JP4021715B2 - Outbound agent system - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、発信元の電話機から着信先の電話機への発信を代行する発信代行システム及び発信代行方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
一般的に、固定電話機から携帯電話機に電話をかける際の電話料金は、携帯電話機から携帯電話機に電話をかける際の電話料金よりも割高になっている。そこで、図5に示すように、固定電話機110から携帯電話機180に発信する場合、固定電話機110を電話回線網130、電話局の交換機、電話回線網131を介して処理装置170の発信代行携帯電話機171に接続し、発信代行携帯電話機171を介して着信先の携帯電話機180に発信する発信代行システムが知られている。
この発信代行システムを用いれば、固定電話機110のユーザーが支払う料金は、電話回線網130、131の使用料金と、発信代行システムを管理する発信代行サービス会社に支払う手数料である。発信代行システムは、発信代行携帯電話機171を用いて着信先の携帯電話機180に発信するため、処理装置170と発信元の固定電話機110とが同一市内局番地域に存在するのであれば、電話回線網130及び電話回線網131の使用料金(固定電話機110と発信代行装置間の通信料金)を含めても、固定電話機110と携帯電話機180との通話料金は、発信代行システムを介して携帯電話機180に発信する場合の方が料金が安い。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
従来の発信代行システムでは、割安の通信サービスを提供するために、ユーザー宅が存在する同一市内局番地域に、少なくとも1つの処理装置170を設置する必要があった。このため、各地に処理装置170を設ける必要があり、発信代行システムの設置と運営にかかるコストが高価であった。
また、従来の発信代行システムでは、1つの処理装置に種々の発信元の固定電話機から着信先の携帯電話機への呼出信号が集中すると、呼出要求に対応できなくなるという問題点があった。これは、発信元固定電話機と処理装置との間で同時に通信できる回線数は、処理装置170に電話回線網131から引き込んでいる回線数に制限されることに起因する。
これらのために、発信代行システムの発信代行の機能は制限されることがあり、効率が良くない。
そこで、本発明は、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる発信代行システム及び方法を提供することを目的とする。
【0004】
【課題を解決する手段】
前記課題を達成するための請求項1に記載の発信代行システムは、電話通信網の終端に設置され、発信元の電話機に接続された通信ネットワークのノードに接続可能な端末装置と、前記通信ネットワークに接続可能な処理装置と、処理装置に設けられた発信代行携帯電話機とを備えている。端末装置は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機の電話番号を受信したら、処理装置に前記通信ネットワークを介して発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号を送信する。そして、処理装置は、端末装置から発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続する。
また、前記通信ネットワークには、複数の処理装置が接続され、端末装置から、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が、発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置に、前記通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する。
請求項1に記載の発信代行システムによれば、着信先の電話機が携帯電話機である場合には、通信ネットワークを介して発信元の電話機と着信先の電話機を通話可能に接続することができる。
ここで、「通信ネットワーク」とは、例えば、インターネット等のIP網である。また、通信ネットワークは、電話通信網を用いたネットワークであってもよく、一部が電話通信網を用いていてもよい。
これにより、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
【0005】
また、請求項2に記載の発信代行システムは、請求項1に記載の発信代行システムであって、端末装置は、前記電話通信網と前記通信ネットワークとの第1の切換手段を備えている。そして、第1の切換手段は、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機である場合には、端末装置を前記通信ネットワークに接続し、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機以外である場合には、端末装置を前記電話通信網に接続する。
請求項2に記載の発信代行システムによれば、端末装置を、電話通信網もしくは通信ネットワークに接続することが容易である。
ここで、「第1の切換手段」とは、例えば、端末装置のCPUが実行するプログラムのステップである。
【0006】
また、請求項3に記載の発信代行システムは、電話通信網の終端に設置され、発信元の電話機に接続された端末装置と、所定のアクセス回線を用いて端末装置に接続され、通信ネットワークのノードに接続可能な中継装置と、前記通信ネットワークに接続可能な処理装置と、処理装置に設けられた発信代行携帯電話機とを備えている。端末装置は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機の電話番号を受信したら、中継装置に所定のアクセス回線を介して発信元を特定する識別情報と処理装置のアドレス情報と着信先の携帯電話機の電話番号を送信する。そして、中継装置は、端末装置から発信元を特定する識別情報と処理装置のアドレス情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、前記通信ネットワークを介して処理装置に発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する。そして、処理装置は、中継装置から発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続する。
また、前記通信ネットワークには、複数の処理装置が接続され、端末装置から、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が、発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置に、前記通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する。
請求項3に記載の発信代行システムによれば、着信先の電話機が携帯電話機である場合には、中継装置、通信ネットワークを介して発信元の電話機と着信先の電話機を通話可能に接続することができる。
ここで、「所定のアクセス回線」とは、例えば、電話回線を用いたADSL通信回線や、ISDN(Integrated Services Digital Network)通信回線である。
これにより、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
【0007】
また、請求項4に記載の発信代行システムは、請求項3に記載の発信代行システムであって、前記所定のアクセス回線が電話回線を用いた高速データ伝送方式による通信回線である。
ここで、「電話回線を用いた高速データ伝送方式」とは、例えば、ADSL通信のように、音声信号を伝送する時以上の広帯域(通常、4kHz以上)の通信路が必要とされるデータ伝送を、電話回線を用いて実現するデータ伝送方式である。ADSL通信は、既設の電話回線を用いて高速なデータ伝送を可能にしたデジタル技術(xDSL)の中で、現在もっとも普及している方式である。
これにより、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を迅速に接続することができる。
【0008】
また、請求項5に記載の発信代行システムは、請求項3又は4に記載の発信代行システムであって、端末装置は、前記電話通信網と前記所定のアクセス回線との第2の切換手段を備えている。そして、第2の切換手段は、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機である場合には、端末装置を前記所定のアクセス回線に接続し、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機以外である場合には、端末装置を前記電話通信網に接続する。
請求項5に記載の発信代行システムによれば、端末装置を、電話通信網もしくは所定のアクセス回線に接続することが容易である。
