TW201401200A - 利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法 - Google Patents

Abstract

本發明係一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法，該購物系統包括一商品供應商電腦、一管理伺服器、一行動通訊裝置及至少一金流供應商電腦，該商品供應商電腦能透過一網路，將一購物訊息傳送至該管理伺服器；該管理伺服器係能透過該網路，接收該購物訊息及一購物通信碼，且其內儲存有複數組用戶資料，各該用戶資料分別包括一用戶通信碼及一用戶傳輸碼，在該購物傳輸碼與各該用戶傳輸碼相同的情況下，該管理伺服器能產生一付款訊息，並傳輸至該行動通訊裝置；該行動通訊裝置中儲存有一交易程式，以能透過該交易程式及網路，接收該付款訊息，並傳送一扣款訊息至該金流供應商電腦，使該金流供應商電腦據以執行結帳程序。如此，由於該購物系統係透過該管理伺服器及交易程式，進行購物訊息的驗證及付款，故能有效減少該商品供應商電腦之商家在電腦管理上的麻煩。

Description

利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法

本發明係一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法，尤指透過一管理伺服器進行購物訊息確認之購物系統，該購物系統能使該管理伺服器透過一交易程式，與消費者確認購物訊息及進行付款，令商家僅需具備簡單的網路環境，即能提供消費者便利的購物流程。

按，隨著通訊技術的發達及網際網路的蓬勃發展，目前，利用電視或網路進行購物已成為現代社會極為常見的商業行為，而線上購物網站的數量與規模也逐年上升，根據資策會產業情報研究所的統計，2006年台灣網路購物的市場規模約為新台幣1,341億元，2010年攀升至新台幣2,597億元，預估2013年時能突破5,000億元，每年20%以上的高度成長率，說明了網路購物市場具有極其驚人的潛在商機。

一般言，消費者之所以利用網路進行購物，主要係因為網路購物具有省時、省力兩大特點。與傳統實體店面購物相比，網路購物不僅沒有商家營業時間的限制，且消費者亦無須擔心交通往來(如：店家地址過遠)或商品運送(購買物品過大)的問題，因此能提供消費者最自由的購物彈性。目前，網路購物的付款方式大多為信用卡、自動櫃員機(automated teller machine，以 下簡稱ATM)轉帳或貨到付款三種，其中，貨到付款方式雖然便利，但仍有無人在家、僅能以現金結帳的缺點，且商家尚必須與特訂貨運公司配合，始能提供貨到付款方式，因此仍不夠普及，而其餘付款方式在使用上更是存在著許多不便的問題，茲分別詳述如下：

(1)需向商家進行款項確認：若消費者選擇ATM轉帳，則消費者必須至各大銀行或便利商店提供之自動櫃員機進行轉帳，故對於較偏遠地區的消費者而言並不便利。此外，在消費者以ATM轉帳方式轉帳完成後，尚需要將相關資訊(如：帳號末五碼、轉帳時間、金額)通知商家，以便商家進行確認，故對於消費者而言並不方便。

(2)安全性的疑慮：若消費者選擇以信用卡方式直接在網路上進行付款，則消費者必須先登入購物網站之會員帳號，待挑選完商品後，再輸入信用卡卡號及收件地址，然而，由於購物網站管理不易，因此需多購物網站常會因自身疏忽或遭駭客攻擊，造成消費者之會員帳號被盜用的問題，因此在使用上並不安全。

(3)需使用傳真機：承上，某些購物網站(或電視購物頻道)，係需消費者傳真信用卡卡號等資訊以進行結帳，而由於並非所有消費者都具備傳真機，因此許多消費者需要特別前往便利商店進行傳真，如此一來，不僅傳真手續麻煩，且消費者亦必須花費較多的時間，故在使用上仍不夠便利。

(4)付款流程方式不一：由於大多數的商家皆會提供不同的付款方式(如：信用卡、儲值點數等)供消費者選擇使用，而對於不同的付款方式，其結帳程序也不盡相同，因此，消費者很容易因為不熟悉某些付款方式的結帳流程，導致付款失敗或操作時間過長，而衍生出許多不必要的問題或糾紛。

