[go: up one dir, main page]

RU2014112037A - Сообщение непредвиденных ответов сервера для совместной работы на повторное соединение - Google Patents

Сообщение непредвиденных ответов сервера для совместной работы на повторное соединение Download PDF

Info

Publication number
RU2014112037A
RU2014112037A RU2014112037/08A RU2014112037A RU2014112037A RU 2014112037 A RU2014112037 A RU 2014112037A RU 2014112037/08 A RU2014112037/08 A RU 2014112037/08A RU 2014112037 A RU2014112037 A RU 2014112037A RU 2014112037 A RU2014112037 A RU 2014112037A
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
action
failure
type
taken
user interface
Prior art date
Application number
RU2014112037/08A
Other languages
English (en)
Other versions
RU2604434C2 (ru
Inventor
Сара МЭННИНГ
БАЛЬДУЧЧИ Хуан В. ЭСТЕВЕ
Фабио ПИНТОС
Дэвид КЛОКС
Original Assignee
МАЙКРОСОФТ ТЕКНОЛОДЖИ ЛАЙСЕНСИНГ, ЭлЭлСи
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by МАЙКРОСОФТ ТЕКНОЛОДЖИ ЛАЙСЕНСИНГ, ЭлЭлСи filed Critical МАЙКРОСОФТ ТЕКНОЛОДЖИ ЛАЙСЕНСИНГ, ЭлЭлСи
Publication of RU2014112037A publication Critical patent/RU2014112037A/ru
Application granted granted Critical
Publication of RU2604434C2 publication Critical patent/RU2604434C2/ru

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
    • G06F11/0706—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation the processing taking place on a specific hardware platform or in a specific software environment
    • G06F11/0709—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation the processing taking place on a specific hardware platform or in a specific software environment in a distributed system consisting of a plurality of standalone computer nodes, e.g. clusters, client-server systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/50—Network service management, e.g. ensuring proper service fulfilment according to agreements
    • H04L41/5061—Network service management, e.g. ensuring proper service fulfilment according to agreements characterised by the interaction between service providers and their network customers, e.g. customer relationship management
    • H04L41/5067—Customer-centric QoS measurements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/50—Network service management, e.g. ensuring proper service fulfilment according to agreements
    • H04L41/5061—Network service management, e.g. ensuring proper service fulfilment according to agreements characterised by the interaction between service providers and their network customers, e.g. customer relationship management
    • H04L41/5074—Handling of user complaints or trouble tickets
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/23—Reliability checks, e.g. acknowledgments or fault reporting
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/58—Message adaptation for wireless communication
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50—Network services
    • H04L67/56—Provisioning of proxy services
    • H04L67/568—Storing data temporarily at an intermediate stage, e.g. caching
    • H04L67/5683—Storage of data provided by user terminals, i.e. reverse caching
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/40—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass for recovering from a failure of a protocol instance or entity, e.g. service redundancy protocols, protocol state redundancy or protocol service redirection

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)

Abstract

1. Способ, по меньшей мере, частично выполняемый на вычислительном устройстве для предоставления ответа об отказе вследствие потери возможности соединения в системе связи, способ содержит этапы, на которых:принимают пользовательское действие из пользовательского интерфейса приложения связи;определяют отказ в предоставлении принятого действия серверу вследствие потери возможности соединения; иопределяют время и тип появления уведомления об отказе на основе, по меньшей мере, одного из следующего множества: типа отказа, того, зависят ли другие действия от успешности принятого действия, времени с момента приема действия, устройства, на котором действие было принято, пользовательского профиля, частоты использования, типа действия и типа обеспечиваемой связи.2. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:сохраняют принятое действие в локальном кэше.3. Способ по п. 2, дополнительно содержащий этапы, на которых:воспроизводят сохраненное действие серверу после восстановления возможности соединения.4. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:делают явным уведомление об отказе посредством, по меньшей мере, одного из следующего множества: звукового предупреждения, вибрирующего предупреждения, визуального уведомления в общем виде пользовательского интерфейса, информативного сообщения электронной почты и события, которое должно быть обработано системой.5. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:отображают подробную информацию об отказе посредством одного из пользовательского интерфейса и через сообщение, информация включает в себя одно из следующего множества: свя