ここで、「第2の切換手段」とは、例えば、端末装置のCPUが実行するプログラムのステップである。
【0009】
また、請求項1〜5に記載の発信代行システムでは、前記通信ネットワークには、複数の処理装置が接続されている。そして、端末装置から、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が、発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置に、前記通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する。
請求項1〜5に記載の発信代行システムによれば、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置が発信代行をすることができる。
これにより、発信元の電話機と着信先の電話機を効率よく接続することができる。
【0010】
また、本実施の形態に記載の発信代行方法は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機への発信を、発信代行システムを用いて代行する発信代行方法であって、発信元の電話機から、発信元の電話機に接続された端末装置に、着信先の電話機の電話番号を送信するステップと、端末装置で、着信先の電話機が携帯電話機であることを判別した場合には、処理装置に、通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信するステップと、処理装置で、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続するステップとを備えている。
本実施の形態に記載の発信代行方法によれば、着信先の電話機が携帯電話機である場合には、通信ネットワークを介して発信元の電話機と着信先の電話機を通話可能に接続することができる。これにより、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
【0011】
また、本実施の形態に記載の発信代行方法は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機への発信を、発信代行システムを用いて代行する発信代行方法であって、発信元の電話機から、発信元の電話機に接続された端末装置に、着信先の電話機の電話番号を送信するステップと、端末装置で、着信先の電話機が携帯電話機であることを判別した場合には、発信代行システムの中継装置に、所定のアクセス回線を介して、処理装置のアドレス情報と発信元の電話機の電話番号と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信するステップと、中継装置で、端末装置から処理装置のアドレス情報と発信元の電話機の電話番号と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、処理装置に、通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信するステップと、処理装置で、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続するステップとを備えている。
本実施の形態に記載の発信代行方法によれば、着信先の電話機が携帯電話機である場合には、中継装置、通信ネットワークを介して発信元の電話機と着信先の電話機を通話可能に接続することができる。これにより、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
【0012】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の第1の実施の形態を、図1〜図3を参照して説明する。
図1、図2は、発信元インターフェース(端末装置)20と、電話局に設けられる中継装置40と、処理装置70を有する発信代行システムの第1の実施の形態の概略図を示している。
また、第1の実施の形態では、発信元インターフェース20から中継装置40までのアクセス回線が、電話回線を用いたADSL通信である発信代行システムについて説明する。
【0013】
図1に示すように、ADSL通信を契約しているユーザーA宅、ADSL通信を契約していないユーザーB、C宅の固定電話機が、電話回線網30に接続されている。
このうち、ADSL通信を契約しているユーザーA宅の発信元の固定電話機10は、電話回線網30とのインターフェースである発信元インターフェース20を介して電話回線網30に接続されている。
発信元インターフェース20には、発信元の固定電話機10が電話をかけた先(着信先)の電話機が携帯電話機であるか否かを判別する切換手段(請求項中の、第2の切換手段)21、ADSL通信を行うためのデータ変調及び復調装置であるADSLモデム22、音声信号とADSL信号(デジタルデータ信号)を分離もしくは合成するスプリッタ23が設けられている。
発信元の固定電話機10は、切換手段21の入出力ポート21cに接続されている。そして、切換手段21の入出力ポート21aは、スプリッタ23の入出力ポート23a(音声信号側)に接続されている。また、切換手段21の入出力ポート21bは、ADSLモデム22の一方の入出力ポートに接続されている。また、ADSLモデム22の他方の入出力ポートは、スプリッタ23の入出力ポート23b(デジタルデータ信号側)に接続されている。また、スプリッタ23の入出力ポート23cは、電話回線網30に接続されている。
ADSLモデム22の一方の入出力ポートには、PC11等の機器も接続されていてもよい。
切換手段21は、例えば、発信元インターフェース20のCPU(図示していない。)が実行するプログラムのステップである。
【0014】
ここで、ADSLモデム22は、ADSL通信を行うためのデータ変調及び復調装置である。第1の実施の形態では、着信先の電話機が携帯電話機である場合、発信元の固定電話機10の音声信号等のアナログ信号をADSL通信が可能なADSL信号に変換する。また、ADSL通信で受信したADSL信号を固定電話機10を介して聞き取ることができる音声信号等のアナログ信号に変換する。
また、スプリッタ23は、音声信号等のアナログ信号と、ADSL信号やPC11のデジタルデータ信号とを分離(復調)または1本の伝送路で送信できるように変調する。例えば、スプリッタ23を用いて、発信元の固定電話機10の音声信号等のアナログ信号(着信先の電話機が携帯電話ではない場合)と、PC11が送受信するデジタルデータ信号とを1本の伝送路で混ざらずに送信できるようにデジタルデータ信号を変調して同時に電話回線網30を使用することができる。また、ADSLモデム22とスプリッタ23を用いて、アナログ信号とADSL信号とを1本の伝送路で伝送周波数帯域を違えて送信して同時に電話回線網30を使用することができる。これにより、固定電話機10のアナログ信号での通話状態とは関係なく、ADSLモデム22、スプリッタ23を介してデジタルデータ通信が常時可能である。
【0015】
また、図2に示すように、通常、電話局に設けられている中継装置40は電話回線網30、31に接続されている。中継装置40には、例えば、電話回線網30を介して受信したアナログ信号やADSL信号を、ADSL通信を契約しているユーザーAとADSL通信を契約していないユーザーB、Cの信号に分離するMDF(主配線盤)43、ユーザーAの音声信号等のアナログ信号とADSL信号を分離するスプリッタ41、ADSLモデム42、発信元の電話機と着信先の電話機を接続する交換機44、IP網上で音声通話を実現するためにADSL信号をLAN信号に変換するVoIP(Voice Over IP)ゲートウェイ45が設けられている。すなわち、中継装置40は、発信元インターフェース20とネットワーク上のノードであるプロバイダ50とを中継する装置である。そして、中継装置40自身も一種の中継ノードである。したがって、アクセス回線を集めて、上層のノードであるプロバイダ50やインターネット60に接続する機能を持っている。
MDF43の一方の入出力ポートは、電話回線網30に接続されている。MDF43の他方の入出力ポートは、スプリッタ41の入出力ポート41aと交換機44に接続されている。スプリッタ41の入出力ポート41bは交換機44に、入出力ポート41cは、ADSLモデム42の一方の入出力ポートに接続されている。
なお、MDF43の切換機能は、例えば、中継装置40のCPUが実行するプログラムのステップである。
また、ADSLモデム42の他方の入出力ポートは、VoIPゲートウェイ45の一方の入出力ポートに接続されている。また、VoIPゲートウェイ45の他方の入出力ポートは、光ファイバーケーブル等の専用回線(VoIP通信用の回線)でプロバイダ50と接続されている。
【0016】
電話回線網31には、例えば、固定電話機90が接続されている。
一方、VoIPゲートウェイ45と接続されているプロバイダ50は、インターネット60に接続されている。また、インターネット60には、プロバイダ55やその他のインターネット60を介して情報を送受信する機器(図示していない。)が接続されている。
