JP7653744B1 - Air conditioning equipment management system, air conditioning equipment management device, and air conditioning equipment management program - Google Patents
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Abstract
【課題】空調機器のエラーや故障の発生を通知すること。
【解決手段】空調機器管理システム10は、空調機器に取り付けられる監視用機器と、監視用機器によって取得された空調機器に関するデータを受信して処理を行う空調機器管理装置とで構成され、監視用機器は、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータやエラーコードなどの空調機器に関するデータを取得するデータ取得手段を備え、空調機器管理装置は、監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手段を備える。
【選択図】図1
The present invention provides a method for notifying users of errors or malfunctions in air conditioning equipment.
[Solution] The air conditioning equipment management system 10 is composed of monitoring equipment attached to air conditioning equipment, and an air conditioning equipment management device that receives and processes data related to the air conditioning equipment acquired by the monitoring equipment. The monitoring equipment is equipped with a data acquisition means for acquiring data related to the air conditioning equipment, such as data indicating the operating status and error codes from the air conditioning equipment to be monitored, and the air conditioning equipment management device is equipped with a notification means for notifying a pre-registered contact of the contents of the error code when it receives an error code output from the air conditioning equipment to be monitored, and for notifying a pre-registered contact of the possibility of a malfunction of the air conditioning equipment when it detects a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment based on the data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored.
[Selected Figure] Figure 1
Description
本発明は、空調機器管理システム、空調機器管理装置、および空調機器管理プログラムに関する。 The present invention relates to an air conditioning equipment management system, an air conditioning equipment management device, and an air conditioning equipment management program.
次のような設備管理システムが知られている。この設備管理システムでは、冷凍空調設備機器の機器監視装置でフロンの漏えいを検出したときには、管理装置を介して通知先端末へ通知する(例えば、特許文献1)。 The following equipment management system is known. In this equipment management system, when an equipment monitoring device in a refrigeration and air conditioning equipment detects a fluorocarbon leak, the equipment management system notifies a notification destination terminal via a management device (for example, Patent Document 1).
現代では冷暖房機器などの空調機器は必須の設備になっている。このため、空調機器にエラーや故障が発生した場合には、迅速な対応が必要となる。空調機器にエラーや故障が発生した場合にあらかじめ登録された通知先へ通知することができれば、迅速な対応が可能となる。一方で、従来の設備管理システムでは、冷凍空調設備機器にフロンの漏えいが検出されたときには通知していたが、空調機器においてエラーや故障の発生を通知するための技術については何ら検討されていなかった。 In today's world, air conditioning equipment such as heating and cooling equipment has become essential equipment. For this reason, a rapid response is required when an error or malfunction occurs in air conditioning equipment. A rapid response would be possible if a pre-registered notification address could be notified when an error or malfunction occurs in air conditioning equipment. Meanwhile, with conventional facility management systems, notifications were sent when a fluorocarbon leak was detected in refrigeration and air conditioning equipment, but no technology had been considered for notifying the occurrence of errors or malfunctions in air conditioning equipment.
本発明による空調機器管理システムは、空調機器に取り付けられる監視用機器と、監視用機器によって取得された空調機器に関するデータを受信して処理を行う空調機器管理装置とで構成され、監視用機器は、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータやエラーコードなどの空調機器に関するデータを取得するデータ取得手段を備え、空調機器管理装置は、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出する故障判定手段と、監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、故障判定手段によって空調機器に故障の可能性があることが検出された場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手段とを備え、故障判定手段は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする。
本発明による空調機器管理装置は、空調機器に取り付けられた監視用機器によって取得された監視対象の空調機器の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出する故障判定手段と、監視用機器によって取得された監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、故障判定手段によって空調機器に故障の可能性があることが検出された場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手段とを備え、故障判定手段は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする。
本発明による空調機器管理プログラムは、空調機器に取り付けられた監視用機器によって取得された監視対象の空調機器の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出する故障判定手順と、監視用機器によって取得された監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、故障判定手順で空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手順をコンピューターに実行させるためのプログラムであって、故障判定手順は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする。
The air conditioning equipment management system according to the present invention is composed of a monitoring device attached to the air conditioning equipment, and an air conditioning equipment management device that receives and processes data related to the air conditioning equipment acquired by the monitoring device, the monitoring device having a data acquisition means for acquiring data related to the air conditioning equipment, such as data indicating the operating status and error codes, from the air conditioning equipment to be monitored, and the air conditioning equipment management device having a failure determination means for detecting a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment based on the data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, and a notification means for notifying a pre-registered contact of the contents of the error code when an error code output from the air conditioning equipment to be monitored is received , and for notifying a pre-registered contact of the possibility of a malfunction in the air conditioning equipment when the failure determination means detects a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment, and is characterized in that the failure determination means detects that defrosting operation may not be initiated during heating when the discharge temperature and pressure of the compressor do not increase, the temperature of the heat exchanger of the outdoor unit is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range .
The air conditioning equipment management device according to the present invention comprises a failure determination means for detecting a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, obtained by monitoring equipment attached to the air conditioning equipment, and a notification means for, when an error code output from the air conditioning equipment to be monitored and obtained by the monitoring equipment is received, notifying a pre-registered contact of the contents of the error code, and, when the failure determination means detects a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment, notifying the pre-registered contact of a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment, characterized in that the failure determination means detects that defrost operation may not be initiated during heating when the discharge temperature and pressure of the compressor do not increase, the temperature of the heat exchanger of the outdoor unit is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range .
The air conditioning equipment management program according to the present invention is a program for causing a computer to execute a failure determination procedure for detecting a possible malfunction of the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, obtained by monitoring equipment attached to the air conditioning equipment, and a notification procedure for notifying a pre-registered contact of the contents of the error code when an error code output from the air conditioning equipment to be monitored and obtained by the monitoring equipment is received, and for notifying a pre-registered contact of a possible malfunction of the air conditioning equipment when the failure determination procedure detects a possible malfunction of the air conditioning equipment.The failure determination procedure is characterized in that it detects that defrost operation may not be initiated during heating when the compressor discharge temperature and pressure do not increase, the temperature of the outdoor unit heat exchanger is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range.
本発明によれば、監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知するようにしたため、空調機器にエラーが発生した場合や故障が発生した可能性がある場合に、迅速に通知することができる。 According to the present invention, when an error code is received from a monitored air conditioning device, the contents of the error code are notified to a pre-registered contact, and when a possible malfunction of the air conditioning device is detected based on data indicating the operating status of the monitored air conditioning device, a pre-registered contact is notified that the air conditioning device may have malfunctioned, so that prompt notification can be provided when an error occurs in the air conditioning device or when a possible malfunction has occurred.
図1は、本実施の形態における空調機器管理システムの一実施の形態の構成を示すブロック図である。空調機器管理システム10は、空調機器、例えば冷暖房機器の室内機や室外機に取り付けられる監視用機器100と、監視用機器100から情報を受信して処理を行うサーバー200と、空調機器管理システム10を管理するための空調機器管理装置として機能する管理端末300とが、例えばインターネットなどの通信回線を介して接続されることにより構成されている。 Figure 1 is a block diagram showing the configuration of one embodiment of an air conditioning equipment management system in this embodiment. The air conditioning equipment management system 10 is configured by connecting a monitoring device 100 attached to air conditioning equipment, for example, an indoor unit or an outdoor unit of a heating and cooling equipment, a server 200 that receives and processes information from the monitoring device 100, and a management terminal 300 that functions as an air conditioning equipment management device for managing the air conditioning equipment management system 10, via a communication line such as the Internet.
