KR20050050167A

KR20050050167A - Method for a member management of using the return point conversion

Info

Publication number: KR20050050167A
Application number: KR1020030083845A
Authority: KR
Inventors: 김분순; 박용필; 이강응
Original assignee: 김분순; 박용필; 이강응
Priority date: 2003-11-25
Filing date: 2003-11-25
Publication date: 2005-05-31

Abstract

본 발명은 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a subscriber management method using the free conversion of the reduction point.

이같은 본 발명은, 가입자가 무선통신회사로 가입할 때 부여받는 가입포인트, 가입자를 추천할 때 부여받는 추천 포인트, 동영상 광고의 수신을 통해 부여받는 광고 포인트, 통신요금의 청구에 따른 요금 포인트, 이벤트 참여로부터 부여받는 이벤트 포인트 등으로 환원성 포인트의 적립이 이루어지도록 한 후, 통신요금이나 단말기의 할부금 청구 시 그 통신요금이나 할부금의 일정금액을 환원성 포인트의 자유로운 전환을 통해 조성된 사이버머니로 지불함으로써 가입자의 경제적인 부담을 최소화하고, 연체율을 낮출 수 있도록 유도하며, 환원성 포인트의 자유로운 사이버머니 전환을 통해 가입자의 포인트 활용 영역을 확대하여 전자상거래의 활성화를 유도함은 물론, 당첨확률이 높은 이벤트를 실시하여 가입자가 자발적으로 자신의 포인트를 이벤트 쿠폰으로 적립하도록 유도하여 그 가입자의 서비스 만족도와 참여도를 향상시켜 서비스 불만으로 인한 가입자의 이탈을 방지할 수 있도록 하는 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리방법을 제공한다.The present invention as described above, the subscriber is given a subscription point given when joining a wireless communication company, a recommendation point given when recommending a subscriber, an advertising point given through the reception of a video advertisement, a charge point according to the charge of the communication fee, an event After earning reducible points with event points granted from participation, subscribers can pay the fixed amount of the communication fee or installment in cyber money created through free conversion of reducible points when the communication fee or the payment of the terminal is charged. To reduce the delinquency rate, to reduce the delinquency rate, and to promote the activation of e-commerce by expanding the point of use of points by freely converting reducing points into cyber money, and to conduct events with high probability of winning Subscribers voluntarily event their points It provides a subscriber management method using the free conversion of the return point to induce to earn with coupon coupons to improve the service satisfaction and participation of the subscriber to prevent the departure of subscribers due to service complaints.

Description

Method for a member management of using the return point conversion}

본 발명은 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 방법에 관한 것으로, 특히 오프라인의 대리점이나 온라인상에 구축된 무선통신회사(예; 011, 016,019 등)의 웹서버를 통해 가입된 가입자에게 사이버머니로의 전환이 자유로운 환원성 포인트를 다양한 방법으로 제공하면서 가입자의 서비스 만족도와 참여도를 향상시켜 서비스 불만으로 인한 가입자의 이탈 방지 및 연체율을 감소시킬 수 있도록 하는 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리방법에 관한 것이다.The present invention relates to a subscriber management method using the free conversion of the reduction point, in particular to the subscribers subscribed via a web server of an offline agency or online wireless communication company (eg 011, 016, 019, etc.) as cyber money A method for managing subscribers using free conversion of reduction points to provide subscribers with free reversion points in a variety of ways while improving subscribers' satisfaction and participation, thereby preventing subscriber dropout and delinquency rate. will be.

주지된 바와같이, 이동통신 단말기를 이용한 무선통신은 음성 및 문자와 동영상에 이르기까지 다양한 정보를 교환할 수 있는 특징을 가지며, 상기와 같은 정보 교환을 위해서는 사용자가 특정한 무선통신회사로의 가입이 필수적이다.As is well known, wireless communication using a mobile communication terminal has a feature of exchanging various information such as voice, text and video, and for such information exchange, it is essential for a user to join a specific wireless communication company. to be.

이때, 무선통신을 위한 전화번호는 가입자의 가입 요청이 있을 경우 무선통신회사의 식별번호(예; 011,016,017,018,019 등)에 가입자가 요구하는 번호(예; 011-xxx-xxxx)를 붙여 무선통신에 필요한 전화번호를 부여받도록 되어 있다.In this case, the telephone number for the wireless communication is a phone number necessary for wireless communication by attaching a number (eg, 011-xxx-xxxx) requested by the subscriber to an identification number (eg, 011,016,017,018,019, etc.) of the wireless carrier when the subscriber requests to join. To be assigned a number.

그러나, 종래에는 상기와 같이 전화번호를 부여받은 가입자에게 서비스가 집중되어 있는 것이 아니라, 신규 가입자에게만 모든 서비스가 집중되는 편향적인 서비스 문제를 가지고 있으며, 이로인하여 현재의 통신서비스에 대한 가입자들의 불만이 상당하였다.However, in the related art, the service is not concentrated on the subscriber who has been given a telephone number as described above, but has a biased service problem in which all the services are concentrated only on a new subscriber. It was considerable.

