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TW201407517A - 資訊發送系統 - Google Patents

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TW201407517A
TW201407517A TW102115685A TW102115685A TW201407517A TW 201407517 A TW201407517 A TW 201407517A TW 102115685 A TW102115685 A TW 102115685A TW 102115685 A TW102115685 A TW 102115685A TW 201407517 A TW201407517 A TW 201407517A
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TW
Taiwan
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user
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terminal device
state
time
Prior art date
Application number
TW102115685A
Other languages
English (en)
Inventor
Tomohiro Yamagata
Nagakazu Tomino
Eijun Urasaki
Jinya Nakamura
Original Assignee
Dentsu Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Dentsu Inc filed Critical Dentsu Inc
Publication of TW201407517A publication Critical patent/TW201407517A/zh

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    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
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Abstract

本發明提供一種可針對每個用戶發送適當之資訊而可提高資訊發送效果之資訊發送系統。於資訊發送伺服器3中,將自終端裝置2傳送存取請求時之終端裝置2之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄,並對用戶履歷資訊進行分析,而生成將終端裝置2之位置與時間之組合對應於用戶之狀態(處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態「內向」、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態「外向」)之狀態資料庫7,根據進行存取請求時之用戶之狀態與終端裝置2之位置與時間,而對終端裝置2之用戶之行動模式進行分析。而且,根據終端裝置2之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於當前之用戶之狀態與用戶之行動模式之資訊發送至終端裝置2。

Description

資訊發送系統
本發明係關於一種具備針對每個用戶發送適當之資訊之功能之資訊發送系統。
自先前以來,有利用著將設施或商店等之廣告(資訊)發送至用戶所攜帶之移動終端中之資訊發送系統。於先前之系統中,例如於發送設施或商店之廣告時,根據該設施或商店與移動終端間之距離來切換所發送之資訊(例如參照專利文獻1)。
[先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本專利特開2001-238266號公報
然而,於先前之資訊發送系統中,所要發送之廣告(資訊)之內容係根據設施或商店與移動終端間之距離而決定,因此,若設施或商店與移動終端間之距離相同時,則會對不同用戶(對所有用戶)發送相同內容之廣告,而存在廣告效果(資訊發送效果)有極限之問題。
本發明係鑒於上述問題而完成者,其目的在於提供一種可針對每個用戶發送適當之資訊而可提高資訊發送效果之資訊發送系統。
