KR20020023783A - Remote terminal management method and system through wireless network - Google Patents
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Abstract
본 발명은 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 단말기를 무선 통신망을 통하여 원격에서 관리하기 위한 방법 및 시스템에 관한 것이다. 본 발명에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 및 시스템은 유선 통신 방식을 대신한 무선 통신 방식을 이용하여 단말기 관리 사업자가 단말기 운영 사업자를 대신하여 단말기를 계속적으로 집중 관리함으로써 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 단말기에 오류가 발생한 경우 이를 자동으로 감지하여 오류 발생시 신속한 대응을 할 수 있다. 또한, 단말기가 정상 작동하지 않은 경우 직접 단말기 수리 인력을 현장으로 출동시키지 않고도 원격으로 단말기를 복구시킬 수 있다. 단말기의 효율적 관리와 동시에 단말기 운영 및 관리로 인한 수익을 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자와 단말기 관리 사업자에게 분배시킬 수 있는 비즈니스 모델을 제공함으로써 종래 유선 통신을 이용한 단말기 서비스 비즈니스 모델에서는 창출할 수 없었던 수익 모델을 발생시킬 수 있다.The present invention relates to a method and system for remotely managing a terminal such as a cash dispenser (CD), an automated teller machine (ATM), and the like through a wireless communication network. Terminal remote management method and system through a wireless communication network according to the present invention by using a wireless communication method instead of a wired communication method by the terminal management operator to continuously manage the terminal on behalf of the terminal operator operators ATM (CD), If an error occurs in a terminal such as an ATM, it can automatically detect it and respond quickly when an error occurs. In addition, if the terminal does not operate normally, the terminal can be restored remotely without having to dispatch the terminal repair personnel to the site. The terminal service business model using wired communication can be created by providing a business model that can efficiently manage terminals and distribute revenue from terminal operation and management to operators and terminal managers who want to do business using terminal functions. It can generate revenue models that could not be achieved.
Description
본 발명은 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM)와 같은 단말기를 무선 통신망을 통하여 원격으로 운영 및 관리하기 위한 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a method and system for remotely operating and managing a terminal such as a cash dispenser (CD) and an automated teller machine (ATM) via a wireless communication network.
기존에는 금융 VAN 사업자가 유선 통신망을 통하여 현금 지급기(CD; Cash Dispenser), 현금 자동 입출금기(ATM; Automated Teller Machine)와 같은 금융 서비스의 자동화를 위한 단말기를 직접 관리하고, 단말기 서비스를 위한 솔루션도 직접 제공하였다.Traditionally, financial VAN operators directly manage terminals for the automation of financial services such as cash dispensers (CDs) and automated teller machines (ATMs) through wired networks, and also provide solutions for terminal services. Provided.
도 1은 종래의 유선 통신망을 통한 단말기 관리 시스템의 개략적 구성 블록도를 나타낸다.1 is a schematic block diagram of a terminal management system through a conventional wired communication network.
도 1을 참조하면, 종래의 유선 통신망을 통한 단말기 관리 시스템은 현금 지급기(CD; 100-1), 현금 자동 입출금기(ATM; 100-2), 복권 발행용 단말기(100-3), 문서 발행용 단말기(100-4) 등등과 같은 유선용 단말기(100), 상기 유선용 단말기(100)와 유선 네트워크를 통하여 연결된 단말기 운영 사업자 서버(120)로 구성된다.Referring to FIG. 1, a terminal management system through a wired communication network according to the related art includes a cash dispenser (CD; 100-1), an automated teller machine (ATM; 100-2), a lottery issuing terminal (100-3), and a document issuance. The wired terminal 100, such as the terminal 100-4, and the like, and the terminal operator service server 120 connected to the wired terminal 100 through a wired network.
단말기 운영 사업자 서버(120)로는 금융 VAN 사업자 서버(120-1), LOYALTY 사업자 서버(120-2), 전자 화폐 사업자 서버(120-3), 행정 공동망 사업자 서버(120-4), 컨텐츠 사업자 서버(120-5) 등 단말기를 이용하여 사업을 수행하는 사업자가 운영하는 서버를 말한다. 단말기 운영 사업자는 유선 네트워크를 통하여 각각의 유선용 단말기(100)의 서비스 종류에 따르는 서비스를 제공하였다. 단말기 운영 사업자 측에서는 단말기 서비스 제공에 대한 수수료 및 서비스료를 통하여 수익을 얻고 있다.The terminal operating provider server 120 includes a financial VAN operator server 120-1, a LOYALTY operator server 120-2, an electronic money operator server 120-3, an administrative common network operator server 120-4, and a content provider. Refers to a server operated by a business operator performing a business using a terminal such as a server 120-5. The terminal operator provided a service according to the service type of each wired terminal 100 through a wired network. Terminal operators are getting revenue through fees and service fees for providing terminal services.
종래의 유선 통신망을 통한 단말기 관리 시스템에서는 유선용 단말기(100)에 오류가 발생한 경우에는 단말기 운영 사업자에서 단말기 수리 기술자를 오류가 발생한 단말기가 있는 곳으로 현장 출동시켜 단말기를 수리하는 방법을 사용하여 유선용 단말기(100)를 관리하여 왔다.In the terminal management system through the conventional wired communication network, when an error occurs in the wired terminal 100, the terminal operator operates a terminal repair technician to the place where the error occurs and repairs the terminal. The terminal 100 has been managed.
유선 통신망을 이용한 단말기 관리 시스템에서는 각각의 단말기 운영 사업자가 직접 자신이 운영하는 단말기를 관리하여 왔고, 배선의 곤란함 등으로 인해 다양한 종류의 복수의 단말기를 중앙에서 통합하여 관리하는 것은 매우 곤란하였다. 따라서, 단말기의 오류 발생시 신속한 오류 점검 및 수리 요청을 만족시킬 수 없는 문제점이 있었다.In a terminal management system using a wired communication network, each terminal operator directly manages a terminal operated by him or her, and due to difficulty in wiring, it has been very difficult to centrally integrate and manage various types of terminals. Therefore, there is a problem that a quick error checking and repair request cannot be satisfied when an error occurs in the terminal.
또한, 종래의 유선 통신망을 이용한 단말기 관리 방법은 회선이 노후화 될 우려가 있고, 배선에 따른 시간적 손실이 있었다. 또한, 유선 통신망을 이용함에 따라 단말기 설치 장소 선정이 어렵고, 통신 장애 등의 경우에 시간적, 관리적 측면에서 많은 문제가 있었다.In addition, the conventional terminal management method using a wired communication network may cause the line to age, and there is a time loss due to wiring. In addition, it is difficult to select a terminal installation site by using a wired communication network, and in case of a communication failure, there are many problems in terms of time and management.
