WO2003046846A1 - Systeme de distributeur automatique en ligne, procede y relatif, et appareil distributeur automatique - Google Patents

Description

明 細 書

キヤッシュレス自動販売システムおよび方法および自動販売機 技術分野

この発明は、 キャッシュレス自動販売システムおよび方法および自動販売機に 関し、 特に、 利用者の所持する携帯通信端末を用いて販売する商品や提供するサ 一ビスの決済を行うキヤッシュレス自動販売システムおよび方法および自動販売 機に関する。 背景技術

現在利用されている多くの自動販売機において、 利用者は、 貨幣若しくはプリ ペイ ドカード等の価値を投入して、 所望の商品を購入したりサービスを受けたり する。

しかしながら、 このような自動販売機では、 利用者は、 現金若しくはカードを 常に携行している必要があり、 特に、 プリペイ ドカードは、 各種のサービスを受 けようとするとそれぞれのシステムに応じた多数の力一ドを携行しなければなら ない煩わしさがある。 一方、 販売者は、 釣銭不足等によって販売機会を逃したり、 また、 カードを利用できる自動販売機では、 自動販売機にカードリーダ Zライタ を設置するとともに多数の力一ドを発行しなければならず、 その手間と費用は膨 大なものとなる。

ところで、 近年、 携帯電話や P H S等、 小型で高機能な携帯通信端末が広く普 及しており、 これらの通信端末を用いた自動販売機のキヤッシュレスシステムが 考案されている。

しかしながら、 上記従来の携帯通信端末を用いたキャッシュレスシステムでは、 利用者は個人認証など煩雑な操作を要求され、 容易に商品を購入することができ ない。 また、 販売者側でも、 自動販売機のオンライン化の必要から多大な費用が 発生する。 さらには、 既存の自動販売機では上記のシステムを構築できない等の 問題があり、 普及が困難である。 発明の開示

そこで、 この発明は、 利用者が煩雑な操作を必要とせず、 既存の自動販売機で も容易にキャッシュレス化を図ることができ、 なおかつ安全性が高く利用者側お よび販売者側双方が恩恵を受けることができるようなキヤッシュレス自動販売シ ステムおよび方法および自動販売機を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、 この発明のキャッシュレス自動販売システムは、 商 品の販売を行う自動販売機と、 前記自動販売機からの商品の購入に用いる携帯通 信端末と、 前記携帯通信端末を用いた前記自動販売機からの商品の販売を管理す るセンタ装置とを具備し、 前記自動販売機は、 利用者の要求に応じ 商品の販売 に関する第 1のコードを発行する第 1のコード発行手段と、 前記携帯通信端末に よる前記センタ装置との通信に基づき前記センタ装置で発行され前記携帯通信端 末の表示手段に表示される該商品の販売の許可に関する第 2のコードを該携帯通 信端末の表示手段から読み取る画像読取手段と、 前記画像読取手段により読み取 られた前記第 2のコードに基づいて商品の販売を制御する販売制御手段とを有し、 前記携帯通信端末は、 前記自動販売機の前記第 1のコード発行手段で発行された 前記第 1のコードを入力する入力手段と、 前記入力手段で入力した前記第 1のコ 一ドを前記センタ装置に送信する送信手段と、 前記センタ装置で発行された前記 第 2のコードを表示する表示手段とを有し、 前記センタ装置は、 前記携帯通信端 末との通信に基づき該携帯通信端末を認証する認証手段と、 前記携帯通信端末の 送信手段により送信された前記第 1のコードに基づいて決済処理を行う決済処理 手段と、 前記第 1のコードに所定の処理を施して前記第 2のコードを生成し、 前 記携帯通信端末に送信する第 2のコード発行手段とを有する。

ここで、 前記第 2のコードは、 1次元バーコード、 2次元バーコード、 3次元 バーコ一ドのいずれかを用いることができる。

また、 前記自動販売機は、 前記第 1のコード発行手段で発行された前記第 1の コードを表示する表示器を有し、 前記携帯通信端末は、 内蔵若しくは外部接続さ れる撮像手段を有し、 前記入力手段は、 前記自動販売機の表示器に表示された前 記第 1のコードを前記撮像手段により撮像することによつて前記第 1のコードの 入力を行うように構成することができる。

