JP2023030884A - 情報処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】 アイコン操作の利便性の低下をなるべく抑えつつ、衛生面の安全性を向上させる技術を提供することにある。
【解決手段】
情報処理装置を操作する利用者の認証結果を取得する認証結果取得部と、利用者によって操作される１または複数の操作用アイコンを表示する表示部と、表示部に示す操作用アイコンへのタッチ操作を検出するタッチ入力検出部と、タッチ操作におけるタッチ位置を検出し、所定の記憶部に履歴として記録するタッチ位置履歴記録部と、表示部に表示させる画面を生成する画面生成部と、認証結果取得部が得た認証結果により識別される利用者に変更がある場合に、タッチ位置の履歴に基づいて、画面に含まれる操作用アイコンの画面上の位置を変更するアイコン位置変更部と、を備えることを特徴とする情報処理装置。
【選択図】図１

Description

本発明は、情報処理装置の技術に関するものである。

「ユーザが指を表示パネルに接近させると、指位置検出手段１６が、このユーザの指の接近、及び前記表示パネルにおける接近位置を検出し、制御装置２における表示制御手段が、表示パネル１４における指の接近位置に対して複数の操作用アイコンを接近させた第２の配置形態にて表示するアイコン接近表示形態とする」車両用表示装置に係る技術が、特許文献１に記載されている。

特開２０１３－９６７３６号公報

上記のような技術では、座席により近い位置で操作用アイコンを選択的に操作できる。しかし、タッチパネルを不特定多数の利用者が利用する場合には、衛生面の安全性の向上が求められるようになってきている。

本発明の目的は、アイコン操作の利便性の低下をなるべく抑えつつ、衛生面の安全性を向上させる技術を提供することにある。

本発明は、上記課題の少なくとも一部を解決する手段を複数含んでいるが、その例を挙げるならば、以下のとおりである。上記課題を解決すべく、本発明に係る情報処理装置は、情報処理装置を操作する利用者の認証結果を取得する認証結果取得部と、前記利用者によって操作される１または複数の操作用アイコンを表示する表示部と、前記表示部に示す前記操作用アイコンへのタッチ操作を検出するタッチ入力検出部と、前記タッチ操作におけるタッチ位置を検出し、所定の記憶部に履歴として記録するタッチ位置履歴記録部と、前記表示部に表示させる画面を生成する画面生成部と、前記認証結果取得部が得た前記認証結果により識別される前記利用者に変更がある場合に、前記タッチ位置の前記履歴に基づいて、前記画面に含まれる前記操作用アイコンの画面上の位置を変更するアイコン位置変更部と、を備えることを特徴とする。

本願発明によれば、アイコン操作の利便性の低下をなるべく抑えつつ、衛生面の安全性を向上させることが可能となる。上記した以外の課題、構成および効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。

情報処理装置の構成例を示す図である。 利用者履歴情報のデータ構造の例を示す図である。 タッチ位置履歴情報のデータ構造の例を示す図である。 レイアウト情報のデータ構造の例を示す図である。 利用者登録情報のデータ構造の例を示す図である。 情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。 表示変更処理の処理フローの例を示す図である。 利用者変動判定処理の処理フローの例を示す図である。 レイアウト変更画面例を示す図である。 別のレイアウト変更画面例を示す図である。 操作用アイコンの位置変更例を示す図である。

以下に、本発明を適用した実施形態に係る情報処理装置について、図面を参照して説明する。なお、図１～図１１は、情報処理装置の全ての構成を示すものではなく、理解容易のため、適宜、構成の一部を省略して描いている。以下の実施形態においては便宜上その必要があるときは、複数のセクションまたは実施の形態に分割して説明するが、特に明示した場合を除き、それらはお互いに無関係なものではなく、一方は他方の一部または全部の変形例、詳細、補足説明等の関係にある。

また、以下の実施形態において、要素の数等（個数、数値、量、範囲等を含む）に言及する場合、特に明示した場合および原理的に明らかに特定の数に限定される場合等を除き、その特定の数に限定されるものではなく、特定の数以上でも以下でもよい。

さらに、以下の実施形態において、その構成要素（要素ステップ等も含む）は、特に明示した場合および原理的に明らかに必須であると考えられる場合等を除き、必ずしも必須のものではないことは言うまでもない。

同様に、以下の実施形態において、構成要素等の形状、位置関係等に言及するときは特に明示した場合および原理的に明らかにそうではないと考えられる場合等を除き、実質的にその形状等に近似または類似するもの等を含むものとする。このことは、数値および範囲についても同様である。

なお、実施の形態を説明するための全図において、同一の部材には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する場合がある。また、以下の実施の形態において、「Ａからなる」、「Ａよりなる」、「Ａを有する」、「Ａを含む」と言うときは、特にその要素のみである旨明示した場合等を除き、それ以外の要素を排除するものでないことは言うまでもない。

同様に、以下の実施の形態において、構成要素等の形状、位置関係等に言及するときは、特に明示した場合および原理的に明らかにそうでないと考えられる場合等を除き、実質的にその形状等に近似または類似するもの等を含むものとする。

以下の説明では、「通信部」は、一つ以上のインターフェースデバイスでよい。当該一つ以上のインターフェースデバイスは、一つ以上の同種の通信インターフェースデバイス（例えば一つ以上のＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ））であってもよいし二つ以上の異種の通信インターフェースデバイス（例えばＮＩＣとＨＢＡ（Ｈｏｓｔ Ｂｕｓ Ａｄａｐｔｅｒ））であってもよい。

