TW200803439A - Computer-related devices and techniques for facilitating an emergency call - Google Patents
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Description
200803439 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明至少適用於資料通信的領域（如實施網路電話 (VoIP)通信的通信）及行動電話的領域，尤其適用於便利於 緊急通話的裝置、糸統、處理器程式產品、及方法 q 如，本發明適用於經由如電腦系統以介面連接標準電話至 資料網路（如VoIP相容通信網路）的系統，以便利於經由如
區域網路、廣域網路、及/或既有的無線網路在資料鱗路 上進行通信。 【先前技術】
VoIP是一種允許連接電腦網路的系統及傳輸通道當作電 話線路之替代選項的技術，以遞送即時語音至標準電話及 個人電腦（PC)二者。VoIP允許個人利用網路連接，經由可 用的本地通信線路，如網際網路，傳輸語音封裝的資料封 包。這通常使用類比電話配接器（ATA)來㈣達成，該類 比電話配接器模㈣話公司巾央交換局❸某些工力能並經由 有線介面連接至如網際網路的網路。 在VoIP系統中，通常以麥克風拾取類比語音信號，然後 將其發送至個人電腦㈣音訊處理器。在電腦中，軟體或 硬體編解碼器(C0DEC)執行類比至數位轉換及壓縮。已對 本技術者熟習的語音I缩方案投入許多研究。電話型語音 所需的標稱頻寬介於2·9 Kbps(RT24 by v〇xw㈣至i 3咖 (GSM行動電話標準）。 在將CODEC輸出放進封包時，必須在頻寬及等待時間之 118726.doc 200803439 間有所取捨。⑶DEC無法連續運作。相反地，⑺⑽取 樣短時間週期（稱為「訊框」）上的語音。這些訊框很像小 的貧料叢發。可將一或多個訊框放入單一的ιρ資料包或封 包，然後將封包酬载包裝於封包標頭及結尾中。此封包負 擔至/佔用IP的2〇位凡組及使用者資料包協定⑽Ρ)的8位 元組^層2協定甚至增加更多負擔。等待更長的時間以填
充Γ貝Γ可減少總負擔’因而減少發送數位化語音所需的 真貝頻見。然而’此等待將在來源造成等待時間，因而對 於困難度高的會話形成太多的總等待時間。 總網路等待時間及抖動（等待時間中的 五立。 質具有降級的效果。因此，在没有優先權處理的情二 很難在廣域封包網路上維持即時語音品質。如前述，請 將標準電話語音信號轉換為壓縮資料封包，再經由乙太網 路本地發达壓縮資料封包，或經由isp資料網路而非傳统 ^線路全域發送壓縮資料封包。讀連接的主要困難之 一疋’支kVoIP平台的通信網路必須能夠辨識資料封 包含：語音信號，且夠「聰明」以知道通信網路必須快速 移動貧料封包。 ' 目前’大部分的V〇IP語音訊務並不使用公眾網際網路， 而是在基紐料用全域網路上執行，該全域網路可 小刚送語音資料。因此’在專用資料網路上傳輸語音 佗唬可提供企業一些極佳的優點。對於Isp，& 一個單一 網路上合併語音及資料允許财將其簡單的資訊存取月早民務 擴充至語音、傳真、及虛擬專_路連接㈣域。對於企 118726.doc 200803439 業，好處是長途服務可以省下很多成本。網際網路目前在 許多網路上是免費的媒介。如果企業能夠經由電腦網路發 送語音，則可理解企業可以本地通話的成本進行長途或國 際通話。乂仙另外藉由允許客服人員使用一個資料線回欠 電話問題，且同時線上處理客戶訂單、詳讀公司網站1 覽線上資訊/產品資料庫、或發送電子郵件而便利於電子 商務。同樣地，ν〇ΙΡ還為遠端工作者開發新的可能性，遠 端卫作者可使用本地電話的成本在遠端登人，從其膝上型 pc擷取語音郵件’並使其電子料及網路應靠式保持執 行，同時在-個電話線路上執行多個語音及資料通話。目 前，此類型的擴充讥卩功能僅限於可存取基於吓之專用網 路的使用者，如企業使用者而非―般的家用使用者。 事實上，大部分的家用電腦使用者通常受限於壅塞的公 眾網際網路，而無法有效實施v〇Ip標準。如果等待時間及 抖動過高，或降低等待時間及抖動的成本過高，則一個替 φ 代選項是在接收器緩衝C〇DEC資料。可不定期地填充大型 緩衝器，但按照一致的速率清空緩衝器。此允許良好品質 的浯S重現。已知此種緩衝技術為音訊串流，其對記錄的 浯音或音訊是非常實用的方法。不幸的是，過度缓衝音訊 k唬造成通常無法接受的單方電話會話，其中一方主導傳 輸。 傳統上，具有\^011>連接的家用使用者的操作環境不是膝 上型就是桌上型通用電腦。νοΙΡ封包的記錄及傳輸或解譯 發生於膝上型或桌上型所見的音響系統或数據機DSp。因 118726.doc 200803439 此’桌上型系統具有勝於膝上型的—個小小優點，因為桌 上型音響系統傳統上提供立體聲環繞喇叭及精確的麥克 風。因此，桌上型系統能夠比較精確地捕捉個人的語音， 以將這些語音信號再傳輸至連接另一端的使用者。替電 話軟體缓衝及控制結構有助於改良連接，但即使已精確取 樣音訊信號，處理器仍會延遲，且經由公眾網際網路與桌 上型v〇IP連接相關聯的傳輸等待時間容易導致勉強可聽得 到的v〇IP通話。