Claims (10)

1. Способ, по меньшей мере, частично выполняемый на вычислительном устройстве для предоставления ответа об отказе вследствие потери возможности соединения в системе связи, способ содержит этапы, на которых:
принимают пользовательское действие из пользовательского интерфейса приложения связи;
определяют отказ в предоставлении принятого действия серверу вследствие потери возможности соединения; и
определяют время и тип появления уведомления об отказе на основе, по меньшей мере, одного из следующего множества: типа отказа, того, зависят ли другие действия от успешности принятого действия, времени с момента приема действия, устройства, на котором действие было принято, пользовательского профиля, частоты использования, типа действия и типа обеспечиваемой связи.
2. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:
сохраняют принятое действие в локальном кэше.
3. Способ по п. 2, дополнительно содержащий этапы, на которых:
воспроизводят сохраненное действие серверу после восстановления возможности соединения.
4. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:
делают явным уведомление об отказе посредством, по меньшей мере, одного из следующего множества: звукового предупреждения, вибрирующего предупреждения, визуального уведомления в общем виде пользовательского интерфейса, информативного сообщения электронной почты и события, которое должно быть обработано системой.
5. Способ по п. 1, дополнительно содержащий этапы, на которых:
отображают подробную информацию об отказе посредством одного из пользовательского интерфейса и через сообщение, информация включает в себя одно из следующего множества: связь, ассоциированную с отказом, время отказа, один или более пользовательских вариантов смягчения последствий отказа.
6. Способ по п. 1, при этом пользовательскому интерфейсу предоставляется возможность считывать и записывать пользовательские действия из и в локальное хранилище данных и записывать действия на сервер, чтобы поддерживать синхронизацию, когда возможность соединения восстанавливается.
7. Система связи для предоставления ответа об отказе вследствие потери возможности соединения, система содержит:
модуль клиентских элементов управления, управляющий пользовательским интерфейсом, сконфигурированным, чтобы принимать пользовательское действие и делать явным уведомление об отказе;
модуль администратора соединений, сконфигурированный, чтобы определять отказ предоставить принятое действие серверу вследствие потери возможности соединения;
модуль клиентского представления, который является совокупностью шаблонов для пользовательского интерфейса;
модель клиентского представления, которая включает в себя логику приложения для пользовательского интерфейса, при этом логика приложения конфигурируется, чтобы определять время и тип появления уведомления об отказе на основе множества факторов, включающих в себя тип отказа, то, зависят ли другие действия от успешности принятого действия, время с момента приема действия, устройство, на котором действие было принято, пользовательский профиль, частоту использования, тип действия и тип обеспечиваемой связи; и
локальный кэш для хранения принятого пользовательского действия.
8. Система по п. 7, при этом модель клиентского представления поддерживает состояния приложения.
9. Система по п. 7, при этом логика приложения дополнительно конфигурируется, чтобы:
сохранять принятые действия в очереди в одной из локальной таблицы веб-базы данных и собственной таблицы базы данных устройства, когда действия совершаются локально.
10. Машиночитаемое запоминающее устройство с инструкциями, сохраненными на нем для предоставления ответа об отказе вследствие потери возможности соединения в системе связи, инструкции содержат:
прием пользовательского действия из пользовательского интерфейса приложения связи;
определение отказа в предоставлении принятого действия серверу вследствие потери возможности соединения;
сохранение принятого действия в локальном кэше;
определение момента и типа появления уведомления об отказе на основе множества факторов, включающих в себя тип отказа, то, зависят ли другие действия от успешности принятого действия, времени с момента приема действия, устройства, на котором действие было принято, пользовательского профиля, частоты использования, типа действия и типа обеспечиваемой связи; и
воспроизведение сохраненного действия серверу после восстановления возможности соединения.
RU2014112037/08A 2011-09-30 2012-09-30 Сообщение непредвиденных ответов сервера для совместной работы на повторное соединение RU2604434C2 (ru)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US13/249,243 US20130086437A1 (en) 2011-09-30 2011-09-30 Communicating unexpected collaboration server responses on reconnection
US13/249,243 2011-09-30
PCT/US2012/058205 WO2013049781A1 (en) 2011-09-30 2012-09-30 Communicating unexpected collaboration server responses on reconnection

