JP2018041228A - Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program - Google Patents
Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2018041228A JP2018041228A JP2016174119A JP2016174119A JP2018041228A JP 2018041228 A JP2018041228 A JP 2018041228A JP 2016174119 A JP2016174119 A JP 2016174119A JP 2016174119 A JP2016174119 A JP 2016174119A JP 2018041228 A JP2018041228 A JP 2018041228A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- product
- purchase
- information
- store
- input
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 48
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 19
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 19
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 18
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 16
- 230000006870 function Effects 0.000 description 15
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 9
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 7
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 4
- 238000007639 printing Methods 0.000 description 4
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 239000011521 glass Substances 0.000 description 3
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 3
- 239000000758 substrate Substances 0.000 description 3
- 238000005401 electroluminescence Methods 0.000 description 2
- 238000010438 heat treatment Methods 0.000 description 2
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 2
- 241000251468 Actinopterygii Species 0.000 description 1
- 240000007594 Oryza sativa Species 0.000 description 1
- 235000007164 Oryza sativa Nutrition 0.000 description 1
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 description 1
- 230000009471 action Effects 0.000 description 1
- 230000008859 change Effects 0.000 description 1
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 235000013305 food Nutrition 0.000 description 1
- 238000003384 imaging method Methods 0.000 description 1
- 239000000463 material Substances 0.000 description 1
- 235000013372 meat Nutrition 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
- 235000009566 rice Nutrition 0.000 description 1
- 238000010897 surface acoustic wave method Methods 0.000 description 1
- XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N water Substances O XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
【課題】商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ること。
【解決手段】自らとあらかじめ関連付けされている、来店会員が商品購入支援装置110に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置110から受信して表示し、表示された商品情報の中から登録会員によって選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、入力された購入依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信するインターフォン装置130を構成した。
【選択図】図1BAn object of the present invention is to improve the convenience of those who wish to purchase products.
Product information that is associated with the customer in advance and that is input to the product purchase support device 110 by the visiting member is received from the product purchase support device 110 together with the member information of the visiting member, and is displayed and displayed. The interphone device 130 is configured to receive an input of a purchase request for requesting the purchase of a product selected by the registered member from the product information, and to transmit information regarding the input purchase request to the product purchase support device 110.
[Selection] Figure 1B
Description
この発明は、商品の購入にかかる在宅者の負担を軽減するインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムに関する。 The present invention relates to an interphone device, a product purchase method, and a product purchase program that reduce the burden on a person who needs to purchase a product.
従来、希望者が購入を希望する特定の商品の商品情報を当該商品を見つけた紹介者が登録することで、購入される可能性の高い商品についてのネットショッピングの仮想店舗を開設し、当該商品情報を希望者に通知することにより、希望者がその場に居なくても、紹介者が金銭を負担することなく希望者が希望する商品の購入を可能とした技術があった(たとえば、下記特許文献1を参照。)。 Conventionally, the introducer who found the product registers the product information of the specific product that the applicant wishes to purchase, and opens a virtual shop for online shopping for products that are likely to be purchased. By notifying the applicant of information, there is a technology that allows the introducer to purchase the desired product without paying money even if the applicant is not there (for example, (See Patent Document 1).
しかしながら、上述した従来の技術は、必ずしも希望者が在宅時に商品の紹介を受けるとは限らないため、たとえば、タイムセールにより販売される生鮮食品など、購入するかどうかの判断に即時性が要求される商品の購入には適しておらず、希望者の利便性が不十分であるという問題があった。 However, since the above-described conventional technology does not always receive the introduction of the product when the applicant is at home, for example, immediateness is required in determining whether to purchase fresh food sold through a time sale. This is not suitable for purchase of products, and there is a problem that the convenience of the applicant is insufficient.
また、上述した従来の技術は、商品の購入自体を即決できる希望者であっても、店舗において購入した商品を持ち帰るのは購入者であるため、たとえば、高齢者やハンディキャップパーソンなどのように、商品の購入にかかる負担軽減を必要とする希望者の利便性が不十分であるという問題があった。 In addition, even if the above-described conventional technology is a person who can promptly decide on the purchase of the product, it is the purchaser who brings back the product purchased at the store. For example, an elderly person, a handicap person, etc. There has been a problem that the convenience of those who need to reduce the burden of purchasing goods is insufficient.
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ることができるインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムを提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide an interphone device, a product purchase method, and a product purchase program capable of improving the convenience of a person who desires to purchase a product in order to solve the above-described problems caused by the prior art. And
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかるインターフォン装置は、登録会員の住居に設置されたインターフォン装置であって、自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された商品情報を表示する表示手段と、前記表示手段に表示された商品情報の中から所望の商品を選択する選択手段と、前記選択手段によって選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付ける購入依頼入力手段と、前記購入依頼入力手段によって入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, an interphone device according to the present invention is an interphone device installed in a registered member's residence, and is registered in advance at a store associated with itself. The product information input by the member (hereinafter referred to as “visit member”) to the product purchase support device of the store is received from the product purchase support device together with the member information of the store member, and received by the reception unit. Accepts input of a display means for displaying product information, a selection means for selecting a desired product from the product information displayed on the display means, and a purchase request for requesting the purchase of the product selected by the selection means A purchase request input means, and a transmission for transmitting information related to the purchase request input by the purchase request input means to the product purchase support apparatus. Characterized by comprising a means.
また、この発明にかかるインターフォン装置は、上記の発明において、前記受信手段によって前記商品情報を受信した場合に、受信したことを通知する通知手段を備えたことを特徴とする。 Moreover, the interphone apparatus according to the present invention is characterized in that, in the above invention, when the product information is received by the receiving means, a notification means for notifying that the product information has been received is provided.
また、この発明にかかるインターフォン装置は、上記の発明において、前記選択手段によって選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付ける決済依頼入力手段を備え、前記送信手段が、前記決済依頼入力手段によって入力された決済依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信することを特徴とする。 The interphone device according to the present invention further comprises a payment request input means for accepting an input of a card payment request for the product selected by the selection means in the above invention, wherein the transmission means is input by the payment request input means. The information regarding the settled payment request is transmitted to the product purchase support apparatus.
また、この発明にかかるインターフォン装置は、上記の発明において、前記決済依頼入力手段が、前記受信手段によって前記商品情報が受信されてから所定の時間内にのみ、選択された商品のカード決済依頼を受け付けることを特徴とする。 In the interphone device according to the present invention as set forth in the invention described above, the payment request input means issues a card payment request for the selected merchandise only within a predetermined time after the merchandise information is received by the receiving means. It is characterized by accepting.
また、この発明にかかるインターフォン装置は、上記の発明において、前記受信手段が、前記決済依頼に関する情報に基づく決済が完了した場合に、当該完了通知を受信することを特徴とする。 The interphone apparatus according to the present invention is characterized in that, in the above-mentioned invention, the receiving means receives the completion notice when the payment based on the information related to the payment request is completed.
また、この発明にかかるインターフォン装置は、上記の発明において、前記決済依頼入力手段が、パスワードの入力を受け付け、前記送信手段が、入力されたパスワードが、あらかじめ登録されているパスワードと一致した場合に、入力された決済依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信することを特徴とする。 In the interphone device according to the present invention, in the above invention, when the settlement request input unit accepts an input of a password, and the transmission unit matches the password that has been registered in advance. The information regarding the input settlement request is transmitted to the product purchase support apparatus.
また、この発明にかかる商品販売方法は、登録会員の住居に設置されたインターフォン装置を用いた商品購入方法であって、前記インターフォン装置が、自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信し、受信された商品情報を表示し、表示された商品情報の中から所望の商品を選択し、選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する処理を実行することを特徴とする。 The product sales method according to the present invention is a product purchase method using an interphone device installed in a registered member's residence, wherein the interphone device is in a store associated with the store in advance. Product information entered by the registered member (hereinafter referred to as “store visit member”) into the product purchase support device of the store is received from the product purchase support device together with the member information of the store visit member, and the received product information is displayed. Select a desired product from the displayed product information, accept a purchase request input requesting the purchase of the selected product, and execute a process of transmitting information regarding the input purchase request to the product purchase support apparatus It is characterized by doing.
また、この発明にかかる商品購入プログラムは、登録会員の住居に設置されたインターフォン装置に実行させる商品購入プログラムであって、前記インターフォン装置に、自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信し、受信された商品情報を表示し、表示された商品情報の中から所望の商品を選択し、選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する処理を実行させることを特徴とする。 The product purchase program according to the present invention is a product purchase program to be executed by an interphone device installed in a registered member's residence, and is visiting a store associated with the interphone device in advance. Product information entered by the registered member (hereinafter referred to as “store visit member”) into the product purchase support device of the store is received from the product purchase support device together with the member information of the store visit member, and the received product information is displayed. Select a desired product from the displayed product information, accept a purchase request input requesting the purchase of the selected product, and execute a process of transmitting information regarding the input purchase request to the product purchase support apparatus It is characterized by making it.
この発明にかかるインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムによれば、商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ることができるという効果を奏する。 According to the interphone device, the product purchase method, and the product purchase program according to the present invention, there is an effect that it is possible to improve the convenience of those who wish to purchase the product.
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。 Exemplary embodiments of an intercom apparatus, a product purchase method, and a product purchase program according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.
