JPH1185762A - Search information processing method, search information processing apparatus, and storage medium storing search information processing program - Google Patents
Search information processing method, search information processing apparatus, and storage medium storing search information processing programInfo
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- JPH1185762A JPH1185762A JP9236356A JP23635697A JPH1185762A JP H1185762 A JPH1185762 A JP H1185762A JP 9236356 A JP9236356 A JP 9236356A JP 23635697 A JP23635697 A JP 23635697A JP H1185762 A JPH1185762 A JP H1185762A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 検索された情報を表示する際、ユーザのその
時点における情報要求度に応じた表示の仕方や表示する
情報を表示する。
【解決手段】 ユーザの検索要求を受け付けて、必要な
情報を検索収集する(ステップs1〜s3)。そして、
情報の内容を、たとえば、大項目、項目、見出し、要
約、写真、本文というように、情報の内容を概略を示す
部分から順次、詳細な内容を示す部分というように、そ
れぞれの部分ごとに分割して、それぞれ分割された内容
を保持する(ステップs4)。次に、その時点における
ユーザの行動状況をユーザの視線の状態やマウス、キー
ボードなど操作によって把握することで、ユーザの情報
要求度を判断し(ステップs5)、その情報要求度に応
じた表示の仕方や情報にて情報表示を行う(ステップs
6)。
(57) [Summary] [Problem] To display searched information and information to be displayed according to a degree of information request of a user at the time when displaying searched information. SOLUTION: A search request of a user is received and necessary information is searched and collected (steps s1 to s3). And
The content of information is divided into individual parts, such as major items, items, headings, summaries, photographs, text, etc. Then, the divided contents are held (step s4). Next, the user's information request level is determined by grasping the user's action status at that time by operating the user's line of sight, the mouse, the keyboard, and the like (step s5). Display information by way or information (Step s
6).
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ユーザの必要とす
る情報をたとえばインターネット上から検索・収集し、
ユーザの要求に合わせた内容に編集して表示する検索情
報処理方法および検索情報処理装置並びに検索情報処理
プログラムを記憶した記憶媒体に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION The present invention searches and collects information required by a user, for example, from the Internet.
The present invention relates to a search information processing method, a search information processing apparatus, and a storage medium storing a search information processing program, which are edited and displayed according to a content requested by a user.
【0002】[0002]
【従来の技術】最近、インターネットを用いて情報を検
索収集することがごく普通に行われるようになってき
た。2. Description of the Related Art In recent years, it has become quite common to search and collect information using the Internet.
【0003】インターネットは膨大な情報を有している
が、ユーザの欲する情報を引き出すのはきわめて面倒な
作業となる。たとえば、検索エンジンから関連のありそ
うな情報を、丹念に探し出す作業を根気よく行うこと
で、ようやく、所望とする情報にたどり着くという具合
である。[0003] Although the Internet has a huge amount of information, extracting the information desired by the user is extremely troublesome. For example, it is possible to finally reach desired information by carefully performing a task of carefully searching for likely relevant information from a search engine.
【0004】この操作は、ユーザが必要とする情報を、
ユーザ自身が検索を行う能動的な検索操作であり、一般
に「pull型」と呼ばれている。In this operation, information required by the user is
This is an active search operation in which the user performs a search by himself, and is generally called a “pull type”.
【0005】これに対して、ユーザが予め選んだ好みの
情報を、パソコンのディスプレイ上にテレビジョンの文
字放送のように次々と垂れ流すシステムもある。これは
いわゆる「push型」と呼ばれているものである。これ
は、通常のテレビジョンの番組のように、色々な情報が
垂れ流されるのではなく、ユーザ自身が、欲しい情報の
内容や、見たい形態などを細かく指示することができる
もので、後は、送られてくる情報を見ていればよいの
で、前述の「pull型」に比べると楽な情報検索の方法で
あるといえる。[0005] On the other hand, there is also a system in which favorite information selected in advance by a user is dripped onto a display of a personal computer like a teletext broadcast of a television. This is what is called a "push type". This is not a variety of information dripping like a normal television program, but the user himself can give detailed instructions on the content of desired information and the desired form, etc. Since it is sufficient to look at the information sent, it can be said that this is an easier information retrieval method than the above “pull type”.
【0006】[0006]
【発明が解決しようとする課題】この「push型」の情報
検索方法は、受動的な情報検索方法であるため、検索エ
ンジンを使用して、ユーザ自身が面倒な作業を行う必要
がないが、得られる情報は、ニュースや、天気予報、株
式市況などに絞られており、しかも、これらの情報は、
情報源側で編集されたものであるため、情報の内容がき
わめて限られたものとなる欠点がある。Since this "push-type" information search method is a passive information search method, it is not necessary for the user himself to perform troublesome work using a search engine. The available information is limited to news, weather forecasts, stock market conditions, etc.
Since the information is edited on the information source side, there is a disadvantage that the content of the information is extremely limited.
【0007】したがって、一般のユーザが欲しがるよう
な情報、たとえば、「今、人気の○○の店」といった情
報は、この「push型」の情報検索システムでは、引き出
すのはきわめて困難である。もし、「push型」の情報検
索システムでこのような情報検索を行おうとすると、そ
のような専門のチャンネルを多数設ける必要が生じてく
る。[0007] Therefore, it is extremely difficult to extract information that a general user desires, for example, information such as “a store that is now popular OO” using this “push-type” information search system. . If such an information search is to be performed by a "push-type" information search system, it is necessary to provide many such specialized channels.
【0008】また、この「push型」の情報検索システム
における情報の提示の仕方は、基本的には垂れ流しであ
るので、ユーザにとってあまり必要のない情報も,常に
ディスプレイ上に表示されることになり、ユーザにとっ
てはうっとうしいものがある。しかも、見たいときに、
欲しい情報だけを的確に引き出すことはできず、また、
その時点におけるユーザの行動状況のタイミングや、ユ
ーザの欲しい情報に的確に対応することは難しいなど、
種々の問題点がある。[0008] In addition, the method of presenting information in the "push type" information retrieval system is basically dripping, so that information that is not so necessary for the user is always displayed on the display. Something is annoying for users. And when you want to see,
It is not possible to accurately extract only the information you want,
The timing of the user's behavior at that time, it is difficult to respond accurately to the information the user wants,
There are various problems.
【0009】そこで本発明は、検索収集された情報につ
いて、その情報を見ようとするユーザのその時点におけ
る行動状況を把握することで、ユーザの情報要求度を判
断して、その判断結果に応じた情報提示を行い、ユーザ
にとって関心のある情報だけを効率よく的確に提示可能
とすることを目的としている。Therefore, the present invention determines the degree of information request of a user by grasping the behavior of a user who wants to look at the information collected and retrieved at that time, and responds to the result of the determination. An object of the present invention is to provide information presentation so that only information of interest to a user can be presented efficiently and accurately.
【0010】[0010]
【課題を解決するための手段】前述の目的を達成するた
めに、請求項1に記載された本発明の検索情報処理方法
は、検索された情報を画面上に表示する際、情報を見よ
うとするユーザのその時点における行動状況を把握し
て、ユーザの情報要求度を判断し、その情報要求度に応
じて、表示すべき情報の表示の仕方や表示する情報を変
化させるようにしたことを特徴としている。In order to achieve the above-mentioned object, a search information processing method according to the present invention, when displaying searched information on a screen, seeks to view the information. That the user's action status at that time is grasped, the information request level of the user is determined, and the display method of the information to be displayed and the displayed information are changed according to the information request level. Features.
【0011】そして、請求項2の発明は、請求項1の発
明において、前記情報を見ようとするユーザのその時点
における行動状況を把握して、ユーザの情報要求度を判
断し、その要求度に応じて表示すべき情報の表示の仕方
や表示する情報を変化させる処理は、ユーザのその時点
における行動状況を、複数の要素として取り出し、それ
ぞれの要素の度合いを組み合わせ、その組み合わせに対
する情報の表示の仕方や情報を予め設定しておき、ユー
ザのその時点における行動状況を示す複数の要素の度合
いを判断し、その要素の度合いの組み合わせに対する情
報の表示の仕方や情報による表示を行うようにしてい
る。According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, a user's information request level is determined by grasping a current behavioral state of a user who wants to view the information. The process of changing the way of displaying the information to be displayed and the information to be displayed in response to the situation of the user at that time are extracted as a plurality of elements, the degrees of the respective elements are combined, and the display of the information for the combination is performed. The method and information are set in advance, the degrees of a plurality of elements indicating the user's behavior at that time are determined, and the information display method and the information display for the combination of the element degrees are performed. .
