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TWI875282B - 提供資訊之電子裝置之動作方法及支持該動作方法之電子裝置 - Google Patents

提供資訊之電子裝置之動作方法及支持該動作方法之電子裝置 Download PDF

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TWI875282B
TWI875282B TW112141681A TW112141681A TWI875282B TW I875282 B TWI875282 B TW I875282B TW 112141681 A TW112141681 A TW 112141681A TW 112141681 A TW112141681 A TW 112141681A TW I875282 B TWI875282 B TW I875282B
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TW112141681A
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鄔耀平
曾旻
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韓商韓領有限公司
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Abstract

根據本發明，揭示一種電子裝置提供資訊之方法，其包括如下步驟：確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與上述電子裝置提供之服務之後端服務對應之複數個誤差類型；對於與上述後端服務對應之一個以上之後端伺服器中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與上述複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者；及提供上述誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於上述誤差產生資訊而實現者。

Description

提供資訊之電子裝置之動作方法及支持該動作方法之電子裝置
本發明係關於一種提供資訊之方法及裝置，更詳細而言，係關於一種電子裝置實現誤差情況並提供與誤差情況對應之結果資訊之方法及其之電子裝置。
隨著電子技術之發展，電子商務已於購物領域佔據一席之地。客戶可於線上購買物品而無需直接前往購物中心或市場，於線上購買之物品會被配送至客戶請求之配送地。
於電子商務之情形時，處理詳細且準確之商品資訊對服務滿意度產生相當大之影響，因此業界正在討論用以更詳細且準確地處理資訊之各種方案。
與此相關，可參照KR101756594B1或KR101500849B1等先前文獻。
[發明所欲解決之問題]
根據本發明之方法，電子裝置可實現誤差情況並提供與誤差情況對應之結果資訊。
本發明欲實現之技術課題並不限制於以上提及之技術課題，本發明所屬之技術領域內具有常識者可根據以下之記載而明確地理解未提及之其他技術課題。 [解決問題之技術手段]
各種實施例可提供一種用以提供資訊之電子裝置之動作方法及支持該動作方法之電子裝置。
各種實施例之電子裝置提供資訊之方法可包括如下步驟：確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與上述電子裝置提供之服務之後端(Backend)服務對應之複數個誤差類型；對於與上述後端服務對應之一個以上之後端伺服器(server)中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與上述複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者；及提供上述誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於上述誤差產生資訊而實現者。
於例示性之實施例中，確認上述誤差類型資訊之步驟可包括如下步驟：於上述服務上收集與上述後端服務相關地發生之複數個誤差情況之資訊；及將上述複數個誤差情況分為上述複數個誤差類型。
於例示性之實施例中，上述複數個誤差類型可包括：第1誤差類型，其遺漏對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫；第2誤差類型，其係用以呼叫後端伺服器之相對後端伺服器之資料之所需時間超過臨界時間；及第3誤差類型，其對應於對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫而呼叫錯誤之應答資料。
於例示性之實施例中，設定上述誤差產生資訊之步驟可包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第1誤差類型對應之情形時，設定告知資料呼叫之遺漏之訊息。
於例示性之實施例中，設定上述誤差產生資訊之步驟可包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第2誤差類型對應之情形時，設定上述臨界時間。
於例示性之實施例中，設定上述誤差產生資訊之步驟可包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第3誤差類型對應之情形時，設定作為錯誤之上述應答資料而包括之資訊。
於例示性之實施例中，上述誤差產生資訊可包括：上述第1後端伺服器之資訊；第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與上述服務之前端(Frontend)服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對前端伺服器者；及第2後端伺服器之資訊，該第2後端伺服器係上述一個以上之後端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器之相對後端伺服器者。
