status indicator being at any time a function of whether there is, in the list, one or more alarms (A) corresponding to those elements already said moment.
  • the means for defining at least one segment status indicator ( ⁇ ES) with a value (VIES) are configured so that the value (VIES) of the segment status indicator at any time can be defined as a weighted function (F) of the value at the same time of alarms (A) corresponding to a plurality of elements of the segment, so that an operator can establish the weighting based on an estimated relevance of an element for the availability of the segment.
  • the telecommunications network may be a cellular mobile telephone network, for example, a UMTS network.
  • the means to obtain a list of the alarms. (A) may be configured to obtain said list from at least one database of the telecommunications network and to store the list in an internal or system-specific database, in order to reduce the need to access the database of telecommunications network data when calculating values (VIES) of the segment status indicator.
  • a third aspect of the invention relates to a program product comprising means of program instructions for carrying out the method described above, when the program is executed on a computer associated with a telecommunications network.
  • the product may be stored in a program support medium, for example, in the internal memory of a computer, in a database of a telecommunications network, on a CD-ROM, on a floppy disk, etc.
  • Figure 1 illustrates, schematically, a segment of a UMTS network according to the state of the art.
  • Figure 2 illustrates, schematically, the invention applied to a segment of a UMTS network.
  • Figures 3 and 4 reflect two conceptually different ways of dividing a period into intervals, both compatible with the general concept of the invention.
  • Figure 5 schematically reflects the main components of the system according to a preferred embodiment of the invention.
  • Figure 2 reflects a UMTS network according to what has already been illustrated in Figure 1, including, in addition, a database 20 in which a history of alarms generated by the different elements of the network is stored and that is stored in database 20 by means of a subsystem for collecting information about alarms 30.
  • UMTS mobile telephone network you can choose to analyze the availability of one or more isolated elements (for example, RNC 6) or a "segment" - of the network, for example, a segment that includes the necessary elements so that users in a given area (served by Nodes B 1-5) can access the GSM network 9.
  • a segment It can be integrated by Nodes B 1-5, RNC 6, Interface lu 7 and WG 8. 5
  • an operator In the case of a segment consisting of these elements 1-8, an operator
  • the operator may consider that the fall of a Node B implies a reduction of 1/5 (that is, 20%) of the global availability of the segment. If two Nodes B are in a non-operational state, availability drops by 40%, etc.
  • IES Segment Status Indicator
  • the Segment Status Indicator (IES) is a function of the status of the
  • the Segment Status Indicator has the value 0 (indicative of a status of "non-operational" or "availability 0" of the segment) b) if there is no item status alarm corresponding to the 35 elements RNC 6, Interface lu 7 or WG 8, the Segment Status Indicator have the Next value: 1 - 0.2 X number of Nodes B (1-5) for which there is an item status alarm. That is, the Segment Status Indicator has a value of:
  • the operator obtains and saves in a database 50 a list of the alarms (A) corresponding to the selected elements and corresponding to the period P chosen.
  • the list includes, for each alarm (A), the start time (TCA) and the
  • the operator can also, by means of an availability calculation subsystem 70, calculate the availability of the segment during each intervals (I) of the period. Basically, what the
  • 30 availability calculation subsystem 70 is to calculate, from the list of alarms and along each interval (I), the value (VIES) of the segment status indicator
  • a first step it obtains from the database 20 a list that includes all the alarms that have been active during this interval; Table 1 reflects these alarms (in total, 5):
  • the system can now calculate the availability for each 15-minute period from 00:00 to 24:00. This calculation could be done by calculating, along each interval, the value (VIES) of the segment status indicator and then taking the weighted average of said value along the interval, as follows, taking as an example the interval of 08: 30-08: 45:
  • VDS segment availability value
  • VDS sum of the duration (DI ') of each sub-interval multiplied by the value (VIES) of the segment status indicator ( ⁇ ES) for said sub-interval (I'), divided by the duration (DI) of the interval (I).
  • VDS (5X0.8 + 2X0.6 + 3X0 + 3X0) / 15 0.35
  • the intervals can be defined based on the alarm start times and the alarm end times, so that each interval has a constant segment status indicator (VIES) value throughout the interval. Then, the segment availability value (VDS) would be, for the interval, equivalent to VIES.
  • VIES segment status indicator
  • VDS segment availability value
  • VDS segment availability value 0.8 (80%)
  • 08: 35-08: 37: VDS segment availability value 0.6 (60%)
  • 08: 37-08: 40: VDS segment availability value 0 (0%)
  • 08: 40-08: 45: VDS segment availability value 0 (0%)
  • the operator can choose one or the other way of distributing the intervals / subintervals.
  • Figures 3 and 4 schematically reflect these two approaches.
  • the time of 15 minutes has been chosen as the duration of each interval (I), whereby, if the period (P) lasts from 00: 00-24: 00, an interval (I) corresponds to the period from 08: 30-08: 45.
  • VDS value of segment availability in this interval, it can first be divided into subintervals (I ') corresponding to the periods between successive start times (TCA) and end times (TCF) of alarm, and then proceed from according to what is indicated in the first example set out above.
  • Figure 4 corresponds to the second example.
  • the intervals are not of a duration pre-established by the operator, but each interval (I) corresponds to the time between successive start times (TCA) and end times (TCF) of alarm in the list.
  • the operator can choose how to establish intervals according to what he prefers in each case, taking into account the purpose of the information, for example, taking into account if he is more interested in seeing the development of the segment's availability value at any time, or if you are more interested in seeing how the average value develops over, for example, a day, week or month.
  • the RNC fall alarm could have a weighting of 25% (also due to redundancy) It could, in this case, be considered the following hypothetical situation: 09:00 - 11 00 RNC fall ("weighting": 25%) 10:00 - 11 30 WG fall ("weighting": 50%)
  • VIES the lowest value of the "availability" of each element, which would give us the following VIES for the indicated interval:
  • VIES 0.5 (the RNC is operational, but the WG is still not operational and, since it has a "weighting" of 50% (greater than that of the RNC), the VIES does not change but still 0.5).
  • the total availability is the lowest of the availability of the elements that constitute the segment.
  • Figure 5 schematically reflects a system comprising:
  • - means 100 for defining a segment (S) by selecting n elements of the elements that are part of the network, n ⁇ 1;
  • VDS segment availability value
  • the system also includes: - means 500 for obtaining a list of the alarms (A) corresponding to the selected elements and the defined period (P), including said list, for each alarm (A), the start time (TCA) and the end time (TFA) of the alarm and an identification of the element that generated the alarm (this list can be obtained from a database of network alarms 20; alarms whose start time (TCA) and / or alarm end time (TFA) are within the chosen period);
  • - means 700 for obtaining using the availability calculation subsystem 70 schematically illustrated in Figure 2) a segment availability value (VDS) from the value (VIES) of the calculated segment status indicator ( ⁇ ES); and - means 800 to present said segment availability value in a user interface (for example, on the same PC- or workstation where the user defined the segment and period, etc.).