(商品購入システムのシステム構成)
まず、この発明にかかる実施の形態の商品購入システムのシステム構成について説明する。図1Aは、この発明にかかる実施の形態の商品購入システムのシステム構成を示す説明図である。
(System configuration of product purchase system)
First, the system configuration of the product purchase system according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 1A is an explanatory diagram showing a system configuration of a product purchase system according to an embodiment of the present invention.
図1Aにおいて、商品購入システム100は、商品購入支援装置110と、キオスク端末装置120と、インターフォン装置130と、決済装置140と、によって構成される。商品購入支援装置110とキオスク端末装置120、および商品購入支援装置110とインターフォン装置130とは、インターネットなどのネットワーク101を介して相互に通信可能に接続されている。
1A, the
商品購入支援装置110は、たとえば、商品購入システム100の管理者によって管理されるコンピュータ装置によって実現することができる(図2Aを参照)。また、商品購入支援装置110は、ネットワーク101に接続されたカード会社サーバ102との間で通信する。
The product
カード会社サーバ102は、たとえば、クレジットカードを用いた決済(カード決済)を実現するカード決済システムに用いるクレジットカードを発行するカード発行会社によって管理されるコンピュータ装置によって実現することができる。あるいは、カード会社サーバ102は、たとえば、カード加盟店からの決済情報の通知を受ける加盟店管理会社(アクワイアラ)によって管理されるコンピュータ装置であってもよい。カード会社サーバ102は、カード決済の実行にかかる各種の情報を格納している。
The
キオスク端末装置120は、商品購入システム100を利用して提供される商品購入支援サービスに加盟する店舗の売り場に設置され、ディスプレイ121や操作部122、通信機能などを備える(図2Bを参照)。また、キオスク端末装置120は、店舗内で取り扱う商品に付されたバーコードや2次元コードなどを光学的に読み取る際に用いられるバーコードスキャナ123を備えている。
The
キオスク端末装置120の外装には、カードリーダ(図2Bを参照)によるカードの読み取り位置を案内するガイド124が設けられている。キオスク端末装置120は、ガイド124に近づけられたカードのICチップに記憶された情報を読み取る。キオスク端末装置120は、1つの店舗内に1台または複数台設置される。1つの店舗に複数の売り場が存在する場合、キオスク端末装置120は、売り場ごとに設置してもよい。
On the exterior of the
商品購入支援サービスの運用においては、当該商品購入支援サービスの会員に所定のカードがあらかじめ発行されている。カードは、当該カードすなわち会員ごとに固有の識別情報(会員ID)を記憶するICチップを備えている。商品購入支援サービスの利用に際して用いるカードは、クレジットカードであってもよい。商品購入支援装置110は、キオスク端末装置120を介して会員IDを取得することによって、店舗に来店している会員(以下、「来店会員」という)を認識することができる。
In the operation of the product purchase support service, a predetermined card is issued in advance to the member of the product purchase support service. The card includes an IC chip that stores identification information (member ID) unique to each card, that is, each member. The card used when using the product purchase support service may be a credit card. The product
インターフォン装置130は、登録会員の住居に設置される当該住居専用の電話であって、住居玄関の外壁など住居の外部に設置される呼び出し用の子機(図示を省略する)からの呼び出しに応じて、当該子機との間で通話をおこなうことができる(図1B、図2Cを参照)。登録会員は、商品購入支援サービスに加入して当該商品購入支援サービスを利用する会員であって店舗に来店しない会員によって実現される。
The
決済装置140は、商品の決済に用いられる。決済装置140は、商品購入支援サービスの会員を含む、店舗の利用者が購入する商品コードなどの入力を受け付け、入力を受け付けた商品コードに基づいてカード会社サーバ102との間で通信をおこなうことによりカード決済をおこなう機能を備えている。また、決済装置140は、入力を受け付けた商品コードに基づいて現金による決済をおこなう機能を備えている。
The
(インターフォン装置130の構成)
つぎに、インターフォン装置130の構成について説明する。図1Bは、インターフォン装置130の構成を示す説明図である。図1Bにおいて、インターフォン装置130は、ディスプレイ131や操作部132、通信機能などを備えている。
(Configuration of interphone device 130)
Next, the configuration of the
操作部132は、商品購入支援サービスを利用して、インターフォン装置130を介して提示された商品を購入するか否かの意思を示す「購入」ボタン132aや、「不要」ボタン132bなどを備えている。インターフォン装置130は、商品購入支援サービスに加入しており、商品の購入の意思表示をしている会員と通話するためのマイク133やスピーカー134を備えている。
The
また、操作部132は、商品購入支援サービスを利用したカード決済に際して、登録会員によるパスワードの入力を受け付ける入力キー(図示を省略する)を備えていてもよい。パスワードの入力を受け付ける入力キーは、ディスプレイ131に積層されたタッチパネル(図示を省略する)によって実現してもよい。
Further, the
商品購入支援サービスにおいては、カード決済に際して要求されるパスワードを登録会員が任意に設定することができるようにしてもよい。具体的には、パスワードを構成する文字列を数字にしたりアルファベットにしたり、あるいは、パスワードを構成する文字列の桁数を、登録会員が任意に設定することができるようにしてもよい。 In the product purchase support service, a registered member may arbitrarily set a password required for card settlement. Specifically, the registered character string may be set to a number or alphabet, or the registered member can arbitrarily set the number of digits in the password.
操作部132は、さらに、住居の外部に設置される呼び出し用の子機との間において、通常のインターフォン通話をおこなうための、当該子機からの呼び出しに応じるための操作キーを備えている。これにより、当該操作キーを操作することにより、インターフォン装置130と子機とのインターフォン通話を実現することができる。
The
インターフォン装置130においては、マイク133とスピーカー134とが別体であってもよく、受話器の形で一体に設けられていてもよい。また、インターフォン装置130は、商品購入支援サービスに加入しており、商品の購入の意思表示をしている会員を撮影するカメラ135を備えていてもよい。
In the
インターフォン装置130は、カードリーダ(図2Cにおける符号234を参照)を備えている。カードリーダは、インターフォン装置130の筐体に設けられたスリット136を介して筐体内に挿入されたクレジットカードなどの決済用のカードCに設けられたICチップから当該ICチップに記憶された情報を取得する。取得した情報は、カード決済に供される。
The
(商品購入支援装置110のハードウエア構成の一例)
つぎに、商品購入支援装置110のハードウエア構成の一例について説明する。図2Aは、商品購入支援装置110を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
(Example of hardware configuration of product purchase support apparatus 110)
Next, an example of the hardware configuration of the product
図2Aにおいて、商品購入支援装置110を実現するコンピュータ装置は、CPU(Central Processing Unit)211と、メモリ212と、通信I/F(Interface)213と、を備えている。コンピュータ装置が備える各部211〜213は、バス210によってそれぞれ接続されている。CPU211は、コンピュータ装置の全体の制御をつかさどる。
In FIG. 2A, the computer device that implements the product
メモリ212は、ブートプログラムなどのプログラムや各種のデータベースを構成するデータなどを記憶している。また、メモリ212は、この発明にかかる実施の形態の商品購入支援プログラムや登録会員情報データベースなど、商品購入支援サービスの提供にかかる各種のプログラムやデータを記憶している。
The
また、メモリ212は、CPU211のワークエリアとして使用される。メモリ212は、たとえば、ROM(Read−Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disc Drive)およびHD(Hard Disc)などによって実現することができる。
The
通信I/F213は、ネットワーク101に接続され、コンピュータ装置の内部と、キオスク端末装置120やインターフォン装置130およびカード会社サーバ102などの外部装置と、のインターフェイスをつかさどる。具体的に、通信I/F213は、コンピュータ装置の内部と外部装置との間におけるデータの入出力を制御する。
The communication I /
(キオスク端末装置120のハードウエア構成の一例)
つぎに、キオスク端末装置120のハードウエア構成の一例について説明する。図2Bは、キオスク端末装置120を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
(Example of hardware configuration of kiosk terminal device 120)
Next, an example of the hardware configuration of the
図2Bにおいて、キオスク端末装置120は、CPU221と、メモリ222と、通信I/F223と、カードリーダ224と、ディスプレイ121と、操作部122と、バーコードスキャナ123と、マイク225と、スピーカー226と、を備えている。キオスク端末装置120が備える各部121〜123、221〜226は、バス220によってそれぞれ接続されている。
2B, the
CPU221は、キオスク端末装置120の全体の制御をつかさどる。CPU221は、メモリ222が記憶する各種のプログラムやデータを用いて、キオスク端末装置120の全体の制御をつかさどる。メモリ222は、フラッシュメモリなどによって実現することができる。通信I/F223は、キオスク端末装置120の内部と、キオスク端末装置120の外部とのインターフェイスをつかさどる。また、通信I/F223は、電話回線網に接続され、インターフォン装置130などとの音声通信に際して用いられる。
The
カードリーダ224は、会員のカードに設けられたICチップに送信する送信信号を復調する復調器、当該復調器が復調した送信信号の電波(電磁波、交流磁界)を発するアンテナ、当該アンテナを介してICチップから受信した信号を変調する変調器、などによって構成することができる。カードリーダ224は、復調する送信信号をCPU221から受信し、アンテナを介して外部に出力する。また、カードリーダ224は、アンテナを介して受信し、変調器によって変調された信号をCPU221に出力する。
The
非接触型のICチップを備えたカードは、ICチップとともにカード内に埋め込まれたアンテナによって、カードリーダ224から送信される電波を受信し、受信した電波をエネルギーに変換して電源とし、当該電源を用いてカードリーダ224との間で無線でデータのやりとりをおこなう。カードが備えるICチップには、たとえば、カードリーダ224が読み取ったカードのカード番号(会員番号)が記憶されている。カードリーダ224は、たとえば、商品購入支援サービスの運営者が発行する会員カードやポイントカード、カード決済に用いる決済用のカードCなどのカードを読み取り対象とする。
A card having a non-contact type IC chip receives a radio wave transmitted from the