使用ν〇ΙΡ的主要困難之一是，很難經由實 施猜連接的系統便利於處理如緊急「911」通話的緊急 通話。這在V〇IP連接是從行動或移動裝置啟始時尤其是如 個反映於家用系統的困難是，ΑΤΑ必須經由有線 連接才能與網路存取裝置連接，因而限制電話的裝設。 、本發明解決有關本技術目前狀態的以上及其他問題，其 詳細說明如下。 【發明內容】 處明内容，更詳細說明本發明裝置、系統、 " 及方法的申請專利範圍、說明書全文、 及與本文一起提出的所右图 解；tΛ 料發财最佳的瞭 例的各方ft與 專達本發明之解說性具體實施 例的各方面。舉例而t，π如+ #^έ^ 所揭蕗的裝置（如電腦及網路配 接淼）、糸統、處理器程式產σ 軟體的租入h 及方法可包括硬體及/或 '、，'，/、允許使用者克服在νοΙΡ 緊急通話相關聯的問題。舉例而 及網路配接器)中的中央處理單…斤揭路裝置(如電腦 夹處理早兀、處理器、控制器、或 118726.doc 200803439 控制邏輯可包括在CMRS網路上經由收發器將如緊急通話 路由至商務行動無線電服務（「CMRS」或行動電話）傳輸 器的能力，以便利於處理如緊急「911」通話的緊急通 話0 本文所揭露的系統及方法還可以藉由允許裝置（如電腦 及網路配接器）經由.傳信協定連接至無線_及藉此連接 j p载;皮’解決上文約略提及的其他問題。因巾克服先
別技術的限制並提供使用者額外的自由與功能，其詳細說 明如下。 心况’亦可組態網路配接器，以經由寬頻行動電話鍵 路（如EV-DO或其他相似類型的 μ明的其他目的、優點及新賴特二以下㈣ 中提出，及部分將在本技術者檢視下文後或藉由實施本發 明來學習而更加清楚明白。 【實施方式】 在以下砰細說明中，將提及數個特定細節以對本發明提 供全面的瞭解。在其他例子中，為了避免不必要地模糊了 :發：的焦點，並未詳細顯示熟知的結構、介面、及程 有應月白，不一要使用定本文所揭露 、乂二特定細節來實施本發， 主^ ^ 列舉的细節η壯 ^ 了甲明專利靶圍中所 乂二特定細節並不對本發明的範疇造成限 制。預期不將本說明書任何 蜂的任何部分。 P，視作否疋本發明之完整範 圖1根據本發明之—具體實施例，顯示特定裝置（即網路 118726.doc 200803439 W而’這些組件可用於本發明的若干 舉例而言’對於其他裝置，結合網路 配接器1 00)的組件 其他糸統及裝置令 配接器1 0 0 —起說明έΛ 4从 趄"兄月的組件及其使用方式可以相同，該等 組件包括電話（如行勒 、 1仃動電話）及電腦。因此，可以更概括的 方式將本文所提且^i 士 圖式中呈現之網路配接器1 00的說明 解δ貝為只是實施本於明 七月之其他裝置（如電話及電腦）所具有 的特色類型範例。
網路配接器100包括中央處理單元135，其經由SLIC 140 及DAA 145連接至中繼器16()。中繼器⑽用於隔離及橋接 類比電話話筒（165)與公眾交換電話網路（pSTN)。 如上述、，周路配接100包括用戶線路介面（SLIC)1⑽及 資料存取配置（DAA)電路145。SLIC140負責模擬中央交換 局SLIC 140產生環形電流，偵測掛斷及接聽轉變，及通 去中央處理單元（CPU)135任何信號轉變。SLIC 14〇亦對輸、 入語音信號執行A/D轉換，及對語音信號執行D/A轉換， 以由電筒（165)加以處理。Daa 145镇測環形電流，然 後通知CPU 135環形電流的存S。daa 145亦產生接聽及 掛斷轉變，以往回模擬電話話筒給電話公司的中央交換 局且/、還對傳輸至中央父換局（未顯示）/自中央交換局傳 輸的信號執行A/D及D/A轉換。 CPU 135經由可程式軟體控制網路配接器1〇〇。cpu 135 疋一種微處理器，屬於一般技術者熟知的種類。整合於 CPU 135中的是數位信號處理器軟體（未顯示），其即時處
理語音信號資料D 118726.doc -11 - 200803439 連接至CPU 135的是若干記憶體裝置，即快閃記憶體 110、及SDRAM 115。快閃記憶體〗i 〇在操作中可用作CPU 135的工作儲存器。SDRAM 115在關閉網路配接器}⑽時可 用來永久儲存資訊，如組態資訊及程式碼。 MPEG-4/H.264解碼器uo是一種積體電路，專責自cpu 135產生視訊輸出至]^!)顯示器1〇5。MpEG_4/H 264解碼器 120解碼經由CPU 135透過廣域網路連接155接收的串流視 訊資訊。一般技術者應明白，可使用任何種類的mpeg_ 4/H.264解碼器解碼視訊輸出。 LCD顯不器1〇5可用於顯示關於來話及網路配接器i⑼之 診斷及狀態資訊的資訊。LCD顯示器1〇5亦可用來對使用 者顯不及呈現廣告及娛樂。在本發明的替代具體實施例 中CPU 135包括監控網路配接器1〇〇所用之無線網路（未 顯示）之信號強度的電路。信號強度監控電路為一般技術 者所熟知。MPEG-4/H.264解碼器120自CPU 135即時接收 此資訊並將此資訊傳送至LCD顯示器1〇5。LCD顯示器ι〇5 接收信號強度資訊，並以已知方式將此資訊顯示給使用 者。因此，使用者可以監控LCD顯示器1 〇5上顯示的信號 強度以手動調整網路介面100的位置，以使信號強度達到 最大值。 無線網路卡125係連接至CPU 135。無線網路卡125係經 由逑你PCI(mini-PCI)連接器（未顯示）連接至cpu 135。