따라서, 본 발명은 종래 기술의 제반 문제점을 해결하기 위하여 안출한 것으로서, 유선 통신 방식을 대신한 무선 통신 방식을 통하여 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 단말기에 오류가 발생한 경우 신속한 처리를 수행함으로써 보다 효율적으로 단말기를 관리할 수 있는 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 및 시스템을 제공함에 그 목적이 있다.Accordingly, the present invention has been made to solve the problems of the prior art, and when the terminal, such as a cash dispenser (CD), automatic teller machine (ATM) through the wireless communication method instead of a wired communication method occurs quickly It is an object of the present invention to provide a method and system for remotely managing a terminal through a wireless communication network that can manage the terminal more efficiently by performing the processing.
또한, 본 발명의 목적은 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자를 대신하여 단말기 관리 사업자 측에서 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 다양한 단말기들을 무선 통신망을 이용하여 한 곳에서 집중 관리하고 단말기 사용으로 인한 수수료를 단말기 운영 사업자에게 분배하는 방식을 사용함으로써, 단말기의 효율적 관리와 동시에 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자와 단말기 관리 사업자에게 수익을 분배시킬 수 있는 비즈니스 모델을 제공함에 있다.In addition, an object of the present invention in the place of the terminal management operators on behalf of the operator who wants to do business using the terminal function various terminals, such as a cash dispenser (CD), automated teller machine (ATM) using a wireless communication network in one place By using the centralized management and the distribution of fees from the use of the terminal to the terminal operator, the business model can be efficiently distributed to the operators and terminal managers who want to do business using the terminal function. In providing.
또한, 본 발명의 목적은 단말기 관리 사업자 측에서 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자로부터 요청에 따라 단말기 구입, 금융, 컨텐츠 등의 사업 목적에 맞는 기능의 단말기 탑재, 무선 통신망을 이용한 단말기 집중 관리 서비스를 제공하고, 단말기 사용으로 인한 수수료를 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자에게 분배하는 방식을 사용함으로써, 단말기의 효율적 관리와 동시에 단말기 운영 및 관리로 인한 수익을 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자와 단말기 관리 사업자에게 분배시킬 수 있는 비즈니스 모델을 제공함에 있다.In addition, an object of the present invention is the terminal management by the terminal management service provider terminal equipped with a function according to the business purpose, such as terminal purchase, finance, content, etc. according to the request from the operator who wants to do business using the terminal function, the terminal centralized management using a wireless communication network By providing a service and distributing the fees for using the terminal to the operators who want to do business using the terminal function, the business can be managed using the terminal function while efficiently managing the terminal. The present invention provides a business model that can be distributed to a service provider and a terminal management service provider.
도 1은 종래의 유선 통신망을 통한 단말기 관리 시스템의 개략적 구성 블록도.1 is a schematic block diagram of a terminal management system through a conventional wired communication network.
도 2a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 개략적 구성 블록도.Figure 2a is a schematic block diagram of a terminal remote management system via a wireless communication network according to an embodiment of the present invention.
도 2b 내지 도 2d는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 개략적 구성 블록도.2b to 2d are schematic block diagrams of a terminal remote management system via a wireless communication network according to another preferred embodiment of the present invention.
도 3a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 사용되는 무선 모뎀을 구비한 단말기 장치의 개략적 구성 블록도.Figure 3a is a schematic block diagram of a terminal device having a wireless modem used in the terminal remote management system according to an embodiment of the present invention.
도 3b는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 사용되는 두 개의 무선 모뎀을 구비한 단말기 장치의 개략적 구성 블록도.3B is a schematic block diagram of a terminal device having two wireless modems used in a terminal remote management system according to another preferred embodiment of the present invention.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 있어서 단말기 관리 사업자에 대한 수익금 분배 방식을 통한 비즈니스 모델을 나타내는 도면.4 is a view showing a business model through a profit distribution method for a terminal management operator in a terminal remote management system according to an embodiment of the present invention.
도 5는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에있어서 단말기 관리 사업자에 대한 수익금 분배 방식을 통한 비즈니스 모델을 나타낸 도면.5 is a view showing a business model through a profit distribution method for a terminal management operator in a terminal remote management system according to another embodiment of the present invention.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 단말기 무선 모뎀의 오류 존재 여부를 확인하기 위한 과정을 설명하는 순서도.6 is a flowchart illustrating a process for checking whether an error exists in a terminal wireless modem in a method for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 단말기의 오류 존재시 단말기를 리셋 시키는 과정을 설명하는 순서도.7 is a flowchart illustrating a process of resetting a terminal when an error exists in a terminal in a method for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 오류가 발생한 단말기를 정상으로 복구시키는 과정을 설명하는 순서도.8 is a flowchart illustrating a process of recovering a terminal in which an error occurs to a normal terminal remote management method through a wireless communication network according to an embodiment of the present invention.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>
100 : 유선 통신용 단말기 120 : 단말기 운영 사업자 서버100: wired communication terminal 120: terminal operating operator server
200 : 무선 통신용 단말기 240 : 단말기 관리 사업자 서버200: terminal for wireless communication 240: terminal management operator server
242 : 단말기 복구 정보 데이터베이스242: terminal recovery information database
상술한 목적들을 달성하기 위하여 본 발명의 제1 측면에 따르면, 단말기 및 상기 단말기에 무선 네트워크를 통하여 결합되어 단말기 관리 기능을 수행하는 단말기 관리자 서버에 있어서, 상기 단말기-여기서 상기 단말기는 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단을 통하여 상기 단말기 관리자 서버와 통신을 수행함-로부터 소정 시간 간격으로 발생된 폴링(polling) 신호를 무선 네트워크를 통하여 수신하는 단계와, 상기 소정 시간 간격으로 상기 단말기로부터 폴링 신호 또는 단말기의 거래 데이터가 수신되었는지를 판단하는 단계와, 상기 판단 결과, 상기 폴링 신호 및 상기 거래 데이터 중 어느 하나도 수신되지 않은 경우에는 오류 확인용 메시지를 생성하는 단계와, 상기 생성된 오류 확인용 메시지를 무선 네트워크를 통하여 상기 단말기의 무선 통신 수단으로 전송하는 단계와, 상기 단말기의 무선 통신 수단으로부터 상기 오류 확인용 메시지에 대한 수신 확인 신호를 수신하였는지를 판단하는 단계 및 상기 판단 결과, 상기 수신 확인 신호를 수신하지 못한 경우에는 상기 무선 통신 수단에 오류가 발생했음을 출력하는 단계를 포함하는 무선 네트워크를 통한 단말기 원격 관리 방법 및 상기 방법에 상응하는 시스템 및 상기 방법을 수행할 수 있는 프로그램이 수록되어 있는 기록 매체가 제공된다.According to a first aspect of the present invention for achieving the above object, a terminal manager server coupled to a terminal via the wireless network to perform a terminal management function, the terminal, wherein the terminal comprises a wireless modem Receiving, via a wireless network, a polling signal generated at a predetermined time interval from the communication with the terminal manager server through a wireless communication means; Determining whether the transaction data has been received, generating a message for error checking when none of the polling signal and the transaction data is received, and generating the error checking message in a wireless network. Wireless communication of the terminal via Transmitting to the wireless communication means; determining whether the reception confirmation signal for the error confirmation message has been received from the wireless communication means of the terminal; and if the reception confirmation signal is not received, the wireless communication means is transmitted to the wireless communication means. A recording medium is provided which includes a method of remotely managing a terminal through a wireless network, a system corresponding to the method, and a program capable of performing the method, including outputting that an error has occurred.
