TWI310131B - Remote monitoring method with event-triggered warning capability - Google Patents

Description

1310131 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明係提供一種遠端監控方法，尤指一種具有主動警示能力 的遠端監控方法。 b 【先前技術】 為有效地管理與維護電子設備，目前的電子設備上多半會配置 一些顯示系統運作狀況的偵錯裝置，使幫助維護人員發現問題和 進行後續的維護。然而隨著科技日新月異，電子設備的維護人員 也面臨了更多的挑戰。例如，每個維護人員也許需要監控不同機 房的多個設備，或是監控許多分佈於不同區域的設備。另—方面， 電子設備推陳出新的速度，維護人員必須在不同機型的設備中找 尋問題和維修亦是一種挑戰。 在先前技術的監控方法中，有些偵錯裝置僅顯示於被監控的設 備端，例如，在主機板上或是機架伺服器的面板上利用燈號來顯 示零件或是系統的運作情形。然而，此種裝置需要維護人員親自 至設備端檢查系統的運作情形，不但會延遲解決問題的時效，也 會降低工作效率。某些設備亦不適合使用這種方式的偵錯裝置， 例如，某些小面板設計的刀鋒伺服器或是並無面板設計的電子設 備。此外’若是該電子設備需要關電源進行檢修時，為使偵錯 裝置在斷電後仍賴示錯誤訊息之電力來源也造細外的成本負 擔0 6 1310131 另有先前技術的方法’在被監控的設備上配置—監控裝置，用 以監轉裝«的運作情形，再伽—翻管理測台，向監控裝 置查詢被監控之設備的運作情形’由遠端管理控制台自監控装置 接收系統的運作情形及錯觀息。然而，此綱監控裝置，需要 遠端管理簡台執行主動查詢_作，在時效性及效率方面 不足。 w 【發明内容】 —-種具主動警示能力的遠端監控方法，包含監看—域板上之 複數個零組件是否正常運作，當該複數個零組件中有一零組件無 去正电運作時’產生警示该零組件已無法正常運作之警示訊息， =經由-網路媒介將該警示訊息傳送至—遠端㉟里控制台，由該 退端管理控制台產生模擬該主機板的晝面，並於模擬該主機板的 晝面上顯7F指示鱗組件已無法正常運作之錯誤訊息。 【實施方式】 4參照第1圖’第1圖為應用本發明方法之實施例的系統1〇〇 功能方塊圖。系統100包含—網路媒介11〇、一遠端管理控制台 120、-主機板13〇及—監控|置16()。遠端管理控制台上設有一 n羽鳴盗121 ’用以發出警示之„翁鳴聲。主機板13〇為本實施例中之 被監控的設備，主機板13G上之零組件包含有—微處理器14〇、一 北橋晶片14卜一南橋晶片142、二記憶體插槽143和144、一磁 碟機介面145、一序列輸入輸出介面146、一顯示晶片147及二周 7 1310131 邊零件連接介© 148和149,主機板13()上之零組件僅為示意用， 而不僅限於上述所列之零件。監控裝置謂包含有一感測器15〇， 用以監測微處理器14G;-感測器151，用以監測北橋晶片⑷;一感 測器152 ’用以監測南橋晶片142;以及其餘七感測器153_159，以 -感測n對應於-零組件的方式來監測零組件143_149的運作情 形。因此當零組件1.149無法正常工作時，監控裝置16()會接收 到由對應之感測器150-159所發出之警示訊號，而由監控裝置14〇 會發出-警示訊息至遠端管理控制台12〇;在本實施例中亦可在遠 端管理控制台120對驗裝置16()發出—錢指令時，由監控裝 置160查詢感測n 150_159之狀態後將主機板13〇上之零組件 淋149的運作情形傳送至遠端管理㈣台120。遠端管理控制台 120可定期或不定期地對監控裝置16〇查詢有關主機板13〇上之零 組件14G_U9 <運作情形，並触監控裝置16()哺叙訊息。遠 端管理控制台12〇柯接收由監控裝置議主動發出之主機板13〇 上之零組件14G-149已無法正常運作的訊息。遠端管理控制台12〇 可由，控裝置160所傳遞之錯誤訊息中，合成有關系統錯誤資訊 的文字或圖像，其巾所合成的祕運作資訊關像巾主機板及零 組件之間的相對位置’將與主機板携與零組件14(M49之相對位 置相同；當有零組件無法正常運作，圖像中將以不同的顏色、聲 光或是文字等方式’與正常運作的零組件做區別，例如以脅鳴器 121發出警不該线板上已有零組件無法正常運作之嘴鳴聲。因 此’維4人員能依照範侧像所顯示之訊息，快速地對應至該發 生故障之主機板13G及零組件购49來執行制及維護的工作， !3l〇131 而能降低維護人員需熟悉不同機型的設備所耗f的時間。網路媒 介110係用以料端管理控· 120與監控裝置160相互傳遞訊 息’或由遠端管理控制台120傳遞訊息給轉人員，網路媒介110 可為有線網路、無線網路或行動網路等網路媒介。 清參照第2圖’第二圖為本發明方法之流程圖。本發明的方法 包含下列步驟； •步驟200:開始； 步驟210 :由監控裝置160主動發出一有關於主機板13〇上之 零組件140-M9之運作情形的訊息，或監控裝置16〇 因遠端官理控制台之指令而回覆一有關於主機板 130上之零組件H(M49之運作情形的訊息； 步驟220 :遠端管理控制台12〇觸該有關於主機板13〇上之 零組件140-149之運作情形的訊息是否為主機板 . 130上之零組件140-149無法正常運作之警示訊息； 步驟230 ··若主機板130上之零組件14〇_149運作正常在遠 端官理控制台120顯示主機板13〇上之零組件< 140-149運作正常的文字或圖像； 步驟240 :若主機板130上之零組件14〇_149運作不正常，由 遠端管理控制台;120將監控裝置16〇發出之訊息合 成並顯示為代表主機板13〇上之零組件14〇_149中 之錯誤資訊的文字或圖像； 步驟250 :將主機板13〇上之零組件14〇·149之錯誤資訊的文 9 1310131 字或圖像藉由網路媒介傳送給維護人 步驟260:結束。 本發明之方法，能以遠端管理控制台12〇查詢各個電子設備的 :形外’亦能在-輸法正f運作時，即時獲得監控設備 主動警不，由遠端管理控制台1201 貝示警示訊息及錯誤資訊 、達給維護人員，使維護人員能依照錯誤資訊之圖像上的相 對應位置快速的檢獅護。此外，制遠端管理控制台12〇透過 ^路媒^來查轉個監控裝置，能細快查詢的速度及可維護的 ° 又備數里’因而能成為即時*有效率的監控方法。 以上所述僅為本發明之較佳實施例，凡依本發明申請專利範 圍所做之解變化絲飾，皆應屬本㈣之涵蓋範圍。 【圖式簡單說明】 第1圖為使財發明之監控方法的遠端監控祕功能方塊圖。 第2圖為本發明之遠端監控方法的流程圖。 【主要元件符號說明】 100遠端監控系統 110網路媒介 120遠端管理控制台 121嗡鳴器 1310131 130 主機板 140微處理器 141北橋晶片 142南橋晶片 143、144記憶體插槽 145磁碟機介面 146序列輸入輸出介面 籲147顯示晶片 148、149周邊零件連接介面匯流排 150-159感測器 160監控裝置

