TWI658369B - 保證訊息通知及回覆之方法 - Google Patents
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Abstract
本發明為一種保證訊息通知及回覆之方法，第一電子裝置與第二電子裝置透過應用程式互相綁定，第一電子裝置發送一訊息至第二電子裝置，當第二電子裝置未讀取、未回覆此訊息時，此訊息將被釘選於第二電子裝置之畫面上方，直到第二電子裝置讀取且回覆此訊息後，此訊息將於第二電子裝置之畫面上方移除，其中每間隔一時間伺服器將發送通知至第二電子裝置，提醒第二電子裝置讀取以及回覆訊息。
Description
本發明係關於一種訊息通知及回覆方法，特別是一種保證訊息通知且回覆之方法。
隨著科技水平的飛速發展，通訊基本完全利用有線或無線電完成，相繼出現了有線電話、手機、電子郵件、簡訊、訊息推播、即時訊息等各種通訊方式。通訊技術拉近了人與人之間的距離，提高了通訊的效率，深刻的改變了人類的通訊。交流也是一種方法讓其他人理解你。
即時通訊（Instant Messaging，簡稱IM）是一種透過網路進行實時通訊的系統，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視訊交流。通常以網站、電腦軟體或行動應用程式的方式提供服務。
在早期的即時通訊程式中，使用者輸入的每一個字元都會即時顯示在雙方的螢幕，且每一個字元的刪除與修改都會即時的反應在螢幕上。這種模式比起使用e-mail更像是電話交談。在現在的即時通訊程式中，交談中的另一方通常只會在本地端按下送出鍵（Enter或是Ctrl+Enter）後才會看到訊息。
在網際網路上受歡迎的即時通訊服務包含了Windows Live Messenger、Yahoo! Messenger、AOL Instant Messenger、skype、LINE、WhatsApp、Telegram、微信、.NET Messenger Service、Jabber、ICQ與QQ等。這些服務的許多想法都來源於歷史更久的線上聊天協定IRC。
電子郵件，又稱電子郵箱，簡稱電郵，是指一種由一寄件人將數位信息傳送給一個人或多個人的信息交換方式，一般會通過網際網路或其他電腦網路進行書寫、發送和接收信件，目的是達成發信人和收信人之間的信息交互。
簡訊服務（英語：Short Message Service，縮寫為SMS），簡訊服務最早是在GSM系統手機上引入的，現在幾乎在任何手機系統上都能通用，如3G手機。
推播技術，或者說是是一種基於Internet通訊方式的伺服器推播，其中要求通訊的請求是由發佈者或中央伺服器發起。與 pull/get 形成對比，另外資訊傳輸的相應一般由接收者或用戶端發起。
而上述技術都是直接發送訊息，沒有互動的機制，也不知看到訊息後是否如何處理，發送者在等候接收者回覆，都是非常急迫的想知道後續狀況，這樣的資訊通知常帶來負面的效果也常有所爭議，如已讀不回，不知是否有送達，是否有被處理等疑問爭議，如電子郵件通知(沒有閱讀或未送達)，簡訊通知(訊息送達但不保證閱讀)，訊息推撥(Push不保證送達且無法得知是否閱讀)，即時訊息IM(常有未讀未回，以讀未回的狀況)。
為解決上述問題，本發明提供一種保證訊息通知及回覆之方法，本發明透過APP的互動設計，可以快速發出資訊並確認對方已經收到且必需回覆，如此發送者在發送訊息後，可隨時得知接收者讀取以及回覆狀態，並確保接收者會回覆訊息。
本發明之一目的，在於提供一種保證訊息通知及回覆之方法，其在對應訊息顯示狀態資訊，訊息未回覆時該訊息將被持續顯示於畫面之上方。
為達上述目的，本發明之一實施例係揭示一種保證訊息通知及回覆之方法，其步驟包含: 一第一電子裝置使用一應用程式，透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，並對應該訊息顯示一狀態資訊；以及當該第二電子裝置未讀取該訊息時，該伺服器將該訊息釘選於該第二電子裝置之畫面上方。
本發明提供一實施例，其在於一第一電子裝置使用一應用程式，透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，並對應該訊息顯示一狀態資訊步驟中，更包含該應用程式依據該訊息發送一時間至一伺服器。
本發明提供一實施例，其在於當該第二電子裝置未讀取該訊息時，該伺服器將該訊息釘選於該第二電子裝置之畫面上方步驟後，更包含: 該伺服器依據該時間發送一通知至該第二電子裝置。
本發明提供一實施例，其在於一第一電子裝置使用一應用程式透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，並對應該訊息顯示一狀態資訊步驟後，更包含: 當該第二電子裝置讀取該訊息時，將發送一讀取通知至該伺服器；以及該伺服器依據該讀取通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊。
