TWI224265B - System, and method for management of rebuilt parts of vehicles - Google Patents

Description

1224265 A7 B7 五、發明説明（i ) 發明背景 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本發明是有關於一種建立可追踪車輛重建構件之電腦 系統，方法，程式及連絡單。 隨著增多注意到之生態問題，更多及更多之車輛構件 已經予以重建。要重建之構件包含，例如，配電器，動力 泵’動力變速箱，驅動軸及扭力轉換器。 這些由構件製造商所收到之重建構件受到折損，淸洗 ’挑選，構件誤差檢視，構件功能檢視，重組裝及完整構 件檢視之程序。然後，將構件裝運至車輛原廠。而且，由 車輛原廠所收到之構件在被裝運至構件經銷商之類者前是 受到分類，儲存，存貨控制及供貨控制之程序。典型之修 車廠，構件廠及車輛經銷商收到由構件經銷商之類者所裝 運之重建構件並於最後將其裝附至客戶之車輛上。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 另一方面，根據車輛經銷商之資料，車輛製造商使用 一車輛客戶資料庫加以保存及維護客戶之資料，在該車輛 客戶資料庫中，以雙方彼此有關聯之這種方式儲存所銷售 之車輛及其客戶。因此，如在構件組中發現故障且必須通 知構件組之客戶該故障時，則實施以下步驟。首先，辨認 構件料號及當中已發現故障之構件組之構件批號。然後， 辨認使用該構件料號及構件批號之構件組車輛的資訊，如 車款及車號。而且，利用如車款與車號之車輛資訊，經由 車輛客戶資料庫加以辨認客戶，俾能通知客戶該故障。 然而’根據車輛經銷商之資料無法經由車輛客戶資料 庫辨認重建構件之客戶。理由是某些重建構件之批號與原 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公爱） -4- 1224265 A7 B7 五、發明説明（2) (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 始構件不同且某些重建構件被裝附於不存車輛客戶資料庫 之車輛中。因此，當在一重建構件型號中發現故障時，除 非在車輛經銷商保存他們已將該重建構件裝附在誰的車輛 之客戶資料的情況下，車輛原廠幾乎無法通知客戶該故障 0 例如，在日本專利申請未審公開案號1 〇 -2 4 4 9 1 2及日本專利申請未審公開案號2 0 0 1 -7 1 8 7 3中說明處理車輛構件資料之習知電腦系統。前 者發表汽車修護，爲更佳修護而儲存有關汽車修護之資訊 的一種管理系統，而後者發表根據安全構件之維護狀況， 客戶可據此輕易了解風險之一種汽車管理系統。因此，這 些系統並未導向管理重建構件之客戶。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 因此，習知中不曾有一種以統一方式管理重建構件客 戶之系統或方法且因此除少數例外，車輛原廠幾乎無法辨 認發現有故障重建構件型號之客戶。另言之，假如典型修 車廠，車輛經銷商或裝附重建構件之類者嘗試要保存有關 他們已裝附重建構件之車輛的資訊記錄，則他們需要花很 多的時間。而且，對車輛製造商而言，要以高度可靠性而 防止資訊輸入錯誤加以收集有關由以上修配廠所裝附重建 構件之資訊就不曾容易過。 因此，需要一種建立可追踪車輛重建構件並以統一方 式管理重建構件之客戶的電腦系統，方法，程式及連絡單 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -5- 1224265 A7 B7 五、發明説明（3 ) 發明槪述 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 根據本發明之車輛重建構件管理系統包含一格式遞送 裝置，一資訊輸入裝置，一裝附構件資料庫及一裝附構件 資料庫管理程式。格式遞送裝置遞送一種車輛連絡格式， 在該格式上加以辨認一重建構件之料號及構件批號。使用 貪訊輸入裝置將有關車輛之資訊加以輸入系統，其中，根 據車輛連絡格式所辨認之重建構件是裝附於該車輛中，裝 附構件資料庫以資訊片段是與重建構件之料號與批號有關 連之這種方式加以儲存有關裝附重建構件之車輛的資訊片 段。