カードリーダ224は、カードのICチップとの間で、上記のような非接触方式により通信をおこなうものに限らない。非接触方式により読み取りをおこなうカードリーダ224に代えて、ICチップに接続された接点(端子)を備えるカードを用いて、当該接点(端子)に端子を接触させることによって当該ICチップに記憶された情報を読み取る接触式のカードリーダを用いてもよい。また、非接触方式により読み取りをおこなうカードリーダ224に代えて、たとえば、磁気ヘッドを備え、磁気ストライプを備えた磁気カードとの間で通信をおこなうカードリーダを用いてもよい。
The
ディスプレイ121は、操作内容や、利用者に対する案内情報などを表示する。ディスプレイ121は、商品購入支援サービスの利用にかかる各種の操作画面を表示する。ディスプレイ121は、たとえば、主に液晶ディスプレイや有機EL(Electro−Luminescence)ディスプレイなどによって実現することができる。
The
具体的には、たとえば、液晶パネルによって実現されるディスプレイ121は、透明電極が組み込まれた一対のガラス基板によって液晶材料(液晶分子)を挟み、このガラス基板に偏光フィルタを設けることによって構成されている。液晶パネルは、電極に電圧を加えて液晶分子の向きを変化させることによって、ガラス基板を透過する光の状態を制御する。また、液晶パネルは、光源として、バックライトを備えている。これにより自らは発光しない液晶分子が表示する画像を照明することができる。
Specifically, for example, the
操作部122は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。操作部122は、たとえば、タッチパネルやキーボードなどによって実現することができる。タッチパネルやキーボードなどによって実現される操作部122は、当該操作部122に対する入力操作に応じた信号をCPU221に対して出力する。
The
操作部122をタッチパネルによって実現する場合、当該タッチパネルは、ディスプレイ121の表示面側に積層される。タッチパネルは、指やペンなどの筆記部材が接触したことを検出した場合に、タッチパネルに対する筆記部材の接触位置に応じた電気信号を出力する。タッチパネル5は、たとえば抵抗膜方式や静電容量方式、音響パルス認識方式、超音波表面弾性波方式、赤外遮光方式、画像認識方式など公知の各種の方式のものを用いることができる。
When the
バーコードスキャナ123は、店舗内で取り扱う商品に付されたバーコードや2次元コードなどを光学的に読み取ることが可能な光学式マーク認識装置(OMR:Optical Mark RecognitionもしくはOptical Mark Reader)によって実現することができる。
The
バーコードスキャナ123は、LEDなどの光源、光源からの光を走査させるポリゴンミラー、読み取り対象物からの反射光を受光する受光センサ、受光センサが受光した光信号をデコードするデコード回路などを備えている。受光センサとしてCCDイメージセンサを採用することにより、2次元コードを読み取ることが可能になる。デコード回路がデコードしたデータは、CPU221に出力される。
The
マイク225は、アナログデータとして入力された話者の声をアナログ/デジタル変換し、デジタル形式の音声データを生成する。マイク225を用いることにより、利用者は、キオスク端末装置120を介して、インターフォン装置130との間で音声による通信(通話)をおこなうことができる。マイク225は、キオスク端末装置120に位置固定された形態であってもよく、コードを介してキオスク端末装置120の本体に接続されて利用者の口元に近づけて使用することができる形態であってもよい。
The
スピーカー226は、たとえば、操作内容を案内するためのデジタル形式の音声データをデジタル/アナログ変換し、アナログ形式の音声データに基づいてスピーカーコーンにおけるコイルに通電するなどして音声を出力する。マイク225およびスピーカー226は、電話機における受話器のように一体化されていてもよい。
The
キオスク端末装置120は、さらに、プリンタやカメラ(いずれも図示を省略する)を備えていてもよい。キオスク端末装置120がプリンタを備えることにより、商品購入支援サービスの利用に際して必要な情報を記録した所定の用紙を発行することができる。具体的には、プリンタは、たとえば、商品購入支援サービスを利用して購入した商品のリストや購入者に関する情報を記録した所定の用紙を発行することができる。
The
プリンタは、所定の用紙に対して決済の内容などを記録する記録処理をおこなうことによって上記の所定の用紙を発行する。プリンタは、たとえば、感熱発色性を有する記録媒体に複数の発熱素子を備えるサーマルヘッドを当接させ、該当する発熱素子を選択的に発熱させることによって記録処理をおこなうことによって上記の所定の用紙を発行する。プリンタは、サーマルヘッドを備えたプリンタに限るものではなく、レーザプリンタ、インクジェットプリンタなど公知の各種の印字方式のプリンタによって実現することができる。 The printer issues the predetermined paper by performing a recording process for recording the contents of settlement on the predetermined paper. The printer, for example, contacts the thermal head having a plurality of heating elements to a recording medium having heat-sensitive color development, and performs the recording process by selectively generating heat from the corresponding heating elements, so that the predetermined paper is obtained. Issue. The printer is not limited to a printer having a thermal head, and can be realized by a printer of various known printing methods such as a laser printer and an ink jet printer.
カメラは、CPU221によって制御されて撮像対象を撮像し、画像データを生成する。具体的に、カメラは、利用者が操作部122に対して所定の入力操作をした場合に、キオスク端末装置120の前にいる利用者を撮像する。カメラによって生成された画像データは、CPU221に出力され、通信I/F223を介してインターフォン装置130へ送信される。
The camera is controlled by the
キオスク端末装置120がカメラを備えることにより、キオスク端末装置120を利用する来店会員の画像や、当該来店会員が紹介する商品の画像などをインターフォン装置130に送信することができる。これにより、インターフォン装置130を介して商品の紹介を受ける会員は、商品を紹介した会員や紹介された商品を目視によって確認することができるので、不審人物からの不正な買い物の勧誘を断ることができる。
By providing the
(インターフォン装置130のハードウエア構成の一例)
つぎに、インターフォン装置130のハードウエア構成の一例について説明する。図2Cは、インターフォン装置130を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
(Example of hardware configuration of intercom device 130)
Next, an example of the hardware configuration of the
図2Cにおいて、インターフォン装置130は、CPU231と、メモリ232と、通信I/F233と、ディスプレイ131と、操作部132と、マイク133と、スピーカー134と、カードリーダ234と、を備えている。インターフォン装置130が備える各部131〜134、231〜234は、バス230によってそれぞれ接続されている。
In FIG. 2C, the
CPU231は、インターフォン装置130の全体の制御をつかさどる。CPU231は、メモリ232が記憶する各種のプログラムやデータを用いて、インターフォン装置130の全体の制御をつかさどる。メモリ232は、フラッシュメモリなどによって実現することができる。通信I/F233は、インターフォン装置130の内部と、インターフォン装置130の外部とのインターフェイスをつかさどる。
The
カードリーダ234は、上記のカードリーダ224と同様に、登録会員のクレジットカードなどの決済用のカードCのICチップに送信する送信信号を復調する復調器、当該復調器が復調した送信信号の電波を発するアンテナ、当該アンテナを介してICチップから受信した信号を変調する変調器、などによって構成することができる。カードリーダ234は、アンテナを介して受信し、変調器によって変調された信号をCPU231に出力する。
Similarly to the
カードリーダ234は、非接触方式により決済用のカードCのICチップと通信をおこなう構成であってもよく、決済用のカードCのICチップに接触して当該ICチップに記憶された情報を読み取る接触式の構成であってもよい。また、磁気ストライプを備えた磁気カードタイプの決済用のカードCとの間で通信をおこなう構成であってもよい。
The
(決済装置140のハードウエア構成)
つぎに、決済装置140のハードウエア構成について説明する。図2Dは、決済装置140のハードウエア構成を示すブロック図である。決済装置140は、たとえば、カード決済機能を備えたPOS端末によって実現することができる。
(Hardware configuration of settlement apparatus 140)
Next, the hardware configuration of the
図2Dにおいて、決済装置140は、CPU241と、メモリ242と、通信I/F243と、ディスプレイ244と、タッチパネル245と、キーボード246と、バーコードスキャナ247と、プリンタ248と、ドロワ開放装置249と、スピーカー250と、カードリーダ251と、を備えている。また、決済装置140が備える各部241〜251は、バス240によってそれぞれ接続されている。
2D, the
CPU241は、カード決済機能を備えたPOS端末によって実現される決済装置140全体の制御をつかさどる。CPU241は、メモリ242が記憶する各種のプログラムやデータを用いて、決済装置140の全体の制御をつかさどる。具体的には、メモリ242は、たとえば商品マスタファイルや売り上げファイルなどを記憶している。商品マスタファイルや売り上げファイルについては公知であるため説明を省略する。メモリ242は、フラッシュメモリなどによって実現することができる。
The
ディスプレイ244は、決済装置140がおこなう決済にかかる各種の画面を表示する。ディスプレイ244は、たとえば液晶パネルを備えた表示装置によって実現することができる。タッチパネル245は、ディスプレイ244に積層され、操作位置に応じた信号をCPU241に対して出力する。キーボード246は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、操作されたキーに応じた信号をCPU241に対して出力する。
The
バーコードスキャナ247は、上記のバーコードスキャナ123と同様の構成を備える。プリンタ248は、ロール紙に対して決済の内容などを印字する印字処理をおこなってレシートなどを発行する。プリンタ248は、ロール紙を保持するロール紙保持機構、ロール紙に対して印字をおこなうプリンタヘッド、印字済みのロール紙を任意の長さでカットするカッタ機構などを備えて構成されている。
The
ドロワ開放装置249は、決済装置140に対して所定の操作がおこなわれた場合に、当該決済装置140に接続されたドロワ装置を開放する。ドロワ開放装置249は、具体的には、たとえばソレノイドなどによって実現することができ、キーボード246における「預/現計」キーの操作に応じてCPU241から出力された開放信号を受信した場合に動作してドロワ装置を解錠する。
The
スピーカー250は、商品をスキャンした場合の『ピッ』という音声やエラーなどの異常発生時の報知音を出力する。スピーカー250は、上述したスピーカー226と同様の構成を備える。カードリーダ251は、カード決済において、クレジットカードに記録されたデータを読み出す。カードは、ICチップを備えたタイプであってもよいし、磁気テープを備えたタイプであってもよい。
The
(登録会員情報データベースの一例)
つぎに、登録会員情報データベースの一例について説明する。図3は、登録会員情報データベースの一例を示す説明図である。図3において、登録会員情報データベース310は、たとえば、商品購入支援装置110を実現するコンピュータ装置が備えるメモリ212に設けることができる。
(Example of registered member information database)