【0012】請求項3の発明は、請求項2の発明におい
て、前記複数の要素の度合いの組み合わせに対する表示
すべき情報の表示の仕方や情報は、個々のユーザによっ
て任意に設定可能としている。According to a third aspect of the present invention, in the second aspect of the present invention, the display method and information of the information to be displayed with respect to the combination of the degrees of the plurality of elements can be arbitrarily set by each user.
【0013】請求項4の発明は、請求項1から3のいず
れかの発明において、前記ユーザのその時点における行
動状況を把握する方法は、ユーザの視線の動きを検出
し、その検出結果に基づいてユーザのその時点における
行動状況を把握する方法、ユーザのキーボードやマウス
の操作状況に基づいてユーザのその時点における行動状
況を把握する方法の少なくとも一つの方法を用いて判断
するようにしている。According to a fourth aspect of the present invention, in the method according to any one of the first to third aspects, the method of ascertaining the user's behavior at that time comprises detecting a movement of the user's line of sight and based on the detection result. The determination is made using at least one of a method of grasping the user's behavior at that time and a method of grasping the user's behavior at that time based on the operation status of the user's keyboard and mouse.
【0014】請求項5の発明は、請求項4の発明におい
て、前記ユーザのその時点における行動状況を把握する
方法は、ユーザーの行動状況の要素にユーザーの感情認
識を加えるようにしている。According to a fifth aspect of the present invention, in the fourth aspect of the present invention, the method for grasping the user's behavior at that time adds the user's emotion recognition to the element of the user's behavior.
【0015】請求項6の発明は、請求項1から5のいず
れかの発明において、前記検索された情報は、ユーザの
検索要求によって検索収集されたのち、検索要求に基づ
く或るカテゴリに属する情報をひとまとまりの内容とし
て編集された情報であって、その情報は、大項目、小項
目、見出し、要約、本文など、情報を概略的に表す部分
から詳細な内容を表す部分までを複数に分割して用意し
ておくようにする。According to a sixth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to fifth aspects, after the searched information is searched and collected by a user's search request, the information belongs to a certain category based on the search request. Is edited as a group of contents, and the information is divided into multiple parts, from the part that roughly represents information to the part that shows detailed contents, such as large items, small items, headings, summaries, and text. And prepare it.
【0016】請求項7の発明は、請求項6の発明におい
て、前記複数の要素の度合いの組み合わせに対する情報
の表示の仕方や表示する情報は、その時点におけるユー
ザの行動状況に応じて、前記分割された内容のいずれか
あるいは分割された複数の内容を組み合わせた内容とす
る。According to a seventh aspect of the present invention, in the sixth aspect of the present invention, the method of displaying information on the combination of the degrees of the plurality of elements and the information to be displayed are divided according to the user's behavior at that time. One of the divided contents or a combination of a plurality of divided contents.
【0017】請求項8の発明は、請求項7の発明におい
て、前記その時点におけるユーザの行動状況に応じて、
前記分割された内容のいずれかあるいは分割された複数
の内容を組み合わせた内容を表示する際、表示の重要度
や注目度を示すマークを付すようにしている。According to an eighth aspect of the present invention, in the seventh aspect of the present invention, according to the user's behavior at that time,
When displaying one of the divided contents or a combination of a plurality of divided contents, a mark indicating the importance or attention of the display is added.
【0018】請求項9の発明は、請求項8の発明におい
て、前記表示の重要度や注目度を示すマークは、個々の
ユーザによって任意に設定可能とするようにしている。According to a ninth aspect of the present invention, in the invention of the eighth aspect, the mark indicating the importance or attention of the display can be arbitrarily set by each user.
【0019】また、請求項10に記載された本発明の検
索情報処理装置は、検索収集された情報を、情報の概略
を表す部分から詳細な内容を表す部分に分割して保持す
る情報分割手段と、情報を見ようとするユーザのその時
点における行動状況を把握して、ユーザの情報要求度を
判断するユーザ行動状況判断手段と、このユーザ行動状
況判断手段により判断されたその時点におけるユーザの
行動状況に基づいて、ユーザの情報要求度を設定する情
報要求度設定手段と、この情報要求度設定手段の設定内
容に基づいて、表示すべき情報の表示の仕方や表示する
情報を決める表示制御手段とを有する構成としている。According to a tenth aspect of the present invention, there is provided a search information processing apparatus which divides information collected and searched from a part representing an outline of the information into a part representing a detailed content and holds the information. And a user activity status determining means for determining the degree of information request of the user by grasping the activity status of the user who wants to view the information at that time, and the user behavior at that time determined by the user activity status determining means Information request degree setting means for setting the information request degree of the user based on the situation, and display control means for determining the display method of the information to be displayed and the information to be displayed based on the setting contents of the information request degree setting means .
【0020】また、請求項11に記載された本発明の検
索情報処理プログラムを記憶した記憶媒体の発明は、そ
の検索情報処理プログラムは、ユーザからの検索要求に
応じた情報の検索収集を行い、検索収集された情報を、
情報の概略を示す部分から詳細な内容を示す部分に分割
して保持し、情報を見ようとするユーザのその時点にお
ける行動状況を、複数の要素として取り出し、それぞれ
の要素の度合いを組み合わせ、その組み合わせに対して
予め設定された情報の表示の仕方や情報を得て、得られ
た情報の表示の仕方や情報による表示を行うことを特徴
としている。Further, according to the invention of a storage medium storing a search information processing program according to the present invention, the search information processing program searches and collects information according to a search request from a user, Search collected information,
From the part showing the outline of the information to the part showing the detailed contents, it is held, and the action situation of the user who wants to view the information at that time is taken out as a plurality of elements, the degrees of the respective elements are combined, and the combination is performed. The method is characterized in that a predetermined information display method and information are obtained in response to the information, and the obtained information display method and information are displayed.
【0021】このように、本発明は、情報を見ようとす
るユーザのその時点における情報要求度に応じて、表示
すべき情報の表示の仕方や表示する情報を変化させるこ
とができる。これにより、たとえば、ユーザが何気なく
情報を見ているような場合は、大項目や見出しなど概略
的な情報のみを垂れ流し的に表示し、ユーザがもっと詳
しい情報が欲しいというような状況となると、それを自
動的に判断して、ユーザの情報要求度に対応した情報の
表示の仕方やそれ相応の情報での表示を行うことができ
る。As described above, according to the present invention, the manner of displaying the information to be displayed and the information to be displayed can be changed in accordance with the information request level of the user who wants to view the information at that time. Thus, for example, if the user is casually looking at information, only rough information such as major items and headings will be displayed in a hanging manner, and if the user wants more detailed information, Is automatically determined, and the display method of the information corresponding to the degree of information request of the user and the display with the corresponding information can be performed.
【0022】また、前記ユーザの情報要求度は、ユーザ
のその時点における視線の動きを検出したり、ユーザの
キーボードやマウスの操作状況に基づいて、ユーザのそ
の時点における行動状況を把握し、これらから得られた
複数の要素を取り出し、それぞれの要素の度合いを組み
合わせることで求めている。したがって、ユーザがその
時点においてどの程度、画面を凝視しているか、あるい
は、どの程度積極的に情報をアクセスしようとしている
かなどを客観的に判断することができる。Further, the degree of information request of the user can be obtained by detecting the movement of the user's line of sight at that time, or grasping the user's behavior at that time based on the user's keyboard and mouse operation. Is obtained by taking out a plurality of elements obtained from and combining the degrees of the respective elements. Therefore, it is possible to objectively determine, for example, how much the user is staring at the screen at that time or how actively the user is trying to access information.
【0023】そして、ユーザのその時点における行動状
況を把握することによって得られた複数の要素を、それ
ぞれの要素の度合いとして表し、それぞれの要素の度合
いの組み合わせに対する情報の表示の仕方や情報を予め
設定しておく。具体的には、たとえば、要素を2つの要
素として表し、それぞれの要素を、2次元座標の直交す
る座標軸上に取り、それぞれの要素の度合いで表される
座標点に対応する情報の表示の仕方や情報を得て、その
情報の表示の仕方や情報による情報表示を行うようにし
ている。これによって、その時点におけるユーザの情報
要求度に適合した効率の良い情報表示が可能となる。A plurality of elements obtained by grasping the user's behavior at that time are represented as the degrees of the respective elements, and the display method and information of the information on the combination of the degrees of the respective elements are determined in advance. Set it. Specifically, for example, an element is represented as two elements, each element is set on a coordinate axis orthogonal to two-dimensional coordinates, and a method of displaying information corresponding to a coordinate point represented by the degree of each element. And the information is obtained, and the information display method and the information display based on the information are performed. As a result, efficient information display suitable for the information request level of the user at that time can be performed.