裝附構件資料庫管理程式管理裝附構件資料庫。裝附 構件資料庫管理程式利用重建構件之料號及批號爲關鍵字 從裝附構件資料庫擺取有關裝附重建構件之車輛的資訊。 經濟部智慧財產ΜΓ員工消費合作社印製 根據本發明，在一包含裝附構件資料庫之系統中使用 一種車輛重建構件之管理方法。該方法如下。該系統遞送 一種有關辨認重建構件料號及批號之車輛連絡格式。該系 統助長將有關車輛之資訊輸入系統中，其中，根據車輛連 絡格式所辨g忍之重建構件是裝附於該車輛。在裝附構件資 料庫中，該系統以資訊片段是與重建構件之料號與批號有 關連之這種方式加以儲存有關裝附重建構件之車輛的資訊 片段。該系統利用重建構件之料號與批號爲關鍵字，從裝 附構件資料庫擷取有關裝附重建構件之車輛的資訊。 根據本發明，在一包含裝附構件資料庫之系統中使用 一種車輛重建構件之管理程式。該程式使系統執行如下。 該系統遞送一種有關辨認重建構件料號與批號之車輛連絡 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） -6 - 1224265 A7 B7 五、發明説明（4 ) 格式。該系統助長將有關車輛之資訊輸入系統中，其中， 根據車輛連絡格式所辨認之重建構件是裝附於該車輛。在 裝附構件資料庫中，該系統以資訊片段是與重建構件之料 號與批號有關連之這種方式加以儲存有關裝附重建構件之 車輛的資訊·片段。該系統利用重建構件之料號及批號爲關 鍵字’從裝附構件資料庫擷取有關裝附重建構件之車輛的 資訊。 根據本發明之以上結構，根據有關辨認重建構件之料 號及批號的車輛連絡格式加以輸入有關已裝附重建構件之 車輛的一段資訊。因此，能可靠地產生用以儲存有關車輛 之資訊片段的裝附構件資料庫，其中，已經以資訊片段是 與料號及構件批號有關連之這種方式將重建構件裝附於該 車輛中。 根據本發明一系統之一觀點，該系統更包含一車輛客 戶資料庫及一作用爲結合裝附構件資料庫管理程式之資料 庫協調程式。車輛客戶資料庫以客戶是與車輛有關連之這 種方式加以儲存車輛已被銷售給他們之客戶。資料庫協調 程式比較有關在裝附構件資料庫一預定記錄中一車輛以一 段資訊與有關在車輛客戶資料庫各資料中一車輛之一段資 訊。當發現兩段資訊彼此相同時，資料庫協調程式將指示 資訊新增至車輛客戶資料庫之記錄中。 根據本發明一方法及一程式之一觀點，該系統更包含 一車輛客戶資料庫，該資料庫以客戶是與車輛有關連之這 種方式加以儲存車輛已被銷售給他們之客戶。該系統比較 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X29?公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} -訂 經濟部智慧財產局K工消費合作社印製 1224265 A7 B7 五、發明説明（5) 有關在裝附構件資料庫一預定記錄中一車輛之一段資訊與 有關在車輛客戶資料庫各資料中一車輛之一段資訊。當發 現兩段資訊彼此相同時，該系統將指示資訊新增至車輛客 戶資料庫之記錄中。 根據本發明以上觀點之以上結構，在裝附構件資料庫 中將指示資訊新增至一已裝附重建構件之車輛的記錄中。 因此，能保持最近之資訊。 根據本發明只一觀點，裝附構件資料庫更以資訊片段 7E與重建構件之料號及批號有關連之這種方式加以儲存有 關客戶之資訊片段。 而且，根據本發明一系統之另一觀點，資料庫協調程 式比較有關在裝附構件資料庫一預定記錄中一客戶之一段 資訊與有關在車輛客戶資料庫各資料中一客戶之一段資訊 。當發現兩段資訊彼此相同時，資料庫協調程式將指示資 訊新增至車輛客戶資料庫之記錄中。 而且，根據本發明一方法及一程式之另一觀點，該系 統比較有關在裝附構件資料庫一預定記錄中之一客戶之一 段資訊與有關在車輛客戶資料庫各資料中一客戶之一段資 訊’該車輛客戶資料庫以客戶是與車輛有關連之這種方式 加以儲存車輛已被銷售給他們之客戶。當發現兩段資訊彼 此相同時，該系統將指示資訊增加至車輛客戶資料庫之記 錄中。 根據本發明以上觀點之以上結構，在裝附構件資料庫 中將指示資訊新增至一已裝附重建構件之車輛之客戶記錄 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 1· J.