TW201730834A - 緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法 - Google Patents

Abstract

一種緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法。所述緊急呼叫系統包括床邊工作站、管理伺服器和至少一個目標裝置。在所述方法中，床邊工作站偵測緊急呼叫的觸發信號，然後偵測與管理伺服器的網路連接。回應於偵測到網路連接是有連接的，床邊工作站向管理伺服器傳送緊急呼叫請求，並且根據儲存於管理伺服器中的至少一個目標裝置的連接資訊而與至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接。回應於偵測到網路連接是斷開的，床邊工作站根據儲存於床邊工作站中的目標裝置的連接資訊的備份而與目標裝置建立緊急呼叫連接。

Description

緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法

本發明是有關於一種用於醫療保健通訊的方法和系統，且特別是有關於一種緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法。

醫院中通常採用多種患者監測裝置來監測患者的生理狀況，並記錄諸如心率、血壓、血糖和心電圖的醫療資料。這些裝置以獨立的方式工作，並在偵測到患者的異常狀況時提供警報。

現有的護士呼叫系統是透過網路建立並且透過管理伺服器操作的。在伺服器停機或者網路連接不穩定或斷開的情況下，護士呼叫系統可能會遭受故障的影響，這樣會將患者置放在無法尋求幫助的風險中。

本發明提供一種緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法，藉此可以根據目標裝置的連接資訊的備份，由緊急呼叫裝置本身向對應的目標裝置傳送緊急呼叫裝置所發出的緊急呼叫，從而實現更可靠的緊急呼叫系統。

本發明提供一種緊急呼叫裝置，其包括床邊工作站（bedside station）。床邊工作站安置於氣體供應系統的面板上，並且配置成透過氣體供應系統的網路線和電源其中之一供電，並使至少一個目標裝置呈現緊急呼叫，其中氣體供應系統安裝在醫院病床旁邊的牆壁上以用於供應醫用氣體。

在本發明的一個實施例中，床邊工作站包括網路連接裝置、儲存裝置和處理器。網路連接裝置被配置用以連接網路。所述儲存裝置被配置用以儲存至少一個目標裝置的連接資訊。所述處理器被配置用以根據連接資訊建立緊急呼叫連接，用於透過網路使至少一個目標裝置呈現緊急呼叫。

在本發明的一個實施例中，床邊工作站更包括至少一個介面裝置，其被配置用以與至少一個患者監測裝置連接，並且接收所述至少一個患者監測裝置偵測到的患者相關資料，其中所述處理器被配置用以透過網路向至少一個目標裝置傳送患者相關資料。

在本發明的一個實施例中，儲存裝置被配置用以儲存患者相關資料。

本發明提供一種緊急呼叫系統，其包括至少一個目標裝置和一個床邊工作站。所述至少一個目標裝置分別被配置用以呈現緊急呼叫。床邊工作站安置於氣體供應系統的面板上，並且配置成透過氣體供應系統的網路線和電源其中之一供電，並與所述至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接以使所述至少一個目標裝置呈現緊急呼叫，其中氣體供應系統安裝在醫院病床旁邊的牆壁上以用於供應醫用氣體。

在本發明的一個實施例中，所述系統更包括管理伺服器，管理伺服器被配置用以儲存至少一個目標裝置的連接資訊。

在本發明的一個實施例中，所述床邊工作站被配置用以備份儲存於管理伺服器中的至少一個目標裝置的連接資訊，其中連接資訊包括電話號碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、全球資源定址器或服務設定識別符。

在本發明的一個實施例中，床邊工作站被配置用以偵測與管理伺服器的網路連接，並且回應於偵測到網路連接斷開而根據儲存於床邊工作站中的至少一個目標裝置的連接資訊的備份而與所述至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接。

在本發明的一個實施例中，床邊工作站被配置用以偵測與管理伺服器的網路連接，從至少一個患者監測裝置接收患者相關資料，回應於偵測到網路連接斷開而儲存患者相關資料，以及回應於偵測到網路連接恢復而向管理伺服器上傳患者相關資料。