상기 단말기는 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM), 자동 판매기(vending machine), 문서 발행용 단말기 및 복권 발행용 단말기 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.The terminal may include at least one of a cash dispenser (CD), an automated teller machine (ATM), a vending machine, a document issuing terminal, and a lottery issuing terminal.
상기 생성된 오류 확인용 메시지는 단문 메시지(SMS)가 될 수 있다.The generated error checking message may be a short message SMS.
상기 무선 네트워크를 통한 단말기 원격 관리 방법은 상기 수신 확인 신호를 수신한 경우에는 상기 단말기 또는 무선 네트워크 망에 오류가 있는 지를 검사하는 단계를 더 포함할 수 있다.The method of remotely managing a terminal through the wireless network may further include checking whether there is an error in the terminal or the wireless network when the reception confirmation signal is received.
상기 단말기는 상기 무선 통신 수단에 추가하여 상기 단말기에 결합된 한 개의 무선 통신 수단을 더 포함하고, 상기 두 개의 무선 통신 수단 중 한쪽에 오류가 발생된 경우에는 다른 한쪽의 무선 통신 수단이 상기 오류가 발생된 무선 통신 수단을 대신하여 작동할 수 있다.The terminal further includes one wireless communication means coupled to the terminal in addition to the wireless communication means, and if an error occurs in one of the two wireless communication means, the other wireless communication means causes the error. It can operate on behalf of the generated wireless communication means.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 단말기 및 상기 단말기에 무선 네트워크를 통하여 결합되어 단말기 관리 기능을 수행하는 단말기 관리자 서버에 있어서, 상기 단말기-여기서 상기 단말기는 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단을 통하여 상기 단말기 관리자 서버와 통신을 수행함-의 정상 작동 여부를 판단하는 단계와, 상기 무선 통신 수단에 오류가 있는 지를 판단하는 단계와, 상기 판단 결과, 상기 단말기의 정상 작동이 이루어지고 있지 않고 상기 무선 통신 수단에 오류가 없고, 상기 무선 네트워크라는 통신망에도 이상이 없는 경우 상기 단말기를 리셋 시키기 위한 리셋 메시지를 단문 메시지(SMS)의 형태로 무선 네트워크를 통하여 상기 단말기의 무선 통신 수단으로 전송하는 단계를 포함하되, 상기 단말기의 무선 통신 수단에서는 무선 네트워크를 통하여 수신한 상기 리셋 메시지를 해석하여 상기 단말기를 리셋 시키는 무선 네트워크를 통한 단말기 원격 관리 방법 및 상기 방법에 상응하는 시스템 및 상기 방법을 수행할 수 있는 프로그램이 수록되어 있는 기록 매체가 제공된다.According to another embodiment of the present invention, a terminal manager server coupled to a terminal and the terminal through a wireless network to perform a terminal management function, wherein the terminal, wherein the terminal is connected to the terminal through a wireless communication means including a wireless modem; Determining whether the communication with the terminal manager server is normal or not; determining whether there is an error in the wireless communication means; and as a result of the determination, the wireless communication means is not performed normally. If there is no error in the communication network, and there is no error in the wireless network, including the step of transmitting a reset message for resetting the terminal to the wireless communication means of the terminal via a wireless network in the form of a short message (SMS), In a wireless communication means of the terminal, a wireless network It is a terminal remote management over the wireless network to reset the terminal interprets the message received via the reset method and system, and a recording medium which is recorded a program that can perform the process corresponding to the method is provided.
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 단말기 및 상기 단말기에 무선 네트워크를 통하여 결합되어 상기 단말기 관리 기능을 수행하는 단말기 관리자 서버에 있어서, 상기 단말기-여기서 상기 단말기는 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단과 결합하여 상기 무선 통신 수단을 통하여 상기 단말기 관리 서버와 통신을 수행함-에 오류가 발생하여 복구가 필요한 경우 단말기 복구 정보 데이터 베이스를 검색하여 단말기 복구 정보-여기서 상기 단말기 복구 정보는 적어도 상기 단말기에 저장되어 있는 운영 체제 또는 소프트웨어의 이미지 정보를 포함함-를 읽어들이는 단계 및 상기 읽어들인 단말기 복구 정보를 상기 단말기의 무선 통신 수단으로 전송하는 단계를 포함하는 무선 네트워크를 통한 단말기 원격 관리 방법 및 상기 방법에 상응하는 시스템 및 상기 방법을 수행할 수 있는 프로그램이 수록되어 있는 기록 매체가 제공된다.According to another embodiment of the present invention, a terminal manager server coupled to a terminal and the terminal through a wireless network to perform the terminal management function, wherein the terminal, wherein the terminal comprises a wireless communication means including a wireless modem; To perform communication with the terminal management server through the wireless communication means, if an error occurs and a recovery is necessary, the terminal recovery information database is searched for terminal recovery information, wherein the terminal recovery information is stored in at least the terminal. Including image information of an operating system or software present therein; and transmitting the retrieved terminal recovery information to a wireless communication means of the terminal. Corresponding systems and The recording medium on which a program is recorded to perform the group method is provided.
상기 단말기는 무선 네트워크를 통하여 상기 단말기 관리자 서버로부터 상기 단말기 복구 정보를 수신하여 저장부에 저장하고, 상기 저장된 복구 정보를 이용하여 상기 단말기를 정상으로 복구할 수 있다.The terminal may receive the terminal recovery information from the terminal manager server through a wireless network, store the terminal recovery information in a storage unit, and restore the terminal to normal using the stored recovery information.
상기 단말기에 설치된 운영체제 또는 소프트웨어에 따라 상기 단말기를 리셋 해야만 되는 경우에는 상기 단말기를 리셋하기 위한 리셋 신호를 상기 단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.If it is necessary to reset the terminal according to the operating system or software installed in the terminal may further include transmitting a reset signal for resetting the terminal to the terminal.
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 단말기 및 상기 단말기에 무선 네트워크를 통하여 결합되어 단말기 관리 기능을 수행하는 단말기 관리자 서버에 있어서, 단말기-여기서 상기 단말기는 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단을 통하여 상기 단말기 관리자 서버와 통신을 수행함-와 무선 통신 망을 통하여 결합하여 상기 단말기가 작동하는 경우 상기 단말기의 기능에 상응하는 단말기 서비스를 제공하는 단계와, 상기 단말기와 무선 네트워크를 통하여 결합하여 위에서 기술된 복수의 단말기 원격 관리 방법 중 적어도 하나를 수행하는 단계를 포함하는 무선 네트워크를통한 원격 단말기 관리 방법 및 상기 방법에 상응하는 시스템 및 상기 방법을 수행할 수 있는 프로그램이 수록되어 있는 기록 매체가 제공된다.According to another embodiment of the present invention, a terminal manager server coupled to a terminal and the terminal through a wireless network to perform a terminal management function, wherein the terminal is configured to be connected to the terminal through a wireless communication means including a wireless modem. Performing communication with a terminal manager server and providing a terminal service corresponding to a function of the terminal when the terminal is operated by combining through a wireless communication network, and combining the terminal and a wireless network through the wireless network described above. Provided are a method for managing a remote terminal via a wireless network, a system corresponding to the method, and a program capable of performing the method.
