TWI868873B

TWI868873B - 簽帳單影像管理系統

Info

Publication number: TWI868873B
Application number: TW112132160A
Authority: TW
Inventors: 黃志傑
Original assignee: 合作金庫商業銀行股份有限公司
Priority date: 2023-08-25
Filing date: 2023-08-25
Publication date: 2025-01-01
Also published as: TW202509836A

Abstract

本揭示文件提供一種簽帳單影像管理系統，包含處理系統、儲存伺服器及查詢介面。處理系統用以自外部財金系統接收多個簽帳單資料，並根據多個簽帳單資料各自傳送通知訊息至銀行通知系統。儲存伺服器耦接至處理系統，用以儲存多個簽帳單資料，其中多個簽帳單資料各自包含交易明細及簽帳單影像資料。查詢介面耦接至儲存伺服器，用以自使用者裝置接收查詢指令，並在儲存伺服器的多個簽帳單資料中進行查詢，再將查詢到對應於查詢指令的多個簽帳單資料中其中一者傳送至使用者裝置。

Description

簽帳單影像管理系統

本揭示文件是關於一種簽帳單管理系統，特別是關於一種可以儲存與查詢電子簽帳單影像及交易明細的簽帳單影像管理系統。

信用卡交易為現今社會常見的交易方式之一。根據國際金融組織的規範（例如VISA、JCB、CUP等），持卡人親臨特約商店以信用卡交易達一定金額時，須於該交易簽帳單上簽名，以作為日後發生消費糾紛時的參考依據。

在過去，信用卡交易通常使用紙本的方式進行簽帳，然而，根據相關規定，特約商店必須將信用卡交易簽帳單存根聯留存至少18個月。如果以紙本的方式進行簽帳作業，累積的紙本除了會占用大量的倉儲空間，當需要傳送、整理、查找簽帳單時，也會消耗大量人力。因此，如何有效率地儲存並保管交易簽帳單，是本領域的課題之一。

透過本揭示文件的簽帳單影像管理系統，能夠以電子的方式儲存與管理簽帳單的明細與影像，進而節省人力資源的消耗及空間的浪費。此外，本揭示文件的簽帳單影像管理系統更提供以多種不同管道查詢簽帳單資料的途徑，以及登入管理使用者帳戶的功能。

以下揭示文件提供許多不同實施例或實例，以便實施所提供的標的之不同特徵。下文描述部件及佈置之特定實例以簡化本案。當然，這些僅為實例且不欲為限制性。

另外，在全篇說明書與申請專利範圍所使用之用詞（terms），除有特別註明外，通常具有每個用詞使用在此領域中、在此揭示文件之內容中與特殊內容中的平常意義。某些用以描述本揭示文件之用詞將於下或在此說明書的別處討論，已提供本領域技術人員在有關本揭示文件之描述上額外的引導。

於本文中，除非內文中對於冠詞有所特別限定，否則『一』與『該』可泛指單一個或多個。將進一步理解的是，本文中所使用之『包含』、『包括』、『具有』及相似詞彙，指明其所記載的特徵、區域、整數、步驟、操作、元件與/或組件，但不排除其所述或額外的其一個或多個其它特徵、區域、整數、步驟、操作、元件、組件，與/或其中之群組。

第1圖為根據一些實施例所繪示的簽帳單影像管理系統100的功能方塊圖。在一些實施例中，簽帳單影像管理系統100包含處理系統110、外聯閘道（Extranet Gateway）系統120、儲存伺服器130及查詢介面140。

處理系統110耦接至外聯閘道系統120及儲存伺服器130，用以透過外聯閘道系統120自外部財金系統接收多筆簽帳單資料DATA。簽帳單資料DATA為消費者透過實體的銷售時點情報系統（Point of Sale，POS）（例如，信用卡刷卡機）或是行動銷售時點情報系統（mPOS）（例如，搭配刷卡機的行動電話或平版電腦）使用信用卡進行交易活動時所產生的紀錄資料，且具有特定的規格（規格內容視外部財金系統的規定而定）。在一些實施例中，簽帳單資料DATA包含交易明細及簽帳單影像資料，用以記錄交易活動的細節（例如，日期、時間、消費場所、消費對象等）以及消費者的簽名。

外部財金系統在經由實體或行動POS接收到簽帳單資料DATA後，會判斷交易是否成功。當外部財金系統判斷交易成功時，會將簽帳單資料DATA傳送至簽帳單影像管理系統100，以利簽帳單資料DATA的保存及管理。