Next, an example of a registered member information database will be described. FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a registered member information database. In FIG. 3, the registered
登録会員情報データベース310においては、来店会員の会員情報ごとに、登録会員に関する会員情報が関連づけて登録されている。登録会員は、商品購入支援サービスに加入して当該商品購入支援サービスを利用する会員であって店舗に来店しない会員によって実現される。登録会員は、来店会員が任意に設定することができる。商品購入支援サービスの運用においては、会員どうしの事前の話し合いなどにより登録会員を決定し、所定のWEBページを介して、来店会員が登録会員の会員情報など、当該登録会員を特定可能な情報を登録する。
In the registered
登録会員の情報は、来店会員が任意に設定することができる。また、登録会員の情報は、同一の登録会員に関して複数のレコードを登録することができる。たとえば、同一の登録会員の情報であっても、登録会員の嗜好にかかる当該登録会員の情報を、来店会員ごとにそれぞれ異ならせることができる。 The registered member information can be arbitrarily set by the visiting member. Moreover, as for the registered member information, a plurality of records can be registered for the same registered member. For example, even if it is the information of the same registered member, the information of the registered member concerning the preference of the registered member can be made different for each visiting member.
会員情報は、会員ごとに固有の識別情報(会員ID)、会員の氏名、住所、会員の住居に設けられたインターフォン装置130との通話をおこなうための識別番号などに関する情報を含む。会員情報は、各会員が登録会員として商品購入支援サービスを利用する際に、決済に利用するクレジットカードのカード番号を含む。会員IDは、クレジットカードのカード番号によって実現してもよい。
The member information includes information regarding identification information (member ID) unique to each member, a member's name, address, an identification number for making a call with the
また、会員情報は、会員の生年月日、会員の性別、会員の家族構成などに関する情報を含んでいてもよい。さらに、会員情報は、会員の好みや商品購入支援サービスを利用して購入したい商品に関する情報を含んでいてもよい。会員の好みや商品購入支援サービスを利用して購入したい商品に関する情報は、各会員が所定のWEBページを介して任意に設定することができ、具体的には、たとえば、「肉」、「魚」、「米」、「水」などのように設定することができる。会員の好みや商品購入支援サービスを利用して購入したい商品に関する情報は、具体的な商品ではなく、希望する商品のジャンルに関する情報であってもよい。 Further, the member information may include information on the date of birth of the member, the sex of the member, the family structure of the member, and the like. Further, the member information may include information related to a member's preference and a product to be purchased using a product purchase support service. Each member can arbitrarily set information on the member's preference and the product to be purchased using the product purchase support service via a predetermined WEB page. Specifically, for example, “meat”, “fish” ”,“ Rice ”,“ water ”, etc. The information related to the preference of the member and the product to be purchased using the product purchase support service may be information related to the genre of the desired product, not a specific product.
また、登録会員情報データベース310は、会員IDごとに、当該会員IDによって識別される会員が過去に購入した商品に関する情報を関連づけて記憶する。会員が過去に購入した商品に関する情報は、たとえば、商品マスタファイルにおいてあらかじめ商品名や価格に関する情報が関連付けられた商品IDや、当該商品の決済をおこなった日時に関する情報によって実現することができる。
In addition, the registered
(商品購入支援サービスの利用例)
つぎに、商品購入支援サービスの利用例について説明する。図4は、商品購入支援サービスの利用例を示す説明図である。図4において、実際に店舗401に来店した来店会員は、登録会員にも紹介したい商品を見つけた場合に、キオスク端末装置120のガイド124にクレジットカードをかざして、当該来店会員の会員IDなどを会員情報として入力する。また、来店会員は、バーコードスキャナ123を用いて、該当する商品に付されたバーコードや2次元コードなどを光学的に読み取って、登録会員に紹介したい商品に関する情報(商品情報)を入力する。
(Usage example of product purchase support service)
Next, a usage example of the product purchase support service will be described. FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of using the product purchase support service. In FIG. 4, when a store visitor who actually visits the
商品購入支援装置110は、キオスク端末装置120を介して来店会員の会員情報および商品情報の入力を受け付けた場合、登録会員情報データベース310を参照して、来店会員の会員情報にあらかじめ関連付けして登録されている登録会員の会員情報を抽出する。そして、抽出した会員情報によって特定される登録会員の住居402に設置されたインターフォン装置130へ、入力された商品情報を、来店会員に関する情報とともに送信する。
When the merchandise
これにより、インターフォン装置130は、来店会員が店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報のうち、自らとあらかじめ関連付けされている商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信することができる。インターフォン装置130は、商品購入支援装置110から送信された商品情報を受信すると、受信した情報に基づいてディスプレイ131に商品情報や来店会員に関する情報などを表示する(図5Aを参照)。これにより、登録会員は、インターフォン装置130のディスプレイ131を介して紹介商品を知ることができる。
Accordingly, the
登録会員は、紹介商品の購入を希望する場合は「購入」ボタン132aを操作し、紹介商品の購入を希望しない場合は「不要」ボタン132bを操作する。インターフォン装置130は、登録会員の操作内容に応じた商品購入要求情報を商品購入支援装置110に送信する。商品購入要求情報は、インターフォン装置130にかかる登録会員の会員IDや、購入する商品、購入しない商品を示す情報を含む。これにより、登録会員は、住居402に居ながらにして、紹介された商品を購入することができる。
The registered member operates the “purchase”
商品購入情報は、登録会員ごとであって、かつ、来店会員に紹介された商品ごとに、当該商品を購入するか購入しないかを示す情報を含む。これによって、来店会員に紹介された商品の中に、登録会員が購入する商品と購入しない商品とが混在している場合にも、登録会員が希望する商品のみを購入することができる。 The product purchase information includes information indicating whether or not to purchase the product for each registered member and for each product introduced to the visiting member. As a result, even if the product introduced by the registered member includes products purchased by the registered member and products not purchased, only the product desired by the registered member can be purchased.
商品購入支援装置110は、インターフォン装置130から受信した内容に基づいて、「購入」ボタン132aが操作されたことを示す情報を受信した場合は、カード会社サーバ102との間で通信をおこなって決済(カード決済)をおこなう。そして、商品購入支援装置110は、決済が完了した場合、図示を省略する店員の端末装置などに、決済が完了した商品情報を出力する。店員は、店員の端末装置において受信した情報に基づいて、該当する商品を袋詰めする。このとき、決済が完了した商品情報は、決済単位で出力する。これにより、来店会員が、複数の登録会員が購入した商品を運搬する場合にも、異なる登録会員の商品が混ざってしまうことがない。
When the product
商品購入支援装置110は、決済装置140において来店会員の決済がおこなわれると、当該決済装置140を介して、来店会員に対して、登録会員が購入した商品があることを通知する。商品購入支援サービスの運用上、この通知がおこなわれた場合、サービスカウンターなどの所定の場所において、店員が該当する商品の袋を来店会員に手渡す。
The merchandise
なお、商品購入支援サービスの運用上、来店会員に手渡す商品には、当該商品の購入者の氏名や来店会員の氏名が記録されたカードなどを併せて手渡すことが好ましい。登録会員の商品を持ち帰る来店会員であるか否かは、たとえば、当該来店会員が決済に用いるクレジットカードのカード番号に基づいて判断することができる。また、カード決済をおこなわない利用者の場合、あらかじめ発行した所定の会員カードを用いて来店会員であるか否かを判断してもよい。来店会員は、店員から渡された商品を持ち帰り、登録会員に手渡す。 In the operation of the product purchase support service, it is preferable that the product handed over to the store member is handed together with a card in which the name of the purchaser of the product or the name of the store member is recorded. Whether or not the member is a visiting member who brings back the registered member's product can be determined based on, for example, the card number of a credit card used for settlement by the visiting member. Further, in the case of a user who does not make a card payment, it may be determined whether or not he / she is a visiting member using a predetermined membership card issued in advance. The visiting member takes the product delivered from the store clerk and hands it over to the registered member.