-------- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 — 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -8- 1224265 A7 B7 五、發明説明（6) 中。因此，能保持最近之資訊。 而且，根據本發明一系統之另一觀點，該系統更包含 一用以管理車輛客戶資料庫之車輛客戶資料庫管理程式。 車輛客戶資料庫管理程式利用有關車輛之資訊片段擷取有 關客戶之資訊片段，並根據資料庫協調程式所新增之指示 資訊將所擷取之資訊片段加以分類。 而且，根據本發明一方法及一程式之另一觀點，該系 統利用有關車輛之資訊片段擷取有關客戶之資訊片段，並 根據所新增之指示資訊將所擷取之資訊加以分類。 根據本發明以上觀點之以上結構，根據有關重建構件 裝附之資訊可將有關客戶之資訊片段加以分類並予保存。 根據本發明之車輛連絡單包含單頁。該單頁上面設有 一用以記錄有關裝附重建構件之車輛之資訊的第一資訊記 錄欄位，一用以記錄有關車輛客戶之資訊的第二資訊記錄 欄位以及當中已先前記錄重建構件資訊之另一欄位。 根據以上結構，根據先前記錄在連絡單上之重建構件 資訊，能可靠地掌握有關裝附-重建構件之車輛的資訊以 及有關一車輛客戶之資訊。 根據本發明連絡單之一觀點，該連絡單更包含一用以 記錄有關已在一修配廠內裝附重建構件之該修配廠資訊的 第三資訊記錄欄位。 根據以上觀點之結構，可掌握有關已在該修配廠內裝 附重建構件之該修配廠的資訊。可便利地使用該資訊與客 戶連絡。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） J. 7 ：-----s·―丨 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 .__ 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -9 - 1224265 A7 __B7 五、發明説明（7 ) 根據本發明連絡單之另一觀點，該連絡單包含多聯表 格，一聯用以退回原廠而另一聯則供客戶用。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 根據以上觀點之結構，客戶可保存裝附重建構件之霄己 錄。如發現故障，他們可以與裝附重建構件之修配廠及原 廠連絡，根據該記錄得到立即服務。 根據本發明連絡單之另一觀點，連絡單上有先前所記 錄之重建構件之辨認碼。 以上觀點之結構允許由一掃瞄器之類者讀取該碼，當 將有關重建構件之資訊輸入系統時，可靠並正確地加以辨 認一重建構件。 根據以上結構，車輛原廠在利用現有之車輛客戶資料 庫時可得到有關重建構件之最近資訊。另言之，可掌握已 裝附重建構件之車輛及車輛之客戶。而且，不管在車輛客 戶資料庫中所登記之車輛及客戶是否利用重建構件，皆能 加以掌握。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 根據本發明，根據有關辨認重建構件料號與批號之車 輛連絡格式加以輸入有關已裝附一重建構件之車輛的一段 資訊。因此’能可罪地產生用以儲存有關車輛之資訊片段 的裝附構件資料庫，其中，已經以資訊片段是與料號與構 件批號有關連之這種方式將重建構件裝附於該車輛中。因 此，能可靠地掌握已經裝附重建構件之車輛及車輛之客戶 〇 使用這種車輛連絡單格式，在掌握資料中減輕修配廠 之負荷並允許車輛原廠可靠並正確地收集有關重建構件之 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -10- 1224265 A7 B7 五、發明説明（8 ) 資訊片段。 而且，在現有車輛客戶資料庫中將資訊新增至已裝附 重建構件之車輛的記錄中，且因此當使用現有之車輛客戶 資料庫時，能保持最近之資訊。而且，不管在車輛客戶資 料庫中所登記之車輛及客戶是否利用重建構件皆能加以掌 握。 因此，車輛原廠能追踪車輛之重建構件並能建立更高 之品質保證系統。 