また、例えば、発信代行システムの処理装置70のゲートウェイ72は、プロバイダ55を介してインターネット60に接続されている。処理装置70には複数の発信代行携帯電話機が設けられていて、例えば、発信代行携帯電話機71が、発信元の固定電話機10で電話をかけた着信先の携帯電話機80に発信を代行する。
なお、図1には、発信元インターフェース20を備えた発信元の固定電話機10が1台しか記載されていないが、適宜の台数設けることができる。
プロバイダ50、55は不要であれば、なくてもよい。
また、中継装置40とプロバイダ50間の専用回線は、任意である。光ファイバーケーブルではなくてもよい。
また、処理装置70とインターネット60間の回線も任意である。
なお、処理装置70とインターネット60との接続は、商用サービスプロバイダを介してもよい。
また、発信元インターフェース20から中継装置40までのアクセス回線が、電話回線を用いたADSL通信ではなく、その他の通信方式を用いてもよい。例えば、ISDN回線でもよい。
また、中継装置40からインターネット60のノードもしくはアクセスポイント(プロバイダ50)までは、地域IP網を利用したアクセス回線(例えば、通信会社が提供するインターネット接続用の定額通話料サービス等)を用いてもよい。
【0017】
次に、第1の実施の形態の発信代行システムの動作について説明する。
例えば、固定電話機10に設けられているダイヤルキーを用いて着信先の携帯電話機80の電話番号(例えば、090−1234−5678)が入力されると、発信元の固定電話機10は、着信先の携帯電話機80の電話番号(090−1234−5678)を発信元インターフェース20に送信する(図1の(1))。発信元インターフェース20の切換手段21は、携帯電話機への発信であること(例えば、着信先の電話番号の先頭3桁が「090」であること)を判別すると、切換手段21の入出力ポート21bからADSLモデム22に、着信先の携帯電話機80の電話番号(090−1234−5678)を送信する(図1の(2))。ADSLモデム22では、発信元の固定電話機10の電話番号(052−987−6543)と、着信先の携帯電話機80の電話番号(090−1234−5678)をADSL通信方式のデジタルデータ信号に変換してスプリッタ23の入出力ポート23bに送信する(図1の(3))。スプリッタ23は、入出力ポート23bに入力された発信元の固定電話機10の電話番号(052−987−6543)と、着信先の携帯電話機80の電話番号(090−1234−5678)と、処理装置70のアドレス情報を、電話回線網30を介して、電話局に設けられた中継装置40にADSL通信方式で送信する(図1、図2の(4))。
【0018】
中継装置40のMDF43では、ユーザーA宅の発信元インターフェース20から電話回線網30を介して音声信号等のアナログ信号やADSL信号を受信すると、ADSL通信の契約者からの信号であることを判別して、スプリッタ41に送信する(図2の(5))。
スプリッタ41では、音声信号等のアナログ信号とADSL信号を分離する。本実施の形態では、発信元インターフェース20からADSL信号が送信される(発信元の固定電話機10の電話番号と、着信先の携帯電話機80の電話番号と、処理装置70のアドレス情報)。そこで、当該ADSL信号は、ADSLモデム42に送信される(図2の(6))。
このように、発信元インターフェース20から送信されたデータがADSL信号であれば(ユーザーA宅で発信元の固定電話機10を用いて携帯電話機に電話をかけた場合、及びPC11からの送信)、当該ADSL信号は、ADSLモデム42に送信される。一方、発信元インターフェース20から送信されたデータがアナログ信号であれば(ユーザーA宅で発信元の固定電話機10を用いて携帯電話機以外の電話に電話をかけた場合)、当該アナログ信号はスプリッタ41で分離されて、交換機44に送信される。
ADSLモデム42は、当該ADSL信号を受信したら、当該ADSL信号をVoIPゲートウェイ45に送信する(図2の(7))。
【0019】
VoIPゲートウェイ45では、当該ADSL信号をインターネット60通信用のLAN信号(発信元の固定電話機10の電話番号と、着信先の携帯電話機80の電話番号と、処理装置70のアドレス情報)に変換して、VoIP専用回線(例えば、光ファイバーケーブル)を介してプロバイダ50に送信する。プロバイダ50は、当該LAN信号に含まれる処理装置70のアドレス情報に基づいて、インターネット60、プロバイダ55を介して処理装置70のVoIPゲートウェイ72に当該LAN信号を送信する(図2の(8))。
当該LAN信号は、着信先の携帯電話機80の電話番号(090−1234−5678)が含まれているので、処理装置70は、当該LAN信号を受信すると発信代行携帯電話機71を介して着信先の携帯電話機80に呼出し信号を送信する。処理装置70で、どのような処理をして、発信代行携帯電話機71を用いて発信代行を実施するかについては、任意である。
【0020】
着信先の携帯電話機80は、呼出信号を受信すると、例えば、着信音で携帯電話機80のユーザーに着信を報知する。携帯電話機80のユーザーが、例えば、携帯電話機80の通話キー(図示していない)を操作すると、発信代行携帯電話機71が設けられた処理装置70、プロバイダ55、インターネット60、プロバイダ50、中継装置40、電話回線網30(ADSL通信)、発信元インターフェース20を介して着信先の携帯電話機80と発信元の固定電話機10を接続し通話可能状態とする。
このようにして、発信元の固定電話機10のユーザーは、着信先の携帯電話機80のユーザーと通話することができる。
処理装置70では、所定の課金処理を行い、発信代行システムを管理する発信代行会社は、例えば、所定の期間毎に発信元の固定電話機10のユーザーに手数料の請求書を発行する。
第1の実施の形態によれば、インターネット60を介してデータが送受信されるので、処理装置70を各地に設置する必要がなく、処理装置70が市外にあっても、高価な市外通話料金が課せられる必要がないので発信代行システムの運営コストを低減させることができる。また、設置コストを低減させることができる。
【0021】
また、一方、発信元の固定電話機10が、固定電話機90に電話をかけた時には、発信元インターフェース20の切換手段21は、携帯電話機への発信ではないことを判別して、切換手段21の入出力ポート21aからスプリッタ23に音声信号などのアナログ信号を送信する。当該アナログ信号は、電話回線網30を介して中継装置40に送信される。そして、当該アナログ信号は、中継装置40のスプリッタ41で、ADSL信号と分離され、交換機44に送信される。交換機44は、当該アナログ信号を受信したら、電話番号情報を解析して回線交換動作を行い、電話回線網31を介して着信先の固定電話機90に接続する。
このように、発信元の固定電話機10が、固定電話機90に電話をかけた時には、電話回線網のアナログ信号を用いたデータ伝送方式で、発信元の固定電話機10と固定電話機90が接続され、通話可能状態となる。
また、ADSL通信の契約をしていないユーザーB、Cが固定電話機90に電話をする場合、音声等のアナログ信号は、電話局の中継装置40のMDF42でADSL通信の契約者のアナログ信号もしくはADSL信号と分離され、交換機44にそのまま送信される。
なお、中継装置40は、全体として、受信した信号(例えば、ADSL信号)をIP網上で音声通話を実現するための信号(例えば、LAN信号)にプロトコル変換する機能を有していればよい。したがって、中継装置40の構成は第1の実施の形態に限定されるものではない。第1の実施の形態では、VoIPゲートウェイ45がADSL信号をLAN信号にプロトコル変換する機能を有していて、ADSLモデム42はユーザーA側から送信されたADSL信号を通過させている場合について説明した(この場合、ADSLモデム42は、必須構成要件ではない。)。しかしながら、例えば、ADSLモデム42がADSL信号をLAN信号にプロトコル変換する機能を有している場合、VoIPゲートウェイ45はなくてもよい。また、この場合、VoIPゲートウェイ45の位置にルータ(図示していない。)があってもよい。ここでいうルータとは、システム間相互接続規格(例えば、OSI)の所定階層(例えば、レイヤ4)以上のプロトコルが一致しているネットワーク間または回線間を接続する装置である。
【0022】
次に、本発明の第2の実施の形態を、図4を参照して説明する。
図4は、発信元インターフェース(端末装置)220と、処理装置270を有する発信代行システムの第2の実施の形態の概略図を示している。
図4に示すように、ユーザーA〜C宅の固定電話機が、電話回線網230に接続されている。
このうち、ユーザーA宅の発信元の固定電話機210は、電話回線網230とのインターフェースである発信元インターフェース220を介して電話回線網230に接続されている。
発信元インターフェース220には、発信元の固定電話機210が電話をかけた先(着信先)の電話機が携帯電話機であるか否かを判別する切換手段(第1の切換手段)221、電話番号や音声信号等をインターネット260等のIP網を介して送受信できるデータ形式(例えば、一種のLANであるインターネット用の信号)に変換するデータ変換装置225が設けられている。