また、以下の説明では、「メモリ」は、一つ以上の記憶デバイスの一例である一つ以上のメモリデバイスであり、典型的には主記憶デバイスでよい。メモリにおける少なくとも一つのメモリデバイスは、揮発性メモリデバイスであってもよいし不揮発性メモリデバイスであってもよい。

また、以下の説明では、「ストレージ装置」は、一つ以上の記憶デバイスの一例である一つ以上の永続記憶デバイスでよい。永続記憶デバイスは、典型的には、不揮発性の記憶デバイス（例えば補助記憶デバイス）でよく、具体的には、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、ＮＶＭＥ（Ｎｏｎ－Ｖｏｌａｔｉｌｅ Ｍｅｍｏｒｙ Ｅｘｐｒｅｓｓ）ドライブ、又は、ＳＣＭ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ｃｌａｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）でよい。

また、以下の説明では、「記憶部」は、メモリとストレージ装置のうちメモリかまたはメモリとストレージ装置の両方であってもよい。

また、以下の説明では、「処理部」または「プロセッサー」は、一つ以上のプロセッサーデバイスでよい。少なくとも一つのプロセッサーデバイスは、典型的には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）のようなマイクロプロセッサーデバイスでよいが、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）のような他種のプロセッサーデバイスでもよい。少なくとも一つのプロセッサーデバイスは、シングルコアでもよいしマルチコアでもよい。少なくとも一つのプロセッサーデバイスは、プロセッサーコアでもよい。少なくとも一つのプロセッサーデバイスは、処理の一部又は全部を行うハードウェア記述言語によりゲートアレイの集合体である回路（例えばＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）、ＣＰＬＤ（Ｃｏｍｐｌｅｘ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）又はＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ））といった広義のプロセッサーデバイスでもよい。

また、以下の説明では、「ｙｙｙ部」の表現にて機能を説明することがあるが、機能は、一つ以上のコンピュータプログラムがプロセッサーによって実行されることで実現されてもよいし、一つ以上のハードウェア回路（例えばＦＰＧＡ又はＡＳＩＣ）によって実現されてもよいし、それらの組合せによって実現されてもよい。プログラムがプロセッサーによって実行されることで機能が実現される場合、定められた処理が、適宜に記憶装置及び／又はインターフェース装置等を用いながら行われるため、機能はプロセッサーの少なくとも一部とされてもよい。機能を主語として説明された処理は、プロセッサーあるいはそのプロセッサーを有する装置が行う処理としてもよい。プログラムは、プログラムソースからインストールされてもよい。プログラムソースは、例えば、プログラム配布計算機又は計算機が読み取り可能な記録媒体（例えば非一時的な記録媒体）であってもよい。各機能の説明は一例であり、複数の機能が一つの機能にまとめられたり、一つの機能が複数の機能に分割されたりしてもよい。

また、以下の説明では、「プログラム」や「処理部」を主語として処理を説明する場合には、プログラムや処理部を主語として説明された処理は、プロセッサーあるいはそのプロセッサーを有する装置が行う処理としてもよい。また、二つ以上のプログラムが一つのプログラムとして実現されてもよいし、一つのプログラムが二つ以上のプログラムとして実現されてもよい。

また、以下の説明では、「ｘｘｘテーブル」といった表現にて、入力に対して出力が得られる情報を説明することがあるが、当該情報は、どのような構造のテーブルでもよいし、入力に対する出力を発生するニューラルネットワーク、遺伝的アルゴリズムやランダムフォレストに代表されるような学習モデルでもよい。従って、「ｘｘｘテーブル」を「ｘｘｘ情報」あるいは「ｘｘｘデータ」と言うことができる。また、以下の説明において、各テーブルの構成は一例であり、一つのテーブルは、二つ以上のテーブルに分割されてもよいし、二つ以上のテーブルの全部又は一部が一つのテーブルであってもよい。

また、以下の説明では、「情報処理装置」および「認証装置」は、一つ以上の物理的な計算機（例えば、カーナビゲーション装置等の車載器、車両制御装置、サーバー装置、データセンター）で構成されたシステムでもよいし、物理的な計算リソース群（例えば、クラウド基盤）上に実現されたシステム（例えば、クラウドコンピューティングシステム）でもよい。情報処理装置が表示画面等の情報を「出力する」ことは、情報処理装置と通信可能に接続されるいずれかの表示するデバイス（ディスプレイ等）に表示画面等の情報を表示させることであってもよい。

本実施形態では、認証装置５００と接続され、車両に搭載された情報処理装置１００における実施例を示す。しかし、情報処理装置１００は、車両に限られず、列車、電車、ボート、フェリー等の移動体であれば適用できることはいうまでもない。また、情報処理装置１００は、コールセンターや研修施設等において利用者間で共用する環境においても適用することもできる。

図１は、情報処理装置の構成例を示す図である。情報処理装置１００は、いわゆる車載器である。あるいは、情報処理装置１００は、スマートフォンや携帯電話、タブレット端末であってよい。そして、情報処理装置１００には、認証装置５００が有線あるいは無線の通信路８０により接続される。後述するように、情報処理装置１００と、認証装置５００とは、有線の場合には、例えばＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）等の規格に準じたケーブルにより接続される。情報処理装置１００と、認証装置５００とは、無線の場合には、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の通信規格に準じたアンテナおよび通信手順により接続される。