監視用機器100は、監視対象とする空調機器に取り付けられ、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータやエラーコードなどの空調機器に関するデータを取得して、取得したデータを通信回線を介してサーバー200へ送信するための機能を有している。本実施の形態では、監視用機器100は、例えば、基板や通信機器などにより構成されており、冷暖房機器の室内機や冷暖房機器の室外機に取り付けられる。 The monitoring device 100 is attached to the air conditioning equipment to be monitored, and has a function for acquiring data related to the air conditioning equipment, such as data indicating the operating status and error codes, from the air conditioning equipment to be monitored, and transmitting the acquired data to the server 200 via a communication line. In this embodiment, the monitoring device 100 is composed of, for example, a circuit board and communication equipment, and is attached to the indoor unit of a heating and cooling equipment or the outdoor unit of a heating and cooling equipment.
サーバー200は、監視用機器100から監視対象の空調機器の運転状況やエラーコードのデータを受信して、受信したデータを管理端末300へ送信するための処理を実行する。図2は、本実施の形態におけるサーバー200の一実施の形態の構成を示すブロック図である。サーバー200は、通信モジュール201と、制御装置202と、記録装置203とを備えている。 The server 200 receives data on the operating status and error codes of the air conditioning equipment to be monitored from the monitoring device 100, and executes processing to transmit the received data to the management terminal 300. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of one embodiment of the server 200 in this embodiment. The server 200 includes a communication module 201, a control device 202, and a recording device 203.
通信モジュール201は、無線または有線により、サーバー200をインターネットなどの通信回線に接続させるためのモジュールを含む。サーバー200は、通信モジュール201を介してインターネットに接続することにより、監視用機器100や管理端末300と通信する。 The communication module 201 includes a module for connecting the server 200 to a communication line such as the Internet, wirelessly or by wire. The server 200 communicates with the monitoring device 100 and the management terminal 300 by connecting to the Internet via the communication module 201.
制御装置202は、CPU、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、サーバー200の全体を制御する。なお、制御装置203を構成するメモリは、例えばSDRAM等の揮発性のメモリである。このメモリは、CPUがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。例えば、通信モジュール201を介して受信したデータは、バッファメモリに一時的に記録される。 The control device 202 is made up of a CPU, memory, and other peripheral circuits, and controls the entire server 200. The memory that makes up the control device 203 is, for example, a volatile memory such as an SDRAM. This memory is used as a work memory for the CPU to expand a program when the program is executed, and as a buffer memory for temporarily recording data. For example, data received via the communication module 201 is temporarily recorded in the buffer memory.
記録装置203は、サーバー200が蓄える種々のデータや、制御装置202が実行するためのプログラムのデータ等を記録するための記録装置であり、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等が用いられる。なお、記録装置203に記録されるプログラムのデータは、CD-ROMやDVD-ROMなどの記録媒体に記録されて提供されたり、ネットワークを介して提供され、使用者が取得したプログラムのデータを記録装置203にインストールすることによって、制御装置202がプログラムを実行できるようになる。 The recording device 203 is a recording device for recording various data stored by the server 200, program data to be executed by the control device 202, etc., and may be, for example, a hard disk drive (HDD) or a solid state drive (SSD). The program data recorded in the recording device 203 is provided by being recorded on a recording medium such as a CD-ROM or DVD-ROM, or provided via a network, and the user can install the acquired program data in the recording device 203, thereby enabling the control device 202 to execute the program.
管理端末300としては、空調機器管理システム10を管理する人物、企業、団体などが所有する端末、例えば、スマートフォン、タブレット端末、パソコンなどが用いられる。図3は、管理端末300としてパソコンを用いた場合の一実施の形態の構成を示すブロック図である。管理端末300は、操作部材301と、接続インターフェース302と、制御装置303と、記録装置304と、表示装置305とを備えている。 The management terminal 300 may be a terminal owned by a person, company, or organization that manages the air conditioning equipment management system 10, such as a smartphone, tablet terminal, or personal computer. Figure 3 is a block diagram showing the configuration of one embodiment in which a personal computer is used as the management terminal 300. The management terminal 300 includes an operating member 301, a connection interface 302, a control device 303, a recording device 304, and a display device 305.
操作部材301は、管理端末300の操作者によって操作される種々の装置、例えばキーボードやマウスを含む。 The operating members 301 include various devices, such as a keyboard and a mouse, that are operated by the operator of the management terminal 300.
接続インターフェース302は、管理端末300をインターネット等の通信回線に接続するためのインターフェースであり、例えば、インターネットに有線で接続するための有線LANモジュールや、インターネットに無線で接続するための無線LANモジュールなどが用いられる。本実施の形態では、管理端末300は、接続インターフェース302を介してサーバー200と通信を行う。 The connection interface 302 is an interface for connecting the management terminal 300 to a communication line such as the Internet, and may be, for example, a wired LAN module for connecting to the Internet via a wire, or a wireless LAN module for connecting to the Internet wirelessly. In this embodiment, the management terminal 300 communicates with the server 200 via the connection interface 302.
制御装置303は、CPU、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、管理端末300の全体を制御する。なお、制御装置303を構成するメモリは、例えばSDRAM等の揮発性のメモリである。このメモリは、CPUがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。例えば、接続インターフェース302を介して読み込まれたデータは、バッファメモリに一時的に記録される。 The control device 303 is made up of a CPU, memory, and other peripheral circuits, and controls the entire management terminal 300. The memory that makes up the control device 303 is, for example, a volatile memory such as an SDRAM. This memory is used as a work memory for the CPU to expand programs when the programs are executed, and as a buffer memory for temporarily recording data. For example, data read via the connection interface 302 is temporarily recorded in the buffer memory.
記録装置304は、管理端末300が蓄える種々のデータや、制御装置303が実行するためのプログラムのデータ等を記録するための記録装置であり、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等が用いられる。なお、記録装置304に記録されるプログラムのデータは、CD-ROMやDVD-ROMなどの記録媒体に記録されて提供されたり、ネットワークを介して提供され、使用者が取得したプログラムのデータを記録装置304にインストールすることによって、制御装置303がプログラムを実行できるようになる。 The recording device 304 is a recording device for recording various data stored by the management terminal 300, data of programs to be executed by the control device 303, and the like, and may be, for example, a hard disk drive (HDD) or a solid state drive (SSD). The program data recorded in the recording device 304 is provided by being recorded on a recording medium such as a CD-ROM or DVD-ROM, or provided via a network, and the user can install the acquired program data in the recording device 304, thereby enabling the control device 303 to execute the program.
表示装置305は、例えば液晶モニタであって、制御装置303から出力される種々の情報を表示する。 The display device 305 is, for example, an LCD monitor, and displays various information output from the control device 303.