発信元の固定電話機210は、切換手段221の入出力ポート221cに接続されている。そして、切換手段221の入出力ポート221aは、電話回線網230に接続されている。また、切換手段221の入出力ポート221bは、データ変換手段225の一方の入出力ポートに接続されている。データ変換手段225の他方の入出力ポートは、VoIP専用回線(例えば、光ファイバーケーブル)でプロバイダ250と接続されている。
そして、プロバイダ250は、インターネット260に接続されている。また、インターネット260には、プロバイダ255やその他のインターネット260を介して情報を送受信する機器(図示していない。)が接続されている。
また、例えば、発信代行システムの処理装置270のゲートウェイ272が、プロバイダ255を介してインターネット260に接続されている。処理装置270には複数の発信代行携帯電話機が設けられ、例えば、発信代行携帯電話機271が、発信元の固定電話機210が電話を掛けた着信先の携帯電話機280に発信を代行する。
なお、図4には、発信元インターフェース220を備えた発信元の固定電話機210が1台しか記載されていないが、適宜の台数設けることができる。
プロバイダ250、255、ゲートウェイ272は、不要であればなくてもよい。
また、発信元インターフェース220とプロバイダ250間の専用回線は、任意である。光ファイバーケーブルではなくてもよい。
また、処理装置270とインターネット260間の回線も任意である。
なお、処理装置270とインターネット260との接続は、商用サービスプロバイダを介してもよい。
なお、切換手段221は、例えば、発信元インターフェース220のCPU(図示していない。)が実行するプログラムのステップである。
【0023】
次に、第2の実施の形態の発信代行システムの動作について説明する。
例えば、固定電話機210に設けられているダイヤルキーを用いて着信先の携帯電話機280の電話番号(例えば、090−1234−5678)が入力されると、発信元の固定電話機210は、着信先の携帯電話機280の電話番号(090−1234−5678)を発信元インターフェース220に送信する(図4の(1))。発信元インターフェース220の切換手段221は、携帯電話機への発信であること(例えば、着信先の電話番号の先頭3桁が「090」であること)を判別すると、切換手段221の入出力ポート221bからデータ変換手段225に、着信先の携帯電話機280の電話番号(090−1234−5678)を送信する(図4の(2))。データ変換手段225では、発信元の固定電話機210の電話番号(052−987−6543)と、着信先の携帯電話機280の電話番号(090−1234−5678)と、処理装置270のアドレス情報をインターネット260を介して送受信できるLAN信号に変換して、専用回線200を介してプロバイダ250に送信する。プロバイダ250は、当該LAN信号に含まれる処理装置270のアドレス情報に基づいて、インターネット260、プロバイダ255を介して処理装置270のゲートウェイ272に当該LAN信号を送信する(図4の(3))。
当該LAN信号は、着信先の携帯電話機280の電話番号(090−1234−5678)が含まれているので、処理装置270は、当該LAN信号を受信すると発信代行携帯電話機271を介して着信先の携帯電話機280に呼出し信号を送信する。処理装置270で、どのような処理で、発信代行携帯電話機271を用いて発信代行を実施するかについては、任意である。
【0024】
着信先の携帯電話機280は、呼出信号を受信すると、例えば、着信音で携帯電話機280のユーザーに着信を報知する。携帯電話機280のユーザーが、例えば、携帯電話機280の通話キー(図示していない)を操作すると、発信代行携帯電話機271が設けられた処理装置270、プロバイダ255、インターネット260、プロバイダ250、発信元インターフェース220を介して着信先の携帯電話機280と発信元の固定電話機210を接続し通話可能状態とする。
このようにして、発信元の固定電話機210のユーザーは、着信先の携帯電話機280のユーザーと通話することができる。
処理装置270では、所定の課金処理を行い、発信代行システムを管理する発信代行会社は、例えば、所定の期間毎に発信元の固定電話機210のユーザーに手数料の請求書を発行する。
第2の実施の形態によれば、着信先の電話機が携帯電話機である場合には、電話回線網230を用いなくてもよいので、ユーザーAは、電話回線網230の使用料金を支払わなくてもよい。これにより、安価に発信元の固定電話機210と着信先の携帯電話機280を接続することができる。
また、第2の実施の形態によれば、インターネット260を介してデータが送受信されるので、処理装置270を各地に設置する必要がなく、処理装置270が市外にあっても、高価な市外通話料金が課せられる必要がないので発信代行システムの運営コストを低減させることができる。また、設置コストを低減させることができる。
【0025】
また、一方、発信元の固定電話機210が、固定電話機(図示していない。)に電話をかけた時には、発信元インターフェース220の切換手段221は、携帯電話機への発信ではないことを判別してアナログ信号を送信する。当該アナログ信号は、電話回線網230を介して、電話局の交換機に送信される。交換機は、当該アナログ信号を受信したら、電話番号情報を解析して回線交換動作を行い、電話回線網を介して固定電話機に接続する。
このように、発信元の固定電話機210が、固定電話機に電話をかけた時には、電話回線網230でアナログ信号を用いたデータ伝送方式で、発信元の固定電話機210と着信先の固定電話機が接続され、通話可能状態となる。
【0026】
本発明の構成及び動作は、第1、第2の実施の形態に限定されるものではない。
また、発信元インターフェース20、220から発信元を特定する識別情報として、発信元の固定電話機10、210の電話番号を送信したが、発信元のID番号を送信してもよい。また、両方を送信してもよい。
また、発信元の固定電話機10のユーザーが携帯電話機に電話をかけたことを、判別する方法は、着信先の電話番号の先頭3桁が「090」であることを判別する方法以外にも、種々の方法が考えられる。
また、発信元の電話機は、固定電話機でなくてもよい。また、着信先の電話機は、携帯電話機でなくてもよい。
また、中継装置40と発信元インターフェース20の間のデータ送受信の手段は、電話回線を用いたADSL通信に限定されるものではない。
また、図3に示すように、発信元インターフェース20で指定した処理装置70が発信代行をすることが適切ではない場合には、インターネット60に接続されている他の処理装置に発信代行を代替させてもよい。ここで、発信代行をすることが適切ではない場合とは、例えば、処理装置70に設けられた発信代行携帯電話機が全て使用中である場合等が考えられる。このような場合、処理装置70は、発信代行動作が不可能であるので、処理装置70は発信代行動作を代替させる処理装置70bに、着信先の携帯電話機80の電話番号と、発信元の固定電話機10の電話番号を送信する。処理装置70bの発信代行携帯電話機71bは、着信先の携帯電話機80に呼出信号を送信する。このように、処理装置70をインターネット60経由で接続することで、1つの処理装置に多数の発信元の電話機から着信先の携帯電話機への呼出信号が集中しても、他の処理装置70a〜cに発信代行動作を代替させることができるので、一層効率良く発信代行動作を行うことができる。また、他の処理装置に代替させるのは、処理装置70が発信代行動作が不可能な場合でなくてもよい。例えば、インターネット60に接続されている複数の処理装置を管理している管理装置があって、効率良く発信代行動作ができるように、各処理装置に発信代行動作を割り振るようにしてもよい。これによれば、任意の処理装置に携帯電話機の呼出要求が集中した時に、発信代行システム全体として、呼出要求に対応することができる。
また、第1及び第2の実施の形態で、発信元インターフェース20、220は、発信元の固定電話機10、210の電話番号、着信先の携帯電話機80、280の電話番号、処理装置70、270のアドレス情報を一度に送信した(図1、2に示す(4)、図4に示す(3))。しかし、発信元インターフェース20、220と処理装置70、270が接続可能であることが確認できたら、発信元の固定電話機10、210の電話番号、着信先の携帯電話機80、280の電話番号を送信するようにしてもよい。
各通信手段は、有線方式でも無線方式でもよい。
また、本明細書で使用している「携帯電話機」は、無線電話機、移動電話機、PHS機、セルラ電話機等、あらゆる無線通信式の通信端末機器でもよい。すなわち、当該通信端末機器が携帯や移動に向く機器であるか否かは、本発明の要旨とは関係ない。
【0027】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1、3に記載の発信代行システムによれば、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
請求項2に記載の発信代行システムによれば、端末装置を電話回線網もしくは通信ネットワークに接続することが容易である。