於例示性之實施例中，上述誤差產生資訊可包括以實現上述誤差情況之方式進行管理之期間之資訊。
於例示性之實施例中，上述誤差產生資訊可包括對上述誤差情況之實現進行管理之管理者之資訊。
於例示性之實施例中，上述誤差產生資訊可包括條件資訊，該條件資訊係用以限制以可實現上述誤差情況之方式設定之用戶終端者，且設定為僅限滿足上述條件資訊之用戶終端能夠實現上述誤差情況。
於例示性之實施例中，上述資訊提供方法可進而包括如下步驟：設定藉由上述誤差實現結果資訊而顯示之訊息；且於顯示上述訊息作為實現上述誤差情況之結果之情形時，管理為成功實行上述誤差情況之實現。
於例示性之實施例中，上述資訊提供方法可進而包括如下步驟：構建與上述服務對應之測試伺服器；且上述誤差情況之實現及上述誤差實現結果資訊之提供係於上述測試伺服器中應用上述誤差產生資訊而實行。
於例示性之實施例中，上述資訊提供方法可進而包括如下步驟：設定配接器(adapter)，該配接器係為了於上述測試伺服器中應用上述誤差產生資訊而使用；及向上述測試伺服器註冊上述配接器。
於例示性之實施例中，能夠以如下方式進行設定：基於激活註冊之上述配接器，可於上述測試伺服器中實現上述誤差情況。
於例示性之實施例中，於用以激活上述配接器之嘗試失敗固定次數以上之情形時，可停用上述配接器。
於例示性之實施例中，上述資訊提供方法可進而包括如下步驟：確認第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與上述服務之前端服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對前端伺服器者；及基於上述誤差實現結果資訊，設定誤差引導訊息，該誤差引導訊息係藉由上述第1前端伺服器而向上述服務之用戶提供之與上述誤差情況相關者。
各種實施例之提供資訊之電子裝置可包括處理器(processor)；及一個以上之記憶體(memory)，其儲存一個以上之指令(instruction)；於執行上述一個以上之指令時，控制上述處理器使上述處理器實行如下步驟：確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與上述電子裝置提供之服務之後端(Backend)服務對應之複數個誤差類型；對於與上述後端服務對應之一個以上之後端伺服器(server)中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與上述複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者；及提供上述誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於上述誤差產生資訊而實現者。
上述本發明之各種實施例僅為本發明之較佳實施例中之一部分，本技術領域內具有常識者可基於下文敍述之詳細說明而導出並理解反映本發明之各種實施例之技術特徵的各種實施例。 [發明之效果]
本發明提出一種電子裝置實現誤差情況並提供與誤差情況對應之結果資訊之方法，於能夠有效地摸索應對誤差情況之方案之方面具有技術效果。
藉由本發明獲得之效果並不限制於以上提及之效果，於本發明所屬之技術領域內具有常識者可根據以下之記載而明確地理解未提及之其他效果。
以下實施例係將各種實施例之構成要素與特徵以規定形態組合而者。除非另有明確提及，否則各構成要素或特徵均被認為是可選擇的。各構成要素或特徵能夠以不與其他構成要素或特徵組合之形態實施。又，亦可組合一部分構成要素及特徵而構成各種實施例。各種實施例中說明之動作之順序可變更。某個實施例之一部分構成或特徵可包括於其他實施例中，或者可替換其他實施例之對應之構成或特徵。
於圖式之說明中，並未記述可能會混淆各種實施例之主旨之程序或步驟，亦未記述於本技術領域內具有常識者之水準下可理解之程序或步驟。
於整篇說明書中，在記載為某個部分「包括(comprising或including)」某個構成要素時，其意味著若未記載特別相反之內容，則可進而包括其他構成要素，而並非排除其他構成要素。又，說明書中記載之「...部」、「...器」、「模組」等用語係指對至少一個功能或動作進行處理之單位，其可由硬體、軟體、或硬體與軟體之組合實現。又，於記述各種實施例之文中(特別是，以下之發明申請專利範圍中)，若未於本說明書中另作指示或未於文中明確地反駁，則「一(a或an)」、「一個(one)」、「該(the)」及相似之相關詞能夠以包括單數及複數兩者之含義來使用。
以下，參照附圖，詳細地對各種實施例之較佳實施方式進行說明。以下結合附圖揭示之詳細說明旨在說明各種實施例之例示性之實施方式，而非旨在表示唯一之實施方式。
又，各種實施例中使用之特定用語係為了幫助理解各種實施例而提供，此種特定用語之使用可於不脫離各種實施例之技術思想之範圍內變更為其他形態。
圖1係用以說明可實現各種實施例之用於提供資訊之電子裝置之動作方法之資訊提供系統的圖。
參照圖1，各種實施例之資訊提供系統可於各種種類之電子裝置中實現。例如，資訊提供系統可於伺服器裝置100及用戶裝置200中實現。換言之，伺服器裝置100及用戶裝置200可基於每個裝置中實現之資訊提供系統，實行本發明之各種實施例之動作。另一方面，各種實施例之資訊提供系統並不侷限於上述圖1所示者，亦可於更多之電子裝置與伺服器中實現。
各種實施例之伺服器裝置100可為如下裝置：與複數個用戶裝置200實行無線及有線通訊，包括具有大單位之儲存容量之儲存器。例如，伺服器裝置100可為與複數個用戶裝置200繫結之雲端裝置(Cloud device)。於本發明中，除用作伺服器以外，下文敍述之伺服器裝置100亦能夠以如下方式發揮作用：管理及控制用於服務之前端服務上之各種前端伺服器與用於服務之後端服務上的各種後端伺服器。
各種實施例之用戶裝置200可為能供個人用戶利用之裝置，如桌上型電腦、平板電腦、行動終端等。除此之外，可將實行類似之功能之其他電子裝置用作用戶裝置200。
各種實施例之資訊提供系統可包括用以進行動作之各種模組。資訊提供系統中包括之模組可為以如下方式實現之電腦代碼及一個以上之指令(instruction)，上述方式係指使實現資訊提供系統之(或物理裝置中包括之)物理裝置(例如，伺服器裝置100及用戶裝置200)可實行指定動作。換言之，實現資訊提供系統之物理裝置將複數個模組以電腦代碼形態儲存至記憶體中，於執行記憶體中儲存之複數個模組之情形時，複數個模組可使物理裝置實行與複數個模組對應之指定動作。