また、 この発明のキャッシュレス自動販売方法は、 利用者の要求に応じて自動 販売機から商品の販売に関する第 1のコードを発行するステップと、 前記自動販 売機から発行された前記第 1のコードを前記利用者の携帯する携帯通信端末に入 力するステップと、 前記携帯通信端末に入力された前記第 1のコードを該携帯通 信端末からセンタ装置に送信するステップと、 前記携帯通信端末との通信に基づ き前記センタ装置で該携帯通信端末を認証するステツプと、 前記携帯通信端末か ら送信された前記第 1のコードに基づいて前記センタ装置で該商品の販売の決済 処理を行うステップと、 前記センタ装置で前記第 1のコードに所定の処理を施し て該商品の販売の許可に関する第 2のコードを生成し、 前記携帯通信端末に送信 するステップと、 前記センタ装置から送信された前記第 2のコードを前記携帯通 信端末の表示部に表示して前記自動販売機にかざすステップと、 前記自動販売機 にかざされた前記携帯通信端末の表示部に表示された前記第 2のコードを前記自 動販売機の画像読取部により読み取るステップと、 前記画像読取部により読み取 られた前記第 2のコードに基づいて前記自動販売機の商品の販売を制御するステ ップとを具備する。

また、 この発明の自動販売機は、 利用者の要求に応じて商品の販売に関する第. 1のコードを発行する第 1のコード発行手段と、 携帯通信端末によるセンタ装置 との通信に基づきセンタ装置で発行され該携帯通信端末の表示手段に表示される 該商品の販売の許可に関する第 2のコードを該携帯通信端末の表示手段から読み 取る画像読取手段と、 前記画像読取手段により読み取られた前記第 2のコードに 基づいて商品の販売を制御する販売制御手段とを具備する。 図面の簡単な説明

図 1は、 この発明に係わるキヤッシュレス自動販売システムの概略構成の一例 を示すブロック図である。

図 2は、 図 1の自動販売機の構成の一例を示したプロック図である。 図 3は、 図 1のセンタ装置の構成の一例を示したブロック図である。

図 4は、 この発明に係わるキャッシュレス自動販売システムの商品販売処理の 流れを示した図である。 発明を実施するための最良の形態

以下、 この発明に係わるキヤッシュレス自動販売システムの実施の形態を添付 図面を参照して詳細に説明する。

図 1は、 この発明に係わるキャッシュレス自動販売システムの概略構成を示す ブロック図である。

図 1において、 キャッシュレス自動販売システムは、 物品若しくはサービスの 販売を行う自動販売機 1と、 利用者の所持する携帯電話端末 2、 自動販売機 1を 管理する会社や販売を代行する会社等に設置され、 インターネット等の通信ネッ トワークに接続されて携帯電話端末 2からの情報の収集、 記憶管理を行うセンタ 装置 3とから構成される。

自動販売機 1は、 商品の販売に際して決済要求コード （第 1のコード） を発行 する。 そして、 購入者は、 この発行された決済要求コードを自身の所有する携帯 電話端末 2を使用してセンタ装置 3に送信する。

センタ装置 3は、 携帯電話端末 2から送信された決済要求コードに基づいて販 売許可コード （第 2のコード） を生成し、 携帯電話端末 2に送信する。 センタ装 置 3から送信された販売許可コードは、 携帯電話端末 2の図示しない表示部に表 示され、 購入者は、 携帯電話端末 2の図示しない表示部に表示された販売許可コ —ドを自動販売機 1に提示する。 自動販売機 1は、 提示された販売許可コードを 読み取って、 読み取った販売許可コードに基づいて商品の販売処理を行う。 ここで、 まず、 自動販売機 1の構成について説明する。

図 2は、 自動販売機 1の構成を示すブロック図である。

図 2に示すように、 自動販売機 1は、 主制御部 1 1、 決済要求コード生成部 1 2、 決済要求コード表示部 1 3、 画像読取部 1 4、 キーボード端末部 1 5、 硬貨 処理部 1 6、 紙幣処理部 1 7、 商品搬送部 1 8、 コラム 1 9 ( 1 9— 1乃至 1 9 一 n ) を具備して構成される。

主制御部 1 1は、 自動販売機 1の各部を制御して商品の販売や決済要求コード の発行を制御する。 決済要求コード生成部 1 2は、 主制御部 1 1からの制御信号 に基づいて決済要求コードを生成し、 この決済要求コ一ド生成部 1 2が生成した 決済要求コードは、 決済要求コード表示部 1 3で可視情報 （文字列、 画像等） と して表示される。

