Claims (51)
1. Способ функционирования водоочистителя, включающий:1. The method of operation of the water purifier, including:
измерение качества вырабатываемой воды, при этом вырабатываемая вода включает по меньшей мере одно из следующего: питьевая вода, очищенная вода и концентрированная вода;measuring the quality of the produced water, wherein the produced water includes at least one of the following: drinking water, purified water and concentrated water;
формирование отчетных сведений об измерении качества воды на основе результата измерения качества воды; иgeneration of reporting information on measuring water quality based on the result of measuring water quality; and
передачу отчетных сведений об измерении качества воды.transfer of reporting information on measuring water quality.
2. Способ по п. 1, в котором передача отчетных сведений об измерении качества воды включает по меньшей мере один из следующих шагов:2. The method according to p. 1, in which the transfer of reporting information on measuring water quality includes at least one of the following steps:
передача отчетных сведений об измерении качества воды в модуль отображения в водоочистителе;transfer of reporting information on measuring water quality to a display module in a water purifier;
передача отчетных сведений об измерении качества воды в терминал в локальной вычислительной сети;transfer of reporting information on measuring water quality to a terminal in a local area network;
передача отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный центр клиентского обслуживания; иtransfer of reporting information on measuring water quality to a remote customer service center; and
передача отчетных сведений об измерении качества воды в заданный мобильный терминал.transfer of reporting information on measuring water quality to a given mobile terminal.
3. Способ по п. 2, который после передачи отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный центр клиентского обслуживания способ дополнительно включает:3. The method according to claim 2, which, after transmitting reporting information on measuring water quality to a remote customer service center, the method further includes:
прием аналитической информации, полученной при помощи анализа отчетных сведений об измерении качества воды, от удаленного центра клиентского обслуживания; иreceiving analytical information obtained by analyzing reporting information on measuring water quality from a remote customer service center; and
отображение аналитической информации,display of analytical information,
при этом удаленный центр клиентского обслуживания определяет рабочее состояние и остаточный срок службы фильтрующего элемента в водоочистителе при помощи анализа результата измерения качества воды в отчетных сведениях об измерении качества воды; и добавляет at the same time, the remote customer service center determines the operating condition and the remaining service life of the filter element in the water purifier by analyzing the result of measuring water quality in the reporting data on measuring water quality; and adds
определенные им рабочее состояние и остаточный срок службы в аналитическую информацию.the operating condition determined by it and the remaining service life in the analytical information.
4. Способ по п. 3, также включающий:4. The method of claim 3, further comprising:
измерение качества исходной воды, подаваемой в водоочиститель; иmeasuring the quality of the source water supplied to the water purifier; and
добавление результата измерения качества исходной воды в отчетные сведения об измерении качества воды,adding the result of measuring the quality of the source water to the reporting data on measuring the quality of water,
при этом центр клиентского обслуживания определяет изменение качества воды в процессе преобразования исходной воды в вырабатываемую воду при помощи анализа результата измерения качества вырабатываемой воды и результата измерения качества исходной воды в отчетных сведениях об измерении качества воды; и добавляет изменение качества воды в аналитическую информацию.at the same time, the customer service center determines the change in water quality in the process of converting source water into produced water by analyzing the result of measuring the quality of produced water and the result of measuring the quality of source water in the reporting data on measuring water quality; and adds a change in water quality to analytical information.
5. Способ по п. 4, также включающий:5. The method of claim 4, further comprising:
когда определено, что изменение качества воды только отдельных пользователей в одном регионе указывает на очевидное снижение качества, уведомление, через центр клиентского обслуживания, этих отдельных пользователей о необходимости своевременного технического обслуживания их водопроводных труб; иwhen it is determined that a change in the water quality of only individual users in one region indicates an obvious decrease in quality, notification, through the customer service center, of these individual users of the need for timely maintenance of their water pipes; and
когда определено, что изменение качества всех пользователей в одном регионе указывает на очевидное снижение качества, уведомление, через центр клиентского обслуживания, компании по водоснабжению в данном регионе о необходимости своевременного технического обслуживания водопроводных труб в регионе.when it is determined that a change in the quality of all users in one region indicates an obvious decrease in quality, a notification, through the customer service center, of the water supply company in the region about the need for timely maintenance of water pipes in the region.
6. Способ по п. 3, также включающий:6. The method according to p. 3, also including:
определение объема выработки вырабатываемой воды в течение заданного периода времени; иdetermination of the volume of generated water for a given period of time; and
добавление объема выработки, а также заданного количества людей, в отчетные сведения об измерении качества воды,adding the volume of production, as well as a given number of people, to the reporting information on measuring water quality,
при этом центр клиентского обслуживания определяет водопотребление в расчете на человека, а также определяет, удовлетворяет ли водопотребление в расчете на человека принятому стандарту, при at the same time, the customer service center determines water consumption per person, and also determines whether water consumption per person meets the accepted standard, with
помощи анализа объема выработки и заданного количества людей в отчетных сведениях об измерении качества воды, а также добавляет водопотребление в расчете на человека и результат определения того, удовлетворяет ли водопотребление в расчете на человека принятому стандарту, в аналитическую информацию.it helps to analyze the volume of production and a given number of people in the reporting information on measuring water quality, and also adds water consumption per person and the result of determining whether water consumption per person is in accordance with the accepted standard in the analytical information.
7. Способ по п. 2, также включающий:7. The method according to p. 2, also including:
прием информации обратной связи, введенной пользователем;receiving user input feedback;
передачу информации обратной связи в центр клиентского обслуживания;transfer of feedback information to the customer service center;
прием уведомления от центра клиентского обслуживания; иreceiving a notification from a customer service center; and
отображение этого уведомления.display of this notice.