圖2係表示各種實施例之伺服器裝置100及用戶裝置200之構成之圖。
參照圖2，伺服器裝置100及用戶裝置200可包括輸入/輸出部210、通訊部220、儲存器230及處理器240。
輸入/輸出部210可為接收用戶輸入或向用戶輸出資訊之各種介面或連接埠等。輸入/輸出部210可包括輸入模組與輸出模組，輸入模組自用戶接收用戶輸入。用戶輸入能夠以包括按鍵輸入、觸控輸入、語音輸入在內之各種形態實現。作為可接收此種用戶輸入之輸入模組之示例，除傳統形態之數字鍵盤、鍵盤或滑鼠以外，當然亦包括感測用戶之觸控之觸控感測器、接收語音信號之麥克風、藉由圖像識別來識別手勢等之相機、包括感測用戶之靠近之照度感測器或紅外線感測器中之至少一者之近接感測器、藉由加速度感測器或陀螺儀感測器等來識別用戶動作之運動感測器、及感測或接收其他各種形態之用戶輸入之各種形態之輸入機構，本發明之實施例之輸入模組可包括以上列出之裝置中之至少一者。此處，觸控感測器可實現為藉由附著於顯示面板上之觸控面板或觸控膜來感測觸控之壓電式或電容式觸控感測器、藉由光學方式來感測觸控之光學式觸控感測器等。除此之外，輸入模組亦能夠以連接接收用戶輸入之外部之輸入裝置，而非由自身感測用戶輸入之裝置之輸入介面(USB(Universal Serial Bus，通用串列匯流排)埠，PS/2(Personal System 2，第二代個人系統)埠等)之形態實現。又，輸出模組可輸出各種資訊。輸出模組可包括輸出圖像之顯示器、輸出聲音之揚聲器、發生振動之觸覺裝置及除此之外之各種形態之輸出機構中之至少一者。除此之外，輸出模組亦能夠以連接上述個別輸出機構之埠型輸出介面之形態實現。
作為一例，顯示器形態之輸出模組可顯示文本、靜態圖像、視訊。顯示器可包括液晶顯示器(LCD，Liquid Crystal Display)、發光二極體(LED，light emitting diode)顯示器、有機發光二極體(OLED，Organic Light Emitting Diode)顯示器、平板顯示器(FPD，Flat Panel Display)、透明顯示器(transparent display)、曲面顯示器(Curved Display)、可撓式顯示器(flexible display)、三維顯示器(3D display)、全像顯示器(holographic display)、投影儀及除此之外之可實行圖像輸出功能之各種形態之裝置中的至少一者。此種顯示器可為與輸入模組之觸控感測器一體構成之觸控顯示器之形態。
通訊部220可與其他裝置實行通訊。因此，伺服器裝置100及用戶裝置200可藉由通訊部而與其他裝置收發資訊。例如，伺服器裝置100及用戶裝置200可利用通訊部來相互實行通訊、或與其他裝置實行通訊。
此處，通訊即資料之收發可藉由有線或無線來實現。為此，通訊部可包括藉由LAN(Local Area Network，區域網)而連接於網際網路等之有線通訊模組、藉由行動通訊基站而連接於行動通訊網路來收發資料之行動通訊模組、利用如無線保真(Wi-Fi)之WLAN(Wireless Local Area Network，無線區域網)系列之通訊方式或如藍牙(Bluetooth)、紫蜂(Zigbee)等WPAN(Wireless Personal Area Network，無線個人區域路)系列之通訊方式之近距離通訊模組、利用如GPS(Global Positioning System，全球定位系統)之GNSS(Global Navigation Satellite System，全球導航衛星系統)之衛星通訊模組或其等之組合。
儲存器230可儲存各種資訊。儲存器230可臨時或半永久性地儲存資料。例如，伺服器裝置100之儲存器230可儲存用以驅動伺服器裝置100之操作系統(OS，Operating System)、用以代管網站之資料或用以產生點字之程式及與應用程式(例如，網站應用程式)相關之資料等。又，儲存器230可如上所述以電腦代碼之形態儲存模組。
作為儲存器230之示例，可包括硬碟(HDD，Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive，固態硬碟)、快閃記憶體(flash memory)、唯讀記憶體(ROM，Read-Only Memory)、隨機存取記憶體(RAM，Random Access Memory)等。此種儲存器230能夠以內置類型或可裝卸之類型提供。
處理器240對伺服器裝置100及用戶裝置200之整體動作進行控制。為此，處理器240可實行各種資訊之運算及處理，且對伺服器裝置100之構成要素之動作進行控制。例如，處理器240可執行用以提供資訊之程式及應用程式。處理器240可根據硬體、軟體或其等之組合，藉由電腦或與之類似之裝置實現。於硬體方面而言，處理器240能夠以藉由處理電信號來實行控制功能之電子電路之形態實現，於軟體方面而言，能夠以驅動硬體處理器240之程式之形態實現。另一方面，於以下之說明中未特別提及之情形時，伺服器裝置100及用戶裝置200之動作可解釋為藉由處理器240之控制來實行。即，於執行上述資訊提供系統中實現之模組之情形時，模組可解釋為處理器240控制伺服器裝置100及用戶裝置200實行如下動作。
簡言之，各種實施例可藉由各種機構實現。例如，各種實施例可藉由硬體、韌體(firmware)、軟體或其等之組合等實現。
於藉由硬體實現之情形時，各種實施例之方法可藉由一個或一個以上之ASICs(application specific integrated circuits，特殊應用積體電路)、DSPs(digital signal processors，數位信號處理器)、DSPDs(digital signal processing devices，數位信號處理設備)、PLDs(programmable logic devices，可程式化邏輯設備)、FPGAs(field programmable gate arrays，現場可程式化閘陣列)、處理器、控制器、微控制器、微處理器等而實現。