즉, 현재 각 무선통신회사의 서비스 형태는, 단말기의 구입비용에 대한 보조금 지급 등을 통해 신규 가입자를 유치하고 있지만, 일단 신규 가입을 통해 회원으로 등록된 가입자에게는 지원에 상당히 인색하였다.In other words, the service type of each wireless telecommunications company is attracting new subscribers through subsidies for the purchase cost of the terminal, but it is very stingy to support the subscribers registered as members through the new subscription.

일예로, 종래에는 신규 가입자의 유치를 위해 상당한 마케팅 비용을 책정하고 있지만, 그 마케팅을 통해 가입된 가입자에게는 가입기간이 1년 이상인 경우 5％, 2년 이상인 경우 10％, 3년 이상인 경우 15％ 등으로 가입기간에 따른 통신요금을 할인하거나 포인트를 적립해 주는 방식과, 이벤트 개최를 통해 상품을 제공하는 방식만이 존재하고 있다.For example, in the past, a significant marketing cost is set to attract new subscribers, but subscribers subscribed through the marketing are 5% for one year or more, 10% for two years or more, and 15% for three or more years. There is only a method of discounting a communication fee according to the subscription period or earning points, and a method of providing a product by holding an event.

하지만, 상기 이벤트 개최의 상품 제공은 추첨을 통해 당첨여부를 결정하는 방식으로 진행되는 바, 이는 가입자들이 추첨결과의 공정성에 상당한 의문을 가지면서 그 참여도가 극히 저조할 수 밖에 없었다.However, the offering of the event is carried out in a manner of determining whether or not to win the prize through the lottery, which is extremely low in participation while the subscribers have considerable doubt about the fairness of the result.

아울러, 상기 포인트 적립의 경우에는 그 사용이 극히 제한되어 있는 관계로, 대부분의 가입자들이 그 적립된 포인트를 자신의 의지대로 자유스럽게 활용하지 못하는 폐단이 따랐다.In addition, in the case of accumulating the points, the use of the points is extremely limited, and most of the subscribers are unable to use the accumulated points freely at their will.

즉, 종래 적립되는 포인트는 1점당 1원의 개념으로 적립되고 있지만, 그 적립된 포인트를 사용하기 위해서는 사용 제한 포인트(예; 30,000점)를 초과할 경우에만 가능할뿐 사용 제한 포인트 이하일 경우에는 그 사용이 전혀 이루어지지 못하였으며, 만약 가입자가 다른 무선통신회사로 가입전환을 할 경우에는 적립된 포인트가 삭제되는 등 포인트 적립이 형식적으로 이루어졌다.In other words, the points earned in the past are accumulated in the concept of 1 won per point, but in order to use the accumulated points, it is possible only when the usage limit points (eg, 30,000 points) are exceeded, and the use points are less than the usage limit points. This has not been done at all, and if the subscriber converts to another wireless carrier, the points earned are formally made, such as the accumulated points.

아울러, 종래에는 포인트의 적립 또한 비현실적으로 낮게 책정되어 있어 일정 포인트를 적립하기 위해서는 상당액의 사용요금을 무선통신회사에 지불해야만 했으며, 가입자의 사용요금을 절감시켜 주기 위한 통신사의 노력(예; 광고시청에 따른 포인트 적립 등)은 매우 부족했다. In addition, in the past, the accumulation of points was also unrealistically low, so in order to earn a certain point, a considerable amount of usage fee had to be paid to the wireless telecommunications company. Earn points according to) was very lacking.

이에 따라, 종래에는 무선통신 시장의 흐름이 소비자 중심의 시장(buyer's market)이 아닌 공급자 중심의 시장(seller's market)으로 편중되어 흘러왔으며, 이를 개선하기 위해 정보통신부에서는 2004년을 기준으로 가입자들에 대한 보다 나은 서비스를 가입자들에게 제공하게 하고, 각 무선통신회사간의 회원 불균형을 해소할 수 있도록 번호 이동성 제도를 도입하기에 이르렀는데, 만약 상기의 번호 이동성 제도가 실시된다고 가정할 경우 기존 가입자들은 현재 가입된 무선통신회사의 서비스 불만족도를 반영이라도 하듯이 새로운 무선통신회사로의 대대적인 전환 가입이 예고되고 있다.Accordingly, in the past, the flow of the wireless communication market has been concentrated on the seller's market, not the consumer's market, and the Ministry of Information and Communication has been providing information to subscribers in 2004. It has led to the introduction of number portability schemes to provide better services to subscribers and to resolve member imbalances between wireless carriers. As a reflection of the dissatisfaction of the service providers of the subscribed wireless telecommunications companies, the signing of a major shift to a new wireless telecommunications company is foreseen.

그러나, 가입자가 보다 나은 서비스를 받기 위해 무선통신회사를 전환하려 해도 이동통신단말기를 교체해야 하기 때문에 이에 따른 비용부담으로 인해 보다 나은 서비스를 받을 수 있는 무선통신사로의 이동이 부담스러울 수밖에 없는 현상이 나타나고 있다.However, even if the subscriber wants to switch to a wireless carrier for better service, the mobile communication terminal must be replaced, so the burden of moving to a wireless carrier that can receive better service is burdensome. Appearing.