【0024】また、それぞれの要素の座標点に対応する
情報の表示の仕方や情報は、個々のユーザによって任意
に設定可能とすることによって、個々のユーザの性格の
違いなどに対応することができる。[0024] The display method and information corresponding to the coordinate points of each element can be set arbitrarily by each user, so that it is possible to cope with differences in the characteristics of each user. .
【0025】[0025]
【発明の実施の形態】以下、本発明に実施の形態を図面
を参照しながら説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【0026】まず、本発明を実現するに際して、インタ
ーネット上の情報を所定のアルゴリズムに従ってユーザ
の必要とする情報を1つのまとまった情報として取り出
す処理を行う。たとえば、前述したように、「今、人気
の○○の店」といった情報をカテゴリごとに取り出す処
理であり、これを実現する1つの方法としては、既に本
発明の出願人が、平成8年12月・・日付けで出願した
「情報検索収集方法およびそのシステム」(特願平8−
・・・・・)(エプソン特許整理番号56524発明者宮坂
仁他)に記載された内容を用いることで、実現できる。First, when implementing the present invention, a process of extracting information required by the user as one piece of information according to a predetermined algorithm is performed on information on the Internet. For example, as described above, this is a process of extracting information such as “now a popular OO store” for each category. One method of realizing this is that the applicant of the present invention "Information search and collection method and system" filed on a monthly basis (Japanese Patent Application 8-
This can be realized by using the contents described in (Epson Patent Reference Number 56524, Inventor Hitoshi Miyasaka et al.).
【0027】この技術は、オブジェクト指向プログラミ
ングに基づいてそれぞれのコンテンツカテゴリを表現す
るカテゴリクラスを定義し、各カテゴリクラスは、各カ
テゴリごとに収集すべき情報項目がプロパティとして設
定されるとともに、それぞれのプロパティごとに情報取
得方法や情報の加工処理方法などを記述したメソッドを
有している。そして、ユーザからの要求入力をシステム
が理解できる要求入力形式としたのち、その要求入力を
前記カテゴリクラスに分類し、その要求入力に対し、そ
の要求入力が属するクラスのプロパティに基づき、か
つ、メソッドに記述された内容に基づいて、前記収集す
べき情報項目に関する情報を検索して収集するととも
に、その収集結果をユーザの要求入力に応じた包括的な
情報として出力するというものである。This technology defines a category class that expresses each content category based on object-oriented programming. In each category class, information items to be collected for each category are set as properties, and each category class is set as a property. Each property has a method that describes an information acquisition method, information processing method, and the like. Then, after the request input from the user is in a request input format that can be understood by the system, the request input is classified into the category class, and based on the property of the class to which the request input belongs, And collects the information on the information items to be collected based on the contents described in (1), and outputs the collection result as comprehensive information according to a user's request input.
【0028】これにより、インターネット上の膨大な情
報の中から、様々なカテゴリの情報を、それぞれが1つ
のまとまった情報として取り出すことが可能となる。た
とえば、前述したような「今、人気の○○の店」という
ような一般的な情報を効率よく検索収集して提示するこ
とができる。This makes it possible to extract various categories of information from the vast amount of information on the Internet as one set of information. For example, it is possible to efficiently search, collect, and present general information such as “the popular OO store now” as described above.
【0029】このような手法を用いて検索収集された各
種の情報は、パソコンなどで垂れ流し的に表示すること
ができる。これは前述の「pull型」の情報提示の仕方で
ある。従来では、情報提示の仕方としては、通常のHT
ML文書などの情報としてユーザに提示されるが、ユー
ザは、画面上に表示された内容を見ていなければならな
い。Various kinds of information retrieved and collected by using such a method can be displayed in a hanging manner on a personal computer or the like. This is the above-described “pull type” information presentation method. Conventionally, information is presented in a normal HT
The information is presented to the user as information such as an ML document, but the user must look at the content displayed on the screen.
【0030】しかし、ユーザにとっては、表示された内
容すべてに興味を持って見ているとは限らない。つま
り、ユーザの現在の状況や心境によって情報の見方は異
なってくる。たとえば、忙しい状況にあれば、情報が画
面上にたれ流されていても、その情報の内容をつぶさに
見ることはできない。また、特に欲しいと考えている情
報であれば、内容をつぶさに検討したいなど、様々であ
る。However, the user is not always interested in watching all the displayed contents. In other words, the way of looking at information differs depending on the current situation and mental state of the user. For example, in a busy situation, even if information is flowing on the screen, the content of the information cannot be seen in detail. In addition, there are various kinds of information that the user wants to examine in detail if it is information that he / she wants.
【0031】したがって、ユーザの忙しさの状況や心境
に応じた情報要求度を判断して、情報を動的に提示する
ことが望ましい。本発明は、これを実現しようとするも
のである。以下に、本発明の実施の形態について説明す
る。なお、この実施の形態では、インターネット上の情
報を所定のアルゴリズムに従ってユーザの必要とする情
報(たとえば、「今、人気の○○の店」といった情報を
検索収集する処理を行い、検索収集された情報に対し
て、ユーザの忙しさの状況や心境に応じた情報要求度を
判断して、情報を動的に提示する処理を行う例について
説明する。Therefore, it is desirable to determine the degree of information request according to the user's busy situation or mental state, and to dynamically present information. The present invention seeks to achieve this. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described. In this embodiment, a process of searching and collecting information on the Internet according to a predetermined algorithm for information required by the user (for example, information such as "now popular OO store") is performed. An example will be described in which a process of dynamically presenting information by determining the degree of information request according to the user's busy situation or mental state is performed on the information.
【0032】図1は本発明の実施の形態の概略的な処理
手順を示すフローチャートであり、その概略的な処理手
順について簡単に説明する。FIG. 1 is a flowchart showing a schematic processing procedure according to the embodiment of the present invention. The schematic processing procedure will be briefly described.
【0033】まず、ユーザの検索要求を受け付けて(ス
テップs1)、この検索要求を解釈し(ステップs
2)、インターネットから必要な情報を検索収集する
(ステップs3)。この検索収集の方法としては、例え
ば、前述したような手法(特願平8−・・・)(エプソ
ン特許整理番号56524 発明者宮坂仁他)を用いて、カ
テゴリごとに整理された状態での情報収集が行われる。
たとえば、「今、人気の○○の店」というような情報検
索であれば、それに対応した情報として、図2に示すよ
うな情報が幾つか取り出される。この図2に示す情報
は、その情報の内容が、たとえば、大項目11、小項目
12、要約13、写真14、本文(記事)15などから
構成されている。First, a search request from a user is accepted (step s1), and the search request is interpreted (step s1).
2) Search and collect necessary information from the Internet (step s3). As a method of this search and collection, for example, using the method described above (Japanese Patent Application No. 8 -...) (Epson Patent Reference No. 56524, Inventor Hitoshi Miyasaka et al.) Information is collected.
For example, in the case of an information search such as “now popular OO store”, some information as shown in FIG. 2 is extracted as information corresponding to the information search. The information shown in FIG. 2 includes, for example, a major item 11, a minor item 12, a summary 13, a photograph 14, a text (article) 15, and the like.
【0034】そして、図2に示すような情報の内容を、
全体の情報などにより、前述の如く、たとえば、大項
目、小項目、要約、写真、本文というように、情報の内
容を概略を示す部分から順次、詳細な内容を示す部分と
いうように、それぞれの部分ごとに分割して、それぞれ
分割された内容を保持する(ステップs4)。Then, the contents of the information as shown in FIG.
According to the whole information, as described above, for example, each part, such as a large item, a small item, an abstract, a photograph, and a text, is sequentially described from the part showing the outline of the information to the part showing the detailed contents. Each part is divided, and the divided contents are held (step s4).
【0035】このような処理を行ったのち、その時点に
おけるユーザの行動状況を把握することで、ユーザの情
報要求度を判断し(ステップs5)、その情報要求度に
応じた表示の仕方や情報量、内容にて情報表示を行う
(ステップs6)。このステップs5とステップs6に
ついて、以下に詳細に説明する。After performing such processing, the degree of information request of the user is determined by grasping the user's behavior at that time (step s5), and the display method and information according to the information request degree are determined. Information is displayed based on the amount and content (step s6). Steps s5 and s6 will be described in detail below.