本發明提供一實施例，其在於該伺服器依據該讀取通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊步驟後，更包含: 當該第二電子裝置未回覆該訊息時，該伺服器依據該時間發送一通知至該第二電子裝置。
本發提供一實施例，其在於該權限為啟用、關閉、新增、刪除、修改、查詢其中之一。
本發明提供一實施例，其在於該伺服器依據該讀取通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊步驟後，更包含: 當該第二電子裝置回覆該訊息時，將發送一回覆通知至該伺服器；該伺服器依據該回覆通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊；以及該伺服器依據該回覆通知，移除釘選於該第二電子裝置之畫面上之該訊息。
本發明提供一實施例，其在於該應用程式儲存複數個預設訊息。
本發明提供一實施例，其在於該狀態資訊為未讀取、已讀取未回覆及已回覆其中之一。
本發明提供一實施例，其在於該訊息釘選於該第二電子裝置之複數個畫面上方。
本發明提供一實施例，其在於該第一電子裝置輸入該時間至該應用程式。
為使 貴審查委員對本發明之特徵及所達成之功效有更進一步之瞭解與認識，謹佐以較佳之實施例及配合詳細之說明，說明如後：
在下文中，將藉由圖式來說明本發明之各種實施例來詳細描述本發明。然而本發明之概念可能以許多不同型式來體現，且不應解釋為限於本文中所闡述之例式性實施例。
本發明為解決發送訊息沒有互動的機制，提供一種保證訊息通知及回覆之方法。首先，請參閱第1圖，其為本發明之保證訊息通知及回覆之方法之流程圖，如圖所示；本發明之保證訊息通知及回覆之方法，其步驟包含:
步驟S1:發送訊息；
步驟S3:發送時間；
步驟S5:顯示狀態訊息；
步驟S7:是否讀取訊息；以及
步驟S9:釘選訊息。
接著說明為達成本發明之保證訊息通知及回覆之方法所需之系統，請參閱第2圖，其為本發明之保證訊息通知及回覆之方法之系統示意圖，如圖所示；本發明之保證訊息通知及回覆之方法，其包含:一第一電子裝置100、一伺服器300及一第二電子裝置500，該第一電子裝置100及該第二電子裝置連接該伺服器300。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法之流程，請參閱搭配第1圖及第2圖。
於步驟S1中，該第一電子裝置100使用該應用程式120透過該伺服器300發送一訊息至該第二電子裝置500。
於步驟S3中，該應用程式120依據該訊息發送一時間至該伺服器300。
於步驟S5中，該應用程式120對應該訊息顯示一狀態資訊。
於步驟S7中，該伺服器300判斷該第二電子裝置500是否讀取該訊息。
於步驟S9中，該伺服器300將該訊息釘選於該第二電子裝置之畫面上方。
請繼續參閱第3圖，其與第1圖差異在於步驟S11至步驟S13。如圖所示，本發明之保證訊息通知及回覆之方法之流程圖，其步驟包含:
步驟S1:發送訊息；
步驟S3:發送時間；
步驟S5:顯示狀態訊息；
步驟S7:是否讀取訊息；
步驟S9:釘選訊息；
步驟S11:時間是否到期；以及
步驟S13:發送通知。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法之流程，請參閱搭配第2圖及第3圖，其中步驟S1至步驟S9已如上說明，不在此贅述。
於步驟S11中，該伺服器300判斷該時間是否到期。
於步驟S13中，該伺服器300發送一通知至該第二電子裝置500。
請繼續參閱第4圖，其與第3圖差異在於步驟S15至步驟S17。如圖所示，本發明之保證訊息通知及回覆之方法之流程圖，其步驟包含:
步驟S1:發送訊息；
步驟S3:發送時間；
步驟S5:顯示狀態訊息；
步驟S7:是否讀取訊息；
步驟S9:釘選訊息；
步驟S11:時間是否到期；
步驟S13:發送通知；
步驟S15:發送讀取通知；以及
步驟S17:更改狀態資訊。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法之流程，請參閱搭配第2圖及第4圖，其中步驟S1至步驟S13已如上說明不在此贅述。
於步驟S15中，該第二電子裝置500發送一讀取取通知至該伺服器300。
於步驟S17中，該伺服器300依據該讀取通知更改該第一電子裝置100之該狀態資訊。
請繼續參閱第5圖，其與第4圖差異在於步驟S19至步驟S23。如圖所示，本發明之保證訊息通知及回覆之方法之流程圖，其步驟包含:
步驟S1:發送訊息；
步驟S3:發送時間；
步驟S5:顯示狀態訊息；
步驟S7:是否讀取訊息；
步驟S9:釘選訊息；
步驟S11:時間是否到期；
步驟S13:發送通知；
步驟S15:發送讀取通知；