於藉由韌體或軟體實現之情形時，各種實施例之方法能夠以實行以下說明之功能或動作之模組、程序或函數等形態實現。例如，軟體代碼可儲存於記憶體中並藉由處理器來驅動。上述記憶體可位於上述處理器內部或外部，可藉由公知之各種機構而與上述處理器交換資料。
以下，基於如上所述之技術思想，更詳細地對各種實施例進行說明。對於以下說明之各種實施例，可應用之前說明之內容。例如，以下說明之各種實施例中未定義之動作、功能、用語等可基於之前說明之內容來實行並進行說明。
於以下說明中，以電子裝置實行資訊提供動作為前提來對各種實施例進行說明。
圖3係表示各種實施例之用於提供資訊之伺服器裝置100之動作方法的圖。
根據圖3，伺服器裝置100可提供誤差情況之誤差實現結果資訊，且為了實行提供誤差實現結果資訊之動作，確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與服務之後端(Backend)服務對應之複數個誤差類型(301)；對於與後端服務對應之一個以上之後端伺服器(server)中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者(303)；提供誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於誤差產生資訊而實現者(305)。
根據圖3，伺服器裝置100提供誤差實現結果資訊之動作可用於伺服器裝置100提供之服務或與伺服器裝置100相關之服務而實行，上述服務可相當於利用服務之複數個用戶能夠訂購及購買於該服務中銷售之複數個物品之服務。服務中銷售之複數個物品之種類或類型等並不受限，可包括銷售者為了銷售物品而註冊之各種種類或類型之物品。此時，伺服器裝置100提供之服務或與伺服器裝置100相關之服務如圖4所示般可區分為前端(Frontend)服務與後端(Backend)服務。
圖4係表示前端服務及後端服務之概要之圖。
參考識別編號401，前端服務可包括用於伺服器裝置100提供之服務之各種客戶(Customer)域，與上述各種客戶域對應之各種前端伺服器可對應於上述前端服務。此處，客戶域可指與伺服器裝置100提供之服務之UI/UX(user interface/user experience，用戶介面/用戶體驗)上用戶可接觸到之各種服務頁面對應的域。前端服務可理解為以如下方式設定之用戶側管理端：可根據用戶之UI/UX連接及利用，管理各客戶域中請求之資料。
參考識別編號403，後端服務可包括與用於伺服器裝置100提供之服務之資料庫(database)相關之各種資料庫域，與上述各種資料庫域對應之各種後端伺服器可對應於上述後端服務。此處，資料庫域可指與以下方式設定之資料庫對應之域：基於資料之類型或種類來儲存及管理各資料，上述各資料係由伺服器裝置100儲存及管理。後端服務可理解為以如下方式設定之資料庫側管理端：可儲存、確認及/或呼叫與伺服器裝置100提供之服務相關地獲得之資料。
可對資料進行自後端服務向前端服務之服務，該資料係對應於用戶藉由UI/UX進行之資料請求而伺服器裝置100欲呼叫者，作為一例，與用戶利用之特定之客戶域對應之第1前端伺服器可接受來自第1後端伺服器對伺服器裝置100欲呼叫之資料進行之服務(serving)，該第1後端伺服器對應於與上述特定之客戶域相關之特定資料庫。又，若需要，則第1後端伺服器亦能夠以如下方式進行動作：可自其他第2後端伺服器呼叫資料，且對如上所述般呼叫之資料進行向第1前端伺服器之服務。
根據各種實施例，於動作301中，伺服器裝置100可確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與服務之後端服務對應之複數個誤差類型。
例如，伺服器裝置100確認誤差類型資訊之動作301可為收集與後端服務相關地發生或認知之各種誤差情況，並基於根據固定基準對收集到之誤差情況進行分類之動作而實行之動作。即，於伺服器裝置100提供之服務上，伺服器裝置100可收集與後端服務相關地發生之複數個誤差情況之資訊，將收集到之複數個誤差情況分為複數個誤差類型，動作301可相當於確認如上所述般分類之複數個誤差類型之資訊之動作。
例如，伺服器裝置100根據動作301確認之誤差類型資訊中包括之複數個誤差類型可包括與後端伺服器欲自相對後端伺服器呼叫資料時發生之各種誤差情況對應之誤差類型。具體而言，上述複數個誤差類型可包括：1)第1誤差類型，其遺漏對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫；2)第2誤差類型，其係用以呼叫後端伺服器之相對後端伺服器之資料之所需時間超過臨界時間；及3)第3誤差類型，其對應於對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫而呼叫錯誤之應答資料。
根據各種實施例，於動作303中，伺服器裝置100可對與後端服務對應之一個以上之後端伺服器中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者。
例如，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括用以在測試伺服器中實現並模擬與動作301中所述之各種誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況之資訊。
具體而言，當與伺服器裝置100欲實現之誤差情況對應之上述特定誤差類型對應於第1誤差類型之情形時，該第1誤差類型遺漏對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫，伺服器裝置100可實現遺漏資料呼叫之誤差情況，以顯示告知資料呼叫之遺漏之訊息之方式進行設定，從而模擬誤差。於該情形時，為了如願實現誤差情況並模擬誤差，伺服器裝置100可於根據動作303來設定誤差產生資訊時，單獨設定告知資料呼叫之遺漏之訊息。
