KR20030063891A - Integrated insurance system - Google Patents
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Abstract
본 발명은 각 보험 회사로부터 보험 상품의 판매 허가를 받은 보험 모집 종사자가 노트북 등을 통해 통합 보험 시스템에 접속한 상태에서 보험 가입에 필요한 고객의 입력 사항을 입력하고, 입력된 데이타를 바탕으로 계약 체결이 이루어지게 되면 가입증명서/청약서를 출력받을 수 있게 하며, 또한 보험 모집 종사자가 자신의 판매 실적을 한눈에 알아 볼 수 있도록 실적 관리가 이루어지게 함으로써, 고객에게 고품질의 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 판매 실적을 쉽게 확인할 수 있는 통합 보험 시스템을 제공한다. 이를 실현하기 위한 본 발명은 각 보험 회사로부터 이들이 판매하는 보험 상품에 대한 정보들을 실시간으로 수신받아 저장/관리하는 서버의 구축 단계와, 상기 서버에 접속하여 보험 모집 종사자로서 이용할 수 있도록 인가받는 단계와, 보험 상품의 종류를 선택하고 보험 가입에 필요한 고객의 관련 정보를 입력하는 과정과, 입력된 고객 정보에 맞는 회사별 보험 상품을 검출하는 과정과, 검출된 보험 상품중에서 고객이 선택한 보험 상품에 대한 결제를 실시하는 단계와, 결제가 완료되면 가입증명서와 청약서를 출력하는 단계와, 보험 모집 종사자의 실적을 보여주는 단계를 포함하여 이루진다.The present invention enters the customer's input required for the insurance in the state that the insurance recruiter who received the marketing authorization of the insurance product from each insurance company connected to the integrated insurance system through a laptop or the like, and concludes a contract based on the input data. When this is done, it is possible to receive a certificate of subscription / offer and also to provide high quality service to customers by managing performance so that insurance workers can see their sales performance at a glance. It provides an integrated insurance system that allows you to easily check your sales performance. The present invention for realizing this step comprises the step of establishing a server for receiving and storing information in real time to receive information about the insurance products they sell from each insurance company, and the step of being authorized to use as an insurance recruiter by accessing the server and The process of selecting the type of insurance product and inputting the relevant information of the customer necessary for the insurance, detecting the insurance product by company according to the entered customer information, and the insurance product selected by the customer among the detected insurance products It includes the step of making a payment, the step of outputting a certificate of registration and subscription when the payment is completed, and the step of showing the performance of the insurance recruiter.
Description
본 발명은 통합 보험 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 자사의 보험 상품을 판매할 수 있도록 각 보험회사로부터 판매 권한을 가진 보험 모집 종사자가 쌍방향 통신으로 고객에게 보험 상품을 판매하고, 이에 따른 판매 실적을 관리하여 각 보험 회사로부터 자사의 보험 상품을 판매한 만큼 판매 이윤을 자동으로 계산할 수 있게 한 통합 보험 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an integrated insurance system, and more particularly, the insurance recruitment agent having sales authority from each insurance company to sell the insurance product to the customer through the two-way communication to sell the insurance product to the customer, and accordingly sales results It is related to an integrated insurance system that manages and automatically calculates sales profits as each insurance company sells its insurance products.
최근 들어 생활 수준이 높아지면서 여러가지 보험 상품들이 많이 소개되고 있다. 가장 많은 보험 상품중의 하나가 근래 들어 급증한 자동차 보험과 노후 생활에 대한 우려로 연금 등을 들 수 있으며, 이 뿐만 아니라 여러가지 형태의 보험 상품이 많이 선보이고 있다.Recently, as living standards rise, many insurance products have been introduced. One of the most insured products is pension due to the recent increase in auto insurance and aging, and there are many types of insurance products.
이러한 여러가지 보험 상품들은 보통 각 보험 회사에 소속된 보험 설계사가 고객을 직접 찾아 나서서 판매를 하는 방문 판매 방식을 가장 많이 이용하고 있으며, 이 외에도 보험 회사와 계약을 체결한 대리점을 찾아 오는 고객들을 상대로 보험 상품들을 소개하여 판매하는 방식이 가장 많이 사용되고 있다.These insurance products usually use the door-to-door sales method where insurance agents belonging to each insurance company find and sell their customers directly. The method of introducing and selling products is most commonly used.
