KR20030073323A - 전자우편을 이용하는 원격 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 원격지에서 특정 명령이나 데이터가 기록된 전자우편(메일)을 이용하여 네트워크 시스템을 효율적으로 관리한다. 본 발명은 네트워크 시스템의 송신지에서 작성한 메일을 인터넷을 통해 송신하고, 수신지에서 수신된 메일을 필터링한 후 분석하고, 분석 결과에 근거하여 네트워크 시스템을 관리하는 것을 특징으로 하는 원격 관리 시스템 및 원격 관리 방법을 제공한다.

Description

전자우편을 이용하는 원격 관리 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR REMOTE MANAGEMENT USING E-MAIL}

본 발명은 원격 관리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게 설명하면, 전자우편(이하, "메일"이라고 함)을 이용하여 네트워크 시스템을 원격적으로 관리할 수있는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

최근, 인터넷 기술의 발전으로 인하여 서로 떨어져 있는 사람들끼리 공통 집필, 메일 처리, 공유 데이터베이스 접근, 전자 화상회의 등을 할 수 있는 그룹웨어(Groupware), 전 세계 어느 곳에서도 웹서비스를 이용할 수 있는 컴퓨터를 통해 언제라도 사용할 수 있는 웹메일(Web Mail), 기업 내의 사설 네트워크로서 회사의 정보 및 자원을 직원들 간에 서로 공유할 수 있는 인트라넷(Intranet) 등과 같은 서버형 소프트웨어 제품들이 많이 출시되고 있다. 그러나, 이와 같은 서버형 소프트웨어 제품들은 업그레이드(Upgrade) 및 버그 패치(Bug Patch) 등이 발생할 경우, 각각의 시스템 관리자들이 직접 해당 시스템의 업그레이드 및 버그 패치 등을 수행해야 하기 때문에 시스템 관리에 상당한 시간이 요구되는 문제점이 있다.

따라서, 본 발명은 원격지에서도 특정 명령이나 데이터가 기록된 메일을 이용하여 네트워크 시스템의 유지보수, 업그레이드, 데이터 관리 등과 같은 관리를 고속으로 실행할 수 있는 원격 관리 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명에 따른 원격 관리 시스템의 구성을 나타내는 도면.

도 2(a)는 도 1에 도시된 송신 MUA(Mail User Agent)의 상세 블럭도.

도 2(b)는 도 1에 도시된 시스템 관리부의 상세 블럭도.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

3 : 송신지

5 : 수신지

6 : 송신 MUA(Mail User Agent)

8 : 인터넷

10 : 수신 MDA(Mail Delivery Agent)

11 : 시스템 관리부

본 발명의 원격 관리 시스템 및 방법은 메일의 송ㆍ수신 처리가 가능한 네트워크 시스템에 적용할 수 있으며, 원격지에서 메일을 이용하여 네트워크 시스템 관리를 효율적으로 수행할 수 있다.

본 발명에 따르면, 원격지에서 메일을 이용하여 네트워크 시스템을 관리하기 위하여, 메일을 작성하고 송신하기 위한 송신 수단, 송신된 메일을 수신하고 수신된 메일을 분석하는 수단, 분석 결과에 근거하여 네트워크 시스템을 관리하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 관리 시스템 및 메일을 작성하고 송신하기 위한 송신 단계, 송신된 메일을 수신하고 수신된 메일을 분석하는 단계, 분석 결과에 근거하여 네트워크 시스템을 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 관리 방법이 제공된다.

이하, 도 1 내지 도 2를 참조하여 본 발명에 대하여 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명이 실행되는 원격 관리 시스템의 구성을 나타내는 도면이다. 원격 관리 시스템의 송신지(3)는 네트워크 시스템 관리를 위해 후술하는 소정의 메일을 작성하고, 이를 시스템 관리 메일로서 인터넷(8)을 통해 수신지(5)로 송신한다. 원격 관리 시스템의 수신지(5)는 인터넷(8)을 통해 송신지(3)에서 송신한 메일을 수신하고, 수신된 메일에 의해 원격 관리를 수행한다.

상세하게 설명하면, 우선, 송신지(3)의 송신 MUA(Mail User Agent)(6)에서는 관리 서버(2)의 제어하에 수신지(5)와 상호 규약된 형태의 시스템 관리 메일을 작성하고, 전달 MTA(Mail Transfer Agent)(7)와 인터넷(8)을 통해 수신지(5)로 송신한다. 만일, 송신된 메일이 수신지(5)가 아닌 다른 수신지에 전달되는 경우, 해당 시스템은 수신된 메일을 시스템 관리 메일이 아닌 일반 메일로 인식하여 통상적인 메일 처리 방식에 따라 처리할 것이다. 시스템 관리 메일의 작성 및 송신 과정에 대한 상세한 설명은 도 2를 참조하여 후술할 것이다.