Publications (2)

Publication Number Publication Date
RU2014112037A true RU2014112037A (ru) 2015-10-10
RU2604434C2 RU2604434C2 (ru) 2016-12-10

Family

ID=47729313

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2014112037/08A RU2604434C2 (ru) 2011-09-30 2012-09-30 Сообщение непредвиденных ответов сервера для совместной работы на повторное соединение

Country Status (12)

Country Link
US (1) US20130086437A1 (ru)
EP (1) EP2761461B1 (ru)
JP (1) JP2014529150A (ru)
KR (1) KR20140070574A (ru)
CN (1) CN102946407B (ru)
AU (1) AU2012315577A1 (ru)
BR (1) BR112014006942A8 (ru)
CA (1) CA2849819A1 (ru)
IN (1) IN2014CN02205A (ru)
MX (1) MX348329B (ru)
RU (1) RU2604434C2 (ru)
WO (1) WO2013049781A1 (ru)

Families Citing this family (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8677256B2 (en) * 2011-12-29 2014-03-18 Jacob J. Dayan Graphic-based electronic signature management system and method
US9875149B2 (en) * 2013-04-29 2018-01-23 Microsoft Technology Licensing, Llc Preventing sync interruptions
US9319911B2 (en) 2013-08-30 2016-04-19 International Business Machines Corporation Adaptive monitoring for cellular networks
US10205797B2 (en) * 2014-12-29 2019-02-12 Facebook, Inc. Application service delivery through an application service avatar
US10095372B2 (en) * 2016-03-14 2018-10-09 Motorola Mobility Llc Devices and methods for modifying temporally dependent content elements of electronic communications
EP4465597A4 (en) 2022-05-13 2025-07-09 Samsung Electronics Co Ltd ELECTRONIC CONTROLLED DEVICE MANAGEMENT DEVICE AND OPERATING METHOD THEREOF

Family Cites Families (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6035324A (en) * 1997-08-28 2000-03-07 International Business Machines Corporation Client-side asynchronous form management
US6665820B1 (en) * 1999-12-22 2003-12-16 Ge Medical Technology Services, Inc. Method and system for communications connectivity failure diagnosis
US7111205B1 (en) 2000-04-18 2006-09-19 Siemens Communications, Inc. Method and apparatus for automatically reporting of faults in a communication network
AUPQ808700A0 (en) * 2000-06-09 2000-07-06 Honeywell Limited Human-machine interface
US7054955B2 (en) * 2001-06-27 2006-05-30 Microsoft Corporation System and method for recovering from a failed synchronization session
US6993681B2 (en) * 2002-04-15 2006-01-31 General Electric Corporation Remote administration in a distributed system
US20040044799A1 (en) * 2002-09-03 2004-03-04 Nokia Corporation Method, device and system for synchronizing of data providing for the handling of an interrupted synchronization process
US8364747B2 (en) * 2002-12-17 2013-01-29 International Business Machines Corporation Client/server request handling
US7366760B2 (en) * 2003-01-03 2008-04-29 Microsoft Corporation System and method for improved client server communications of email messages
KR100976475B1 (ko) * 2003-08-19 2010-08-18 엘지전자 주식회사 서비스 품질 (QoS) 측정보고 전송 방법 및 수신 방법
WO2005086432A1 (en) * 2004-03-03 2005-09-15 Nokia Corporation A method, a device, and a system for transferring data
US20050262166A1 (en) * 2004-05-05 2005-11-24 Microsoft Corporation Method and system for synchronizing data between electronic devices
CN101499976B (zh) * 2004-10-28 2011-04-06 阿尔卡特朗讯 具备自动建立机制的堆叠管理器协议
US20060238652A1 (en) * 2005-04-22 2006-10-26 Microsoft Corporation Sync manager UI and updated API
US8645973B2 (en) * 2006-09-22 2014-02-04 Oracle International Corporation Mobile applications
US7548923B2 (en) * 2007-01-05 2009-06-16 Microsoft Corporation Sync configuration and discovery support
US7657769B2 (en) * 2007-01-08 2010-02-02 Marcy M Scott N-way synchronization of data
US7779299B2 (en) * 2007-04-24 2010-08-17 Ianywhere Solutions, Inc. Efficiently re-starting and recovering synchronization operations between a client and server
US8250413B2 (en) * 2008-09-30 2012-08-21 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Connection broker assignment status reporting