근래에 들어 인터넷과 같은 통신 수단이 발달하면서 이러한 보험 상품들을 판매하는 방법에도 큰 영향을 주고 있다. 각 보험 회사와 여기에 소속된 대리점들마다 회사별로 또는 대리점별로 홈페이지(또는 사이트)를 제작하고 이 홈페이지에 자신들이 판매하고 있는 보험 상품에 대한 내용을 소개할 수 있게 할 뿐만 아니라 인터넷 상에서도 직접 보험 가입을 할 수 있는 시스템을 구축하여 사용하고 있다.In recent years, the development of communication means such as the Internet has greatly influenced the way these insurance products are sold. Each insurance company and its affiliates create a homepage (or site) for each company or agency and not only introduce the insurance products they sell, but also buy insurance directly on the Internet. We are building and using a system that can do this.
또한, 보험과 관련하여 인터넷을 통해 네티즌에게 유용한 정보를 제공하는 홈페이지도 많이 구축되어 있다. 일예로, 각 보험 회사가 독립적으로 자신들의 보험 상품에 대한 소개 및 판매가 이루어지는 것을 하나로 묶어 네티즌이 가입하고자 하는 보험의 종류에 따라 각 보험 회사별로 보상 내역이라든지 보상 금액 등을 비교할 수 있도록 하는 비교 시스템 등이 많이 구축되어 있다.In addition, there are many homepages that provide useful information to netizens through the Internet regarding insurance. For example, a comparison system in which each insurance company independently introduces and sells their insurance products into one, and allows netizens to compare compensation details or compensation amounts according to the types of insurance they want to purchase. This is a lot built up.
그러나, 종래의 보험관련 시스템은 각 보험 회사별로 홈페이지를 제작하여 보험 상품을 판매하거나 단순히 보험에 대한 내역을 간단하게 비교하여 보여주기 때문에 다음과 같은 문제가 발생하게 된다.However, in the related insurance system, a homepage is produced for each insurance company to sell insurance products or simply compare and show details of insurance.
1) 보험 설계사 또는 보험 관련 대리점이 어느 한 보험 회사와 계약을 맺어 보험 상품을 판매하기 때문에, 보험 설계사나 대리점은 다른 보험 회사에서 판매하는 보험 상품을 고객들에게 판매할 수 없는 문제가 발생하게 된다.1) Since an insurance agent or an insurance agent contracts with an insurance company to sell insurance products, there is a problem that the insurance agent or agency cannot sell insurance products sold by other insurance companies to customers.
2) 이러한 문제로 인해 소비자(보험가입자)는 보험 회사별로 정확한 보험 산출이라든지 보험 납입금을 확인할 수 없기 때문에 자신에게 맞는 보험을 선택하기가 어렵게 된다.2) Because of these problems, it is difficult for consumers (insurers) to choose the insurance that is right for them because the insurance company cannot check the exact insurance calculation or insurance payment.
3) 보험 비교 시스템의 경우 각 보험 회사들로부터 보험료 산정에 대한 권한을 정식으로 부여받지 못했기 때문에 사용자가 요구하는 보험 사항에 대해 보상 금액이라든지 보험료의 액수를 정확하게 산정할 수 없고, 이에 따라 보상금액이나 보험료의 액수가 달라지는 것으로 고객에 대한 신뢰도를 떨어뜨리게 되는 문제가 발생하게 되었다.3) In the case of insurance comparison system, since the insurance company did not formally authorize the calculation of insurance premiums, it is impossible to accurately calculate the amount of insurance or the amount of insurance for the insurance matters required by the employer. Changes in the amount of premiums have led to a problem of lowering customer trust.
4) 보험 설계사와 대리점에서 판매하는 보험 상품이 통상적으로 앙케이트 조사와 같이 지면상에서 이루어지기 때문에 보험 설계사나 대리점에서의 판매 실적을 산출하기 위해서는 지면으로 이루어진 계약 내용을 다시 보험시스템에 입력해야 하는 번거로움이 발생하게 되었다.4) Since insurance products sold by insurance agents and agencies are usually on the ground, such as questionnaire surveys, it is a hassle to re-enter the contracts made on the ground to the insurance system in order to calculate sales performance by insurance agents or agents. This happened.
5) 보험 계약이 이루어진 다음에 보험 증서를 교부하는데 1-2주 정도의 긴 시간을 필요로 하게 되는 문제가 발생하게 된다.5) After the contract is made, a problem arises that it takes a long time, such as 1-2 weeks, to issue the policy.