본 발명의 제2 측면에 따르면, 사용자로부터 기능 선택 신호를 입력받는 입력부, 무선 네트워크를 통하여 데이터를 송수신하는 무선 모뎀, 상기 무선 모뎀과 결합되어 무선 네트워크를 통하여 상기 무선 모뎀을 통해 수신된 리셋 데이터-여기서 상기 리셋 데이터는 단문 메시지 형태임-를 입력받아 상기 단말기를 리셋 시키는 단말기 관리부, 상기 무선 모뎀에 상기 단말기 관리부를 통하여 결합하여 단말기에 전원이 인가된 경우 미리 저장된 운영 체제 및 단말기 실행 프로그램을 읽어들여 단말기를 동작시키고, 상기 무선 모뎀을 통해 전달된 데이터를 해석하여 단말기 동작을 제어하는 단말기 제어부 및 상기 단말기 제어부에서의 처리 결과를 출력하는 디스플레이부를 포함하는 무선 단말기가 제공된다.According to a second aspect of the present invention, an input unit for receiving a function selection signal from a user, a wireless modem for transmitting and receiving data through a wireless network, and reset data received through the wireless modem through a wireless network in combination with the wireless modem- Wherein the reset data is in the form of a short message-a terminal management unit for resetting the terminal, when the power is supplied to the terminal coupled to the wireless modem through the terminal management unit reads the pre-stored operating system and terminal running program There is provided a wireless terminal including a terminal controller for operating a terminal, interpreting data transmitted through the wireless modem to control terminal operation, and a display unit for outputting a processing result from the terminal controller.
본 발명의 제3 측면에 따르면, 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단을 구비한 단말기-여기서 상기 단말기는 현금 지급기(CD) 또는 현금 자동 입출금기(ATM)를 포함함-, 상기 단말기와 무선 네트워크를 통하여 결합하여 무선 네트워크망 관리, 단말기 로그(log) 관리, 상기 단말기의 사용자 관리, 상기 단말기의 이벤트(event) 관리 및 위에서 기술된 다수의 단말기 원격 관리 방법 중 적어도 하나를 수행하는 단말기 관리자 서버 및 상기 단말기와 무선 네트워크를 통하여 결합하여 상기 단말기의 기능에 상응하는 단말기 서비스를 무선 네트워크를 통하여 제공하는 단말기 운영자 서버를 포함하는 무선 네트워크를 통한 원격 단말기 관리 시스템이 제공된다.According to a third aspect of the invention, a terminal having a wireless communication means comprising a wireless modem, wherein the terminal comprises a cash dispenser (CD) or an automated teller machine (ATM), via the terminal and a wireless network And a terminal manager server for performing at least one of wireless network management, terminal log management, user management of the terminal, event management of the terminal, and a plurality of terminal remote management methods described above. And a terminal operator server for providing a terminal service corresponding to a function of the terminal through a wireless network in combination with a wireless network.
본 발명의 제4 측면에 따르면, 무선 모뎀을 포함하는 무선 통신 수단을 구비한 단말기-여기서 상기 단말기는 현금 지급기(CD) 또는 현금 자동 입출금기(ATM)를 포함함-와, 상기 단말기와 무선 네트워크를 통하여 결합하여 무선 네트워크망 관리, 상기 단말기의 로그(log) 관리, 상기 단말기의 사용자 관리, 상기 단말기의 이벤트(event) 관리 및 위에서 기술된 복수의 단말기 원격 관리 방법 중 적어도 하나의 원격 관리 방법 및 상기 단말기의 기능에 상응하는 단말기 서비스 중 적어도 하나를 수행하는 단말기 관리자 서버를 포함하는 무선 네트워크를 통한 원격 단말기 관리 시스템이 제공된다.According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a terminal having a wireless communication means comprising a wireless modem, wherein the terminal comprises a cash dispenser (CD) or an automated teller machine (ATM); And a remote management method of at least one of wireless network network management, log management of the terminal, user management of the terminal, event management of the terminal, and a plurality of terminal remote management methods described above. Provided is a remote terminal management system through a wireless network including a terminal manager server that performs at least one of terminal services corresponding to a function of a terminal.
이하, 본 발명에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 및 시스템의 바람직한 실시예를 첨부도면을 참조하여 보다 상세히 설명한다.Hereinafter, a preferred embodiment of a method and system for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 2a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 개략적 구성 블록도이고, 도 2b 내지 도 2d는 도 2a의 변형 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 개략적 구성 블록도이다. 특히, 도 2a 및 도 2c는 회선(circuit) 교환 통신 방식을 이용하는 경우의 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 구성도 이고, 도 2b 및 도 2d는 패킷(packet) 교환 통신 방식을 이용하는 경우의 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템의 구성도이다.Figure 2a is a schematic block diagram of a terminal remote management system via a wireless communication network according to an embodiment of the present invention, Figures 2b to 2d is a terminal remote management system of a wireless communication network according to a modified embodiment of Figure 2a A schematic structural block diagram. In particular, Figures 2a and 2c is a block diagram of a terminal remote management system via a wireless communication network in the case of using a circuit switched communication system, Figures 2b and 2d is a radio in the case of using a packet switched communication method It is a block diagram of a terminal remote management system through a communication network.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 있어서 단말기 관리 사업자에 대한 수익금 분배 방식을 통한 비즈니스 모델을 나타내고, 도 5는 도 4의 변형 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 있어서 단말기 관리 사업자에 대한 수익금 분배 방식을 통한 비즈니스 모델을 나타낸다.4 illustrates a business model through a profit distribution method for a terminal management operator in a terminal remote management system according to an exemplary embodiment of the present invention, and FIG. 5 is a terminal remote management system according to a modified embodiment of FIG. Represents a business model through the distribution of profits to terminal management operators.
즉, 도 2a 및 도4는 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자(이하 단말기 운영 사업자라고 한다)를 대신하여 단말기 관리 사업자 측에서 무선용 단말기를 무선 통신망을 이용하여 한 곳에서 집중 관리하고 단말기 사용으로 인한 수수료를 단말기 운영 사업자가 단말기 관리 사업자에게 분배하기 위한 시스템 구성 및 비즈니스 모델을 나타낸다.That is, FIGS. 2A and 4 show that the terminal management service provider centrally manages the wireless terminal in one place by using a wireless communication network on behalf of the operator (hereinafter referred to as a terminal operating operator) who wants to do business using the terminal function. Represents the system configuration and business model for distributing the fee due to the terminal operator to the terminal manager.