송신지(3)에서 송신된 메일은 수신 MTA(9)를 통해 수신 MDA(Mail Delivery Agent)(10)에서 수신되며, 수신된 메일은 시스템 관리부(11)에서 도 2를 참조하여후술하는 메일 분석 방법에 따라 일반 메일인지 또는 시스템 관리 메일인지 분석된다. 분석 결과, 수신된 메일이 일반 메일인 경우, 시스템 관리부(11)는 수신된 메일을 로컬 서버(4)의 사용자 우편함(도시하지 않음)에 저장하고, 시스템 관리 메일인 경우에는 메일 본문 또는 첨부화일에 포함된 시스템 관리 내용을 실행하며, 시스템 관리 메일의 처리 결과를 송신지(3)에 회신함으로써 송신지(3)에서 동일한 메일을 재전송하지 않도록 한다. 이상과 같이 처리가 완료된 후, 시스템 관리 메일은 로컬 서버(4)의 사용자 우편함에 저장된다.

이제, 본 발명에 따라 메일을 이용하는 원격 관리 시스템 및 방법에 대하여 송신 MUA(6)와 시스템 관리부(11)의 상세를 나타내는 도 2(a)와 도 2(b)를 참조하여 상세하게 설명한다.

먼저, 도 2(a)에 도시된 송신 MUA(6)는 시스템 관리 메일을 작성하고 송신하기 위하여 다수의 구성 요소를 포함한다. 즉, 송신 MUA(6)에서는, 메일 작성을 위하여, 사용자 인터페이스(User Interface)(21)와, 명령어 핸들러(Handler)(22), 메시지 핸들러(23) 및 인코딩 모듈(Encoding Module)(24)을 포함하는 메일 편집 지원 툴(Mail Authoring Tool)(25)이 지원되며, 작성된 메일을 송신하기 위하여 메일 엔진(Engine)(26)이 지원된다. 또한, 송신 MUA(6)는 도 1에 도시된 수신지(5)로부터 접수된 시스템 관리 메일의 처리 결과를 수신하는 결과 메일 처리 핸들러(27)를 구비한다.

이와 같은 본 발명에 따른 송신 MUA(6)에 있어서, 시스템 관리 메일은, 예를 들어 메일 헤더(Header)의 엑스트라 토큰(Extra-token) 필드에 사전설정된 암호화된 표시 데이터를 기록함으로써 작성된다. 보다 상세하게 설명하면, 메일 헤더의 엑스트라 토큰 필드에는, 예를 들어 시스템 관리 메일임을 나타내는 암호화된 표시 데이터만 기록되며, 후술하는 바와 같이 본 발명에 따른 네트워크 시스템의 관리는 메일 본문과 첨부화일을 통해서 실행된다. 메일 본문은 네트워크 시스템 관리를 위한 다수의 명령어를 포함하는 명령어 구분 섹션 및 명령어 내용을 포함하는 명령어 내용 섹션으로 분리된다. 이와 같은 명령어에는 수신지(5)의 시스템 명령어, 데이터베이스 관리 명령어, 업데이트(Update) 명령어 등이 있으며, 수신지(5)의 업그레이드 및 버그 패치 등은 첨부화일을 통해서 수행될 수 있다. 이와 같이 송신 MUA(6)에서 시스템 관리 메일이 작성되어 전달 MTA(7)를 통해 인터넷(8)으로 송신된다.

일반적인 메일 처리 시스템에 있어서, 수신 MTA(9)는 인터넷(8)을 통해 송신된 메일을 로컬 서버(4)의 사용자 우편함으로 바로 전송하지만, 본 발명에서는 사용자 우편함에 바로 전송되지 않고 수신 MDA(10)에 의해서 시스템 관리부(System Management Agent)(11)에 전달된다. 이와 같은 수신 MDA(10)는 수신된 메일을 시스템 관리부(11)로 전달함과 동시에, 시스템 관리부(11)를 구동시키는 기능을 한다.

도 2(b)에 도시된 바와 같이, 시스템 관리부(11)는 메일 파서(Mail Parser)(32), 메시지 분석부(Message Analyzer)(33), 명령어 분석부(Command Analyzer)(34), 명령어 처리부(Command Processor)(35), 결과 회신부(Result Reply)(36), 메일 전달부(Mail Delivery)(37)로 구성되어 있다.