이에 본 발명은 번호 이동성 제도의 시행에 맞춰 종래의 문제점들을 개선함과 동시에 가입자가 서비스의 품질과 본인에게 돌아오는 혜택을 기준으로 무선통신회사를 선택할 수 있는 폭을 넓게 해주고, 무선통신회사는 고객 만족도를 높이면서 연체율 관리의 효율성을 높임과 동시에 타사업자로의 전환을 예방하는 방법을 제시하고자 한다.Therefore, the present invention improves the conventional problems in accordance with the implementation of the number portability system, and at the same time widens the subscriber can select a wireless carrier based on the quality of the service and the benefits to the user, the wireless carrier is a customer While improving the satisfaction rate, we will improve the efficiency of delinquency rate management and suggest ways to prevent the transition to other companies.

즉, 본 발명은 오프라인의 대리점이나 온라인상에 구축된 무선통신회사의 웹서버를 통해 가입된 가입자에게 다양한 방법(예; 가입포인트, 추천포인트, 광고포인트, 사용요금 포인트 등)으로 환원성 포인트를 제공한 후 무선통신회사가 그 환원 포인트의 사용제한을 설정하지 않고 언제든지 가입자 본인의 사용용도에 따라 자유롭게 사이버머니로 전환 가능하도록 하는 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 방법을 제공하려는데 그 목적이 있다.That is, the present invention provides reducible points in various ways (eg, subscription points, recommendation points, advertisement points, usage fee points, etc.) to subscribers subscribed through a web server of an offline agency or a wireless communication company built online. After that, the wireless telecommunications company does not set a limit for the use of the return point, and provides a subscriber management method using a free conversion of the return point to be able to switch freely to cyber money at any time according to the user's use.

다시 말해, 본 발명은 가입자가 무선통신회사로 가입할 때 부여받는 가입 포인트, 가입자를 추천할 때 부여받는 추천 포인트, 동영상 광고의 수신을 통해 부여받는 광고 포인트, 통신요금의 청구에 따른 요금 포인트, 이벤트 참여로부터 부여받는 이벤트 포인트 등으로 환원성 포인트의 적립이 이루어지도록 한 후, 통신요금이나 단말기의 할부금 청구 시 그 통신요금이나 할부금의 일정금액을 환원성 포인트의 자유로운 전환을 통해 조성된 사이버머니로 지불함으로써 가입자의 경제적인 부담을 최소화하고, 연체율을 낮출 수 있도록 유도하며, 환원성 포인트의 자유로운 사이버머니 전환을 통해 가입자의 포인트 활용 영역을 확대하여 전자상거래의 활성화를 유도함은 물론, 당첨확률이 높은 이벤트를 실시하여 가입자가 자발적으로 자신의 포인트를 이벤트 쿠폰으로 적립하도록 유도하여 그 가입자의 서비스 만족도와 참여도를 향상시켜 서비스 불만으로 인한 가입자의 이탈을 방지할 수 있도록 하는 환원 포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리방법을 제공하려는 것이다.In other words, the present invention provides a subscription point given when a subscriber joins a wireless communication company, a recommendation point given when a subscriber is recommended, an advertisement point given by receiving a video advertisement, a charge point according to a charge of a communication fee, After earning reducible points with event points granted from participation in the event, and paying a communication fee or an installment charge of the terminal, a certain amount of the communication fee or installment payment is paid by cyber money created through free conversion of reducible points. Minimize the financial burden on subscribers, reduce the delinquency rate, and encourage the activation of e-commerce as well as the promotion of e-commerce by expanding the points of use of points by freely converting reducing points into cyber money. Subscribers voluntarily earn their points Was to encourage them to earn a coupon event also enhance their subscribers of the service satisfaction and engagement intended to provide a subscriber management method using the free conversion of reduction points to prevent the escape of subscribers due to service complaints.

이하, 첨부된 도면에 의거하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예로 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 시스템의 개략적인 구성도로,1 is a schematic configuration diagram of a subscriber management system using free switching of reducing points according to an embodiment of the present invention;

도면부호 100은 유저 컴퓨터, 도면부호 200은 인터넷망, 도면부호 300은 무선통신회사의 홈페이지, 도면부호 301은 홈페이지를 유지 및 관리하는 웹서버, 도면부호 400은 대리점 컴퓨터, 도면부호 500은 광고주 서버를 도시하고 있다.Reference numeral 100 denotes a user computer, reference numeral 200 denotes an internet network, reference numeral 300 denotes a homepage of a wireless communication company, reference numeral 301 denotes a web server for maintaining and managing a website, reference numeral 400 denotes an agency computer, and reference numeral 500 denotes an advertiser server. Is shown.