由上述可知，目前影響購物方式最關鍵的原因，即在於付費的便利性及安全性問題，ATM轉帳及傳真雖然較具安全性，但卻需較多時間及手續，而在網路上以信用卡付款雖然便利，但卻有遭駭客盜用的風險存在，此外，不同付款方式間操作流程的差異，亦將影響消費者購物時的便利度，因此，如何對習知購物方法進行改良，使消費者不僅能更簡單的進行購物消費，且無須擔心個人資料外洩之風險，即成為本發明在此亟欲解決的重要問題。

有鑑於習知購物方式不僅繁瑣，且容易有消費者資料外洩之問題，發明人憑藉著多年的實務經驗，在經過多次實驗及研究後，終於設計出本發明之一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法，期能解決習知購物方式的諸多問題與不便。

本發明之一目的，係提供一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方法，該購物系統包括一商品供應商電腦、一管理伺服器、至少一金流供應商電腦及一行動通訊裝置，該商品供應商電腦(如：線上購物網站)能接收一購物訊息(包括：商品名稱、數量等)，並經由一網路，將該購物訊息傳送至該管理伺服器； 該管理伺服器係能透過該網路，接收該購物訊息及一購物通信碼(如：消費者之手機號碼)，且其內設有一資料單元，以供儲存複數組用戶資料，各該用戶資料分別包括一用戶通信碼(如：手機號碼)及一用戶傳輸碼(如：手機識別碼、通信卡卡號)，且各該用戶通信碼係與各該用戶傳輸碼相對應，以在該管理伺服器判斷接收到之購物通信碼與各該用戶通信碼相同的情況下，該管理伺服器能產生一付款訊息，並根據對應之用戶傳輸碼，經由網路，將該付款訊息傳輸至該行動通訊裝置上；該行動通訊裝置中設有一儲存單元，以供儲存一交易程式(如：手機應用程式APP)，該行動通訊裝置能透過該交易程式，接收該管理伺服器傳來之付款訊息，並將一扣款訊息傳送至該金流供應商電腦；該金流供應商電腦(如：各大銀行電腦、電信業者電腦)能透過該網路，接收該扣款訊息，並依據該扣款訊息，執行一結帳程序。如此，在該金流供應商電腦完成結帳程序後，該金流供應商電腦即能回傳一結帳訊息至該管理伺服器，以藉由該管理伺服器，通知該商品供應商電腦之商家進行出貨。由於該購物系統係透過該管理伺服器及行動通訊裝置上之交易程式，向消費者驗證購物訊息及通知該金流供應商電腦進行結帳，故能有效減輕商家在電腦管理上的負擔，並提昇消費者購物時的便利性。

為便 貴審查委員能對本發明之技術流程及其目的有更進一步的認識與理解，茲舉實施例配合圖式，詳細說明如下：

本發明係一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統及其方 法，請參閱第1圖所示，係本發明之第一較佳實施例，該購物系統1包括一商品供應商電腦11、一管理伺服器12、一行動通訊裝置13及至少一金流供應商電腦14，且該商品供應商電腦11、管理伺服器12、行動通訊裝置13及金流供應商電腦14係能分別連接至一網路10，以進行資料傳輸，其中，該商品供應商電腦11之商家可經由電話、網路或傳真等方式，接收消費者輸入之一購物訊息(如：購物數量、金額)及一購物通信碼(如：手機號碼)，或由商家直接將購物訊息輸入該商品供應商電腦11中，意即，該購物系統1可應用於一虛擬商店，以經由電視購物頻道、線上購物網站或手機的簡訊或廣告，提供消費者商品訊息，並供消費者由網路10輸入該購物訊息；或該購物系統1亦可為一實體店面，以在消費者進行結帳時，商家能直接透過收銀機，將購物訊息傳送至該商品供應商電腦11中。