圖示簡單說明 第1圖爲根據本發明一系統架構之通用圖； 第2圖爲一裝附構件資料庫結構之具體實例； 第3圖爲一車輛連絡格式之具體實例； 第4圖爲一車輛客戶資料庫結構之具體實例； 第5圖爲產生裝附構件資料庫步驟之流程圖； 第6圖爲從裝附構件資料庫擷取一記錄資料之步驟的 流程圖； 第7圖爲資料庫協調程式功能之流程圖；以及 第8圖爲從車輛客戶資料庫擷取資料之步驟的流程圖 〇 主要元件對照 1 重建構件料號管理程式 2 連絡格式遞送裝置 本氏張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇>< 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、τ 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 11 - I224265 A7 B7 五、發明説明（9) 6 裝附構件資料庫 4 裝附構件資料庫管理程式 3 資訊輸入裝置 5 資訊輸出裝置 11 車輛客戶資料庫 9 車輛客戶資料庫管理程式 8 資訊輸入裝置 10 資訊輸出裝置 7 資料庫協調程式 較佳實施例說明 第1圖表示根據本發明一系統之略圖。該系統包含一 用以管理重建構件料號及批號之重建構件料號管理程式1 。料號及構件批號可經由未表示之一輸入裝置加以輸入系 統內。重建構件料號管理程式1將包含料號及構件批號之 資訊傳送至一連絡格式遞送裝置2。連絡格式遞送裝置2 遞送一在上面辨認一重建構件料號及批號之車輛連絡格式 。第3圖中表示一連絡格式之實例。在該格式上已提供重 建構件之料號及批號供辨認。而且，設有攔位供記錄車款 。車號，客戶名稱，客戶地址’客戶電話，構件裝附曰期 ，已裝附構件之類者之修配廠。可將這種格式列印在如紙 張之媒體上，作爲連絡單並經由一構件經銷商，與一重建 構件運送至一典型之修車廠。另外，可以銀幕格式在系統 之一終端機顯示這種格式。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、τ 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -12- 1224265 A7

五、發明説明（1〇) 該系統亦包含一以車輛資訊是與重建構件之料號與批 號有關連之這種方式加以儲存已裝附重建構件之車輛之資 訊的裝附構件資料庫6。第2圖中表示裝附構件資料庫6 結構之一具體實例。各構件設有一記錄。各記錄包含資訊 片段，如料號，構件批號，車款，車號，客戶名稱，客戶 地址’客戶電話，構件裝附日期，已裝附構件之修配廠及 記錄日期與時間。爲了使用以上任何資訊片段爲關鍵字加 以搜尋而佈置裝附構件資料庫6。 該系統亦包含一用以管理裝附構件資料庫6之裝附構 件資料庫管理程式4。佈置加以管理裝附構件資料庫之裝 附構件資料庫管理程式4，與重建構件料號管理程式1共 享重建構件之料號與批號。另外，可佈置用以管理裝附構 件資料庫之裝附構件資料庫管理程式4加以包含重建構件 料號管理程式1之功能。 通常，藉修飾，如有需要的話，並將一商用資料庫及 搜尋引擎安裝在一個人電腦中可實現一資料庫與資料庫管 理程式。而且，藉個人電腦及其周邊亦能實現以下要說明 之資訊輸入與輸出裝置及一資料庫協調程式。藉一單一個 人電腦可實現資料庫，資料庫管理程式，資訊輸入與輸出 裝置及一資料庫協調程式。另外，藉所佈置之許多個人電 腦，經由一企業內部網路彼此通訊，可將他們加以實現。 而且，當將資訊輸入與輸出裝置安置在遠地時，可使用網 際網路以及必要時使用商用安全保護功能加以連接他們。 該系統包含將資料輸入裝附構件資料庫6內之一資訊 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X297公釐） (請先閎讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -13- 1224265 A7 ____B7_ _ 五、發明説明（Ή) 輸入裝置3。根據以上提及之車輛連絡格式輸入資訊。 更明確地說，假設以在如紙張上媒體之一連絡單加以 遞送連絡格式並經由一構件經銷商將一重建構件與連絡單 運送至一修車廠，一車輛經銷商之類者。在這情況中，當 辨認出車輛與客戶時，在修車廠，車輛經銷商之類者之連 絡單上記錄有關一裝附重建構件車輛以及其客戶之資訊片 段。然後，以運送構件之倒退次序將連絡單退回車輛原廠 。可使用傳真裝置之類者退回連絡單內容。連絡單可爲多 聯式且一聯退回車輛原廠，而另一聯交給客戶供他或她使 用。在車輛原廠，經由一資訊輸入裝置3將所塡寫並退回 之連絡單上的資訊片段輸入裝附構件資料庫內。系統之格 式遞送裝置2可先前在連絡單上列印一條 碼或表示料號 與批號之二維碼，俾能以一掃瞄器讀取該碼加以輸入資訊 。