本發明之資訊發送伺服器係可與終端裝置通信者,上述資訊發送伺服器包括:履歷資訊記錄部,其將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;狀態資料庫生成部,其對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及行動模式分析部,其係根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述資訊發送伺服器包括:接收部,其接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及資訊發送部,其根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
藉此,根據終端裝置之當前之位置與時間來判定用戶之當前狀態。而且,發送對應於用戶之當前狀態與行動模式適當資訊。於此情形時,於用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態(亦稱為「內向」之狀態)、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態(亦稱為「外向」之狀態)。例如,於判定出當前狀態為第1狀態(內向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(內向)與行動模式(於出差地住宿在商務旅館等)之適當之資訊(出差地之商務旅館等之廣告)。又,於判定出當前狀態為第2狀態(外 向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(外向)與行動模式(假日去京都旅行等)之適當之資訊(京都之繁華街或不夜城等之廣告)。
又,於本發明之資訊發送伺服器中,上述狀態資料庫生成部亦可將上述終端裝置之位置與時間之資訊轉換成區域類別與時間類別之資訊,將上述區域類別與上述時間類別之組合對應於上述用戶之狀態而生成上述狀態資料庫。
藉此,終端裝置之位置與時間之資訊轉換成區域類別與時間類別,該區域類別與時間類別之組合則對應於用戶之狀態。亦可謂,區域類別為被賦予含義之位置資訊,時間類別為被賦予含義之時間資訊。藉由利用區域類別與時間類別之組合,而可更準確地掌握用戶之狀態。
本發明之資訊發送系統係包含終端裝置、及可與上述終端裝置進行通信之資訊發送伺服器者,上述資訊發送伺服器包括:履歷資訊記錄部,其將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;狀態資料庫生成部,其對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及行動模式分析部,其根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述資訊發送伺服器包括:接收部,其接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及資訊發送部,其根據上述終端裝置之當前之位置 與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
本發明之方法係由可與終端裝置進行通信之資訊發送伺服器所執行者,上述方法包括:將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述方法包括:接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
本發明之程式產品係由可與終端裝置進行通信之資訊發送伺服器所執行者,上述程式產品使電腦執行如下處理:將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及 處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述程式製品使上述電腦執行如下處理:接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
藉由該等資訊發送系統、方法、程式製品,亦可與上述資訊發送伺服器同樣地根據終端裝置之當前之位置與時間來判定用戶之當前狀態。而且,發送對應於用戶之當前狀態與行動模式之適當之資訊。於此情形時,於用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態(亦稱為「內向」之狀態)、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態(亦稱為「外向」之狀態)。例如,於判定出當前狀態為第1狀態(內向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(內向)與行動模式(於出差地住宿在商務旅館等)之適當之資訊(出差地之商務旅館等之廣告)。又,於判定出當前狀態為第2狀態(外向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(外向)與行動模式(假日去京都旅行等)之適當之資訊(京都之繁華街或不夜城等之廣告)。
