Claims (14)
1. Способ распределения заказов, в котором на основе принятых от пользователей заказов и информации, заказы распределяют автоматически с учетом полученной информации, с помощью сервера, между торговыми точками выбранными пользователями, либо между торговыми точками, которые к моменту прибытия пользователей успеют приготовить заказы, или произведут большую часть приготовлений вышеупомянутых заказов, для этого так же учитывают расположение торговых точек, которые способны исполнить заказы и время приготовления заказов, причем распределенные заказы торговые точки принимают с помощью ЭВМ, а информация принятая от пользователя представляет собой информацию о выборе торговых точек и времени прибытия на них, либо информацию прогнозирующую перемещения пользователей полученную с помощью мобильных телефонов пользователей, получающих информацию от навигаторов которые могут являться отдельными устройствами или встроенным в телефоны приложениями, либо информацию полученную от пользователей об их дальнейшем перемещении, отличающийся тем, что при распределении заказов так же от пользователей принимают информацию о характеристиках еды и учитывают эту информацию при распределении заказов.1. A method of distributing orders, in which, based on orders and information received from users, orders are distributed automatically, taking into account the information received, using a server between retail outlets by selected users, or between retail outlets that will have time to prepare orders by the time users arrive, or will make most of the preparations for the above orders, for this they also take into account the location of outlets that are able to fulfill orders and the time for preparing orders, and the distribution Point-of-sale orders are received by computer, and the information received from the user is information about the choice of points of sale and time of arrival at them, or information predicting the movement of users received using mobile phones of users receiving information from navigators, which can be separate devices or built-in to phones by applications, or information received from users about their further movement, characterized in that when distributing orders so the users receive information about the characteristics of food and take this information into account when distributing orders.
2. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают характеристики и тип еды, такие как: состав нутриентов, количество белков, жиров, углеводов, калорийность, витамины, минералы, аминокислоты, гликемический индекс, оформление, запах, срок годности, быстрая или домашняя, принадлежность к национальным кухням, способ приготовления, относится ли к порошковой или молекулярной, является ли деликатесом, относится ли к местным особенным блюдам, и формируют на основе этой информации варианты заказов подходящие под заданные пользователями критерии.2. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that the characteristics and type of food are taken into account when distributing orders, such as: the composition of nutrients, the amount of proteins, fats, carbohydrates, calories, vitamins, minerals, amino acids, glycemic index, decoration, smell, expiration date, quick or home, belonging to national cuisines, method of preparation, whether it is powder or molecular, whether it is a delicacy, whether it refers to local special dishes, and form on the basis of this information order options dyaschie under the criteria set by users.
3. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают характеристики заведения, такие как: наличие свободных столиков и их бронирование, наличие продуктов питания, сырья, расходных материалов, кухонных принадлежностей, туалета, яркость и тип освещения, режим работы заведения, приватность, загруженность торговой точки, музыка, рейтинг заведения, отзывы пользователей о заведении, наличие Wi-Fi, планировка, дизайн и стиль, удобства, сервис, меню, отпуска сотрудников, уникальность заведения и его меню, температуру помещения, крытая или закрытая площадка, санитарные нормы, цены, скидки, новое заведение или старое, использование новых технологий заведением, наличие игровой комнаты для детей, еды для детей, еды и условий для питомцев.3. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that the characteristics of the institution are taken into account when distributing orders, such as: the availability of free tables and their reservation, the availability of food, raw materials, consumables, kitchen utensils, a toilet, brightness and type of lighting, mode work of the institution, privacy, congestion of the outlet, music, rating of the institution, user reviews about the institution, Wi-Fi availability, layout, design and style, amenities, service, menu, employee vacations, the uniqueness of the institution and its menu, those room temperature, indoor or indoor area, sanitary norms, prices, discounts, new or old establishment, use of new technologies by the institution, availability of a playroom for children, food for children, food and conditions for pets.
4. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают факторы, влияющие на распределение заказов со стороны пользователя, такие как: повышенное потребление калорий в связи с большими физическими нагрузками, ограниченность средств на банковской карточке, настроение, состояние здоровья отсеивая вредные продукты, желания, предпочтения, образ жизни, наличие друзей на торговых точках в момент заказа, вегетарианство.4. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that the distribution of orders takes into account factors affecting the distribution of orders by the user, such as: increased calorie intake due to heavy physical exertion, limited funds on a bank card, mood, health screening out harmful products, desires, preferences, lifestyle, having friends at points of sale at the time of ordering, vegetarianism.
5. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают факторы влияющие на распределение заказов со стороны системы, такие как: ошибки, автоматическое распределение или пользователь выбирает вручную, статус профиля пользователя, использование различных протоколов и способов связи, использование шаблонов заказов созданных пользователями с конкретными наименованиями или указанием калорийности и нутриентов, реклама, примеры заказов знаменитостей, замер потребностей пользователей при помощи биодатчиков, способы оплаты, оплата в кредит, взаимодействие с приложениями.5. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that when distributing orders, factors affecting the distribution of orders by the system are taken into account, such as: errors, automatic distribution, or the user manually selects the status of the user profile, the use of various protocols and communication methods, use order templates created by users with specific names or calories and nutrients, advertising, examples of celebrity orders, measuring user needs using bio sensors, payment methods, payment on credit, interaction with applications.
6. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают обстоятельства непреодолимой силы, такие как: пробки на дорогах, погодные условия, семейные обстоятельства, сбои коммунальных служб и поставщиков.6. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that when distributing orders, force majeure circumstances are taken into account, such as traffic jams, weather conditions, family circumstances, interruptions in utilities and suppliers.
7. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что после того как пользователям уже готовят заказ и выясняется, что они не могут посетить торговую точку, пользователи могут произвести доплату что бы их заказ доставили по указанному ими адресу.7. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that after users have already prepared the order and it turns out that they cannot visit the outlet, users can pay extra so that their order is delivered to the address indicated by them.
8. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают факторы обслуживания, такие как: грубость или неприязнь к людям официантов, использование роботов официантов, ошибки при исполнении заказов, неопрятный вид персонала, использование персоналом служебного положения.8. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that when distributing orders, service factors are taken into account, such as rudeness or hostility to the people of the waiters, the use of waiters robots, errors in the execution of orders, the untidy appearance of the staff, and the use by the staff of their official position.
9. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что при распределении заказов учитывают способы перемещения пользователя к торговой точке, такие как: с помощью автомобиля, пешком, при помощи такси, метро, самолета, вертолета, железнодорожного транспорта, велосипеда, мотоцикла, гиро скутера.9. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that when distributing orders, the methods for moving the user to the outlet are taken into account, such as: using a car, walking, using a taxi, metro, plane, helicopter, railway, bicycle, motorcycle, gyro scooter.
10. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что информация, полученная от пользователей представляет собой информацию об их перемещении за конкретный промежуток времени с указанием конкретных мест остановок и времени прибытия на них, для распределения заказов между торговыми точками и предоставления пользователям графика приемов пищи, торговых точек в которых будут ожидать пользователей с детализацией калорий и других нутриентов.10. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that the information received from users is information about their movement for a specific period of time, indicating specific stopping places and time of arrival at them, for distributing orders between outlets and providing users with a reception schedule food, outlets in which users will expect with details of calories and other nutrients.
11. Способ распределения заказов по п. 10 отличающийся тем, что распределение заказов осуществляют для дальнейшей доставки еды в места остановок пользователей.11. The method of distributing orders according to claim 10, characterized in that the distribution of orders is carried out for the further delivery of food to the places where users stop.
12. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что для заказа эксклюзивных товаров, пользователям предоставляют возможность связаться с продавцами этих товаров, в том числе с помощью видеосвязи. 12. The method of distribution of orders under item 1, characterized in that for ordering exclusive goods, users are given the opportunity to contact the sellers of these goods, including via video.
13. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что пользователям после распределения заказов дают возможность связываться с официантом с помощью мобильного приложения, осуществлять дополнительные заказы через приложение, оставлять по средствам приложения чаевые, вызывать официанта, причем вызвать официанта можно произнеся кодовую фразу в фоновом режиме на мобильном устройстве, которая активна до тех пор, пока пользователи находятся на территории торговой точки в которой сделали заказ.13. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that users after distributing orders are given the opportunity to contact the waiter using the mobile application, carry out additional orders through the application, leave tips by the application, call the waiter, and you can call the waiter by saying the passphrase in background mode on a mobile device that is active as long as users are on the territory of the outlet in which they made an order.
14. Способ распределения заказов по п. 1 отличающийся тем, что для повышения сервиса после распределения заказов, официантам торговых точек передают информацию о фамилиях именах и отчествах пользователей, сделавших заказы, и организуют возможность обратной связи с пользователями. 14. The method of distributing orders according to claim 1, characterized in that in order to improve the service after the distribution of orders, the waiters of the outlets transmit information about the names of the names of the users who placed the orders and organize the possibility of feedback from users.