  • VDS segment availability value
  • VIES value of the calculated segment status indicator
  • the means for obtaining a list of the alarms (A) can be configured to obtain said list from at least one database 20 of the telecommunications network and to store the list in a database of the system 50, in order to to reduce the need to access database 20 of the telecommunications network when calculating values (VIES) of the segment status indicator.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

Un método para obener un valor de disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, que comprende los pases de: definir un segmento (S) seleccionando n elementos (1-8) de la red: definir un indicador de estado de segmento (IES) con un valor (VIES) que es, en cada momento, una función (F) del valor en el mismo momento de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados; obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y un período (P); calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de intervalos (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento; obtener un valor de disponibilidad a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento. La invención también se refiere a un sistema y a un producto de programa para llevar a cabl el método.

Description

MÉTODO, SISTEMA Y PRODUCTO DE PROGRAMA PARA OBTENER AL MENOS UN VALOR RELATIVO A LA DISPONIBILIDAD DE UN SEGMENTO DE UNA RED DE
TELECOMUNICACIONES
CAMPO DE LA INVENCIÓN
La invención se engloba en el campo de las telecomunicaciones y, concretamente, en el campo de las redes de telecomunicaciones, por ejemplo, las redes de telefonía móvil celular. Como es sabido, en dicho campo se suelen utilizar acrónimos y términos anglosajones para referirse a elementos y conceptos propios del campo. Los acrónimos y términos anglosajones usados en este texto se explicarán a lo largo del texto.
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Para que se pueda considerar que una red de telecomunicaciones (por ejemplo, una red de telefonía móvil celular GSM -"Global System for Mobile Communication"- o UMTS -"Universal Mobile Telecommunications System", también llamado "Tercera Generación de Telefonía Móvil"-) funciona adecuadamente, la red debe cumplir con ciertos requisitos relativos a su funcionalidad y a su calidad. El concepto "funcionalidad" suele referirse a que la red debe soportar ciertos tipos de servicios y ajustarse a ciertos estándares. El concepto "calidad" suele abarcar varios aspectos, uno de los cuales es la "disponibilidad" de la red.
En las redes de telecomunicaciones, para la operación de la red (y para poder comprobar la calidad) se suelen medir varios tipos de variables, entre ellos las alarmas de estado de elemento (generadas por los elementos que integran la red) y la cantidad de tráfico que lleva la red (la cual se mide con contadores específicos). Durante el desarrollo de una red de telecomunicaciones, muchas veces no se dispone todavía de contadores de tráfico, ya que los contadores con frecuencia se implementan una vez casi terminada la red. Por otra parte, durante el desarrollo de la red, existe muy poco tráfico en la red, en general, sólo algo de tráfico generado en relación con las pruebas que se realizan.
En cambio, las alarmas pueden servir para obtener datos relativos a la disponibilidad de la red, también durante el desarrollo de la red. Concretamente, muchos de los elementos que integran una red de telecomunicaciones están configurados de manera que generan una alarma de estado de elemento cuando el elemento en cuestión pasa a un estado "no operativo", es decir, cuando deja de funcionar. Estas alarmas se envían a una entidad encargada de guardar datos relativos a las alarmas (o, en redes complejas, a una de varias entidades proporcionadas para esta finalidad). Normalmente, los datos de alarmas se guardan en una base de datos en la que, para cada alarma de estado de elemento que se genera en la red, se guarda un tiempo de comienzo de la alarma (que indica el momento -año, mes, día, hora, minuto, segundo- en el que el estado del elemento cambió de estado operativo a estado no operativo), un tiempo de fin de la alarma (que indica el momento -año, mes, día, hora, minuto, segundo- en el que el estado del elemento cambió de estado no operativo a estado operativo) y un identificador del eleme~ñtó~ "(para" "que se~á~pδsiBlé~ comprobar cuáles son los elementos que han generado problemas), así como otros datos que identifican el tipo de problema, posible causa del fallo, etc.). (Para mayor claridad y para que la descripción sea más fácil de leer, en los ejemplos de tiempos de comienzo y tiempos de fin de alarma expuestos a continuación en este texto, se omitirán los datos de año, mes y día, y se indicarán solamente los datos de hora, minuto y, en ocasiones, segundo).
Una forma conocida de comprobar la disponibilidad de la red es comprobar, con una frecuencia determinada, la situación actual de determinados elementos (es decir, si determinados elementos están en estado operativo o no) y, en función de la situación detectada, calcular un valor de disponibilidad actual. Sin embargo, esta forma de proceder implica ciertos problemas cuando se aplica a una red de telecomunicaciones: dado que se comprueban los valores actuales de los estados de los elementos (algo que se puede hacer consultando las alarmas) en un momento determinado, y dado que estas compiobaciones no se hacen de forma continua (hacer las comprobaciones de forma continua implicaría un exceso de cálculos y posiblemente de tráfico relacionado con la obtención y gestión de los datos) sino de forma puntual, por ejemplo, cada cinco minutos, es probable que muchas alarmas no sean detectadas: por ejemplo, supongamos que se hace una comprobación de los estados de los elementos a las 12:05:00 y otra a las 12:10:00. Supongamos que un nodo o elemento, por ejemplo, un BTS ("Base Transceiver Station" - Estación Base) en una red GSM o un Nodo B (los Nodos B en las redes UMTS corresponden, básicamente, a las estaciones base - BTS, "Base Transceiver Station" - de las redes GSM, es decir, corresponden a las antenas distribuidas por la zona en la que se quiere disponer de cobertura de telefonía móvil) en una red UMTS, deja de funcionar a las 12:06:00 y vuelve a funcionar tres minutos más tarde, a las 12:09:00. Entonces, la alarma de estado de elemento indicativo del estado no operativo de este, elemento (BTS/Nodo B) tiene .un tiempo de comienzo de alarma de 12:06:00 (el momento en el que dejó de funcionar/estar operativo el elemento) y un tiempo de fin de alarma de 12:09:00 (el momento en el que volvió a estar operativo el elemento en cuestión). Esta alarma, con su tiempo de comienzo y su tiempo de fin y con un ¡dentificador del elemento afectado queda almacenada en una base de datos de la red. Dado que el elemento ha estado "no operativo" durante 3 minutos durante el intervalo 12:05:00-12:10:00, se puede decir que el elemento tenía una disponibilidad de (5-3)/5=0,4 (o de 40%) durante este intervalo de tiempo.