請參閱第1及2圖所示，在該商品供應商電腦11接收該購物訊息(如：消費者在該商品供應商電腦11架設之購物網站上點擊購買商品)後，該商品供應商電腦11能透過該網路10，將該購物訊息及該購物通信碼分別傳送至該管理伺服器12；該管理伺服器12中設有一資料單元120，以供儲存複數組用戶資料D，各該用戶資料D分別包括一用戶通信碼D1(如：手機號碼)及一用戶傳輸碼D2(如：手機識別碼或通信卡卡號)，在該管理伺服器12接收到該購物訊息的情況下，該管理伺服器12能先判斷該購物通信碼是否與各該用戶通信碼D1相同？若是，則代表消費者已為該管理 伺服器之用戶，故該管理伺服器12將根據該購物訊息產生一付款訊息，並透過該網路10，將該付款訊息傳送至該行動通訊裝置13。

承上，該行動通訊裝置13係對應於各該用戶通信碼D1，使消費者在輸入該購物訊息後，能透過該行動通訊裝置13，接收到該管理伺服器12傳來之付款訊息，並再次確認該購物金額、購物數量是否正確無誤，該行動通訊裝置13內設有一儲存單元131，以供儲存一交易程式131a(如：手機應用程式APP)，該行動通訊裝置13係透過該交易程式131a與該管理伺服器12進行資料傳輸，且在該行動通訊裝置13接收到該付款訊息後，尚能產生一付款訊息，使該行動通訊裝置13能依據該交易程式131a，將該付款訊息傳送至該金流供應商電腦14。

復請參閱第1及2圖所示，該金流供應商電腦14係能經由該網路，接收該行動通訊裝置13傳來之扣款訊息，並據以執行一結帳程序(如：將購物金額加入至信用卡帳單或通訊費帳單)。如此，在該金流供應商電腦14完成結帳程序後，該金流供應商電腦14即能回傳一結帳訊息至該管理伺服器12，以藉由該管理伺服器12，通知該商品供應商電腦11之商家進行出貨。由於該購物系統1係透過該管理伺服器12及行動通訊裝置13上之交易程式131a，向消費者確認購物訊息及通知該金流供應商電腦14進行結帳，故商家無須具備豐富的網路知識，也無須耗費大量心力與金流供應商電腦14之業者協商，僅需委託該管理伺服器12之業者進行付費服務之管理，即能提供消費者線上購物之服務，有效減輕了商 家在管理上的負擔。

此外，在本發明之其他較佳實施例中，該金流供應商電腦14之數量可為複數個，如此，該購物系統1即能同時整合複數個金流供應商電腦14，且使消費者能透過該交易程式131a，選擇不同金流供應商電腦14之業者提供的付費管道進行結帳，由於，該購物系統1能透過該管理伺服器12及該交易程式131a，將複數個金流供應商電腦14提供之付費管道整合成相同的付費流程，因此，消費者在購物時，能隨著該交易程式131a的引導，輕易完成結帳，進而大幅提昇該購物系統1在使用上的便利性及易用性。

復請參閱第1圖所示，在前述實施例中，該購物通信碼係由該商品供應商電腦11傳送予該管理伺服器12，惟，該購物通信碼的取得方式並不以此為限，在本發明之其他較佳實施例中，該購物系統1尚包括有一終端裝置15(如：個人電腦)，該管理伺服器12可在確認接收到該購物訊息後，再接收消費者由該終端裝置15輸入之購物通信碼(例如：消費者在該商品供應商電腦11架設的線上購物網站上購物完成後，該線上購物網站可自動將網頁跳轉至該管理伺服器12所架設之另一網站頁面，以供使用者直接在網路10上輸入購物通信碼)，合先陳明。

另，復請參閱第1及2圖所示，在本發明之第一較佳實施例中，各該用戶通信碼D1及用戶傳輸碼D2係消費者初次登入該管理伺服器12時紀錄而成(使用者可透過電腦上網進行登入，或利用該交易程式131a，經由該行動通訊裝置輸入)，且消費者尚能同 時輸入一用戶辨識碼D3至各該用戶資料D中，該用戶辨識碼D3可為一串密碼或消費者之面部辨識特徵碼；在該行動通訊裝置13接收到該付款訊息後，該交易程式131a能透過該行動通訊裝置13上之一輸入單元312(如：鍵盤)或一攝像單元313(如：攝影鏡頭)，取得一購物驗證碼，並將該購物驗證碼傳輸至該管理伺服器12，俟該管理伺服器12判斷該購物驗證碼與該用戶辨識碼D3相同後，該管理伺服器12能傳送一確認訊息至該行動通訊裝置13，使該行動通訊裝置13能根據付款訊息，產生該扣款訊息。如此，即能以前述之驗證方式，進一步確認消費者的身份，避免消費者因行動通訊裝置遺失，而遭他人盜用購物的問題。