また、請求項4に記載の発信代行システムによれば、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を迅速に接続することができる。
また、請求項5に記載の発信代行システムによれば、端末装置を電話回線網もしくは所定のアクセス回線に接続することが容易である。
また、請求項1〜5に記載の発信代行システムによれば、発信元の電話機と着信先の電話機を効率よく接続することができる。
また、本実施の形態に記載の発信代行方法によれば、発信元の電話機と着信先の電話機を安価に効率よく接続することができる。
また、本実施の形態に記載の発信代行方法によれば、発信元の電話機と着信先の電話機を効率よく接続することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の発信代行システムの第1の実施の形態の概略図である。
【図2】 本発明の発信代行システムの第1の実施の形態の概略図である。
【図3】 処理装置70が発信代行不可能な状態の時の説明図である。
【図4】 本発明の発信代行システムの第2の実施の形態の概略図である。
【図5】 従来技術を示す概略図である。
【符号の説明】
10 固定電話機
20 発信元インターフェース(端末装置)
30、31 電話回線網
40 中継装置
50、55 プロバイダ
60 インターネット
70 処理装置
80 携帯電話機[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a call origination system and a call origination substitution method that act as a substitute for a call from a caller telephone to a callee telephone.
[0002]
[Prior art]
In general, the telephone fee for making a call from a fixed telephone to a mobile phone is higher than the telephone charge for making a call from a mobile phone to a mobile phone. Therefore, as shown in FIG. 5, when a call is made from the fixed
If this calling agent system is used, the fee paid by the user of the fixed
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
In the conventional transmission proxy system, in order to provide a cheap communication service, it is necessary to install at least one processing device 170 in the same city code area where the user's home exists. For this reason, it is necessary to provide the processing apparatus 170 in various places, and the cost concerning installation and operation of a transmission agent system was expensive.
Further, the conventional call substitution system has a problem in that it cannot respond to a call request when call signals from various fixed-line telephones to a destination mobile telephone are concentrated on one processing device. This is because the number of lines that can be simultaneously communicated between the source fixed telephone and the processing apparatus is limited to the number of lines drawn into the processing apparatus 170 from the telephone line network 131.
For these reasons, the function of the transmission agent of the transmission agent system may be limited, which is not efficient.
Accordingly, an object of the present invention is to provide a call origination system and method capable of efficiently and efficiently connecting a source telephone and a destination telephone at a low cost.
[0004]
[Means for solving the problems]
A call origination system according to
In addition, when a plurality of processing devices are connected to the communication network and it is not appropriate for the processing device that has received the telephone number of the destination mobile phone from the terminal device to perform the call substitution, other processing is performed. The device transmits identification information for identifying the caller's telephone and the telephone number of the receiver's mobile phone via the communication network.
According to the call origination system described in
Here, the “communication network” is, for example, an IP network such as the Internet. Further, the communication network may be a network using a telephone communication network, and a part of the communication network may use a telephone communication network.
As a result, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected at low cost.
[0005]
A call origination system according to a second aspect is the call origination substitution system according to the first aspect, wherein the terminal device includes a first switching means between the telephone communication network and the communication network. The first switching means connects the terminal device to the communication network and receives an incoming call from the caller telephone when the callee telephone number received from the caller telephone is a mobile phone. If the telephone number of the previous telephone is other than the mobile telephone, the terminal device is connected to the telephone communication network.