메일 파서(32)는 시스템 관리부(11)에 수신된 메일을 헤더, 본문, 첨부화일로 파싱(parsing)하고, 수신된 메일의 헤더를 분석하여 일반 메일인지 또는 시스템 관리 메일인지를 결정한다. 즉, 본 발명의 메일 파서(32)는 수신된 메일 헤더의 엑스트라 토큰 필드에 사전설정된 암호화된 표시 데이터가 포함되어 있는지 여부에 따라 수신된 메일이 시스템 관리 메일인지 또는 일반 메일인지를 결정한다. 메일 파서(32)의 결정 결과, 일반 메일인 경우에는 수신된 메일을 로컬 서버(4)의 사용자 우편함에 바로 저장한다. 반면에, 수신된 메일이 시스템 관리 메일인 경우, 메시지 분석부(33)는 시스템 관리 메일의 본문 및 첨부화일의 내용을 분석하여 그 분석 결과에 근거하여 시스템 관리 메일의 본문에 있는 명령어를 실행할 것인지, 또는 첨부화일에 있는 명령어를 실행할 것인지를 결정한다. 만일, 시스템 관리 메일에 첨부화일이 없는 경우, 메시지 분석부(33)는 시스템 관리 메일의 본문의 내용만 분석하여 시스템 관리 메일의 본문에 있는 명령어만 실행하도록 결정한다. 이와 같은 메시지 분석부(33)의 분석 결과에 따라 명령어 분석부(34)는 시스템 관리 메일의 본문 또는 첨부화일에 포함되어 있는 명령어를 분석하고, 분석된 명령어는 명령어 처리부(35)에 의해서 실행된다. 명령어 처리부(35)에서는 시스템 명령어를 이용한 네트워크 시스템의 재부팅 및 특정 현황 리포팅, 구조적 질의어(SQL ; Structured Query Language)를 이용한 네트워크 시스템의 데이터베이스에 저장된 특정 데이터의 선택, 삽입, 삭제, 업데이트 등의 명령 뿐만 아니라 데이터베이스 백업, 테이블(Table) 생성과 같은 고급의 데이터베이스 핸들링, 첨부화일을 이용한 네트워크 시스템의 업그레이드 및 버그 패치 등을 수행할 수 있다. 결과회신부(36)는 시스템 관리 메일에 따른 수신지(5)의 관리 프로세스를 완료한 후 시스템 관리의 성공 여부를 송신지(3)에 회신함으로써 송신지(3)에서 동일한 메일을 재전송하지 않도록 하고, 메일 전달부(37)는 송신지(3)의 시스템 관리자에게 시스템 관리 메일의 실행에 따른 수신지(5)의 변경된 내용을 메일로 전달한다. 이상과 같이 처리가 완료된 시스템 관리 메일은 로컬 서버(4)의 사용자 우편함에 최종적으로 저장된다.

본 발명에 따르면, 네트워크 시스템을 관리하기 위하여 특정 명령이나 데이터가 기록된 시스템 관리 메일을 다수의 원격지에 있는 동일한 시스템에 전송함으로써 네트워크 시스템을 관리할 수 있기 때문에, 시스템 관리에 요구되는 시간을 효과적으로 줄일 수 있다. 또한, 보안상의 이유로 방화벽(firewall)이 설치된 네트워크 시스템에서도 메일을 송ㆍ수신하기 위한 포트(port)는 항상 열려있기 때문에, 시스템 관리 메일을 이용하여 네트워크 시스템을 원격 관리할 수 있다.

Claims (18)

1. 원격지에서 메일을 이용하여 네트워크 시스템을 관리하기 위한 시스템에 있어서,

   상기 메일을 작성하고 송신하기 위한 송신 수단과,

   상기 송신된 메일을 수신하고 수신된 메일을 분석하는 수단과,

   상기 분석 결과에 근거하여 상기 네트워크 시스템을 관리하는 수단을 포함하는 원격 관리 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 송신 수단에서 작성된 메일은 상기 메일 헤더의 사전설정된 필드에 사전설정된 암호화된 표시 데이터가 기록된 시스템 관리 메일을 포함하는 원격 관리 시스템.
3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,

   상기 송신 수단은 상기 시스템 관리 메일 외에 상기 네트워크 시스템 관리를 위한 첨부화일을 더 송신하는 원격 관리 시스템.
4. 제 2 항에 있어서,

   상기 시스템 관리 메일의 본문은 상기 네트워크 시스템 관리를 실행하기 위한 다수의 명령어를 포함하는 명령어 구분 섹션 및 상기 명령어 내용을 포함하는 명령어 내용 섹션으로 구성되는 원격 관리 시스템.
5. 제 2 항에 있어서,

   상기 분석 수단은 상기 메일을 상기 헤더, 상기 본문 및 상기 첨부화일로 파싱(parsing)하는 메일 파서와,

   상기 메일이 상기 시스템 관리 메일인 경우, 상기 시스템 관리 메일의 상기 본문 및 상기 첨부화일의 내용을 분석하는 메시지 분석부와,

   상기 시스템 관리 메일의 본문 및 상기 첨부화일에 포함되어 있는 명령어를 분석하는 명령어 분석부를 구비하는 원격 관리 시스템.
6. 제 5 항에 있어서,