ただし、この態様に限られるものではなく、情報処理装置１００は、より多くの通信機器と接続するものであってもよいし、通信機器は無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等のアクセスポイントとなる装置であってもよい。あるいは、情報処理装置１００は、通信機器と一体化されたものであってもよい。またあるいは、情報処理装置１００の処理部１２０は、スマートフォンが利用時に接続するクラウドサービスとして実現されてもよい。

通信路８０は、車載Ｅｔｈｅｒｎｅｔ、ＣＡＮ ＦＤ（ＣＡＮ ｗｉｔｈ Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄａｔａ－Ｒａｔｅ）、ＣＸＰＩ（Ｃｌｏｃｋ Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）等の車載ネットワーク、ＵＳＢ等の有線接続（Ｗｉｒｅｄ）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、Ｗｉ－Ｆｉ、インターネットあるいはイントラネット等を含む各種のネットワークである。通信路８０は、これに限られず、さらに、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、携帯電話網等、あるいはこれらが複合した通信網であってもよい。また、通信路８０は、携帯電話通信網等の無線通信網上のＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等であってもよいし、同一のネットワークであってもよい。

情報処理装置１００は、記憶部１１０と、処理部１２０と、入力部１３０と、表示部１４０と、通信部１５０と、を有する。記憶部１１０には、利用者履歴情報１１１と、タッチ位置履歴情報１１２と、レイアウト情報１１３と、が含まれる。処理部１２０には、認証結果取得部１２１と、タッチ入力検出部１２２と、タッチ位置履歴記録部１２３と、画面生成部１２４と、アイコン位置変更部１２５と、が含まれる。

図２は、利用者履歴情報のデータ構造の例を示す図である。利用者履歴情報１１１では、認証日時１１１ａと、利用者１１１ｂと、が対応付けられて格納される。認証日時１１１ａには、利用者が認証により特定された最新の日時が、利用者１１１ｂには、利用者ＩＤ等、利用者を特定する情報が、それぞれ格納される。

図３は、タッチ位置履歴情報のデータ構造の例を示す図である。タッチ位置履歴情報１１２では、検出日時１１２ａと、検出位置１１２ｂと、利用者１１２ｃと、が対応付けられて格納される。検出日時１１２ａには、表示部１４０に示す操作用アイコンへのタッチ操作においてタッチが検出された日時が格納される。検出位置１１２ｂには、表示部１４０に示す操作用アイコンへのタッチ操作においてタッチが検出された画面上の位置が格納される。利用者１１２ｃには、表示部１４０に示す操作用アイコンへのタッチ操作においてタッチした利用者を特定する情報が格納される。

図４は、レイアウト情報のデータ構造の例を示す図である。レイアウト情報１１３では、レイアウト識別子１１３ａと、レイアウト情報１１３ｂと、採用順序１１３ｃと、が対応付けられて格納される。レイアウト識別子１１３ａには、表示部１４０に示す画面の表示部品の配置情報を含むレイアウトを識別する情報が格納される。レイアウト情報１１３ｂには、表示部１４０に示す画面の表示部品の配置座標を含む具体的なレイアウトの設定情報が格納される。採用順序１１３ｃは、レイアウト識別子１１３ａにより特定されるレイアウトの採用順序、すなわち利用者の変動ごとに割り当てる順序が格納される。

認証結果取得部１２１は、認証装置５００に認証結果を要求し、利用者情報を含む認証結果を取得する。具体的には、認証結果取得部１２１は、情報処理装置１００の起動時に、認証装置５００に対して認証結果の要求を通信路８０を介して行い、認証装置５００が認証した結果得られる利用者情報を含む認証結果を得る。

タッチ入力検出部１２２は、表示部１４０に表示される操作項目についてのタップ、ロングタップ、ダブルタップまたはフリック等の入力態様を検出する。具体的には、タッチ入力検出部１２２は、タッチ位置にある操作用アイコンやボタン等の操作子を特定し、入力態様を常時検出する。例えば、タップされた位置に「目的地設定」アイコンが表示されている場合には、タッチ入力検出部１２２は、「目的地設定」アイコンへのタップ入力を検出する。本実施形態においては、より具体的には、タッチ入力検出部１２２は、操作用アイコンへのタッチの有無の検出と、タッチがあった場合にはその画面上のタッチ位置およびタッチされた操作用アイコンを特定する。

タッチ位置履歴記録部１２３は、タッチ入力検出部１２２が検出したタッチ操作におけるタッチ位置を常時検出し、記憶部１１０のタッチ位置履歴情報１１２に履歴として随時記録する。

画面生成部１２４は、表示部１４０に表示させる画面を生成する。なお、該画面には、操作用アイコンが一つまたは複数含まれる。また、画面生成部１２４は、該画面を表示部１４０の限定された領域のいずれかに表示させるようにしてもよい。