According to the call origination substitution system according to
Here, the “first switching means” is, for example, a step of a program executed by the CPU of the terminal device.
[0006]
Further, the call substitution system according to
In addition, when a plurality of processing devices are connected to the communication network and it is not appropriate for the processing device that has received the telephone number of the destination mobile phone from the terminal device to perform the call substitution, other processing is performed. The device transmits identification information for identifying the caller's telephone and the telephone number of the receiver's mobile phone via the communication network.
According to the call substitution system according to
Here, the “predetermined access line” is, for example, an ADSL communication line using a telephone line or an ISDN (Integrated Services Digital Network) communication line.
As a result, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected at low cost.
[0007]
A call origination system according to
Here, the “high-speed data transmission system using a telephone line” means, for example, data transmission that requires a wider communication path (usually 4 kHz or more) than that used when transmitting an audio signal, such as ADSL communication. Is a data transmission system that uses a telephone line. ADSL communication is currently the most popular method among digital technologies (xDSL) that enable high-speed data transmission using existing telephone lines.
As a result, it is possible to quickly connect the caller telephone and the callee mobile phone.
[0008]
Further, the outgoing call proxy system according to claim 5 is the outgoing call proxy system according to
According to the transmission agent system according to the fifth aspect, it is easy to connect the terminal device to the telephone communication network or the predetermined access line.
Here, the “second switching means” is, for example, a step of a program executed by the CPU of the terminal device.
[0009]
Also,In the transmission agent system according to
Claims 1-5According to the transmission agent system, when it is not appropriate for the processing device that has received the telephone number of the destination mobile phone to perform the transmission agent, another processing device can perform the transmission agent.
As a result, the caller telephone and the callee telephone can be efficiently connected.
[0010]
Also,The calling agent method described in the present embodiment isA call substitution method that uses a call substitution system to make a call from a caller's telephone to a callee's mobile phone, from the caller's telephone to a terminal device connected to the caller's telephone. Identification of identifying the caller's phone via the communication network when the terminal device determines that the destination phone is a mobile phone. A step of transmitting information and the telephone number of the destination mobile phone, and the processing device transmits a calling signal to the destination mobile phone using the calling proxy mobile phone, and the destination mobile phone is the calling proxy mobile phone. When the call signal transmitted from the mobile phone is answered, the call source phone and the callee mobile phone are connected to each other via the communication network.
Described in this embodimentAccording to the calling proxy method, when the destination telephone is a mobile phone, the calling telephone and the destination telephone can be connected via the communication network so as to be able to talk. As a result, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected at low cost.
[0011]
Also,The calling agent method described in the present embodiment isA call substitution method that uses a call substitution system to make a call from a caller's telephone to a callee's mobile phone, from the caller's telephone to a terminal device connected to the caller's telephone. Transmitting the telephone number of the telephone of the telephone and when the terminal device determines that the destination telephone is a mobile phone, the processing device is connected to the relay device of the calling proxy system via a predetermined access line. Transmitting the address information of the sender, the telephone number of the caller telephone, and the telephone number of the receiver's mobile phone, and the relay apparatus, from the terminal device to the address information of the processor, the telephone number of the sender telephone, and the receiver When the mobile phone number is received, the processing device transmits the identification information for identifying the caller phone and the phone number of the callee mobile phone via the communication network. When the processing device transmits a call signal to the destination mobile phone using the calling proxy mobile phone and the destination mobile phone responds to the call signal transmitted from the calling proxy mobile phone, Connecting a caller telephone set and a callee mobile phone via the communication network so that a call can be made.
Described in this embodimentAccording to the call origination method, when the destination telephone is a mobile phone, the caller telephone and the destination telephone can be connected to each other via a relay device and a communication network. As a result, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected at low cost.
[0012]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Below, the 1st Embodiment of this invention is described with reference to FIGS. 1-3.
FIG. 1 and FIG. 2 show schematic views of a first embodiment of a call proxy system having a call source interface (terminal device) 20, a relay device 40 provided in a telephone station, and a processing device 70.
In the first embodiment, a call proxy system in which the access line from the caller interface 20 to the relay device 40 is ADSL communication using a telephone line will be described.
[0013]
As shown in FIG. 1, a fixed telephone set in user A's home contracted for ADSL communication and in user B's and C's homes not contracted for ADSL communication is connected to a telephone line network 30.
Among these, the fixed
The transmission source interface 20 includes switching means for determining whether the destination telephone (calling destination) telephone set by the transmission source fixed
The source fixed
A device such as the
The switching means 21 is, for example, a program step executed by a CPU (not shown) of the transmission source interface 20.
[0014]
Here, the ADSL modem 22 is a data modulation / demodulation device for performing ADSL communication. In the first embodiment, when the destination telephone is a mobile phone, an analog signal such as an audio signal of the source fixed
In addition, the splitter 23 separates (demodulates) an analog signal such as an audio signal and an ADSL signal or a digital data signal of the
[0015]
In addition, as shown in FIG. 2, the relay device 40 normally provided in the telephone office is connected to telephone line networks 30 and 31. The relay device 40, for example, separates analog signals and ADSL signals received via the telephone line network 30 into signals of users A and B who do not subscribe to ADSL communication and signals of users A and B who subscribe to ADSL communication. MDF (main wiring board) 43, splitter 41 for separating analog signals such as user A's voice signal and ADSL signal, ADSL modem 42, switch 44 for connecting the telephone of the caller and the telephone of the callee, voice on the IP network A VoIP (Voice Over IP) gateway 45 for converting an ADSL signal into a LAN signal is provided for realizing a call. That is, the relay device 40 is a device that relays between the source interface 20 and the provider 50 that is a node on the network. The relay device 40 itself is also a kind of relay node. Therefore, it has a function of collecting access lines and connecting to the provider 50 and the
One input / output port of the MDF 43 is connected to the telephone network 30. The other input / output port of the MDF 43 is connected to the input / output port 41 a of the splitter 41 and the exchange 44. The input / output port 41 b of the splitter 41 is connected to the exchange 44, and the input /
Note that the switching function of the MDF 43 is, for example, a program step executed by the CPU of the relay device 40.
The other input / output port of the ADSL modem 42 is connected to one input / output port of the VoIP gateway 45. The other input / output port of the VoIP gateway 45 is connected to the provider 50 through a dedicated line (a line for VoIP communication) such as an optical fiber cable.
[0016]
For example, a fixed telephone 90 is connected to the telephone line network 31.