根據本發明,藉由針對每個用戶發送適當之資訊,而可提高資訊發送效果。
1‧‧‧廣告發送系統
2、20、40‧‧‧終端裝置
3‧‧‧廣告發送伺服器
4‧‧‧履歷資訊記錄部
5‧‧‧用戶履歷資訊記憶部
6‧‧‧狀態資料庫生成部
7‧‧‧狀態資料庫
8‧‧‧行動模式分析部
9‧‧‧行動模式資訊記憶部
10‧‧‧通信部
11‧‧‧廣告發送部
21‧‧‧資訊發送部
30‧‧‧資訊發送伺服器
200、300‧‧‧資訊發送系統
圖1係為表示在本發明之第1實施形態中之資訊發送系統之構成之方塊圖。
圖2係為在本發明之第1實施形態中之第1狀態(內向)與第2狀態 (外向)之說明圖。
圖3係為在本發明之第1實施形態中之用戶履歷資訊與狀態資料庫之說明圖。
圖4係為用以說明在本發明之第1實施形態中之資訊發送系統之動作之時序圖。
圖5係為表示在本發明之第2實施形態中之資訊發送系統之構成之方塊圖。
圖6係為表示在本發明之第3實施形態中之資訊發送系統之構成之方塊圖。
(第1實施形態)
以下,使用圖式對本發明之第1實施形態之資訊發送伺服器進行說明。於本實施形態中,舉例說明用作廣告發送伺服器等之資訊發送伺服器之情形。本實施形態之伺服器具備針對每個用戶發送適當之資訊之功能。該功能係藉由存儲於伺服器之硬式磁碟機(HDD,Hard Disk Drive)或記憶體等之程式製品而來加以實現。
首先,參照圖1說明本實施形態之廣告發送系統之構成。圖1係表示本實施形態之廣告發送系統之構成之方塊圖。如圖1所示,廣告發送系統1係利用終端裝置2與廣告發送伺服器3所構成。終端裝置2係為用戶所攜帶之移動終端等。廣告發送伺服器3係設置於提供廣告發送服務之事業公司等,經由網絡(網際網路等,於圖1中未圖示)可與終端裝置2進行通信。再者,於圖1中,為方便說明起見,終端裝置2與廣告發送伺服器3僅圖示1台,當然終端裝置2與廣告 發送伺服器3之台數可為2台以上。
於廣告發送伺服器3中包括履歷資訊記錄部4及用戶履歷資訊記憶部5。履歷資訊記錄部4係將自終端裝置2向廣告發送伺服器3傳送存取請求時之終端裝置2之位置與時間之資訊作為用戶履歷資訊而記錄於用戶履歷資訊記憶部5中。位置可為地名(東京:丸之內等),亦可為緯度、經度(北緯N度、東經E度等)。時間可為時間段(早晨(7:00~9:59)等),亦可為時刻(7:31等)。
又,於廣告發送伺服器3中包括狀態資料庫生成部6及狀態資料庫7。狀態資料庫生成部6係對既定之分析期間(例如1週)的量之用戶履歷資訊進行分析,將終端裝置2之位置與時間之組合對應於終端裝置2之用戶之狀態而生成狀態資料庫7。於用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態(內向)、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態(外向)。關於「用戶之狀態」,於下文中進行詳細說明。
於此情形時,狀態資料庫生成部6係可將終端裝置2之位置與時間之資訊轉換成區域類別與時間類別之資訊,將區域類別與時間類別之組合對應於用戶之狀態而生成狀態資料庫。例如,將「北緯N度、東經E度」與「12點05分」之終端裝置2之位置與時間之資訊轉換成「辦公大樓區」與「白天」之區域類別與時間類別之資訊。而且,將區域類別與時間類別之組合對應於用戶之狀態(例如,「內向」中之「辦公室(工作場所)」)。
又,於廣告發送伺服器3中包括行動模式分析部8及行動模式資訊記憶部9。行動模式分析部8係根據進行存取請求時之用戶之狀態、及終端裝置2之位置與時間,而對終端裝置2之用戶之行動 模式進行分析,並記錄於行動模式資訊記憶部9中。關於「行動模式」之分析,亦於下文中進行詳細說明。
又,於廣告發送伺服器3包括通信部10及廣告發送部11。通信部10具備與終端裝置2進行通信之功能,可接收終端裝置2之當前之位置之資訊。廣告發送部11係根據終端裝置2之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於當前之用戶之狀態與用戶之行動模式之廣告發送至終端裝置2。
接下來,一方面參照圖2,一方面對廣告發送伺服器3進行存取時之「用戶之狀態」即第1狀態(內向)與第2狀態(外向)來進行說明。如圖2所示,於「內向」中包含「居家(自家)」、「辦公室(工作場所)」、「通勤(去程、回程)」、及「近地區域」。「外向」包含「遠地區域」。又,「內向」亦可包含「遠地區域」,「外向」亦可包含「近地區域」。
「居家」係為終端裝置2(用戶)位於既定之居家網格(home mesh)內(或以居家網格為中心半徑800m之區域內)時之用戶之狀態。「居家網格」例如定義為於平日/假日之0:00~6:59之時間段來自終端裝置2之存取請求最多之1km之網格(1km見方之區域)。
「辦公室」係為終端裝置2(用戶)位於既定之辦公網格內(或以辦公網格為中心半徑800m之區域內)時之用戶之狀態。「辦公網格」例如定義為於平日之10:00~18:59之時間段來自終端裝置2之存取請求最多之1km之網格(1km見方之區域)。