本發明提供一種緊急呼叫系統的備份方法，其中所述緊急呼叫系統包括床邊工作站、管理伺服器和至少一個目標裝置。在所述方法中，床邊工作站偵測緊急呼叫的觸發信號，然後偵測與管理伺服器的網路連接。回應於偵測到網路連接是連接的，床邊工作站向管理伺服器傳送緊急呼叫請求，並且根據儲存於管理伺服器中的至少一個目標裝置的連接資訊而與至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接。回應於偵測到網路連接是斷開的，床邊工作站根據儲存於床邊工作站中的至少一個目標裝置的連接資訊的備份與至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接。

在本發明的一個實施例中，所述方法更由床邊工作站週期性地備份儲存於管理伺服器中的至少一個目標裝置的連接資訊。

在本發明的一個實施例中，所述方法更由床邊工作站從至少一個患者監測裝置接收患者相關資料，回應於偵測到網路連接是斷開的而在床邊工作站的儲存裝置中儲存患者相關資料，以及回應於偵測到網路連接是連接的而由床邊工作站向管理伺服器上傳患者相關資料。

在本發明的一個實施例中，所述至少一個目標裝置包括呼叫器、手錶、電話、平板電腦、電腦、走廊指示燈（corridor indicator）、叫號機、醫護推車或醫院病床。

在本發明的一個實施例中，所述連接資訊包括電話號碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、全球資源定址器或服務設定識別符。

基於以上內容，在本發明的緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法中，用於建立緊急呼叫連接的目標裝置的連接資訊將從管理伺服器備份在床邊工作站中。因此，回應於偵測到與管理伺服器的網路連接是斷開的，床邊工作站可以無需管理伺服器而與目標裝置建立緊急呼叫連接。因此，實現一種更可靠的緊急呼叫系統。

為讓本發明的上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

在本發明中，配置用於緊急呼叫的床邊工作站被安置於氣體供應系統的面板上，並且透過安裝在醫院病床旁邊牆壁上的氣體供應系統的網路線或電源供電。床邊工作站進一步配置用以備份緊急呼叫系統的管理伺服器，並且能夠與諸如護士站、醫護推車處的電話或電腦或者護理人員的呼叫器、手錶、平板電腦或電話的目標裝置建立緊急呼叫連接而用於呈現緊急呼叫。在管理伺服器停機或者與管理伺服器的網路連接不穩定或斷開的情況下，床邊工作站仍然可以提供諸如目標裝置上的緊急呼叫和患者相關資料的臨時儲存功能。因此，可實現一種更可靠的緊急呼叫系統。

圖1是根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫裝置的示意圖。參照圖1，氣體供應系統安裝在醫院病床旁邊的牆壁上，並且包括面板10、電源和用於供應醫用氣體的氣體閥門，諸如用於供應氧氣的氧氣閥門12、用於供應空氣的壓縮空氣閥門14和用於供應氧化亞氮的氧化亞氮閥門16。緊急呼叫裝置18被配置為床邊工作站，其安置於氣體供應系統的面板10上，並且透過氣體供應系統的網路線或電源供電，從而省去外部電源線。床邊工作站18包括實體按鈕182，用於讓患者呼叫護士，還包括對話介面184，用於讓患者與護理人員交談。

具體地說，床邊工作站18可進一步包括閘道，用於向緊急呼叫系統的管理伺服器或其它目標裝置傳送患者監測裝置所偵測到的患者相關資料，患者監測裝置諸如是用床感測器或離床感測器、心率監測器、體溫計、血壓計、血糖計、血氧監測器、心電圖（electrocardiogram，ECG/EKG）監測器或光電容積圖（photoplethysmography，PPG）監測器，目標裝置諸如是呼叫器、手錶、電話、平板電腦、電腦、走廊指示燈、叫號機、字幕機、醫護推車或者醫院病床，其不受本發明的限制。