【0036】ユーザの或る時点おける行動状況を把握す
るには、(1)間接的にユーザの行動状況を把握する方
法、(2)直接的にユーザの行動状況を把握する方法な
どを用いて行う。To grasp the user's behavior at a certain point in time, (1) a method of indirectly grasping the behavior of the user, (2) a method of directly grasping the behavior of the user, or the like is used. Do.
【0037】(1)の間接的にユーザの行動要求を把握
する方法として、カメラを用い、パソコンの前にいるユ
ーザの視線検出を行う。具体的には、ユーザの顔画像か
ら眼球位置を抽出し、視線をカメラと画像の相対位置か
ら計算する。これにより、ユーザの視線が画面上を凝視
しているか、あるいは、目移りしているかなどを判断す
ることができ、その時点においてユーザがどの程度、興
味を持って画面を見ているかを表す指標とすることがで
きる。この方法は、コンピュータビョンの分野では一般
的な技術として知られているものである。As a method (1) for indirectly grasping a user's action request, a camera is used to detect the line of sight of a user in front of a personal computer. Specifically, the eyeball position is extracted from the user's face image, and the line of sight is calculated from the relative position between the camera and the image. Thus, it is possible to determine whether the user's gaze is staring at the screen or transitioning, and an index indicating how much interest the user is looking at the screen at that time. can do. This method is known as a general technique in the computer field.
【0038】この情報は、ユーザに対して非接触にて実
現できる方法であるので、ユーザに与える負担や不快感
が少なく、さらに、顔画像から顔の表情認識やパソコン
の前にいるか否かを判断することもできる。Since this information is a method that can be realized without contacting the user, the burden and discomfort given to the user are small, and furthermore, it is possible to recognize the facial expression from the face image and determine whether or not the user is in front of a personal computer. You can also judge.
【0039】なお、センサ付きの眼鏡を使用する方法も
あるが、眼鏡を常に装着する必要があるため、ユーザの
負担が大きくあまり好ましくはない。Although there is a method of using spectacles with a sensor, the spectacles need to be always worn, so that the burden on the user is large and not preferable.
【0040】また、(2)の直接的に行動状況を把握す
る方法として、ユーザのマウスやキーボードの使用頻
度、これらを使用している時間の長さなどに基づいて行
動状況を把握する。更に、マウスやキーボードなどに赤
外線センサを付けて、ユーザが実際にマウスやキーボー
ドに触れているか、あるいは、近くにいるかなどを判断
できる。たとえば、マウスを握っていても動かさない場
合は、ユーザは、画面を凝視している可能性が高く、ま
た、マウスを盛んに操作している場合は、情報アクセス
動作を行っているなどというような判断ができる。As a method (2) for directly grasping the behavior situation, the behavior situation is grasped on the basis of the frequency of use of the user's mouse and keyboard, the length of time of using these, and the like. Furthermore, by attaching an infrared sensor to a mouse or keyboard, it is possible to determine whether the user is actually touching or near the mouse or keyboard. For example, if you hold the mouse and do not move it, the user is likely to be staring at the screen, and if you are actively operating the mouse, you are performing an information access operation. Can make a judgment.
【0041】(1)の間接的にユーザの行動状況を把握
する方法によれば、主に、ユーザが何か行動を始めよう
としたり、見ようとしたりする初期的な行動を察知する
ことができる。しかし、この初期的な行動時において
は、ユーザの情報アクセスの関心度はまだ比較的低い段
階といえる。これに対して、(2)の直接的に行動状況
を把握する方法は、実際に情報アクセスやブラウジング
するなど、具体的な行動を察知することができる。した
がって、このような行動を行う段階では、ユーザの情報
に対する関心度は比較的高くなっているといえる。According to the method (1) of indirectly grasping the behavior of the user, it is possible to mainly detect the initial behavior of the user, such as when he or she wants to start or see something. . However, at the time of this initial action, it can be said that the user's interest in information access is still at a relatively low stage. On the other hand, in the method (2) for directly grasping the behavior status, it is possible to detect a concrete behavior such as actually accessing information or browsing. Therefore, at the stage of performing such an action, it can be said that the degree of interest in the information of the user is relatively high.
【0042】したがって、これら(1)と(2)を単独
で、あるいは両者を適当に組み合わせることにより、ユ
ーザの行動を的確に判断することが可能であり、その時
点におけるユーザの情報要求度を表す要素を得ることが
できる。Therefore, it is possible to accurately judge the user's behavior by using these (1) and (2) alone or by appropriately combining the two, and to express the information request degree of the user at that time. Element can be obtained.
【0043】そして、情報要求度を表す要素を2次元座
標として表す。たとえば、図3に示すように、横軸には
ユーザの関心度を表す値を取り、縦軸にはユーザの行動
のタイミングを表す値を取る。ここで言うユーザの関心
度というのは、たとえば、ユーザがどの程度の詳しさで
情報の内容を欲しているかを示すもので、関心度を表す
値が大きいほど、ユーザは詳しい情報を要求していると
いうことが言える。したがって、関心度を示す数値が大
きいほど詳しい内容を提示する必要がある。Then, an element representing the degree of information request is represented as two-dimensional coordinates. For example, as shown in FIG. 3, the horizontal axis takes a value representing the degree of interest of the user, and the vertical axis takes a value representing the timing of the user's action. The user's degree of interest here indicates, for example, how detailed the user wants the content of the information. The larger the value indicating the degree of interest, the more the user requests detailed information. It can be said that there is. Therefore, it is necessary to present more detailed contents as the numerical value indicating the degree of interest increases.
【0044】一方、タイミングというのは、ユーザの行
動を表す指標となる数値であり、たとえば、ユーザが情
報を取りに行くタイミングを表し、ユーザがどの程度の
時間をかけて情報を見ることができるかを示すもので、
ユーザが忙しく情報をじっくりみていられないような時
は数値が小さく、ユーザがじっくり情報を見ようとして
いるほど数値が大きくなる。このように、ユーザがじっ
くり情報を見ようとしているときは、ユーザは詳しい情
報を要求しているということが言え、この場合は、詳し
い内容を提示する必要がある。On the other hand, the timing is a numerical value serving as an index indicating the behavior of the user. For example, the timing indicates the timing at which the user goes to get information, and how long the user can see the information. To indicate
When the user is busy and cannot look at the information, the numerical value is small, and as the user tries to look at the information, the numerical value increases. As described above, when the user is looking at the information carefully, it can be said that the user is requesting detailed information, and in this case, it is necessary to present detailed contents.
【0045】なお、これら直交する座標軸で表される2
つの要素(この場合、関心度、タイミング)は、前述し
た(1)間接的にユーザの行動状況を把握する処理を行
うとともに、(2)直接的にユーザの行動状況を把握す
る処理を行うことにより得ることができる。つまり、そ
の時点におけるユーザの視線の位置や凝視の度合い、マ
ウスやキーボードの使用頻度、使い方などに基づいて直
交する2つの座標軸上のそれぞれの数値を決定する。It should be noted that two orthogonal coordinate axes 2
The two elements (in this case, the degree of interest and timing) are to perform (1) the process of indirectly grasping the behavior of the user and (2) the process of directly grasping the behavior of the user. Can be obtained by In other words, the respective numerical values on the two orthogonal coordinate axes are determined based on the position of the user's line of sight, the degree of gaze at that time, the frequency of use and usage of the mouse and keyboard, and the like.
【0046】このような2次元座標を用いて、ユーザの
その時点における情報要求度を2次元座標上の位置とし
て表す。たとえば、ある時刻t1におけるユーザの関心
度がx1であって、そのときのタイミングがy1であっ
たとすると、時刻t1におけるユーザの情報要求度は2
次元座標上においてp1の位置で表される。次に、時刻
t2においては、ユーザの関心度がx2となって、その
ときのタイミングがy2となったとすると、時刻t2に
おけるユーザの情報要求度は2次元座標上においてp2
の位置で表される。さらに、時刻t3においては、ユー
ザの関心度がx3となって、そのときのタイミングがy
3となったとすると、時刻t3におけるユーザの情報要
求度は2次元座標上においてp3の位置で表される。こ
のように、ユーザの情報要求度はその都度変化するもの
で、それを時刻の変化にしたがって2次元座標上で表
す。Using such two-dimensional coordinates, the information request degree of the user at that time is represented as a position on the two-dimensional coordinates. For example, assuming that the degree of interest of the user at time t1 is x1 and the timing at that time is y1, the information request degree of the user at time t1 is 2
It is represented by the position of p1 on the dimensional coordinates. Next, at time t2, assuming that the user's interest level is x2 and the timing at that time is y2, the user's information request level at time t2 is p2 on the two-dimensional coordinates.