본 발명은 이러한 점을 감안하여 안출한 것으로, 각 보험 회사로부터 자사가 판매하는 보험 상품의 판매 허가를 받은 보험 모집 종사자가 노트북이나 PDA 등과 같은 단말기를 통해 통합 보험 시스템에 접속한 상태에서 고객과 상담을 하는 도중 필요한 입력 사항을 바로 시스템에 입력하고, 입력된 데이타를 바탕으로 고객이 원하는 종류의 보험 상품을 각 보험 회사로부터 검색한 다음 보험 계약을 체결할 수 있게 하며, 계약 체결후 바로 가입증명서/청약서를 출력받을 수 있게 하며, 또한 보험 모집 종사자가 자신의 판매 실적을 한눈에 알아 볼 수 있도록 실적 관리가 이루어지게 함으로써, 보험 모집 종사자가 고객에게 고품질의 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 판매 실적을 쉽게 확인할 수 있는 통합 보험 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made in view of this point, and the insurance recruiter who has received permission from each insurance company to sell insurance products sold by the insurance company consults with the customer while accessing the integrated insurance system through a terminal such as a laptop or PDA. During the process, the necessary inputs are input directly into the system, and based on the entered data, the customer can search for the insurance product of the desired type from each insurance company, and then enter into an insurance contract. By allowing them to print out their pledges and managing their performance so that they can see their sales at a glance, they can not only provide quality services to their customers, but also provide their own sales. To provide an integrated insurance system that allows you to easily check the performance. The.
도 1은 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템의 동작을 설명하기 위한 블럭도,1 is a block diagram for explaining the operation of the integrated insurance system according to the present invention;
도 2는 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 보험 모집 종사자를 확인하기 위한 절차의 일예를 보여주는 도면,2 is a view showing an example of a procedure for checking the insurance recruiters in the integrated insurance system according to the present invention,
도 3은 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 사용자가 보험의 종류를 선택하기 위한 예를 보여주는 화면,3 is a screen showing an example for the user to select the type of insurance in the integrated insurance system according to the present invention,
도 4a와 도 4b는 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 보험료를 산정하는데 필요한 정보를 입력하기 위한 자료 입력창의 일예를 보여주는 화면,4A and 4B are screens showing an example of a data input window for inputting information required to calculate a premium in an integrated insurance system according to the present invention;
도 5는 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 각 보험 회사별 보험료의 비교 및 종목의 일예를 보여주는 화면,Figure 5 is a screen showing an example of the comparison of premiums for each insurance company in the integrated insurance system according to the present invention,
도 6은 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 보험료의 결제 방법의 일예를 보여주는 화면,6 is a screen showing an example of a payment method of insurance premiums in the integrated insurance system according to the present invention;
도 7은 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 보험료의 결제후 그 처리 결과의 일예를 보여주는 화면,7 is a screen showing an example of the processing result after payment of the premium in the integrated insurance system according to the present invention,
도 8a 내지 도 8c는 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템에서 보험 모집 종사자의 실적 내용의 예를 보여주는 화면,8A to 8C are screens showing an example of the performance details of the insurance recruiter in the integrated insurance system according to the present invention;
이를 실현하기 위한 본 발명은 각 보험 회사 정보와 이들이 판매하는 보험 상품에 대한 정보들을 실시간으로 수신받아 저장/관리하는 서버를 구축하는 단계와, 상기 서버에 접속하여 보험 모집 종사자로서 이용할 수 있도록 인가받는 단계와, 보험 상품의 종류를 선택하고 보험 가입에 필요한 고객의 관련 정보를 입력하는 과정과, 입력된 고객 정보에 맞는 회사별 보험 상품을 검출하는 과정과, 검출된 보험 상품중에서 고객이 선택한 보험 상품에 대한 결제를 실시하는 단계와, 결제가 완료되면 가입증명서와 청약서를 출력하는 단계와, 보험 모집 종사자의 실적을 보여주는 단계를 포함하여 이루진다.The present invention for realizing this comprises the steps of establishing a server for receiving and storing and managing each insurance company information and information on the insurance products they sell in real time, and is authorized to be used as an insurance recruiter by accessing the server. Selecting a type of insurance product and inputting relevant information of a customer required for insurance, detecting a company-specific insurance product according to the entered customer information, and an insurance product selected by the customer from among the detected insurance products It includes the step of making a payment for, the step of outputting the subscription certificate and subscription when the payment is completed, and the step of showing the performance of the insurance recruiters.
본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 보험 모집 종사자는 각 보험 회사로부터 보험 상품을 판매할 수 있도록 인가를 받은 보험 설계사, 보험 대리점, 보험회사 직원, 중개인 그리고 대리점 사용인을 포함하는 것을 특징으로 한다.In a preferred embodiment of the invention, the insurance recruiter comprises an insurance agent, insurance agent, insurance company employee, broker and agent who are authorized to sell insurance products from each insurance company.