詳細地說，圖2是根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的示意圖。參照圖2，本實施例的緊急呼叫系統20包括至少一個緊急呼叫裝置（例如床邊工作站21、22或23）、管理伺服器24和至少一個目標裝置（例如護士站的電話25和電腦26和護理患者A、B和C的護士的行動電話27）。管理伺服器24透過網路28分別連接床邊工作站21到23，並且儲存目標裝置的連接資訊。應注意，前述網路28包括乙太網（Ethernet）、內部網路（Intranet）或網際網路，其不受本發明限制。舉例來說，管理伺服器24可以透過乙太網與床邊工作站21、22和23連接。

管理伺服器24記錄那些目標裝置的連接資訊，使得當從床邊工作站21、22或23（其實體按鈕182被按壓或其任何患者相關資料異常）接收到緊急呼叫的請求時，管理伺服器24能夠向實體按鈕182被按壓或其患者相關資料異常的床邊工作站回傳呈現緊急呼叫時必需的正確的目標裝置的連接資訊。床邊工作站將根據回傳的連接資訊，透過網路28與正確的目標裝置建立緊急呼叫連接，以使其呈現緊急呼叫。

透過管理伺服器24的輔助，可以向正確的對應的目標裝置（例如電話25、電腦26和/或行動電話27）傳送床邊工作站21、22或23觸發的緊急呼叫，使得患者A、B或C可以及時找到適當的護理人員並從護理人員那裡獲得幫助。

除了語音呼叫之外，床邊工作站21、22和23還分別從被配置於患者A、B和C的患者監測裝置接收患者相關資料，並且透過管理伺服器24的輔助向正確的對應的目標裝置傳送患者相關資料，以便輔助護理人員判斷患者A、B和C的當前狀況。床邊工作站21、22和23所傳送的患者相關資料可以進一步儲存於管理伺服器24的資料庫中以供後續追蹤。

應注意，在本發明中，床邊工作站21、22和23分別從管理伺服器24週期性地備份目標裝置的連接資訊，使得床邊工作站21、22和23能夠在管理伺服器24停機或管理伺服器24與床邊工作站21、22和23之間的網路連接不穩定或斷開的情況下，各自可根據儲存於床邊工作站21、22和23中的目標裝置的連接資訊的備份，建立與目標裝置的緊急呼叫連接。連接資訊包括電話號碼、網際網路協定（IP）位址、電子郵件地址、全球資源定址器（uniform resource locator，URL）、服務設定識別符（service set identifier，SSID）或與目標裝置連接時必需的任何其它資訊，其不受本發明的限制。

圖3是根據本發明的實施例所繪示的床邊工作站的方塊圖。參照圖3，床邊工作站30例如配置成圖1中所示的緊急呼叫裝置18。也就是說，床邊工作站30安置於氣體供應系統的面板上，並且透過安裝在醫院病床旁邊牆壁上的氣體供應系統的網路線和電源的其中之一供電。床邊工作站30包括網路連接裝置31、儲存裝置32、至少一個介面裝置33和處理器34，下文分別描述其功能。

網路連接裝置31例如是網路卡或任何其它支援乙太網或諸如802.11g、802.11n或802.11ac的無線網路標準的網路裝置。網路連接裝置31可以使用傳送控制協定/網際網路協定（transmission control protocol/internet protocol，TCP/IP）、用戶資料元協定（user datagram protocol，UDP）或其它高階通訊協定與網路連接並且透過網路傳送資料。

儲存裝置32例如是任何可能形式的固定或可移動裝置，包含隨機存取記憶體（random access memory，RAM）、唯讀記憶體（read-only memory，ROM）、快閃記憶體或任何其它類似裝置或上述裝置的組合。在一個實施例中，儲存裝置32被配置用以儲存對應於床邊工作站30的目標裝置的連接資訊。在另一實施例中，儲存裝置32進一步被配置用以儲存從與床邊工作站30連接的患者監測裝置接收的患者相關資料。