當與伺服器裝置100欲實現之誤差情況對應之上述特定誤差類型對應於第2誤差類型之情形時，該第2誤差類型係用以呼叫後端伺服器之相對後端伺服器之資料之所需時間超過臨界時間，伺服器裝置100可藉由實現誤差情況而模擬誤差，該誤差情況包括資料呼叫之時間超過臨界時間而延遲、或未於上述臨界時間內接收到與資料呼叫對應之應答資料。於該情形時，為了如願實現誤差情況並模擬誤差，伺服器裝置100可於根據動作303來設定誤差產生資訊時，單獨設定將要成為資料呼叫延遲之基準之臨界時間。
又，當與伺服器裝置100欲實現之誤差情況對應之上述特定誤差類型對應於第3誤差類型之情形時，該第3誤差類型對應於對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫而呼叫錯誤之應答資料，伺服器裝置100可藉由實現誤差情況而模擬誤差，該誤差情況係呼叫與其無關之錯誤之資料而並非呼叫與資料呼叫對應之適當資料。於該情形時，為了如願實現誤差情況並模擬誤差，伺服器裝置100可於根據動作303來設定誤差產生資訊時，單獨設定作為錯誤之應答資料而包括之資訊。
例如，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括：第1後端伺服器之資訊，該第1後端伺服器係為了實現誤差情況而指定；第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與前端服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對前端伺服器者；及第2後端伺服器之資訊，該第2後端伺服器係與後端服務對應之一個以上之後端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對後端伺服器者。即，將要實現誤差情況之資料呼叫路徑或者屬於資料服務路徑之前端伺服器及/或後端伺服器之資訊可包括於誤差產生資訊中。
例如，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括以實現誤差情況之方式進行管理之期間之資訊。即，於測試伺服器中管理及監督伺服器裝置100欲實現之誤差情況，為了防止如上所述之誤差情況與誤差模擬意圖無關地持續進行之問題，以實現誤差情況之方式進行管理之期間之資訊可包括於誤差產生資訊中。
例如，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括對誤差情況之實現進行管理之管理者的資訊。即，以如下方式對誤差情況之實現進行管理之管理者之資訊可包括於誤差產生資訊中：於測試伺服器中表示哪個管理者欲對伺服器裝置100欲實現之誤差情況進行模擬之資訊來管理及監督誤差情況。
例如，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括條件資訊，該條件資訊係用以限制以可實現誤差情況之方式設定之用戶終端者。若以可實現誤差情況之方式毫無限制地對連接至測試伺服器之所有用戶終端進行設定，則與測試伺服器內之誤差情況之實現無關之用戶、或不知正在於測試伺服器中以實現固定之誤差情況之方式進行模擬之事實的用戶連接至測試伺服器來實行其他業務時可能會發生問題。因此，伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可包括以僅可於固定之用戶終端中實現誤差情況之方式進行限制之條件資訊，且可設定為僅限滿足條件資訊之用戶終端能夠於測試伺服器中實現誤差情況。如上所述之條件資訊可包括根據管理者之輸入而確定之條件，作為一例，管理者可輸入以僅限具有固定之識別資訊之用戶終端能夠實現誤差情況之方式進行限制的條件。
圖5係表示用以實現與第1誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。
圖5所示之誤差產生資訊可包括：1)第1後端伺服器之資訊501，該第1後端伺服器係用以於後端服務上實現與第1誤差類型對應之誤差情況；2)第1前端伺服器之資訊503，該第1前端伺服器係為了實現誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對前端伺服器；及3)管理者之資訊505，該管理者對以實現誤差情況之方式進行管理之期間之資訊與誤差情況的實現進行管理。
又，上述誤差產生資訊亦可包括：4)第1誤差類型之資訊507；5)第2後端伺服器之名稱、主機、路徑等資訊509，該後端伺服器係為了實現與第1誤差類型對應之誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對後端伺服器；及6)訊息等之資訊511，該訊息係與第1誤差類型對應而以告知資料呼叫之遺漏之方式設定者。
最後，上述誤差產生資訊中可包括條件資訊513，該條件資訊係用以限制以可實現誤差情況之方式設定之用戶終端者，藉此可僅於受限終端中應用圖5之誤差產生資訊來實現誤差情況。
圖6係表示用以實現與第2誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。
圖6所示之誤差產生資訊可包括：1)第1後端伺服器之資訊601，該第1後端伺服器係用以於後端服務上實現與第2誤差類型對應之誤差情況；2)第1前端伺服器之資訊603，該第1前端伺服器係為了實現誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對前端伺服器；及3)管理者之資訊605，該管理者對以實現誤差情況之方式進行管理之期間之資訊與誤差情況的實現進行管理。
又，上述誤差產生資訊亦可包括：4)第2誤差類型之資訊607；5)第2後端伺服器之路徑等之資訊609，該第2後端伺服器係為了實現與第2誤差類型對應之誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對後端伺服器；及6)臨界時間等之資訊611，該臨界時間係與第2誤差類型對應而設定。
最後，上述誤差產生資訊中可包括條件資訊613，該條件資訊係用以限制以可實現誤差情況之方式設定之用戶終端者，藉此可僅於受限終端中應用圖6之誤差產生資訊來實現誤差情況。
圖7係表示用以實現與第3誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。