또한, 상기 보험 상품을 검출하는 단계는 설정된 보험 종목을 판매하는 여러 보험 회사의 보험료 산출과 보험 모집 종사자가 설정한 보험 회사를 보여주는 항목과, 고객이 원하는 보험 회사를 보여주는 선택 항목을 포함하여 보여주는 것을 특징으로 한다.In addition, the detecting of the insurance product may include an item showing insurance companies set by insurance recruiters and premium calculations of various insurance companies selling insurance items, and a selection item showing insurance companies desired by the customer. It features.
또한, 상기 보험 모집 종사자의 실적은 일일 실적과 월별 실적,년도별 실적, 보험 종목별 실적 그리고 보험회사별 실적으로 구분되어 있는 것을 특징으로 한다.In addition, the performance of the insurance recruitment worker is characterized by being divided into daily results, monthly results, yearly results, insurance item results and insurance company results.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 구성 및 작용 효과에 대해 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the configuration and effect of the present invention will be described.
첨부도면 도 1은 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템의 동작을 설명하기 위한 블럭도이다.1 is a block diagram for explaining the operation of the integrated insurance system according to the present invention.
본 발명은 각 보험회사로부터 자사에서 판매하는 보험 상품에 대한 정보를 실시간으로 제공받아 이를 통합하여 관리하는 서버에 저장하고, 각 보험 회사의 보험 상품을 판매할 수 있도록 인가를 받은 보험 모집 종사자만이 이 서버에 접촉하여 고객의 정보를 입력한 다음 보험 계약을 맺을 수 있도록 한 것이다. 또한, 보험 계약을 하고 결제가 끝난 다음에는 바로 청약서와 가입 증명서를 출력할 수 있을 뿐만 아니라 보험 모집 종사자 자신이 성사시킨 보험 계약 내용을 디스플레이시키거나 출력할 수 있게 하여 보험 모집 종사자의 수익을 보험회사별로 또는 일일 실적 등으로 용이하게 계산할 수 있도록 한 것이다.The present invention receives the information about the insurance products sold by the company in real time from each insurance company and stores them in a server that integrates and manages, only insurance recruiters who are authorized to sell insurance products of each insurance company We contacted this server, entered the customer's information, and signed an insurance contract. In addition, after making an insurance contract and payment, the subscription form and certificate of enrollment can be printed immediately, and the insurance contractor's profit can be displayed or printed by the insurance contractor himself. Easily calculated by not much or daily performance.
이를 좀 더 상세하게 설명하면, 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템은 각종 보험 상품에 대한 정보를 실시간으로 입력받아 저장하고 보험 모집 종사자의 요청에 의해 저장된 정보를 검색하여 출력시켜 주는 서버와, 이 서버와 상기 보험 모집 종사자가 인터넷(무선인터넷을 포함)과 같은 쌍방향 통신이 가능한 통신 수단으로 접속하여 통신이 가능한 단말기를 포함하여 이루어진다.In more detail, the integrated insurance system according to the present invention includes a server for receiving and storing information on various insurance products in real time and retrieving and outputting the stored information at the request of an insurance agent. The insurance recruiter comprises a terminal capable of communicating by connecting to a communication means capable of two-way communication such as the Internet (including a wireless Internet).
여기서, 상기 서버는 유무선 통신을 통해 데이타의 전송신 및 처리가 가능한 일종의 서버로 사용하게 된다. 또한, 상기 서버에는 첨부도면에서는 도시하지 않았지만 서버에 인가 허가를 부여받은 보험 모집 종사자인지를 판단하기 위한 인가 시스템과, 고객이 보험 가입시 카드나 계좌 이체 등으로 결제할 수 있는 결제 시스템과, 보험 상품과 고객의 개인 정보 등의 각종 데이타를 관리하기 위한 데이타베이스와, 외부로부터 데이타를 보호하기 위한 보안 시스템이 갖추어져 있다. 특히, 상기 데이타베이스는 여러 보험 회사에 대한 기본 정보, 예를 들면 규모나 인지도와 같은 보험 회사에 대한 일반 정보는 물론이고 각 보험회사에서 판매하고 있는 모든 보험 상품에 대한 정보를 실시간으로 수신받아 저장하게 되며, 이렇게 저장된 정보들은 합당하게 인가를 받은 보험 모집 종사자의 요청에 의해 자료 검색이 가능하며 검색된 결과를 다시 보험 모집 종사자에게 송부시켜 주게 된다. 이와 같이 이루어진 서버에는 보험 모집 종사자가 사용하는 여러가지 단말기가 유무선 방식으로 접속하여 상기 데이타베이스에 저장된 여러가지 정보를 검색하게 된다.Here, the server is used as a kind of server capable of transmitting and receiving data through wired and wireless communication. In addition, in the server, although not shown in the accompanying drawings, an authorization system for determining whether an employee is an insurance worker who has been granted an authorization, a payment system in which a customer can pay by card or bank transfer, and insurance products. It is equipped with a database for managing various data such as personal information and customer's personal information, and a security system for protecting data from the outside. In particular, the database receives and stores real-time information about all insurance products sold by each insurance company, as well as general information about insurance companies, such as size and awareness. The stored information can be searched for data at the request of a properly authorized insurance recruiter, and the searched results are sent back to the insurance recruiter. Various terminals used by insurance recruiters are connected to the server in such a manner to search for various information stored in the database.