Is represented by the position. Further, at time t3, the degree of interest of the user becomes x3, and the timing at that time becomes y3.
If it is 3, the information request degree of the user at time t3 is represented by the position of p3 on the two-dimensional coordinates. As described above, the information request degree of the user changes each time, and the information request degree is represented on the two-dimensional coordinates according to the change of the time.
【0047】一方、ユーザに提示する情報の内容の詳し
さの度合いを幾つかの段階に分けて、各段階の情報内容
を2次元座標上に当てはめておく。On the other hand, the degree of detail of the information to be presented to the user is divided into several stages, and the information contents of each stage are applied to the two-dimensional coordinates.
【0048】たとえば、詳しさの度合いをA〜Iの9段
階に分けて、このA〜Iを図4に示すように、2次元座
標上にセグメントとして設定しておく。つまり、セグメ
ントAはこの場合、ユーザの関心度とタイミングがとも
に最も小さいことを示す位置に設定され、セグメントI
はこの場合、ユーザの関心度とタイミングがともに最も
大きいことを示す位置に設定されている。また、他のセ
グメントB〜Hもそれぞれユーザの関心度とタイミング
に応じて図4に示すような位置に設定されている。For example, the degree of detail is divided into nine stages A to I, and these A to I are set as segments on two-dimensional coordinates as shown in FIG. That is, in this case, the segment A is set to a position indicating that both the interest level and the timing of the user are the smallest, and the segment I
In this case, is set to a position indicating that both the degree of interest and the timing of the user are the largest. The other segments B to H are also set at positions as shown in FIG. 4 according to the interest level and the timing of the user.
【0049】そして、セグメントA〜Iには、それぞれ
における情報の提示の仕方を予め定義しておく。たとえ
ば、セグメントAは、大項目を文字情報として静的に表
示する(場合によっては点滅させるようにしてもよ
い)。セグメントBとCは、項目と見出しがわかる程度
の表示を行う。なお、このとき、表示する量が多いとき
は、ある一定時間静的な表示を行ったのち、自動的にス
クロールし、その後、一定時間だけ静的な表示を行うと
いうように、静的な表示とスクロールとを組み合わせる
ようにしてもよい。In each of the segments A to I, a method of presenting information in each of them is defined in advance. For example, in the segment A, a large item is statically displayed as character information (it may be blinked in some cases). Segments B and C are displayed to the extent that items and headings are understood. At this time, if the amount to be displayed is large, static display is performed for a certain period of time, then automatically scrolled, and then static display is performed for a certain period of time. And scrolling may be combined.
【0050】また、セグメントD〜Hは、比較的多い情
報を表示し、たとえば、要約までを表示する。さらに、
セグメントIは通常のブラウザ表示を行う。たとえば、
図2に示すような表示であり、この場合は、自動スクロ
ールはせずに、ユーザの意志でユーザ自身が必要な部分
をクリックし、クリックした部分の詳細を読み出す操作
をするなどして、情報の詳細な内容をじっくり見ること
ができるようにする。Segments DH display relatively large amounts of information, for example, up to a summary. further,
Segment I performs a normal browser display. For example,
In this case, the display is as shown in FIG. 2. In this case, without performing automatic scrolling, the user himself / herself clicks a necessary part at his / her discretion, and performs an operation of reading out details of the clicked part. Be able to see the detailed contents of.
【0051】今、ユーザの情報要求度が2次元座標上に
おいてp1の位置で表されたものとする。このp1の位
置はセグメントAに対応する位置であり、ユーザの情報
要求度は低く、何気なく画面を見ているような状況であ
り、情報を詳しく見ようとする意志がほとんどない状態
である。この場合、ユーザに表示される情報としては、
前述したように、大項目を文字情報として静的に表示す
る程度である。Now, it is assumed that the information request degree of the user is represented by the position p1 on the two-dimensional coordinates. The position of p1 is a position corresponding to the segment A, the degree of user's request for information is low, the user is casually looking at the screen, and there is almost no intention to see the information in detail. In this case, the information displayed to the user includes:
As described above, only large items are statically displayed as character information.
【0052】そして、その後、ユーザの情報要求度が2
次元座標上においてp2の位置で表されたとする。この
p2の位置はセグメントEに対応する位置であり、ユー
ザの情報要求度は中程度であり、おもしろい情報があれ
ば詳しく見るというような状況である。この場合、ユー
ザに表示される情報としては、前述したように、要約ま
でを表示する程度とする。After that, the information request degree of the user is 2
It is assumed that it is represented by the position of p2 on the dimensional coordinates. The position of p2 is a position corresponding to the segment E, the degree of information request of the user is medium, and if there is interesting information, the user looks in detail. In this case, as the information displayed to the user, as described above, only a summary is displayed.
【0053】さらに、その後、ユーザの情報要求度が2
次元座標上においてp3の位置で表されたとする。この
p3の位置はセグメントIに対応する位置であり、ユー
ザの情報要求度は高く、画面を凝視しているような状況
であり、情報を詳しく見ようとする状態である。この場
合、ユーザに表示される情報としては、前述したよう
に、図2に示すような表示であり、自動スクロールはせ
ずに、ユーザの意志でユーザ自身が必要な部分をクリッ
クしたりして、情報の詳細な内容をじっくり見ることが
できるようにする。After that, the information request degree of the user is 2
It is assumed that it is represented by the position of p3 on the dimensional coordinates. The position of p3 is a position corresponding to the segment I, the degree of user's request for information is high, and the user is staring at the screen, and is in a state of looking at the information in detail. In this case, the information to be displayed to the user is, as described above, a display as shown in FIG. 2, and the user himself / herself clicks on a necessary part without performing automatic scrolling. , So that you can take a closer look at the detailed content of the information.
【0054】以上のように、本発明の実施の形態では、
例えば視線検出などによって間接的なユーザの行動状況
を把握するとともに、キーボードの使用頻度などによっ
て直接的なユーザの行動状況を把握することで、その時
点におけるユーザの情報要求度を2次元座標上の位置と
して表し、その位置に対応した情報の表示の仕方や情報
などを設定可能とすることで、その都度変化するユーザ
の情報要求度に応じて、たとえば、大項目だけを静的あ
るいは自動スクロールにより表示したり、情報を最大限
取り出せるような表示を行ったりというように、表示内
容や表示の仕方を変化させるようにしている。As described above, in the embodiment of the present invention,
For example, by grasping the indirect behavior of the user by gaze detection and the like, and by grasping the behavior of the user directly by the frequency of use of the keyboard, etc., the degree of information request of the user at that time can be represented on two-dimensional coordinates By expressing as a position and setting the information display method and information corresponding to the position can be set, according to the information request degree of the user that changes each time, for example, only large items can be statically or automatically scrolled The display contents and the manner of display are changed, such as displaying the information and displaying the information so that the information can be extracted to the maximum.
【0055】すなわち、本発明は、ユーザがキーワード
などによる検索要求を行うことにより、その検索要求に
応じた情報が、カテゴリごとに整理された状態で収集さ
れ、収集された情報が、前述したように、たとえば、大
項目、小項目、要約、写真、本文などというように分割
され、後は、ユーザのその時点における情報要求度を把
握して、情報要求度に応じた情報内容や表示の仕方を自
動的に設定するようにしている。That is, according to the present invention, when a user makes a search request based on a keyword or the like, information corresponding to the search request is collected in a state of being sorted by category, and the collected information is used as described above. Then, for example, it is divided into large items, small items, summaries, photographs, texts, etc. After that, the user's information request level at that time is grasped, and the information content and display method according to the information request degree Is set automatically.
【0056】したがって、本発明は、ユーザが情報を取
りに行くいわば「pull型」に、受動的な「push型」の情
報の提示の仕方を加えた情報検索システムとすることが
できる。しかも、その都度変化するユーザの情報要求度
に応じて、表示内容や表示の仕方を変化させることがで
きる。Therefore, the present invention can be an information retrieval system in which a user can obtain information by adding a method of presenting passive "push type" information to a "pull type". In addition, the display content and the manner of display can be changed according to the user's information request that changes each time.