도 2a를 참조하면, 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템은 현금 지급기(CD; 200-1), 현금 자동 입출력기(ATM; 200-2), 복권 발행용 단말기(200-3), 문서 발행용 단말기(200-4) 등등의 무선용 단말기(200), 무선용 단말기(200)와 기지국(210), 기지국 제어기(BSC; 212), 이동 통신 교환국(MSC, Mobile Switching Center; 220), 이동 통신 교환국(MSC, 220)에 결합된 데이터 망 연동 장치(IWF, Interworking Function), 단문 메시지 서비스 센터(SMC, 230), 단말기 관리 사업자 서버(240) 및 단말기 운영 사업자 서버(120) 및 단말기 관리 사업자 서버(240)에 구축된 단말기 복구 정보 데이터베이스(242)를 포함한다.Referring to FIG. 2A, a terminal remote management system through a wireless communication network may include a cash dispenser (CD; 200-1), an automatic cash input / output machine (ATM; 200-2), a lottery issuing terminal 200-3, and a document issuance. Wireless terminal 200, such as terminal 200-4, wireless terminal 200 and base station 210, base station controller (BSC) 212, mobile switching center (MSC) 220, mobile communication Interworking Function (IWF), Short Message Service Center (SMC, 230), Terminal Management Operator Server (240) and Terminal Operator Provider Server (120) and Terminal Management Operator Server The terminal recovery information database 242 built in 240 is included.
이동 통신망과 같은 무선 통신망을 이용한 무선용 단말기와 단말기 관리 사업자 서버(240), 단말기 운영 사업자 서버(120)간의 무선 통신 처리 과정은 기존의 무선 통신 방식을 따르므로 그에 대한 자세한 설명은 생략한다.Since the wireless communication process between the wireless terminal using the wireless communication network, such as a mobile communication network, the terminal management operator server 240, the terminal operator operator server 120 follows a conventional wireless communication method, a detailed description thereof will be omitted.
본 발명인 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 시스템은 회선(circuit) 교환 통신 방식 또는 패킷(packet) 교환 통신 방식의 2가지 통신 방식을 이용하여 무선 통신 서비스를 제공할 수 있다.The terminal remote management system through the wireless communication network of the present invention can provide a wireless communication service using two communication methods, a circuit switched communication method or a packet switched communication method.
예를 들어, CDMA 방식의 이동 통신망에서 회선(circuit) 교환 통신 방식을 이용하는 경우에는 기지국 제어기(BSC, 212)는 호 제어, 연결제어 등을 포함하여 교환 및 전달 기능을 수행하는 이동 통신 교환국(MSC, 220), 서로 다른 통신망간에 각 통신망에 적합한 형태로 프로토콜, 신호 및 데이터의 변환을 담당하는 데이터 망 연동 장치(IWF, 232)를 거쳐 단말기 관리자 서버(240) 등과 연결된다.(도 2a 및 도 2c 참조)For example, when a circuit switched communication method is used in a CDMA mobile communication network, a base station controller (BSC) 212 performs a switching and forwarding function including a call control and a connection control. (220), and is connected to the terminal manager server 240 through a data network interworking device (IWF, 232) for the conversion of protocols, signals and data in a form suitable for each communication network between different communication networks. (FIG. 2A and FIG. 2). 2c)
또한, 예를 들어, CDMA 방식의 이동 통신망에서 패킷(packet) 교환 방식을 이용하는 경우에는 기지국 제어기(BSC, 212)는 이동 통신 교환국(MSC, 220), 패킷 데이터 통신망에 있어서 네트웍간 인터페이스 기능을 담당하는 PDSN(Packet Data Serving Node)을 거쳐 단말기 관리자 서버(240) 등과 연결된다.(도 2b 및 도 2d 참조)For example, in the case of using a packet switching scheme in a CDMA mobile communication network, the base station controller BSC 212 is responsible for inter-network interface functions in a mobile communication switching center (MSC) 220 and a packet data communication network. It is connected to the terminal manager server 240 via a PDSN (Packet Data Serving Node). (See FIGS. 2B and 2D).
단문 메시지(SMS)를 이용하여 단말기(200) 등의 오류 발생 여부를 검사하기 위하여 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 SMS 애플리케이션(application) 계층을 통하여 단문 메시지 서비스 센터(SMC; Short Message Center)와 단문 메시지 처리를 수행한다. 예를 들어, 단말기 관리자 서버(240)에 SMS 애플리케이션(application)을 탑재하고, 이동 통신사에서 제공하는 단문 메시지 수신 서버(SMRS, Short Message Receiving server), 단문 메시지 전송 서버(SMTS, Short Message Transmitting Server)를 거쳐 단문 메시지 서비스 센터(SMC)와 단문 메시지 처리를 수행할 수 있다.In order to check whether an error occurs in the terminal 200 or the like using a short message (SMS), the terminal management service provider server 240 uses a short message center (SMC) and a short message through an SMS application layer. Perform message processing. For example, an SMS application is mounted on the terminal manager server 240, and a short message receiving server (SMRS) and a short message transmitting server (SMTS) provided by a mobile carrier are provided. Through the short message service center (SMC) it is possible to perform a short message processing.
단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 현금 지급기(CD; 200-1), 현금 자동 입출력기(ATM; 200-2), 복권 발행용 단말기(200-3), 문서 발행용 단말기(200-4) 등등의 무선용 단말기(200)에 무선 모뎀과 같은 무선 통신 수단을 장착하고 이동 통신망 사업자(410)로부터 제공되는 무선 통신망을 이용하여 무선용 단말기(200)에 대한 유지 및 관리 서비스를 제공한다.In the terminal management operator server 240, a cash dispenser (CD; 200-1), a cash automatic input / output machine (ATM; 200-2), a lottery issuing terminal 200-3, a document issuing terminal 200-4, and the like. Equipped with a wireless communication means such as a wireless modem in the wireless terminal 200 of the and provides a maintenance and management service for the wireless terminal 200 using a wireless communication network provided from the mobile network operator 410.
여기서의 무선용 단말기(200)에 대한 유지 및 관리 서비스란 무선용 단말기(200)의 무선 모뎀, 단말기 자체, 무선 통신망 등에서의 오류 발생을 검출하여 원격으로 단말기를 정상으로 복구시키거나 무선 통신에서의 망 관리, 단말기 로그(log) 관리, 사용자 관리, 이벤트(event) 관리 등의 네트워크 관리 시스템(NMS; Network Management System) 기능을 말한다. 자세한 설명은 후술한다.(도 6 내지 도8 참조)Herein, the maintenance and management service for the wireless terminal 200 refers to an error occurrence in a wireless modem, the terminal itself, or a wireless communication network of the wireless terminal 200 to remotely recover the terminal to normal or in wireless communication. Network Management System (NMS) functions such as network management, terminal log management, user management, and event management. Detailed description will be described later. (See FIGS. 6 to 8)
단말기 관리 사업자(400)는 이동 통신망 사업자(410)에게 무선 통신망 사용료를 지급하고, 단말기 운영 사업자(420)에게 무선 통신 서비스 및 무선용 단말기(200)에 대한 유지 및 관리 서비스를 제공하는 대가로 단말기 운영 사업자(420)로부터 관리 수수료 등을 제공받는다.The terminal management service provider 400 pays the wireless network service fee to the mobile network service provider 410, and the terminal management service provider 420 provides the wireless communication service and the maintenance and management service for the wireless terminal 200 to the terminal. The management service provider 420 receives a management fee and the like.