상기 웹서버(301)에는, In the web server 301,

오프라인의 대리점이나 온라인상의 웹서버(301)를 통해 이루어진 통신 가입자의 정보를 저장 관리하는 회원정보DB(307),Member information DB (307) for storing and managing information of the communication subscriber made through an offline agency or online web server (301),

광고주 서버(500)로부터 의뢰받은 동영상의 광고정보를 저장 관리하는 광고정보DB(308),Ad information DB (308) for storing and managing the advertisement information of the video requested from the advertiser server 500,

통신 가입자의 단말기에 대한 할부내역은 물론 통신요금에 대한 결제내역을 저장 관리하는 결제정보DB(309)를 포함하는 데이터베이스는 물론,Of course, the database including the payment information DB (309) that stores and manages the payment history for the communication fee as well as the installment of the terminal of the communication subscriber,

인터넷망(200)을 통해 수신되는 각종 정보를 분석하는 분석부(302),Analysis unit 302 for analyzing various information received through the Internet network 200,

상기 분석기(302)로부터 분석된 정보를 토대로 통신가입자의 웹회원 인증여부를 판단하는 회원 인증부(303),Member authentication unit 303 for determining whether the web subscriber authentication of the communication subscriber based on the information analyzed from the analyzer 302,

회원인증된 통신 가입자의 통신요금은 물론 단말기에 대한 할부내역을 산출하여 청구하는 요금 산출부(304),Charge calculation unit 304 for calculating and billing an installment history for a terminal as well as a communication fee of a member authenticated communication subscriber,

통신가입자에게 부여되는 환원성 포인트의 누적내역은 물론 그 누적포인트의 사이버머니 전환 여부를 관리하는 포인트 산출부(305) 및,Point calculation unit 305 for managing the cumulative details of the reducible points granted to the communication subscribers, as well as whether or not the cumulative points are converted into cyber money, and

광고정보DB(308)에 저장 관리되는 동영상의 광고정보를 웹회원으로 가입된 통신가입자의 이동통신 단말기로 전송하는 광고 전송부(306)를 더 포함하여 구성하고 있다.It further comprises an advertisement transmission unit 306 for transmitting the advertisement information of the video stored and managed in the advertisement information DB 308 to the mobile communication terminal of the subscribers subscribed as a web member.

한편, 도 2 내지 제 6은 상기 설명된 환원포인트의 자유로운 전환을 통한 가입자 관리 시스템에 의해 구현되는 가입자 관리방법을 보인 흐름도로서,On the other hand, Figures 2 to 6 is a flow chart showing a subscriber management method implemented by the subscriber management system through the free switching of the above-described reduction point,

도 2는 본 발명의 일 실시예로 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 흐름의 전체적인 개략도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예로 통신가입자의 온라인 회원등록의 흐름도이며, 도 4는 본 발명의 일 실시예로 동영상 광고의 전송 흐름도 이다.Figure 2 is a schematic diagram of the subscriber management flow using the free switching of the reduction point in one embodiment of the present invention, Figure 3 is a flow chart of online membership registration of the subscriber in an embodiment of the present invention, Figure 4 is the present invention In one embodiment is a flow chart of the transmission of video advertising.

도 5는 본 발명의 일실시예로 통신가입자의 결제 흐름도이고, 도 6은 본 발명의 일실시예로 통신가입자의 누적된 환원포인트의 사용 흐름도를 도시하고 있다.5 is a flowchart illustrating a payment of a communication subscriber in an embodiment of the present invention, and FIG. 6 is a flowchart illustrating a use of accumulated reduction points of a communication subscriber in an embodiment of the present invention.

도 2 내지 도 6에 도시된 바와 같이, 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리방법은,As shown in Figure 2 to 6, the subscriber management method using the free switching of the reduction point,

오프라인의 대리점을 통하거나 또는 온라인상의 홈페이지를 통해 무선통신회사로 가입하여 무선통신 서비스를 제공받은 후 그 무선통신 서비스에 따른 요금을 청구하는 통상적인 무선통신 서비스에 있어서,In a conventional wireless communication service that charges a fee according to the wireless communication service after receiving a wireless communication service through an offline agency or through an online homepage and joining a wireless communication company,

상기 무선통신회사로의 가입과 동시에 온라인상의 웹 회원으로 자동 등록시킨 후, 통신가입자에게 누적점수에 관계없이 전환을 통해 사용이 자유로운 환원성의 가입포인트를 제공하는 단계;Automatically registering as a web member online at the same time as joining the wireless telecommunication company, and providing a subscriber with reducible subscription points that are free to use through conversion regardless of the cumulative score;

상기 웹 회원으로 가입된 통신가입자에게 이벤트 개최 및 동영상 광고를 주기적(예; 일단위, 주단위, 월단위 등)으로 전송한 후, 그 이벤트의 참여 및 광고의 수신여부에 따라 누적점수에 관계없이 전환을 통해 사용이 자유로운 환원성의 참여 포인트 및 광고 포인트를 제공하는 단계;Hosting events and sending video advertisements periodically (eg daily, weekly, monthly, etc.) to subscribers subscribed to the web membership, and regardless of the cumulative score depending on participation in the event and reception of advertisements Providing conversion points and advertising points that are free to use through conversion;

웹회원 가입된 통신가입자의 통신서비스 사용내역에 따라 누적점수에 관계없이 전환을 통해 사용이 자유로운 환원성의 요금 포인트를 산정하여 제공하는 단계;Calculating and providing reducible rate points that are free to use by switching regardless of the cumulative score according to the communication service usage history of the web subscriber subscribed to the communication service;

상기의 각종 누적 포인트를 합산한 후 그 합산된 누적 포인트의 사용처를 결정하는 단계; 및,Summing up the various accumulated points and determining where to use the accumulated accumulated points; And,

상기 결정으로부터 누적 포인트의 사용처가 결정될 때 그 누적 포인트를 사이버머니로 전환시켜 통신서비스의 결제금액이나 전자상거래의 지불수단은 물론 이벤트 참여쿠폰에 활용하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.Converting the accumulated points into cyber money when the use point of the accumulated points is determined from the determination and using them in event participation coupons as well as payment amount of communication service or payment means of electronic commerce; Characterized in proceeding to.