(表示画面例)
つぎに、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示される表示画面例について説明する。図5Aおよび図5Bは、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示される表示画面例を示す説明図である。
(Display screen example)
Next, an example of a display screen displayed on the
図5Aにおいて、表示画面510は、インターフォン装置130が、商品購入支援装置110から送信された商品情報を受信した場合に、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示される。表示画面510は、来店会員が入力した商品情報や当該来店会員の氏名などに関する情報を表示する。
In FIG. 5A, the
商品購入支援サービスにおいては、キオスク端末装置120を介して来店会員の任意のメッセージの入力を受け付け、インターフォン装置130のディスプレイ131に、当該メッセージを含む表示画面510を表示させるようにしてもよい。この場合、インターフォン装置130は、表示画面510を介して、来店会員が入力した商品情報や当該来店会員の氏名などに関する情報を、当該来店会員が入力したメッセージによって案内してもよい。
In the merchandise purchase support service, an input of an arbitrary message of the store visitor member may be received via the
また、表示画面510は、表示画面510に表示された商品情報によって案内される商品の購入意思の有無を示す「購入」キーや「不要」キーを表示する。1画面内に複数の商品情報を表示する場合、表示画面510は、商品ごとに「購入」キーや「不要」キーを表示してもよく、1画面ごとに「購入」キーや「不要」キーを表示してもよい。1画面ごとに「購入」キーや「不要」キーを表示する場合、表示画面510にさらに、1画面内に表示された複数の商品のうちのいずれの商品についての購入意思であるかを示すための選択キーを商品情報ごとに表示してもよい。
Further, the
インターフォン装置130は、表示画面510の表示中に操作されたキーに応じてディスプレイ131における表示内容を切り替える。具体的には、たとえば、「不要」キーの操作を受け付けた場合は初期画面に切り替え、「購入」キーの操作を受け付けた場合、図5Bに示すような表示画面を表示する。
図5Bにおいて、表示画面520は、上記の表示画面510における「購入」キーの操作の結果、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示される。表示画面520は、表示画面510の操作により購入位置があることが示された商品の商品名や単価などを表示する。
In FIG. 5B, the
また、表示画面520は、表示画面520に表示された商品の決済実行を指示する「決済する」キーや、当該商品の決済を実行せずにキャンセルする「キャンセル」キーを表示する。インターフォン装置130は、表示画面520の表示中に、「キャンセル」キーの操作を受け付けた場合は表示画面510に切り替え、「決済する」キーの操作を受け付けた場合、カード会社サーバ102との間で通信をおこなうことによりカード決済をおこなう。
The
カード決済は、インターフォン装置130が備えるカードリーダ234が読み取った情報に基づいておこなわれる。この実施の形態においては、インターフォン装置130の筐体におけるスリット136を介して筐体内に挿入し、カードリーダ234に読み取らせたカードによるカード決済をおこなうことができる。これにより、登録会員は、カード決済の都度、当該カード決済に用いるカードを選択することができる。
The card settlement is performed based on information read by the
上記の表示画面510において、複数の商品情報が存在する状況において1画面ごとに「購入」キーや「不要」キーを表示する場合、表示画面520においては、複数の商品情報を表示し、かつ、商品ごとに「決済する」キーや「キャンセル」キーを表示する。あるいは、表示画面520において複数の商品情報を表示する場合、表示画面520に、決済する商品の選択を個別に受け付ける選択キーを表示してもよい。
In the above-described
なお、上記の表示画面510は、「購入」キーに代えて、あるいは、「購入」キーに加えて、「購入確定」キーを表示してもよい。図5Cは、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示される別の表示画面例を示す説明図である。図5Cにおいて、表示画面530は、登録会員に、当該登録会員が選択した商品の購入を確定する意思があることを示す「購入確定」キーを表示する。表示画面530を表示するインターフォン装置130は、「購入確定」キーの操作を受け付けた場合に、図5Bに示す表示画面520を表示することなく、選択された商品の決済をおこなう。
The
「購入確定」キーが操作された場合の決済方法は、カード決済に限るものではなく、たとえば、あらかじめ登録会員が来店会員に渡しておいた現金による決済であってもよい。この場合、商品購入支援サービスの運用においては、たとえば、店舗401において自身が購入する商品の決済をおこなう来店会員に、当該決済のタイミングで、登録会員から現金での決済の要求があったことを通知する。これにより、登録会員から託された現金を預かる来店会員に、当該登録会員が購入を希望する商品の現金での決済をおこなわせることができる。
The settlement method when the “Purchase Confirmation” key is operated is not limited to card settlement, and for example, settlement by cash that a registered member has handed over to a visiting member in advance may be used. In this case, in the operation of the product purchase support service, for example, a visitor member who makes a payment for the product he / she purchases at the
(インターフォン装置130の機能的構成)
つぎに、インターフォン装置130の機能的構成について説明する。図6は、インターフォン装置130の機能的構成を示すブロック図である。図6において、インターフォン装置130の機能は、受信部601と、通知部602と、表示部603と、選択部604と、購入依頼入力部605と、決済依頼入力部606と、送信部607と、によって実現することができる。
(Functional configuration of interphone device 130)
Next, a functional configuration of the
受信部601は、自らとあらかじめ関連付けされている、来店会員が店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信する。受信部601は、来店会員の会員情報を含み、自らとあらかじめ関連付けされている商品情報を、当該商品情報が商品購入支援装置から送信されるごとに受信する。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232や通信I/F233などによって、この発明にかかる受信部601の機能を実現することができる。
The receiving
通知部602は、受信部601によって商品情報を受信した場合に、受信したことを通知する。具体的に、受信部601によって商品情報を受信すると、通知部602は、チャイムを鳴らすなどして、商品情報を受信したことを通知する。この場合、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232やスピーカー134などによって、この発明にかかる受信部601の機能を実現することができる。
When the receiving
あるいは、通知部602は、受信部601によって商品情報を受信すると、ディスプレイ131の電源を入れ、ディスプレイ131を光らせたり、「○○様(来店会員の名字など)からご連絡があります。」などのメッセージをディスプレイ131に表示させたりすることによって商品情報を受信したことを通知してもよい。この場合、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232やディスプレイ131などによって、この発明にかかる受信部601の機能を実現することができる。
Alternatively, when the receiving
表示部603は、受信部601によって受信された商品情報を表示する。表示部603は、たとえば、ディスプレイ131の電源を入れ、図5Aに示す表示画面を表示することによって、受信部601によって受信された商品情報を表示する。表示部603は、複数の紹介商品にかかる商品情報を受信した場合、受信したすべての商品情報の一覧をディスプレイ131に表示してもよい。
The
また、表示部603は、複数の商品情報を1画面内に表示できない場合、商品情報を複数の表示画面の切り替えによって表示してもよい。この場合、表示部603は、表示画面を切り替えるための操作キーをディスプレイ131に表示してもよい。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232やディスプレイ131などによって、この発明にかかる表示部603の機能を実現することができる。
Moreover, the
選択部604は、表示部603によってディスプレイ131に表示された商品情報の中から所望の商品を選択する。具体的に、選択部604は、図5Aに示した表示画面510における「購入」キーが操作された場合に、該当する商品情報にかかる商品を選択する。表示部603によって複数の商品情報が表示されている場合、選択部604は、当該複数の商品情報の中から登録会員の操作によって指定された商品情報にかかる商品を選択する。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232や操作部132などによって、この発明にかかる選択部604の機能を実現することができる。
The
購入依頼入力部605は、選択部604によって選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付ける。購入依頼入力部605は、たとえば、表示画面530の表示中に、「購入確定」キーの操作を受け付けた場合、商品購入支援装置110との間で通信をおこなうことにより、登録会員に、紹介された商品を購入する意思があることを通知する。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232や操作部132などによって、この発明にかかる購入依頼入力部605の機能を実現することができる。
The purchase
決済依頼入力部606は、選択部604によって選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付ける。決済依頼入力部606は、たとえば、表示画面520の表示中に、「決済する」キーの操作を受け付けた場合、カード会社サーバ102との間で通信をおこなうことによりカード決済をおこなう。
The settlement
決済依頼入力部606は、受信部601によって商品情報が受信されてから所定の時間内にのみ、選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付ける。具体的には、たとえば、受信部601によって商品情報が受信されてから5分以内に「決済する」キーの操作を受け付けた場合にのみ、カード決済依頼を受け付け、カード会社サーバ102との間で通信をおこなうことによりカード決済をおこなう。
The settlement
決済依頼入力部606は、カード決済依頼の入力を受け付ける際に、パスワードの入力を受け付けてもよい。この場合、決済依頼入力部606は、たとえば、「決済する」キーの操作を受け付けるとパスワードの入力を要求する表示画面を表示し、その後、所定のパスワードの入力を受け付けた場合に、カード決済依頼の入力を受け付け、カード会社サーバ102との間で通信をおこなうことによりカード決済をおこなう。
The settlement
あるいは、この場合、決済依頼入力部606は、たとえば、表示画面520において、「決済する」キーとともにパスワードの入力を受け付ける入力枠を表示し、「決済する」キーの操作および所定のパスワードの入力を受け付けた場合に、カード決済依頼の入力を受け付けてもよい。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232や操作部132などによって、この発明にかかる決済依頼入力部606の機能を実現することができる。
Alternatively, in this case, for example, the settlement
送信部607は、決済依頼入力部606によって入力されたカード決済依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信する。送信部607は、たとえば、決済依頼入力部606によってカード決済依頼の入力を受け付けた場合、あるいは、入力されたパスワードが正規のパスワードであった場合に、当該カード決済依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信する。
The
送信部607は、入力されたパスワードが、あらかじめ登録されているパスワードと一致した場合に、入力された決済依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信する。この実施の形態においては、インターフォン装置130が備えるCPU231、メモリ232や通信I/F233などによって、この発明にかかる送信部607の機能を実現することができる。
When the input password matches the password registered in advance, the
また、上記の受信部601は、送信部607によって送信された決済依頼に関する情報に基づく決済が完了した場合に、当該決済の完了通知を受信する。この場合、上記の通知部602は、受信部601によって決済の完了通知を受信した場合に、受信したことを通知する。
In addition, when the payment based on the information related to the payment request transmitted by the
具体的に、受信部601によって決済の完了通知を受信すると、通知部602は、商品情報を受信した場合と同様に、チャイムを鳴らすなどして、決済の完了通知を受信したことを通知する。この場合、商品情報を受信した際に鳴らすチャイムとは異なる音を出力することで、商品情報を受信したか決済の完了通知を受信したかを容易に認識できるようにしてもよい。
Specifically, when the payment completion notification is received by the receiving
あるいは、通知部602は、受信部601によって決済の完了通知を受信すると、商品情報を受信した場合と同様にして、ディスプレイ131の電源を入れ、ディスプレイ131を光らせたり、「決済が完了しました。」などのメッセージをディスプレイ131に表示させたりすることによって決済の完了通知を受信したことを通知してもよい。