本実施の形態における空調機器管理システム10では、監視対象の空調機器に取り付けられた監視用機器100によって取得された運転状況を示すデータやエラーコードのデータは、通信回線を介してサーバー200へ送信される。サーバー200では、制御装置202は、監視用機器100から受信したデータを管理端末300を送信する。そして、管理端末300は、サーバー200を介して受信した監視対象の空調機器の運転状況を示すデータやエラーコードのデータに基づいて、監視対象の空調機器を管理するための処理を実行する。なお、監視用機器100は、運転状況を示すデータを予め設定された時間間隔、例えば1時間に1回、定期的に取得してサーバー200へ送信する。また、エラーコードは、空調機器に故障などのエラーが発生したタイミングでサーバー200へ送信される。以下、管理端末300で実行される処理の内容を中心に説明する。 In the air conditioning equipment management system 10 in this embodiment, data indicating the operating status and error code data acquired by the monitoring equipment 100 attached to the air conditioning equipment to be monitored are transmitted to the server 200 via a communication line. In the server 200, the control device 202 transmits the data received from the monitoring equipment 100 to the management terminal 300. The management terminal 300 then executes processing to manage the air conditioning equipment to be monitored based on the data indicating the operating status and error code data of the air conditioning equipment to be monitored received via the server 200. The monitoring equipment 100 periodically acquires data indicating the operating status at a preset time interval, for example, once an hour, and transmits it to the server 200. The error code is also transmitted to the server 200 when an error such as a breakdown occurs in the air conditioning equipment. The following mainly describes the content of the processing executed by the management terminal 300.
まず、監視用機器100によって取得される監視対象の空調機器の運転状況を示すデータについて説明する。監視対象の空調機器の運転状況を示すデータには、室内ユニットデータと、システムデータと、室外機個別データとが含まれる。室内ユニットデータには、室温(制御基板センサ)、室温(リモコン表示)、室内吸込温度、室内コイル温度、室内コイル温度、室内吹出温度、室内PMV開度の情報が含まれる。システムデータには、室内ユニット接続台数、接続室内ユニット総馬力、室外機接続台数、室外機総馬力の情報が含まれる。室外機個別データには、圧縮機1吐出温度、圧縮機2吐出温度、高圧センサ検出圧力、低圧センサ検出圧力、吸込温度、室外コイル温度、液側温度、外気温度、低圧飽和温度、圧縮機1電流、圧縮機2電流、PMV1+2開度、圧縮機1、2 ON/OFF、室外ファンモード、室外機馬力の情報が含まれる。なお、ここに記した監視対象の空調機器の運転状況を示すデータの内容は一例であって、監視用機器100によって取得されるデータはこれに限定されるものではない。 First, the data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment acquired by the monitoring device 100 will be described. The data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment includes indoor unit data, system data, and individual outdoor unit data. The indoor unit data includes information on room temperature (control board sensor), room temperature (remote control display), indoor suction temperature, indoor coil temperature, indoor coil temperature, indoor blowing temperature, and indoor PMV opening. The system data includes information on the number of connected indoor units, total horsepower of connected indoor units, number of connected outdoor units, and total horsepower of outdoor units. The individual outdoor unit data includes information on compressor 1 discharge temperature, compressor 2 discharge temperature, high pressure sensor detected pressure, low pressure sensor detected pressure, suction temperature, outdoor coil temperature, liquid side temperature, outdoor air temperature, low pressure saturation temperature, compressor 1 current, compressor 2 current, PMV 1+2 opening, compressors 1 and 2 ON/OFF, outdoor fan mode, and outdoor unit horsepower. Note that the data contents indicating the operating status of the air conditioning equipment being monitored described here are merely examples, and the data acquired by the monitoring device 100 is not limited to these.
管理端末300の操作者は、空調機器管理システム10での監視対象とする空調機器の情報をあらかじめ登録して台帳を作成する。例えば、店舗に設置されている空調機器を登録する場合は、店舗に設置されている室外機と室内機の情報が事前に登録される。空調機器の情報の登録方法は特に限定されないが、例えば、制御装置303は、CADやPDFの図面データを取り込んでデータ処理を行ってもよいし、機器の情報を特定するための二次元コードを読み取ってデータ処理を行ってもよい。台帳データは、記録装置304に記録されており、制御装置303は、監視対象とする空調機器の情報が新規に登録された場合には、台帳データに追加登録する。これによって、監視対象とする空調機器が設置されている位置、型番、および製品内容などの情報を登録した台帳が完成する。 The operator of the management terminal 300 creates a ledger by registering in advance information on air conditioning equipment to be monitored by the air conditioning equipment management system 10. For example, when registering air conditioning equipment installed in a store, information on the outdoor unit and indoor unit installed in the store is registered in advance. There are no particular limitations on the method of registering air conditioning equipment information, but for example, the control device 303 may import CAD or PDF drawing data and process the data, or may read a two-dimensional code to identify equipment information and process the data. The ledger data is recorded in the recording device 304, and when information on air conditioning equipment to be monitored is newly registered, the control device 303 adds it to the ledger data and registers it. This completes the ledger, which registers information such as the location where the air conditioning equipment to be monitored is installed, the model number, and product details.
管理端末300の操作者は、管理端末300を操作して、台帳に登録した空調機器の機器置場に関する情報を入力することができる。機器置場に関する情報としては、例えば、空調機器が設置されている地域の気候情報、空調機器が設置されている方角、空調機器の置場情報、空調機器の予想年間稼働時間などを入力することができる。制御装置303は、機器置場に関する情報が入力されると、入力された情報を台帳に追加して台帳を更新する。 The operator of the management terminal 300 can operate the management terminal 300 to input information about the location of the air conditioning equipment registered in the ledger. Information about the equipment location can include, for example, climate information for the area in which the air conditioning equipment is installed, the direction in which the air conditioning equipment is installed, information about the location of the air conditioning equipment, and the estimated annual operating hours of the air conditioning equipment. When information about the equipment location is input, the control device 303 adds the input information to the ledger and updates the ledger.
制御装置303は、台帳データに基づいて、空調機器に更新工事が必要になる時期や、故障が発生するリスクなどを予測することができる。制御装置303は、例えば、空調機器が10年で更新工事が必要な場合には、更新工事の時期が近づいたら通知したり、故障のリスクが高くなった場合には通知したりすることができる。このように、事前に故障予知や故障リスクの予測を行ったり、予想更新時期を提案したりすれば、ピーク時のトラブルを避けることができる。なお、更新工事が必要になる時期や、故障が発生するリスクなどの予測のために生成AIを利用してもよい。 Based on the ledger data, the control device 303 can predict when air conditioning equipment will require updating work, the risk of breakdowns occurring, and so on. For example, if air conditioning equipment requires updating work every 10 years, the control device 303 can notify the user when the time for updating work is approaching, or when the risk of breakdowns has increased. In this way, by predicting breakdowns and the risk of breakdowns in advance, and proposing expected update times, trouble during peak times can be avoided. Note that generation AI may also be used to predict when updating work will be required, the risk of breakdowns occurring, and so on.