Ahora bien, si se aplica el método comentado arriba, es decir, el método convencional- basado"~erTcomprobar~el estado actual "de las alarmas en unos momentos determinados, y si estos momentos son 12:05:00 y 12:10:00, no se detecta la alarma "activa" de 12:06:00 y 12:09:00, ya que este alarma se inicia después de la comprobación que realizada a las 12:05:00 y termina antes de la comprobación que se realiza a las 12:10:00. Debido a esta circunstancia, el método convencional daría un valor de disponibilidad para el elemento en cuestión de un 100% (mientras que el valor real en el intervalo era de un 40%). Este problema se acentúa si se reduce la frecuencia de la toma de datos (por ejemplo, si se pasa de intervalos de 5 minutos a intervalos de 30 minutos, etc.). Lógicamente, se podría reducir el riesgo de error incrementando la frecuencia, por ejemplo, tomando los datos de estado de elemento cada 10 segundos o menos. Sin embargo, ello implicaría un incremento sustancial en el número de cálculos a realizar y, posiblemente, en el tráfico de datos, lo cual representaría una carga adicional sobre los equipos involucrados.
Este problema se acentúa si en lugar de analizar la "disponibilidad" de elementos aislados, se quiere analizar la disponibilidad de un segmento de una red (que puede corresponder a una parte de una red o a una red entera) constituida por una pluralidad de elementos que tienen que interactuar para que el segmento funcione adecuadamente, de manera que la disponibilidad del segmento depende de la disponibilidad de cada uno de los elementos, pudiendo la disponibilidad de algunos elementos influir más que la disponibilidad de otros en la disponibilidad "total" del segmento.
Por ejemplo, la figura 1 ilustra de forma esquemática un segmento de una red UMTS; el segmento comprende cinco Nodos B 1-5, un RNC ("Radio Network Controller" - Controlador de Red Radio) 6, un Interfaz lu 7 (este elemento hace de interfaz entre la red de conmutación -core network- y la UTRAN -red de acceso radio para UMTS-) entre el RNC y un WG 8 (WG="Wireless Gateway", elemento que hace de pasarela para datos y señales entre el RNC y una red GSM convencional 9). Para evaluar la "disponibilidad total" del segmento, hay que valorar la disponibilidad en cada momento de cada uno de los elementos, ya que interactúan (por ejemplo, si el RNC 6 no está operativo, un usuario no puede acceder a la red GSM 9 a través del Nodo B 1, por mucho que funcionen tanto el Interfaz lu 7, el WG 8 y los Nodos B 1-5. Con el sistema descrito en lo anterior, y si se desea obtener datos de alarmas con gran frecuencia (para evitar que un exceso de alarmas queden sin ser detectadas debido a que empiezan y terminan en el intervalo entre dos tomas de datos), se produce un gran número de cálculos y de tomas de datos relacionados con el proceso, ló cual mplica una "carga importante sobre los equipOs. En "cambio, "si" uno se abstiene de obtener datos con gran frecuencia, es probable que el cálculo de la disponibilidad no refleje los valores reales, ya que muchas alarmas no se detectan o no son tenidas en cuenta de acuerdo con su duración real (en el sistema conocido comentado no se mide esta duración real sino que sólo se comprueba si un elemento está operativo o no en los momentos en los que se realizan las tomas de datos).
Por ello, se ha detectado una necesidad de proporcionar un sistema que permita que un usuario u operador pueda obtener valores relativos a la disponibilidad de un elemento o segmento de una red de telecomunicaciones, de una forma fiable y sin que se tenga que realizar un exceso de cálculos o generar un exceso de tráfico de datos, de manera que se evite un exceso de carga sobre los equipos involucrados. Además, es deseable que el sistema permita que el operador pueda definir cómo se debe calcular la disponibilidad del segmento en función de los estados de los elementos que constituyen el segmento (o de las alarmas de estado de elemento correspondientes a dichos elementos).
DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN Un primer aspecto de la invención se refiere a un método para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, cuya red incluye una pluralidad de elementos que, cada uno, cuando está en un estado no operativo, genera una alarma (A) de estado no operativo del elemento, comprendiendo la red al menos una base de datos en la que se almacenan las alarmas (A) generadas por los elementos de la red, con una indicación de un tiempo de comienzo (TCA) y de un tiempo de fin (TFA) de cada alarma, correspondientes al comienzo y al fin, respectivamente, de un período de estado no operativo del elemento que generó la alarma, y con una identificación de dicho elemento. El método comprende los pasos de: . ..
- definir un segmento (S) seleccionando n elementos de los elementos que forman parte de la red, n ≥ 1 ;
- definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES), definiendo su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente a los elementos seleccionados (se puede considerar que la alarma tiene el valor "1" si existe y "0" si no existe en el momento en cuestión);
- definir un período (P) de análisis (por ejemplo, un período de 24 horas, de 00:00"hasta~24":00 erTüña fec árdétérmiñáda)T ~ ~ "
- dividir dicho período (P) en m intervalos (I), m ≥ 1 (los intervalos pueden tener todos la misma longitud, por ejemplo, 15 minutos, o pueden tener diferente longitud);
- obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y al período (P) definido, incluyendo dicho listado, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma (el listado puede obtenerse, por ejemplo, de la base de datos de la red);
- calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) como función (F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas (A);
- obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado (el valor de disponibilidad de segmento (VDS) puede ser idéntico al valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado, o una función de dicho valor (VIES)). De esta manera, y partiendo del listado de las alarmas, el operador puede fácilmente obtener valores sobre la disponibilidad de segmentos de la red, de acuerdo con criterios establecidos por el operador durante su definición de la función (F), de los intervalos (I) y del periodo (P). Estos valores reflejan la disponibilidad "real" del segmento elegido ya que tienen en cuenta el desarrollo del estado de los elementos (el comienzo y el fin de las alarmas a lo largo de cada intervalo) de forma "continua" a lo largo del período, y no sólo en unos momentos determinados del período.