圖7所示之誤差產生資訊可包括：1)第1後端伺服器之資訊701，該第1後端伺服器係用以於後端服務上實現與第3誤差類型對應之誤差情況；2)第1前端伺服器之資訊703，該第1前端伺服器係為了實現誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對前端伺服器；及3)管理者之資訊705，該管理者對以實現誤差情況之方式進行管理之期間之資訊與誤差情況的實現進行管理。
又，上述誤差產生資訊亦可包括：4)第3誤差類型之資訊707；5)第2後端伺服器之名稱、主機、路徑等之資訊709，該第2後端伺服器係為了實現與第3誤差類型對應之誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對後端伺服器；及6)內容等之資訊711，與第3誤差類型對應且作為錯誤之應答資料而包括之資料。
最後，上述誤差產生資訊中可包括條件資訊713，該條件資訊係用以限制以可實現誤差情況之方式設定之用戶終端者，藉此可僅於受限終端中應用圖7之誤差產生資訊來實現誤差情況。
根據各種實施例，於動作305中，伺服器裝置100可提供基於誤差產生資訊而實現之誤差情況之誤差實現結果資訊。
例如，根據動作305，伺服器裝置100提供之誤差實現結果資訊可包括於實現誤差情況並模擬誤差之情形時表現在前端服務及後端服務上之結果的資訊。即，作為誤差模擬之結果出現某種情況、顯示某種訊息、前端服務及後端服務上出現某種反應等之資訊可包括於動作305之誤差實現結果資訊中。
例如，根據動作305，伺服器裝置100提供之誤差實現結果資訊可屬於用於管理服務之管理者之資訊，且可基於如上所述之誤差實現結果資訊，設定要提供給伺服器裝置100提供之服務之用戶之訊息。此時，為了向伺服器裝置100所提供之服務之用戶提供與誤差相關之訊息，必須能夠確認用戶使用過之客戶域，因此伺服器裝置100可確認第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與前端服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現誤差情況而設定為第1後端伺服器之相對前端伺服器者，基於誤差實現結果資訊，設定誤差引導訊息，該第1前端伺服器係藉由上述第1前端伺服器而要向用戶提供之與誤差情況相關者。
例如，根據動作305，伺服器裝置100提供之誤差實現結果資訊可包括如下訊息：於以實現誤差情況而發生誤差之方式進行模擬時，作為其結果顯示或提供給管理者。此時，伺服器裝置100可設定藉由誤差實現結果資訊而顯示之訊息，於顯示如上所述般設定之訊息作為基於誤差產生資訊而實現之誤差情況之模擬的結果之情形時，可管理為成功實行誤差情況之實現。
例如，如上所述，伺服器裝置100之誤差情況之實現可在與伺服器裝置100提供之服務對應之測試伺服器中實行。伺服器裝置100可對應於伺服器裝置100提供之特定服務而構建特定之測試伺服器，於特定之測試伺服器中應用根據動作303來設定之誤差產生資訊，從而實行用於誤差情況之實現及誤差實現結果資訊之提供之動作305。
於伺服器裝置100提供複數個服務之情形時，伺服器裝置100可構建用於複數個服務中包括之各服務之各測試伺服器，可藉由實現誤差情況而確認欲模擬誤差之特定服務，從而在與上述特定服務對應之特定之測試伺服器中應用根據動作303來設定之誤差產生資訊，並實行用於誤差情況之實現及誤差實現結果資訊之提供之動作305。
為了於伺服器裝置100提供之複數個服務中應用誤差產生資訊，可單獨設定配接器(adapter)，該配接器可與上述複數個服務對應之複數個測試伺服器各者兼容。即，伺服器裝置100可設定用以應用誤差產生資訊之配接器，以便使伺服器裝置100根據動作303來設定之誤差產生資訊可直接應用於與伺服器裝置100提供之複數個服務所包括之各服務對應之各測試伺服器中，而無需經過額外之兼容程序。如上所述般設定之配接器可在與伺服器裝置100提供之複數個服務中包括之各服務對應之各測試伺服器中註冊並使用。作為一例，對於與伺服器裝置100提供之複數個服務中包括之特定服務對應之特定之測試伺服器，伺服器裝置100可註冊用以誤差應用發生資訊而設定之配接器，若於藉由配接器而註冊之特定之測試伺服器中應用誤差產生資訊，則可於上述特定之測試伺服器中實現誤差情況。
例如，能夠以激活或停用之方式管理於測試伺服器上註冊之配接器，且能夠以於激活配接器之情形時可在測試伺服器中實現誤差情況之方式進行設定。即，即使向測試伺服器註冊配接器，伺服器裝置100亦能夠以僅於期望實現誤差情況時激活配接器來進行動作之方式進行管理。
例如，能夠以如下方式進行設定：於用以激活於測試伺服器上之註冊配接器之嘗試為失敗固定次數以上之情形時，自動停用配接器。即，若儘管進行固定次數以上之激活嘗試但仍未激活配接器，即使欲嘗試誤差情況之實現，則有必要防止多餘之激活嘗試過載，因此能夠以如下方式進行設定：於用以激活配接器之嘗試為失敗固定次數以上之情形時，停用註冊之配接器。
圖8係表示各種實施例之伺服器裝置100執行用以應用誤差產生資訊之配接器之方法的圖。
於圖8中，伺服器裝置100可設定配接器，該配接器係為了於測試伺服器中應用誤差產生資訊而使用(801)，將設定之配接器註冊至與要實現誤差情況之服務對應之測試伺服器(803)，藉由執行註冊之配接器(805)，在與服務對應之測試伺服器中實現誤差情況。此時，表示圖8之配接器之註冊與執行、及由此導致之誤差情況之實現之流程圖可與圖9至圖10相同。
圖9係表示註冊並激活用以應用誤差產生資訊之配接器之流程圖。
於設定用以應用誤差產生資訊之配接器(drill_adapter)之情形時，可執行伺服器裝置100提供之服務(service_role)，並向與該服務(service_role)對應之測試伺服器(service_assists)註冊配接器(901)。註冊於測試伺服器(service_assists)之配接器(drill_adapter)可能會經過週期性狀態確認(健康檢查(healthy check))程序，並於管理者欲應用誤差產生資訊之過程中被激活，但於用以激活配接器(drill_adapter)之嘗試失敗達到預設之最大臨界嘗試次數之情形時，可自動停用配接器(903)。
圖10係表示基於配接器來應用誤差產生資訊而實現誤差情況之流程圖。