단말기 운영 사업자(420)는 무선 통신을 이용하여 각각의 단말기 사업 목적에 따른 단말기로 구현되는 기능에 상응하는 서비스를 제공하고, 단말기 사용자(430)로부터 단말기 사용으로 인한 수수료를 제공받아 무선 단말기(200) 운영으로 인한 운영 수익을 가진다.The terminal operator 420 provides a service corresponding to a function implemented as a terminal according to each terminal business purpose by using wireless communication, and receives a fee for using the terminal from the terminal user 430. ) Have operating profits from operations.
즉, 도 4와 같은 비즈니스 모델은 단말기 운영 사업자의 무선 통신에 대한요구를 단말기 관리 사업자(400)가 기술적 및 사업적으로 해결책을 제시함으로써 수익을 발생시킬 수 있는 비즈니스 모델이다.That is, the business model as shown in FIG. 4 is a business model in which a terminal management service provider 400 can generate a profit by technically and businessly providing a solution for a request for wireless communication of a terminal operator.
한편, 도 5를 참조하면 단말기 관리 사업자(400)에서는 단말기 운영 사업자(420)에게 무선 통신 서비스, 무선용 단말기(200)에 대한 유지 및 관리 서비스뿐만 아니라 단말기 운영 사업자 각각의 단말기 사업 목적에 따른 단말기로 구현되는 서비스까지를 제공하여 그로 인한 수익을 창출할 수도 있다. 또한, 단말기 관리 사업자(400)는 필요한 경우 단말기 소유자(440)로부터 단말기를 제공받아 일정한 수수료를 지급할 수도 있다.Meanwhile, referring to FIG. 5, the terminal management operator 400 provides a terminal communication service provider with a terminal according to a terminal business purpose of each terminal operating provider as well as a wireless communication service and a maintenance and management service for the wireless terminal 200. You can also generate revenue by providing services that are implemented as. In addition, the terminal management operator 400 may be provided with a terminal fee from the terminal owner 440 if necessary.
이러한 비즈니스 모델을 설명한 것이 도 5이며, 도 5의 비즈니스 모델을 구현하기 위한 시스템을 나타낸 것이 도 2b이다.FIG. 5 illustrates such a business model, and FIG. 2B illustrates a system for implementing the business model of FIG. 5.
도 4 및 도 5의 수익 모델에서 각각의 단말기 운영 및 관리 사업의 주체는 물리적으로 하나가 될 수도 있고, 별개의 사업자가 될 수도 있음은 물론이다.4 and 5, the subjects of each terminal operation and management business may be physically one or may be separate operators.
도 3a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 사용되는 무선 모뎀(320)을 구비한 단말기 장치(200-i)의 개략적 구성 블록도를 나타내고, 도 3b는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 단말기 원격 관리 시스템에 사용되는 두 개의 무선 모뎀(320a, 320b)을 구비한 단말기 장치(200-i)의 개략적 구성 블록도를 나타낸다.Figure 3a shows a schematic block diagram of a terminal device 200-i with a wireless modem 320 used in the terminal remote management system according to an embodiment of the present invention, Figure 3b is another preferred embodiment of the present invention A schematic block diagram of a terminal device 200-i with two wireless modems 320a and 320b used in a terminal remote management system according to an embodiment is shown.
도 3a를 참조하면, 무선 모뎀(320)을 구비한 단말기(200-i)는 입력부(302), 디스플레이부(304), 단말기 제어부(306), 저장부(308), 단말기 제어부(306)에 연결되고 리셋부(312) 및 통신 인터페이스부(314)로 구성되는 단말기 관리부(310) 및단말기 관리부(310) 내의 통신 인터페이스부(314)와 통신 인터페이스부(322)를 통해 연결되는 무선 모뎀(320)을 포함한다. 무선 모뎀(320)은 통신 인터페이스부(322), 전원부(324), 무선 모뎀 제어부(326), 무선 송수신부(328)를 포함한다.Referring to FIG. 3A, a terminal 200-i having a wireless modem 320 may be connected to an input unit 302, a display unit 304, a terminal control unit 306, a storage unit 308, and a terminal control unit 306. The wireless modem 320 connected through the communication interface unit 322 and the communication interface unit 314 in the terminal management unit 310 and the terminal management unit 310, each of which includes a reset unit 312 and a communication interface unit 314. ). The wireless modem 320 includes a communication interface unit 322, a power supply unit 324, a wireless modem control unit 326, and a wireless transmission / reception unit 328.
단말기 제어부(306)는 저장부(308)에 기록된 제어 프로그램을 읽어들여 제어 프로그램을 실행시키고, 단말기 사용자(430)의 단말기 사용에 따른 입력 신호를 입력부(302)를 통해 입력받아 소정의 처리를 거친 결과를 디스플레이부(304)로 출력한다.The terminal controller 306 reads the control program recorded in the storage unit 308 to execute the control program, receives an input signal according to the use of the terminal by the terminal user 430 through the input unit 302, and performs a predetermined process. The rough result is output to the display unit 304.
단말기 관리부(310)는 단말기에 오류가 발생한 경우에 단말기를 리셋 시키기 위한 리셋부(312) 및 무선 모뎀과의 인터페이스를 위한 통신 인터페이스부(314)를 포함한다.The terminal manager 310 includes a reset unit 312 for resetting the terminal when an error occurs in the terminal and a communication interface 314 for interfacing with the wireless modem.
무선 모뎀 제어부(326)는 단말기 관리 사업자 서버(240) 또는 단말기 운영 사업자 서버(120)로부터 무선 통신망을 거쳐 무선 송수신부(328)를 통하여 무선 모뎀(320)으로 전달되는 데이터의 처리를 담당한다.The wireless modem controller 326 is responsible for processing data transmitted from the terminal management operator server 240 or the terminal operator operator server 120 to the wireless modem 320 through the wireless transceiver 328 via a wireless communication network.
통신 인터페이스부(322)는 단말기와 무선 모뎀의 인터페이스를 위한 것이고, 전원부(324)는 단말기 오류 발생시 단말기 리셋이 필요한 경우 단말기를 리셋 시키도록 해준다.The communication interface unit 322 is for an interface between the terminal and the wireless modem, and the power unit 324 allows the terminal to be reset when a terminal reset is required when a terminal error occurs.