再者,於存取請求之數量為2以下之情形時,較理想的是不設為「辦公室」。又,於辦公網格為在居家網格附近(例如9個網格以內)之情形時,亦可設為「辦公室=居家」,而不設置「辦公室」。 又,於辦公網格(存取請求最多之1km之網格)距居家網格較遠(例如距離60km以上)之情形時,亦可將存取請求位居第2較多之1km之網格設為辦公網格。
「通勤(去程)」為於平日之7:00~9:59之時間段,終端裝置2(用戶)位於以居家網格與辦公網格之重心(中間地點)為中心且於既定之生活半徑之區域內時之用戶之狀態。「生活半徑」係例如設定為居家網格與辦公網格之間之距離之0.75倍(=1/2倍之1.5倍)。又,「通勤(回程)」係為於平日之17:00~24:59之時間段,終端裝置2(用戶)位於以居家網格與辦公網格之重心(中間地點)為中心且於上述生活半徑之區域內時之用戶之狀態。
「遠地區域」係為終端裝置2(用戶)位於和居家網格與辦公網格之重心(中間地點)相距半徑30km以上之區域時之用戶之狀態。「近地區域」係為上述以外之用戶之狀態(即,非「居家」、「辦公室」、「通勤」、「遠地區域」中之任一者之用戶之狀態)。
接下來,一方面參照圖3,一方面對用戶履歷資訊與狀態資料庫7進行詳細說明。於圖3中則為表示某用戶(用戶A)之用戶履歷資訊與狀態資料庫7之例。於此情形時,用戶A之自家為西荻窪,工作場所為丸之內,通勤時使用中央線。又,用戶A平日有時去川崎出差,有時若回來較晚則在川崎附近住宿。又,用戶A在平日之夜間有時亦前往新橋之居酒屋。進而,用戶A於星期六日去京都旅行兼出差。於圖3之例中,對用戶A於過去1週內存取旅館之廣告時之位置與時間之資訊(用戶履歷資訊)來進行分析,而生成該用戶A之狀態資料庫7。
又,此時,根據用戶A之狀態、位置及時間,而進行用 戶A之行動模式之分析。例如,根據圖3之用戶履歷資訊(位置與時間)及用戶A之狀態,而明確出如下之用戶A之行動模式(1)~(6)。
行動模式(1):於早晨~白天在辦公室(工作場所)與通勤(去程)路上,常點選近地區域之旅館廣告。
行動模式(2):近地區域之旅館廣告大多為川崎附近之廣告。
行動模式(3):於夜間~深夜在家(自家)與通勤(回程)路上,常點選遠地區域之旅館廣告。
行動模式(4):遠地區域之旅館廣告大多為繁華街、不夜城、車站附近、觀光地。
行動模式(5):於假日大多於遠地區域進行點選。此時,近地區域之旅館廣告與遠地區域之旅館廣告均進行點選。
行動模式(6):根據過去之位置資訊,用戶A之遠地區域為繁華街、不夜城、車站附近、觀光地。
繼而,根據該用戶A之當前之位置與時間來判定當前之用戶A之狀態,並發送對應於當前之用戶A之狀態與行動模式(1)~(6)之廣告。
例如,於用戶A之當前之位置為「東京:丸之內」,當前時間為「2012年1月25日11點30分(平日、白天)」之情形時,判定出當前之用戶A之狀態為「內向:辦公室(工作場所)」,而發送近地區域之旅館之廣告。
又,於用戶A之當前之位置為「東京:神田(中央線沿線)」,當前時間為「2012年1月25日19點50分(平日、夜間)」之情形時,判定出當前之用戶A之狀態為「內向:通勤(回程)」,而發送遠地區域之觀光地附近之旅館之廣告。
參照圖4之時序圖,對以上述方式所構成之廣告發送系統1之動作來進行說明。
於使用本實施形態之廣告發送系統1進行廣告發送時,於既定之分析期間(例如1週)內進行用戶履歷資訊之記錄。例如,於由終端裝置2進行既定之網站顯示時等,自終端裝置2向廣告發送伺服器3傳送存取請求(S1)。如此一來,由廣告發送伺服器3進行測試廣告發送(S2),在終端裝置2則進行測試廣告之顯示(橫幅(banner)顯示等)。若在終端裝置2進行測試廣告(橫幅廣告)之點選(S3),則在廣告發送伺服器3將終端裝置2之位置與時間之資訊作為用戶履歷資訊而加以記錄(S4)。
繼而,在廣告發送伺服器3對用戶履歷資訊進行分析,將終端裝置2之位置與時間之組合對應於用戶之狀態(第1狀態「內向」與第2狀態「外向」)而生成狀態資料庫7(S5),根據進行存取請求時之用戶之狀態和終端裝置2之位置與時間,而對終端裝置2之用戶之行動模式進行分析(S6)。
繼而,若自終端裝置2接收當前之位置資訊(S7),則廣告發送伺服器3根據終端裝置2之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態(S8),而將對應於當前之用戶之狀態與用戶之行動模式之廣告(最佳化之廣告)發送至終端裝置2(S9)。
再者,終端裝置2之當前之位置之資訊亦可於存取請求之傳送(S1)時自終端裝置2傳送至廣告發送伺服器3。又,於在終端裝置2未進行測試廣告(橫幅廣告)之點選時,亦可在廣告發送伺服器3將未點選該測試廣告一事作為用戶履歷資訊而加以記錄。
根據如此之本實施形態之廣告發送系統1,藉由針對每 個用戶發送適當之廣告,而可提高廣告效果。