단말기는 서버와 접속하여 쌍방향으로 통신이 가능한 단말기, 예를 들면, 노트북, PDA, 핸드폰, 일반 PC 등을 포함하게 된다. 본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 단말기는 대리점과 같이 고객이 직접 찾아 오는 곳에서 근무하는 보험 모집 종사자들의 경우 일반 PC를 사용하는 것이 바람직하며, 외근직으로서 실외에서 직접 돌아다니면서 고객에게 보험 가입을 유도하는 보험 모집 종사자들은 쉽게 손에 들고 다닐 수 있는 노트북이나 PDA를 단말기로 사용하는 것이 바람직하다. 물론, 이러한 단말기들은 유선 뿐만 아니라 무선으로 서버에 연결시켜 사용할 수 있는 것을 선택하는 것이 바람직하다.The terminal includes a terminal capable of bidirectional communication by connecting to a server, for example, a laptop, a PDA, a mobile phone, a general PC, and the like. In a preferred embodiment of the present invention, it is preferable that the terminal uses a general PC in the case of insurance recruiters working in a place where the customer comes directly, such as an agent, and induces insurance to the customer while traveling outside in the field as a mobile worker. It is advisable for insurance recruiters to use laptops or PDAs that can be easily carried as handsets. Of course, it is desirable to select those terminals that can be used by connecting to the server wirelessly as well as wired.
이와 같이 이루어진 단말기는 상기 서버에 유무선 통신 방법으로 접속을 하고 인가받은 보험 모집 종사자가 인증 과정을 거친 다음 각 보험회사의 보험료 및 납부 방법을 실시간으로 확인하여 보험 가입을 유도할 수 있으며, 보험 가입후에는 서버로부터 청약서와 가입 증명서를 출력하여 고객에게 보여주게 된다. 여기서,상기 청약서와 증명서의 출력은 모니터 상에서 직접 출력하는 것도 가능하며 이뿐만 아니라 e-메일이나 프린터를 통해 출력하는 것을 모두 포함한다. 또한, 상기 단말기는 보험 모집 종사자들의 개개인의 처리 실적을 실시간으로 확인할 수도 있도록 구성하는 것이 바람직하다.The terminal made in this way is connected to the server by wire or wireless communication method, and the authorized insurance recruiter can verify the insurance premium and payment method of each insurance company in real time and induce the insurance. Prints the subscription form and subscription certificate from the server and shows it to the customer. Here, the output of the subscription and certificate can be output directly on the monitor, as well as including all output via e-mail or printer. In addition, the terminal is preferably configured to be able to check in real time the processing results of the individual of the insurance recruiters.
본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 보험 모집 종사자는 종래의 보험 회사에 고용된 보험 설계사나 보험 대리점과 달리 각각의 보험 회사들로부터 자사의 보험 상품을 판매해도 좋다고 인증을 받은 종사자들로, 상품 판매를 인증받은 보험 설계사, 보험 회사 직원, 대리점, 그리고 대리점 사용인 등을 모두 포함한다.In a preferred embodiment of the present invention, the insurance recruiter is a worker who is certified to sell its insurance product from each insurance company, unlike an insurance agent or an insurance agent employed by a conventional insurance company. This includes all licensed insurance agents, insurance company employees, agents, and agents.
이하, 본 발명에 따르는 시스템의 작동 단계를 자동차 보험의 예를 들어 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, the operation steps of the system according to the present invention will be described by way of example of the car insurance.