於圖10中，可訪問伺服器裝置100提供之服務(service_role)及與該服務(service_role)對應之測試伺服器(service_assists)之管理者(用戶(user))可基於要發生與特定誤差類型對應的誤差情況之固定之誤差實現計劃及策略，藉由配接器而於測試伺服器中應用所期望之誤差產生資訊(1001)。
管理者(用戶(user))可通常利用伺服器裝置100提供之服務(service_role)來獲得與特定流量對應之結果、或與基於測試伺服器(service_assists)之人為注入流量之誤差情況之實現相關聯，利用服務(service_role)來獲得與人為注入流量對應之結果(1003)。又，管理者(manager)可中斷測試伺服器(service_assists)之誤差情況之實現，於該情形時，可刪除根據誤差情況之實現而產生之資料(1005)，設定為留下根據誤差情況之實現及中斷之日誌記錄(1007)。
圖11係表示對測試伺服器應用各種誤差產生資訊之狀況之圖。
於圖11中，對於測試伺服器，可由多個管理者確認欲應用各種誤差產生資訊之各種誤差實現計劃及策略(Drill Plan & Strategy)(1101)，與各誤差實現計劃及策略對應之各誤差產生資訊可於各管理者之管理下，藉由配接器而於測試伺服器中應用(1103)。作為一例，對於與一個服務對應之測試伺服器，第1管理者可於測試伺服器中註冊第1配接器，以便使與第1誤差類型對應之誤差情況於第1用戶終端中實現，第2管理者可於測試伺服器中註冊第2配接器，以便使與第2誤差類型對應之誤差情況於第2用戶終端中實現，可單獨實行各管理者之動作。
此時，為了模擬測試伺服器中之誤差，可於測試伺服器中利用可與普通流量(Normal Traffic)區分之用以實現誤差情況之人為注入流量(Injected Traffic)(1105)。
毋庸贅言，根據圖3至圖11，於伺服器裝置100實行用以提供資訊之動作方法之過程中運用之各資訊能夠以各種形態組合。
本說明書與圖式中所揭示之本發明之實施例僅係為了容易地說明本發明之技術內容並幫助理解本發明而提出之特定示例，並非意欲限定本發明之範圍。即，毋庸贅言，對於本發明所屬之技術領域內具有常識者而言，可基於本發明之技術思想來實施其他變化例。又，上述各實施例可視需要而彼此組合來運用。例如，本發明之所有實施例中之一部分可彼此組合而由系統實現。
又，本發明之系統等之方法能夠以可藉由各種電腦方法來實行之程式命令之形態實現並記錄於電腦可讀媒體中。
如上所述，於特定觀點下，本發明之各種實施例可於電腦可讀記錄媒體(computer readable recording medium)中實現為電腦可讀代碼(computer readable code)。電腦可讀記錄媒體係能夠儲存可藉由電腦系統讀取之資料之任意之資料儲存裝置。電腦可讀記錄媒體之示例可包括：唯讀記憶體(read only memory，ROM)、隨機存取記憶體(random access memory，RAM)、光碟唯讀記憶體(compact disk-read only memory，CD-ROM)、磁帶(magnetic tape)、軟碟(floppy disk)、光資料儲存裝置及載波(carrier wave)(藉由網際網路發送資料等)。電腦可讀記錄媒體亦可藉由網路連接之電腦系統而分散，因此，電腦可讀代碼以分散方式儲存及執行。又，用以達成本發明之各種實施例之功能性程式、代碼及碼段(segment)可由應用本發明之領域內之熟練程式設計師容易地解釋。
又，可知本發明之各種實施例之裝置及方法能夠以硬體、軟體或硬體與軟體之組合之形態實現。此種軟體例如可與是否可刪除或可再次記錄無關地，儲存於如ROM等儲存裝置之揮發性或非揮發性儲存裝置、或如RAM、記憶體晶片、裝置或積體電路之記憶體、或如光碟(compact disk，CD)、DVD(Digital Versatile Disc，數位多功能光碟)、磁碟或磁帶等可光學或磁性地記錄且可由機器(例如，電腦)讀取之儲存媒體。可知本發明之各種實施例之方法可藉由包括控制部及記憶體之電腦或包括如上所述的記憶體或電腦之車輛等而實現，此種記憶體為包括實現本發明之實施例之命令之程式或可由適於儲存程式的機器讀取之儲存媒體之一例。
因此，本發明包括用以實現本說明書之發明申請專利範圍中所記載之裝置或方法之代碼的程式及可由儲存此種程式之機器(電腦等)讀取之儲存媒體。又，此種程式可藉由如由有線或無線連接來傳輸通訊信號之任意之媒體而進行電子移送，本發明適當地包括其均等物。
以上，參照本發明之實施例進行了說明，但本說明書與圖式中揭示之本發明之實施例僅是為了容易地說明本發明之技術內容且幫助理解本發明而提出的特定示例，並非意欲限定本發明之範圍。又，可理解，之前說明之本發明之實施例僅為示例，於本領域內具有常識者可據此實現各種變化及均等之範圍之實施例。因此，本發明之真正之技術保護範圍應根據以下之發明申請專利範圍而界定。
100:伺服器裝置 200:用戶裝置 210:輸入/輸出部 220:通訊部 230:儲存器 240:處理器 301:動作 303:動作 305:動作 401:識別編號 403:識別編號 501:資訊 503:資訊 505:資訊 507:資訊 509:資訊 511:資訊 513:條件資訊 601:資訊 603:資訊 605:資訊 607:資訊 609:資訊 611:資訊 613:條件資訊 701:資訊 703:資訊 705:資訊 707:資訊 709:資訊 711:資訊 713:條件資訊 801:設定配接器，該配接器係為了於測試伺服器中應用誤差產生資訊而使用 803:將配接器註冊至向與要實現誤差情況之服務對應之測試伺服器 805:執行配接器 901:動作 903:動作 1001:動作 1003:動作 1005:動作 1007:動作 1101:動作 1103:動作 1105:動作