結果，該系統能正確且可靠地辨認料號與批號。 另外，假設連絡格式是以銀幕格式顯示在系統之一終 端機。在這情況中，當辨認出車輛與客戶時，經由修車廠 ’車輛經銷商之類者處之終端機（一資訊輸入裝置3 )加 以輸入有關一裝附重建構件車輛以及其客戶之資訊片段。 系統之格式遞送裝置2可先前在重建構件套裝之標籤上列 印一條碼或表示料號與批號之二維碼，俾能以一掃瞄器讀 取該碼加以輸入資訊。結果，該系統能辨認料號與批號並 顯示對應之銀幕格式。而且，可列印一塡寫資料之銀幕格 式並將它交給客戶供他或她使用。 該系統亦包含一用以從裝附構件資料庫輸出資訊之資 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（21GX 297公釐) J --Τ------ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 杯 __ 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -14- 1224265

五、發明説明（12) 訊輸出裝置5。 根據第5圖之流程圖，下列將說明產生裝附構件資料 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 庫6之步驟。重建構件料號管理程式1產生一重建構件料 號及一重建構件批號（步驟5 1 0 )。重建構件料號管理 程式1將重建構件料號及重建構件批號傳遞至遞送一車輛 連絡格式之連絡格式遞送裝置2 (步驟5 2 0 )。重建構 件料號管理程式1將重建構件料號及重建構件批號傳遞至 裝附構件資料庫管理程式4加以管理裝附構件資料庫。用 以管理裝附構件資料庫之裝附構件資料庫管理程式4等待 直到經由資訊輸入裝置3加以輸入有關重建構件料號及重 建構件批號之資訊（步驟5 3 0與5 4 0 )。當輸入資訊 時，資訊輸入裝置3檢查輸入資料之格式是否正確（步驟 5 5 0 )。如格式不正確，則顯示錯誤指示，要求輸入另 一正確資料格式（步驟5 6 0 )，如格式正確，資訊輸入 裝置3傳送輸入資料至裝附構件資料庫管理程式4，加以 管理裝附構件資料庫，然後該資料庫使裝附構件資料庫6 以該資訊是與重建構件之料號及批號有關連之這種方式加 以儲存輸入資料（步驟5 7 0 )。 而且’根據第6圖之流程圖將說明從裝附構件資料庫 6擷取一記錄資料之步驟。資訊輸入裝置3接收一重建構 件料號及一重建構件批號（步驟6 1 0 )。資訊輸入裝置 可爲經由之輸入有關車輛連絡格式資料之裝置，或可爲另 一裝置。假設在以下說明中使用相同資訊輸入裝置3及經 由它輸入有關車輛連絡格式資料之裝置。資訊輸入裝置2 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -15- 1224265 Α7 Β7 五、發明説明（13) 傳遞重建構件料號及重建構件批號至裝附構件資料庫管理 程式4加以管理裝附構件資料庫。用以管理裝附構件資料 庫之裝附構件資料庫管理程式4利用重建構件料號及重建 構件批號爲關鍵字，搜尋裝附構件資料庫6 (步驟6 2 0 )’加以擷取對應該重建料號及批號之記錄（步驟 6 3 0 )。然後，用以管理裝附構件資料庫之裝附構件資 料庫管理程式4傳遞所擷取之記錄至資訊輸出裝置5加以 輸出（步驟6 4 0 )。 該系統亦包含一第1圖中所示之車輛客戶資料庫1 1 。根據在銷售點之車輛經銷商所得到之資料產生車輛客戶 資料庫1 1。第4圖中表示車輛客戶資料庫1 1結構之一 具體實例。各車輛設有一記錄。各記錄包含如車款，車號 ’客戶名稱，客戶地址，客戶電話號碼，銷售日期，經銷 商及錄日期與時間之資訊片段。車輛客戶資料庫1 1是 佈置成利用任何以上之資訊片段爲關鍵系供搜尋用。 該系統亦包含一用以管車輛客戶資料庫1 1資料之車 輛客戶資料庫管理程式9。該系統亦包含一資訊輸入裝置 8及一資訊輸出裝置1 〇，經由該裝置，用以管理車輛客 戶資料庫1 1資料之車輛客戶資料庫管理程式9分別輸入 及輸出資料至及自車輛客戶資料庫1 1。 該系統可包含一用以在裝附構件資料庫6與車輛客戶 資料庫1 1之間協調之資料庫協調程式7。