먼저, 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템은 각 보험회사들로부터 필요한 정보를 실시간으로 제공받게 된다. 여기서, 정보는 보험회사의 회계나 운영상태 그리고 보험 회사의 인지도 등과 같은 보험 회사에 대한 일반 자료와 보험회사에서 판매하고 있는 보험 상품에 대한 정보를 포함한다. 이러한 정보들은 상기 서버의 데이타베이스에 저장이 되며 보험 모집 종사자의 요청에 의해 필요한 정보를 제공하게 된다.First, the integrated insurance system according to the present invention is provided with the necessary information in real time from each insurance company. Here, the information includes general data about the insurance company such as accounting or operating status of the insurance company and the recognition of the insurance company, and information on insurance products sold by the insurance company. Such information is stored in the database of the server and provides the necessary information at the request of an insurance agent.
그 다음으로 모든 보험 회사의 보험 상품을 판매할 수 있도록 허가를 받은 상기 보험 모집 종사자가 본 발명에 따르는 통합 보험 시스템, 즉 상기 서버에 접속하여 접속 인가를 받게 된다. 이때, 상기 보험 모집 종사자는 노트북이나 PDA 그리고 일반 PC 등과 같은 단말기을 이용하여 쌍방향 통신이 가능한 유무선 통신수단으로 서버에 접속하게 되며, 접속후에는 보험 모집 종사자의 신원을 확인할 수 있는 정보, 예를 들어 첨부도면 도 2에서 도시한 바와 같이, ID와 암호 또는 이름 등을 입력하여 서버에 전송하고 상기 서버에서는 이러한 정보를 입력받아 미리 등록된 보험 모집 종사자인지를 판단하여 정상이면 서버로의 접속을 허가하여 정보 이용을 허용하게 된다.Then, the insurance recruiter, who is authorized to sell insurance products of all insurance companies, connects to the integrated insurance system according to the present invention, that is, the server, and is authorized to access. In this case, the insurance recruiter is connected to the server by a wired or wireless communication means capable of two-way communication by using a terminal such as a laptop, PDA, and a general PC, after the information that can confirm the identity of the insurance recruiter, for example, attached As shown in FIG. 2, an ID, a password or a name are inputted and transmitted to a server, and the server receives the information and determines whether the employee is a registered insurance agent. To allow use.
이어, 고객의 관련 정보를 입력하고 입력된 정보를 바탕으로 하여 고객이 원하는 보험 회사나 가장 저렴하게 들 수 있는 보험 상품 등을 검색하여 고객에게 보여주게 된다. 예를 들면, 첨부도면 도 3은 보험 상품들을 분류별(자동차 보험, 생명보험 그리고 손해보험 등)로 구분해 놓은 일예를 보여주고 있다. 여기서, 고객의 요청에 의해 자동차 보험을 클릭하게 되면 첨부도면 도 4a와 도 4b에서 도시한 바와 같이, 자동차 보험에 가입하는데 필요한 항목들, 예를 들면 자동차의 용도, 운전 연령, 차량가와 보상 내용이 나타나게 된다. 이러한 항목들은 보험 모집 종사자가 고객과 직접 상담중 필요한 사항을 물어 보고 단말기를 통해 바로 직접 입력하는 항목들이다.Subsequently, the relevant information of the customer is input and based on the input information, the insurance company desired by the customer or the most inexpensive insurance product is searched for and shown to the customer. For example, FIG. 3 shows an example in which insurance products are classified into categories (car insurance, life insurance, and non-life insurance). Here, when the customer clicks on the car insurance at the request of the customer, as shown in FIGS. 4A and 4B, items necessary for the car insurance, for example, the use of the car, the driving age, the vehicle price, and the contents of compensation are displayed. Will appear. These items are items that insurance workers ask for during consultation with customers and directly enter them through the terminal.
이와 같이 자동차 보험에 가입에 필요한 항목을 전부 입력하고 그 다음 단계로 넘어가게 되면 서버는 각 보험 회사별로 고객이 원하는 보험상품들을 검색하여 첨부도면 도 4a에서와 같이 보여주게 된다. 여기서, 상기 보험상품들은 상기 서버에 입력된 모든 모험 회사들 중에서 고객이 원하는 보험 상품을 갖는 보험 회사를 모두 보여주게 하는 것도 가능하며, 첨부도면에서는 도시하지 않았지만 고객이 특별하게 자신이 원하는 보험 회사가 있는 경우 선택된 1개 이상의 보험 회사의 보험 상품만을 보여주는 것도 가능하다. 이렇게 보험 회사 및 보험 상품이 검색되면 고객이 원하는 보험 상품을 오픈시켜 그 내역을 바로 볼 수 있게 된다. 첨부도면 도 4b는 이러한 보험 내역을 보여주고 있다.As such, when all the items necessary for the automobile insurance subscription are entered and the process proceeds to the next step, the server searches for insurance products desired by each insurance company and shows them as shown in FIG. 4A. In this case, the insurance products can show all insurance companies having insurance products desired by the customer among all the adventure companies inputted to the server, and although not shown in the accompanying drawings, the insurance company specially desired by the customer It is also possible to show only the insurance products of one or more selected insurance companies, if any. When the insurance companies and insurance products are searched, customers can open the insurance products they want to see the details immediately. Figure 4b shows such insurance details.