無 線網路卡125允許網路配接器100存取任何一個可用的無線 網路。無線網路卡可藉由實施iEEE 802 1 1標準的變化，將 118726.doc -12- 200803439 貝訊傳輪至網路’然而，—般技術者應明自，也可以採用 ”他方法。無線網路卡125係經由已知標準，如pci、 或USB，經由可替換模組建置於網路配接器中。 藉由私用特定的無線卡，使用者可存取任何數量的無線網 路，如U1、Wi-Max、EV-DO、HSPDA、及任何其他無 線、、罔路，已針對這些無線網路開發迷你卡。 般技術者應明白，網路配接器1〇〇需要使用AC或DC功 率來操作。如舉例說明而非限制，可從AC電插座或DC電 源，如汽車點煙器或Dc電池，提供電源給網路配接器。 、在本备明又一具體實施例中，網路配接器100可經調適 以包括多個無線_卡。多個無線網路卡特色將允許使用 者2用不同無線網路服務類型的彈性，如wi_Fi及行動電 活寬頻無線。—般技術者應明白，可使料多不同服務， 及此|&例係用於解說而非作為限制。電路可經調適以包括 迷你PCI卡及另_個逑你PCI卡或其他可替換模組，如 A USB、或PCI。cpu 135可包括允許網路介面自適 應地在使用無線網路卡轉輸語音信號之間切換及允許使 用者在網路配接器1嶋作巾更換無線網路卡的軟體。例 如，當網路配接器⑽不在經由咖或其他無線網路之路 =器235的範圍中時，網路配接器丨嶋經由使用者訂閱的 寬頻行動電話網路(如ev_d〇或其他適用的行動電話寬頻 網路）’傳輪電話的封包化語音信號。 網路配接器100具有以下功能：附接於區域網路150以在 膝上型或桌上型個人電腦上與使用者進行通信；及附接於 118726.doc -13- 200803439 廣域/寬頻網路155以在封包交換網路（如網際網路）上進行 通信。通常’網路配接器具有：—或多個座以與 電話連接、及對⑽⑽細打乙太網路集線器的至少—個 RJ-45連接或交換器以連接至區域網路丨5〇。 逖有，連接至CPU 135的是行動電話晶片13()，其實施允 許網路配接器10〇存取行動電話網路的收發器。行動電話 晶片130接收CPU的語音資#，並以已知方式調變及傳輪 資料，以與行動電話網路上的另一個使用者進行通信。行 動電話晶片U0以雙工的方式進行運作，以允許行動電話 網路上的語音會話4本發明之—具體實施射，咖 135可執行路由緊急通話至行動電話晶片的軟體，以建立 對應於緊急通話的雙向通信通道，此雙向通信通道係建立 於行動電話網路上。 圖2(a)根據本灸明之一具體實施例，顯示一種通信網路 200通彳5網路2〇〇包括電話205、行動電話網路21()、網路 配接器1〇〇、區域網路（LAN)22〇、膝上型電腦225、個人電 腦23〇、路由器235、寬頻數據機240、網際網路245、使用 者250、及公共安全回答點（pSAp)255。 根據本發明之一具體實施例，網路配接器1〇〇包括無線 、罔路卡125，以允許類比電話配接器！〇〇無線地連接至廣域 網路，如網際網路245。如圖2所示，網路配接器1〇〇可將 數位化語音信號傳輸至路由器235。路由器235屬於一般技 術者所沾知的種類，如8〇2 Ug路由器。路由器235可接收 浯音信號，並將其轉換為經由網際網路245傳輸的封包袼 118726.doc -14- 200803439 式。因此，網路配接器100不必實體上連接至路由器235, 因此與路由器235不必為緊密實體鄰近。 網路配接器可經由LAN 220’接收電話2〇5或膝上型電 腦225或個人電腦230的語音輸入。 如上述且參考圖丨，網路配接器100包括無線網路卡 125。無線網路卡125屬於一般技術者已知的種類，如 8〇2.llb及敗llg PCI卡。網路配接器ι〇〇的無線網路卡 12 5可經組態以橫跨數個不同網路傳輸數位化語音資料。 一般技術者應明白，有許多允許存取許多網路的無線pci 卡類型，如 Wi-Fi、Wi-Max、EV-DO、及 HSPDA及其他。 路由器235傳輸數位化語音信號至寬頻數據機24〇。如路 由器的裝置可當作如網際網路之封包交換網路的存取點或 同站寬頻數據機240編碼數位化語音信號及橫跨如 網際網路245的封包交換網路傳輸數位化語音信號❶寬頻 數據機240可以是有線電視數據機、DSL數據機、或衛星 或其他無線寬頻鏈路。一般技術者應明白，路由器235可 以是用於家用使用者的獨立路由器或企業環境十的伺服 器。 傳輸的數位化語音信號由遠端的使用者25〇接收及解碼 並轉換為類比語音信號。 網路配接器100亦包括行動電話晶片13〇，其係用於轉接 VoIP系統的緊急911通話。當網路配接器1〇〇偵測緊急通話 時’ CPU 135將此通話轉接至行動電話晶片13〇，以便在行 動電話網路（未顯示）上傳輸。psAp 255接收及處理此通 H8726.doc 15 200803439 話。 圖2所不具體實施例係為了解說目的而提供，並非為了 阼制而提供 般技術者應明白，構成通信網路的元件可 為了不同的應用而有所變化及最佳化。 圖2(b)根據本發明之一具體實施例，顯示一種通信網路 2〇1。通#網路2〇丨包括電話2〇5、網路配接器1〇〇、區域網 路（LAN)220、膝上型電腦225、個人電腦230、寬頻行動電 話鏈路265、及使用者25〇。