於本實施形態中,根據終端裝置2之當前之位置與時間來判定用戶之當前狀態。而且,發送對應於用戶之當前狀態與行動模式之適當之廣告。於此情形時,於用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態(「亦稱為「內向」之狀態)、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態(亦稱為「外向」之狀態)。例如,於判定出當前狀態為第1狀態(內向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(內向)與行動模式(於出差地住宿在商務旅館等)之適當之廣告(出差地之商務旅館等之廣告)。又,於判定出當前狀態為第2狀態(外向)時,自動發送對應於該用戶之狀態(外向)與行動模式(假日去京都旅行等)之適當之廣告(京都之繁華街或不夜城等之廣告)。
又,於本實施形態中,將終端裝置2之位置(例如,「北緯N度、東經E度」)與時間(例如「12點05分」)之資訊轉換成區域類別(例如,「辦公大樓區」)與時間類別(例如,「白天」),而將該區域類別與時間類別之組合對應於用戶之狀態。亦可謂,區域類別為被賦予含義之位置資訊(具有含義之位置資訊),時間類別為被賦予含義之時間資訊(具有含義之時間資訊)。藉由利用區域類別與時間類別之組合(例如,「白天、辦公大樓區」),而可更準確地掌握用戶之狀態(例如,「工作場所」)。
(第2實施形態)
接下來,對本發明之第2實施形態之資訊發送系統進行說明。此處,以第2實施形態之資訊發送系統與第1實施形態之不同點為中心 來進行說明。此處,只要未特別提及,則本實施形態之構成及動作與第1實施形態相同。
圖5係表示本實施形態之資訊發送系統之構成之方塊圖。如圖5所示,本實施形態之資訊發送系統200包含搭載於車輛之終端裝置20及資訊發送伺服器30。終端裝置20為搭載於車輛之導航裝置等。
於資訊發送伺服器30中包括資訊發送部21。資訊發送部21係根據終端裝置20之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,將對應於當前之用戶之狀態與用戶之行動模式之資訊發送至終端裝置20。
於發送至用戶之資訊中包含可支援或擴充用戶之移動行動之興趣地點(POI,Point of Interest)資訊、對處被動狀態之用戶可適時地給予注意或發現之興趣時機(TOI,Timing of Interest)資訊、能提高高級品之持有情緒之興趣品牌(BOI,Brand of Interest)資訊。
於POI資訊中例如包含觀光名勝、餐廳、商店、美術館、娛樂設施、教育設施等之資訊。又,於TOI資訊中例如包含天氣、新聞、娛樂資訊、交通資訊、各種排名資訊、社會新聞、活動資訊、特賣資訊等。又,於BOI資訊中例如包含汽車品牌新聞、製造商品牌新聞、全球新聞、經銷商新聞、服務類新聞、各種品牌廣告等。
於本實施形態之資訊發送系統200中,例如於平日之上午(上午8點過後等),於用戶駕車從自家駛向工作場所之途中在等待信號燈時,將天氣、新聞、娛樂資訊、書籍排名、周邊之提供早餐商店之資訊等發送至終端裝置20。再者,較理想的是該等各資訊分別以可於短時間(30秒左右)內瀏覽之量來進行發送。
又,於平日之下午(下午8點前等),於用戶駕車向自家行駛時,將該用戶之利用車型之品牌新聞、特賣資訊、活動資訊等發送至終端裝置20。再者,關於用戶之自家附近之特賣資訊或活動資訊,用戶已知之可能性較高,故而亦可不一定發送。
又,於平日之上午(上午9點前等),於用戶駕車從自家駛向工作場所之途中因堵車而停滯時,將符合用戶之愛好之雜學講座、或藝術家之最新資訊等發送至終端裝置20。再者,於此情形時,亦可縮短各內容之顯示時間(例如使之為15秒左右),而發送更多之資訊。
又,於假日之上午(上午10點前等),於用戶於高速道路上向既定之目的地行駛時,將堵車資訊、服務區域資訊、停車區域資訊等發送至終端裝置20。再者,於高速道路上,由於用戶必須專注於安全駕駛,故而較理想的是除幫助駕駛之資訊以外,原則上不發送。
又,於假日之中午過後,於用戶自目的地向午餐場所之途中在等待信號燈時,將該午餐場所附近之娛樂資訊、活動資訊等發送至終端裝置20。
(第3實施形態)
接下來,對本發明之第3實施形態之資訊發送系統進行說明。此處,以第3實施形態之資訊發送系統與第2實施形態之不同點為中心來進行說明。此處,只要未特別提及,則本實施形態之構成及動作與第2實施形態相同。
圖6係表示本實施形態之資訊發送系統之構成之方塊圖。如圖6所示,本實施形態之資訊發送系統300包含終端裝置40及 資訊發送伺服器30。終端裝置40為電視機、個人電腦、數位看板(digital signage)等。於本實施形態中,終端裝置40長時間固定於同一場所,因此,終端裝置40之位置不產生變化。於此情形時,若資訊發送伺服器30判斷終端裝置40之位置不產生變化(為同一場所)時,則根據「情景(context)」與「情緒」來判定當前之用戶之狀態,並將對應於用戶之狀態之資訊發送至終端裝置40。