보험 내역을 확인한 고객이 보험 회사와 보험 상품을 선택하고 그 보험 내역을 확인한 다음 보험 가입을 원하면 보험 모집 종사자는 서버에 결제 요청을 하게 된다. 물론, 고객이 보험 내역만을 확인하고 보험 가입을 나중에 하기를 원하는 경우 결제 요청을 하지 않고 다른 보험 상품을 검색하거나 서버와의 접속을 차단할 수도 있다. 본 발명의 바람직한 구현예를 도시한 첨부도면 도 5에서는 카드 결제의 예를 보여주고 있다. 보험료 결제 방식은 이러한 카드 결제 이외에도 통장 이체나 e-머니등 통상의 방법으로 널리 알려진 여러 가지 방법으로 결제가 이루어지도록 하는 것이 바람직하다.If the customer who checks the insurance details selects the insurance company and the insurance product, checks the insurance details, and then wants to purchase insurance, the recruiter requests a payment to the server. Of course, if a customer only wants to check the insurance details and purchase the insurance later, he or she can search for other insurance products or block access to the server without making a payment request. Figure 5 shows an example of a preferred embodiment of the present invention. In addition to the payment of the card, the insurance premium payment method is preferably to be made by a variety of methods widely known in the usual way, such as bank transfer or e-money.
보험 금액에 대한 결제가 끝나게 되면 카드 결제에 따른 처리 결과 및 보험 내용을 첨부도면 도 7에서 도시한 바와 같이 보여주게 되며, 이 처리 결과는 바로 출력하여 고객에게 이를 알려주게 된다. 물론, 이때의 출력 방식은 화면 프린트 뿐만 아니라 e-메일 송신 또는 프린트 출력을 포함한다. 이러한 본 발명의 바람직한 구현예에서, 결제 처리 결과 과정에서는 카드 영수증 뿐만 아니라 청약서와 가입 증명서를 함께 출력할 수 있게 함으로써 보험 가입 후에 약 일주일 내지 이주일 정도 기다렸다가 보험 계약서와 보험 증서가 배달되는 시간을 줄일 수 있도록 하여 고객의 신뢰도를 높일 수 있게 하는 것이 바람직하다.When the payment for the insurance amount is finished, the processing result and the insurance contents according to the card payment is shown as shown in FIG. 7, and the processing result is immediately output and the customer is notified of this. Of course, the output method at this time includes not only screen printing but also e-mail transmission or print output. In the preferred embodiment of the present invention, in the payment processing result process, it is possible to output not only the card receipt but also the subscription form and the enrollment certificate together, thereby reducing the time for waiting for about one week or two days after the insurance subscription and delivering the insurance contract and the policy. It is desirable to increase the reliability of the customer.
이와 같이 카드 결제후 청약서와 가입 증명서를 출력하게 되면 고객과의 거래가 완전히 종료하게 된다. 그 다음 단계로서 보험 모집 종사자는 자신의 실적을 확인해 볼수도 있다. 물론, 이러한 실적 확인은 보험 계약이 끝나고 바로 확인해 볼수도 있으며 나중에라도 확인이 가능하다.As such, when the card and the subscription certificate are outputted, the transaction with the customer is completely terminated. As a next step, insurance recruiters can check their performance. Of course, these results can be checked immediately after the end of the insurance contract, even later.