画像読取部 1 4は、 携帯電話端末 2の画面を読み込む。 キーボード端末部 1 5 は、 販売する商品の価格等の各種設定を行うものである。 硬貨処理部 1 6は、 商 品の対価となる硬貨の受入ゃ釣り銭の返却を行レ、、 紙幣処理部 1 7は、 紙幣の受 入等の処理を行う。 商品搬送部 1 8は、 主制御部 1 1の制御信号に基づいて商品 の排出処理を行い、 コラム 1 9に格納されている商品の排出を制御する。 コラム 1 9は、 各々商品を格納している。

さて、 この自動販売機 1は、 現金決済と、 携帯電話端末 2を用いたキャッシュ レス決済の 2種類の決済処理を可能としており、 自動販売機 1の図示しない硬貨 投入口若しくは紙幣投入口から硬貨若しくは紙幣が投入されると、 自動的に現金 決済モードへと移行する。 また、 利用者がキャッシュレス決済を要求する操作を 行った場合、 自動販売機 1は、 キャッシュレス決済モードへと移行する。

ここで、 キャッシュレス決済を要求する操作とは、 例えば自動販売機 1に設け られたキヤッシュレス販売ボタンを押下する等の操作である。

なお、 携帯電話端末 2を用いたキャッシュレス決済のみを可能とする場合は、 硬貨処理部 1 6、 および紙幣処理部 1 7は不要となる。 '

図 3は、 センタ装置 3の構成を示すブロック図である。

図 3に示すように、 センタ装置 3は、 主制御部 3 1、 通信制御部 3 2、 データ 記憶部 3 ' 3を具備して構成される。

主制御部 3 1は、 センタ装置 3の各部を制御して決済処理等を実施する。 通信 制御部 3 2は、 インターネット等のネットワークに接続され、 携帯電話端末 2と のデータのやり取りを制御する。 データ記憶部 3 3は、 決済処理に必要な各種デ ータを記憶する。 図 4は、 キヤッシュレス決済モードによる商品販売処理の流れを示した図であ る。

まず、 利用者が自動販売機 1に対してキャッシュレス決済を要求する操作を行 うと （ステップ 1 0 1 ) 、 自動販売機 1は、 利用者からの商品選択を受け付け可 能な状態となり （ステップ 1 0 2 ) 、 利用者が商品の選択を行うと （ステップ 1 0 3 ) 、 決済要求コード生成処理を行う （ステップ 1 0 4 ) 。

ここで、 決済要求コードには、 選択された商品の種別や代金等の商品情報、 当 該決済要求コードに固有の情報、 センタ装置 3のア ドレス情報等が含まれる。 こ のうち、 決済要求コードに固有の情報は、 当該決済要求コードを特定できるもの であればよく、 例えば、 商品が選択される毎に発行される連続番号、 若しくは舌し 数と、 自動販売機 1の識別コードとの組み合わせなどにより構成される。

決済要求コードを生成した自動販売機 1は、 この決済要求コードを表示部 1 3 に可視化して表示する （ステップ 1 0 5 ) 。 ここで、 決済要求コードは、 数字、 文字、 記号等から構成される文字列、 若しくは 1次元バーコードや 2次元バーコ —ドといった画像データ等として表示される。 そして、 利用者は、 決済要求コー ド表示部 1 3に表示された決済要求コードを携帯電話端末 2に入力する （ステツ プ 1 0 6 ) 。

ここで、 決済要求コードの携帯電舌端末 2への入力は、 携帯電話端末 2のキー _ 入力部から入力する、 若しくは、 携帯電話端末 2が撮影機能を内蔵しているか撮 影用アタッチメントの使用が可能なものであれば、 この撮影機能を用いて決済要 求コード表示部 1 3に表示された決済要求コードを撮影する等により行うことが できる。

さて、 携帯電話端末 2は、 決済要求コードが入力されると、 この決済要求コー ドに含まれるセンタ装置 3のァドレス情報に基づいてセンタ装置 3にアクセスし、 決済要求コードを送信する （ステップ 1 0 7 ) 。

センタ装置 3は、 決済要求コードを受け付けると、 まず、 携帯電話端末 2の認 証処理を行う （ステップ 1 0 8 ) 。 この認証処理は、 データ記憶部 3 3に予め登 録されている情報に基づいて行われる。 センタ装置 3は、 携帯電話端末 2の認証 を行うと、 次に、 受信した決済要求コードに基づいて決済処理を行う （ステップ