Alternatively, when the
(インターフォン装置130の処理手順)
つぎに、インターフォン装置130の処理手順について説明する。図7は、インターフォン装置130の処理手順の一例を示すフローチャートである。図7のフローチャートにおいて、まず、来店会員の会員情報を含み、自らとあらかじめ関連付けされている商品情報を受信するまで待機する(ステップS701:No)。
(Processing procedure of intercom device 130)
Next, a processing procedure of the
ステップS701において、来店会員の会員情報を含み、自らとあらかじめ関連付けされている商品情報を受信した場合(ステップS701:Yes)、当該商品情報を受信したことを通知する(ステップS702)。ステップS702においては、たとえば、チャイムを鳴らすなどして、商品情報を受信したことを通知する。 In step S701, when the merchandise information including the member information of the visiting member is received and is associated in advance with itself (step S701: Yes), the fact that the merchandise information is received is notified (step S702). In step S702, for example, a chime is sounded to notify that product information has been received.
つぎに、ディスプレイ131に、ステップS701:Yesにおいて受信された商品情報を表示する(ステップS703)。ステップS703においては、たとえば、ディスプレイ131に表示画面510を表示させることによって、受信した商品情報を表示する。そして、ステップS703においてディスプレイ131に表示された商品情報の中から、登録会員が所望する商品の選択を受け付けたか否かを判断する(ステップS704)。ステップS704においては、たとえば、表示画面510における「購入」キーが操作されるまで待機する。
Next, the product information received in step S701: Yes is displayed on the display 131 (step S703). In step S703, for example, the
ステップS704において、登録会員が所望する商品の選択を受け付けた場合(ステップS704:Yes)、ディスプレイ131における表示内容を表示画面510から表示画面520に切り替え(ステップS705)、ステップS704:Yesにおいて選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS706)。ステップS706においては、たとえば、表示画面520における「決済する」キーが操作されるまで待機する。
In step S704, when the registered member accepts selection of a desired product (step S704: Yes), the display content on the
ステップS706において、ステップS704:Yesにおいて選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付けた場合(ステップS706:Yes)、パスワードの入力を受け付けるまで待機する(ステップS707:No)。そして、ステップS707において、パスワードの入力を受け付けた場合(ステップS707:Yes)、商品購入支援装置110に対して、ステップS706:Yesにおいて入力を受け付けたカード決済依頼に関する情報を送信する(ステップS708)。 In step S706, when the input of the card payment request for the product selected in step S704: Yes is received (step S706: Yes), the process waits until the input of the password is received (step S707: No). If an input of a password is accepted in step S707 (step S707: Yes), information related to the card payment request accepted in step S706: Yes is transmitted to the product purchase support apparatus 110 (step S708). .
その後、ステップS708において送信した情報に基づくカード決済の完了通知を受信するまで待って(ステップS709:No)、該当するカード決済の完了通知を受信した場合(ステップS709:Yes)、受信した完了通知に基づいて、ステップS706:Yesにおいて入力を受け付けたカード決済依頼に応じたカード決済の完了を報知して(ステップS710)、一連の処理を終了する。ステップS710においては、たとえば、該当するカード決済の完了を通知するメッセージやカード決済をおこなった内容などをディスプレイ131に表示することによりカード決済の完了を報知する。 After that, it waits until receiving a card payment completion notification based on the information transmitted in step S708 (step S709: No), and if a corresponding card payment completion notification is received (step S709: Yes), the received completion notification. Based on the above, the completion of the card payment according to the card payment request received in step S706: Yes is notified (step S710), and the series of processes is terminated. In step S710, for example, the completion of the card payment is notified by displaying on the display 131 a message for notifying the completion of the corresponding card payment or the contents of the card payment.
一方、ステップS706において、ステップS704:Yesにおいて選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付けていない場合(ステップS706:No)、決済を中断する指示を受け付けたか否かを判断する(ステップS711)。ステップS711においては、たとえば、表示画面520における「キャンセル」キーが操作されたか否かを判断することにより、決済を中断する指示を受け付けたか否かを判断する。
On the other hand, in step S706, when the input of the card payment request for the product selected in step S704: Yes is not received (step S706: No), it is determined whether an instruction to interrupt the payment is received (step S711). . In step S711, for example, by determining whether or not the “cancel” key on the
ステップS711において、決済を中断する指示を受け付けた場合(ステップS711:Yes)、一連の処理を終了する。一方、ステップS711において、決済を中断する指示を受け付けていない場合(ステップS711:No)、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過したか否かを判断する(ステップS712)。 In step S711, when an instruction to suspend payment is received (step S711: Yes), a series of processing ends. On the other hand, if an instruction to suspend payment is not accepted in step S711 (step S711: No), it is determined whether or not a predetermined time has elapsed since the receipt of the merchandise information in step S701: Yes (step S712). ).
ステップS712において、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過していない場合(ステップS712:No)、ステップS706に戻る。一方、ステップS712において、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過した場合(ステップS712:Yes)、一連の処理を終了する。 In step S712, if the predetermined time has not elapsed since the commodity information was received in step S701: Yes (step S712: No), the process returns to step S706. On the other hand, in step S712, when the predetermined time has elapsed since the receipt of the product information in step S701: Yes (step S712: Yes), the series of processes is terminated.
上記のステップS704において、登録会員が所望する商品の選択を受け付けていない場合(ステップS704:No)、処理を中断する指示を受け付けたか否かを判断する(ステップS713)。ステップS713においては、たとえば、表示画面510における「不要」キーが操作されたか否かを判断することにより、処理を中断する指示を受け付けたか否かを判断する。
In the above step S704, if the registered member has not received the selection of the desired product (step S704: No), it is determined whether an instruction to interrupt the process has been received (step S713). In step S713, for example, by determining whether or not the “unnecessary” key on the
ステップS713において、処理を中断する指示を受け付けた場合(ステップS713:Yes)、一連の処理を終了する。一方、ステップS713において、処理を中断する指示を受け付けていない場合(ステップS713:No)、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過したか否かを判断する(ステップS714)。 In step S713, when an instruction to interrupt the processing is received (step S713: Yes), the series of processing ends. On the other hand, when an instruction to interrupt the process is not accepted in step S713 (step S713: No), it is determined whether or not a predetermined time has elapsed since the receipt of the product information in step S701: Yes (step S714). ).
ステップS714において、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過していない場合(ステップS714:No)、ステップS704に戻る。一方、ステップS714において、ステップS701:Yesにおいて商品情報を受信してから、所定時間が経過した場合(ステップS714:Yes)、一連の処理を終了する。 In step S714, if the predetermined time has not elapsed since the commodity information was received in step S701: Yes (step S714: No), the process returns to step S704. On the other hand, in step S714, when a predetermined time has elapsed since the receipt of the merchandise information in step S701: Yes (step S714: Yes), the series of processes is terminated.
上述した実施の形態においては、来店会員が入力した商品情報に基づいて、登録会員に対する商品の紹介をおこなうようにしたが、商品の紹介は来店会員がおこなうものに限らない。たとえば、上述した商品購入支援サービスにおける来店会員の代わりに、店員が商品情報の入力をおこない、当該商品情報を、来店頻度や利用頻度が高い登録会員(得意先)に対して通知するような運用形態としてもよい。 In the embodiment described above, products are introduced to registered members based on the product information input by the store visitor, but the product introduction is not limited to those performed by the store visitor. For example, a store clerk inputs product information in place of the store visit member in the product purchase support service described above, and notifies the registered product (customer) of the product information to the store frequency or use frequency. It is good also as a form.