다른 일면에 따라, 상기 누적 포인트에는,According to another aspect, the cumulative point,

추천인에 의해 유저의 통신 가입이 이루어질 경우 그 추천인에게 제공되는 환원성의 추천 포인트를 더 포함함을 특징으로 한다.When the user is made a communication subscription by the recommender is characterized in that it further comprises a reducing point of recommendation provided to the recommender.

또 다른 일면에 따라, 상기 환원성의 누적 포인트는,According to yet another aspect, the reducing cumulative point,

통신요금과 단말기 할부금이 청구될 때 그 통신요금 및 단말기 할부금의 대납에 필요한 사이버머니로 전환되어 사용됨을 특징으로 한다.When the communication fee and terminal payments are billed, they are converted to the cyber money required for payment of the communication fees and terminal payments.

웹서버의 홈페이지에 구축된 고객서비스(예; 그림, 문자, 벨소리, 부적 등)의 다운로드 이용금액은 물론, 자체 쇼핑몰이나 협력관계에 있는 전자상거래 사이트의 상품 구매에 필요한 사이버머니로 전환되어 사용됨을 특징으로 한다.It is converted into the cyber money necessary for the purchase of the product of the customer service (e.g., picture, text, ringtone, talisman, etc.) built on the web server, as well as the purchase of the product of its own shopping mall or the e-commerce site with which it is affiliated. It features.

또 다른 일면에 따라, 상기 이동통신 단말기는, 동영상 수신이 가능한 단말기로 구성함을 특징으로 한다.According to another aspect, the mobile communication terminal, characterized in that configured as a terminal capable of receiving video.

이와 같이 구성된 본 발명의 일 실시예에 대한 작용을 첨부된 도 1 내지 도 6을 참조하여 설명하면 다음과 같다.Referring to Figures 1 to 6 attached to the operation of an embodiment of the present invention configured as described above are as follows.

도 1에 도시된 바와 같이, 유저가 오프라인의 통신 대리점을 방문하거나 또는 컴퓨터(100)와 인터넷망(200)을 이용하여 무선통신회사의 웹서버(301)에서 운영하는 홈페이지(300)에 접속하여 이동통신 단말기 구입과 동시에 통신서비스 가입을 신청한다.As shown in FIG. 1, a user visits an offline communication agency or accesses a homepage 300 operated by a web server 301 of a wireless communication company using a computer 100 and an internet network 200. At the same time as purchasing a mobile terminal, apply for subscription to a telecommunication service.

여기서, 유저는 이동통신 단말기를 가지고 있는 상태에서 통신서비스 가입만을 신청할 수 있고, 만약 이동통신 단말기가 없을 경우에는 그 통신서비스의 가입시 이동통신 단말기에 대한 구입을 할부 또는 일시불로 선택하여 구입한다.In this case, the user can apply to subscribe to a communication service only when the user has a mobile communication terminal. If there is no mobile communication terminal, the user can purchase the mobile communication terminal by purchasing or paying in advance.

이때, 도 3에서와 같이 유저가 오프라인의 통신대리점을 통해 통신서비스에 가입하는 경우, 상기 통신대리점에서는 유저에게 온라인상의 웹서버(301)에 회원가입을 유도한 후, 유저의 신상정보를 인터넷망(200)을 통해 웹서버(301)로 전송한다.In this case, as shown in FIG. 3, when a user subscribes to a communication service through an offline communication agent, the communication agent induces the user to join the online web server 301 and then displays the user's personal information on the Internet network. It transmits to the web server 301 through 200.

그러면, 상기 웹서버(301)는 오프라인이나 온라인을 통해 통신서비스에 가입된 유저의 가입을 승인함과 동시에, 상기 통신 가입된 유저가 선택 지정한 아이디와 패스워드를 통해 웹서버(301)에 구축된 홈페이지(300)의 정보를 자유롭게 이용할 수 있도록 한다.Then, the web server 301 approves the subscription of the user subscribed to the communication service through offline or online, and at the same time, the homepage constructed in the web server 301 through the ID and password selected by the user subscribed to the communication. The information of 300 can be freely used.

이때, 상기 웹서버(301)의 분석부(302)에서는 도 3에서와 같이 웹 회원으로 가입된 통신가입자가 추천인(기존 가입자)의 추천에 의해 가입되었는지, 아니면 추천인의 가입이 없는 상태에서 가입이 이루어졌는지를 판단한다.At this time, in the analysis unit 302 of the web server 301, as shown in FIG. 3, the subscribers registered as a web member are subscribed by recommendation of the recommender (existing subscriber), or the subscription is performed without the recommender's subscription. Determine if it is done.

상기 판단결과 추천인에 의해 가입이 이루어졌으면, 상기 웹서버(301)에 구축된 포인트 산출부(305)에서는 추천인은 물론 최초 가입자인 유저에게 누적점수에 관계없이 언제든지 사용이 가능한 사이버머니로 자유롭게 전환되는 추천포인트와 가입포인트를 각각 제공한다.If it is determined that the subscription is made by the recommender, the point calculation unit 305 constructed in the web server 301 is freely converted into a cyber money that can be used at any time regardless of the cumulative scores of the recommender as well as the first subscriber. Provide referral points and subscription points respectively.