アイコン位置変更部１２５は、認証結果取得部１２１が得た認証結果に含まれる利用者情報により識別される利用者に変更がある場合に、タッチ位置の履歴に基づいて、画面に含まれる操作用アイコンの画面上の位置を変更する。例えば、アイコン位置変更部１２５は、レイアウト情報１１３から次の順序となるレイアウトを読み出して画面に適用する、あるいは、アイコン位置変更部１２５は、所定の操作用アイコンの表示位置を運転席に近付ける方向に移動した位置に変更する。その際、アイコン位置変更部１２５は、記憶部１１０のタッチ位置履歴情報１１２に履歴として記録されているタッチ位置の履歴を基準として、タッチされた履歴のある位置を避けて操作用アイコンの表示位置を変更する。なお、タッチ位置の履歴は長時間の利用により膨大なものとなってしまうことが想定されるため、アイコン位置変更部１２５は、衛生上一定程度に安全とみなせる期間が経過した履歴は無視して操作用アイコンの表示位置を変更するようにしてもよい。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、タッチした時刻が現在時刻からみて所定の期間に含まれないタッチ操作を履歴から除外して、操作用アイコンの画面上の位置を変更するようにしてもよい。

または、アイコン位置変更部１２５は、既に表示させた領域を避けて、画面自体の表示位置を変更するようにしてもよい。また、アイコン位置変更部１２５は、画面が遷移して表示される画面、すなわちある画面から進んだ先にある画面（子画面あるいは次画面）においても、タッチ位置の履歴に基づいて、画面に含まれる操作用アイコンの画面上の位置を変更するようにしてもよい。また、アイコン位置変更部１２５は、利用者がタッチする頻度が高い操作用アイコンの画面上の位置を、タッチ位置の履歴においてタッチされていない領域へと優先的に変更するようにしてもよい。あるいは、アイコン位置変更部１２５は、ランダムに操作用アイコンの表示位置を変更するようにしてもよい。例えば、操作用アイコンの移動方向、移動量のいずれかまたは両方をランダムなものとしてもよいし、操作用アイコンの表示位置をランダムに入れ替えるものとしてもよい。

表示部１４０は、グラフィック情報（画面情報を含む）を画面生成部１２４から受け付けて、描画する。例えば、表示部１４０は、グラフィック情報にレイヤーを重ねてメッセージ等のポップアップを表示したり、表示領域を分割してそれぞれにグラフィック情報を表示する。表示部１４０については、本実施形態においては既存の技術を用いるものとしてよい。また、入力部１３０は、操作者により触れられた部位を画面上の座標情報として検出し、タッチ入力検出部１２２へ受け渡す。入力部１３０および表示部１４０については、本実施形態においては既存の技術を用いるものとしてよい。

通信部１５０は、通信路８０を介して他の、特に認証装置５００への通信による接続を行う。その通信の種類は、有線・無線のいずれでもよい。通信路８０については、本実施形態においては既存の技術を用いるものとしてよい。

認証装置５００は、いわゆる車載器である。あるいは、認証装置５００は、スマートフォンや携帯電話、タブレット端末であってよい。そして、認証装置５００には、情報処理装置１００が有線あるいは無線の通信路８０により接続される。ただし、認証装置５００は、独立した装置でなく、情報処理装置１００と同一の装置、あるいは情報処理装置１００からの指示に従って動作する周辺機器であってもよい。

ただし、この態様に限られるものではなく、認証装置５００は、より多くの通信機器と接続するものであってもよいし、通信機器は無線ＬＡＮ等のアクセスポイントとなる装置であってもよい。あるいは、認証装置５００は、通信機器と一体化されたものであってもよい。またあるいは、認証装置５００の処理部５２０は、スマートフォンが利用時に接続するクラウドサービスとして実現されてもよい。

認証装置５００は、記憶部５１０と、処理部５２０と、利用者情報検出部５４０と、通信部５５０と、を有する。記憶部５１０には、利用者登録情報５１１が含まれる。処理部５２０には、認証受付部５２１と、認証処理部５２２と、結果送信部５２３と、が含まれる。

図５は、利用者登録情報のデータ構造の例を示す図である。利用者登録情報５１１では、利用者５１１ａと、利用者固有情報５１１ｂと、が対応付けられて格納される。利用者５１１ａには、利用者ＩＤ等、利用者を特定する情報が格納される。利用者固有情報５１１ｂには、認証に用いられる利用者確認用の情報が格納される。利用者確認用の情報には、例えばパスワード、あるいは指紋情報や静脈情報等の生体情報等、認証装置５００が認証に用いるものとして予め設定された利用者の固有の情報が含まれる。

認証受付部５２１は、利用者認証の要求を受け付ける。例えば、認証受付部５２１は、情報処理装置１００から認証の要求を受け付けると、認証処理部５２２に後述する利用者変動判定処理を開始させる。

認証処理部５２２は、後述する利用者変動判定処理の実施を制御する。

結果送信部５２３は、利用者変動判定処理において利用者識別子及び別人フラグを含む認証結果を、利用者認証の要求元（本実施形態においては、情報処理装置１００）の装置に送信する。

利用者情報検出部５４０は、利用者変動判定処理において、利用者からの固有の情報の入力を受け付ける。通信部５５０は、通信路８０を介して他の、特に情報処理装置１００への通信による接続を行う。その通信の種類は、有線・無線のいずれでもよい。通信路８０については、本実施形態においては既存の技術を用いるものとしてよい。

図６は、情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。情報処理装置１００は、プロセッサー１０１と、メモリ１０２と、ストレージ装置１０３と、通信装置１０４と、タッチ検出ディスプレイ１０５と、これらを互いに接続するバスと、を備えた一般的な情報処理装置により実現できる。また、通信装置１０４は、情報処理装置１００の外部の装置を情報処理装置１００に接続するためのインターフェースを担う。通信装置１０４には、認証装置５００と、広域通信機器２００と、が接続される。