この場合、具体的には、たとえば、店員が定期的あるいは任意のタイミングで、事前にあるいは都度商品情報の入力をおこない、当該商品情報を、来店会員が入力した商品情報を送信する際に、当該来店会員が入力した商品情報に加えて送信する。 In this case, specifically, for example, when a store clerk inputs product information in advance or at any time in advance or whenever the product information input by the visiting member is transmitted, Send in addition to the product information entered by the visiting member.
このような運用形態とすることにより、店舗側が登録会員の要望を確認する、いわゆるご用聞きに行くことなく、店舗が販売したい商品をリアルタイムで宣伝することができる。来店会員からの提案に基づいて登録会員から商品購入依頼があったときはその登録会員は在宅しているので、来店会員からの提案に続いて店員から提案をすることにより、商品の販売促進を図ることができる。 By adopting such an operation mode, it is possible to advertise in real time a product that the store wants to sell without going to a so-called inquiry, in which the store confirms the request of the registered member. When a registered member receives a product purchase request based on a proposal from a visiting member, the registered member is at home. I can plan.
このような運用形態は、店員が商品購入支援装置110に入力した商品情報を、当該店員の会員情報とともに当該商品購入支援装置110から受信して表示し、表示された商品情報の中から登録会員によって選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付け、入力された決済依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信するインターフォン装置によって実現することができる。
In such an operation mode, merchandise information input by the clerk to the merchandise
なお、インターフォン装置130がカードリーダ234を備えることにより、登録会員は、カード決済依頼を入力するごとに、当該カード決済に供する決済用のカードCを選択することができる。すなわち、カード決済依頼を入力するごとに、当該カード決済に供する決済用のカードCをスリット136を介して筐体内に挿入し、カードリーダ234に読み取らせることができる。これにより、登録会員は、商品購入システム100側にカードの情報(カード番号など)を登録することなく商品購入支援サービスを利用することができる。
When the
また、登録会員は、カード決済依頼を入力するごとに、当該カード決済に供する決済用のカードCを選択することができるので、登録会員が決済用のカードCを複数枚持っている場合に、都度、使い分けることができる。これにより、登録会員の利便性の向上を図ることができる。 In addition, each time a registered member inputs a card payment request, the registered member can select a payment card C to be used for the card payment. Therefore, when a registered member has a plurality of payment cards C, It can be used properly each time. Thereby, the convenience of a registered member can be improved.
以上説明したように、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、自らとあらかじめ関連付けされている、来店会員が商品購入支援装置110に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置110から受信して表示し、表示された商品情報の中から登録会員によって選択された商品のカード決済依頼の入力を受け付け、入力された決済依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信するようにしたことを特徴としている。
As described above, the
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、住居402にいる登録会員自身を店舗に来店させることなく、当該登録会員に対して、店舗401で買い物をする来店会員を介して、当該店舗401が取り扱う商品をリアルタイムで伝えることができる。これにより、登録会員に対して、タイムセールなどのイベントを突発的におこなう場合にも、チラシなどの事前広告に載っていない商品を伝えることができ、商品の販売促進を図ることができる。
According to the
登録会員は、チラシなどの事前広告に載っていないタイムセール商品などをリアルタイムで知ることができ、購入機会を逸することなくお得な商品を購入する機会を得ることができる。また、あらかじめ登録した自身の知人から紹介を受けた商品であるため、登録会員は、紹介された商品について、自身が確認していなくても、安心して購入するかどうかを検討することができる。 Registered members can know in real time time sale products that are not listed in advance advertisements such as flyers, and can obtain the opportunity to purchase bargain products without missing the purchase opportunity. In addition, since the product is introduced from an acquaintance registered in advance, the registered member can consider whether or not to purchase the introduced product with confidence even if he / she has not confirmed it.
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、たとえば、購入するかどうかの判断に即時性が要求される商品の購入を希望する登録会員が、当該商品の販売現場にいなくても当該商品を購入することができる。これにより、商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ることができる。
According to the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、住居402に設置されたインターフォン装置130を利用しているため、登録会員は、必ず、在宅時に商品の紹介を受けることができる。これにより、登録会員は、たとえば、商品の紹介を受けた時点で直ちに在庫を確認することができ、購入する必要がある商品であるかどうかの妥当な判断をおこなうことができる。これによっても、商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ることができる。
In addition, according to the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、当該購入依頼に関する情報を商品購入支援装置110へ送信するものであってもよい。このように、単に、購入依頼を商品購入支援装置110へ送信することにより、登録会員は、インターフォン装置130において支払い方法を選択する(現金決済かカード決済か、など)ことができる。これにより、商品の購入を希望する希望者の利便性の向上を図ることができる。
Moreover, even if the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、商品情報を受信した場合に、受信したことを通知するようにしたことを特徴としている。
In addition, the
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、登録会員が在宅時であれば、商品の紹介があったことを迅速かつ確実に伝えることができる。これにより、購入するかどうかの判断に即時性が要求される商品を、登録会員に確実に伝えることができ、当該登録会員が購入機会を逸することなくお得な商品を購入する機会を得ることができる。
According to the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、商品情報が受信されてから所定の時間内にのみ、選択された商品のカード決済依頼を受け付けることを特徴としている。
In addition, the
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、カード決済依頼を受け付けることができる時間を制限することにより、登録会員の判断を待つために、来店会員を店舗において待たせることを回避できる。これにより、来店会員に負担をかけることなく、商品の購入を希望する登録会員の利便性の向上を図ることができる。
According to the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、決済依頼に関する情報に基づく決済が完了した場合に、当該完了通知を受信することを特徴としている。
Further, the
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、登録会員に対して決済が完了したことを通知することにより、来店会員によって紹介された商品を、登録会員が安心して購入することができる。
According to the
また、この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130は、決済に際してパスワードの入力を受け付け、入力されたパスワードが、あらかじめ登録されているパスワードと一致した場合に、入力されたカード決済依頼に関する情報を商品購入支援装置へ送信することを特徴としている。
In addition, the
この発明にかかる実施の形態のインターフォン装置130によれば、カード決済に際してパスワードの入力を必要とすることにより、たとえば、商品情報を受信したときに登録会員の住居に子供しかいない場合など、カード決済の許可にかかる権限をもつ登録会員が不在時に決済がおこなわれることを回避できる。
According to the
なお、上述した実施の形態においては、商品購入支援装置110から送信された、来店会員が入力した商品情報や当該来店会員の氏名などに関する情報を含む表示画面510を、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示するようにしたが、当該ディスプレイ131には、商品のみでなく、店舗の情報も表示してもよい。
In the above-described embodiment, the
このように、同じ商品であっても、来店会員が紹介する商品情報に加えて店舗の情報も表示することにより、登録会員の購買意欲を増進させることができる。また、店舗の情報を表示することにより、来店会員が紹介しきれなかったお得な商品を紹介したりすることができる。これにより、登録会員に対して、タイムセールなどのイベントを突発的におこなう場合にも、チラシなどの事前広告に載っていない商品を伝えることができ、商品の販売促進を図ることができる。 In this way, even for the same product, the store member's willingness to purchase can be promoted by displaying the store information in addition to the product information introduced by the visiting member. Further, by displaying store information, it is possible to introduce bargain products that the visiting members could not introduce. Thereby, even when an event such as a time sale is suddenly performed to a registered member, a product that is not included in a pre-advertising such as a flyer can be transmitted, and sales of the product can be promoted.
また、商品購入システム100においては、表示画面510や表示画面520を表示している間に登録会員がインターフォン装置130の受話器(図1Bにおける符号133を参照)を上げた場合に、当該インターフォン装置130から当該表示画面510、520に表示された商品にかかる商品情報を入力した来店会員の携帯型電話機に架電をおこなうようにしてもよい。これにより、商品を紹介した来店会員と、当該商品を紹介された登録会員とが直接会話をすることができる。
Further, in the
そして、このように、商品を紹介した来店会員と、当該商品を紹介された登録会員とが直接会話をすることにより、登録会員は、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示された情報のみでは不足していた情報を、来店会員に直接質問することができる。また、来店会員は、インターフォン装置130のディスプレイ131に表示された情報のみでは伝えきれなかった情報を登録会員に詳しく伝えることができる。これにより、登録会員は、来店会員との会話を通じて、紹介された商品を購入するか否かを決定することができる。
In this way, the visiting member who introduced the product and the registered member who introduced the product have a direct conversation, so that the registered member does not have enough information displayed on the
また、商品購入システム100においては、来店会員が店舗での買い物(決済装置140での決済)を終了した際に、当該来店会員からの紹介によって商品を購入した登録会員のインターフォン装置130において、「○○(来店会員の名字など)さんが××店舗で買い物を終了しました。」などのメッセージを受信するようにしてもよい。インターフォン装置130は、受信したメッセージを、ディスプレイ131に表示することによって出力してもよく、スピーカー134から音声によって出力してもよい。
Further, in the
このように、来店会員が買い物を終了したことを報知する上記のメッセージを、在宅中の登録会員が受信できるようにすることにより、当該登録会員は、来店会員が登録会員の住居402に到着するまでの時間、すなわち、登録会員が商品を受け取ることができるまでの待ち時間あるいは商品が届く時刻を予測し、商品の受け取りを予定することができる。これによって、登録会員は、購入した商品が届くまでの待ち時間あるいは当該商品が届く時刻に応じた行動をとることができるので、商品の購入を希望する登録会員の利便性の向上を図ることができる。
In this way, by allowing the registered member who is at home to receive the above message notifying that the visiting member has finished shopping, the registered member arrives at the registered member's
なお、この実施の形態で説明した商品購入方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、CD−ROM、MO、DVDなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。 The product purchase method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.