상기의 판단결과 추천인에 의해 가입이 이루어지지 않을 경우, 상기 웹서버(301)에 구축된 포인트 산출부(305)는 최초 가입이 이루어진 유저에게만 누적점수에 관계없이 언제든지 사용이 가능한 사이버머니로 자유롭게 변환되는 가입 포인트를 제공하게 된다.If the decision is not made by the recommender, the point calculation unit 305 constructed in the web server 301 is freely converted into cyber money that can be used at any time, regardless of the cumulative score, only to the user who has made the initial subscription. You will be given a subscription point.

한편, 상기와 같이 통신서비스 회원은 물론 웹 회원 가입이 이루어진 상태에서, 상기 웹서버(301)는 광고주 서버(500)로부터 의뢰받은 동영상의 광고정보를 광고정보DB(308)에 저장하고 있는 바,On the other hand, in the state in which the web service subscription as well as the communication service member as described above, the web server 301 stores the advertisement information of the video requested from the advertiser server 500 in the advertisement information DB 308,

상기 웹서버(301)는 도 4에서와 같이 광고정보DB(308)에 저장되는 동영상의 광고정보를 광고 전송부(306)를 통해 통신가입자의 이동통신단말기로 전송하는 한편, 그 동영상 광고의 수신여부를 질의하는 메세지를 함께 발송한다.The web server 301 transmits the advertisement information of the video stored in the advertisement information DB 308 to the mobile communication terminal of the communication subscriber through the advertisement transmission unit 306 as shown in FIG. 4, and receives the video advertisement. Send a message with the query.

이때, 상기 통신가입자가 동영상의 광고 수신을 원하지 않을 경우, 상기 웹서버(301)는 통신가입자로의 동영상 광고 전송을 중지하고, 만약 통신가입자가 동영상 광고의 수신을 승인할 경우에는 그 동영상 광고의 정보를 통신가입자의 이동통신단말기로 실시간 전송하게 된다.In this case, if the communication subscriber does not want to receive the advertisement of the video, the web server 301 stops transmitting the video advertisement to the communication subscriber, and if the communication subscriber approves the reception of the video advertisement of the video advertisement The information is transmitted in real time to the subscriber's mobile communication terminal.

이후, 상기 웹서버(301)는 광고수신을 승인한 통신가입자에게 그 광고 수신에 따른 포인트로서 누적점수에 관계없이 언제든지 사용이 가능한 사이버머니로 자유롭게 변환되는 광고포인트를 부여한 후 이를 회원정보DB(307)에 저장하여 둔다.Subsequently, the web server 301 grants an advertising point that is freely converted into a cyber money that can be used at any time regardless of the cumulative score as a point according to the advertisement reception to the communication subscriber who approved the advertisement reception, and then the member information DB 307 Save it).

더불어, 통신가입자는 통신서비스의 이용에 따른 요금 비율에 따라서도 소정의 포인트 즉, 누적점수에 관계없이 언제든지 사용이 가능한 사이버머니로 자유롭게 변환되는 요금포인트를 부여받게 된다.In addition, the communication subscriber is given a fee point that is freely converted into a predetermined point, that is, a cyber money that can be used at any time, regardless of the cumulative score, depending on the rate of charges according to the use of the communication service.

아울러, 통신가입자는 웹서버(301)에 의해 관리되는 홈페이지(300)를 통해 무선통신회사가 다양한 이벤트를 개최할 경우, 그 참여정도에 따라서도 누적점수에 관계없이 언제든지 사용이 가능한 사이버머니로 자유롭게 변환되는 참여포인트를 부여받을 수 있도록 하였다.In addition, the communication subscriber can freely use the cyber money that can be used at any time regardless of the cumulative score when the wireless communication company holds various events through the homepage 300 managed by the web server 301. Participation points are transformed.

한편, 상기와 같이 통신 가입된 유저가 무선통신회사의 통신서비스를 받음은 물론 광고 수신을 통해 각종 포인트를 적립한 상태에서, 상기 웹서버(301)의 요금 산출부(304)가 도 5에서와 같이 회원정보DB(307)와 결제정보DB(309)의 정보 검색을 통해 통신가입자에 대한 통신서비스의 사용요금은 물론 단말기 할부금을 청구한다.On the other hand, in the state in which the user subscribed to the communication as described above receives the communication service of the wireless communication company as well as earned various points by receiving the advertisement, the rate calculation unit 304 of the web server 301 is shown in FIG. As described above, through the information retrieval of the member information DB 307 and the payment information DB 309, the terminal charges as well as the usage fee of the communication service for the subscribers are charged.

그러면, 통신가입자인 유저는 청구된 사용요금은 물론 단말기 할부금의 일정비율을 포인트로 대납시킬 수가 있다.Then, the user who is a communication subscriber can pay a certain percentage of the terminal payment as well as the charged usage fee.