Lógicamente, el "segmento" puede corresponder a una parte de la red, pero también puede comprender una red de telecomunicaciones entera, dependiendo de si se seleccionan o no todos los elementos relevantes de la red. Los intervalos (I) del período (P) pueden tener todos la misma duración, por ejemplo, -15 minutos. Rara estos casos, se obtiene, para, al menos-un intervalo (I), el valor de disponibilidad del segmento (VDS) durante dicho intervalo con el siguiente procedimiento: dividiendo el intervalo (I) en subintervalos (I') correspondientes a cada intervalo entre un tiempo de comienzo (TCA) o un tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento y el siguiente tiempo de comienzo (TCA) o tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento (de esta manera, el valor (VIES) del indicador de estado de segmento se mantiene constante a lo largo de cada subintervalo (!')); " calculando el valórTNIES)~der¡ndicador de estado de segmento "(ÍES) para cada subintervalo (I'); y calculando el valor de disponibilidad del segmento (VDS) para el intervalo (I) como la suma de la duración (DI') de cada subintervalo multiplicada por el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para dicho subintervalo (I'), dividida por la duración (DI) del intervalo (I) (es decir, el valor (VDS) de disponibilidad del segmento sería el valor (VIES) del indicador de estado de segmento integrado sobre el intervalo).
Alternativamente, la división del período (P) en intervalos (I) se puede hacer de manera que la separación entre intervalos sucesivos corresponda a los momentos de los tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TFA) de las alarmas del listado, de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) sea constante a lo largo de cada intervalo (I).
Es posible que n = 1 , con lo cual el segmento comprendería un único elemento, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función directa de si existe, en el listado, una alarma (A) correspondiente a dicho elemento y a dicho momento.
En cambio, si n ≥ 2, el segmento comprende al menos dos elementos, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función de si existe, en el listado, una o más alarmas (A) correspondientes a dichos elementos y a dicho momento. Se puede definir el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento como una función (F) ponderada del valor en el mismo momento de alarmas (A) correspondientes a una pluralidad de elementos del segmento, estableciéndose la ponderación en función de una relevancia estimada de un elemento para la disponibilidad del segmento. Es decir, el operador puede decidir que una alarma correspondiente a un primer elemento (por ejemplo, un Nodo B en un sistema de telefonía móvil celular) debe-contribuir menos al valor (VIES) del indicador de estado de segmento que una alarma correspondiente a un segundo elemento (por ejemplo, un RNC), si el operador considera que la caída del segundo elemento (RNC) tiene efectos más graves para la disponibilidad del segmento, que la caída del primer elemento (Nodo B).
Si m ≥ 2, se puede obtener, para el período, valores (VDS) de disponibilidad del segmento para una pluralidad de intervalos.
El método se puede aplicar a una red de telefonía móvil celular pero también a otras redes de telecomunicaciones. Un segundo aspecto de la invención se refiere a un sistema para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, cuya red incluye una pluralidad de elementos que, cada uno, cuando está en un estado no operativo, genera una alarma (A) de estado no operativo del elemento, comprendiendo la red al menos una base de datos en la que se almacenan las alarmas (A) generadas por los elementos de la red, con una indicación de un tiempo de comienzo (TCA) y de un tiempo de fin (TFA) de cada alarma, correspondientes al comienzo y al fin, respectivamente, de un periodo de estado no operativo del elemento que generó la alarma, y con una identificación de dicho elemento. De acuerdo con la invención, el sistema comprende:
- medios para definir un segmento (S) seleccionando n elementos de los elementos que forman parte de la red, n ≥ 1 ;
- medios para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES), definiendo su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente a los elementos seleccionados (se puede considerar que la alarma tiene el valor "1" si existe y "0" si no existe en el momento en cuestión);
- medios para definir un período (P) de análisis;
- medios para dividir dicho periodo (P) en m intervalos (I), m ≥ l . Estos medios (para definir segmento, indicador, período y intervalos) pueden estar asociados a un PC o estación de trabajo, en el que el usuario puede, a través de un ¡nterfaz de usuario interactivo, ir definiendo los segmentos, la función (F) que determina el valor (VIES) del indicador de estado de segmento, el período y su división en intervalos, en función de las características prácticas de cada caso. El sistema comprende, además: - medios para obtener un .listado-de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y al período (P) definido, incluyendo dicho listado, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma (este listado se puede obtener de una base de datos de alarmas de la red; se elige las alarmas cuyo tiempo de comienzo (TCA) o tiempo de fin (TFA) están dentro del período elegido);
- medios para calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) como función (F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas" (A);"" " '
- medios para obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado (por ejemplo, tomando directamente dicho valor del indicador de estado de segmento como valor de disponibilidad de segmento); y - medios para presentar dicho valor de disponibilidad de segmento en un interfaz de usuario (por ejemplo, en un PC o estación de trabajo, por ejemplo, en el mismo PC o estación de trabajo en el que el usuario definió el segmento y el período,
Los medios para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES) y, concretamente, su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente, pueden comprender tablas y/o diagramas con la arquitectura del segmento, tablas con un listado de los elementos que pueden generar alarmas, y una ponderación asignada a cada elemento y/o tipo de elemento, en función de su estimada relevancia para la disponibilidad del segmento. La ponderación puede ser preasignada por el sistema (por defecto) o puede ser asignada en cada caso por el usuario. Por ejemplo, el sistema puede estar diseñado para asignar, de forma automática, una ponderación a determinados elementos en función de su estimada o predefinida relevancia para la disponibilidad de un segmento, por ejemplo, teniendo en cuenta si hay redundancia, etc. Por ejemplo, para un segmento, se puede definir que la ponderación asignada a un Nodo B debe ser igual a "1/(número total de Nodos B del segmento)", etc.
Los intervalos (I) del período (P) pueden tener todos la misma duración (DI), en cuyo caso los medios para calcular el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) y los medios para obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) pueden estar configurados de manera que se obtiene, paramal menos un intervalo . (l),_eLvalor_de._disp.onibilidad del segmento (VDS) durante dicho intervalo: dividiendo el intervalo en subintervalos (I') correspondientes a cada intervalo entre un tiempo de comienzo (TCA) o un tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento y el siguiente tiempo de comienzo (TCA) o tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento; calculando el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para cada subintervalo (l')¡ y calculando el valor de disponibilidad del segmento (VDS) para el intervalo (I) como la suma de la duración (DI') de cada subintervalo multiplicada por el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para dicho subintervalo (I'), dividida por la duración (DI) del intervalo (I).
Alternativamente, el sistema puede estar configurado de manera que la división del período (P) en intervalos (I) se hace de manera que la separación entre intervalos sucesivos corresponda a los momentos de los tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TFA) de las alarmas del listado, de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) sea constante a lo largo de cada intervalo (I).
Es posible elegir n de modo que n = 1 , en cuyo caso el segmento comprende un único elemento, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función directa de si existe, en el listado, una alarma (A) correspondiente a dicho elemento y a dicho momento.
Si n ≥ 2, el segmento comprende al menos dos elementos, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función de si existe, en el listado, una o más alarmas (A) correspondiente a dichos elementos y a dicho momento.