步驟S17:更改狀態資訊；
步驟S19:是否回覆訊息；
步驟S21:時間是否到期；以及
步驟S23:發送通知。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法之流程，請參閱搭配第2圖及第5圖，其中步驟S1至步驟S17已如上說明不在此贅述。
於步驟S19中，該伺服器300判斷該第二電子裝置500是否回覆該訊息。
於步驟S21中，該伺服器300判斷該時間是否到期。
於步驟S23中，該伺服器300發送一通知至該第二電子裝置500。
請繼續參閱第6圖，其與第5圖差異在於步驟S25至步驟S29。如圖所示，本發明之保證訊息通知及回覆之方法之流程圖，其步驟包含:
步驟S1:發送訊息；
步驟S3:發送時間；
步驟S5:顯示狀態訊息；
步驟S7:是否讀取訊息；
步驟S9:釘選訊息；
步驟S11:時間是否到期；
步驟S13:發送通知；
步驟S15:發送讀取通知；
步驟S17:更改狀態資訊；
步驟S19:是否回覆訊息；
步驟S21:時間是否到期；
步驟S23:發送通知；
步驟S25:發送回覆通知；
步驟S27:更改狀態資訊；以及
步驟S29:移除釘選訊息。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法之流程，請參閱搭配第2圖及第4圖，其中步驟S1至步驟S23已如上說明不在此贅述。
於步驟S25中，該第二電子裝置500發送一回覆通知至該伺服器300。
於步驟S27中，該伺服器300依據該回覆通知更改該第一電子裝置100之該狀態資訊。
於步驟S29中，該伺服器300依據該回覆通知移除釘選於該第二電子裝置500之畫面上方之該訊息。
於此，則可達成一種保證訊息通知及回覆之方法，由伺服器判斷該第二電子裝置是否讀取以及回覆訊息，若未讀取以及回覆則發出通知，提醒第二電子裝置讀取並回覆訊息，並於回覆前將該訊息釘選於第二電子裝置之畫面上方，如此當使用者使用電子裝置時，訊息將持續顯示於畫面上方直至回覆訊息前。
以下將說明本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法於實際使用時之流程，請搭配第2圖及第6圖至第9圖。假設現有兩使用者皆下載APP且互相為好友，第一使用者將發送訊息至第二使用者，此APP可保證第二使用者收到且回覆此訊息。
接續上述，第一使用者使用此APP發送訊息至第二使用者，其中第一使用者可於APP內預設複數個訊息如第7圖所示，可直接點選預設訊息發送至第二使用者，或者於發送訊息時輸入新訊息，如步驟S1；而第一使用者發送訊息時可輸入一時間假設為十五分鐘，則每隔十五分鐘伺服器將停醒第二使用者讀取且回覆訊息，其中該時間將會由APP發送至伺服器，如步驟S3；訊息發送後第一使用者APP將顯示一資訊狀態，如第8圖顯示已發送，如步驟S5；發送訊息後伺服器接續判斷第二使用者是否有讀取訊息，如步驟S7；若第二使用者未讀取訊息，伺服器將該訊息釘選於第二使用者手機複數個畫面上方如第9圖，當第二使用者在使用手機時不管於桌面、任一應用程式內或者任一畫面該訊息將釘選於畫面上方，如此一來第二使用者勢必收到訊息通知，如步驟S9；而伺服器接續判斷是否已經過十五分鐘，如步驟S11；若已經過十五分鐘則發送通知至第二使用者手機，例如發送聲音，則第二使用者手機將會有一聲響如此第二使用者將注意到此訊息，如步驟S13，若未經過十五分鐘則回到步驟S7，如此每隔十五分鐘伺服器將提醒第二使用者讀取該訊息，直至第二使用者讀取該訊息為止；而若第二使用者已讀取該訊息，APP將自動發送一讀取通知至伺服器，如步驟S15；伺服器則依據讀取通知更改第一使用者資訊狀態，將已發送更改為已讀取未回覆，如步驟S17；接著伺服器將接續判斷第二使用者是否回覆該訊息，如步驟S19；若第二使用者未回覆該訊息，伺服器接續判斷是否已經過十五分鐘，如步驟S21；若已經過十五分鐘則發送通知至第二使用者手機，如步驟S23，例如發送文字，則第二使用者手機將顯示「提醒您訊息尚未回覆」，如此第二使用者將被提醒回覆此訊息，若未經過十五分鐘則回到步驟S19，如此每隔十五分鐘伺服器將提醒第二使用者回覆該訊息，直至第二使用者回覆該訊息為止；而若第二使用者已回覆該訊息，APP將自動發送一回覆通知至伺服器，如步驟S25；伺服器則依據該回覆通知更改第一使用者資訊狀態，將已讀取未回覆更改為已回覆，如步驟S27；接著伺服器依據該回覆通知，移除釘選於第二使用者手機畫面上方之該訊息，如步驟S29，如此第二使用者直至回覆該訊息前，該訊息將持續釘選於第二使用者手機任一畫面上方。
如此，本發明達成一種保證訊息通知及回覆之方法，在第二使用者未讀取或未回覆前，伺服器每隔十五分鐘發送通知至第二使用者，若第二使用者於忙碌狀態中，將可被提醒尚有訊息未讀取或回覆，已達到保證訊息通知及回覆，且訊息直至被回覆前將持續顯示於第二使用者手機任一畫面上方，如此當第二使用者使用手機時勢必注意到該訊息。