在此要特別一提者，復請參閱第1及2圖所示，在本實施例中，各該用戶通信碼D1係以一對一的方式對應至各該用戶傳輸碼D2，惟，在本發明之其他較佳實施例中，該用戶資料D內亦可供消費者儲存複數組用戶傳輸碼D2(如：消費者有複數支手機)，使各該用戶通信碼D1係與複數組用戶傳輸碼D2相對應，且該管理伺服器12可供消費者設定其中一組用戶傳輸碼D2為當前使用之狀態(如：消費者當前使用的手機)，如此，若消費者具有複數支行動通訊裝置13，則該管理伺服器12仍能正確地將訊息傳送予消費者。此外，雖然在前述實施例中，該行動通訊裝置13能透過該輸入單元312或該攝像單元313產生該用戶辨識碼D3，惟，該驗證方式並不以單一方式為限，該購物系統1亦能設定為消費者必須透過該行動通訊裝置13，通過多層驗證(如：先利用該輸入單 元312進行密碼的驗證，再利用該攝像單元313進行面部特徵碼的驗證)後，該行動通訊裝置13始產生該扣款訊息，由於多層驗證之方式與前述之驗證方法相同，故在此即不再贅述。

此外，復請參閱第1圖所示，若該管理伺服器12判斷該商品供應商電腦11傳來之購物通信碼與該等用戶通信碼D1皆不相同，則代表消費者尚未成為該管理伺服器12之用戶，則在該管理伺服器12傳送該付款訊息前，該管理伺服器12將能先根據該購物通信碼，傳送一安裝訊息至該行動通訊裝置13，該安裝訊息可直接為該交易程式131a之安裝檔案，或是該交易程式131a在不同系統規格(如：Android系統、iOS系統等)的安裝檔案下載點，令消費者能根據該行動通訊裝置13之型號進行安裝，如此，在該行動通訊裝置13安裝完該交易程式後，該行動通訊裝置13即能透過該交易程式131a，接收該付款訊息，並透過該交易程式131a提供的交易介面，便利地選擇事合得金流供應商電腦14進行結帳。

復請參閱第1及2圖所示，與習知購物方式相比，本發明之購物系統1主要具備三點優勢，茲詳述如下：

(1)商家管理便利：本發明之購物系統1係透過該管理伺服器12，與消費者進行購物訊息的確認，因此，該商品供應商電腦11之商家僅需具備基本的網路環境，並委託該管理伺服器12之業者進行付費服務之管理，即能提供消費者進行線上購物，使商家無須具備豐富的網路知識及管理電腦經驗，大幅減輕商家的負擔。

(2)整合多種付費方式：由於該購物系統1能透過該管理伺服器12及交易程式131a，供消費者選擇各該金流供應商電腦14之業者提供的付費管道進行結帳，意即，該交易程式131a能將不同的金流供應商電腦14或該行動通訊裝置13上之不同系統整合成同一付費流程，故能有效提昇該購物系統1在使用上的便利性及易用性。此外，如前所述，商家亦無須逐一對各個金流供應商電腦14之業者進行協商，僅需委託該管理伺服器12之業者進行管理，即能提供消費者多種付費管道，故能簡化商家在維護上的麻煩。

(3)購物安全性高：該購物系統1能利用該行動通訊裝置13上之輸入單元312或攝像單元313，取得該購物辨識碼，故能有效防範消費者因遺失該行動通訊裝置13，而遭他人惡意盜用購物的問題，讓消費者不僅在使用上更具安全感，且整個驗證流程簡單迅速，不會造成消費者的不便。

(4)消費者使用便利：在消費者第一次透過該行動通訊裝置13選擇金流供應商電腦14進行付款後，該交易程式131a能自動加密紀錄該扣款訊息中的相關資訊(如：消費者帳號等)，以節省消費者日後再次使用時的輸入時間。