首先,對「情景」進行說明。情景包含在集體上之具有含義之位置、在個人上之具有含義之位置、在個人上之具有含義之位置之推移。於「具有含義之位置」中包含在實際空間上之位置、在虛擬空間上之位置、在行動空間上之位置。在實際空間上之位置為以緯度經度所計測之地圖上之位置。在虛擬空間上之位置為以統一資源定位器(URL,Uniform Resoure Locator)所計測之網頁上之位置、以時刻及頻道所計測之電視播放上之位置、以國際標準圖書編號(ISBN,International Standard Book Number)或日本商品編號(JAN,Japanese Article Number)碼所計測之書籍或音樂光碟(CD,Compact Disc)、遊戲專用機之遊戲等以資訊內容為中心之位置。在行動空間上之位置為以用戶在做何事為中心之位置(以資訊內容為中心所表現者以外)。
再者,為了獲得用戶在做何事之資訊,於本實施形態中,檢測用戶「在利用何物」。亦即,根據由安裝於用戶正在所利用之機器(冰箱、空調、筆等)之感測器,來監控用戶之機器之利用狀態(例如,在開冰箱,在操作空調,在使用筆等),藉此,取得在行動空間上之位置。再者,電視機或音樂播放器、電腦、遊戲機等當作為裝置而來表現行動空間,但其內容表現於虛擬空間上。
在集體上之具有含義之位置之例係如下所述。
<實際空間>
繁華街:人們在週末聚集之場所
住宅地:人們在夜間長時間度過之場所,人口密度未極度地集中之場所
車站:人們在移動時所經過之地點
軌道、道路:人們在移動時高速通過之場所
辦公大樓區:平日,早晨出門去特定場所而夜間歸來之人們平日白天所聚集之場所
<虛擬空間>
入口網站(portal):許多人首先訪問之場所
檢索網站:有搜尋物品之人所訪問之場所
部落格:因各人之興趣關心或直接之友人關係等而來訪之虛擬空間上之檔案(document)
新聞:出於各人之興趣關心而自一覽表中選擇性地來訪之內容群
電子商務(EC,Electronic Commerce)網站:提供取得與金錢等價之價值之場所
遊戲:投入時間或金錢而填補心理上之空白之場所
社交網站(SNS,Social Network Site):謀求交流而來訪之場所
音樂、書籍、動畫:內容消費
地圖、住址:與實際空間之連結點
<行動空間>
空腹:冰箱或微波爐、電磁爐之操作
不滿於氣溫、濕度:操作空調、操作除濕器
在實際空間內之移動:駕駛汽車或腳踏車
又,在個人上之具有含義之位置之例係如下所述。
<實際空間>
自家:平時、尤其是夜間所度過之時間最多的地方。
工作場所:所度過之時間僅次於自家較多之地方。主要在平日白天停留。
通勤通學路徑:位於自家與工作場所之間,主要利用於其等之往返之場所
近處:位於自家附近、或工作場所附近,平時經常前往之場所
危險地帶:一般的人不太進入,即便進入亦需要各種護身之裝備之場所
<虛擬空間>
主頁(Home):作為自己之資訊搜索之起點之入口網站、檢索網站
巡迴地:定期進行檢查之檔案、新聞、娛樂網站
滯留點:長時間進行內容之接收或者交接,持續停留之場所。動畫共享網站或揭示板、聊天室、SNS等。
趣味、興趣:自身感興趣之內容或其周邊資訊之檢索
友人:產生與現實或虛擬所相識之人的交流或資訊之交接之場所。既有滯留之情況,亦有不滯留之情況。
搜索地:於搜尋某物時由檢索網站所促使而探尋之不熟悉的場所
<行動空間>
(由於行動空間已表現情景,故而對於眾人而言之含義與對於個人而言之含義大多重複。但若特別地來進行列舉,該裝置之含義不同則有如下之特殊情況)
汽車:對於眾人而言為空間移動,但對於「我」而言則為聽音樂 之場所(對音樂內容之利用、音樂資訊較為敏感)。
浴室:對於眾人而言為清洗身體之場所,但對於「我」而言為看電視之地方。
又,在個人上之具有含義之位置之推移之例係如下所述。
<實際空間>
平日白天平時在工作場所之人的工作場所附近:午餐
假日白天平時在自家之人的遠地:娛樂等
平日白天平時在工作場所之人而今日在醫院:去醫院
平日早晨於平時不利用的車站下車:外勤
<虛擬空間>
自平時之巡迴地向外邁出一步之地方:牽動心弦之報導
初次訪問之EC網站:新的興趣關心之方向
平時長時間停留之網站,但今日停留時間較短:忙碌
由看過友人之部落格後之檢索所至EC網站:推薦之發現
<行動空間>
平日白天平時在工作場所之人而今日在自家一直看電視:因生病而在家
平日白天平時在工作場所之人而多日在自家一直看電視:因被解雇而在家
<遍及各空間之行動>
拜訪在地圖上所看到的店
在繁華街查詢回家之電車
在車站檢索拜訪目的地
在辦公室訪問遊戲網站
察看冰箱中之後出去購物,於購物時對自家冰箱中進行確認
於工作中確認今晚之電視(TV,Television)節目,用自家錄影機預約錄影
於回家途中操作自家空調