また、読み取った図面等に基づいて、台帳に空調機器のフロンの充填量を関連付けて登録することもできる。この場合、制御装置303は、フロンの有資格者点検のインターバルを自動計算して台帳に登録するようにすれば、法定を守ることが可能になる。例えば、台帳によって製造番号まで把握ができるので、後の部品の在庫確認まで可能になる。また、台帳によって年式、設置年月日がわかるので、適切な時期の入替工事を提案することができる。また、国の冷媒規制も対応ができ、フロンガス種で規制の情報から入替までを警告、警鐘することができる。さらに。登録された台帳は各店舗の設備台帳にもなるので、資産管理としても利用することができる。 In addition, based on the scanned drawings, etc., the amount of fluorocarbon filled in the air conditioning equipment can be associated with and registered in the ledger. In this case, if the control device 303 automatically calculates the interval for fluorocarbon inspections by a qualified person and registers this in the ledger, it will be possible to comply with regulations. For example, the ledger can be used to ascertain the serial number, making it possible to check the inventory of parts in the future. The ledger also identifies the year of manufacture and installation date, making it possible to propose replacement work at an appropriate time. It can also comply with national refrigerant regulations, and can provide warnings and alerts for replacement based on information on regulations for fluorocarbon gas types. Furthermore, the registered ledger can also be used as an equipment ledger for each store, so it can also be used for asset management.
制御装置303は、サーバー200を介して受信される監視対象の空調機器の運転状況を示すデータやエラーコードのデータに基づいて、監視対象の空調機器に故障やエラーが発生したことを検出した場合には、あらかじめ指定された連絡先へ通知する。連絡先としては、例えば、空調機器が設置されている施設や、空調機器のメンテナンスを行うメンテナンス会社のメールアドレスなどが登録される。 When the control device 303 detects that a failure or error has occurred in the monitored air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment and error code data received via the server 200, it notifies a pre-designated contact. For example, the email address of the facility where the air conditioning equipment is installed or the maintenance company that maintains the air conditioning equipment may be registered as the contact.
制御装置303は、サーバー200から監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知する。これによって、空調機器にエラーが発生したことを設置場所の施設やメンテナンス会社に通知することができる。また、制御装置303は、サーバー200から受信した監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する。このとき、故障が発生した空調機器の運転状況を示すデータやエラーコードを通知に含めてもよい。これによって、空調機器に故障の可能性があることを設置場所の施設やメンテナンス会社に通知することができる。 When the control device 303 receives from the server 200 an error code output from the air conditioning equipment being monitored, it notifies a pre-registered contact of the contents of the error code. This makes it possible to notify the facility where the air conditioning equipment is installed or a maintenance company that an error has occurred in the air conditioning equipment. Furthermore, when the control device 303 detects a possible malfunction in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment being monitored received from the server 200, it notifies a pre-registered contact that the air conditioning equipment may have malfunctioned. At this time, the notification may include data indicating the operating status of the air conditioning equipment where the malfunction has occurred or an error code. This makes it possible to notify the facility where the air conditioning equipment is installed or a maintenance company that there may be a malfunction in the air conditioning equipment.
なお、制御装置303は、サーバー200から受信した監視対象の空調機器の運転状況を示すデータを監視して、例えば、以下のような場合に空調機器に故障の予兆があると判定し、故障の発生を通知する。制御装置303は、圧縮機(コンプレッサ)の吐出温度が規定値以下、かつ圧縮機(コンプレッサ)の吐出圧力が規定値以下、かつ室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値以下の場合には、コンプレッサが故障している可能性が高いと判定する。この場合は、配管からの冷媒リークや圧縮機からの冷媒リークなどが発生している可能性があるため、圧縮機の故障予兆を検出することができる。 The control device 303 monitors data received from the server 200 indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment, and determines that there are signs of an impending malfunction in the air conditioning equipment in the following cases, for example, and notifies the occurrence of the malfunction. If the compressor discharge temperature is below a specified value, the compressor discharge pressure is below a specified value, and the outdoor unit coil temperature (heat exchanger temperature) is below a specified value, the control device 303 determines that there is a high possibility that the compressor has malfunctioned. In this case, there may be a refrigerant leak from the piping or the compressor, so the signs of compressor malfunction can be detected.
また、制御装置303は、室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値外、かつ室外機の膨張弁(PMV)開度の回転が規定値外、かつ室内機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値外で室内機の膨張弁(PMV)開度の回転が規定値外の場合には、室外機または室内機の熱交換器が故障している可能性が高いと判定する。この場合は、例えば、熱交換器からの冷媒リークや熱交換用フィンの腐食による熱伝達不良が発生しているの可能性があるため、熱交換機の故障予兆を検出することができる。 Furthermore, if the coil temperature (heat exchanger temperature) of the outdoor unit is outside the specified value, and the rotation of the opening degree of the expansion valve (PMV) of the outdoor unit is outside the specified value, and the coil temperature (heat exchanger temperature) of the indoor unit is outside the specified value and the rotation of the opening degree of the expansion valve (PMV) of the indoor unit is outside the specified value, the control device 303 determines that there is a high possibility that the heat exchanger of the outdoor unit or the indoor unit is malfunctioning. In this case, for example, there may be a refrigerant leak from the heat exchanger or poor heat transfer due to corrosion of the heat exchange fins, so it is possible to detect signs of malfunction of the heat exchanger.
また、制御装置303は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出する。この場合は、例えば、室内機の熱交換用フィンの通風性能低下や室外機周辺の積雪により通風性能低下などが原因となって暖房時に除霜運転が入らない可能性があるため、暖房時の除霜運転の故障予兆を検出することができる。 The control device 303 also detects that defrost operation may not start during heating if the compressor discharge temperature and pressure do not increase, the outdoor unit coil temperature (heat exchanger temperature) is below the low temperature side, and the outdoor air temperature is below the low temperature side of the operating range. In this case, for example, defrost operation may not start during heating due to reduced ventilation performance of the heat exchange fins of the indoor unit or reduced ventilation performance due to snow accumulation around the outdoor unit, so it is possible to detect signs of failure in defrost operation during heating.
また、空調機器の運転データーは、指定されたインターバルの間隔で常時計測され、そのデーターが管理端末300に送信されるので、制御装置303は、フロンのガス漏れを即時に検出することができる。制御装置303は、フロンのガス漏れを検出した場合には、フロンガスの漏れが発生していることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する。フロンガス漏れは特に警戒が必要なため、エラー発生で自動で空調機器が停止することもあれば、管理端末300からで空調機器が停止させることもできる。なお、本実施の形態における空調機器管理システム10を使用すれば、フロン抑制法で定められている簡易点検の免除や、エビデンスの保管などにも対応することができる。 In addition, the operating data of the air conditioning equipment is constantly measured at specified intervals and the data is sent to the management terminal 300, so the control device 303 can immediately detect fluorocarbon gas leaks. When the control device 303 detects a fluorocarbon gas leak, it notifies a pre-registered contact that a fluorocarbon gas leak has occurred. Since fluorocarbon gas leaks require particular vigilance, the air conditioning equipment may be automatically shut down when an error occurs, or the air conditioning equipment may be shut down from the management terminal 300. The use of the air conditioning equipment management system 10 in this embodiment can also accommodate exemptions from simple inspections stipulated in the Fluorocarbon Restraint Act, as well as the storage of evidence.
従来は、空調機器に故障が発生した際には、空調機器の設置場所から顧客が電話やメールでメーカーやメンテナンス業者に対応を依頼する必要があった。これに対して、本実施の形態における空調機器管理システム10を使用すれば、空調機器に故障が発生したときや故障の予兆があることを検出したときに、あらかじめ登録された連絡先へ自動的に通知することができる。また、従来は、空調機器の各メーカーが独自で装置をつけることによって、エラーコードを業者や顧客に送る仕組みは存在していたが、空調機器管理システム10を使用すれば、どのメーカーでも故障の通知することができる。 Conventionally, when an air conditioning device malfunctioned, the customer had to call or email the manufacturer or maintenance company from where the device was installed to request a response. In contrast, by using the air conditioning device management system 10 in this embodiment, a pre-registered contact can be automatically notified when an air conditioning device malfunctions or when signs of an impending malfunction are detected. Also, conventionally, each air conditioning device manufacturer had a system for sending error codes to contractors and customers by attaching their own device, but by using the air conditioning device management system 10, any manufacturer can notify of malfunctions.