도 3b를 참조하면, 도 3a의 단말기(200-i)에 설치된 한 개의 무선 모뎀(320a)에 오류가 발생한 경우에 대비하여 단말기(200-i)에는 추가로 하나의 무선 모뎀(320b)이 더 설치된다. 특히, 단말기(200-i)가 현금 지급기(CD; 200-1),현금 자동 입출력기(ATM; 200-2)인 경우에는 무선 모뎀(320)에 오류가 발생하여 단말기가 정상적으로 동작하지 않는 경우에는 큰 문제가 될 수 있다. 따라서, 위와 같은 듀얼 무선 모뎀을 설치하여 한 쪽 무선 모뎀에 오류가 발생한 것으로 감지된 경우에는 다른 쪽 무선 모뎀을 동작시켜 정상적인 금융 거래가 이루어 질 수 있도록 한다.Referring to FIG. 3B, in case an error occurs in one wireless modem 320a installed in the terminal 200-i of FIG. 3A, one additional wireless modem 320b is added to the terminal 200-i. Is installed. In particular, when the terminal 200-i is a cash dispenser (CD; 200-1) or a cash automatic input / output (ATM) 200-2, an error occurs in the wireless modem 320 and the terminal does not operate normally. This can be a big problem. Therefore, when it is detected that an error has occurred in one wireless modem by installing the dual wireless modem as described above, the other wireless modem is operated to allow normal financial transactions.
위와 같은 듀얼 무선 모뎀은 평상시에는 두 개가 동시에 동작하여 통신 속도를 향상시킬 수 있다. 또한, 한 쪽 무선 모뎀에서 다른 쪽 무선 모뎀에 오류가 생겼는지 여부를 감지할 수 있도록 하여 오류 발생 여부를 단말기 관리 사업자 서버(240)로 통지하도록 한다.The dual wireless modem as described above can usually improve the communication speed by operating two at the same time. In addition, it is possible to detect whether an error has occurred in the other wireless modem in one wireless modem so as to notify the terminal management operator server 240 whether the error has occurred.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 단말기 무선 모뎀의 오류 존재 여부를 확인하기 위한 과정을 설명하는 순서도이다. 단말기가 정상적으로 작동하고 있는 경우에는 단말기(200-i)에서 생존 신호를 소정 시간 간격으로 계속 발생하는데, 이러한 폴링(polling) 신호를 계속 감시하여 단말기 오류 발생 여부를 체크하는데 사용한다.6 is a flowchart illustrating a process for checking whether an error exists in a terminal wireless modem in a method for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to an exemplary embodiment of the present invention. When the terminal is operating normally, the terminal 200-i continuously generates a survival signal at predetermined time intervals, and continuously monitors the polling signal and checks whether a terminal error occurs.
도 6을 참조하면, 먼저 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 소정 시간마다 단말기(200-i)로부터 폴링 신호를 수신하였는지 여부를 체크한다(단계 601).Referring to FIG. 6, first, the terminal management operator server 240 checks whether a polling signal is received from the terminal 200-i every predetermined time (step 601).
단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 소정 시간 간격 경과시까지 폴링 신호를 수신하였는지, 단말기 거래 데이터를 수신하였는지를 판단한다.(단계 603)The terminal management operator server 240 determines whether a polling signal or terminal transaction data has been received until a predetermined time interval has elapsed (step 603).
상기 판단 결과, 소정 시간 간격 경과시까지 폴링 신호를 수신하지 못하였고, 또한 단말기 거래 데이터도 수신하지 못한 경우에는 단말기 관리 사업자서버(240)에서는 단말기(200-i)에 오류가 발생한 것으로 추정하고 오류 확인용 단문 메시지(SMS)를 단말기(200-i)의 무선 모뎀(320)으로 전송한다.(단계 605)As a result of the determination, when the polling signal is not received until a predetermined time interval has elapsed and the terminal transaction data is not received, the terminal management service provider server 240 assumes that an error has occurred in the terminal 200-i and assumes an error. A confirmation short message SMS is transmitted to the wireless modem 320 of the terminal 200-i (step 605).
그 다음, 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 단말기(200-i)의 무선 모뎀(320)으로부터 상기 오류 확인용 단문 메시지에 대한 응답 신호인 단문 메시지 수신 확인 신호가 수신되었는지를 판단한다.(단계 607)Next, the terminal management service provider server 240 determines whether a short message reception confirmation signal, which is a response signal to the short message for error checking, is received from the wireless modem 320 of the terminal 200-i. )
상기 판단 결과, 단문 메시지 수신 확인 신호가 수신되지 않은 경우는 무선 모뎀(320)에 오류가 있는 것으로 판단하고 무선 모뎀(320)에 오류가 발생하였음을 단말기 관리 사업자 서버(240)의 관리자에게 통보한다.(단계 611)As a result of the determination, when the short message reception confirmation signal is not received, it is determined that there is an error in the wireless modem 320 and the manager of the terminal management operator server 240 notifies that an error has occurred in the wireless modem 320. (Step 611)
상기 판단 결과, 단문 메시지 수신 확인 신호가 수신된 경우는 무선 모뎀(320)에는 오류가 없고 단말기(200-i) 또는 이동 통신망 등 무선 모뎀(320) 이외의 부분에 오류가 있는 것으로 판단하여 단말기(200-i) 또는 이동 통신망 등의 오류 여부를 확인한다.(단계 609)As a result of the determination, when the short message reception confirmation signal is received, there is no error in the wireless modem 320, and it is determined that there is an error in a portion other than the wireless modem 320 such as the terminal 200-i or a mobile communication network. 200-i) or check an error of the mobile communication network or the like (step 609).
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 단말기의 오류 존재시 단말기를 리셋 시키는 과정을 설명하는 순서도이다.7 is a flowchart illustrating a process of resetting a terminal when an error exists in a terminal in a method for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 7을 참조하면, 먼저 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 단말기(200-i)가 정상적으로 작동하는지를 판단한다.(단계 701)Referring to FIG. 7, first, the terminal management operator server 240 determines whether the terminal 200-i is operating normally (step 701).
상기 판단 결과, 단말기(200-i)가 정상적으로 작동하는 경우에는 계속 단말기(200-i)의 정상 동작 여부를 체크하고, 단말기(200-i)가 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 단말기(200-i)의 리셋이 필요한지를 판단한다.(단계 703) 상기 리셋이 필요한지 여부의 판단은 단말기 관리 사업자 서버(240)를 관리하는 관리자가 판단할 수도 있고, 미리 리셋이 필요한 상황을 설정해 놓고 해당 상황이 발생한 경우 자동적으로 단말기 관리 사업자 서버(240)에서 리셋이 필요하다고 판단하도록 할 수도 있다.As a result of the determination, when the terminal 200-i operates normally, the terminal 200-i continues to check whether the terminal 200-i operates normally. If the terminal 200-i does not operate normally, the terminal 200-i operates. (Step 703) The determination of whether or not the reset is necessary may be determined by an administrator managing the terminal management operator server 240, or when the situation occurs after setting a situation that needs to be reset in advance. The terminal management operator server 240 may automatically determine that a reset is necessary.