根據本發明之一具體實施例， 網路配接器100係用於如演進資料最隹化（ev_d⑺的寬頻通 信網路及其他類似系、统。一般技術者應明白，此說明係用 於解說性S的而非用於限制。 網路配接器100允許使用者經由LAN 22〇，利用電話 或者膝上型電腦225或桌上型電腦23〇經由寬頻行動電話網 路傳輸無線貧料。數位化語音信號係經由cpu 135施加於 無線網路卡125。無線網路卡125可以是允許存取寬頻行動 φ 電活網路的類型。無線網路卡125可以使用分碼多向近接 (CDMA)方案或該寬頻網路上所使用的任何封包資料通信 協定，傳輸資料封包的語音資料。語音信號資料將沿寬頻 行動電話鏈路265傳輸至使用者250。 圖3根據本發明之一具體實施例，顯示使用者進行外撥 電話通話之通話流程之方法3〇〇的流程圖。方法3〇〇係參考 圖1所不的網路配接器〗00進行說明，但其亦可應用於其他 系統。 在步驟305，SLIC 140偵測接聽狀況並通知cpu 135。在 I18726.doc -16- 200803439 步驟310，CPU 135中的DSP(未顯示）等待接收話筒的第一 個雙音多頻（DTMF)數字。在步驟315，如果CPU 13 5從第 一個數字決定要把通話放到中繼器160上，則CPU 135指示 DAA 145進行接聽，如步驟320所示。 在步驟325，CPU 135的DSP軟體根據通話是VoIP或 PSTN通話，以不同的方式處理DTMF數字。基於通話是 VoIP或PSTN通話，變更路由號碼路徑。 在步驟330，方法300決定是否應將通話路由至PSTN。 在步驟335，如果DSP軟體決定通話是VoIP通話，則數字 將於迴路中獲得或儲存至快閃記憶體缓衝區110中。在步 驟340，如果DSP軟體決定通話是PSTN通話，則數字將於 迴路中獲得且傳送至DAA 145，然後再傳送至本地電話公 司（未顯示）的中央交換局。 在步驟345，接收下一個DTMF數字，且本方法接收 DTMF數字直到在步驟350接收最後一個數字，其由等待數 字時超過的逾時值或由使用者按下#鍵來決定。在步驟 355，方法300決定是否已將最後一個數字路由至PSTN。 在PSTN通話的情況中，DAA 145處理類比及數位信號的即 時轉換並視通話已經開始。在VoIP語音電話的情況中， CPU 135基於用以安置VoIP通話的協定，經由WAN 155產 生及接收適當訊息。基於遠端類比電話配接器或VoIP電話 (未顯示）所產生的狀態訊息，CPU 135產生模擬振鈐音、 忙錄音、網路壅塞音等適當音調。 圖4根據本發明之一具體實施例，顯示VoIP通話結束之 118726.doc -17- 200803439 方法4〇〇的流程圖。方法4〇〇係參考圖】所示的網路配接器 100進行說明，但其亦可應用於其他系統。 在步驟405，CPU 135等待>ί貞測SLIC 14〇已價測話筒的掛 斷電話（掛斷）狀態或遠端的終止訊息。如果如同步驟41〇, CPU 135自SLIC 140接收掛斷電話確認，則cpu 135發送 終止訊息給遠端，然後等待遠端確認此訊息。在步驟 415，在遠端確認此終止後，將視通話已結束，因而語音 交談結束。 如果如同步驟420，未偵測到遠端話筒的掛斷電話信 號，CPU 135檢查是否已自遠端接收終止。在步驟425，如 果cpu接收被叫方的掛斷電話信號，則cpu 135等待偵測 sue 140通知遠端話筒已經掛斷。在suc 14〇通知掛斷電 話信號後，將視通話結束，因而語音交談結束。 在步驟430，在等待掛斷電話信號預定的時間長度後， CPU 135的DSP將產生交換機忙音並將此音調傳輸至slic 140。交換機忙音是要通知使用者遠端已經終止通話，因 而使用&者必須掛上話筒。在步驟435，cpu等待偵測儿冗 140之遠端話筒已經掛斷的通知信號。在步驟料❹，在 135獲付使用者已掛斷的通知後，cpu 135停止交換 音，並將視通話結束，因而語音交談結束。 、 Θ根據本發明之一具體實施例，顯示通話開頭之 L活机耘之方法5〇〇的流程圖。方法5⑽係參考圖1所示的 網路配接器100進行說明，但其亦可應用於其他系統。 在y驟5 10 CPU 135接收語音服務的RING(振鈴）信 118726.doc
-H 200803439 號。類比電話配接器經由寬頻數據機24〇接收遠端使用者 的訊息’其指示要啟始通話。在步驟515，cpu m指示 對sue 140產生振鈐音，其產生―將發送至話筒 W的環形電流。在步驟520, SLIC 140等待話筒進行接 聽=步驟525 ’在決定接聽話筒後，cpu 135發送通知訊 息給遠端。在步驟53〇，cpu等待遠端之語音服務的確 認。在接收確認後’網際網路語音交談開始，雙方開始 流語音。