また、故障の通知は、メンテナンス会社などの指定された業者に送られるため、業者の作業員は、空調機器の設置場所の顧客からの連絡を待たずに、即座に現場に急行することができる。特に冷媒ガス漏れに対する対応は急務であるため、直接業者に通知を届けることができるのは大きな意味がある。これによって、フロンガス漏れに対する修理が迅速に行なわれるため、事故やオゾン層の破壊を防ぐことができる。 In addition, because notifications of malfunctions are sent to designated contractors such as maintenance companies, the contractor's workers can rush to the site immediately without waiting for contact from the customer at the location where the air conditioning equipment is installed. Since responding to refrigerant gas leaks is particularly urgent, being able to send notifications directly to contractors is extremely meaningful. This allows freon gas leaks to be repaired quickly, preventing accidents and ozone layer destruction.
また、従来は、メンテナンス会社の担当者は、空調機器が設置されている施設に訪問してから、設置場所を特定してから初めてエラー番号と運転データーを測り始めて、故障の判定をして、後日部品持参にて修理を行う工程となっていた。しかしながら、本実施の形態における空調機器管理システム10を使用すれば、メンテナンス会社の担当者は、事前に故障が発生した空調機器の運転状況を示すデータやエラーコードを把握することができるため、現場に着く前にどの機器(型番・系統)に故障が発生しているかを判定することができる。またメンテナンス会社の担当者は、運転データーとエラー番号に基づいて事前に必要な部品を用意することができるため、部品を持参して現場に向かうことができる。これによって、時短や人工の減少もでき、事前に部品を用意してあるためその場で修理することができる。 In addition, conventionally, a maintenance company staff member would visit the facility where the air conditioning equipment was installed, identify the installation location, and then begin measuring error numbers and operating data to determine whether there was a malfunction and then bring parts to carry out repairs at a later date. However, by using the air conditioning equipment management system 10 in this embodiment, the maintenance company staff member can grasp the data and error codes indicating the operating status of the air conditioning equipment that has malfunctioned in advance, and can determine which equipment (model number and system) is malfunctioning before arriving at the site. Furthermore, the maintenance company staff member can prepare the necessary parts in advance based on the operating data and error numbers, so they can head to the site with the parts in hand. This saves time and manpower, and since the parts are prepared in advance, repairs can be made on the spot.
また、故障発生の通知は、空調機器が設置されている施設にも通知することができるため、空調機器が設置されている施設の人物は、故障の発生を把握することができる。従来、空調機器に故障が発生した場合には、エラー番号がリモコンなどに表示されるだけだったため、故障内容を理解するのが難しかった。本実施の形態では、制御装置303は、どこが故障しており、その場でどのような対応を行うべきかについてなどの情報を通知に含めるようにすれば、空調機器が設置されている施設の人物は、故障の詳細や故障に対する対応方法などを把握することができる。なお、故障の通知に当たって、生成AIを導入すれば、会話形式で対応策や対応に必要な目安金額などを案内することも可能になる。また、生成AIを導入すれば、夜間や連休中などでも受付対応が可能になる。 In addition, the notification of the occurrence of the malfunction can be sent to the facility where the air conditioner is installed, so that the people in the facility where the air conditioner is installed can be aware of the occurrence of the malfunction. Conventionally, when a malfunction occurs in an air conditioner, only an error code is displayed on the remote control, etc., making it difficult to understand the details of the malfunction. In this embodiment, the control device 303 can include information in the notification as to what is malfunctioning and what action should be taken on the spot, so that the people in the facility where the air conditioner is installed can understand the details of the malfunction and how to deal with the malfunction. If a generating AI is introduced when notifying the malfunction, it will be possible to provide countermeasures and estimated costs required for the malfunction in a conversational format. Furthermore, if a generating AI is introduced, it will be possible to accept calls even at night or during holidays.
図4は、本実施の形態において、監視用機器100で実行される運転データ送信処理の流れを示すフローチャートである。図4に示す処理は、例えば1時間に1回の運転状況を示すデータの送信タイミングにおいて起動するプログラムとして、不図示の制御回路によって実行される。 Figure 4 is a flowchart showing the flow of the driving data transmission process executed by the monitoring device 100 in this embodiment. The process shown in Figure 4 is executed by a control circuit (not shown) as a program that is activated at the timing of transmitting data indicating the driving status, for example, once an hour.
ステップS10において、不図示の制御回路は、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータ、すなわち運転データを取得してサーバー200へ送信する。その後、処理を終了する。 In step S10, a control circuit (not shown) acquires data indicating the operating status, i.e., operating data, from the air conditioning equipment to be monitored and transmits it to the server 200. Then, the process ends.
図5は、本実施の形態において、監視用機器100で実行されるエラーコード送信処理の流れを示すフローチャートである。図5に示す処理は、監視対象の空調機器がエラーコードを出力したことを検出したときに起動するプログラムとして、不図示の制御回路によって実行される。 Figure 5 is a flowchart showing the flow of the error code transmission process executed by the monitoring device 100 in this embodiment. The process shown in Figure 5 is executed by a control circuit (not shown) as a program that is started when it is detected that the air conditioning device to be monitored has output an error code.
ステップS110において、不図示の制御回路は、監視対象の空調機器から出力されたエラーコードをサーバー200へ送信する。その後、処理を終了する。 In step S110, the control circuit (not shown) transmits the error code output from the air conditioning device being monitored to the server 200. Then, the process ends.
図6は、本実施の形態において、サーバー200で実行される処理の流れを示すフローチャートである。図6に示す処理は、監視用機器100から運転状況を示すデータやエラーコードのデータを受信すると起動するプログラムとして、制御装置202によって実行される。 Figure 6 is a flowchart showing the flow of processing executed by the server 200 in this embodiment. The processing shown in Figure 6 is executed by the control device 202 as a program that is started when data indicating the operating status or error code data is received from the monitoring device 100.
ステップS210において、制御装置202は、上述したように、監視用機器100から受信したデータを管理端末300を送信する。その後、処理を終了する。 In step S210, the control device 202 transmits the data received from the monitoring device 100 to the management terminal 300 as described above. Then, the process ends.
図7は、本実施の形態において、管理端末300で実行される処理の流れを示すフローチャートである。図7に示す処理は、サーバー200から運転状況を示すデータやエラーコードのデータを受信すると起動するプログラムとして、制御装置303によって実行される。なお、図7において、上述した台帳の登録は既に完了しているものとする。 Figure 7 is a flowchart showing the flow of processing executed by the management terminal 300 in this embodiment. The processing shown in Figure 7 is executed by the control device 303 as a program that is started when data indicating the operating status or error code data is received from the server 200. Note that in Figure 7, it is assumed that the registration of the above-mentioned ledger has already been completed.