즉, 통신가입자는 통신서비스의 사용요금과 단말기의 할부금 청구가 있을 경우 먼저, 컴퓨터(100)와 인터넷망(200)을 통해 웹서버(301)에 의해 운영되는 홈페이지(300)에 접속한다.That is, when a subscriber subscribes to a communication service fee and a payment of an allotment of a terminal, the subscriber first accesses the homepage 300 operated by the web server 301 through the computer 100 and the internet network 200.

이후, 회원인증절차를 거쳐 현재 누적된 포인트의 합산내역을 검색한 후, 상기 검색된 포인트의 사이버머니 전환을 의뢰한다.Thereafter, after searching the summation of the points accumulated through the membership authentication procedure, the cyber money of the searched point is requested.

이때, 상기 전환의 범위는 통신가입자가 설정하도록 하였으며, 이에따라 상기 웹서버(301)의 포인트 산출부(305)에서는 결제내역DB(309)로부터 통신가입자에게 청구된 사용요금은 물론 단말기 할부금의 청구내역에서 통신가입자에 의해 설정된 사이버머니를 차감시킨 후 이를 요금 산출부(304)로 통보한다.At this time, the range of the conversion is to be set by the communication subscriber, according to the point calculation unit 305 of the web server 301, the billing history of the terminal payment as well as the usage fee charged to the subscribers from the payment history DB (309) Subtracts the cyber money set by the subscriber in the communication to notify the charge calculation unit 304.

그러면, 상기 요금 산출부(304)에서는 새로운 청구서 즉, 포인트 전환이 이루어진 사이버머니를 차감시킨 새로운 청구서를 발생한 후 이를 통신가입자의 이동통신단말기 및 통신가입자의 컴퓨터(100)로 이메일 발송을 실시하게 된다.Then, the rate calculator 304 generates a new bill, that is, a new bill deducted from the cyber money that has been converted into points, and then sends an e-mail to the subscriber's mobile communication terminal and the subscriber's computer 100. .

또한, 상기와 같이 누적된 포인트는 무선통신회사와 협력관계에 있는 전자상거래 사이트에서도 그 이용이 자유롭게 이루어질 수 있도록 하였다.In addition, the accumulated points as described above to be freely available in the e-commerce site in cooperation with the wireless communication company.

즉, 통신가입자가 무선통신회사의 홈페이지(300) 또는 협력관계에 있는 전자상거래 사이트를 탐색하고 있는 상태에서 필요로 하는 상품(예; 그림, 문자, 벨소리, 부적 등)을 구매하고자 하는 경우, 그 상품 구매에 따른 결제를 포인트로 대체할 수 있는 것이다.That is, when a subscriber is searching for a wireless communication company's homepage 300 or an e-commerce site with which he or she is cooperating, and wants to purchase a product (eg, picture, text, ringtone, amulet, etc.) necessary, Points can be replaced by payments for product purchases.

아울러, 무선통신회사가 쿠폰 제시를 통해 참여가 가능한 이벤트를 개최할 경우에 있어서도 상기 적립된 포인트로 그 쿠폰을 대체할 수 있도록 함으로써, 무선통신회사는 통신가입자의 자발적인 참여를 유도하여 통신가입자가 통신서비스에 대한 불만으로 타사로의 서비스 이동을 어느 정도 차단할 수 있게 되는 것이다.In addition, even when the wireless carrier is holding an event that can participate by presenting the coupon, by allowing the coupon to replace the coupon with the accumulated points, the wireless carrier induces the voluntary participation of the subscriber to communicate with the subscriber Dissatisfaction with the service will prevent some movement of the service to other companies.

이와 같이, 본 발명은 무선통신회사가 통신가입자의 통신서비스에 대한 환원성의 포인트는 이벤트의 참여에 따른 이벤트와 광고주로 부터 의뢰받은 동영상의 광고비용을 모두 통신가입자에게 환원시켜 줌으로써, 통신가입자가 느끼는 통신서비스 사용요금 및 단말기 할부금에 대한 부담을 최소화시키고, 아울러 이벤트를 실시할 때 연체 가입자에 대한 이벤트 참여를 제한함으로써 통신가입자의 연체를 미연에 방지하면서 통신가입자의 지속적인 회원 유지의 환경을 만들어 주는 특징을 제공하게 되는 것이다.As described above, the present invention provides a point of reducibility for a telecommunications service of a telecommunications subscriber by reducing the advertising costs of the event and the video commissioned by the advertiser according to the participation of the telecommunications subscriber to the telecommunications subscriber. By minimizing the burden on telecommunication service usage fee and terminal payments, and limiting the participation of events to overdue subscribers when conducting the event, it prevents delay of telecommunication subscribers in advance and creates an environment for continuous maintenance of subscribers. Will be provided.