プロセッサー１０１は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、あるいはＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）である。メモリ１０２は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等である。ストレージ装置１０３は、例えば、ハードディスク装置（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ：ＨＤＤ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などである。通信装置１０４は、認証装置５００および広域通信機器２００等の外部機器との接続を担う装置である。タッチ検出ディスプレイ１０５は、グラフィック情報を画面生成部１２４から受け付けて、描画する。また、タッチ検出ディスプレイ１０５は、操作者により触れられた部位を画面上の座標情報として検出し、タッチ入力検出部１２２へ受け渡す。タッチ検出ディスプレイ１０５については、本実施形態においては既存の技術を用いるものとしてよい。

広域通信機器２００は、いわゆるモバイルルーターや、携帯電話（スマートフォン）であり、ネットワークを介した相手方通信機器との音声通話の経路確立、接続管理を行う。なお、広域通信機器２００と情報処理装置１００との接続管理は通信装置１０４が行う。

上記した処理部１２０の各機能部、すなわち認証結果取得部１２１と、タッチ入力検出部１２２と、タッチ位置履歴記録部１２３と、画面生成部１２４と、アイコン位置変更部１２５とは、プロセッサー１０１が所定のプログラムを読み込み実行することにより構築される。そのため、メモリ１０２またはストレージ装置１０３には、各機能部の処理を実現するためのプログラムが記憶されている。そして、そのプログラムは、実行時にメモリ１０２にロードされ、プロセッサー１０１に処理を行わせる。

利用者履歴情報１１１、タッチ位置履歴情報１１２、レイアウト情報１１３は、メモリ１０２またはストレージ装置１０３により実現される。入力部および表示部１４０は、タッチ検出ディスプレイ１０５により実現され、通信部１５０は、通信装置１０４により実現される。

図７は、表示変更処理の処理フローの例を示す図である。表示変更処理は、情報処理装置１００が起動するタイミングで開始される。

まず、認証結果取得部１２１は、後述する利用者変動判定処理を行う（ステップＳ００１）。

そして、アイコン位置変更部１２５は、タッチ検出ディスプレイ１０５が消毒済みであるか判定する（ステップＳ００２）。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、タッチ検出ディスプレイ１０５が消毒済みとなった際に押される図示しない消毒済みボタンが押されているか否かにより、消毒済みか否か判定する。消毒済みの場合（ステップＳ００２にて「Ｙｅｓ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、制御をステップＳ００８へ進める。

消毒済みでない場合（ステップＳ００２にて「Ｎｏ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、情報処理装置１００が最後に使用されてから所定の時間が経過しているか判定する（ステップＳ００３）。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、情報処理装置１００が最後に使用された時刻を特定し、現在時刻までの経過時間が所定以上（例えば、４時間以上）か否か判定する。時間経過済みの場合（ステップＳ００３にて「Ｙｅｓ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、制御をステップＳ００８へ進める。

時間経過済みでない場合（ステップＳ００３にて「Ｎｏ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、現在の利用者が前回の（認証された）利用者と同一か否か判定する（ステップＳ００４）。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、認証装置５００から得た認証結果より利用者情報を得る。そして、アイコン位置変更部１２５は、利用者情報に別人フラグが含まれない場合には前回の利用者と同一と判定し、別人フラグが含まれる場合には、前回の利用者と同一でないと判定する。前回の利用者と同一の場合（ステップＳ００４にて「Ｙｅｓ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、制御をステップＳ００８へ進める。

前回の利用者と同一でない場合（ステップＳ００４にて「Ｎｏ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、表示変更が可能か判定する（ステップＳ００５）。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、レイアウト情報１１３から次の順序となるレイアウトを読み出せなかった場合、すなわちレイアウトを使い尽くした場合には、表示変更が不可能であると判定する。あるいは、アイコン位置変更部１２５は、所定の操作用アイコンの表示位置を運転席に近付ける方向に移動した位置に変更する余地がない場合には、表示変更が不可能であると判定する。またあるいは、アイコン位置変更部１２５は、既に表示させた領域を避けて、画面自体の表示位置を変更する余地がない場合には、表示変更が不可能であると判定する。

表示変更が可能の場合（ステップＳ００５にて「Ｙｅｓ」の場合）には、アイコン位置変更部１２５は、表示を変更して画面を生成する（ステップＳ００６）。具体的には、アイコン位置変更部１２５は、レイアウト情報１１３から次の順序となるレイアウトを読み出して画面生成部１２４に受け渡し、画面生成部１２４は受け渡されたレイアウトを適用して画面を生成する。あるいは、アイコン位置変更部１２５は、所定の操作用アイコンの表示位置を運転席に近付ける方向に移動した位置に変更する情報を生成して画面生成部１２４に受け渡し、画面生成部１２４は受け渡された情報を適用して画面を生成する。またあるいは、アイコン位置変更部１２５は、既に表示させた領域を避けて、画面自体の表示位置を変更する情報を生成して画面生成部１２４に受け渡し、画面生成部１２４は受け渡された情報を適用して画面を生成する。

表示変更が可能でない場合（ステップＳ００５にて「Ｎｏ」の場合）には、画面生成部１２４は、表示変更不可能を通知する（ステップＳ００７）。具体的には、画面生成部１２４は、例えば、「前のユーザーが触った位置を回避するアイコンの移動処理ができません。画面を拭いてご利用ください。」等のメッセージをポップアップ等により表示させるか、音声にて読み上げることで利用者に通知する。