On the other hand, the provider 50 connected to the VoIP gateway 45 is connected to the
Further, for example, the gateway 72 of the processing device 70 of the calling proxy system is connected to the
In FIG. 1, only one source fixed
If the providers 50 and 55 are unnecessary, they may be omitted.
The dedicated line between the relay device 40 and the provider 50 is arbitrary. It does not have to be an optical fiber cable.
Also, the line between the processing device 70 and the
The processing device 70 and the
In addition, the access line from the source interface 20 to the relay device 40 may use other communication methods instead of ADSL communication using a telephone line. For example, an ISDN line may be used.
Further, from the relay device 40 to the node or access point (provider 50) of the
[0017]
Next, the operation of the transmission agent system according to the first embodiment will be described.
For example, when the telephone number (for example, 090-1234-5678) of the destination
[0018]
When the MDF 43 of the relay device 40 receives an analog signal such as a voice signal or an ADSL signal from the source interface 20 of the user A's home via the telephone line network 30, it determines that the signal is from a contractor of ADSL communication. To the splitter 41 ((5) in FIG. 2).
The splitter 41 separates an analog signal such as an audio signal and an ADSL signal. In the present embodiment, an ADSL signal is transmitted from the transmission source interface 20 (the telephone number of the fixed
As described above, if the data transmitted from the transmission source interface 20 is an ADSL signal (when a call is made to the mobile phone using the fixed
When receiving the ADSL signal, the ADSL modem 42 transmits the ADSL signal to the VoIP gateway 45 ((7) in FIG. 2).
[0019]
In the VoIP gateway 45, the ADSL signal is converted into a LAN signal for communication of the Internet 60 (the telephone number of the source fixed
Since the LAN signal includes the telephone number (090-1234-5678) of the destination
[0020]
When receiving the call signal, the destination
In this way, the user of the source fixed
In the processing device 70, a transmission agent company that performs a predetermined billing process and manages the transmission agent system issues, for example, a fee bill to the user of the fixed
According to the first embodiment, since data is transmitted and received via the
[0021]
On the other hand, when the fixed
Thus, when the source fixed
In addition, when users B and C who do not have an ADSL communication contract make a call to the fixed telephone 90, an analog signal such as voice is transmitted from the MDF 42 of the relay station 40 of the telephone office to the analog signal of the subscriber of ADSL communication or ADSL. It is separated from the signal and transmitted to the exchange 44 as it is.
Note that the relay device 40 as a whole only needs to have a function of converting a received signal (for example, an ADSL signal) into a signal (for example, a LAN signal) for realizing a voice call on the IP network. . Therefore, the configuration of the relay device 40 is not limited to the first embodiment. In the first embodiment, a case has been described in which the VoIP gateway 45 has a function of converting an ADSL signal into a LAN signal and the ADSL modem 42 passes an ADSL signal transmitted from the user A side. (In this case, the ADSL modem 42 is not an essential component requirement). However, for example, when the ADSL modem 42 has a function of converting an ADSL signal into a LAN signal, the VoIP gateway 45 may not be provided. In this case, a router (not shown) may be provided at the position of the VoIP gateway 45. The router here is a device that connects between networks or lines that match a protocol of a predetermined layer (for example, layer 4) or more of an intersystem interconnection standard (for example, OSI).
[0022]
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
FIG. 4 shows a schematic diagram of a second embodiment of a transmission proxy system having a transmission source interface (terminal device) 220 and a processing device 270.
As shown in FIG. 4, fixed telephones of users A to C are connected to the telephone line network 230.
Among these, the fixed
The transmission source interface 220 includes a switching means (first switching means) 221 for determining whether or not the destination (destination) telephone to which the fixed
The source
The provider 250 is connected to the
Further, for example, the
Although FIG. 4 shows only one source
The providers 250 and 255 and the
Further, a dedicated line between the transmission source interface 220 and the provider 250 is arbitrary. It does not have to be an optical fiber cable.
Further, the line between the processing device 270 and the
The processing device 270 and the
Note that the switching unit 221 is a step of a program executed by a CPU (not shown) of the transmission source interface 220, for example.
[0023]
Next, the operation of the transmission agent system according to the second embodiment will be described.
For example, when the telephone number (for example, 090-1234-5678) of the destination mobile phone 280 is input using a dial key provided on the fixed
Since the LAN signal includes the telephone number (090-1234-5678) of the destination mobile phone 280, the processing device 270 receives the LAN signal via the calling proxy mobile phone 271 when receiving the LAN signal. A call signal is transmitted to the mobile phone 280. In the processing device 270, what kind of processing is used to perform the calling proxy using the calling proxy mobile phone 271 is arbitrary.
[0024]
When receiving the call signal, the destination mobile phone 280 notifies the user of the mobile phone 280 of an incoming call, for example, with a ring tone. When the user of the mobile phone 280 operates, for example, a call key (not shown) of the mobile phone 280, the processing device 270 provided with the calling proxy mobile phone 271, the provider 255, the
In this way, the user of the source fixed
In the processing device 270, a transmission agent company that performs a predetermined billing process and manages the transmission agent system issues, for example, a fee bill to the user of the fixed
According to the second embodiment, when the destination telephone is a mobile phone, the user A does not have to use the telephone line network 230 because the telephone line network 230 does not have to be used. Also good. As a result, the source fixed
Further, according to the second embodiment, since data is transmitted and received via the
[0025]
On the other hand, when the source fixed
In this way, when the source fixed
[0026]
The configuration and operation of the present invention are not limited to the first and second embodiments.
Further, although the telephone numbers of the fixed
Further, the method of determining that the user of the source fixed
In addition, the caller telephone may not be a fixed telephone. Further, the destination telephone does not have to be a mobile phone.
The means for data transmission / reception between the relay device 40 and the transmission source interface 20 is not limited to ADSL communication using a telephone line.
In addition, as shown in FIG. 3, when it is not appropriate for the processing device 70 designated by the transmission source interface 20 to perform the transmission agent, another processing device connected to the
In the first and second embodiments, the source interfaces 20 and 220 are the telephone numbers of the source fixed
Each communication means may be wired or wireless.
Further, the “mobile phone” used in the present specification may be any wireless communication type communication terminal device such as a wireless phone, a mobile phone, a PHS machine, and a cellular phone. That is, whether or not the communication terminal device is a device suitable for carrying or moving is not related to the gist of the present invention.
[0027]
【The invention's effect】
As described above, according to the call origination system described in
According to the call substitution system described in
According to the call origination system described in
In addition, according to the call origination system described in claim 5, it is easy to connect the terminal device to a telephone line network or a predetermined access line.
Also,Claims 1-5According to the transmission agent system, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected.
Also,Described in this embodimentAccording to the transmission proxy method, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently and inexpensively connected.