Also Published As

Publication number Publication date
MX2014003849A (es) 2014-04-30
CN102946407A (zh) 2013-02-27
KR20140070574A (ko) 2014-06-10
WO2013049781A1 (en) 2013-04-04
EP2761461A4 (en) 2015-04-01
JP2014529150A (ja) 2014-10-30
EP2761461B1 (en) 2017-01-04
EP2761461A1 (en) 2014-08-06
AU2012315577A1 (en) 2014-04-17
BR112014006942A2 (pt) 2017-04-04
CA2849819A1 (en) 2013-04-04
BR112014006942A8 (pt) 2018-02-06
IN2014CN02205A (ru) 2015-06-12
HK1180854A1 (en) 2013-10-25
MX348329B (es) 2017-06-07
RU2604434C2 (ru) 2016-12-10
CN102946407B (zh) 2015-09-16
US20130086437A1 (en) 2013-04-04

Similar Documents

Publication Publication Date Title
RU2014112037A (ru) Сообщение непредвиденных ответов сервера для совместной работы на повторное соединение
CN105706042B (zh) 聚集和呈现事件信息的方法和系统
Hayakawa et al. A smartphone-based medication self-management system with real-time medication monitoring
JP2013527547A5 (ru)
US8671299B2 (en) Delaying the initiation of transitioning to a lower power mode by placing a computer system into an intermediate power mode between a normal power mode and the lower power mode
RU2010151922A (ru) Синхронизированные, ориентированные на диалог перечень сообщений и область чтения сообщения
US20150286346A1 (en) Gesture input for item selection
RU2014102373A (ru) Восстановление вкладки по требованию
US20130132751A1 (en) Electronic display device and power saving method
US9037887B2 (en) Energy-efficient application content update and sleep mode determination
JP2013543196A5 (ru)
JP2016505938A (ja) ユーザに関連付けられている複数のデバイスに対する通知の送信
US20180083899A1 (en) Management System for Audio and Visual Content
WO2021248836A1 (zh) 智能设备启动方法、装置、智能设备和可读存储介质
CN111756778B (zh) 一种服务器磁盘清理脚本推送的方法、装置和存储介质
US9715265B1 (en) Conditional power management activities
US11474838B2 (en) Modifying content interface based upon level of activity
CN112085596A (zh) 用户风险等级信息的确定方法及装置
CN112035066A (zh) 日志保留时长的计算方法及装置
US10067220B2 (en) Positional state identification of mobile devices
CN104468735B (zh) 基于图形用户界面的负载均衡器的管理方法及装置
US10931621B2 (en) Methods and systems for providing life event notifications to one or more users
US20160292035A1 (en) Indicating rebuild state of storage devices
CN103809862A (zh) 一种信息处理方法及电子设备
WO2019227622A1 (zh) 呼叫中心的任务跟踪方法、装置、设备及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
MM4A The patent is invalid due to non-payment of fees

Effective date: 20171001