そして、画面生成部１２４は、ステップＳ００６において生成した画面がある場合にはその画面を表示し、ステップＳ００６において生成した画面がない場合には初期表示位置の画面（操作用アイコンの表示位置を初期位置とする）を生成して表示する（ステップＳ００８）。

以上が、表示変更処理の流れである。表示変更処理によれば、利用者が変動した場合に、所定の条件を満たす場合には、操作用アイコンの位置を違えて表示することができるため、利用者が接触する位置を分散することができる。つまり、前利用者が接触した位置を再タッチするリスクを回避し、インフルエンザ、ＣＯＶＩＤ－１９やＳＡＲＳ等を含む飛沫接触により拡大する感染症等の感染リスクを最小限に留め、衛生面での安全性を高めることができる。

図８は、利用者変動判定処理の処理フローの例を示す図である。利用者変動判定処理は、表示変更処理のステップＳ００１において開始される。

まず、認証処理部５２２は、利用者固有情報を検出する（ステップＳ１０１）。具体的には、認証処理部５２２は、利用者情報検出部５４０により、認証に必要な所定の利用者固有情報の入力を受け付ける。利用者固有情報には、例えばパスワード、あるいは指紋情報や静脈情報等の生体情報等のいずれかまたはそれらの組み合わせが含まれる。

そして、認証処理部５２２は、利用者固有情報と登録情報を突合し利用者を認証する（ステップＳ１０２）。具体的には、認証処理部５２２は、ステップＳ１０１にて検出した利用者固有情報を利用者登録情報５１１の利用者固有情報５１１ｂと突合させ、一致もしくは所定以上の関連性がある場合に利用者を特定し認証する。

そして、認証処理部５２２は、前回認証成功者と、利用者とを比較する（ステップＳ１０３）。具体的には、認証処理部５２２は、当該情報処理装置１００に係る前回の認証の成功者と、現在の利用者とを比較する。

そして、認証処理部５２２は、前回認証成功者と利用者とを比較した結果、利用者が同一であるか判定する（ステップＳ１０４）。同一ではなかった場合（ステップＳ１０４にて「Ｎｏ」の場合）には、認証処理部５２２は、別人フラグを立てる（ステップＳ１０５）。同一である場合（ステップＳ１０４にて「Ｙｅｓ」の場合）には、認証処理部５２２は、後述するステップＳ１０６に制御を進める。

そして、結果送信部５２３は、利用者識別子および別人フラグを含む認証結果を、情報処理装置１００へ送信する（ステップＳ１０６）。具体的には、結果送信部５２３は、認証結果として、利用者識別子を情報処理装置１００へ送信する。その際、ステップＳ１０５にて別人フラグが立てられている場合には、結果送信部５２３は、当該別人フラグを含めて認証結果とする。

そして、情報処理装置１００の認証結果取得部１２１は、認証された利用者を利用者履歴に登録する（ステップＳ１０７）。具体的には、認証結果取得部１２１は、利用者履歴情報１１１の利用者１１１ｂに利用者識別子を格納し、認証された日時または認証結果を受信した日時を認証日時１１１ａに対応付けて格納する。

以上が、利用者変動判定処理の流れである。利用者変動判定処理によれば、利用者の認証を行い、情報処理装置１００に係る前回の認証成功者と、現在の認証成功者とが別人（別利用者）か否かを示す別人フラグを含む認証結果を情報処理装置１００に提供することができる。

図９は、レイアウト変更画面例を示す図である。第一のレイアウトを適用した画面６００は、操作用アイコンの表示領域６０１が画面全体の運転席側（図９では、右ハンドル車を例示しており、右側となっている。左ハンドル車の場合には、左側）に寄せて表示されている。操作用アイコンの表示領域６０１では、上から順に、「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「ルート」「目的地」「設定」と、「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」と、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「音楽」「設定」と、「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「天気」「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」と、が示されている。

そして、第二のレイアウトを適用した画面６１０は、第一のレイアウトを適用した画面６００を示した利用者から別の利用者に変動した後に示される画面の例である。第二のレイアウトを適用した画面６１０は、操作用アイコンの表示領域６１１が画面全体の運転席側、かつ画面上側に寄せて表示されている。操作用アイコンの表示領域６１１では、左上に、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「音楽」「設定」と、右上に、「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「ルート」「目的地」「設定」と、左下に「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「天気」「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」と、右下に「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」と、が示されている。

そして、第三のレイアウトを適用した画面６２０は、第二のレイアウトを適用した画面６１０を示した利用者からさらに別の利用者に変動した後に示される画面の例である。第三のレイアウトを適用した画面６２０は、操作用アイコンの表示領域６２１が画面全体の運転席側、かつ画面下側に寄せて表示されている。操作用アイコンの表示領域６２１では、左上に、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「音楽」「設定」と、右上に、「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「ルート」「目的地」「設定」と、左下に「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「天気」「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」と、右下に「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」と、が示されている。

このように、図９では、アイコン位置変更部１２５が、既に表示させた領域を避けて、画面自体の表示位置を変更する例が示されているといえる。

図１０は、別のレイアウト変更画面例を示す図である。アイコンの配置位置を変更する第４のレイアウトを適用した画面７００では、左上に、「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「ルート」「目的地」「設定」の表示領域７０１と、左下に、「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」の表示領域７０２と、右上に、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「音楽」「設定」の表示領域７０３と、右下に「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「天気」「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」の表示領域７０４と、が示されている。