Also,Described in this embodimentAccording to the calling proxy method, the caller telephone set and the callee telephone set can be efficiently connected.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of a first embodiment of a call proxy system according to the present invention.
FIG. 2 is a schematic diagram of a first embodiment of a transmission agent system according to the present invention.
FIG. 3 is an explanatory diagram when the processing device 70 is in a state in which transmission proxy is not possible.
FIG. 4 is a schematic diagram of a second embodiment of a call proxy system according to the present invention.
FIG. 5 is a schematic view showing a conventional technique.
[Explanation of symbols]
10 Fixed telephone
20 Source interface (terminal equipment)
30, 31 Telephone network
40 Relay device
50, 55 providers
60 Internet
70 processing equipment
80 Mobile phone
Claims (5)
前記通信ネットワークに接続可能な処理装置と、
処理装置に設けられた発信代行携帯電話機とを備え、
端末装置は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機の電話番号を受信したら、処理装置に前記通信ネットワークを介して発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号を送信し、
処理装置は、端末装置から発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続する発信代行システムであって、
前記通信ネットワークには、複数の処理装置が接続され、
端末装置から、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が、発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置に、前記通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する、
発信代行システム。A terminal device installed at the end of the telephone communication network and connected to the node of the communication network connected to the telephone of the caller;
A processing device connectable to the communication network;
An outgoing call proxy mobile phone provided in the processing device,
When the terminal device receives the telephone number of the destination mobile phone from the source telephone, the terminal device transmits the identification information for identifying the source and the telephone number of the destination mobile phone to the processing device via the communication network,
When the processing device receives the identification information for identifying the caller from the terminal device and the telephone number of the receiver's mobile phone, it sends a call signal to the receiver's mobile phone using the calling proxy mobile phone. When the mobile phone responds to the calling signal transmitted from the calling proxy mobile phone, the calling proxy system connects the calling phone and the called mobile phone so that a call can be made via the communication network .
A plurality of processing devices are connected to the communication network,
If it is not appropriate for the processing device that has received the telephone number of the destination mobile phone from the terminal device to perform the outgoing call proxy, the other telephone is identified to the other processing device via the communication network. Send the identification information and the phone number of the recipient's mobile phone,
Outgoing proxy system.
端末装置は、前記電話通信網と前記通信ネットワークとの第1の切換手段を備え、
第1の切換手段は、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機である場合には、端末装置を前記通信ネットワークに接続し、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機以外である場合には、端末装置を前記電話通信網に接続する、
発信代行システム。It is the transmission agency system of Claim 1, Comprising:
The terminal device includes first switching means between the telephone communication network and the communication network,
When the telephone number of the destination telephone received from the caller telephone is a cellular phone, the first switching means connects the terminal device to the communication network and receives the callee received from the caller telephone. If the telephone number of the telephone is other than a mobile telephone, connect the terminal device to the telephone communication network;
Outgoing proxy system.
所定のアクセス回線を用いて端末装置に接続され、通信ネットワークのノードに接続可能な中継装置と、
前記通信ネットワークに接続可能な処理装置と、
処理装置に設けられた発信代行携帯電話機とを備え、
端末装置は、発信元の電話機から着信先の携帯電話機の電話番号を受信したら、中継装置に所定のアクセス回線を介して発信元を特定する識別情報と処理装置のアドレス情報と着信先の携帯電話機の電話番号を送信し、
中継装置は、端末装置から発信元を特定する識別情報と処理装置のアドレス情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、前記通信ネットワークを介して処理装置に発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信し、
処理装置は、中継装置から発信元を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを受信したら、発信代行携帯電話機を用いて着信先の携帯電話機に呼出信号を送信し、着信先の携帯電話機が発信代行携帯電話機から送信された呼出信号に応答した場合には、発信元の電話機と着信先の携帯電話機を前記通信ネットワークを介して通話可能に接続する発信代行システムであって、
前記通信ネットワークには、複数の処理装置が接続され、
端末装置から、着信先の携帯電話機の電話番号を受信した処理装置が、発信代行をすることが適切でない場合には、他の処理装置に、前記通信ネットワークを介して、発信元の電話機を特定する識別情報と着信先の携帯電話機の電話番号とを送信する、
発信代行システム。A terminal device installed at the end of the telephone communication network and connected to the calling telephone;
A relay device connected to a terminal device using a predetermined access line and connectable to a node of a communication network;
A processing device connectable to the communication network;
An outgoing call proxy mobile phone provided in the processing device,
When the terminal device receives the telephone number of the destination mobile phone from the source telephone, the terminal device receives identification information for identifying the source via the predetermined access line, the address information of the processing device, and the destination mobile phone. Send phone number of
When the relay device receives the identification information for identifying the transmission source from the terminal device, the address information of the processing device, and the telephone number of the destination mobile phone, the identification information for identifying the transmission source to the processing device via the communication network And the phone number of the called mobile phone,
When the processing device receives the identification information for identifying the caller from the relay device and the telephone number of the destination mobile phone, the processing device transmits a call signal to the destination mobile phone using the calling proxy mobile phone. When the mobile phone responds to the calling signal transmitted from the calling proxy mobile phone, the calling proxy system connects the calling phone and the called mobile phone so that a call can be made via the communication network .
A plurality of processing devices are connected to the communication network,
If it is not appropriate for the processing device that has received the telephone number of the destination mobile phone from the terminal device to perform the outgoing call proxy, the other telephone is identified to the other processing device via the communication network. Send the identification information and the phone number of the recipient's mobile phone,
Outgoing proxy system.
前記所定のアクセス回線は、電話回線を用いた高速データ伝送方式による通信回線である、
発信代行システム。The transmission agent system according to claim 3,
The predetermined access line is a communication line by a high-speed data transmission method using a telephone line.
Outgoing proxy system.
端末装置は、前記電話通信網と前記所定のアクセス回線との第2の切換手段を備え、
第2の切換手段は、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機である場合には、端末装置を前記所定のアクセス回線に接続し、発信元の電話機から受信する着信先の電話機の電話番号が携帯電話機以外である場合には、端末装置を前記電話通信網に接続する、
発信代行システム。It is a transmission agency system according to claim 3 or 4,
The terminal device includes second switching means between the telephone communication network and the predetermined access line,
The second switching means connects the terminal device to the predetermined access line and receives the incoming call from the caller telephone when the telephone number of the callee telephone received from the caller telephone is a mobile phone. If the telephone number of the previous telephone is other than the mobile telephone, connect the terminal device to the telephone communication network;
Outgoing proxy system.
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| JP2002177400A JP4021715B2 (en) | 2002-06-18 | 2002-06-18 | Outbound agent system |
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