介面裝置33例如是通用序列匯流排（universal serial bus，USB）裝置、RS232裝置、內部雙向通訊（internal bi-directional communication，I2C）裝置、通用非同步收發器（universal asynchronous receiver-transmitter，UART）裝置、藍牙裝置或任何其它輸入/輸出（input/output，I/O）裝置或上述裝置的組合，其不受本發明的限制。介面裝置33被配置用以與患者監測裝置連接以便接收患者監測裝置偵測到的患者相關資料。

處理器34例如是中央處理單元（central processing unit，CPU）或可程式化的通用或專用微處理器、數位訊號處理器（digital signal processor，DSP）、可程式化控制器、特殊應用積體電路（application specific integrated circuit，ASIC）或任何其它類似裝置或以上裝置的組合。在本發明中，處理器34耦合到網路連接裝置31、儲存裝置32和介面裝置33以便執行本發明的緊急呼叫系統的備份方法。

詳細地說，圖4是說明根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的備份方法的流程圖。參照圖3和圖4，本實例的方法適用於圖3中的床邊工作站30。下文中，參照圖3中的床邊工作站30的元件詳細地描述本實施例的方法。

首先，床邊工作站30透過使用介面裝置33偵測緊急呼叫的觸發信號（步驟S402）。在一個實施例中，介面裝置33可以與安置於床邊工作站30上的實體按鈕連接，以供患者觸發緊急呼叫。在另一實施例中，介面裝置33可以與放置在患者的枕頭附近的枕頭揚聲器/麥克風連接，以供患者觸發緊急呼叫。在另一實施例中，介面裝置33可以接收患者監測裝置偵測到的患者相關資料。處理器34判斷是否有任何患者相關資料異常（例如高於高值或者低於低值），以讓患者觸發緊急呼叫。

接著，床邊工作站30透過使用網路連接裝置31偵測與管理伺服器（未圖示）的網路連接（步驟S404）。在一個實施例中，網路連接裝置31可以透過使用TCP/IP向管理伺服器傳送資料封包，以便根據回傳的資料封包偵測與管理伺服器的網路連接。在另一實施例中，網路連接裝置31可以使用封包網間摸索器（packet internet groper，PING）偵測與管理伺服器的網路連接，其不受本發明的限制。

回應於偵測到網路連接是連接的，床邊工作站30透過使用網路連接裝置31向管理伺服器傳送緊急呼叫請求（步驟S406）。根據緊急呼叫請求，管理伺服器會向床邊工作站30回傳呈現緊急呼叫時必需的正確的目標裝置的連接資訊。床邊工作站30根據儲存於管理伺服器中並且由管理伺服器回傳的正確的目標裝置的連接資訊，與正確的目標裝置建立緊急呼叫連接（步驟S408）。

床邊工作站30進一步在儲存裝置32中週期性地備份儲存於管理伺服器中的目標裝置的連接資訊。

回應於偵測到網路連接是斷開的，床邊工作站30根據儲存於床邊工作站30的儲存裝置32中的目標裝置的連接資訊的備份，透過使用網路連接裝置31與正確的對應的目標裝置建立緊急呼叫連接（步驟S410）。

基於以上內容，床邊工作站30無需管理伺服器即可以憑自身與對應的目標裝置建立緊急呼叫連接，以使對應的目標裝置呈現緊急呼叫，因此實現更可靠的緊急呼叫系統。

床邊工作站30進一步支援患者的患者相關資料的備份。下文提供一個實施例以進一步說明。

圖5是說明根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的備份方法的流程圖。參照圖3和圖5，本實例的方法適用於圖3中的床邊工作站30。下文中，參照圖3中的床邊工作站30的元件詳細地描述本實施例的方法。

首先，床邊工作站30透過使用介面裝置33從至少一個患者監測裝置接收患者相關資料（步驟S502）。患者相關資料包括用床時間、離床時間、心率、體溫、血壓、血糖、心電圖或患者的任何其它生理資料，並且可進一步包括諸如病床狀況和房間狀態的其它相關資訊，其不受本發明的限制。