圖6根據本發明之一具體實施例，顯示啟始通話之 通話机耘之方法600的流程圖。方法6〇〇係參考圖丨所示的 網路配接$100進行說明，但其亦可應用於其他系統。 在步驟605，網路配接器1〇〇經由DAA 145，經由寬頻數 據機240接收指示某人要啟始通話的訊息r在步驟， 咖⑴指示DSP對suc 14〇產生㈣音，其形成將發送 至話筒（未顯示）的環形電流。在步驟615，cpu 135等待話 筒進打接聽。在話筒進行接聽後，cpu發送通知訊息給遠 端，然後雙方開始串流語音，因而PSTN語音交談開始。 在本發明之另一具體實施例中，網路配接器1〇〇可用以 進行緊μ通話。在先前技術的系統中，在使用VoIP技術進 仃911通話或其他緊急通話時，存在許多困難。例如， VoIP服務無法連接至911服務。此外，以偏p服務進行的 緊急通話並不包括指示呼叫者位置的呼叫者識別資訊，呼 叫者識別資訊在緊急狀況中通常是报重要的資訊。為了克 服上述困難，可組態網路配接器以將緊急通話傳送至 H8726.doc -19- 200803439 PSTN伺服器、’以解決與使用v〇_服器相關聯的問題。 圖7根據本發明之一具體實施例，顯示緊急通話之通話 流程之方法700的流程圖。方法7〇〇係參考圖〗所示的網路 配接器1 00進行說明，但其亦可應用於其他系統。 在步驟705’ sue 14(H貞測接聽狀況並通知cpui35。内 建於CPU出的爾（未顯示）等待自話筒接收第一個〇醫 數字。在步驟710’ cm 135決定通話為緊急通話。這係由 使用者根據緊急服務（如911通話、311通話、及一般技術 者已知的其他服務）輸入已^DTMF數字來诀定。 在步驟715 ’ CPU 135路由通話至行動電話晶片13〇，以 經由行動電話網路210將通話傳輸至接收器。行動電話網 路晶片130(或行動電話網路電路）用來以允許經由行動電話 網路傳輸語音信號的方式調變語音信號。—般技術者應明 白，有許多實施行動電話網路的方式，如gSM、eDMA、 UMTS，及所提供的具體實施例並非用來限制本發明的範 疇。 在步驟720，行動電話網路以一般技術者已知的方式將 緊急通話傳輸至適當的公共安全回答點（psAp)。在通話已 連接至PSAP後，緊急通話開始於psTN^行動電話網路 上。 在本發明的進-步具體實施例中，可將緊急通話重選路 由功能安置於電話系統的其他組件中。例如，可將行動電 話介面及重選路由功能實施於電話話筒内、耦合至話筒的 專用配接器内、或依某種方式耦合至話筒的習用個人電腦 118726.doc -20- 200803439 内0
圖8可用以解說這此且興舍A I 、二具體貫施例中的若干者。該圖描繪 通信網路800,其包括電話8〇5、膽配接器81〇、電腦 815、及如網際網路的封包交換網路82〇。在此特定描繪 中’電話805經由USB配接器81咏合至電腦815;不過^ 為舉例而提及該特定介面，其對本發明並非必要或重要。 例如t店805本身可以是USB電話，因而能夠直接經由 賺介面連接至電腦815，致使不需要中間的配接器。可 替代USB或另外使用其他通信協定。 在圖8的系中，將使用乂仙技術透過配接器㈣及電腦 815，將使用電話8〇5的典型通話路由至封包交換網路 820。由於在此系統上的緊急通話如上述出現問題，本發 明提出納入經由行動電話介面或專用於緊急情況之苹㈣ 他介面的緊急通話重選路由功能。明確地說，電話8〇5/、、 配接器8 1 0或電腦8 1 5可白扛—叙& 了包括仃動電話（或緊急）介面，如杆 動電活晶片或PCMCIA+^sa A卡及如專用應用軟體的重選路由知 例戈重k路由智慧能夠藉由偵測已經撥出「911， 而偵測緊急通話的進行，然後經由行動電話介 」 選路由至行動電話網路。 了、6舌重 請注意’行動電話介面及重選路由智慧二者均可 電謂5、配接器810、或電腦815中。然而，亦請注咅； 重選路由智慧不需要位在行動電話介面的 = 中，而是可藉由傳信實際包括〇 “體裝置 K際L括仃動電話介面的 重選路由緊急通話。例如，在立▲件來 例 在—具體實施例中，電話805 HS726.doc -21 - 200803439 為-般的電話，而配接器81〇包括行動電話介面及電關5 包括重選路由智慧。在此㈣統+，電腦815的重選路由 智慧偵測到已經進行緊急通話，然後傳信給配接器8i0以 在其打動電話介面上路由此通話。（配接器當然必須具有 福測及回應於此傳信並經由行動電話介面重選路通話的功 能。然而，此功能為-般技術者所熟知，因此本文不再進 一步說明。）同樣地，在又—具體實施例中，行動電話介 ^系布置於電㈣5中，重選路由智慧則布置於電腦815 中。在此具體實施例中，類似_及傳信程序發生於電腦 及電話之間’如-般技術者所明白。亦請注意，在此一且 體實施例中’獨立的配接器組件並非必要。確實，在重選 :由智慧及緊急介面係布置於電腦815中的具體實施例 丄電⑽5或配接器請均非必要，尤其是在電腦815包 括一般話筒所有常見功能的 所瞭解的。 I、體實知例中，如-般技術者. :在參考圖9’其根據本發明之一方面，描緣重選路由 ^在^話的流程圖，在使用者進行通話後，重選路由智 :!:9。5決定通話是否為緊急通話。如果不是緊急通 則按照正常方式路由通話。如步驟910所示，如果決 7話是緊急通話’則將其重選路由至緊急介面，盆在此 行動電話介面。如上述’該行動電話介面可布置 於任何各種系統組 呷直 中及重&路由可造成組件間的特定 =人步驟915所示，在將通話重選路由後，經由行動 )1面將通話傳輪至行動電話網路，行動電話網路再以 118726.doc -22- 200803439 習用的方式’將通話及包括呼*叫者位署咨 1有位置貝矾的特別服務資 訊傳輸至PSAP，如步驟920所示。