資料庫協調程 式7作用在連接用以管理裝附構件資料庫之裝附構件資料 庫管理程式4及用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210χ297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -16 - 1224265 A7 B7 五、發明説明（14) 資料庫管理程式9。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 根據第7圖之流程圖，下列將說明資料庫協調式7之 作用。資料庫協調程式7利用用以管理裝附構件資料庫之 裝附構件資料庫管理程式4檢查一新記錄是否記錄在裝附 構件資料庫6中（步驟7 1 0 )。用以管理裝附構件之資 料庫之裝附構件資料庫管理程式4可檢驗裝附構件資料庫 6之記錄中的記錄日期與時間欄位。除非有記錄一新記錄 ，不然資料庫協調程式7以是預定時間間隔加以檢查（步 驟7 2 0 )。如有記錄一新記錄，資料庫協調程式7即經 由用以管理裝附構件資料庫之裝附構件資料庫管理程式4 擷取新記錄資訊，如車款及車號（步驟7 3 0 )。然後’ 資料庫協調程式7利用所擷取之車輛資訊，如車款及車號 ，爲關鍵字，指示用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客 戶資料庫管理程式9加以搜尋車輛客戶資料庫1 1。然後 ，用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理程 式9搜尋車輛客戶資料庫11 (步驟740)。當發現一 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 記錄之車款及車號與新記錄相同時（步驟7 5 0 )則用以 管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理程式9即 通知資料庫協調程式7該結果。然後，資料庫協調程式7 指示用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理 程式9在與新記錄具相同車款及車號之記錄中新增預定之 指示資訊。用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料 庫管理程式9即在記錄中新增預定之資訊（步驟7 6 0 ) 。預定之指示資訊可包含一指示裝附重建構件之旗標。它 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -17- 1224265 A7 B7 五、發明説明（15) 更包含一重建構件之料號與批號。因此，根據有關車輛之 資訊將有關重建構件之資訊新增至車輛客戶資料庫丨1。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 在步驟7 3 0與後續步驟中，根據有關如車款及車號 之車輛資訊加以作業。另外，取代或除車輛資訊外，可根 據有關如客戶名稱及客戶電話之客戶資訊加以作業，因此 ’利用有關客戶之資訊將有關重建構件之資訊新增至車輛 客戶資料庫i i。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 現在’根據第8圖之流程圖將說明從實輛客戶資料庫 1 1擷取資料之步驟。資訊輸入裝置8接收一組車款及車 痛（步驟8 1 0 )。資訊輸入裝置8所該組傳遞至車輛客 戶資料庫管理程式9加以管理車輛客戶資料庫資料。用以 管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理程式9利 用該組爲關鍵字加以搜尋車輛客戶資料庫1 1 (步驟 8 2 0) ’並擺取對應於該組之記錄（步驟8 3 0 )。然 後，用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理 程式9檢查在所擷取記錄當中是否存在那些已被裝附重建 構件之車輛（步驟8 4 0 )。更明確地說，用以管理車輛 客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理程式9可檢驗一記 錄中之欄位是否有表示裝附重建構件之旗標。如在所擷取 記錄當中存在已被裝附重建構件之車輛，則用以管理車輛 客戶資料庫資料之車輛客戶資料庫管理程式9依重建構件 之存在與否將所擷取記錄加以排序（步驟8 5 0 )。