첨부도면 도 8a 내지 도 8c에는 이러한 보험 모집 종사자의 실적을 확인해 볼 수 여러가지 목록을 보여주고 있다. 특히, 상기 보험 모집 종사자는 종래의 보험 설계사와는 달리 여러 보험 회사의 보험 상품을 판매할 수 있기 때문에, 각 보험 회사별로 실적을 산정하는 것이 달라지게 된다. 따라서, 보험 실적 확인에는 보험회사를 검색할 수 있는 항목을 더 추가하여 보험회사별로 보험 모집 종사자가 모집한 실적을 바로 확인할 수 있게 하는 것이 바람직하다. 또한, 각 보험 회사별로 실적에 대한 이익 배당이 달라질 수 있는 바, 이에 맞게 미리 서버에 보험회사별로 이익 배당을 이미 입력시켜 고객이 보험을 가입하게 되면 그 실적에 따라 바로 보험 모집 종사자가 이익 배당금을 확인할 수 있게 하는 것이 바람직하다. 이러한 실적 확인은 이뿐만 아니라 일일 실적과 월별 실적 그리고 연도별 실적으로 구분하여 보험 모집 종사자가 임의로 출력하여 볼 수 있도록 구성하게 된다.8A to 8C show various lists that can confirm the performance of such insurance recruiters. In particular, the insurance recruiter can sell insurance products of various insurance companies, unlike conventional insurance companies, it is different to calculate the performance for each insurance company. Therefore, it is desirable to add an item that can search for an insurance company to confirm the insurance performance so that the insurance recruiters can immediately check the results of the insurance recruiters. In addition, earnings dividends for each insurance company may vary. Therefore, if a customer already subscribes to the company's earnings dividend in advance, the recruitment worker will immediately receive the profit dividend according to the performance. It is desirable to be able to confirm. In addition, such a performance check is divided into daily, monthly and yearly results so that insurance recruiters can print out and view them arbitrarily.
따라서, 상기 보험 모집 종사자는 고객으로부터 보험 가입에 필요한 정보를 입력하는 간단한 과정을 통해 각 보험 회사들로부터 고객이 원하는 보험 상품을 쉽게 검색하여 고객이 보험 내용을 확인·가입 절차를 진행할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 실적을 실시간으로 용이하게 확인할 수 있게 된다.Therefore, the insurance recruiter can easily search for insurance products desired by each insurance company through a simple process of inputting information necessary for insurance from the customer, and the customer can proceed to the insurance check and enrollment process. You can easily check their performance in real time.
이하, 표 1은 본 발명과 종래의 대리점(중개인) 및 보험 회사의 사이트를 비교한 비교표이다.Table 1 below is a comparison table comparing the present invention and the sites of a conventional agency (broker) and insurance company.
이상에서 본 바와 같이 각 보험 회사의 보험 상품을 판매할 수 있는 보험 모집 종사자가 유무선 통신 장치를 이용하여 고객과 상담하면서 바로 관련 정보를 입력하여 보험 가입을 할 수 있게 하고 또한 자신의 실적을 한눈에 알아 볼 수 있게 함으로써 다음과 같은 효과를 얻게 된다.As seen above, the insurance recruiter who can sell the insurance products of each insurance company can use the wired / wireless communication device to consult the customer and immediately enter the relevant information to purchase the insurance and at a glance By making it recognizable, you can:
1) 보험 모집 종사자를 중심으로 시스템이 구성되어 있기 때문에 다른 보험 회사의 보험 상품을 판매할 수 있을 뿐만 아니라 보험 모집 종사자의 판매 실적을 용이하게 파악하여 수익을 산출할 수 있게 된다.1) Since the system is organized around insurance recruiters, it is possible to not only sell insurance products of other insurance companies, but also to easily calculate the sales performance of insurance recruiters and calculate profits.
2) 각 보험회사로부터 보험 상품에 대한 정확한 데이타를 전송받아 서버를 구축하기 때문에 보험 상품에 대한 신뢰도를 높일 수 있게 된다.2) Since the server receives accurate data about insurance products from each insurance company and builds a server, the reliability of insurance products can be increased.
3) 고객이 보험 상품에 가입함과 동시에 그 결과, 즉 가입 증명서와 청약서를 출력하여 받아 볼 수 있기 때문에 가입 증명서와 청약서를 받아 보는데 오랜 시간이 걸리지 않기 때문에 고객에게 고품질의 서비스를 제공할 수 있게 된다.3) It is possible to provide high-quality services to customers because it does not take a long time to receive the enrollment certificate and the offer because the customer can sign up for the insurance product and at the same time print out and receive the enrollment certificate and the offer. do.
4) 각 보험 회사들로부터 보험 상품에 대한 정보를 실시간으로 제공받기 때문에 보험 상품의 내용 변경이나 새로운 보험 상품이 나오더라도 이에 대한 반영을 용이하게 할 수 있게 된다.4) Since insurance companies receive information on insurance products in real time, it is easy to reflect changes in insurance product contents or new insurance products.
Claims (4)
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