Los medios para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES) con un valor (VIES) están configurados de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento puede definirse como una función (F) ponderada del valor en el mismo momento de alarmas (A) correspondientes a una pluralidad de elementos del segmento, con el fin de que un operador pueda establecer la ponderación en función de una relevancia estimada de un elemento para la disponibilidad del segmento.
Si m ≥ 2, cada período se divide en al menos dos intervalos. La red de telecomunicaciones puede ser una red de telefonía móvil celular, por ejemplo, una red UMTS. Los medios para._obtener un .listado de las .alarmas . (A) pueden estar configurados para obtener dicho listado desde al menos una base de datos de la red de telecomunicaciones y para almacenar el listado en una base de datos interna o propia del sistema, con el fin de reducir la necesidad de acceder a la base de datos de la red de telecomunicaciones cuando se calculan valores (VIES) del indicador de estado de segmento.
Un tercer aspecto de la invención se refiere a un producto de programa que comprende medios de instrucciones de programa para llevar a cabo el método descrito arriba, cuando el programa se ejecuta en un ordenador asociado a una red de telecomunicaciones. El producto puede estar almacenado en un medio de soporte de programas, por ejemplo, en la memoria interna de un ordenador, en una base de datos de una red de telecomunicaciones, en un CD-ROM, en un diskette, etc.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS A continuación se pasa a describir de manera muy breve una serie de dibujos que ayudan a comprender mejor la invención y que se relacionan expresamente con unas realizaciones de dicha invención que se presentan como ejemplos ilustrativos y no limitativos de ésta.
La figura 1 ilustra, de forma esquemática, un segmento de una red UMTS según el estado de la técnica.
La figura 2 ilustra, de forma esquemática, la invención aplicada a un segmento de una red UMTS.
Las figuras 3 y 4 reflejan dos formas concepíualmenfe diferentes de dividir un período en intervalos, ambas compatibles con el concepto general de la invención. La figura 5 refleja, de forma esquemática, los componentes principales del sistema de acuerdo con una realización preferida de la invención.
DESCRIPCIÓN DE UNA REALIZACIÓN PREFERIDA DE LA INVENCIÓN
La figura 2 refleja una red UMTS de acuerdo con lo que ya se ha ilustrado en la figura 1, incluyendo, además, una base de datos 20 en el que se almacena un historial de alarmas generadas por los diferentes elementos de la red y que se guardan en la base de datos 20 mediante un subsistema de recopilación de información sobre alarmas 30.
Considerando la red de telefonía móvil UMTS, se puede optar por analizar la disponibilidad de unos o varios elementos aislados (por ejemplo, del RNC 6) o de un "segmento" -de la red, por ejemplo, un segmento que comprende los elementos necesarios para que los usuarios en una zona determinada (atendida por los Nodos B 1-5) pueda acceder a la red GSM 9. En tal caso, un segmento puede estar integrado por los Nodos B 1-5, el RNC 6, el Interfaz lu 7 y el WG 8. 5 En el caso de un segmento constituido por estos elementos 1-8, un operador
(por ejemplo, un empleado de una empresa operadora de telefonía móvil o una empresa de desarrollo de redes de telefonía) puede considerar que una definición adecuada de una "disponibilidad" del segmento integrado por los elementos 1-8 debe reflejar el grado de "capacidad" de este segmento para permitir que un usuario acceda "10" a la Ted"GSM"a'traves"dé"üri'Nódó"B". EntoήcésTse "obsérvalo siguiente:
- Para que este segmento sea considerado como "disponible", es imprescindible que funcione tanto el RNC 6 como el Interfaz lu 7 y el WG 8; si alguno de estos elementos no está operativo, un usuario no puede acceder a la red GSM 9 a a través de los Nodos B. Por ello, una alarma de estado de elemento activa para
15 cualquiera de estos elementos (cuya alarma indica que el elemento está en estado no operativo) implica que el segmento no está disponible.
- Por otra parte, en un principio, no es necesario que todos los Nodos B 1-5 funcionen, ya que si uno de ellos está en estado no operativo, el segmento sigue siendo disponible para abonados que accedan a través de los otros cuatro Nodos B.
20 Por ello, el operador puede considerar que la caída de un Nodo B implica una reducción de 1/5 (es decir, de un 20%) de la disponibilidad global del segmento. Si dos Nodos B están en estado no operativo, la disponibilidad baja un 40%, etc.
Es decir, el operador puede establecer un "Indicador de Estado de Segmento" (ÍES) cuyo valor en cada momento depende del estado (operativo/no operativo) de los
25 diferentes elementos, es decir, que es una función del estado de dichos elementos (que puede medirse a través de las alarmas de estado de elemento correspondientes). En el caso ilustrado en la figura 2, el operador puede definir la función de la siguiente forma:
El Indicador de Estado de Segmento (ÍES) es una función del estado de los
30 elementos 1-8, cuyo valor (VIES) es el siguiente: a) cuando hay una alarma de estado de elemento para cualquiera de los elementos RNC 6, Interfaz lu 7 o WG 8, el Indicador de Estado de Segmento tiene el valor 0 (indicativo de un estado de "no operativo" o "disponibilidad 0" del segmento) b) si no hay ningún alarma de estado de elemento correspondiente a los 35 elementos RNC 6, Interfaz lu 7 o WG 8, el Indicador de Estado de Segmento tiene el siguiente valor: 1 - 0,2 X número de los Nodos B (1-5) para los cuales hay una alarma de estado de elemento. Es decir, el Indicador de Estado de Segmento tiene un valor de:
"1" si todos los Nodos B están funcionando, 5 "0,8" si hay una alarma relativa a uno de los Nodos B,
"0,6" si hay alarmas relativas a dos de los Nodos B
"0,4" si hay alarmas relativas a tres de los Nodos B
"0,2" si hay alarmas relativas a cuatro de los Nodos B
"0" si hay alarmas relativas a cinco de los Nodos B " 0" ~~ Una vez éstáblé^da"^ta'défiñ¡cióñ""déT indicador; el operador'define un período
(P) de análisis para el cual se desea obtener valores de disponibilidad de segmento (VDS). Además, puede dividir dicho período (P) en m intervalos (I); m puede ser 1 , en cuyo caso se obtiene un sólo valor para el período, pero suele ser más deseable dividir el período en varios intervalos con una duración (DI) determinada, ya que así se puede 15 ver cómo varía la disponibilidad a lo largo de, por ejemplo, un día.