接下來,對情景之構成方法(情景化)進行說明。此處,關於「行動空間」,由於裝置與情景大致一致,故而可直接利用而作為情景之代替變數(例如,空調之操作意味著氣溫、濕度令人感到不舒服,冰箱之操作可由空腹、口渴等之直接含義來加以替換)。因此,情景化之操作在「實際空間」及「虛擬空間」中成為必需。
首先,「實際空間」之位置之情景化係考慮一般而言該場所為何種場所、對於該個人而言該場所為何種場所之兩點而進行。前者(一般而言該場所為何種場所)為住宅街、繁華街、森林、車站周邊、軌道沿線、便利店附近等自地圖上所呈現之資訊來取得之該場所之含義。後者(對於該個人而言該場所為何種場所)為自家附近、工作地附近、通勤路徑、通勤路徑中之重要車站、常去之娛樂設施、親戚家、喜歡之足球隊的主體育場等對此人訪問頻率較高之場所所賦予含義者。
其次,為了使「虛擬空間」之位置加以情景化,必須將一般而言以何種含義取得該虛擬空間之內容、該個人以何種含義取得該虛擬空間之內容之兩點而加以一般化。對於此,則利用資訊之群組來加以對應。所謂群組係將具有相同性質者彼此結合、分類而為進行統計之一般分析方法。群組有各種分析方法,但於本實施形態中,利用「關於內容之群組」與「關於利用者之群組」。
所謂關於內容之群組係如下之方法:利用被稱為文字探勘(text mining)之統計技法,將由網站所提供之檔案(文字資訊或圖像、聲音)或隨附於其之解釋用資訊(主要為對非文字之資訊賦予之文字資訊、電影之概要、出演者、製作者、或音樂之藝術家名稱、作詞作曲者名稱、商業廣告(CM,Commercial Message)之品牌名稱、演出者、音樂名稱等)藉由其關鍵字來進行分類。例如,有關鐵路之關鍵字或註釋、影像、圖像出現較多之內容分類為「鐵路」,寫有農作物之製作方法或種子之銷售、農機具之規格等之內容分類為「農業」等。又,於新聞等中,亦可根據其所出現之關鍵字之頻度而推定其類別。例如,若出現運動員之名字或球場名稱,則可分類為體育新聞,若常出現政治家之名字,則可分類為政治新聞,若為企業名稱,則可分類為經濟新聞等。
關於利用者之群組係根據誰在利用而對內容進行分類之方法。若A君為鐵路迷,則集中取得時刻表網站、鐵路照片網站、關於鐵路之新聞、相同之鐵路迷之部落格、關於鐵路之數位多功能光碟(DVD,Digital Versatile Disc)等。又,若B君喜歡偶像團體,則集中取得偶像團體之官方網站或載登宣傳錄影帶之動畫網站、音樂CD或宣傳DVD、出演節目或所演出之CM、該偶像之新聞等。如此,根據由誰瀏覽而進一步橫向串聯關於內容之分類。尤其,可預想到,即便為相同之偶像團體,於X組與Y組之歌迷中亦會因出生時代不同等而使感興趣之其他類別之關鍵字有所不同。
接下來,對「情緒」進行說明。情緒表現為行為者之心理狀況、尤其為容許資訊之態度所表現者,例如包含下述者。
積極(對接收之資訊較佳地解釋之心情)、消極(較差地解釋之心情)
主動(自己主動去取得資訊之心情)、被動(順著接受朝向自己傳來之資訊之心情)
外向(以強烈好奇心來接受新事物之心情)、內向(淡然地過著平常生活之心情)
興奮(對於外部因素而感情用事之心情)、冷靜(對於外部因素而理性地應對之心情)
焦躁(無法滿足自身慾望之急躁心情)、平靜(自己之慾望得到滿足而平靜之心情)
於情緒之構成方法(情緒化)中,例如可利用如下方法:在利用SNS或部落格等來進行之個人之資訊發送中,於所發送之語言中加入感情上之關鍵字時,將其視為此時之情緒。除直接表達感情之語言或符號以外,利用臉形文字等之表達等亦為由利用文字之資訊發送來構成感情之方法。進而,根據上下文當作為連貫來推測為何種感情(對某事批判、稱讚、佩服),或根據關鍵字之出現頻度率來推測潛在意識,或根據交流對象之反應來推測當事人之感情等藉由表達之組合而構成情緒之情形除精度之問題外亦可實現。
於當事人之表達之含義中,除有意識地發送之文字資訊以外,感測器或裝置所觀測到之監控資訊者亦可用作情緒之構成要素。例如,於攜帶智慧型手機步行之情形時,可利用如何利用智慧型手機(例如,慌慌張張地接觸、偶爾才接觸、在寫某文章、一直接觸等)之資訊。進而,由於最近之智慧型手機安裝有各種感測器,故而例如亦可判別出在步行、在跑、在繞彎、在乘坐交通工具、在頻繁地傾斜(一方面看地圖一方面因不知道場所而將智慧型手機來回地傾斜而焦躁之情形等)、受到重大撞擊等。
又,於利用汽車之感測器之情形時,例如根據踩油車而可讀取著急、焦躁、平靜等之感情,或根據雨刷之擺動而可讀取天氣,據此可讀取為集中駕駛、心情愉快地駕駛等之心情。此外,藉由使用察覺家電製品的利用之感測器、車內或住宅內之溫度或濕度、由手錶監控脈搏或出汗等之資訊亦可利用於情緒推測。
於本實施形態之資訊發送系統300中,例如,於平日之上午(上午9點左右)在工作場所工作時,若判定出用戶之「情景」為「工作中」,「情緒」為「集中、緊張」,則對終端裝置40(於此情形時為工作場所之電腦)發送昨日訪問之企業之新聞、或昨日通過之路徑上之展覽現場之展示會舉辦新聞等。