ステップS310において、制御装置303は、サーバー200からエラーコードを受信したか否かを判断する。ステップS310で否定判断した場合には、ステップS330へ進む。これに対して、ステップS310で肯定判断した場合には、ステップS320へ進む。 In step S310, the control device 303 determines whether or not an error code has been received from the server 200. If the determination in step S310 is negative, the process proceeds to step S330. On the other hand, if the determination in step S310 is positive, the process proceeds to step S320.
ステップS320では、制御装置303は、上述したように、サーバー200から受信したエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知する。その後、ステップS330へ進む。 In step S320, the control device 303 notifies the preregistered contact of the contents of the error code received from the server 200, as described above. Then, the process proceeds to step S330.
ステップS330では、制御装置303は、上述したように、サーバー200から受信した監視対象の空調機器の運転状況を示すデータを監視して空調機器に故障の予兆があるかどうかを判定するための故障判定処理を行う。その後、ステップS340へ進む。 In step S330, the control device 303 performs a failure determination process to monitor the data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment received from the server 200, as described above, and to determine whether there are signs of a failure in the air conditioning equipment. Then, the process proceeds to step S340.
ステップS340では、制御装置303は、ステップS330での判定処理の結果、空調機器に故障の可能性があることを検出したか否かを判断する。ステップS340で否定判断した場合には、処理を終了する。これに対して、ステップS340で肯定判断した場合には、ステップS350へ進む。 In step S340, the control device 303 determines whether or not the determination process in step S330 has detected a possible malfunction in the air conditioning equipment. If the determination in step S340 is negative, the process ends. On the other hand, if the determination in step S340 is positive, the process proceeds to step S350.
ステップS350では、制御装置303は、上述したように、空調機器に故障の可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する。その後、処理を終了する。 In step S350, the control device 303 notifies the preregistered contacts that there is a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment, as described above. Then, the process ends.
以上説明した実施の形態によれば、以下のような作用効果を得ることができる。
(1)監視用機器100は、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータやエラーコードなどの空調機器に関するデータを取得し、管理端末300では、制御装置303は、監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知するようにした。これによって、空調機器にエラーが発生したときや故障が発生した可能性があるときに、迅速に通知することができる。
According to the embodiment described above, the following advantageous effects can be obtained.
(1) The monitoring device 100 acquires data relating to the air conditioning equipment, such as data indicating the operating status and error codes, from the air conditioning equipment to be monitored, and in the management terminal 300, when the control device 303 receives an error code output from the air conditioning equipment to be monitored, it notifies a pre-registered contact of the contents of the error code, and when it detects a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment based on the data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, it notifies a pre-registered contact of the possibility of a malfunction in the air conditioning equipment. This allows for rapid notification when an error occurs in the air conditioning equipment or when a malfunction is suspected.
(2)空調機器管理システム10は、監視用機器100から情報を受信して管理端末300へ送信するサーバー200を備え、監視用機器100は、空調機器に関するデータをサーバー200へ送信し、管理端末300は、サーバー200から空調機器に関するデータを受信して処理を行うようにした。これによって、例えばクラウドサーバーなどを介して、監視用機器100から管理端末300へ空調機器に関するデータを送信することができる。 (2) The air conditioning equipment management system 10 includes a server 200 that receives information from the monitoring equipment 100 and transmits it to the management terminal 300. The monitoring equipment 100 transmits data related to the air conditioning equipment to the server 200, and the management terminal 300 receives the data related to the air conditioning equipment from the server 200 and processes it. This allows data related to the air conditioning equipment to be transmitted from the monitoring equipment 100 to the management terminal 300 via, for example, a cloud server.
(3)監視用機器100は、運転状況を示すデータを予め設定された時間間隔で取得してサーバー200へ送信するようにした。これによって所定時間間隔で自動的にデータを送信することができる。 (3) The monitoring device 100 is configured to acquire data indicating the driving status at a preset time interval and transmit the data to the server 200. This allows data to be automatically transmitted at a predetermined time interval.
(4)制御装置303は、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出するための処理を行い、その結果、空調機器に故障の可能性があることを検出したときに、あらかじめ登録された連絡先へ通知するようにした。これによって、空調機器に故障の可能性があることを検出して通知することができる。 (4) The control device 303 performs processing to detect possible malfunctions in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment being monitored, and as a result, when it detects a possible malfunction in the air conditioning equipment, it notifies a pre-registered contact. In this way, it is possible to detect and notify possible malfunctions in the air conditioning equipment.
(5)制御装置303は、監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、圧縮機(コンプレッサ)の吐出温度が規定値以下、かつ圧縮機(コンプレッサ)の吐出圧力が規定値以下、かつ室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値以下の場合には、圧縮機(コンプレッサ)が故障している可能性が高いと判定するようにした。これによって、配管からの冷媒リークや圧縮機からの冷媒リークなどが発生している可能性があるため、圧縮機の故障予兆を検出することができる。 (5) Based on data showing the operating status of the air conditioning equipment being monitored, the control device 303 determines that there is a high possibility that the compressor is malfunctioning if the compressor discharge temperature is below a specified value, the compressor discharge pressure is below a specified value, and the outdoor unit coil temperature (temperature of the heat exchanger) is below a specified value. This makes it possible to detect signs of compressor malfunction, since there may be a refrigerant leak from the piping or the compressor.
(6)制御装置303は、室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値外、かつ室外機の膨張弁(PMV)開度の回転が規定値外、かつ室内機のコイル温度(熱交換器の温度)が規定値外で室内機の膨張弁(PMV)開度の回転が規定値外の場合には、室外機または室内機の熱交換器が故障している可能性が高いと判定するようにした。これによって、例えば、熱交換器からの冷媒リークや熱交換用フィンの腐食による熱伝達不良が発生しているの可能性があるため、熱交換機の故障予兆を検出することができる。 (6) The control device 303 is configured to determine that there is a high possibility that the heat exchanger of the outdoor unit or the indoor unit is malfunctioning if the coil temperature (heat exchanger temperature) of the outdoor unit is outside of a specified value, the rotation of the opening degree of the expansion valve (PMV) of the outdoor unit is outside of a specified value, and the coil temperature (heat exchanger temperature) of the indoor unit is outside of a specified value and the rotation of the opening degree of the expansion valve (PMV) of the indoor unit is outside of a specified value. This makes it possible to detect signs of malfunction of the heat exchanger, for example, because there is a possibility of poor heat transfer due to a refrigerant leak from the heat exchanger or corrosion of the heat exchange fins.
(7)制御装置303は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機のコイル温度(熱交換器の温度)が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出するようにした。これによって、例えば、室内機の熱交換用フィンの通風性能低下や室外機周辺の積雪により通風性能低下などが原因となって暖房時に除霜運転が入らない可能性があるため、暖房時の除霜運転の故障予兆を検出することができる。 (7) The control device 303 detects that defrost operation may not start during heating if the compressor discharge temperature and pressure do not increase, the outdoor unit coil temperature (heat exchanger temperature) is below the low temperature side, and the outdoor air temperature is below the low temperature side of the operating range. This makes it possible to detect signs of failure in the defrost operation during heating, since defrost operation may not start during heating due to, for example, reduced ventilation performance of the heat exchange fins of the indoor unit or reduced ventilation performance due to snow accumulation around the outdoor unit.