이상에서 설명한 바와같이 본 발명은 가입자가 무선통신회사로 가입할 때 부여받는 가입포인트, 가입자를 추천할 때 부여받는 추천 포인트, 동영상 광고의 수신을 통해 부여받는 광고 포인트, 통신요금의 청구에 따른 요금 포인트, 이벤트 참여로부터 부여받는 이벤트 포인트 등으로 환원성 포인트의 적립이 이루어지도록 한 후, 통신요금이나 단말기의 할부금 청구 시 그 통신요금이나 할부금의 일정금액을 환원성 포인트의 자유로운 전환을 통해 조성된 사이버머니로 지불함으로써 가입자의 경제적인 부담을 최소화하고, 연체율을 낮출 수 있도록 유도하며, 환원성 포인트의 자유로운 사이버머니 전환을 통해 가입자의 포인트 활용 영역을 확대하여 전자상거래의 활성화를 유도함은 물론, 당첨확률이 높은 이벤트를 실시하여 가입자가 자발적으로 자신의 포인트를 이벤트 쿠폰으로 적립하도록 유도하여 그 가입자의 서비스 만족도와 참여도를 향상시켜 서비스 불만으로 인한 가입자의 이탈을 방지하는 효과를 제공한다.As described above, the present invention provides a subscription point given when a subscriber joins a wireless communication company, a recommendation point given when a subscriber is recommended, an advertisement point granted through the reception of a video advertisement, and a charge according to a charge of a communication fee. After earning reducible points with points and event points granted from participation in the event, the cyber money created through free conversion of reducible points to a certain amount of communication fees or installments when a communication fee or an installment charge is requested. By minimizing the financial burden on subscribers, reducing delinquency rate by paying, and inducing the activation of e-commerce by expanding subscriber's point utilization area through free cyber money conversion of reducible points, the event with high probability of winning Voluntary By inducing a point so as to earn the event coupon improves also the subscribers of the satisfaction and engagement provides the effect of preventing separation of the subscriber from the service complaints.

본 발명은 상술한 특정의 바람직한 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이고, 그와같은 변경은 청구범위 기재의 범위내에 있게 된다.The present invention is not limited to the above-described specific preferred embodiments, and various modifications can be made by any person having ordinary skill in the art without departing from the gist of the present invention claimed in the claims. Of course, such changes are within the scope of the claims.

도 1은 본 발명의 일 실시예로 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 시스템의 개략도.1 is a schematic diagram of a subscriber management system using a free conversion of a reduction point in one embodiment of the present invention.

도 2는 본 발명의 일 실시예로 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리 흐름의 전체적인 개략도.Figure 2 is an overall schematic diagram of subscriber management flow using the free conversion of the reduction point in one embodiment of the present invention.

도 3은 본 발명의 일실시예로 통신가입자의 온라인 회원등록의 흐름도.Figure 3 is a flow chart of online subscriber registration of a subscriber in an embodiment of the present invention.

도 4는 본 발명의 일실시예로 동영상 광고의 전송 흐름도.4 is a flowchart illustrating a video advertisement transmission according to an embodiment of the present invention.

도 5는 본 발명의 일실시예로 통신가입자의 결제 흐름도.5 is a payment flowchart of a subscriber in an embodiment of the present invention.

도 6은 본 발명의 일실시예로 통신가입자의 누적된 환원포인트 사용 흐름도.Figure 6 is a flow chart of the accumulated reduction point use of the subscriber in accordance with one embodiment of the present invention.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *

100; 유저 컴퓨터 200; 인터넷망100; User computer 200; Internet network

300; 홈페이지 301; 웹서버300; Homepage 301; Web server

302; 분석부 303; 회원 인증부302; Analysis unit 303; Member Certification Department

304; 요금 산출부 305; 포인트 산출부304; A rate calculator 305; Point calculator

306; 광고 전송부 307; 회원정보DB306; Advertisement transmission unit 307; Member Information DB

308; 광고정보DB 309; 결제정보DB 308; Advertisement information DB 309; Billing Information DB

Claims

In a conventional wireless communication service that charges a fee according to the wireless communication service after receiving a wireless communication service through an offline agency or through an online homepage and joining a wireless communication company,

Automatically registering as a web member online at the same time as joining the wireless telecommunications company, and providing a subscriber with reducible subscription points free to use by switching regardless of the cumulative score;

After the event is held and the video advertisement is periodically transmitted to the communication subscribers registered as the web members, the participation points and the advertisement points that are free to use are reduced through the conversion regardless of the cumulative score according to the participation of the event and the reception of the advertisement. Providing;

Calculating and providing reducible rate points that are free to use by switching regardless of the cumulative score according to the communication service usage history of the web subscriber subscribed to the communication service;

Summing up the various accumulated points and determining where to use the accumulated accumulated points; And,

Converting the accumulated points into cyber money when the use point of the accumulated points is determined from the determination and using them in event participation coupons as well as payment amount of communication service or payment means of electronic commerce; Subscriber management method using the free conversion of the return point, characterized in that proceeded to.

The method of claim 1, wherein the reducing cumulative point,

Subscriber management method using the free switching of the reduction point characterized in that it further comprises a reducing point of recommendation provided to the recommender when the user's communication subscription by the recommender.

The method of claim 1, wherein the reducing point is

The subscriber management method using the free conversion of the return point, characterized in that when the communication fee and terminal payments are billed is converted to the cyber money necessary for payment of the communication fee and terminal payments.

The method of claim 1, wherein the reducing point is

The subscriber management method using the free conversion of the return point, characterized in that it is converted into the cyber money necessary for the purchase of goods of the e-commerce site of the cooperative relationship, as well as the download usage amount of the customer service built on the web server homepage.

The method of claim 1, wherein the mobile communication terminal,

Subscriber management method using the free switching of the return point, characterized in that consisting of a terminal capable of receiving video.