8. Способ по п. 2, также включающий:8. The method of claim 2, further comprising:
после передачи отчетных сведений об измерении качества воды в терминал в локальной вычислительной сети, прием аналитической информации, полученной при помощи анализа отчетных сведений об измерении качества воды, от терминала; и отображение аналитической информации; при этом терминал определяет рабочее состояние и остаточный срок службы фильтрующего элемента в водоочистителе при помощи анализа результата измерения качества вырабатываемой воды; и добавляет определенные им рабочее состояние и остаточный срок службы в аналитическую информацию; иafter transmitting reporting information about measuring water quality to a terminal in a local area network, receiving analytical information obtained by analyzing reporting information about measuring water quality from a terminal; and display of analytical information; the terminal determines the operating condition and the remaining service life of the filter element in the water purifier by analyzing the result of measuring the quality of the produced water; and adds the operational status and residual life determined by it to the analytical information; and
после передачи отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный мобильный терминал, прием аналитической информации, полученной при помощи анализа отчетных сведений об измерении качества воды, от мобильного терминала; и отображение аналитической информации; при этом мобильный терминал определяет рабочее состояние и остаточный срок службы фильтрующего элемента в водоочистителе при помощи анализа результата измерения качества вырабатываемой воды в отчетных сведениях об измерении качества воды; и добавляет определенные им рабочее состояние и остаточный срок службы в аналитическую информацию.after transmitting reporting information on measuring water quality to a remote mobile terminal, receiving analytical information obtained by analyzing reporting information on measuring water quality from a mobile terminal; and display of analytical information; at the same time, the mobile terminal determines the operating state and the remaining service life of the filter element in the water purifier by analyzing the result of measuring the quality of produced water in the reporting data on measuring water quality; and adds the operational status and residual life determined by it to the analytical information.
9. Способ по п. 2, который после передачи отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный мобильный терминал дополнительно включает:9. The method according to claim 2, which, after transmitting reporting information on measuring water quality to a remote mobile terminal, further includes:
отображение элементов управления совместным доступом и/или элементов управления выгрузкой информации в мобильном терминале;display of sharing controls and / or information upload controls in a mobile terminal;
когда принята операция над элементами управления совместным доступом, предоставление в совместный доступ, при помощи мобильного терминала, отчетных сведений об измерении качества воды с использованием системы We Media или заданного другого мобильного терминала; иwhen the operation on the shared access control elements is accepted, sharing, using a mobile terminal, with reporting information on measuring water quality using the We Media system or a specified other mobile terminal; and
когда принята операция над элементами управления выгрузкой информации, передача, при помощи мобильного терминала, отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный центр клиентского обслуживания.when an operation on control elements for unloading information is accepted, transfer, using a mobile terminal, of reporting information on measuring water quality to a remote customer service center.
10. Водоочиститель, включающий:10. A water purifier, including:
модуль измерения качества выпускной воды, сконфигурированный для измерения качества воды, вырабатываемой водоочистителем, при этом вырабатываемая вода включает по меньшей мере одно из следующего: питьевая вода, очищенная вода и концентрированная вода;an outlet water quality measuring module configured to measure the quality of the water produced by the water purifier, the produced water comprising at least one of the following: drinking water, purified water and concentrated water;
модуль управления, сконфигурированный для формирования отчетных сведений об измерении качества воды на основе результата измерения качества воды; иa control module configured to generate reporting information about measuring water quality based on a result of measuring water quality; and
модуль передачи, сконфигурированный для передачи отчетных сведений об измерении качества воды.a transmission module configured to transmit reporting information about measuring water quality.
11. Водоочиститель по п. 10, в котором модуль передачи включает по меньшей мере один из следующих модулей:11. The water purifier according to claim 10, in which the transmission module includes at least one of the following modules:
модуль отображения, сконфигурированный для отображения принятой информации;a display module configured to display received information;
местный модуль передачи, сконфигурированный для передачи отчетных сведений об измерении качества воды в модуль отображения;a local transmission module configured to transmit reporting information about measuring water quality to a display module;
модуль передачи в локальную вычислительную сеть, сконфигурированный для передачи отчетных сведений об измерении качества воды в терминал в локальной вычислительной сети; иa local area network transmission module configured to transmit reporting information about measuring water quality to a terminal in the local area network; and
модуль удаленной передачи, сконфигурированный для передачи отчетных сведений об измерении качества воды в удаленный центр клиентского обслуживания.remote transmission module, configured to transmit reporting information about measuring water quality to a remote customer service center.
12. Водоочиститель по п. 11, также включающий:12. The water purifier according to claim 11, also including:
модуль приема, сконфигурированный для приема аналитической информации, полученной при помощи анализа отчетных сведений об измерении качества воды, от центра клиентского обслуживания;a receiving module configured to receive analytical information obtained by analyzing reporting information about measuring water quality from a customer service center;
при этом модуль отображения дополнительно сконфигурирован для отображения аналитической информации,wherein the display module is further configured to display analytical information,
при этом удаленный центр клиентского обслуживания определяет рабочее состояние и остаточный срок службы фильтрующего элемента в водоочистителе при помощи анализа результата измерения качества воды в отчетных сведениях об измерении качества воды; и добавляет определенные им рабочее состояние и остаточный срок службы в аналитическую информацию.at the same time, the remote customer service center determines the operating condition and the remaining service life of the filter element in the water purifier by analyzing the result of measuring water quality in the reporting data on measuring water quality; and adds the operational status and residual life determined by it to the analytical information.