Claims (1)

1. 川 0131

   '、申請專利範圍： :種具絲警喊力的翻監控枝，包含有： =看-主機板上之複數個零組件是否正常運作； 备垓複數個零組件中有—跫 跫知杜p >、+ 、， 〜、件…、法正兩運作時，產生警示該 _々、、、法正常運作之警示訊息，· 經由一網路媒介將該邀示 兮、… 3不況息傳送至-遠端管理控制台； “延而官理控制台根據該 ¥ A L t 械极上之該稷數個零組件之 生模擬該主機板的畫面；以及 令組件已無法正常運作 於模擬該主機板的畫面上顯示指示該 之錯誤訊息 2·如凊求項1所述之方法，1 _ 作之自〜A ，、轉組件已無法正常運 I包含將該零組件以—特殊方式顯示於該晝面上。 3.如請求項2職之方法，射將該零 該書面上包含脾·# /特殊方式顯不於 —^將5亥零組件以閃爍的方式顯示於該畫面上。 方式顯示於 之零組件的顏色顯 ^求項2所述之方法，射將該零組件以該特殊 二旦面上包含將該零纽件以異於正常運作 示於該畫面上。 5.如請求項〗所述之方法， 示該零組件已料^ / 讀该主機板的晝面上顯示指 >…"承運作之錯誤訊息包含於模擬該主機板 1310131 —-—__〜 丨K1 的畫面上僅顯示代表該件的圖像。 &如所述之方法，其中於模擬該 不该零組件已無法正常 -四上、，、員不和 的晝面上顯亍物I ㈣息包含於模擬該主機板 〜令、、且件及該主機板的相對位置。 如明求項1所述之方法，s 4人上士土 叹之H另包含销端管理控制台發出 耳吕不4主機板上已有零組件無法正常運作 8. 如請求項1所述之方法，另台 一簡訊 _ 乃，云另包含该延端管理控制台發出 警示該主機板上已有零組件無法正常運作。 一簡訊 9. 如請求項1·之方法，另包含該遠端管理控制台發出 警示該零組件已無法正常運作。 10.如凊求項1所述之方法，其中經由該網路媒介將該警示訊息傳 3»丨..1) 線網路媒介將該警示訊 息傳送至該遠端管理控制台。 11.如請求項I所述之方法’其巾經由朗路齡賴警示訊幸傳 送至該遠端管理控制台包含㈣—有線網路媒介將該警示訊 息傳送至該遠端管理控制台。 ^ ° 12. —種具主動警示能力的遠端監控系統，包含有： 13 1310131 齡i月<日修正替換頁 一主機板，其上設有複數個零組件； 複數個感測器，用來感測該複數個零組件的運作情況； —監控裝置，用以監看該複數個感測器之狀態，及傳送關於該 主機板上之各個零組件之運作情況之訊息； 一網路齡，肋舰關_域板上之各個零組件之運作情 況之訊息；以及 月 一遠端管理控制台，以X接收該_魅機板上之各個零组件 之運作情況之訊息，並根據該主機板上之該複數個零电 件之位置產生-模擬該主機板的晝面，以及產生該主 機板上之零組件已無法正常運作之錯誤訊息於該模擬社 13. ^請求項12所述之遠端監控系統，其中該遠端管理 含-嗡鳴ϋ’跡發出料社触上 二 作之嗡鳴聲。 料讀無去正常運 14. 如請求項12所述之遠端監控系統， 線網路媒介。 '、中5亥網路媒介係為一| ^ *、、、 15. 如請求項12所述之遠端監控系統， 線網路媒介。 其中該網路媒介係為__有 十一、圖式： 14