   상기 메일 파서는 상기 메일 헤더에 상기 사전설정된 암호화된 표시 데이터가 있는 경우에는 상기 메일을 상기 시스템 관리 메일로 결정하고, 그렇지 않은 경우에는 일반 메일로 결정하는 원격 관리 시스템.
7. 제 1 항 또는 제 5 항에 있어서,

   상기 관리 수단은 상기 명령어 분석부로부터 분석된 상기 명령어의 형태에 따라 상기 명령어를 실행하는 명령어 처리부와,

   상기 명령어 처리부의 처리 결과를 상기 송신 수단에 회신하는 결과 회신부와,

   상기 명령어의 실행에 따른 상기 네트워크 시스템의 변경된 사항을 상기 네트워크 시스템의 관리자에게 메일로 전달하는 메일 전달부를 구비하는 원격 관리 시스템.
8. 제 6 항에 있어서,

   상기 메일이 상기 일반 메일인 경우, 상기 메일을 저장하는 원격 관리 시스템.
9. 제 7 항에 있어서,

   상기 명령어 처리부는 상기 네트워크 시스템의 재부팅 및 특정 현황 리포팅과,

   상기 네트워크 시스템의 데이터베이스에 저장된 특정 데이터의 선택, 삽입, 삭제, 업데이트, 그리고 상기 데이터베이스의 백업 및 테이블(Table) 생성과,

   상기 네트워크 시스템의 업그레이드 및 버그 패치를 수행하는 원격 관리 시스템.
10. 원격지에서 메일을 이용하여 네트워크 시스템을 관리하기 위한 방법에 있어서,

    상기 메일을 작성하고 송신하기 위한 송신 단계와,

    상기 송신된 메일을 수신하고 수신된 메일을 분석하는 단계와,

    상기 분석 결과에 근거하여 상기 네트워크 시스템을 관리하는 단계를 포함하는 원격 관리 방법.
11. 제 10 항에 있어서,

    상기 송신 단계에서 작성된 상기 메일은 상기 메일 헤더의 사전설정된 필드에 사전설정된 암호화된 표시 데이터가 기록된 시스템 관리 메일을 포함하는 원격 관리 방법.
12. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,

    상기 송신 단계는 상기 시스템 관리 메일 외에 상기 네트워크 시스템 관리를 위한 첨부화일을 더 송신하는 원격 관리 방법.
13. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,

    상기 송신 단계는 상기 시스템 관리 메일의 본문을 상기 네트워크 시스템 관리를 위한 명령어 구분 섹션 및 명령어 내용 섹션으로 작성하는 단계를 더 포함하는 원격 관리 방법.
14. 제 10 항에 있어서,

    상기 분석 단계는 상기 메일을 상기 헤더, 상기 본문 및 상기 첨부화일로 파싱(parsing)하는 단계와,

    상기 메일이 상기 시스템 관리 메일인 경우, 상기 시스템 관리 메일의 상기 본문 및 상기 첨부화일의 내용을 분석하는 단계와,

    상기 시스템 관리 메일의 본문 및 상기 첨부화일에 포함되어 있는 명령어를 분석하는 단계를 포함하는 원격 관리 방법.
15. 제 14 항에 있어서,

    상기 파싱 단계는 상기 메일 헤더에 상기 사전설정된 암호화된 표시 데이터가 있는 경우에는 상기 메일을 상기 시스템 관리 메일로 결정하고, 그렇지 않은 경우에는 일반 메일로 결정하는 원격 관리 방법.
16. 제 10 항 또는 제 14 항에 있어서,

    상기 관리 단계는 상기 분석된 명령어의 형태에 따라 상기 명령어를 실행하는 단계와,

    상기 명령어의 처리 결과를 송신 수단에 회신하는 단계와,

    상기 명령어의 실행에 따른 상기 네트워크 시스템의 변경된 사항을 상기 네트워크 시스템의 관리자에게 메일로 전달하는 단계를 포함하는 원격 관리 방법.
17. 제 15 항에 있어서,

    상기 메일이 상기 일반 메일인 경우, 상기 메일을 저장하는 원격 관리 방법.
18. 제 16 항에 있어서,

    상기 실행 단계는 상기 네트워크 시스템의 재부팅 및 특정 현황 리포팅과,

    상기 네트워크 시스템의 데이터베이스에 저장된 특정 데이터의 선택, 삽입, 삭제, 업데이트, 그리고 상기 데이터베이스의 백업 및 테이블(Table) 생성과,

    상기 네트워크 시스템의 업그레이드 및 버그 패치를 수행하는 원격 관리 방법.