Mediante un subsistema 40 de obtención de un listado de alarmas, el operador obtiene y guarda en una base de datos propia 50 un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y correspondientes al período P elegido. El listado incluye, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el
20 tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma. Dado que el operador ahora tiene la información relativa a las alarmas en su base de datos propia 50, no tiene que acceder a la base de datos 20 de la red cada vez que quiere analizar los datos de las alarmas, lo cual evita que las operaciones sobre los listados impliquen una carga adicional sobre la red.
25 Ahora, el operador puede visualizar, mediante un subsistema de visualización
60, el listado de alarmas (con sus tiempos de comienzo, tiempos de fin, e identificador del elemento que generó la alarma). El operador puede también, mediante un subsistema de cálculo de disponibilidad 70, calcular la disponibilidad del segmento durante cada ¡ntervales (I) del período. Básicamente, lo que puede hacer el
30 subsistema de cálculo de disponibilidad 70 es calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento
(ÍES) como función (F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas (A), y obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado.
35 Para facilitar la comprensión de la invención, describiremos brevemente un caso práctico basado en unas alarmas hipotéticas generadas por algunos elementos del segmento ilustrado en la figura 2. Suponemos que el operador ha elegido un período de 00:00-24:00 de un día determinado, y que ha optado por dividirlo en 96 intervalos, cada una con una duración de 15 minutos.
En un primer paso, obtiene de la base de datos 20 un listado que incluye todas las alarmas que han estado activas durante este intervalo; La tabla 1 refleja dichas alarmas (en total, 5):
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Tabla 1
Aplicando la función F comentada arriba, el sistema puede ahora calcular la disponibilidad para cada período de 15 minutos desde las 00:00 hasta las 24:00. Este cálculo podría realizarse calculando, a lo largo de cada intervalo, el valor (VIES) del indicador de estado de segmento y luego tomando la media ponderada de dicho valor a lo largo del intervalo, de la siguiente manera, tomando como ejemplo el intervalo de 08:30-08:45:
En primer lugar, observamos que tenemos una serie de "incidencias" a lo largo del intervalo; podemos tomar dichas incidencias como base para dividir el intervalo en una serie de "subintervalos" (I'): a) Primer subintervalo (I'):
- duración: desde el comienzo del intervalo (I) a las 08:30 hasta las 08:35 (TCA para la alarma relativa a la caída del Nodo B 2) = 5 minutos.
- alarmas en activo durante este subintervalo: una sola alarma, correspondiente a la caída del Nodo B 1.
- valor (VIES) del indicador de estado de segmento: 1-0,2X1 =0,8 b) segundo subintervalo (P):
- duración: desde las 08:35 hasta las 08:37 (TCA para la alarma relativa a la caída del Interfaz lu visto desde el WG) = 2 minutos.
- alarmas en activo durante este subintervalo: dos alarmas, a saber, la correspondiente a la caída del Nodo B 1 y la correspondiente a la caída del Nodo B 2. - Valor (VIES) del indicadorde estado de ségmento:"1 -0,2X2=0,6 c) tercer subintervalo (I'):
- duración: desde las 08:37 hasta las 08:40 (TCA para la alarma relativa a la caída del lnterfaz lu visto desde el RNC) = 3 minutos.
- alarmas en activo durante este subintervalo: tres alarmas, a saber, la correspondiente a la caída del Nodo B 1 , la correspondiente a la caída del Nodo B 2 y la correspondiente a la caída del Interfaz lu 7 visto desde el WG 8.
- valor (VIES) del indicador de estado de segmento: 0 (ya que está caída la Interfaz lu 7) d) cuarto subintervalo (I') - duración: desde las 08:40 hasta las 08:45 (fin del intervalo (I)) = 5 minutos.
- alarmas en activo durante este subintervalo: cuatro alarmas, a saber, la correspondiente a la caída del Nodo B 1 , la correspondiente a la caída del Nodo B 2, la correspondiente a la caída del Intería∑ lu visto desde el WG y la correspondiente a la caída del Interfaz lu visto desde el RNC - valor (VIES) del indicador de estado de segmento: 0 (ya que está caída la
Interfaz lu 7)
Para calcular el valor de disponibilidad del segmento (VDS), se puede aplicar la siguiente fórmula:
VDS= suma de la duración (DI') de cada subintervalo multiplicada por el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para dicho subintervalo (I'), dividida por la duración (DI) del intervalo (I).
Es decir, en el caso descrito arriba, el VDS sería: VDS=(5X0,8+2X0,6+3X0+3X0)/15 0,35
Como alternativa, en lugar de dividir el período en intervalos de igual longitud, se pueden definir los intervalos en función de los tiempos de comienzo de alarma y de los tiempos de fin de alarma, de manera que cada intervalo tenga un valor (VIES) de indicador de estado de segmento constante a lo largo del intervalo. Entonces, el valor (VDS) de disponibilidad del segmento sería, para el intervalo, equivalente al VIES. En el ejemplo comentado arriba, el tiempo correspondiente al 08:30- 08:45 se dividiría en cuatro intervalos:
08:30-08:35: valor de disponibilidad del segmento VDS=0,8 (80%) 08:35-08:37: valor de disponibilidad del segmento VDS=0,6 (60%) 08:37-08:40: valor de disponibilidad del segmento VDS=0 (0%) 08:40-08:45: valor de disponibilidad del segmento VDS=0 (0%) De acuerdo con las necesidades de cada caso, el operador puede elegir una u otra forma de repartir los ¡ntervalos/subintervalos.
Las figuras 3 y 4 reflejan esquemáticamente estos dos enfoques. En la figura 3, se ha elegtido el tiempo de 15 minutos como duración de cada intervalo (I), con lo cual, si el período (P) dura de 00:00-24:00, un intervalo (I) corresponde al período de 08:30-08:45. Para calcular el valor (VDS) de disponibilidad del segmento en este intervalo se puede primero dividirlo en subintervalos (I') correspondientes a los períodos entre sucesivos tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TCF) de alarma, y luego proceder de acuerdo con lo indicado en el primer ejemplo expuesto arriba. La figura 4 corresponde al segundo ejemplo. Aquí, los intervalos no son de una duración preestablecida por el operador, sino que cada intervalo (I) corresponde al tiempo que transcurre entre sucesivos tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TCF) de alarma en el listado.
El operador puede elegir la forma de establecer intervalos según lo que él prefiere en cada caso, teniendo en cuenta la finalidad de la información, por ejemplo, teniendo en cuenta si le interesa más ver el desarrollo del valor de disponibilidad del segmento en cada momento, o si le interesa más ver como el valor medio se desarrolla a lo largo de, por ejemplo, un día, semana o mes.