상기 판단 결과, 리셋이 필요한 경우에는 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 단말기(200-i) 리셋을 시키기 위한 리셋 메시지를 SMS를 이용하여 단말기(200-i)의 무선 모뎀(320)으로 전송한다.(단계 705)As a result of the determination, when the reset is necessary, the terminal management operator server 240 transmits a reset message for resetting the terminal 200-i to the wireless modem 320 of the terminal 200-i by using SMS. (Step 705)
상기 판단 결과, 리셋이 필요 없는 경우는 단말기(200-i) 리셋이외의 다른 방법으로 단말기(200-i)를 수리하도록 한다.(단계 711) 여기서의 다른 방법이란 직접 현장에 기술자를 파견하는 방법이 될 수 있다.As a result of the determination, if the reset is not necessary, the terminal 200-i is repaired by a method other than the reset of the terminal 200-i. (Step 711) The other method here is a method of directly dispatching a technician to the field. This can be
무선 모뎀(320)에서는 무선 송수신부(328)를 통하여 리셋 메시지를 수신하고, 무선 모뎀(320) 제어부(326)에서는 수신된 메시지를 해석하여(단계 707) 리셋 메시지로 판별된 경우에는 단말기(200-i)를 리셋 시킨다.(단계 709)The wireless modem 320 receives the reset message through the wireless transceiver 328, and the control unit 326 of the wireless modem 320 interprets the received message (step 707) and determines that the reset message is the terminal 200. -i) reset (step 709).
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 중 오류가 발생한 단말기를 정상으로 복구시키는 과정을 설명하는 순서도이다.8 is a flowchart illustrating a process of recovering a terminal in which an error occurs to a normal terminal remote management method through a wireless communication network according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 8을 참조하면, 먼저 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 단말기(200-i)를 복구할 필요가 있는지를 판단한다.(단계 801) 여기서 단말기(200-i)를 복구할 필요가 있는 경우는 예를 들어, 단말기(200-i)의 무선 모뎀(320)에 오류가 없고, 이동통신망에도 오류가 없는 경우로서 단말기가 정상적으로 동작하지 않는 경우이다.Referring to FIG. 8, first, the terminal management service provider server 240 determines whether the terminal 200-i needs to be restored. (Step 801) In this case, the terminal 200-i needs to be restored. For example, there is no error in the wireless modem 320 of the terminal 200-i and there is no error in the mobile communication network.
상기 판단 결과, 단말기(200-i) 복구가 필요 없는 경우에는 단계 801로 되돌아가고, 단말기(200-i) 복구가 필요하다고 판단된 경우에는 단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 단말기 복구 정보 데이터 베이스(242)를 참조하여 복구가 필요하다고 판단된 단말기의 단말기 복구 정보를 읽어들인다. 여기서 단말기 복구 정보란 단말기를 가동시키는 운영 체제 및 소프트웨어에 대한 이미지 정보를 말한다. 즉, 단말기 복구 정보는 단말기에 기존에 설치되어 있던 운영 체제 및 소프트웨어를 다시 설치하기 위한 운영 체제 및 소프트웨어의 복사본을 포함한다.As a result of the determination, when the terminal 200-i recovery is not necessary, the process returns to step 801. When it is determined that the terminal 200-i recovery is necessary, the terminal management service provider server 240 determines the terminal recovery information database ( In step 242, the terminal repair information of the terminal determined to be recovered is read. Here, the terminal recovery information refers to image information of an operating system and software for operating the terminal. That is, the terminal recovery information includes a copy of the operating system and software for reinstalling the operating system and software previously installed in the terminal.
단말기 관리 사업자 서버(240)에서는 읽어들인 단말기 복구 정보를 단말기(200-i)로 전송한다.(단계 803)The terminal management operator server 240 transmits the read terminal recovery information to the terminal 200-i (step 803).
단말기(200-i)에서는 단말기 복구 정보를 수신하여 이를 저장부(308)에 저장하고(단계 805), 상기 단말기 복구 정보를 이용하여 단말기(200-i)를 복구시킨다.(단계 807)The terminal 200-i receives the terminal recovery information and stores it in the storage unit 308 (step 805), and restores the terminal 200-i using the terminal recovery information (step 807).
그 다음, 운영 체제 또는 소프트웨어에 따라서 재 설치후 단말기 리셋이 필요한 경우에는 단말기(200-i)를 리셋 시키도록 한다.(단계 809)Then, if a terminal reset is required after re-installation according to the operating system or software, the terminal 200-i is reset (step 809).
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.Although the above has been described with reference to a preferred embodiment of the present invention, those skilled in the art to which the present invention pertains without departing from the spirit and scope of the present invention as set forth in the claims below It will be appreciated that modifications and variations can be made.
본 발명에 따른 무선 통신망을 통한 단말기 원격 관리 방법 및 시스템은 유선 통신 방식을 대신한 무선 통신 방식을 이용하여 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 단말기에 오류가 발생한 경우 이를 자동으로 감지하여 단말기 관리 사업자에게 통보함으로써 무선 통신망을 통하여 신속하게 오류 발생을 감지하고, 오류 발생시 신속한 대응을 할 수 있는 효과가 있다.The method and system for remotely managing a terminal through a wireless communication network according to the present invention automatically use a terminal such as a cash dispenser (CD) or an automatic teller machine (ATM) by using a wireless communication method instead of a wired communication method. By detecting and notifying the terminal management operator, an error can be quickly detected through a wireless communication network, and an error can be promptly responded to.
또한, 본 발명은 단말기가 정상 작동하지 않은 경우 원격으로 무선 통신망을 이용하여 단말기를 복구시킬 수 있는 방법을 제공함으로써 직접 단말기 수리 인력을 현장으로 출동시키지 않고도 원격으로 단말기를 복구시킬 수 있는 효과도 있다.In addition, the present invention provides a method for remotely recovering a terminal by using a wireless communication network when the terminal does not operate normally, so that the terminal can be remotely recovered without dispatching the terminal repair staff to the site. .
또한, 본 발명은 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자를 대신하여 단말기 관리 사업자 측에서 현금 지급기(CD), 현금 자동 입출금기(ATM) 등의 다양한 단말기들을 무선 통신망을 이용하여 한 곳에서 집중 관리할 수 있는 효과가 있다.In addition, the present invention intensively manages a variety of terminals, such as a cash dispenser (CD), automated teller machine (ATM) in one place using a wireless communication network on behalf of the operator who wants to do business using the terminal function It can work.
또한, 본 발명은 단말기의 효율적 관리와 동시에 단말기 운영 및 관리로 인한 수익을 단말기 기능을 이용하여 사업을 하고자 하는 사업자와 단말기 관리 사업자에게 분배시킬 수 있는 비즈니스 모델을 제공함으로써 종래 유선 통신을 이용한 단말기 서비스 비즈니스 모델에서는 창출할 수 없었던 수익 모델을 발생시킬 수 있는 효과가 있다.In addition, the present invention provides a business model that can be used to efficiently manage the terminal and at the same time distribute the revenue from the operation and management of the terminal to the operators and terminal management operators to do business by using the terminal function terminal services using conventional wired communication It has the effect of generating revenue models that could not be created in business models.
Claims (16)
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|---|---|---|---|
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