惟以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，並非用來限定本發明實施之範圍，舉凡依本發明申請專利範圍所述之形狀、構造、特徵及精神所為之均等變化與修飾，均應包括於本發明之申請專利範圍內。
100 第一電子裝置 120 應用程式 140 畫面 160 畫面 300 伺服器 500 第二電子裝置 520 畫面
第一圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法流程圖； 第二圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法系統示意圖； 第三圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法流程圖； 第四圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法流程圖； 第五圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法流程圖； 第六圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之方法流程圖； 第七圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之畫面示意圖； 第八圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之畫面示意圖；以及 第九圖：其為本發明之一實施例之保證訊息通知及回覆之畫面示意圖。
Claims (9)
- 一種保證訊息通知及回覆之方法，其步驟包含：一第一電子裝置使用一應用程式，透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，其中該應用程式對應該訊息顯示一狀態資訊，該狀態資訊為未讀取、已讀取未回覆及已回覆其中之一；以及當該第二電子裝置未讀取及未回覆該訊息時，該伺服器於該第二電子裝置回覆前，將該訊息釘選於該第二電子裝置之畫面上方。
- 如申請專利範圍第1項之保證訊息通知及回覆之方法，其中於一第一電子裝置使用一應用程式，透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，並對應該訊息顯示一狀態資訊步驟中，更包含：該應用程式依據該訊息發送一時間至一伺服器。
- 如申請專利範圍第1項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中於當該第二電子裝置未讀取及未回覆該訊息時，該伺服器於該第二電子裝置回覆前，將該訊息釘選於該第二電子裝置之畫面上方步驟後，更包含：該伺服器依據該時間發送一通知至該第二電子裝置。
- 如申請專利範圍第1項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中於一第一電子裝置使用一應用程式透過一伺服器發送一訊息至一第二電子裝置，並對應該訊息顯示一狀態資訊步驟後，更包含：當該第二電子裝置讀取該訊息時，將發送一讀取通知至該伺服器；以及該伺服器依據該讀取通知更改該第一電子裝置之該狀態資訊。
- 如申請專利範圍第4項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中於該伺服器依據該讀取通知更改該第一電子裝置之該狀態資訊步驟後，更包含：當該第二電子裝置未回覆該訊息時，該伺服器依據該時間發送一通知至該第二電子裝置。
- 如申請專利範圍第4項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中於該伺服器依據該讀取通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊步驟後，更包含：當該第二電子裝置回覆該訊息時，將發送一回覆通知至該伺服器；該伺服器依據該回覆通知，更改該第一電子裝置之該狀態資訊；以及該伺服器依據該回覆通知，移除釘選於該第二電子裝置之畫面上方之該訊息。
- 如申請專利範圍第1項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中該應用程式儲存複數個預設訊息。
- 如申請專利範圍第1項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中該訊息釘選於該第二電子裝置之複數個畫面上方。
- 如申請專利範圍第2項所述之保證訊息通知及回覆之方法，其中該第一電子裝置輸入該時間至該應用程式。
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