復請參閱第1及2圖所示，為能更清楚地說明本發明之購物系統的運作方式，茲以第3A及3B圖為例，逐一敘述該購物系統的實際作動流程如下：(301)該商品供應商電腦11接收購物訊息，該購物訊息可由消 費者經由網路10輸入，或亦可由消費者傳真、電話通知商家後，由商家主動輸入；(302)該商品供應商電腦11透過該網路10，將該購物訊息傳送至該管理伺服器12；(303)該管理伺服器12透過該網路10，接收該購物訊息；(304)該管理伺服器12判斷該購物通信碼是否與各該用戶通信碼D1相同？若是，則進入步驟(306)，否則，進入步驟(305)；(305)該管理伺服器12傳送一安裝訊息至該行動通訊裝置13，使該行動通訊裝置13能據以安裝交易程式131a；(306)該管理伺服器12產生一付款訊息；(307)該行動通訊裝置13透過該交易程式131a及網路10，接收該付款訊息；(308)該行動通訊裝置13產生一購物辨識碼，並傳送至該管理伺服器12；(309)該管理伺服器12判斷該購物辨識碼是否與對應之用戶辨識碼D3相同？若是，則進入步驟(310)，否則，進入步驟(308)；(310)該管理伺服器12傳送一確認訊息至該行動通訊裝置13；(311)該行動通訊裝置13在接收到該確認訊息後，透過該交易程式131a，產生一扣款訊息；(312)該行動通訊裝置13透過該交易程式131a及網路10，將該 扣款訊息傳送至該金流供應商電腦14；及(313)該金流供應商電腦14根據該扣款訊息，在對應之帳戶執行結帳程序。

又，在第3B圖之流程圖中，該行動通訊裝置13係在該管理伺服器12判斷出該購物辨識碼與該用戶辨識碼D3相同的情況下，始產生該扣款訊息，惟，在本發明之其他較佳實施例中，該行動通訊裝置13亦能在接收到該付款訊息後，直接透過該交易程式131a產生該扣款訊息，意即，前述步驟(308)~(310)中該行動通訊裝置13對該管理伺服器12之驗證動作並非必要，業者亦能將該辨識動作設於該商品供應商電腦11，使消費者時最初輸入該購物訊息前，即完成身份辨識的動作，如此，亦能達成與前述實施例相同之功效。

按，以上所述，僅為本發明之若干較佳實施例，惟，本發明之技術特徵，並不侷限於此，凡相關技術領域之人士在參酌本發明之技術內容後，所能輕易思及之等效變化，均應不脫離本發明之保護範疇。

1‧‧‧購物系統

10‧‧‧網路

11‧‧‧商品供應商電腦

12‧‧‧管理伺服器

120‧‧‧資料單元

13‧‧‧行動通訊裝置

131‧‧‧儲存單元

131a‧‧‧交易程式

312‧‧‧輸入單元

313‧‧‧攝像單元

14‧‧‧金流供應商電腦

15‧‧‧終端裝置

D‧‧‧用戶資料

D1‧‧‧用戶通信碼

D2‧‧‧用戶傳輸碼

D3‧‧‧用戶辨識碼

第1圖係本發明之購物系統之第一較佳實施例之示意圖；第2圖係本發明之購物系統中之用戶資料之示意圖；第3A圖係本發明之購物方法之第一較佳實施例之流程圖；及第3B圖係本發明之購物方法之第一較佳實施例之流程圖。

1‧‧‧購物系統

10‧‧‧網路

11‧‧‧商品供應商電腦

12‧‧‧管理伺服器

120‧‧‧資料單元

13‧‧‧行動通訊裝置

131‧‧‧儲存單元

131a‧‧‧交易程式

312‧‧‧輸入單元

313‧‧‧攝像單元

14‧‧‧金流供應商電腦

15‧‧‧終端裝置

D‧‧‧用戶資料

Claims (9)