【0057】図5はこれまで述べた本発明の実施の形態
を実現する装置構成を示す図であり、検索要求に基づい
て情報源(たとえばインターネット)20から情報を検
索する情報検索部21、この情報検索部21により検索
された情報を、情報の概略を示す部分から詳細な内容を
示す部分に分割して保持する情報分割部22、情報を見
ようとするユーザのその時点における行動状況を把握し
て、ユーザの情報要求度を判断するユーザ行動状況判断
部23、このユーザ行動状況判断部23により判断され
たその時点におけるユーザの行動状況に基づいて、ユー
ザの情報要求度を設定する情報要求度設定部24、この
情報要求度設定部24の設定内容に基づいて、表示すべ
き情報の表示の仕方や表示する情報を決める情報表示制
御部25、情報を表示する情報表示部26、前記ユーザ
行動状況判断部23に対してユーザの顔画像を送るカメ
ラ27、前記ユーザ行動状況判断部23に対してユーザ
のキーボードやマウスの操作状況を示すデータを出力す
る赤外線センサ28などから構成されている。FIG. 5 is a diagram showing the configuration of an apparatus for realizing the embodiment of the present invention described above. An information search unit 21 for searching information from an information source (for example, the Internet) 20 based on a search request. An information dividing unit 22 that divides information searched by the information searching unit 21 from a part indicating the outline of the information to a part indicating the detailed content and holds the information; A user action status determining unit 23 for determining a user's information request level, and an information request level for setting a user's information request level based on the user's action status at that time determined by the user action status determining unit 23. A setting unit 24, an information display control unit 25 that determines a method of displaying information to be displayed and information to be displayed based on the setting contents of the information request degree setting unit 24; An information display unit 26, a camera 27 for sending a user's face image to the user action status determination unit 23, and data indicating a user's keyboard and mouse operation status to the user action status determination unit 23. It is composed of an infrared sensor 28 and the like.
【0058】情報検索部21は、ユーザから検索要求が
入力されると、この検索要求を解釈しシステムが理解で
きる形式として、情報源20から必要な情報を検索収集
する。この検索収集の方法としては、前述したような方
法(特願平8−・・・)(エプソン特許整理番号56524
発明者宮坂仁他)を用いて、カテゴリごとに整理され
た状態での情報収集を行う。たとえば、「今、人気の○
○の店」というような情報検索であれば、それに対応し
た情報として、図2に示すようにそれぞれが1つにまと
まった情報が幾つか取り出される。When a search request is input from a user, the information search unit 21 interprets the search request and searches and collects necessary information from the information source 20 in a format that can be understood by the system. As a method for this search and collection, the method described above (Japanese Patent Application No. 8 -...) (Epson Patent Reference No. 56524)
Using the inventor Hitoshi Miyasaka et al.), Information is collected in a state of being organized for each category. For example, say, "
In the case of an information search such as "O store", several pieces of information, each of which is collected into one as shown in FIG. 2, are extracted as corresponding information.
【0059】情報分割部22は、情報検索部21により
検索された情報を、情報の概略を示す部分から詳細な内
容を示す部分に分割して保持するもので、図2に示す情
報であれば、その情報の内容を、たとえば、大項目1
1、小項目12、要約13、写真14、本文(記事)1
5などに分割し、これら分割された内容を保持する。The information dividing section 22 divides the information retrieved by the information retrieving section 21 from a part indicating the outline of the information to a part indicating the detailed contents, and holds the information. , The contents of the information, for example,
1, small item 12, summary 13, photo 14, text (article) 1
5 and hold the divided contents.
【0060】ユーザ行動状況判断部23は、前述したよ
うに、間接的なユーザの行動状況の把握、あるいは、直
接的なユーザの行動状況の把握を行うもので、間接的な
ユーザの行動要求を把握する手段の具体例としては、カ
メラ27を用い、パソコンの前にいるユーザの顔画像を
取り込み、その顔画像から眼球位置を抽出し、視線をカ
メラと画像の相対位置から計算する。As described above, the user behavior status determination unit 23 indirectly grasps the behavior status of the user or directly grasps the behavior status of the user. As a specific example of the means for grasping, using the camera 27, a face image of a user in front of the personal computer is captured, an eyeball position is extracted from the face image, and a line of sight is calculated from a relative position between the camera and the image.
【0061】また、直接的なユーザの行動状況を把握す
る手段としては、ユーザのマウスやキーボードの使用頻
度、使用している時間の長さなどに基づいて行動状況を
把握する。これは、マウスやキーボードなどに赤外線セ
ンサを付けて、マウスやキーボードに触れているか、あ
るいは、近くにいるかなどを判断できる。たとえば、マ
ウスを握っていても動かさない場合は、ユーザは、画面
を凝視している可能性が高く、また、マウスを盛んに操
作している場合は、データアクセス動作を行っているな
どというような判断ができる。As a means for directly grasping the behavior of the user, the behavior is grasped based on the frequency of use of the mouse and the keyboard of the user, the length of time used, and the like. In this case, an infrared sensor is attached to a mouse, a keyboard, or the like, and it is possible to determine whether the mouse or the keyboard is touching or near. For example, if you hold the mouse and do not move it, the user is likely to be staring at the screen, and if you are actively operating the mouse, you are performing data access operations. Can make a judgment.
【0062】情報要求設定部24は、ユーザ行動状況判
断部23により判断されたその時点におけるユーザの行
動状況に基づいて、ユーザの情報要求度を設定するもの
で、具体的には、図4に示したように、詳しさの度合い
をA〜Iの9段階に分けて、このA〜Iの各段階を2次
元座標上にセグメントとして設定する。The information request setting section 24 sets the degree of information request of the user based on the user's action status at that time determined by the user action status determination section 23. Specifically, FIG. As shown, the degree of detail is divided into nine steps A to I, and each of the steps A to I is set as a segment on the two-dimensional coordinates.
【0063】情報表示制御部25は、ユーザのその時点
における情報要求度に応じて、情報要求度設定部24の
設定内容に基づき、表示すべき情報の表示の仕方や表示
する情報を決めるものである。たとえば、前述したよう
に、ユーザの情報要求度が2次元座標上においてp1の
位置で表されたものとする。このp1の位置はセグメン
トAに対応する位置であり、ユーザの情報要求度は低
く、何気なく画面を見ているような状況であり、情報を
詳しく見ようとする意志がほとんどない状態である。こ
の場合、ユーザに表示される情報としては、大項目を文
字情報として静的に表示するというような表示制御を行
う。The information display control unit 25 determines the display method of the information to be displayed and the information to be displayed based on the setting contents of the information request degree setting unit 24 according to the information request degree of the user at that time. is there. For example, as described above, it is assumed that the information request degree of the user is represented by the position of p1 on the two-dimensional coordinates. The position of p1 is a position corresponding to the segment A, the degree of user's request for information is low, the user is casually looking at the screen, and there is almost no intention to see the information in detail. In this case, as information to be displayed to the user, display control is performed such that large items are statically displayed as character information.
【0064】なお、本発明は以上説明した実施の形態に
限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範
囲で種々変形実施可能となるものである。たとえば、図
4で示した座標上におけるセグメントの設定の仕方は、
前述の実施の形態の例に限られるものではなく、セグメ
ント数の増減や、各セグメントの座標上の位置などはユ
ーザ個々にカスタマイズ可能とする。これは、個々のユ
ーザの性格の違いによって行動とそれに対応する心理的
な状況はそれぞれ異なるので、個々のユーザごとにカス
タマイズ可能とすることが望ましいからである。The present invention is not limited to the embodiment described above, but can be variously modified without departing from the gist of the present invention. For example, how to set a segment on the coordinates shown in FIG.
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and the user can customize the increase / decrease of the number of segments and the position of each segment on the coordinates. This is because the behavior and the psychological situation corresponding to the behavior differ depending on the personality of each user, and it is therefore desirable that each user can be customized.
【0065】また、ユーザの行動を把握する要素の1つ
に感情認識を加えることも可能である。この感情認識
は、視線の動き、マウスやキーボードなどの操作状況な
どによりなどにより察知することができ、この感情認識
を加えることで、ユーザのいらいら度などユーザの行動
状況をさらに細かく把握することができ、それに応じた
きめ細かな情報の表示仕方などを設定することができ
る。It is also possible to add emotion recognition to one of the factors for grasping the user's behavior. This emotion recognition can be detected by gaze movement, operation status of a mouse or a keyboard, and the like, and by adding this emotion recognition, the user's behavior such as the user's frustration can be grasped in more detail. It is possible to set a detailed information display method or the like according to the information.
【0066】また、ユーザに対して情報を表示する際、
単に、大項目、小項目、要約、本文などといった内容を
表示するだけでなく、ポイントとなる部分に、ユーザが
遠くから見ても注意を引くようなマーカ(たとえば、特
別に作成したアイコンなど)を付すようにすることもで
きる。これも、個々のユーザによって見やすい形式やイ
メージがあるのでカスタマイズ可能とする。When displaying information to the user,
In addition to simply displaying contents such as large items, small items, summaries, and texts, markers that can attract attention even when the user sees from a distance (for example, specially created icons) Can be added. This can also be customized because individual users have formats and images that are easy to see.