接著，床邊工作站30透過使用網路連接裝置31偵測與管理伺服器（未圖示）的網路連接（步驟S504）。在前述實施例中，步驟S504與步驟S404相同或相似，因此本文中不再重複這些細節。

回應於偵測到網路連接是連接的，床邊工作站30透過使用網路連接裝置31向管理伺服器上傳患者相關資料（步驟S506），並且回應於偵測到網路連接是斷開的，床邊工作站30在儲存裝置32中儲存患者相關資料（步驟S508）。

應注意，在網路連接被確定為斷開的情況下，床邊工作站30可以透過使用網路連接裝置31以預定時間間隔不斷嘗試恢復與管理伺服器的網路連接，一旦網路連接恢復，床邊工作站30就向管理伺服器上傳暫存於儲存裝置32中的患者相關資料。

基於以上內容，床邊工作站30可以暫存患者的患者相關資料並且及時向管理伺服器上傳患者相關資料，以便保持患者的患者相關資料的完整性。

綜上所述，在本發明的緊急呼叫裝置、緊急呼叫系統及其備份方法中，安置在醫院病床旁邊的每一個緊急呼叫裝置可從管理伺服器備份目標裝置的連接資訊。因此，即使管理伺服器由於任何原因與緊急呼叫裝置斷開，緊急呼叫裝置仍然可以憑自身與對應的目標裝置建立緊急呼叫連接，以讓對應的目標裝置呈現緊急呼叫，並且將必需的患者相關資料提供給對應的目標裝置。因此，可實現一種更可靠的緊急呼叫系統。

雖然本發明已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本發明的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本發明的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。

10‧‧‧面板
12‧‧‧氧氣閥門
14‧‧‧壓縮空氣閥門
16‧‧‧氧化亞氮閥門
18‧‧‧緊急呼叫裝置
20‧‧‧緊急呼叫系統
21、22、23‧‧‧床邊工作站
24‧‧‧管理伺服器
25‧‧‧電話
26‧‧‧電腦
27‧‧‧行動電話
28‧‧‧網路
30‧‧‧床邊工作站
31‧‧‧網路連接裝置
32‧‧‧儲存裝置
33‧‧‧介面裝置
34‧‧‧處理器
182‧‧‧實體按鈕
184‧‧‧對話介面
A、B、C‧‧‧患者

圖1是根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫裝置的示意圖。 圖2是根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的示意圖。 圖3是根據本發明的實施例所繪示的床邊工作站的方塊圖。 圖4是說明根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的備份方法的流程圖。 圖5是說明根據本發明的實施例所繪示的緊急呼叫系統的備份方法的流程圖。

30‧‧‧床邊工作站

31‧‧‧網路連接裝置

32‧‧‧儲存裝置

33‧‧‧介面裝置

34‧‧‧處理器

Claims (18)