1. 一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物系統，包括：一商品供應商電腦，係連接至一網路，該商品供應商電腦能接收一購物訊息；一管理伺服器，設有一資料單元，以供儲存複數組用戶資料，各該用戶資料分別包括一用戶通信碼及一用戶傳輸碼，且各該用戶通信碼係分別與各該用戶傳輸碼相對應，該管理伺服器係透過該網路與該商品供應商電腦相連接，且能透過該網路接收一購物通信碼，在該商品供應商電腦將該購物訊息傳送至該管理伺服器，且該管理伺服器判斷出該購物通信碼與各該用戶通信碼相對應的情況下，該管理伺服器能據以產生一付款訊息；一行動通訊裝置，係與各該用戶通信碼相對應，該行動通訊裝置設有一儲存單元，以供儲存一交易程式，在該管理伺服器根據對應之用戶傳輸碼，透過網路，將該付款訊息傳送至該行動通訊裝置的情況下，該行動通訊裝置能透過該交易程式，產生一扣款訊息；及至少一金流供應商電腦，係能透過該網路，接收該行動通訊裝置傳來之扣款訊息，並據以執行一結帳程序。
2. 如請求項1所述之購物系統，其中各該用戶資料中尚分別包括一用戶辨識碼，且該行動通訊裝置在接收到該付款訊息後，能先產生一購物辨識碼，並透過該網路，將該購物辨識碼傳送至該管理伺服器，俟該管理伺服器確認該購物辨識碼與各該用戶 辨識碼相同，且該管理伺服器傳送一確認訊息至該行動通訊裝置後，該行動通訊裝置始經由該交易程式，產生該扣款訊息。
3. 如請求項2所述之購物系統，其中該行動通訊裝置中尚設有一輸入單元，以能透過該輸入單元，取得該購物辨識碼。
4. 如請求項2所述之購物系統，其中該行動通訊裝置中尚設有一攝像單元，以能透過該攝像單元，取得該購物辨識碼。
5. 如請求項3或4所述之購物系統，其中該商品供應商電腦係能透過該網路，將該購物通信碼傳送至管理伺服器。
6. 如請求項3或4所述之購物系統，其中該購物系統尚包括一終端裝置，且該終端裝置係能透過該網路，將該購物通信碼傳送至該管理伺服器。
7. 一種利用行動通訊裝置進行驗證之購物方法，係應用於一購物系統上，該購物系統包括一商品供應商電腦、一管理伺服器、一行動通訊裝置及至少一金流供應商電腦，該商品供應商電腦、管理伺服器、行動通訊裝置及金流供應商電腦係能分別連接至一網路，該管理伺服器中設有一資料單元，以供儲存複數組用戶資料，各該用戶資料分別包括一用戶通信碼及一用戶傳輸碼；該購物方法包括下列步驟：該商品供應商電腦接收一購物訊息，並透過該網路將該購物訊息傳送至該管理伺服器；該管理伺服器接收該購物訊息及一購物通信碼，並在判斷出該購物通信碼與各該用戶通信碼相同的情況下，產生一付款訊 息；該管理伺服器根據對應之用戶傳輸碼，經由該網路，將該付款訊息傳送至該行動通訊裝置；該行動通訊裝置接收該管理伺服器傳來之付款訊息後，透過一交易程式，產生一扣款訊息，並經由網路，將該扣款訊息傳送至該金流供應商電腦；及該金流供應商電腦接收到該扣款訊息後，據以執行一結帳程序。
8. 如請求項7所述之購物方法，其中各該用戶資料中尚分別包括一用戶辨識碼，且該行動通訊裝置在接收到該付款訊息後，能先產生一購物辨識碼，並透過該網路，將該購物辨識碼傳送至該管理伺服器，俟該管理伺服器確認該購物辨識碼與各該用戶辨識碼相同，且該管理伺服器傳送一確認訊息至該行動通訊裝置後，該行動通訊裝置始經由該交易程式，產生該扣款訊息。
9. 如請求項8所述之購物方法，其中在該管理伺服器判斷出該購物通信碼與該用戶通信碼不相同的情況下，該管理伺服器能先傳送一安裝訊息至該行動通訊裝置，使該行動通訊裝置根據該安裝訊息，儲存該交易程式，嗣，該管理伺服器再傳送該付款訊息至該行動通訊裝置。