(8)制御装置303は、空調機器からフロンのガス漏れを検出したときに、フロンガスの漏れが発生していることをあらかじめ登録された連絡先へ通知するようにした。これによって、フロンのガス漏れを即時に検出して通知することができるため、事故やオゾン層の破壊の防止につなげることができる。 (8) When the control device 303 detects a fluorocarbon gas leak from an air conditioner, it notifies a pre-registered contact that a fluorocarbon gas leak has occurred. This allows for immediate detection and notification of a fluorocarbon gas leak, which can help prevent accidents and ozone layer destruction.
―変形例―
なお、上述した実施の形態の空調機器管理システム10は、以下のように変形することもできる。
(1)上述した実施の形態では、故障の通知をメンテナンス会社などの指定された業者に送るようにしたため、メンテナンス会社の担当者は、運転データーとエラー番号に基づいて事前に必要な部品を持参して、現場に向かうことができる例について説明した。このとき、メンテナンス会社の担当者は、空調機器の部品の在庫状況をリアルタイムで確認できるようにしてもよい。これによって、メンテナンス会社の担当者は、空調機器の故障内容、エラー番号、部品の在庫状況の情報を入手することができる。また、メンテナンス会社の担当者は、部品の在庫状況を把握することができれば、生産終了の部品がある機器については更新工事の提案のみで対応ができて、故障の判定に行かなくてよいため、業務効率の向上が期待できる。例えば、10年を超えた機器については、更新工事の提案ができるため、夏場の急な対応や、無駄な故障修理を避けることができる。
--Variations--
The air conditioning equipment management system 10 according to the embodiment described above can also be modified as follows.
(1) In the above embodiment, a notification of a failure is sent to a designated contractor such as a maintenance company, and therefore the maintenance company staff can bring the necessary parts in advance based on the operation data and the error number and head to the site. In this case, the maintenance company staff may be able to check the inventory status of the air conditioner parts in real time. This allows the maintenance company staff to obtain information on the failure details of the air conditioner, the error number, and the inventory status of the parts. Furthermore, if the maintenance company staff can grasp the inventory status of the parts, they can deal with equipment that has discontinued parts by only proposing renewal work, and do not need to go to judge the failure, so that improvement in work efficiency can be expected. For example, for equipment that is more than 10 years old, renewal work can be proposed, so that sudden responses in the summer and unnecessary failure repairs can be avoided.
(2)上述した実施の形態では、制御装置303は、サーバー200から受信した監視対象の空調機器から運転状況を示すデータを監視して、圧縮機の故障予兆、熱交換機の故障予兆、および暖房時の除霜運転の故障予兆を検出する例について説明した。しかしながら、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータに基づいて検出可能な故障であれば、検出する故障の予兆はこれらに限定されるものではない。 (2) In the above-described embodiment, an example was described in which the control device 303 monitors data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment received from the server 200, and detects signs of compressor failure, signs of heat exchanger failure, and signs of failure in defrosting operation during heating. However, the signs of failure to be detected are not limited to these, so long as they are failures that can be detected based on data indicating the operating status of the monitored air conditioning equipment.
なお、本発明の特徴的な機能を損なわない限り、本発明は、上述した実施の形態における構成に何ら限定されない。また、上述の実施の形態と複数の変形例を組み合わせた構成としてもよい。 As long as the characteristic functions of the present invention are not impaired, the present invention is not limited to the configurations in the above-described embodiments. In addition, the present invention may be configured by combining the above-described embodiments with multiple modified examples.
10 空調機器管理システム
100 監視用機器
200 サーバー
201 通信モジュール
202 制御装置
203 記録装置
300 管理端末
301 操作部材
302 接続インターフェース
303 制御装置
304 記録装置
305 表示装置
10 Air Conditioning Equipment Management System 100 Monitoring Equipment 200 Server 201 Communication Module 202 Control Device 203 Recording Device 300 Management Terminal 301 Operation Member 302 Connection Interface 303 Control Device 304 Recording Device 305 Display Device
Claims (16)
前記監視用機器は、監視対象の空調機器から運転状況を示すデータやエラーコードなどの空調機器に関するデータを取得するデータ取得手段を備え、
前記空調機器管理装置は、
前記監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、空調機器に故障の可能性があることを検出する故障判定手段と、
前記監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、前記故障判定手段によって空調機器に故障の可能性があることが検出された場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手段とを備え、
前記故障判定手段は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする空調機器管理システム。 An air conditioning equipment management system including a monitoring device attached to an air conditioning equipment and an air conditioning equipment management device that receives and processes data related to the air conditioning equipment acquired by the monitoring device,
The monitoring device includes a data acquisition means for acquiring data related to the air conditioning device, such as data indicating an operating status and an error code, from the air conditioning device to be monitored;
The air conditioning equipment control device
a fault determination means for detecting a possibility of a fault in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored;
a notification means for, when receiving an error code output from the air conditioning equipment to be monitored, notifying a pre-registered contact of the contents of the error code, and, when the failure determination means detects a possibility of a failure in the air conditioning equipment, notifying a pre-registered contact of the possibility of a failure in the air conditioning equipment ,
The failure determination means detects that there is a possibility that defrosting operation will not be initiated during heating when the compressor discharge temperature/pressure does not increase, the temperature of the outdoor unit heat exchanger is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range .
前記監視用機器から情報を受信して前記空調機器管理装置へ送信するサーバーをさらに備え、
前記監視用機器は、前記空調機器に関するデータを前記サーバーへ送信し、
前記空調機器管理装置は、前記サーバーから前記空調機器に関するデータを受信して処理を行うことを特徴とする空調機器管理システム。 The air conditioning equipment management system according to claim 1,
a server that receives information from the monitoring device and transmits the information to the air conditioning equipment management device;
The monitoring device transmits data regarding the air conditioner to the server;
The air conditioning equipment management system is characterized in that the air conditioning equipment management device receives data related to the air conditioning equipment from the server and processes the data.
前記監視用機器は、前記運転状況を示すデータを予め設定された時間間隔で取得して前記サーバーへ送信することを特徴とする空調機器管理システム。 The air conditioning equipment management system according to claim 2,
An air conditioning equipment management system characterized in that the monitoring equipment acquires data indicating the operating status at preset time intervals and transmits the data to the server.
前記故障判定手段は、前記監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、圧縮機の吐出温度が規定値以下、かつ圧縮機の吐出圧力が規定値以下、かつ室外機の熱交換器の温度が規定値以下の場合には、圧縮機が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理システム。 In the air conditioning equipment management system according to any one of claims 1 to 3 ,
The air conditioning equipment management system is characterized in that the failure determination means determines, based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment being monitored, that there is a high possibility that the compressor has failed if the compressor discharge temperature is below a specified value, the compressor discharge pressure is below a specified value, and the outdoor unit heat exchanger temperature is below a specified value.
前記故障判定手段は、室外機の熱交換器の温度が規定値外、かつ室外機の膨張弁開度の回転が規定値外、かつ室内機の熱交換器の温度が規定値外で室内機の膨張弁開度の回転が規定値外の場合には、室外機または室内機の熱交換器が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理システム。 In the air conditioning equipment management system according to any one of claims 1 to 3 ,
The air conditioning equipment management system is characterized in that the failure determination means determines that there is a high possibility that the heat exchanger of the outdoor unit or the indoor unit is malfunctioning when the temperature of the heat exchanger of the outdoor unit is outside of a specified value, and the rotation of the expansion valve opening of the outdoor unit is outside of a specified value, and the temperature of the heat exchanger of the indoor unit is outside of a specified value and the rotation of the expansion valve opening of the indoor unit is outside of a specified value.