Lógicamente, es fundamental establecer la función (F) que determina el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) teniendo en cuenta cómo interactúan los elementos del segmento, por ejemplo, si "están en serie" o "en paralelo". Además, puede ocurrir que el mismo elemento puede dar lugar a una pluralidad de alarmas, que tienen que ser tenidas en cuenta de forma conjunta para determinar la disponibilidad del elemento. Por ejemplo, si contemplamos el ejemplo expuesto en lo anterior, el Interfaz lu 7 puede, cuando pasa a estado no operativo, generar una alarma "vista" desde el WG 8 y otra "vista" desde el RNC 6. Esto es un ejemplo de cómo pueden existir dos alarmas diferentes que, sin embargo, se refieren a un mismo acontecimiento (en el ejemplo dado, a la caída del Interfaz lu 7); este acontecimiento genera, por lo tanto, una alarma que proviene del RNC 6 y otra alarma que proviene del WG 8. Idealmente, los tiempos de comienzo y de fin de ambas alarmas deberían ser idénticos, pero en la práctica, debida a la implementación de las alarmas, es posible que se produzcan durante intervalos distintos (aunque dos alarmas hagan referencia a un mismo elemento, puede que una sea generada después de una serie de comprobaciones y la otra después de comprobaciones distintas, lo cual puede dar lugar a tiempos de comienzo de alarma distintos). Por ello, para fa~c¡lita7~lá~cfe"acTón"c^éfM F "que define éTvalor (VIES) en cada momento del indicador de estado de segmento (ÍES), se puede crear una "alarma compuesta" para el elemento, constituida por las otras dos alarmas (las que corresponden a la caída del elemento "visto" desde un lado y desde otro lado, respectivamente). Por otra parte, se puede contemplar una situación en la que la alarma correspondiente a una caída de, por ejemplo, el WG 8, debido a redundancia, no tiene una "ponderación" del 100% (como en el ejemplo dado más arriba), sino de, por ejemplo, un 50%. Igualmente, la alarma por caída del RNC podría tener una ponderación de un 25% (también debido a redundancia). Se podría, en tal caso, considerar la sigu ente situación hipotética: 09:00 - 11 00 Caída del RNC ("ponderación": 25%) 10:00 - 11 30 Caida de la WG ("ponderación": 50%) Para un servicio o segmento representado por los elementos RNC y WG, y tratándose de dos elementos en serie, podríamos definir el VIES del tramo o segmento compuesto por estos elementos como "el valor menor" de la "disponibilidad" de cada elemento, lo cual nos daría el siguiente VIES para el intervalo indicado:
09:00 - 10:00 VIES=0,75 (debido a la caída del RNC que representa un 25%) 10:00 - 11 :00 VIES=0,5 (la caída del WG representa una reducción de un 50% en la "disponibilidad"; tratándose de dos elementos "en serie", sólo se tiene en cuenta el que más reduce la disponibilidad, es decir, en este caso, el WG.
11 :00 - 11 :30 VIES=0,5 (el RNC está operativo, pero el WG sigue sin estar operativo y, dado que tiene una "ponderación" de un 50% (mayor que la del RNC), el VIES no cambia sino sigue siendo 0,5).
Es decir, para resumir, tratándose de un segmento compuesto por elementos en serie, la disponibilidad total es la menor de las disponibilidades de los elementos que constituyen el segmento.
Lógicamente, cuando se trata de elementos "en paralelo", como es el caso con los Nodos B en el ejemplo dado más arriba, se "suman" las disponibilidades.
La figura 5 refleja de forma esquemática un sistema comprende:
- medios 100 para definir un segmento (S) seleccionando n elementos de los elementos que forman parte de la red, n ≥ 1;
- medios 200 para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES), definiendo su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente a los elementos seleccionados! ~~ ~~~ ""
- medios 300 para definir un período (P) de análisis para el cual se desea obtener al menos un valor de disponibilidad de segmento (VDS);
- medios 400 para dividir dicho período (P) en m intervalos (I), m ≥ 1.
Estos medios (100, 200, 300, 400) pueden estar asociados a un PC o estación de trabajo, en el que el usuario puede, a través de un interfaz de usuario interactivo, ir definiendo los segmentos, la función (F) que determina el valor (VIES) del indicador de estado de segmento, el período y su división en intervalos, en función de las características prácticas de cada caso. El sistema comprende, además: - medios 500 para obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y al período (P) definido, incluyendo dicho listado, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma (este listado se puede obtener de una base de datos 20 de alarmas de la red; se elige las alarmas cuyo tiempo de comienzo (TCA) y/o tiempo de fin (TFA) de alarma están dentro del período elegido);
- medios 600 para calcular (empleando el subsistema de cálculo de disponibilidad 70 ilustrado esquemáticamente en la figura 2), a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) como función (F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas (A);
- medios 700 para obtener (empleando el subsistema de cálculo de disponibilidad 70 ¡lustrado esquemáticamente en la figura 2) un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado; y - medios 800 para presentar dicho valor de disponibilidad de segmento en un interfaz-de usuario (por ejemplo, en el mismo PC- o estación de trabajo en el que el usuario definió el segmento y el período, etc.).
Los medios para obtener un listado de las alarmas (A) pueden estar configurados para obtener dicho listado desde al menos una base de datos 20 de la red de telecomunicaciones y para almacenar el listado en una base de datos propia 50 del sistema, con el fin de reducir la necesidad de acceder a la base de datos 20 de la red de telecomunicaciones cuando se calculan valores (VIES) del indicador de estado de segmento.
A lo largo de la presente descripción y reivindicaciones la palabra "comprende" y " variaciones" de la misnϊá7 cóι ó~"com"preñ iérTdó',, no "pretende" excluir otros pasos o componentes.

Claims

REIVINDICACIONES
1.- Un método para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, cuya red incluye una pluralidad de elementos que, cada uno, cuando está en un estado no operativo, genera una alarma (A) de estado no operativo del elemento, comprendiendo la red al menos una base de datos en la que se almacenan las alarmas (A) generadas por los elementos de la red, con una indicación de un tiempo de comienzo (TCA) y de un tiempo de fin (TFA) de cada alarma, correspondientes al comienzo y al fin, respectivamente, de un período de estado no operativo del elemento que generó la alarma, y con una identificación de dicho elemento, caracterizado porque el método comprende los pasos de:
- definir un segmento (S) seleccionando n elementos (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) de los elementos que forman parte de la red, n ≥ 1 ;
- definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES), definiendo su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente a los elementos seleccionados;
- definir un período (P) de análisis;
- dividir dicho período (P) en m intervalos (I), m ≥ 1 ;
- obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y al período (P) definido, incluyendo dicho listado, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma;
- calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) como función (F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas (A);
- obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado.