圖10顯示包括配合電腦1100使用之裝置〗〇1〇的電腦系统 1〇〇〇。裝置1(H0包括控制邏輯1020，如控制器、專用處理 器、及/或CPU，其可接收第一信號1〇3〇,如類比或數位信 號。類比信號可以是基於雙音多頻的信號。如果控制邏輯 刪接收類比信號’則其具有某個相關聯的類比至數位轉 換器，以轉換類比信號1035為供處理的數位信號。因此， 如果第一信號1030為數位信號，則使用裝置1〇1〇中包括的 類比至數位轉換器1040,從類比信號轉換數位信號。還 有，本文提及的信號可包括合併多個信號的信號。 控制邏輯刪評估第—信號刪，以決定第—信號咖 是否對應於可能{緊急「911」通話的緊急通話。如果控 制邏輯1020決定第一信號對應於緊急通話，則其輸出第二 信號1050。第二信號_可與第—信號i請相同或只是從 第一信號1030中導出。 器1060，其自控制邏輯102〇 第二信號10 5 0後，傳輸無線 通話的雙向通信通道。雙向 裝置1010亦可包括第一收發 接收第二信號1050，並在接收 電信號1065以建立對應於緊急 通佗通道可包括商務行動無線電服務（「CMRS」）。 士根據本I明之另一具體實施例，控制邏輯1❻別亦可決定 第仏號1030疋否對應於緊急通話以外的外撥通話，及如 果疋則在其決定第一信號1030對應於緊急通話以外的外 撥k忐b守，提供第—信號1〇3〇至電腦η⑽。電腦n〇〇接著 118726.doc -23- 200803439 便利於經由一或多個資料網路1120傳送第三信號1110，該 信號為數位信號，其對應於外撥通話。此外撥通話可實施 為 L話弟二h號111 〇可包括至少一個資料封包（未 顯示）及對應於將接收資料封包之遠端裝置1150的位址（未 顯示）。 裝置〇 1 〇了包括叙合裝置至電腦1100的連接器1070。連 接裔1070可以是USB連接器或乙太網路連接器或其他連接 斋。裝置亦可經由如第二收發器1〇8〇無線地耦合至電腦。 控制邏輯1020及/或第一收發器1〇6〇可實施於特定應用 積體晶片（未顯示）上，該晶片將大幅便利於其在微型裝置 中的使用。控制邏輯1〇2〇及/或第一收發器1〇6〇可實施於 插入電腦11〇〇之插槽的卡（如PCMCIA+)(未顯示）上。或 者，控制邏輯1〇20及/或第一收發器1〇6〇可建置於電腦 1100中，因而不需要獨立的裝置1010，或將控制邏輯1〇2〇 或第一收發器1060設於其中，以簡化裝置1〇1〇。在較佳具 鲁體實施例之有效率的實施例中，可在沒有用戶識別模組或 用戶識別模組的連接器的情況下實施裝置1〇2〇及/或電腦 1100 〇 電腦1100包括耦合至記憶體i 170的一或多個處理器 1160(如CPU)、控制器（未顯示）及/或控制邏輯（未顯示）·， 記憶體如RAM、ROM、SDRAM、EEPROM、快閃記憶 體、硬碟機、光碟機、及/或軟碟機。裝置1〇1〇的控制邏 輯1020亦可具有與其相關聯的此記憶體，以儲存實施本發 明的軟體及/或軟體所用的資料。 118726.doc •24· 200803439 α 者可I由一或多個資料網路1120直接或間接存取電 如】_，貧料網路如區域網路、廣域網路、無線網路、或 2際：路：如果可直接存取電腦ιι〇〇，使用者可經由如鍵 滑鼠或執跡球的輸入/輪出裝置（未顯示）與電腦i剛互 亨:=外’電腦1100可以有顯示器119〇，如監視器、LCD ::益、或電漿顯示器’以顯示資訊給使用者。電腦1100 ,、輕&至印表機（未顯示）以列印資訊。 —電月_11〇〇在記憶體117〇中儲存用以實施本發明之一具體 2例的，體（及對應的資料）。儲存在電腦i刚的記憶體 中的還有依賴本發明之軟體應用程式碼的資料。軟體 Ί私式碼亦可經由結合如控制邏輯或控制器的專用裝置 也於硬體中。軟體庳用程式碼包括由處理器1160或與 電月旬1100之CPU分開的某個其他處理器執行的軟體指令。 或者’可由裝置1010上的處理器、控制器、或控制邏輯執 行軟體。 * 。在執行時，軟體應用程式碼將使處理器1160接收第一信 '(士第彳5號1030)及評估第—信號，以決定第—信號是 否對應於緊急通話。軟體應用程式碼可以這麼做，如藉由 評估代表對應於DTMF實施例中按鍵按壓之一或多個^號 二：率的信號。因此，如果對應於「9」、Γ1」、Γ1」的：： :整與緊急通話相關聯’則應決定信號是否包括對應於這 二减別緊急通話之按鍵按壓的頻率指標。軟體應 還可以在歧第-信號對應於緊急通話時，使處理器= 輪出第二信號（如第二信號1050)至第一收發器（如第—收發 118726.doc -25- 200803439 斋1030)。第一收發器能夠自處理器接收第二信號，及在 接收第一乜號後傳輸無線電信號（如，無線電信號1 ， X建立對應於緊急通話的雙向通信通道。雙向通信通道可 G括商各仃動無線電服務（「CMRS」卜可對如緊急接線 生進行緊急通話。 在執行捋，軟體應用程式碼亦可使處理器11 6〇決定第一 信號是否對應於緊急通話以外的外撥通話，處理器1160在 決定第一信號對應於緊急通話以外的外撥通話時，將經由 -或多個資料網路1120便利於傳送對應於外撥通話的第三 信號(如第三信號1110,其可以是數位信號)。這可以上文 結合基於DTMF之實施例中的緊急通話仙所述的相似方 式來實現’但評估信號以衫其不含有對應於這些與緊条 通話相關聯之按鍵按塵的頻率指標。