而且 ，依重建構件之料號及批號可佈置用以管理車輛客戶資料 庫資料之車輛客戶資料庫管理程式9將所擷取記錄加以排 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇Χ；297公釐） -18- 1224265 A7 B7 五、發明説明（16) 序。然後，用以管理車輛客戶資料庫資料之車輛客戶資料 庫管理程式9將所擷取記錄傳遞至資訊輸出裝置1 〇加以 輸出（步驟8 6 0 )。因此，輸出前根據重建構件資訊可 將車輛客戶資料庫1 1中之資料加以排序。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ297公釐） -19-

Claims (1)

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六、申請專利範圍彳 第91112557 號專利申請案 中文申請專利範圍修正本 民國93年6月23日修正 1·一種車輛重建構件之管理系統，包含： 一格式遞送裝置，該裝置用以遞送車輛連絡格式在該 車輛連絡格式上辨認重建構件料號及批號； 一資訊輸入裝置，經由該裝置將根據車輛連絡格式所 辨認之裝附重建構件之車輛的資訊輸入至系統中； 一裝附構件資料庫，該資料庫以資訊片段是與重建構 件之料號及批號有關連之這種方式加以儲存裝附重建構件 .之車輛的資訊片段；以及 一用以管理裝附構件資料庫之裝附構件資料庫管理程 式，其中，裝附構件資料庫管理程式利用重建構件之料號 及批號爲關鍵字，從裝附構件資料庫擷取裝附重建構件之‘ 車輛的資訊； 2 ·如申請專利範圍第1項之管理系統，.更包含以客 戶是與車輛有關連之這種方式加以儲存車輛已被銷售給他 們之客戶的一車輛客戶資料庫及一作用在連接裝附構件資 料庫管理程式之資料庫協調程式，其中，資料庫協調程式 比較裝附構件資料庫之一預定記錄中一車輛之一段資訊與 車輛客戶資料庫各記錄中一車輛之一段資訊且當發現兩段 資訊彼此相同時，資料庫協調程式即新增指示資訊至車輛 客戶資料庫之記錄中。 3 .如申請專利範圍第1項之管理系統，其中，裝附 本紙張尺度適用中國國家襟準（CNS ) A4規格（210X29?公釐） J "7 „------ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 1224265 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 修更 :$· ..1¾ a年览兔队; 申請專利範圍 2 A8 B8 C8 D8 構件資料庫更以資訊片段是與重建構件之 連之這種方式加以儲存客戶之資訊片段。 4 ·如申請專利範圍第3項之管理系 戶是與車輛有關連之這種方式加以儲存車 們之客戶的一車輛客戶資料庫及一作用在 料庫管理程式之資料庫協調程式，其中， 料號及批號有關 統，更包含以客 輛已被銷售給他 連接裝附構件資 資料庫協調程式 比較裝附構件資料庫之一預定記錄中一客戶之一段資訊與 車輛客戶資料庫各記錄中一客戶之一段資 資訊彼此相同時，資料庫協調程式即新增 客戶資料庫之記錄中。 5 ·如申請專利範圍第2或4項之管 一用以管理車輛客戶資料庫之車輛客戶資 其中，車輛客戶資料庫管理程式利用有關 擷取有關客戶之資訊片段，並根據資料庫 之指示資訊將所擷取之資訊片段加以分類。 訊且當發現兩段 指示資訊至車輛 理系統，更包含 料庫管理程式， 車輛之資訊片段 協調程式所新增_ 6 · —種車輛重建構件之管理方法，其使用在包含一 裝附構件資料庫之系統中，該方法包含下列： 該系統遞送一在它上面辨認一重建構件料號及批號之 車輛連絡格式； 該系統提倡將一根據車輛連絡格式所辨認之裝附重建 構件之車輛的資訊輸入系統中； 該系統以資訊片段是與重建構件之料號及批號有關連 之這種方式加以儲存裝附重建構件之車輛的資訊片段；以 及 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