【0067】また、前述の実施の形態では、パソコンか
らインターネット上の情報を検索する例について説明し
たが、電子手帳などの携帯用情報処理機器や店などに設
置された小型の情報処理機器などが持っている多数の情
報を表示する際にも適用できる。たとえば、店などに設
置された小型の情報処理機器が持っている多数の宣伝用
の情報などを、客が自由に見ることができるようにして
あるシステムにおいて、前述の実施の形態同様、客がど
のような状況で見ているかを判断して、たとえば、何気
なく見ているような場合は、大項目のみをスクロール表
示し、段々興味を持ってもっと詳しい情報を欲しがって
いるような場合にはそれに対応した情報を出し、さら
に、じっくり見ようとしているときは、詳細な内容を表
示するというように、画面の前にいる客がどのような情
報要求度であるかを把握して、それに対応した情報を提
供するというような場合にも適用できる。In the above-described embodiment, an example has been described in which information on the Internet is retrieved from a personal computer. However, portable information processing equipment such as an electronic organizer and small information processing equipment installed in a store or the like may be used. It can be applied to displaying a lot of information that you have. For example, in a system in which a customer can freely view a large number of advertising information held by a small information processing device installed in a store or the like, as in the above-described embodiment, the customer Judge what kind of situation you are looking at.For example, if you are casually looking, scroll only large items, and if you are increasingly interested and want more information Provides information corresponding to it, and when you are looking closely, it displays detailed contents, such as understanding how much information is required of the customer in front of the screen and responding to it It can also be applied to the case of providing such information.
【0068】さらに、本発明は、前述の実施の形態にお
いて、図1のフローチャートのステップs1〜s4の処
理により収集された情報およびその収集過程をそのまま
通常のアプリケーションソフトとして保存することもで
きる。このように、ユーザの検索要求に応じてカテゴリ
ごとに1つのまとまった情報を、それぞれライブラリと
して保存しておくことにより、後になってその情報が必
要となったときは、保存したデータを利用することがで
きる。Further, according to the present invention, the information collected by the processing of steps s1 to s4 of the flowchart of FIG. 1 and the collection process in the above-described embodiment can be stored as ordinary application software. As described above, one set of information for each category is stored as a library in response to a user's search request, and the stored data is used when the information is needed later. be able to.
【0069】また、以上説明した本発明の一連の処理を
行う処理プログラムは、フロッピィディスク、光ディス
ク、ハードディスクなどの記憶媒体に記憶させておくこ
とができ、本発明はその記憶媒体をも含むものである。
また、ネットワークから処理プログラムを得るようにし
てもよい。The processing program for performing the above-described series of processing according to the present invention can be stored in a storage medium such as a floppy disk, an optical disk, or a hard disk. The present invention also includes the storage medium.
Further, the processing program may be obtained from a network.
【0070】[0070]
【発明の効果】以上説明したように本発明は、情報を見
ようとするユーザのその時点における情報要求度に応じ
て、表示すべき情報の表示の仕方や表示する情報を変化
させるようにしたので、たとえば、ユーザが何気なく情
報を見ているような場合は、大項目や見出しなど概略的
な情報のみを垂れ流し的に表示し、ユーザがもっと詳し
い情報が欲しいというような状況となると、それを自動
的に判断して、情報要求度を判断し、それに対応した情
報の表示の仕方やそれ相応の情報での表示を行うことが
できる。As described above, according to the present invention, the manner of displaying the information to be displayed and the information to be displayed are changed according to the information request degree of the user who wants to view the information at that time. For example, if the user is casually looking at information, only rough information such as major items and headings will be displayed in a hanging manner, and if the user wants more detailed information, it will be automatically displayed. It is possible to determine the degree of information request, and to display the information corresponding to the degree of information request and the display of the corresponding information.
【0071】また、前記ユーザの情報要求度は、ユーザ
のその時点における視線の動きを検出したり、ユーザの
キーボードやマウスの操作状況に基づいて、ユーザのそ
の時点における行動状況を把握し、これらから得られた
複数の要素を取り出し、それぞれの要素の度合いを組み
合わせることで求めているので、ユーザがその時点にお
いてどの程度、画面を凝視しているか、あるいは、どの
程度積極的に情報をアクセスしようとしているかなど、
ユーザがどの程度の詳しさで情報を要求しているかを客
観的に判断することができる。The information request degree of the user can be obtained by detecting the movement of the user's line of sight at that point in time, grasping the user's action state at that point in time based on the user's keyboard or mouse operation state, Is obtained by extracting the multiple elements obtained from, and by combining the degrees of each element, how much the user is staring at the screen at that time or how actively access the information Such as whether
It is possible to objectively determine how detailed the user has requested information.
【0072】そして、ユーザの複数段階の情報要求度に
対する情報の表示の仕方や情報を予め設定しておき、或
る時点における情報要求度を得て、その情報要求度に対
応する情報の表示の仕方や情報を得て、その情報の表示
の仕方や情報による情報表示を行うようにしているの
で、その時点におけるユーザの情報要求度に適合した効
率の良い情報表示が可能となる。The information display method and information for a plurality of levels of information request of the user are set in advance, the information request at a certain point in time is obtained, and the information display corresponding to the information request is obtained. Since the method and the information are obtained and the information is displayed in the manner of displaying the information and the information, the information can be efficiently displayed in conformity with the information request degree of the user at that time.
【0073】このように、本発明は、ユーザがキーワー
ドなどによる検索要求を行うことにより、カテゴリごと
に整理された状態で収集された情報を、前述したよう
に、ユーザのその時点における情報要求度に応じた情報
内容や表示の仕方を自動的に設定するようにしている。
したがって、本発明は、ユーザが情報を取りに行くいわ
ば「pull型」の情報検索に、受動的な「push型」の情報
検索を加えた情報検索システムとすることができる。そ
して、情報の提示の仕方としては、ユーザのその時点に
おける情報要求度に応じて、表示の仕方や表示する情報
を自動的に設定するようにしている。このように、本発
明は、「pull型」、「push型」双方の特徴を兼ね備え、
かつ、「pull型」、「push型」個々では得られない効果
を有するものとなる。As described above, according to the present invention, when a user makes a search request using a keyword or the like, as described above, the information collected in a state where the The information content and display method according to the information are automatically set.
Therefore, the present invention can be an information retrieval system in which the user retrieves information, that is, a “pull type” information retrieval and a passive “push type” information retrieval are added. As a method of presenting information, a display method and information to be displayed are automatically set according to the information request level of the user at that time. Thus, the present invention has both the features of “pull type” and “push type”,
In addition, the "pull type" and the "push type" have effects that cannot be obtained individually.
【図1】本発明の実施の形態を概略的に説明するフロー
チャート。FIG. 1 is a flowchart schematically illustrating an embodiment of the present invention.
【図2】本発明の実施の形態において検索された情報の
構成例を説明する図。FIG. 2 is an exemplary view for explaining a configuration example of information searched according to the embodiment of the present invention.
【図3】本発明の実施の形態においてユーザの各時刻に
おける情報要求度の変化を2次元座標上で説明する図。FIG. 3 is a diagram illustrating a change in the degree of information request at each time of a user on two-dimensional coordinates in the embodiment of the present invention.
【図4】ユーザのそれぞれの情報要求度に対応するよう
に予め設定された表示の仕方や表示量を2次元座標上に
セグメントに分割して表す図。FIG. 4 is a diagram showing a display method and a display amount which are set in advance so as to correspond to respective information request degrees of a user, divided into segments on two-dimensional coordinates.
【図5】本発明の実施の形態の装置構成を示すブロック
図。FIG. 5 is a block diagram showing a device configuration according to the embodiment of the present invention.
11 大項目 12 小項目 13 要約 14 写真 15 本文 21 情報検索部 22 情報分割部 23 ユーザ行動状況判断部 24 情報要求設定部 25 情報表示制御部 26 情報表示部 27 カメラ 28 赤外線センサ 11 Large Item 12 Small Item 13 Summary 14 Photo 15 Text 21 Information Retrieval Unit 22 Information Division Unit 23 User Behavior Status Judgment Unit 24 Information Request Setting Unit 25 Information Display Control Unit 26 Information Display Unit 27 Camera 28 Infrared Sensor
Claims (11)
情報を見ようとするユーザのその時点における行動状況
を把握して、ユーザの情報要求度を判断し、その情報要
求度に応じて、表示すべき情報の表示の仕方や表示する
情報を変化させるようにしたことを特徴とする検索情報
処理方法。1. When displaying searched information on a screen,
By grasping the behavioral state of the user who wants to view the information at that time, the degree of the information request of the user is determined, and the display method of the information to be displayed and the information to be displayed are changed according to the information request degree. A retrieval information processing method characterized by the following.