如上述，可將外撥2 話實施為ν〇Π>通話，及第三信號可包括至少—個 及對應於將接收資料封包之遠端裝置ιΐ5〇的位址。、、 圖U描1 會進行電話通話的方法，其包括步驟1200:在電 腦或裝置(用於配合電腦使用)中評估第—信號(如第—信， 1「〇3〇) ’以決定第—信號是否對料緊急通話，如緊= 911」通話。第一信號可以是類比或數位信號二 號可以是基於雙音多頻的信號。 "' '^ 號，則已使用類比至數位轉換，(：=:虎是數位信 付伏裔（如類比至數位。 _)，自類比信號轉換第一信號。其後，在步驟1: 如果決疋弟-信號對應於緊急通話，好， 1030，其可以可 “ °收發器 電知1100"傳輸無線電信 118726.doc -26- 200803439 號，以建立對應於緊急通話的雙向通信通道。雙向通信通 道可包括商務行動無線電服務（「CMRS」）。 本方法亦可包括步驟1220:在電腦或裝置中評估第一信 號’以決定第—信號是否對應於緊急通話以外的外撥通 活。其後’在步驟1230,如果決定第一信號對應於緊急通 話以外的外撥通話，如果第一信號係在電腦之外產生，則 2其提供至電腦。其後，在步驟蘭，經由諸網路（如 :料網路1120)傳送第二信號’第二信號(其可以是數位信 =應於經由資料網路的外撥通話。如上述，可將外撥 鈿為VoIP通話’及第二信號可包括至少一個資料封 ^及對應於將接收資料封包之遠端裝置（如遠端裝置出 的位址。 ) 匕本文所述及所不為本發明的較佳具體實施例與其中的一 本文所㈣語、說明及圖式係僅以解說方式提 六不應將其視為限制。熟習本技術者應明白，許多變化 的精神及範脅内皆有可能；本發明的精神及範轉 中另外ΙΓ利範圍所定義；在申請專利範圍中，除非其 釋。 否則所有用語應以最廣義的合理觀念來解 【圖式簡單說明】 在形成本說明書人 中，本發明係藉由〜 研究的附圖 碼代# &列而非限制來解說，其中相同參考號 碼代表相同元件，其中·· π現 圖1根據本發明+ 一具體實施例，顯示一種網路配接 118726.doc -27- 200803439 器； 顯示一種通信網 圖2(a)根據本發明之一具體實施例 路； 示一種通信網 圖2(b)根據本發明之另一具體實施例 路； 圖3 (a)根據本發明之一 1 ^ ^ ^ 之具體貝施例，為_示進行外撥通 活之程序的流程圖； 圖3(b)根據本發明之—具體實施例，為_示進行外撥通 居之程序延續的流程圖; 圖4根據本發明之—具體實施例，為_示讀語音電話 之結尾的流程圖； 圖5根據本發明之一具體賁施， 之開頭的流程圖； .員不请吾音電話 圖6根據本發明之一呈體眚 W -體實％例，為顯示PSTN語音電話 之開頭的流程圖； 圖7根據本發明之一具體實施例 之程序的流_ ; ^心緊急通話 圖8根據本發明之一具體實施例， 緊急通 根據本發日月之另-㈣實施例， 5舌之程序的流程圖； 圖10根據本發明之另一具體實施例， 統；及 頌不一種電腦系 圖⑴艮據本發明之另—具體實施例，為顯 話之程序的流程圖。 仃緊急通 H8726.doc -2g- 200803439 【主要元件符號說明】
100 網路配接器 105 LCD顯示器 110 快閃記憶體. 115 SDRAM記憶體 120 MPEG-4/H.264解碼器 125 無線網路卡 130 行動電話晶片 135 中夹處理單元 140 用戶線路介面（SLIC) 145 資料存取配置（DAA) 150 、 220 區域網路（LAN) 155 廣域網路 160 中繼器 165 電話話筒 200 、 201 、 800 通信網路 205 、 805 電話 210 、 825 行動電話網路 225 膝上型電腦 230 個人電腦 235 路由器 240 寬頻數據機 245 網際網路 25 0 使用者 -29- 118726.doc 200803439 255、830 公共安全回答點（PSAP) 265 寬頻行動電話鏈路 810 USB配接器 815、1100 電腦 820 1000 1010 1020
1035 1040 1050 1060 1065 1070 1080
1110 1120 1150 1160 1170 1190 封包交換網路 電腦糸統 裝置 控制邏輯 第一信號 類比信號 類比至數位轉換器 第二信號 第一收發器 無線電信號 連接器 第二收發器 第三信號 資料網路 遠端裝置 處理器 記憶體 顯示器 118726.doc -30-
Claims (1)
- 200803439 、申請專利範圍： 種用於連接一裝置至— 路的網路配接器，纟包八:罔路電話(VoIP)相容之通信網 一處理器； 一中繼器裝置 1 壯座 其輕合至該處理哭，用於揸技币 裝置至該網路配接器；& -帛於連接-電話 —無線網路卡，i叙八 語音資料。 σ 4處理器，用於無線地傳遞 2. 一種用於提供耦合至一 無線存取的枝 網路之-網路存取點之 、 /、υ 3从下步驟·· 偵測一接聽信號； 3. 決疋將一語音信號施加於 包括一無線網路之複數個 路的哪一個網路； 連接至該無線網路；及 經由該無線網路傳輸語音信號資料。 2用料-封包交換網路上傳輸語音信號的系 網 統，其 網路配接器，其具有一可存取一 發器； 無線網路的無線收 :裝置’其用於接收自該網路配接器傳輪的語音 #唬貧料；及 一伺服器裝置，J：無人=# , ^ 衣直其耦合至该網路裝置，用於在一封包 父換網路上傳輸接收的語音信號資料。 