圖1係用以說明可實現各種實施例之用以提供資訊之電子裝置之動作方法之資訊提供系統的圖。 圖2係表示各種實施例之伺服器裝置100及用戶裝置200之構成之圖。 圖3係表示各種實施例之用於提供資訊之伺服器裝置100之動作方法的圖。 圖4係表示前端服務及後端服務之概要之圖。 圖5係表示用以實現與第1誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。 圖6係表示用以實現與第2誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。 圖7係表示用以實現與第3誤差類型對應之誤差情況之誤差產生資訊之一示例的圖。 圖8係表示各種實施例之伺服器裝置100執行用以應用誤差產生資訊之配接器之方法的圖。 圖9係表示註冊並激活用以應用誤差產生資訊之配接器之流程圖。 圖10係表示基於配接器來應用誤差產生資訊而實現誤差情況之流程圖。 圖11係表示對測試伺服器應用各種誤差產生資訊之狀況之圖。
301:動作
303:動作
305:動作

Claims (16)

  1. 一種資訊提供方法，其係電子裝置提供資訊者，其包括如下步驟：確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與上述電子裝置提供之服務之後端服務對應之複數個誤差類型；對於與上述後端服務對應之一個以上之後端伺服器中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與上述複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者；及提供上述誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於上述誤差產生資訊而實現者；其中該誤差產生資訊包括：上述第1後端伺服器之資訊；第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與上述服務之前端服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對前端伺服器者；及第2後端伺服器之資訊，該第2後端伺服器係上述一個以上之後端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器之相對後端伺服器者。
  2. 如請求項1之資訊提供方法，其中確認上述誤差類型資訊之步驟包括如下步驟：於上述服務上收集與上述後端服務相關地發生之複數個誤差情況之資訊；及 將上述複數個誤差情況分為上述複數個誤差類型。
  3. 如請求項1之資訊提供方法，其中上述複數個誤差類型包括：第1誤差類型，其遺漏對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫；第2誤差類型，其係用以呼叫後端伺服器之相對後端伺服器之資料之所需時間超過臨界時間；及第3誤差類型，其對應於對後端伺服器之相對後端伺服器進行之資料呼叫而呼叫錯誤之應答資料。
  4. 如請求項3之資訊提供方法，其中設定上述誤差產生資訊之步驟包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第1誤差類型對應之情形時，設定告知資料呼叫之遺漏之訊息。
  5. 如請求項3之資訊提供方法，其中設定上述誤差產生資訊之步驟包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第2誤差類型對應之情形時，設定上述臨界時間。
  6. 如請求項3之資訊提供方法，其中設定上述誤差產生資訊之步驟包括如下步驟：於上述特定誤差類型與上述第3誤差類型對應之情形時，設定作為錯 誤之上述應答資料而包括之資訊。
  7. 如請求項1之資訊提供方法，其中上述誤差產生資訊包括以實現上述誤差情況之方式進行管理之期間之資訊。
  8. 如請求項1之資訊提供方法，其中上述誤差產生資訊包括對上述誤差情況之實現進行管理之管理者之資訊。
  9. 如請求項1之資訊提供方法，其中上述誤差產生資訊包括條件資訊，該條件資訊係用以限制以可實現上述誤差情況之方式設定之用戶終端者，且設定為僅限滿足上述條件資訊之用戶終端能夠實現上述誤差情況。
  10. 如請求項1之資訊提供方法，其進而包括如下步驟：設定藉由上述誤差實現結果資訊而顯示之訊息；且於顯示上述訊息作為實現上述誤差情況之結果之情形時，管理為成功實行上述誤差情況之實現。
  11. 如請求項1之資訊提供方法，其進而包括如下步驟：構建與上述服務對應之測試伺服器；且上述誤差情況之實現及上述誤差實現結果資訊之提供係於上述測試伺服器中應用上述誤差產生資訊而實行。
  12. 如請求項11之資訊提供方法，其進而包括如下步驟：設定配接器，該配接器係為了於上述測試伺服器中應用上述誤差產生資訊而使用；及向上述測試伺服器註冊上述配接器。
  13. 如請求項12之資訊提供方法，其以如下方式進行設定：基於激活註冊之上述配接器，可於上述測試伺服器中實現上述誤差情況。
  14. 如請求項13之資訊提供方法，其中於用以激活上述配接器之嘗試失敗固定次數以上之情形時，停用上述配接器。
  15. 如請求項1之資訊提供方法，其進而包括如下步驟：確認該第1前端伺服器之該資訊；及基於上述誤差實現結果資訊，設定誤差引導訊息，該誤差引導訊息係藉由上述第1前端伺服器而向上述服務之用戶提供之與上述誤差情況相關者。
  16. 一種電子裝置，其係提供資訊者，其包括：處理器；及一個以上之記憶體，其儲存一個以上之指令；於執行上述一個以上之指令時，控制上述處理器以使上述處理器實行如下步驟： 確認誤差類型資訊，該誤差類型資訊包括與上述電子裝置提供之服務之後端服務對應之複數個誤差類型；對於與上述後端服務對應之一個以上之後端伺服器中包括之第1後端伺服器，設定誤差產生資訊，該誤差產生資訊係用以實現與上述複數個誤差類型中之特定誤差類型對應之誤差情況者；及提供上述誤差情況之誤差實現結果資訊，該誤差情況係基於上述誤差產生資訊而實現者；其中該誤差產生資訊包括：上述第1後端伺服器之資訊；第1前端伺服器之資訊，該第1前端伺服器係與上述服務之前端服務對應之一個以上之前端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器的相對前端伺服器者；及第2後端伺服器之資訊，該第2後端伺服器係上述一個以上之後端伺服器中之為了實現上述誤差情況而設定為上述第1後端伺服器之相對後端伺服器者。
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