在一些實施例中，當處理系統110自外部財金系統接收到簽帳單資料DATA時，會傳送通知訊息NT至銀行通知系統，以通知銀行行員新的交易活動的發生。在一些實施例中，通知訊息NT為電子郵件、電話簡訊、文字檔案或其任意組合。

在一些實施例中，處理系統110可以由中央處理單元（Central Processing Unit，CPU）、微處理器（Microprocessor）、多處理器（Multi-processor）、分散式處理系統、特殊應用積體電路（Application Specific Integrated Circuit，ASIC）、其他類似的元件或其任意組合來實現。

外聯閘道系統120耦接於處理系統110及外部財金系統之間，用以提供處理系統110連線至外部財金系統，以接收簽帳單資料DATA。在一些實施例中，外聯閘道系統120包含安全通訊端層（Secure Sockets Layer，SSL）協定、傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定（TCP/IP）、其他安全機制或其任意組合。

儲存伺服器130耦接至處理系統110及查詢介面140，用以儲存多筆簽帳單資料DATA，以供處理系統110及查詢介面140讀取。在一些實施例中，儲存伺服器130可以由動態隨機存取記憶體（DRAM）、靜態隨機存取記憶體（SRAM）、唯讀記憶體（ROM）或其他具有儲存功能之元件來實現。

查詢介面140耦接至儲存伺服器130，用以從使用者裝置（例如，行動電話、個人電腦等）接收查詢指令SR，並在儲存伺服器130中查詢對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA，再將此簽帳單資料DATA傳送至該使用者裝置，以完成簽帳單資料DATA的查詢。

在一些實施例中，查詢指令SR為使用者裝置透過簽帳單網址所發送。舉例而言，當消費者進行信用卡交易並產生簽帳單資料DATA後，會收到包含簽帳單網址的電子郵件，消費者可以透過個人電腦點擊電子郵件中的簽帳單網址，以發送查詢指令SR至簽帳單影像管理系統100的查詢介面140，進而讀取儲存伺服器130中對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA，而查詢介面140再將查詢到的簽帳單資料DATA傳送至個人電腦並透過電腦螢幕顯示。

此外，不同的簽帳單網址對應於不同的查詢指令SR，即對應於不同的簽帳單資料DATA。舉例而言，當消費者進行兩次信用卡交易時，會分別產生第一簽帳單資料及第二簽帳單資料，且消費者會收到分別包含第一簽帳單網址及第二簽帳單網址的兩封電子郵件。當消費者點擊第一簽帳單網址時，查詢介面140會查詢並傳送第一簽帳單資料至消費者的個人電腦；當消費者點擊第二簽帳單網址時，查詢介面140會查詢並傳送第二簽帳單資料至消費者的個人電腦。

在一些實施例中，本揭示文件的簽帳單影像管理系統100更提供特約店家或銀行登入並查閱/管理簽帳單資料DATA及帳號資料的功能。如第1圖所示，在一些實施例中，簽帳單影像管理系統100更包含登入介面150，登入介面150耦接至處理系統110及查詢介面140，用以自使用者裝置接收登入資料LO、查詢指令SR及帳戶資料修改指令AC，並根據登入資料LO判斷是否將查詢指令SR及帳戶資料修改指令AC分別傳送至查詢介面140及處理系統110（即判斷是否同意使用者裝置使用簽帳單影像管理系統100的功能）。在一些未繪示的實施例中，儲存伺服器130更用以儲存多個使用者帳戶資料，且處理系統110更用以根據帳戶資料修改指令AC修改這些使用者資料中的對應一者（例如，變更密碼、連絡電話、商家地址等）。

在操作上，當登入介面150自使用者裝置接收到登入資料LO時，登入介面150會比對登入資料LO與儲存伺服器130中的使用者帳戶資料。當登入資料LO與每個使用者帳戶資料皆不相符時，登入介面150會判斷登入資料LO不合規，因此拒絕使用者裝置使用查詢介面140進行查詢或是使用處理系統110進行使用者帳戶資料的修改。

相反地，當登入資料LO與使用者帳戶資料的其中一者相符時，登入介面150會判斷登入資料LO合規，因此同意使用者裝置登入簽帳單影像管理系統100，以根據查詢指令SR使用查詢介面140進行查詢，以及根據帳戶資料修改指令AC使用處理系統110進行使用者帳戶資料的修改。

在一些實施例中，當查詢指令SR沒有對應於儲存伺服器130中的任何簽帳單資料DATA（例如，輸入的查詢指令SR的內容（日期、簽帳單編號等）有誤）時，由於查詢介面140在儲存伺服器130中沒有查詢到對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA，查詢介面140會傳送查詢失敗提示FA至使用者裝置，以提示使用者查詢不到相關的簽帳單資料DATA。