4· -種用於在-封包交換網路上傳輪語音信號的方法，其 118726.doc 200803439 包含以下步驟·· 在一無線網路上傳輸一數位化語音信號； 在封包父換網路的一入口網站處接收該數位化語音 信號；及 與一伺服器進行通信，致使經由該伺服器在該封包交 換網路上傳輸該數位化語音信號。 5. —種其上儲存電腦可讀指令的電腦可用儲存媒體，該等 才曰令由一處理器執行以實行一包含以下步驟的方法： 偵測一接聽信號； 決定將一語音信號施加於包括一無線網路之複數個網 路的哪一個網路； 連接至該無線網路；及 經由該無線網路傳輸語音信號資料。 6· —種將一採用一 VoIP服務之使用者連接至一公共安全回 答點的網路配接器，其包含： 一中央處理單元； 一中繼器裝置，其耦合至該中央處理單元，用於連接 一電話裝置至該網路配接器；及 一無線網路介面裝置，其耦合至該中央處理單元，用 於存取一行動電話網路及經由該行動電話網路傳輸通話 資料至一公共安全回答點。 7. 一種為一 VoIP服務之一使用者提供一 存取的方法： 公共安全回答點之 偵測一耦合至複數個不同類型之網路的網路配接器的 118726.doc 200803439 一接聽信號； 決定通話為一緊急通話；及 將該緊急通話路由至除 主除5亥無線網路外 — 路配接器的網路，1能豹 之一耦&至該網 8. 八月b夠傳輪呼叫方位置 一種其上儲存電腦可讀指令的電 指令由一卢揀。U批 用儲存媒體，該等 知7由一處理态執行以實 寸 桶別士人 匕δ u下步驟的方法·· 偵測一耦合至複數個不 一接聽信號〆 之網路的網路配接器的9. 決定通話為一緊急通話；及 將該緊急通話路由至除該I線 …、琛凋路外之一耦合至該網 路配接益的網路，其能夠傳輸呼叫方位置資訊。 -種用於在-寬頻行動電話網路上傳輸語音 統，其包含： 一網路配接器，纟具有複數個不同類型的網路介面， 包括-可存取一寬頻行動電話網路的行動電話網路介 面；其中該網路配接器能夠自一電話裝置接收語音信號資 料，及將該資料傳遞至一耦合至該寬頻行動電話網路的 行動電話鏈路。 10· —種配合一電腦使用的設備，該設備包含： 一便利於在一行動電話網路上通信的行動電話介面；及 一處理將在一封包交換網路或該行動電話網路之至少 一者上傳送之一或多個電話通話的裝置；其中該裝置係 耦合至該行動電話介面且經組態以在該行動電話網路上 118726.doc 200803439 緊急通話之電話通話的 經由該行動電話介面路由該等為 任一者〇 11·如請求項10之設備，其中經 田秋體組恶忒裝置以偵測該 通話的任一者是否為緊急通話，及在該行動電話 網路上經由該行動電話介面路由該等緊急通話 者0 12.13. 如明求項1G之設備’其中該行動電話介面包含—在該行 動電話網路上傳輸該等電話通話的行動電話晶片。 如請求項1〇之設備，其中該行動電話介面包含一 PCMCIA 卡。 14·如請求項1〇之設備 15·如請求項14之設備 的一 USB介面。 16·如請求項10之設備 17·如請求項16之設備 話0 ’其中該裝置包含一電話。 ’其中該電話經組態以耦合至該電腦 ’其中該裝置包含一配接器。 ’其中遠配接器經組態以搞合至一電 18·如請求項16之設備， 19·如請求項16之設備， 話及該電腦二者。 20·如請求項1〇之設備， 動電話介面的電話。 其中該配接器經組態以耦合至該電 其中該配接器經組態以耦合至一電 其中該設備進一步包含一包括該行 包括該行 如明求項1 〇之設備，其中該設備進一步包含一 動電话介面的配接器。 118726.doc 200803439 22·如請求項1〇之設備，其中該設備為一電話。 23·如請求項10之設備，其中該設備為—配接器。 24·如請求項10之設備，其中該設備 以1 中。 且心从女裝於該電腦 25. 如請求項10之設備，其中該裝置經組態以 一 網路上，將並非緊急通話之該等…匕父換 由為-讀通話。 4電—的至少-者路 26. —種用於處理一電話通話的方法，其包含： 评估該電話通話以決定該電話 他類型之電話通話的緊急通話；/疋否為—相對於其 料定該電話通話對應於m話m 雷、’罔路上經由一行動電話介面路由該 電話通話對應於其他類型的電話通話，則在 網路上路由該電話通話。 又換 27·如晴求項26之方法，其中該路由包含以作· #、 該電話通話對應於一緊 ·右決定 1 士 緊心通洁，則在該行動電話網路上 、·二由一㈣電話介面將該電話通話路由至 ^上 答點。 A，、文全回 28_ΓΓ項27之方法’其中若^㈣話通話對鮮緊 心通活，則在該行動電話網路上路 ς、緊 者資訊。 ^ 口舌通話與呼叫 29，如請求項28之方法，发中 資訊。 〜中_叫者資訊包括乎叫者位置 3 0.如請求項26之方法，農 ，、在软體的協助下實行該評估。 118726.doc 200803439 3 1.如請求項26之方法，其中該行動電話介面包含一在該行 動電話網路上傳輸該電話通話的行動電話晶片。 32.如請求項26之方法，其中若在該封包交換網路上路由該 電話通話，則將該電話通話實施為一 VoIP通話。118726,doe
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