2.- Un método según la reivindicación 1 , caracterizado porque los intervalos (I) del período (P) tienen todos la misma duración (DI).
3.- Un método según la reivindicación 2, caracterizado porque se obtiene, para al menos un intervalo (I), el valor de disponibilidad del segmento (VDS) durante dicho intervalo: dividiendo el intervalo en subintervalos (I') correspondientes a cada intervalo entre un tiempo de .comienzo_(TCA)_o .un tiempo de fin .(TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento y el siguiente tiempo de comienzo (TCA) o tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento; calculando el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para cada subintervalo (I'); y calcular el valor de disponibilidad del segmento (VDS) para el intervalo (I) como la suma de la duración (DI') de cada subintervalo multiplicada por el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para dicho subintervalo (I'), dividida por la duración (DI) del intervalo (I).
4.- Un método según la reivindicación 1 , caracterizado porque la división del período (P) en intervalos (I) se hace de manera que la separación entre intervalos sucesivos corresponda a los momentos de los tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TFA) de las alarmas del listado, de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) sea constante a lo largo de cada intervalo (I).
5.- Un método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque n = 1 con lo cual el segmento comprende un único elemento, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función directa de si existe, en el listado, una alarma (A) correspondiente a dicho elemento y a dicho momento.
6.- Un método según cualquiera de las reivindicaciones 1 - 4, caracterizado porque n ≥ 2, de manera que el segmento comprende al menos dos elementos, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función de si existe, en el listado, una o más alarmas (A) correspondiente a dichos elementos y a dicho momento.
7.- Un método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque se define el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento como una función (F) ponderada del valor en el mismo momento de alarmas (A) correspondientes a una pluralidad de elementos (1-8) del segmento, estableciéndose la ponderación en función de una relevancia estimada de un elemento para la disponibilidad del segmento.
8.- Un método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque m ≥ 2.
9.- Un método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque se aplica a una red de telefonía móvil celular.
10.- Sistema para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, cuya red incluye una pluralidad de elementos que, cada uno, cuando está en un estado no operativo, genera una alarma (A) de estado no operativo del elemento, comprendiendo la red al menos una base de datos (20) en la que se almacenan las alarmas (A) generadas por los elementos de la red, con una indicación de un tiempo de comienzo (TCA) y de un tiempo de fin (TFA) de cada alarma, correspondientes al comienzo y al fin, respectivamente, de un período de estado no operativo del elemento que generó la alarma, y con una identificación de dicho elemento, caracterizado porque el sistema comprende:
- medios (100) para definir un segmento (S) seleccionando n elementos (1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) de los elementos que forman parte de la red, n ≥ 1;
- medios (200) para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES), definiendo su valor (VIES) en cada momento como una función (F) del valor en el mismo momento de al menos una alarma (A) correspondiente a los elementos seleccionados;
- medios (300) para definir un período (P);
- medios (400) para dividir dicho período (P) en m intervalos (I), m ≥ 1; - medios (500) para obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y al período (P) definido, incluyendo dicho listado, para cada alarma (A), el tiempo de comienzo (TCA) y el tiempo de fin (TFA) de la alarma y una identificación del elemento que generó la alarma;
- medios (600) para calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de cada intervalo (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) como función
(F) de las alarmas (A) correspondientes a cada momento, según el listado de las alarmas (A);
- medios (700) para obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) calculado; y - medios (800) para presentar dicho valor de disponibilidad de segmento en un interfaz.de usuario.
11.- Un sistema según la reivindicación 10, caracterizado porque está configurado de manera que los intervalos (I) del período (P) tengan todos la misma duración (DI).
12.- Un sistema según la reivindicación 11 , caracterizado porque los medios (600) para calcular el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) y los medios (700) para obtener un valor de disponibilidad de segmento (VDS) a partir del valor (VIES) están configurados de manera que se obtiene, para al menos un intervalo' (I), el valor de disponibilidad del segmento (VDS) durante dicho intervalo: dividiendo el intervalo en subintervalos (I') correspondientes a cada intervalo entre un tiempo de comienzo (TCA) o un tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento y el siguiente tiempo de comienzo (TCA) o tiempo de fin (TFA) de una alarma generada por un elemento del segmento; calculando el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para cada subintervalo (I'); y calculando el valor de disponibilidad del segmento (VDS) para el intervalo (I) como la suma de la duración (DI') de cada subintervalo multiplicada por el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) para dicho subintervalo (I'), dividida por la duración (DI) del intervalo (I).
13.- Un sistema según la reivindicación 10, caracterizado porque está configurado de manera que la división del período (P) en intervalos (I) se hace de manera que la separación entre intervalos sucesivos corresponda a los momentos de los tiempos de comienzo (TCA) y tiempos de fin (TFA) de las alarmas del listado, de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento (ÍES) sea constante a lo largo de cada intervalo (I).
14.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 10-13, caracterizado porque está configurado de manera que si n = 1 , el segmento comprende un único elemento y el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento es una función directa de si existe, en el listado, una alarma (A) correspondiente a dicho elemento y a dicho momento.
15.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 10 - 13, caracterizado porque está configurado de manera que si n ≥ 2, -el segmento comprende al menos dos elementos, siendo el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento una función de si existe, en el listado, una o más alarmas (A) correspondiente a dichos elementos y a dicho momento.
16.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 10-15, caracterizado porque los medios (200) para definir al menos un indicador de estado de segmento (ÍES) con un valor (VIES) están configurados de manera que el valor (VIES) del indicador de estado de segmento en cada momento puede definirse como una función (F) ponderada del valor en el mismo momento de alarmas (A) correspondientes a una pluralidad de elementos (1-8) del segmento, con el fin de que un operador pueda establecer la ponderación en función de una relevancia estimada de un elemento para la disponibilidad del segmento.
17.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 10-16, caracterizado porque m > 2.
18.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 10-17, caracterizado porque la red de telecomunicaciones es una red de telefonía móvil celular.
19.- Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque los medios (500) para obtener un listado de las alarmas (A) están configurados para obtener dicho listado desde al menos una base de datos (20) de la red de telecomunicaciones y para almacenar el listado en una base de datos propia (50) del sistema, con el fin de reducir la necesidad de acceder a la base de datos (20) de la red de telecomunicaciones cuando se calculan valores (VIES) del indicador de estado de segmento.
20.- Un producto de programa que comprende medios de instrucciones de programa para llevar a cabo el método definido en cualquiera de las reivindicaciones 1-9 cuando el programa se ejecuta en un ordenador asociado a una red de telecomunicaciones.
21.- Un producto de programa de acuerdo con la reivindicación 20, almacenado en un medio de soporte de programas.
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