第2圖為根據一些實施例所繪示的簽帳單資料的查詢方法200的流程圖。在一些實施例中，簽帳單資料的查詢方法200包含步驟S210、S220、S230、S240、S250、S260、S270及S280。

在步驟S210中，簽帳單影像管理系統100判斷查詢指令SR是否為透過簽帳單網址所發送，以決定是否需要使用者輸入登入資料LO。當查詢指令SR不是透過簽帳單網址所發送時，執行步驟S220；當查詢指令SR為透過簽帳單網址所發送時，執行步驟S250。

在步驟S220中，登入介面150接收登入資料LO，接著執行步驟S230。在步驟S230中，登入介面150判斷登入資料LO是否與使用者帳戶資料的其中一者相符。當登入資料LO與每個使用者帳戶資料皆不相符時，執行步驟S240；當登入資料LO與使用者帳戶資料的其中一者相符時，執行步驟S250。

在步驟S240中，登入介面150拒絕使用者裝置登入簽帳單影像管理系統100，並接著執行步驟S220，以要求使用者再次輸入登入資料LO。

在步驟S250中，查詢介面140根據查詢指令SR在儲存伺服器130中進行查詢，接著執行步驟S260。在步驟S260中，查詢介面140判斷儲存伺服器130中是否存在對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA，當查詢介面140有在儲存伺服器130中查詢到對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA時，執行步驟S270；當查詢介面140在儲存伺服器130中查詢不到對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA時，執行步驟S280。

在步驟S270中，查詢介面140將對應於查詢指令SR的簽帳單資料DATA傳送至使用者裝置以進行顯示。在步驟S280中，查詢介面140傳送查詢失敗提示FA至使用者裝置，以提示使用者查詢不到相關的簽帳單資料DATA。

第3圖為根據一些實施例所繪示的使用者資料的修改方法300的流程圖。在一些實施例中，使用者資料的修改方法300包含步驟S310、S320、S330及S340。

在步驟S310中，登入介面150接收登入資料LO及帳戶資料修改指令AC，接著執行步驟S320。在步驟S320中，登入介面150判斷登入資料LO是否與使用者帳戶資料的其中一者相符。當登入資料LO與使用者帳戶資料的其中一者相符時，執行步驟S330；當登入資料LO與每個使用者帳戶資料皆不相符時，執行步驟S340。

在步驟S330中，登入介面150判斷登入資料LO合規，因此同意使用者裝置登入簽帳單影像管理系統100，以根據帳戶資料修改指令AC使用處理系統110進行使用者帳戶資料的修改。

在步驟S340中，登入介面150判斷登入資料LO不合規，因此拒絕使用者裝置使用處理系統110進行使用者帳戶資料的修改，並接著執行步驟S310，以要求使用者再次輸入登入資料LO。

應注意，本揭示文件的查詢方法200及修改方法300中的步驟的數量及順序僅為示例，非用以限制本揭示文件，其他步驟的數量及順序均在本揭示文件的範圍內。在一些實施例中，步驟S260及S280可以被省略，故步驟S250執行完成後直接執行步驟S270。

藉由本揭示文件的簽帳單影像管理系統，簽帳單資料中的交易明細以及簽帳單影像能夠以電子的方式保存於儲存伺服器中，以避免紙本簽帳單所造成的人力及空間的消耗。此外，對於消費者而言，僅須透過點擊網址就能直接查詢簽帳單資料；對於特約商家、銀行而言，可以登入簽帳單影像管理系統以查詢/管理管理簽帳單資料以及修改使用者帳戶資料。本揭示文件的簽帳單影像管理系統對消費者、特約商家及銀行提供了多種的功能，僅而提升了簽帳單查詢/管理的方便性。

以上僅為本揭示文件的較佳實施例，在不脫離本揭示文件的範圍或精神的情況下，本揭示文件的結構可以進行各種修飾和均等變化。綜上所述，凡在以下請求項的範圍內對於本揭示文件所做的修飾以及均等變化，皆為本揭示文件所涵蓋的範圍。

100:簽帳單影像管理系統 110:處理系統 120:外聯閘道系統 130:儲存伺服器 140:查詢介面 150:登入介面 200:簽帳單資料的查詢方法 S210,S220,S230,S240:步驟 S250,S260,S270,S280:步驟 300:使用者資料的修改方法 S310,S320,S330,S340:步驟 AC:帳戶資料修改指令 DATA:簽帳單資料 FA:查詢失敗提示 LO:登入資料 NT:通知訊息 SR:查詢指令