そして、アイコンの配置位置を変更する第４のレイアウトを適用した画面７００において、利用者は、表示領域７０１において「ルート」の操作用アイコンをタッチ位置７０１Ｔにてタッチしたものとする。同様に、表示領域７０２においては、「設定」の操作用アイコンをタッチ位置７０２Ｔにてタッチしたものとし、表示領域７０３においては、「ソース」の操作用アイコンをタッチ位置７０３Ｔにてタッチしたものとし、表示領域７０４においては、「ＶＲ」の操作用アイコンと「Ｎｅｗｓ」の操作用アイコンとをそれぞれタッチ位置７０４Ｓ、７０４Ｔにてタッチしたものとする。

第５のレイアウトを適用した画面７１０は、第４のレイアウトを適用した画面７００を示した利用者から別の利用者に変動した後に示される画面の例である。アイコンの配置位置を変更する第５のレイアウトを適用した画面７１０では、左上に、「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「天気」「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」の表示領域７０４と、左下に、「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」の表示領域７０２と、右上に、「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「ルート」「目的地」「設定」の表示領域７０１と、右下に、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「音楽」「設定」の表示領域７０３と、が示されている。

そして、アイコンの配置位置を変更する第５のレイアウトを適用した画面７１０において、利用者は、表示領域７０４において「ＶＲ」の操作用アイコンと「天気」の操作用アイコンとをそれぞれタッチ位置７１１Ｓ、７１１Ｔにてタッチしたものとする。同様に、表示領域７０２においては、「電話」の操作用アイコンをタッチ位置７１２Ｔにてタッチしたものとし、表示領域７０１においては、「ルート」の操作用アイコンと「目的地」の操作用アイコンとをそれぞれタッチ位置７１３Ｓ、７１３Ｔにてタッチしたものとし、表示領域７０３においては、「設定」の操作用アイコンをタッチ位置７１４Ｔにてタッチしたものとする。

ここで、アイコンの配置位置を変更する第５のレイアウトを適用した画面７１０においてタッチされたタッチ位置のそれぞれは、アイコンの配置位置を変更する第４のレイアウトを適用した画面７００において前の利用者がタッチした位置と重複していないことがわかる。

第６のレイアウトを適用した画面７２０は、第５のレイアウトを適用した画面７１０を示した利用者から別の利用者に変動した後に示される画面の例である。アイコンの配置位置を変更する第６のレイアウトを適用した画面７２０では、画面上部から中部にかけて、左から「Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ」カテゴリの操作用アイコン「設定」「目的地」「ルート」が順に表示され、「Ａｕｄｉｏ」カテゴリの操作用アイコン「ソース」「設定」「音響」が順に表示され、「Ａｐｐ」カテゴリの操作用アイコン「Ｎｅｗｓ」「ＶＲ」「天気」が順に表示される表示領域７０５の例が示されている。そして、画面下部には、「Ｔｏｏｌ」カテゴリの操作用アイコン「電話」「画面消」「設定」の表示領域７０２´が示されている。

そして、アイコンの配置位置を変更する第６のレイアウトを適用した画面７２０において、利用者は、表示領域７０５において「目的地」の操作用アイコンと、「ルート」の操作用アイコンと、「音響」の操作用アイコンと、「ソース」の操作用アイコンと、「ＶＲ」の操作用アイコンと、をそれぞれタッチ位置７２５Ｐ、７２５Ｑ、７２５Ｒ、７２５Ｓ、７２５Ｔにてタッチしたものとする。同様に、表示領域７０２´においては、「電話」の操作用アイコンと、「画面消」の操作用アイコンと、をそれぞれタッチ位置７２２Ｓ、７２２Ｔにてタッチしたものとする。

ここで、アイコンの配置位置を変更する第６のレイアウトを適用した画面７２０においてタッチされたタッチ位置のそれぞれは、アイコンの配置位置を変更する第４のレイアウトを適用した画面７００において２つ前の利用者がタッチした位置およびアイコンの配置位置を変更する第５のレイアウトを適用した画面７１０において前の利用者がタッチした位置と重複していないことがわかる。

このように、図１０では、利用者ごとに順序に従ってレイアウトを切り替えることで、利用者間での間接的接触を避けることができる例を示している。

図１１は、操作用アイコンの位置変更例を示す図である。操作用アイコンの位置変更例では、利用者に変更がある場合に、タッチ位置の履歴に基づいて、画面に含まれる操作用アイコンの画面上の位置を変更する処理の例を示す。ＳＴＥＰ１では、まず、アイコン位置変更部１２５は、前の利用者が所定時間内にタッチした位置８０１を中心に、所定の半径（例えば、半径１ｃｍ程度）の忌避エリア８０２を設定する。

そして、ＳＴＥＰ２では、アイコン位置変更部１２５は、忌避エリア８０２と重複する範囲を入力受付範囲とする操作用アイコン８１０を設定すると干渉することを検出する。

そして、ＳＴＥＰ３では、アイコン位置変更部１２５は、忌避エリア８０２を避けつつ、操作用アイコン８１０の表示位置を、運転席に近付ける方向に、忌避エリア８０２の端から所定距離ｄ（例えば、１ｃｍ）だけ移動した位置８１０´に変更する。