1. 一種緊急呼叫裝置，包括： 床邊工作站，其安置於氣體供應系統的面板上，並且配置成透過所述氣體供應系統的網路線和電源其中之一供電，並使至少一個目標裝置呈現緊急呼叫，其中所述氣體供應系統安裝在醫院病床旁邊的牆壁上以用於供應醫用氣體。
2. 如申請專利範圍第1項所述的裝置，其中所述床邊工作站包括： 網路連接裝置，其被配置用以連接網路； 儲存裝置，其被配置用以儲存所述至少一個目標裝置的連接資訊；以及 處理器，其被配置用以根據所述連接資訊建立緊急呼叫連接，用於透過所述網路使所述至少一個目標裝置呈現所述緊急呼叫。
3. 如申請專利範圍第2項所述的裝置，其中所述床邊工作站更包括： 至少一個介面裝置，其被配置用以與至少一個患者監測裝置連接並且接收所述至少一個患者監測裝置所偵測到的患者相關資料，其中 所述處理器被配置用以透過所述網路向所述至少一個目標裝置傳送所述患者相關資料。
4. 如申請專利範圍第3項所述的裝置，其中所述儲存裝置被配置用以儲存所述患者相關資料。
5. 如申請專利範圍第1項所述的裝置，其中所述至少一個目標裝置包括呼叫器、手錶、電話、平板電腦、電腦、走廊指示燈、叫號機、字幕機、醫護推車或醫院病床。
6. 如申請專利範圍第2項所述的裝置，其中所述連接資訊包括電話號碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、全球資源定址器或服務設定識別符。
7. 一種緊急呼叫系統，包括： 至少一個目標裝置，其分別被配置用以呈現緊急呼叫；以及 床邊工作站，其安置於氣體供應系統的面板上，並且配置成透過所述氣體供應系統的網路線和電源其中之一供電，並與所述至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接以使所述至少一個目標裝置呈現緊急呼叫，其中所述氣體供應系統安裝在醫院病床旁邊的牆壁上以用於供應醫用氣體。
8. 如申請專利範圍第7項所述的系統，更包括： 管理伺服器，其被配置用以儲存所述至少一個目標裝置的連接資訊。
9. 如申請專利範圍第8項所述的系統，其中所述床邊工作站被配置用以備份儲存於所述管理伺服器中的所述至少一個目標裝置的所述連接資訊。
10. 如申請專利範圍第9項所述的系統，其中所述連接資訊包括電話號碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、全球資源定址器或服務設定識別符。
11. 如申請專利範圍第9項所述的系統，其中所述床邊工作站被配置用以偵測與所述管理伺服器的網路連接，並且回應於偵測到所述網路連接是斷開的，根據儲存於所述床邊工作站中的所述至少一個目標裝置的所述連接資訊的備份而與所述至少一個目標裝置建立所述緊急呼叫連接。
12. 如申請專利範圍第8項所述的系統，其中所述床邊工作站被配置用以偵測與所述管理伺服器的網路連接，從至少一個患者監測裝置接收患者相關資料，回應於偵測到所述網路連接是斷開的而儲存所述患者相關資料，以及回應於偵測到所述網路連接恢復而向所述管理伺服器上傳所述患者相關資料。
13. 如申請專利範圍第7項所述的系統，其中所述至少一個目標裝置包括呼叫器、手錶、電話、平板電腦、電腦、走廊指示燈、叫號機、字幕機、醫護推車或醫院病床。
14. 一種緊急呼叫系統的備份方法，其中所述緊急呼叫系統包括床邊工作站、管理伺服器和至少一個目標裝置，其中所述方法包括： 由所述床邊工作站偵測緊急呼叫的觸發信號； 由所述床邊工作站偵測與所述管理伺服器的網路連接； 回應於偵測到所述網路連接是連接的，由所述床邊工作站向所述管理伺服器傳送所述緊急呼叫的請求，並且由所述床邊工作站根據儲存於所述管理伺服器中的所述至少一個目標裝置的連接資訊與所述至少一個目標裝置建立緊急呼叫連接；以及 回應於偵測到所述網路連接是斷開的，由所述床邊工作站根據儲存於所述床邊工作站中的所述至少一個目標裝置的所述連接資訊的備份而與所述至少一個目標裝置建立所述緊急呼叫連接。
15. 如申請專利範圍第14項所述的方法，更包括： 由所述床邊工作站週期性地備份儲存於所述管理伺服器中的所述至少一個目標裝置的所述連接資訊。
16. 如申請專利範圍第14項所述的方法，更包括： 由所述床邊工作站從至少一個患者監測裝置接收患者相關資料； 回應於偵測到所述網路連接是斷開的而在所述床邊工作站的儲存裝置中儲存所述患者相關資料；以及 回應於偵測到所述網路連接是連接的而由所述床邊工作站向所述管理伺服器上傳所述患者相關資料。
17. 如申請專利範圍第14項所述的方法，其中所述至少一個目標裝置包括呼叫器、手錶、電話、平板電腦、電腦、走廊指示燈、叫號機、字幕機、醫護推車或醫院病床。
18. 如申請專利範圍第14項所述的方法，其中所述連接資訊包括電話號碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、全球資源定址器或服務設定識別符。