為使本揭示文件之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂，所附圖式之說明如下：第1圖為根據一些實施例所繪示的簽帳單影像管理系統的功能方塊圖；第2圖為根據一些實施例所繪示的簽帳單資料的查詢方法的流程圖；以及第3圖為根據一些實施例所繪示的使用者資料的修改方法的流程圖。

國內寄存資訊(請依寄存機構、日期、號碼順序註記) 無國外寄存資訊(請依寄存國家、機構、日期、號碼順序註記) 無

100:簽帳單影像管理系統

110:處理系統

120:外聯閘道系統

130:儲存伺服器

140:查詢介面

150:登入介面

AC:帳戶資料修改指令

DATA:簽帳單資料

FA:查詢失敗提示

LO:登入資料

NT:通知訊息

SR:查詢指令

Claims

一種簽帳單影像管理系統，包含：一處理系統，用以自一外部財金系統接收多個簽帳單資料，並根據該多個簽帳單資料各自傳送一通知訊息至一銀行通知系統；一儲存伺服器，耦接至該處理系統，用以儲存該多個簽帳單資料，其中該多個簽帳單資料各自包含一交易明細及一簽帳單影像資料；以及一查詢介面，耦接至該儲存伺服器，用以自一使用者裝置接收一查詢指令，並在該儲存伺服器的該多個簽帳單資料中進行查詢，再將查詢到對應於該查詢指令的該多個簽帳單資料中其中一者傳送至該使用者裝置，其中該多個簽帳單資料至少包括關聯於一信用卡在一第一消費中刷卡時產生的一第一簽帳單資料以及一第一簽帳單網址，該第一簽帳單資料包括關聯該第一消費刷卡產生的一第一簽帳單影像以及一使用者簽名，以及該信用卡在一第二消費中刷卡時產生的一第二簽帳單資料以及一第二簽帳單網址，該第二簽帳單資料包括包括關聯該第二消費刷卡產生的一第二簽帳單影像以及該使用者簽名，該第一簽帳單網址以及該第二簽帳單網址被分別傳送至該使用者裝置，該使用者裝置透過該第一簽帳單網址發送一第一查詢指令，該查詢介面根據該第一查詢指令查詢該儲存伺服器以傳送該第一簽帳單資料至該使用者裝置，以及該使用者裝置透過該第二簽帳單網址發送一第二查詢指令，該查詢介面根據該第二查詢指令查詢該儲存伺服器以傳送該第二簽帳單資料至該使用者裝置。
如請求項1所述之簽帳單影像管理系統，更包含一外聯閘道(Extranet Gateway)系統，耦接至該處理系統，用以提供該處理系統連線至該外部財金系統以接收該多個簽帳單資料。
如請求項1所述之簽帳單影像管理系統，其中該通知訊息為一電子郵件、一電話簡訊、一文字檔案或其任意組合。
如請求項1所述之簽帳單影像管理系統，更包含一登入介面，耦接至該查詢介面，且該儲存伺服器更用以儲存多個使用者帳戶資料，其中該登入介面用以自該使用者裝置接收一登入資料，並比對該登入資料與該多個使用者帳戶資料，以判斷是否同意該使用者裝置使用該簽帳單影像管理系統。
如請求項4所述之簽帳單影像管理系統，其中當該登入資料與該多個使用者帳戶資料不相符時，該登入介面不同意該使用者裝置使用該查詢介面進行查詢。
如請求項4所述之簽帳單影像管理系統，其中當該登入資料與該多個使用者帳戶資料的其中一者相符時，該登入介面同意該使用者裝置根據該查詢指令使用該查詢介面自該儲存伺服器讀取該多個簽帳單資料中的該對應一者。
如請求項6所述之簽帳單影像管理系統，其中當該查詢介面判斷該多個簽帳單資料沒有對應於該查詢指令時，該查詢介面更用以傳送一查詢失敗提示至該使用者裝置。
如請求項4所述之簽帳單影像管理系統，其中該簽帳單影像管理系統更用以自該使用者裝置接收一帳戶資料修改指令，且該處理系統更用以根據該帳戶資料修改指令修改該多個使用者資料的其中一者。
如請求項8所述之簽帳單影像管理系統，其中當該登入資料與該多個使用者帳戶資料不相符時，該登入介面不同意該處理系統修改該多個使用者資料的該其中一者；且當該登入資料與該多個使用者帳戶資料的其中一者相符時，該登入介面同意該處理系統根據該帳戶資料修改指令修改該多個使用者資料的該其中一者。