1 0 9 ) 。

決済処理の方法としては、 例えば、 決済処理の度にデータ記憶部 3 3において 利用者毎の利用額を記憶しておき、 実際の決済は所定の期日にまとめて行う等の 方法が適用できる。 また、 別の方法として、 利用者が自動販売機 1の管理会社等 に予め入金した金額を、 データ記憶部 3 3において利用者毎に記憶しておき、 決 済処理の度に利用額を引き落していくプリペイ ド方式なども適用できる。

さて、 センタ装置 3は、 上記の决済処理において、 携帯電話端末 2から送信さ れた決済要求コードに所定の処理を施して販売許可コードを生成し、 携帯電話端 末 2に送信する （ステップ 1 1 0 ) 。 携帯電話端末 2は、 受信した販売許可コー ドを可視情報として図示しない表示部に表示する。

ここで、 販売許可コードは、 例えば、 数字、 文字、 記号等から構成される文字 列や、 1次元バーコ一ドゃ 2次元バーコ一ドといった画像データとして携帯電話 端末 2に表示される。

利用者は、 携帯電話端末 2の表示部に表示された販売許可コードを自動販売機 1の画像読取部 1 4に提示し （ステップ 1 1 1 ) 、 販売許可コードの読み取りを 要求する操作を行う （ステップ 1 1 2 ) 。

ここで、 販売許可コードの読み取りを要求する操作は、 例えば自動販売機 1に 設けられた画像読取ボタンを押下するなどによって行う。

自動販売機 1は、 利用者からの読み取り要求操作に応じて、 携帯電話端末 2の 表示部に表示された販売許可コードを画像読取部 1 4にて読み取り （ステップ 1 1 3 ) 、 読み取った販売許可コードを解析してセンタ装置 3の認証を行う （ステ ップ 1 1 4 ) 。

この自動販売機 1によるセンタ装置 3の認証処理は、 受信した販売許可コ一ド に所定の処理を施して決済要求コードを再生し、 再生した決済要求コードと先に 生成した決済要求コードとを比較することにより行う。 この両者が一致した場合 には、 自動販売機 1は、 自らが発生した決済要求コードを正当な処理によって販 売許可コ一ドとしたセンタ装置 3が正当なものであると認証する。 この認証処理が終了すると、 自動販売機 1は、 商品搬送部 1 8を動作させて利 用者に商品を提供する （ステップ 1 1 5 ) 。

なお、 決済処理を行い販売許可コードを発行したにも関わらず、 商品詰まり等 の原因によって自動販売機 1が利用者に商品を提供できなかった場合、 例えば、 自動販売機 1において商品を提供できない旨を示すエラーコードを発行し、 利用 者が携帯電話端末 2を用いてこのエラーコードをセンタ装置 3に送信することに より、 当該決済をキャンセルできるようにするとよレ、。

また、 ステップ 1 0 8の携帯電話端末 2の認証の際に、 センタ装置 3が携帯電 話端末 2を介して利用者に暗証番号の入力を要求し、 これにより利用者の認証を 行うようにしても良レ、。 ' 産業上の利用可能性

この発明によれば、 利用者は、 自動販売機が発行する決済要求コード （第 1の コード） をセンタ装置に送信し、 この決済要求コードに基づいてセンタ装置が発 行した販売許可コード （第 2のコード） を受信して携帯電話端末の表示部に表示 し、 表示した販売許可コードを自動販売機に読み込ませることによりキヤッシュ レス決済を実行するので、 利用者は、 携帯通信端末を 1台携行するだけで煩雑な 操作をすることなく自動販売機にて所望の物品の購入、 或いは、 所望のサービス. を受けることができる。

一方、 販売者も、 釣り銭不足等による販売機会の喪失を回避できる上に、 自動 販売機のオンライン化若しくはカードの発行およびカードリーダ ライタの設置 を行うことなく、 比較的安価に自動販売機のキャッシュレス化を図ることができ る。

また、 この発明によれば、 煩雑な現金処理や、 偽造、 変造硬貨、 或いは、 盗難 等による被害を防ぐことができるとともに、 顧客情報管理や販売情報管理等が容 易になり、 ポイントサービス等のキャンペーンや、 販売に年齢制限をもつような 商品の販売に対しても有効である。