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六、申請專利範圍3 該系統利用重建構件之料號及批號爲關鍵字，從裝附 構件資料庫擷取裝附重建構件之車輛的資訊。 7 ·如申請專利範圍第6項之管理方法，其中，該系 統更包含以客戶是與車輛有關連之這種方式加以儲存車輛 已被銷售給他們之客戶的一車輛客戶資料庫且該系統比較 裝附構件資料庫之一預定記錄中一車輛之一段資訊與車輛 客戶資料庫各記錄中一車輛之一段資訊且當發現兩段資訊 彼此相同時，該系統即新增指示資訊至車輛客戶資料庫之 記錄中。 8 ·如申請專利範圍第6項之管理方法，其中，裝附 構件資料庫更以資訊片段是與重建構件之料號與批號有關 連之這種方式加以儲存客戶之資訊片段。 9 ·如申請專利範圍第8項之管理方法，其中，該系 統更包含以客戶是與車輛有關連之這種方式加以儲存車輛_ 已被銷售給他們之客戶的一車輛客戶資料庫且該系統比較 裝附構件資料庫之一預定記錄中一客戶之一段資訊與車輛 客戶資料庫各記錄中一客戶之一段資訊，該車輛客戶資料 庫以客戶是與車輛有關連之這種方式加以儲存車輛已被銷 售給他們之客戶且當發現兩段資訊彼此相同時，該系統即 新增指示資訊至車輛客戶資料庫之記錄中。 1 〇 ·如申請專利範圍第7或9項之管理方法，其中 ，該系統利用有關車輛之資訊片段擷取有關客戶之資訊片 段，並根據資料庫協調程式所新增之指示資訊將所擷取之 資訊加以分類。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐1 ~ -3- 1ΙΊΙ #-11 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 1224265 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 .¾ J一，r :.¾ 貝 ...—年心月， A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍4 1 1 . 一種電腦可讀取之媒體，具有車輛重建構件之 管理程式，使用在包含一裝附構件資料庫之系統中，其中 ，該程式使系統執行下列： 該系統遞送一辨認一重建構件料號與批號之車輛連絡 格式； 該系統提倡將一根據車輛連絡格式所辨認之裝附重建 構件之車輛的資訊輸入系統中； 該系統以資訊片段是與重建構件之料號與批號有關連 之這種方式加以儲存裝附重建構件之車輛的資訊片段；以 及 該系統利用重建構件之料號及批號爲關鍵字，從裝附 構件資料庫擷取裝附重建構件之車輛的資訊。 1 2 ·如申請專利範圍第1 1項之電腦可讀取之媒體 ，其中，該系統更包含以客戶是與車輛有關連之這種方式‘ 加以儲存車輛已被銷售給他們之客戶的一車輛客戶資料並 使該系統比較裝附構件資料庫之一預定記錄中一車輛之一 段資訊與車輛客戶資料庫各記錄中一車輛之一段資訊且當 發現兩段資訊彼此相同時，即使該系統新增指示資訊至車 輛客戶資料庫之記錄中。 1 3 ·如申請專利範圍第1 1或1 2項之電腦可讀取 之媒體，其中，使裝附構件資料庫更以資訊片段是與重建 構件之料號及批號有關連之這種方式加以儲存客戶之資訊 片段。 1 4 ·如申請專利範圍第1 3項之電腦可讀取之媒體 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) •蠼. 訂 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） “ 4 - 1224265

A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍5 ’其中’該系統更包含以客戶是與車輛有關連之這種方式 加以儲存車輛已被銷售給他們之客戶的一車輛客戶資料庫 並使該系統比較裝附構件資料庫之一預定記錄中一客戶之 一段資訊與車輛客戶資料庫各記錄中一客戶之一段資訊， 該車輛客戶資料庫以客戶是與車輛有關連之這種方式加以 儲存車輛之被銷售給他們之客戶，且當發現兩段資訊彼此 相同時，即使該系統新增指示資訊至車輛客戶資料庫之記 錄中。 1 5 ·如申請專利範圍第1 2項之電腦可讀取之媒體 ，其中，使該系統利用有·關車輛之資訊片段擷取有關客戶 之資訊片段，並根據所新增之指示資訊將所擷取之資訊加 以分類。 1 6 ·如申請專利範圍第1 4項之電腦可讀取之媒體 ，其中，使該系統利用有關車輛之資訊片段擷取有關客戶 之資訊片段，並根據所新增之指示資訊將所擷取之資訊加 以分類。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家摞準（CNS ) A4規格（2丨〇X297公釐） -5-