点における行動状況を把握して、ユーザの情報要求度を
判断し、その要求度に応じて表示すべき情報の表示の仕
方や表示する情報を変化させる処理は、 ユーザのその時点における行動状況を、複数の要素とし
て取り出し、それぞれの要素の度合いを組み合わせ、そ
の組み合わせに対する情報の表示の仕方や情報を予め設
定しておき、 ユーザのその時点における行動状況を示す複数の要素の
度合いを判断し、その要素の度合いの組み合わせに対す
る情報の表示の仕方や情報による表示を行うことを特徴
とする請求項1記載の検索情報処理方法。2. An information processing apparatus according to claim 2, further comprising: grasping an action situation of a user who wants to view the information at the time, determining a user's information request degree, and displaying information to be displayed and information to be displayed according to the request degree. The process of changing the user's behavior at that time is extracted as a plurality of elements, the degree of each element is combined, the display method and information of the information for the combination are set in advance, and the user's current 2. The search information processing method according to claim 1, further comprising: determining a degree of a plurality of elements indicating an action situation in the step (a), and displaying information based on the combination of the degrees of the elements and displaying the information.
対する表示すべき情報の表示の仕方や情報は、個々のユ
ーザによって任意に設定可能とすることを特徴とする請
求項2記載の検索情報処理方法。3. The search information processing method according to claim 2, wherein the display method and information of the information to be displayed with respect to the combination of the degrees of the plurality of elements can be arbitrarily set by each user. .
を把握する方法は、ユーザの視線の動きを検出し、その
検出結果に基づいてユーザのその時点における行動状況
を把握する方法、ユーザのキーボードやマウスの操作状
況に基づいてユーザのその時点における行動状況を把握
する方法の少なくとも一つの方法を用いて判断すること
を特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の検索情
報処理方法。4. The method for grasping the behavior of the user at that time includes a method of detecting the movement of the user's line of sight and grasping the behavior of the user at that time based on the detection result. The search information processing method according to claim 1, wherein the determination is performed using at least one of methods for grasping a behavior state of the user at that time based on a mouse operation state.
を把握する方法は、ユーザーの行動状況の要素にユーザ
ーの感情認識を加えたことを特徴とする請求項4記載の
検索情報処理方法。5. The retrieval information processing method according to claim 4, wherein the method of grasping the behavior status of the user at that time includes adding the user's emotion recognition to the element of the user's behavior status.
求によって検索収集されたのち、検索要求に基づく或る
カテゴリに属する情報をひとまとまりの内容として編集
された情報であって、その情報は、大項目、小項目、見
出し、要約、本文など、情報を概略的に表す部分から詳
細な内容を表す部分までを複数に分割して用意されるこ
とを特徴とする請求項1から5のいずれかに記載の検索
情報処理方法。6. The searched information is information that has been searched and collected in response to a search request of a user, and is edited as a set of information belonging to a certain category based on the search request. 6. A method according to claim 1, wherein a portion from a portion that roughly represents information to a portion that shows detailed content, such as a large item, a small item, a headline, an abstract, and a body, is prepared by dividing into a plurality. A search information processing method according to any of the claims.
対する情報の表示の仕方や表示する情報は、その時点に
おけるユーザの行動状況に応じて、前記分割された内容
のいずれかあるいは分割された複数の内容を組み合わせ
た内容であることを特徴とする請求項6に記載の検索情
報処理方法。7. A method of displaying information on a combination of the degrees of the plurality of elements and information to be displayed may be any one of the divided contents or a plurality of divided contents depending on a user's behavior at that time. 7. The search information processing method according to claim 6, wherein the content is a combination of the content.
に応じて、前記分割された内容のいずれかあるいは分割
された複数の内容を組み合わせた内容を表示する際、表
示の重要度や注目度を示すマークを付すことを特徴とす
る請求項7に記載の検索情報処理方法。8. When displaying any one of the divided contents or a combination of a plurality of divided contents according to the user's behavior at that time, the importance level and attention level of the display are indicated. The retrieval information processing method according to claim 7, wherein a mark is added.
は、個々のユーザによって任意に設定可能とすることを
特徴とする請求項8記載の検索情報処理方法。9. The search information processing method according to claim 8, wherein the mark indicating the importance or attention of the display can be arbitrarily set by each user.
表す部分から詳細な内容を表す部分に分割して保持する
情報分割手段と、 情報を見ようとするユーザのその時点における行動状況
を把握して、ユーザの情報要求度を判断するユーザ行動
状況判断手段と、 このユーザ行動状況判断手段により判断されたその時点
におけるユーザの行動状況に基づいて、ユーザの情報要
求度を設定する情報要求度設定手段と、 この情報要求度設定手段の設定内容に基づいて、表示す
べき情報の表示の仕方や表示する情報を決める表示制御
手段と、 を有することを特徴とする検索情報処理装置。10. An information dividing means for dividing information collected and searched from a part representing the outline of the information to a part representing the detailed contents and holding the information, and grasping the action situation of the user who wants to view the information at that time. Means for determining a user's information request degree, and an information request degree for setting the user's information request degree based on the user's action state at that time determined by the user action state determination means. A search information processing apparatus comprising: a setting unit; and a display control unit that determines a method of displaying information to be displayed and information to be displayed based on the setting content of the information request degree setting unit.
行う検索情報処理プログラムを記憶した記憶媒体におい
て、 検索情報処理プログラムは、 ユーザからの検索要求に応じた情報の検索収集を行い、
検索収集された情報を、情報の概略を示す部分から詳細
な内容を示す部分に分割して保持し、情報を見ようとす
るユーザのその時点における行動状況を、複数の要素と
して取り出し、それぞれの要素の度合いを組み合わせ、
その組み合わせに対して予め設定された情報の表示の仕
方や情報を得て、得られた情報の表示の仕方や情報によ
る表示を行うことを特徴とする検索情報処理プログラム
を記憶した記憶媒体。11. A storage medium storing a search information processing program for performing a process of displaying searched and collected information, wherein the search information processing program searches and collects information according to a search request from a user,
The information collected and retrieved is divided and held from a part showing the outline of the information to a part showing the detailed contents, and the behavioral state of the user who wants to view the information at that time is extracted as a plurality of elements, and each element is extracted. The degree of
A storage medium storing a retrieval information processing program characterized by obtaining a preset information display method and information for the combination and displaying the obtained information display method and information.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9236356A JPH1185762A (en) | 1997-09-01 | 1997-09-01 | Search information processing method, search information processing apparatus, and storage medium storing search information processing program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9236356A JPH1185762A (en) | 1997-09-01 | 1997-09-01 | Search information processing method, search information processing apparatus, and storage medium storing search information processing program |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1185762A true JPH1185762A (en) | 1999-03-30 |
Family
ID=16999595
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9236356A Withdrawn JPH1185762A (en) | 1997-09-01 | 1997-09-01 | Search information processing method, search information processing apparatus, and storage medium storing search information processing program |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1185762A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003522485A (en) * | 2000-02-01 | 2003-07-22 | スイスコム モービル アーゲー | System and method for delivering image objects |
| CN111651652A (en) * | 2020-04-30 | 2020-09-11 | 中国平安财产保险股份有限公司 | Emotional tendency recognition method, device, equipment and medium based on artificial intelligence |
-
1997
- 1997-09-01 JP JP9236356A patent/JPH1185762A/en not_active Withdrawn
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| US8099748B2 (en) | 2000-02-01 | 2012-01-17 | Swisscom | System and method for distribution of picture objects |
| US9113206B2 (en) | 2000-02-01 | 2015-08-18 | Swisscom Ag | System and method for distribution of picture objects |
| US10097887B2 (en) | 2000-02-01 | 2018-10-09 | Swisscom Ag | System and method for distribution of picture objects |
| CN111651652A (en) * | 2020-04-30 | 2020-09-11 | 中国平安财产保险股份有限公司 | Emotional tendency recognition method, device, equipment and medium based on artificial intelligence |
| CN111651652B (en) * | 2020-04-30 | 2023-11-10 | 中国平安财产保险股份有限公司 | Emotion tendency identification method, device, equipment and medium based on artificial intelligence |
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