Claims

請 求 の 範 囲

( 1 ) 商品の販売を行う自動販売機と、

前記自動販売機からの商品の購入に用レ、る携帯通信端末と、

前記携帯通信端末を用いた前記自動販売機からの商品の販売を管理するセンタ 装置とを具備し、

前記自動販売機は、

利用者の要求に応じて商品の販売に関する第 1のコードを発行する第 1のコー ド発行手段と、

前記携帯通信端末による前記センタ装置との通信に基づき前記センタ装置で発 行され前記携帯通信端末の表示手段に表示される該商品の販売の許可に関する第

2のコードを該携帯通信端末の表示手段から読み取る画像読取手段と、

前記画像読取手段により読み取られた前記第 2のコードに基づいて商品の販売 を制御する販売制御手段と

を有し、

前記携帯通信端末は、

前記自動販売機の前記第 1のコード発行手段で発行された前記第 1のコードを 入力する入力手段と、

前記入力手段で入力した前記第 1のコードを前記センタ装置に送信する送信手. 段と、

前記センタ装置で発行された前記第 2のコードを表示する表示手段と

を有し、

前記センタ装置は、

前記携帯通信端末との通信に基づき該携帯通信端末を認証する認証手段と、 前記携帯通信端末の送信手段により送信された前記第 1のコードに基づいて決 済処理を行う決済処理手段と、

前記第 1のコードに所定の処理を施して前記第 2のコードを生成し、 前記携帯 通信端末に送信する第 2のコード発行手段と

を有するキャッシュレス自動販売システム。

( 2 ) 前記第 2のコードは、

1次元バーコード、 2次元バーコード、 3次元バ一コードのいずれかである 請求項 1記載のキャッシュレス自動販売システム。

( 3 ) 前記自動販売機は、

前記第 1のコード発行手段で発行された前記第 1のコードを表示する表示器 を有し、

前記携帯通信端末は、

内蔵若しくは外部接続される撮像手段

を有し、

前記入力手段は、

前記自動販売機の表示器に表示された前記第 1のコードを前記撮像手段により 撮像することによって前記第 1のコードの入力を行う

請求項 1記載のキャッシュレス自動販売システム。

( 4 ) 利用者の要求に応じて自動販売機から商品の販売に関する第 1のコードを 発行するステップと、

前記自動販売機から発行された前記第 1のコードを前記利用者の携帯する携帯 通信端末に入力するステップと、

前記携帯通信端末に入力された前記第 1のコードを該携帯通信端末からセンタ 装置に送信するステップと、

前記携帯通信端末との通信に基づき前記センタ装置で該携帯通信端末を認証す るステップと、

前記携帯通信端末から送信された前記第 1のコードに基づいて前記センタ装置 で該商品の販売の決済処理を行うステップと、

前記センタ装置で前記第 1のコードに所定の処理を施して該商品の販売の許可 に関する第 2のコードを生成し、 前記携帯通信端末に送信するステップと、 前記センタ装置から送信された前記第 2のコードを前記携帯通信端末の表示部 に表示して前記自動販売機にかざすステップと、

前記自動販売機にかざされた前記携帯通信端末の表示部に表示された前記第 2 のコードを前記自動販売機の画像読取部により読み取るステップと、

前記画像読取部により読み取られた前記第 2のコードに基づいて前記自動販売 機の商品の販売を制御するステップと

を具備するキヤッシュレス自動販売制御方法。

( 5 ) 前記第 2のコードは、

1次元バーコード、 2次元バーコード、 3次元バーコードのいずれかである 請求項 4記載のキヤッシュレス自動販売方法。

( 6 ) 前記自動販売機は、

前記第 1のコードを表示器に表示することにより前記第 1のコードの発行を行 レ、、

前記携帯通信端末は、

内蔵若しくは外部接続される撮像手段により前記自動販売機の表示器に表示さ れた前記第 1のコードを前記撮像手段により撮像することによつて前記第 1のコ. 一ドの入力を行う

請求項 4記載のキヤッシュレス自動販売方法。

( 7 ) 利用者の要求に応じて商品の販売に関する第 1のコードを発行する第 1の コード発行手段と、

携帯通信端末によるセンタ装置との通信に基づきセンタ装置で発行され該携帯 通信端末の表示手段に表示される該商品の販売の許可に関する第 2のコードを該 携帯通信端末の表示手段から読み取る画像読取手段と、

前記画像読取手段により読み取られた前記第 2のコードに基づいて商品の販売 を制御する販売制御手段と を具備する自動販売機。

(8) 前記第 2のコードは、

1次元バーコ一ド或いは 2次元バーコ一ド或いは 3次元バーコ一ドである 請求項 7記載の自動販売機。