又,於平日之白天,若判定出用戶之「情景」為「午餐、冷」,「情緒」為「空腹」,則於用戶去往午餐場所之途中、通過車站之數位看板之前時,對終端裝置40(於此情形時為數位看板)發送最近開業之拉麵店之廣告。又,於午餐後返回至工作場所時,發送該用戶所擁有之汽車之CM資訊。
又,於平日之下午(下午7點半後),用戶在自家收看電視時,若判定出用戶之「情景」為「在自家收看電視」,「情緒」為「輕鬆自在」,則對終端裝置40(於此情形時為電視機)發送告知收看中之節目內明星所戴的手錶與該用戶所擁有之手錶為相同之TOI資訊。
以上,藉由例示對本發明之實施形態進行了說明,但本發明之範圍並不限定於該等,可於申請專利範圍所記載之範圍內根據目的而進行變更、變形。
(產業上之可利用性)
如上所述,本發明之資訊發送系統具有可提高資訊發送 效果(廣告效果)之效果,為有用於使用在當作為廣告發送系統等。
1‧‧‧廣告發送系統
2‧‧‧終端裝置
3‧‧‧廣告發送伺服器
4‧‧‧履歷資訊記錄部
5‧‧‧用戶履歷資訊記憶部
6‧‧‧狀態資料庫生成部
7‧‧‧狀態資料庫
8‧‧‧行動模式分析部
9‧‧‧行動模式資訊記憶部
10‧‧‧通信部
11‧‧‧廣告發送部

Claims (5)

  1. 一種資訊發送伺服器,其係可與終端裝置通信者,且特徵在於:上述資訊發送伺服器包括:履歷資訊記錄部,其將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;狀態資料庫生成部,其對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及行動模式分析部,其係根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述資訊發送伺服器包括:接收部,其接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及資訊發送部,其根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,並將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
  2. 如申請專利範圍第1項之資訊發送伺服器,其中,上述狀態資料庫生成部係將上述終端裝置之位置與時間之資訊轉換成區域類別與時間類別之資訊,使上述區域類別與上述時間類別之組合對應於上述用戶之狀態而生成上述狀態資料庫。
  3. 一種資訊發送系統,其係包含終端裝置、及可與上述終端裝置進行通信之資訊發送伺服器者,且特徵在於:上述資訊發送伺服器包括:履歷資訊記錄部,其將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;狀態資料庫生成部,其對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及行動模式分析部,其根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述資訊發送伺服器包括:接收部,其接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及資訊發送部,其根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
  4. 一種方法,其係由可與終端裝置進行通信之資訊發送伺服器所執行者,且特徵在於:上述方法包括:將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終 端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述方法包括:接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
  5. 一種程式產品,其係由可與終端裝置進行通信之資訊發送伺服器所執行者,且特徵在於:上述程式產品使電腦執行如下處理:將自上述終端裝置向上述資訊發送伺服器傳送存取請求時之上述終端裝置之位置與時間之資訊當作為用戶履歷資訊而加以記錄;對既定之分析期間段之上述用戶履歷資訊進行分析,而生成將上述終端裝置之位置與時間之組合對應於該終端裝置之用戶之狀態之狀態資料庫;及根據進行上述存取請求時之上述用戶之狀態、及上述終端裝置之位置與時間,而對該終端裝置之用戶之行動模式進行分析;且 於上述用戶之狀態中包含處於較娛樂而言優先選擇用於工作之資訊之傾向之第1狀態、及處於較工作而言優先選擇用於娛樂之資訊之傾向之第2狀態;進而,上述程式製品使上述電腦執行如下處理:接收上述終端裝置之當前之位置之資訊;及根據上述終端裝置之當前之位置與時間來判定當前之用戶之狀態,將對應於上述當前之用戶之狀態與上述用戶之行動模式之資訊發送至上述終端裝置。
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