前記通知手段は、前記空調機器からフロンのガス漏れを検出したときに、フロンガスの漏れが発生していることをあらかじめ登録された連絡先へ通知することを特徴とする空調機器管理システム。 In the air conditioning equipment management system according to any one of claims 1 to 3,
The air conditioning equipment management system is characterized in that the notification means notifies a pre-registered contact point that a refrigerant gas leak has occurred when a refrigerant gas leak is detected from the air conditioning equipment.
前記監視用機器によって取得された監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、前記故障判定手段によって空調機器に故障の可能性があることが検出された場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手段とを備え、
前記故障判定手段は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする空調機器管理装置。 a failure determination means for detecting a possibility of a failure in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, the data being acquired by a monitoring device attached to the air conditioning equipment;
a notification means for, when receiving an error code output from the air conditioning equipment to be monitored and acquired by the monitoring device, notifying a pre -registered contact of the contents of the error code, and, when detecting a possibility of a malfunction in the air conditioning equipment by the malfunction determination means , notifying a pre-registered contact of the possibility of a malfunction in the air conditioning equipment ,
The air conditioning equipment management device is characterized in that the failure determination means detects that there is a possibility that defrosting operation will not be initiated during heating when the compressor discharge temperature/pressure does not increase, the temperature of the outdoor unit heat exchanger is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range .
前記監視用機器は、前記運転状況を示すデータを予め設定された時間間隔で取得することを特徴とする空調機器管理装置。 The air conditioning equipment control device according to claim 7 ,
An air conditioning equipment management device, characterized in that the monitoring equipment obtains data indicating the operating status at preset time intervals.
前記故障判定手段は、前記監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、圧縮機の吐出温度が規定値以下、かつ圧縮機の吐出圧力が規定値以下、かつ室外機の熱交換器の温度が規定値以下の場合には、圧縮機が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理装置。 The air conditioning equipment control device according to claim 7 or 8 ,
The air conditioning equipment management device is characterized in that the failure determination means determines, based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, that there is a high possibility that the compressor has failed if the compressor discharge temperature is below a specified value, the compressor discharge pressure is below a specified value, and the outdoor unit heat exchanger temperature is below a specified value.
前記故障判定手段は、室外機の熱交換器の温度が規定値外、かつ室外機の膨張弁開度の回転が規定値外、かつ室内機の熱交換器の温度が規定値外で室内機の膨張弁開度の回転が規定値外の場合には、室外機または室内機の熱交換器が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理装置。 The air conditioning equipment control device according to claim 7 or 8 ,
The air conditioning equipment management device is characterized in that the failure determination means determines that there is a high possibility that the heat exchanger of the outdoor unit or the indoor unit is malfunctioning when the temperature of the heat exchanger of the outdoor unit is outside of a specified value, and the rotation of the expansion valve opening of the outdoor unit is outside of a specified value, and the temperature of the heat exchanger of the indoor unit is outside of a specified value and the rotation of the expansion valve opening of the indoor unit is outside of a specified value.
前記通知手段は、前記空調機器からフロンのガス漏れを検出したときに、フロンガスの漏れが発生していることをあらかじめ登録された連絡先へ通知することを特徴とする空調機器管理装置。 The air conditioning equipment control device according to claim 7 or 8 ,
The air conditioning equipment management device is characterized in that the notification means notifies a pre-registered contact point that a fluorocarbon gas leak has occurred when a fluorocarbon gas leak is detected from the air conditioning equipment.
前記監視用機器によって取得された監視対象の空調機器から出力されたエラーコードを受信した場合には、そのエラーコードの内容をあらかじめ登録された連絡先へ通知し、前記故障判定手順で空調機器に故障の可能性があることを検出した場合には、空調機器が故障した可能性があることをあらかじめ登録された連絡先へ通知する通知手順をコンピューターに実行させるための空調機器管理プログラムであって、
前記故障判定手順は、圧縮機の吐出温度・圧力が上がらない、かつ室外機の熱交換器の温度が低温側に下回っている、かつ外気温度が運転使用範囲を低温側に下回っている場合には、暖房時に除霜運転が入らない可能性があることを検出することを特徴とする空調機器管理プログラム。 a failure determination step for detecting a possible failure in the air conditioning equipment based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored, the data being acquired by a monitoring device attached to the air conditioning equipment;
an air conditioning equipment management program for causing a computer to execute a notification procedure for notifying a pre -registered contact of the contents of an error code when an error code output from a monitored air conditioning equipment acquired by the monitoring equipment is received, and notifying a pre-registered contact of the possibility of a malfunction of the air conditioning equipment when the malfunction determination procedure detects a possibility of a malfunction of the air conditioning equipment,
The failure judgment procedure is an air conditioning equipment management program characterized by detecting that there is a possibility that defrosting operation will not be initiated during heating when the compressor discharge temperature/pressure does not increase, the temperature of the outdoor unit heat exchanger is below the low temperature side, and the outside air temperature is below the low temperature side of the operating range.
前記監視用機器は、前記運転状況を示すデータを予め設定された時間間隔で取得することを特徴とする空調機器管理プログラム。 The air conditioning equipment management program according to claim 12 ,
An air conditioning equipment management program, characterized in that the monitoring equipment acquires data indicating the operating status at preset time intervals.
前記故障判定手順は、前記監視対象の空調機器の運転状況を示すデータに基づいて、圧縮機の吐出温度が規定値以下、かつ圧縮機の吐出圧力が規定値以下、かつ室外機の熱交換器の温度が規定値以下の場合には、圧縮機が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理プログラム。 The air conditioning equipment management program according to claim 12 or 13 ,
The air conditioning equipment management program, characterized in that the failure judgment procedure judges that there is a high possibility that the compressor has failed if the compressor discharge temperature is below a specified value, the compressor discharge pressure is below a specified value, and the outdoor unit heat exchanger temperature is below a specified value, based on data indicating the operating status of the air conditioning equipment to be monitored.
前記故障判定手順は、室外機の熱交換器の温度が規定値外、かつ室外機の膨張弁開度の回転が規定値外、かつ室内機の熱交換器の温度が規定値外で室内機の膨張弁開度の回転が規定値外の場合には、室外機または室内機の熱交換器が故障している可能性が高いと判定することを特徴とする空調機器管理プログラム。 The air conditioning equipment management program according to claim 12 or 13 ,
The air conditioning equipment management program is characterized in that the failure judgment procedure judges that there is a high possibility that the heat exchanger of the outdoor unit or the indoor unit is malfunctioning if the temperature of the heat exchanger of the outdoor unit is outside a specified value, and the rotation of the expansion valve opening of the outdoor unit is outside a specified value, and the temperature of the heat exchanger of the indoor unit is outside a specified value and the rotation of the expansion valve opening of the indoor unit is outside a specified value.
前記通知手順は、前記空調機器からフロンのガス漏れを検出したときに、フロンガスの漏れが発生していることをあらかじめ登録された連絡先へ通知することを特徴とする空調機器管理プログラム。
The air conditioning equipment management program according to claim 12 or 13 ,
The air conditioning equipment management program is characterized in that the notification procedure includes notifying a pre-registered contact address that a fluorocarbon gas leak has occurred when a fluorocarbon gas leak is detected from the air conditioning equipment.
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