以上が、操作用アイコンの位置変更例である。上述の操作用アイコンの位置変更例では、タッチ位置の履歴を避ける形で操作用アイコンの表示位置を変更することができる。そのため、アイコン操作の利便性の低下をなるべく抑えつつ、衛生面の安全性を向上させることができる。

以上が、実施形態に係る情報処理装置である。実施形態に係る情報処理装置１００によれば、アイコン操作の利便性の低下をなるべく抑えつつ、衛生面の安全性を向上させることができる。

ただし、本発明は、上記の実施形態に制限されない。上記の実施形態は、本発明の技術的思想の範囲内で様々な変形が可能である。例えば、上記の実施形態では、操作用のアイコンの位置を変更するものであるが、画面生成部１２４は、表示変更処理の画面を表示するステップＳ００８において、生成した画面を表示するとともに、音声入力による操作を推奨するメッセージを表示、あるいは音声出力するものであってもよい。具体的には、「画面への接触をなるべく減らすために、音声入力のご利用をおすすめします。」等のメッセージを音声ガイダンスにより出力するようにしてもよい。

また例えば、上記の実施形態においては、助手席搭乗者の操作時について、運転席搭乗者と区別をしていなかったが、助手席搭乗者の衛生上の安全を考慮するようにしてもよい。図９に示すようなレイアウト変更画面例では、操作用アイコンの表示領域が画面全体の運転席側（右側）に寄せて表示されている。これを、助手席搭乗者の身振りや手ぶりから解析して画面への手の接近を検知すると、操作用アイコンの表示領域を画面全体の助手席側（左側）に寄せて表示するようにしてもよい。このようにすることで、運転席搭乗者の接触領域との重複を避けることができ、助手席搭乗者の衛生上の安全性を向上させることができる。

また例えば、上記の実施形態では、認証装置５００に情報処理装置１００が接続するようにしているが、これに限られない。認証装置５００は、情報処理装置１００と一体であってもよいし、認証装置５００はインターネットを介したサービス（例えば、クラウドサービス）として提供され、情報処理装置１００はこれを利用するものであってもよい。あるいはより簡便に、情報処理装置１００に撮像装置を設け、搭乗者の顔認証を行って利用者の変動を検知するようにしてもよい。

また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサーがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ等の記録装置、または、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ等の記録媒体に置くことができる。

また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。

８０：通信路、１００：情報処理装置、１１０：記憶部、１１１：利用者履歴情報、１１２：タッチ位置履歴情報、１１３：レイアウト情報、１２０：処理部、１２１：認証結果取得部、１２２：タッチ入力検出部、１２３：タッチ位置履歴記録部、１２４：画面生成部、１２５：アイコン位置変更部、１３０：入力部、１４０：表示部、１５０：通信部、５００：認証装置、５１０：記憶部、５１１：利用者登録情報、５２０：処理部、５２１：認証受付部、５２２：認証処理部、５２３：結果送信部、５４０：利用者情報検出部、５５０：通信部。

Claims (8)

1. 情報処理装置を操作する利用者の認証結果を取得する認証結果取得部と、
   前記利用者によって操作される１または複数の操作用アイコンを表示する表示部と、
   前記表示部に示す前記操作用アイコンへのタッチ操作を検出するタッチ入力検出部と、
   前記タッチ操作におけるタッチ位置を検出し、所定の記憶部に履歴として記録するタッチ位置履歴記録部と、
   前記表示部に表示させる画面を生成する画面生成部と、
   前記認証結果取得部が得た前記認証結果により識別される前記利用者に変更がある場合に、前記タッチ位置の前記履歴に基づいて、前記画面に含まれる前記操作用アイコンの画面上の位置を変更するアイコン位置変更部と、
   を備えることを特徴とする情報処理装置。
2. 請求項１に記載の情報処理装置であって、
   前記アイコン位置変更部は、前記タッチ位置の前記履歴に含まれる前記タッチ位置から所定距離離れた位置に前記操作用アイコンの位置を変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
3. 請求項１または２に記載の情報処理装置であって、
   前記タッチ位置履歴記録部は、前記タッチ操作における前記タッチ位置を該タッチ操作の時刻と共に検出して前記所定の記憶部に履歴として記録し、
   前記アイコン位置変更部は、前記時刻が所定の期間に含まれない前記タッチ操作を前記履歴から除外して前記操作用アイコンの画面上の位置を変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
4. 請求項１～３のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
   前記アイコン位置変更部は、
   前記操作用アイコンの画面上の位置の変更が不可能となる場合には、所定のメッセージを表示し、前記操作用アイコンの画面上の位置を変更しない、
   ことを特徴とする情報処理装置。
5. 請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
   前記アイコン位置変更部は、
   前記操作用アイコンの前記画面上の位置を、運転席に近付ける方向に移動した位置に変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
6. 請求項１～５のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
   前記画面生成部は、前記画面を前記表示部の限定された領域のいずれかに表示させ、
   前記アイコン位置変更部は、既に表示させた前記領域を避けて、前記画面の表示位置を変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
7. 請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
   前記アイコン位置変更部は、
   前記画面が遷移して表示される画面においても、前記タッチ位置の前記履歴に基づいて、前記画面に含まれる前記操作用アイコンの画面上の位置を変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
8. 請求項１～４のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
   前記アイコン位置変更部は、
   前記利用者がタッチする頻度が高い前記操作用アイコンの画面上の位置を、前記タッチ位置の前記履歴においてタッチされていない領域に変更する、
   ことを特徴とする情報処理装置。

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