以上のように、この発明にかかるインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムは、商品の購入にかかる在宅者の負担を軽減するインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムに有用であり、特に、高齢者やハンディキャップパーソンなどのように商品の購入にかかる在宅者の負担軽減を必要とする住民がいる地域の交流促進を支援するインターフォン装置、商品購入方法および商品購入プログラムに適している。 As described above, the interphone device, the product purchase method, and the product purchase program according to the present invention are useful for the interphone device, the product purchase method, and the product purchase program that reduce the burden on a person who purchases a product. It is suitable for interphone devices, product purchase methods, and product purchase programs that support the promotion of exchanges in areas where there are residents who need to reduce the burden on home-based purchasers such as elderly people and handicap people.
100 商品購入システム
110 商品購入支援装置
120 キオスク端末装置
130 インターフォン装置
131 ディスプレイ
140 決済装置
601 受信部
602 通知部
603 表示部
604 選択部
605 購入依頼入力部
606 決済依頼入力部
607 送信部
DESCRIPTION OF
Claims (8)
自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された商品情報を表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された商品情報の中から所望の商品を選択する選択手段と、
前記選択手段によって選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付ける購入依頼入力手段と、
前記購入依頼入力手段によって入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とするインターフォン装置。 An interphone device installed in the registered member's residence,
Product information that the registered member (hereinafter referred to as “store member”) who is associated with the store in advance and who has entered the store inputs the product information to the store's product purchase support device together with the member information of the store member. Receiving means for receiving from the device;
Display means for displaying the product information received by the receiving means;
Selection means for selecting a desired product from the product information displayed on the display means;
A purchase request input means for receiving an input of a purchase request for requesting the purchase of the product selected by the selection means;
Transmitting means for transmitting information related to the purchase request input by the purchase request input means to the product purchase support apparatus;
An intercom apparatus comprising the above.
前記送信手段は、前記決済依頼入力手段によって入力された決済依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信することを特徴とする請求項1または2に記載のインターフォン装置。 Payment request input means for receiving input of a card payment request for the product selected by the selection means,
The interphone apparatus according to claim 1, wherein the transmission unit transmits information related to the payment request input by the payment request input unit to the product purchase support apparatus.
前記送信手段は、入力されたパスワードが、あらかじめ登録されているパスワードと一致した場合に、入力された決済依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信することを特徴とする請求項3〜5のいずれか一つに記載のインターフォン装置。 The settlement request input means accepts password input,
6. The transmission unit according to claim 3, wherein, when the input password matches a pre-registered password, the transmission unit transmits information regarding the input settlement request to the product purchase support apparatus. The intercom apparatus as described in any one.
前記インターフォン装置が、
自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信し、
受信された商品情報を表示し、
表示された商品情報の中から所望の商品を選択し、
選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、
入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する処理を実行することを特徴とする商品購入方法。 A method for purchasing goods using an interphone device installed in a registered member's residence,
The intercom device is
Product information that the registered member (hereinafter referred to as “store member”) who is associated with the store in advance and who has entered the store inputs the product information to the store's product purchase support device together with the member information of the store member. Received from the device,
Display received product information,
Select the desired product from the displayed product information,
Accept a purchase request to request the purchase of the selected product,
A product purchase method, comprising: executing a process of transmitting information relating to an input purchase request to the product purchase support apparatus.
前記インターフォン装置に、
自らとあらかじめ関連付けされている、店舗に来店している登録会員(以下「来店会員」という)が当該店舗の商品購入支援装置に入力した商品情報を、当該来店会員の会員情報とともに当該商品購入支援装置から受信し、
受信された商品情報を表示し、
表示された商品情報の中から所望の商品を選択し、
選択された商品の購入を依頼する購入依頼の入力を受け付け、
入力された購入依頼に関する情報を前記商品購入支援装置へ送信する処理を実行させることを特徴とする商品購入プログラム。 A product purchase program to be executed by an interphone device installed in a registered member's residence,
In the interphone device,
Product information that the registered member (hereinafter referred to as “store member”) who is associated with the store in advance and who has entered the store inputs the product information to the store's product purchase support device together with the member information of the store member. Received from the device,
Display received product information,
Select the desired product from the displayed product information,
Accept a purchase request to request the purchase of the selected product,
A product purchase program for executing a process of transmitting information relating to an input purchase request to the product purchase support apparatus.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2016174119A JP2018041228A (en) | 2016-09-06 | 2016-09-06 | Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2016174119A JP2018041228A (en) | 2016-09-06 | 2016-09-06 | Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2018041228A true JP2018041228A (en) | 2018-03-15 |
Family
ID=61626238
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2016174119A Pending JP2018041228A (en) | 2016-09-06 | 2016-09-06 | Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2018041228A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2022537451A (en) * | 2019-06-18 | 2022-08-25 | トティアム ピーティーワイ リミテッド | Systems and methods for promoting healthcare |
Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002157439A (en) * | 2000-11-16 | 2002-05-31 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | Home delivery system, intercom device for collective housing connected to the home delivery system, and information management device |
| JP2006031401A (en) * | 2004-07-15 | 2006-02-02 | Life Gijutsu Kenkyusho:Kk | Commodity price payment system, commodity price payment method, and commodity price payment program |
| JP2009278480A (en) * | 2008-05-16 | 2009-11-26 | Tietech Co Ltd | Multiple dwelling house intercom system |
| US20150142591A1 (en) * | 2013-11-19 | 2015-05-21 | Wal-Mart Stores, Inc. | Systems and methods for collaborative shopping |
| JP2015156092A (en) * | 2014-02-20 | 2015-08-27 | 株式会社日本総合研究所 | Product purchase system |
-
2016
- 2016-09-06 JP JP2016174119A patent/JP2018041228A/en active Pending
Patent Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002157439A (en) * | 2000-11-16 | 2002-05-31 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | Home delivery system, intercom device for collective housing connected to the home delivery system, and information management device |
| JP2006031401A (en) * | 2004-07-15 | 2006-02-02 | Life Gijutsu Kenkyusho:Kk | Commodity price payment system, commodity price payment method, and commodity price payment program |
| JP2009278480A (en) * | 2008-05-16 | 2009-11-26 | Tietech Co Ltd | Multiple dwelling house intercom system |
| US20150142591A1 (en) * | 2013-11-19 | 2015-05-21 | Wal-Mart Stores, Inc. | Systems and methods for collaborative shopping |
| JP2015156092A (en) * | 2014-02-20 | 2015-08-27 | 株式会社日本総合研究所 | Product purchase system |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2022537451A (en) * | 2019-06-18 | 2022-08-25 | トティアム ピーティーワイ リミテッド | Systems and methods for promoting healthcare |
| JP7601801B2 (en) | 2019-06-18 | 2024-12-17 | トティアム ピーティーワイ リミテッド | Systems and methods for facilitating health care - Patents.com |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP7784500B2 (en) | Servers, programs, and systems | |
| JP6191461B2 (en) | Information management system | |
| JP4086787B2 (en) | Service support system, service support server, and service support method | |
| JP7586455B2 (en) | Order entry system and program | |
| JP7411364B2 (en) | checkout system | |
| JP6598249B2 (en) | Order management system and order management method | |
| JP2018022338A (en) | Purchase support system, terminal device, and purchase support method | |
| JP6399986B2 (en) | Information provision system | |
| JP7406857B2 (en) | Product sales data processing device and program | |
| JP7469788B2 (en) | Product sales data processing system, product sales data processing method, and program | |
| CN111401918A (en) | Store server, store system, store method, readable storage medium, and electronic device | |
| JP2025015844A (en) | Commodity sales data processing device | |
| JP5882812B2 (en) | Shopping support device, shopping support method, and shopping support program | |
| JP2021086303A (en) | Product sales data processing device and program | |
| JP5719589B2 (en) | Card usage support system | |
| US20180144379A1 (en) | Image forming apparatus and sales support system | |
| JP7478635B2 (en) | Product purchasing system, relay server and registration device | |
| JP7033386B2 (en) | Product purchase support device, product purchase support method and product purchase support program | |
| JP2018041228A (en) | Intercom device, commodity purchase method, and commodity purchase program | |
| JPH0264799A (en) | Portable terminal equipment and transaction processing equipment | |
| JP6616587B2 (en) | Facility user management apparatus and facility user management system | |
| JP2021149242A (en) | Information processing apparatus, control program thereof, and information processing method | |
| JP5298641B2 (en) | Mobile terminal, accounting device, merchandise sales processing system | |
| JP2023177312A (en) | Promotion management apparatus, promotion management system, promotion management method, and program | |
| JP2014106771A (en) | Accounting device and POS system |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20190614 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20200424 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20200526 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20200625 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20201110 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20201224 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20210406 |